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商務(wù)公函怎么寫(xiě)
什么是商務(wù)公函?
商務(wù)公函是用來(lái)商洽工作、聯(lián)系業(yè)務(wù),詢(xún)問(wèn)和答復有關(guān)具體實(shí)際問(wèn)題的一種公文。
商務(wù)公函的特點(diǎn)
1.多向性。在公文中,商務(wù)公函的使用最為靈活,行文方向沒(méi)有嚴格的限制,主要適用于不相隸屬機關(guān)單位之間,有時(shí)也適用于平級機關(guān)、上下級機關(guān)之間的行文。[1] 2.多屬性。商務(wù)公函的適用范圍很寬,在一定條件下,可以代行“通知”、“報告”、“請示”、“批復”的功能。如在乎級或不相隸屬的單位之間,需要告知有關(guān)事項,不宜使用“通知”行文時(shí),可用商務(wù)公函。又如下級向上級機關(guān)詢(xún)問(wèn)或請示一般性問(wèn)題,以及上級機關(guān)對這些一般性問(wèn)題給予答復或批準時(shí),由于詢(xún)問(wèn)、請示、答復、批準的問(wèn)題比較簡(jiǎn)單,可不必使用“報告”、“請示”與“批復”,可用商務(wù)公函行文。
商務(wù)公函的分類(lèi)
按行文方向分,可分為去函(又稱(chēng)“來(lái)函”)、復函。去函,即主動(dòng)發(fā)出的函;復函,即被動(dòng)發(fā)出的函。按內容分,函有商洽函、詢(xún)問(wèn)函、答復函、請示函、知照函、催辦函、邀請函、批準函等。商務(wù)公函中的請示函、批準函,一般用于機關(guān)、企業(yè)單位與主管業(yè)務(wù)部門(mén)之間(相互不存在隸屬關(guān)系),請求批準某一事項時(shí)使用。這類(lèi)函,不能誤用為報告、請示、批復,需要注意。
商務(wù)公函格式與要求
公函是平行文。在寫(xiě)作時(shí),一般包括四大部分:標題、行文對象、正文、落款。
1.標題一般采用公文規范標題法,即標題由發(fā)函機關(guān)、事由、受函機關(guān)和文種組成。也有的只有事由和文種。
2.行文對象是指公函受文者,寫(xiě)在事由之下的第一行左邊,頂袼,后面加冒號。
3.正文是公函的內容即事項,是發(fā)函者要告訴對方的具體事情,由三部分組成,即發(fā)函因由,發(fā)函事項以及結語(yǔ)等,事項部分基本上是敘述和說(shuō)明的方法,如有要求部分則要根據行文內容來(lái)安排,不可過(guò)多。結語(yǔ)多使用“特此復函”。
4.落款。包括發(fā)函單位的名稱(chēng)和主要負責人的簽名以及日期。
撰寫(xiě)公函的注意事項
(一)函的主旨要集中
一般要求一函一事當然也可寫(xiě)出此“事”的幾個(gè)方面,但函件宜短不宜長(cháng)。去函要有鮮明的目的性,復函要有明確的針對性,不要把一些不相關(guān)或離題較遠的事寫(xiě)進(jìn)去,顯得主旨不突出。
(二)行文要開(kāi)宗明義
函件來(lái)往都要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直陳其事。開(kāi)頭要注意禮貌用語(yǔ),但也要摒棄不必要的客套、無(wú)須講的道理、空洞無(wú)味的套話(huà)。表達要簡(jiǎn)潔明快,直奔主題。(三)語(yǔ)言要有分寸感
函件應注意措辭,語(yǔ)氣要委婉、平和、懇切、分寸得當,不可強人所難,既要符合本機關(guān)職權身份,又要尊重對方,講究禮節,忌用指令性語(yǔ)言。
【范文】
×公司:
貴方有關(guān)保險事宜的6月25日來(lái)函知悉,特函告如下:
一、綜合險。在沒(méi)有得到我們顧客的明確指示的情況下,我們一般投保水漬險和戰爭險。如貴方愿投保綜合險,我方可以稍高的保費代保此險。
二、破碎險。破碎險是一種特別保險,需收取額外保費。該險現行保險費率為2%,損失只賠超過(guò)5%的部分。
三、保險金額。我方注意到貴方欲為裝運給貴方的貨物按發(fā)票金額另加10%投保,我方當照此辦理。
我方希望上述答復將滿(mǎn)足貴方的要求,并等候貴方的答復。
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