- 公司拜訪(fǎng)公函 推薦度:
- 公司拜訪(fǎng)公函 推薦度:
- 公司任命公函 推薦度:
- 相關(guān)推薦
公司公函
公司公函如何寫(xiě)?有何格式?那么,下面就隨CN人才公文網(wǎng)小編一起來(lái)看看吧。
(一)函的標題、字號和主送機關(guān)
1.函的標題
作為正式公文的函,其標題和一般公文的寫(xiě)法一樣,由發(fā)文機關(guān)名稱(chēng)、主要內容(事由)、文種組成。較完全的寫(xiě)法如《國務(wù)院辦公廳對國家工商行政管理局關(guān)于貫徹〈食用鹽加碘消除碘缺乏危害管理條例〉有關(guān)問(wèn)題請示的復函》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于羊毛產(chǎn)銷(xiāo)和質(zhì)量等問(wèn)題的函》等。也可以采用省略發(fā)文機關(guān)名稱(chēng)的寫(xiě)法,如《關(guān)于請求批準××市節約能源中心編制的函》。
2.函的發(fā)文字號
公函要有正規的發(fā)文字號,寫(xiě)法與一般公文相同,由機關(guān)代字、年號、順序號組成。大機關(guān)的函,可以在發(fā)文字號中顯示“函”字。
3.函的主送機關(guān)
函的行文對象一般情況下是明確、單一的,所以多數函的主送機關(guān)只有一個(gè)。但有時(shí)內容涉及部門(mén)多,也有排列多個(gè)主送機關(guān)的情況,
(二)函的正文
1.發(fā)函緣由
這是函的開(kāi)頭部分,主要用來(lái)說(shuō)明發(fā)函的根據、目的、原因等。如果是復函,則先引用對方來(lái)函的標題、發(fā)文字號,然后再交代根據,說(shuō)明緣由。這部分結束時(shí),常用一些習用的套語(yǔ)轉入下一部分。
2.事項
這是函的主體部分,有關(guān)某項工作展開(kāi)商洽、有關(guān)某一事件提出詢(xún)問(wèn)或作出答復、有關(guān)事項提請批準等主要內容,都在這一部分予以表達。
3.希望請求
這是結尾部分,向對方提出希望或請求;蛳M麑Ψ浇o予支持和幫助,或希望對方給予合作,或請求對方提供情況,或請求對方給予批準等等。最后,另起一行以“特此函商”、“特此函詢(xún)”、“請即復函”、“特此函告”、“特此函復”等慣用結語(yǔ)收束。
函的寫(xiě)作要注意用語(yǔ)的分寸,因是平行文,語(yǔ)言要平和禮貌,但要避免阿諛?lè )暧。還要注意針對性和時(shí)效性。
公司公函范本
致XXXX公司的說(shuō)明函
XXXX通信設備有限公司:
首先感謝貴司對XXXXX的信任,并給予工作上的大力支持。XXX作為XX公司在XX地區唯一的售后服務(wù)中心,自XXXX年X月份成立以來(lái),XXX為此投入了大量的人力、物力和財力,不僅在XX最繁華的手機市場(chǎng)中為客服提供工作場(chǎng)地,而且增加了客服接待、維修技師、配件庫管、業(yè)務(wù)主管、財務(wù)核算等相關(guān)崗位的人員,并新增添了電腦、寬帶等辦公設備。XXX從客服形象、售后能力、技術(shù)力量等都做出了積極的努力,其目的就是想把XX客服做好。從XXXXXX成立到目前為止,已經(jīng)運營(yíng)四個(gè)多月了,收效甚微,F將XXXXX客服運營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題說(shuō)明如下:
一、 XX手機品種單一,銷(xiāo)量少。
通過(guò)四個(gè)多月的運營(yíng),我們所接觸到的XX手機售后一共
有7種型號:W619、W806、W309、E619、W710、W800、X9(其中前五種型號是在XX地區銷(xiāo)售所產(chǎn)生的售后,后二種型號是在網(wǎng)上銷(xiāo)售所產(chǎn)生的售后)。
二、 工單量少,勞務(wù)費入不敷出。
1、XXXXX客服成立以來(lái),所發(fā)生的售后工單數量如下:
六月份:X筆;七月份:X筆;8月份:XX筆;9月份:XX筆;10月份:XX筆(截止到發(fā)函日期)。
2、XXXXX客服成立以來(lái),所確認的勞務(wù)費傭金如下:
六月份:XX元;七月份:XX元;八月份:XX元;九月份未確認(截止到發(fā)函日期)。保外收入XX元。
3、XXXXX客服成立以來(lái),所發(fā)生的運營(yíng)費用成本如下:
人員工資:XXXX元×X個(gè)月=XXXXX元;辦公用品、電費、電話(huà)費等其它費用XXXX元。合計:XXXXX元。
從上述數據中可以看出,由于工單量少,勞務(wù)費入不敷出,難以支撐客服運營(yíng)所產(chǎn)生的費用,無(wú)法繼續運營(yíng)下去。
三、 免費項目服務(wù)太多,無(wú)收益。
免費項目如下:1、非智能機的檢測;2、海量的顧客咨詢(xún)服務(wù);手機功能的調試;手機軟件的下載。這些項目不僅占用了客服人員寶貴的時(shí)間,而且沒(méi)有任何回報。但是,為了打造XX客服的完美形象和滿(mǎn)足顧客的需求,我們還必須得做,而且還得做好,否則就會(huì )造成顧客的投訴。XXX自成立XX客服后,我們就是這樣一路走過(guò)來(lái)的!
綜上所述,XXXXX對XX客服的經(jīng)營(yíng)意見(jiàn)說(shuō)明如下:
1、 由于上述原因,我方無(wú)力繼續經(jīng)營(yíng),雙方協(xié)商后解約。
2、 請貴方出資在XX設立服務(wù)中心,我方可以派員經(jīng)營(yíng)。
3、 結清雙方帳目,將XXXX客服轉交給第三方來(lái)經(jīng)營(yíng)。 上述經(jīng)營(yíng)意見(jiàn)及說(shuō)明,請貴司盡快給予回復。急切!
順祝貴司生意興隆!祝各位朋友事業(yè)發(fā)達!工作順利! 商祺!
XXXXXXXX客服中心
XXXX年X月X日
【公司公函】相關(guān)文章:
公司的公函06-22
公司變更公函05-20
公司拜訪(fǎng)公函10-09
公司接待公函03-28
公司公函格式05-31
公司拜訪(fǎng)公函10-16
公司申請公函07-17
公司變更公函05-15
公司價(jià)格公函09-15
(實(shí)用)公司變更公函06-11