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網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案

時(shí)間:2022-03-28 14:58:43 方案 我要投稿

關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案大全

  為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,就需要我們事先制定方案,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程,一個(gè)課題的詳細過(guò)程。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編為大家收集的關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

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關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案大全1

  一、前言

  顧客需求不僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的起源,也是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎。需求是人們有以能力購買(mǎi)且愿意購買(mǎi)的能滿(mǎn)足其欲望的狀況,需求不是由社會(huì )和企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造的,而是存在于人類(lèi)本身的生理組織和社會(huì )地位狀況之中。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)普遍應用于各個(gè)行業(yè),服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)由最初的構想發(fā)展成為具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài),如今在服裝網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域已不乏成功案例。但是縱觀(guān)國內整個(gè)服裝行業(yè),服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的效果還是有很多的提升空間。譬如大碼女裝行業(yè),如今肥胖人士的不斷增加,同時(shí)也帶動(dòng)了對大碼服裝的需求。

  二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

  從營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)講由于大碼女裝行業(yè)尚處發(fā)展階段,所以仍采用保守的、落伍的營(yíng)銷(xiāo)方式。產(chǎn)品經(jīng)過(guò)幾道環(huán)節后才末了到達終端顧客手中。這種經(jīng)營(yíng)方式的弊端是:商品流暢周期長(cháng),層層加價(jià)使商品價(jià)值居高不下。批發(fā)店成本小;產(chǎn)品相同,短缺個(gè)性,價(jià)格雜亂,貨源相對較少。

  以目前社會(huì )情況來(lái)說(shuō),肥胖人士的不斷增加,大碼女裝需求也同時(shí)增加,市場(chǎng)缺少了肥胖人士所需的尺寸,對肥胖人士來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的困擾,大碼女裝的出現,便能使她們能最求時(shí)尚與美

  三、市場(chǎng)時(shí)機與問(wèn)題分析

  (一)市場(chǎng)機會(huì )。

  (1)看待大碼女裝行業(yè)這個(gè)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)。生計的機會(huì )很多,由于它在很多方面都有行業(yè)空白。譬喻:品牌、特色、編制等等,都存在著(zhù)空白。

  (2)由于現在人體重的不斷增加,為大碼女裝行業(yè)營(yíng)建了一個(gè)千載一時(shí)的發(fā)展機遇。合身并且適合自己的衣服愈來(lái)愈遭到民眾的接待。從整個(gè)大碼女裝行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢來(lái)看,大碼女裝行業(yè)的發(fā)展盡頭十足,發(fā)展潛力龐雜。

  (二)市場(chǎng)問(wèn)題分析。

  (1)中國內地相當一部分企業(yè)處于手勞動(dòng)坊的階段,技術(shù)含量低,設立才智不夠。所以,我們必需找到優(yōu)良的、高品質(zhì)的貨源。

  (2)行業(yè)中,檔次、價(jià)格較量混亂。所以,我們必須制定出規范的咀嚼、價(jià)格系統。

  四、營(yíng)銷(xiāo)戰略

  1、產(chǎn)品戰略。

  找幾位不同體重階段的模特試穿衣服,做好尺寸介紹,便于消費者參考,借鑒。產(chǎn)品要個(gè)性話(huà),時(shí)尚化,有自己特色。

  2、價(jià)格策略。

  由于本店還在推廣階段,所以采取中低定位以吸收消費者,邊界在50元-100元之間。在成熟階段,將提高價(jià)格。

  3、渠道策略。

  (1)網(wǎng)站推廣計劃。

 、賓-mail策略。

  向郵件列表用戶(hù)介紹產(chǎn)品訊息。

 、阪溄硬呗。

  將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)目錄中、將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄。

 、勖饕娌呗。

  向搜索引擎提交網(wǎng)頁(yè)、調整首要形式頁(yè)面以提高排名等。

  (2)整合推廣。

  a、網(wǎng)站流量推廣策略:關(guān)鍵還是流量問(wèn)題,這個(gè)過(guò)程中會(huì )用到許多網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法。

  b、外部鏈接推廣:友情鏈接策略的使用。

  c、病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略:具體的策略需要靈活運用。

  d、其它推廣:關(guān)注網(wǎng)絡(luò )變化,開(kāi)發(fā)新的推廣手段。

  4、促銷(xiāo)策略。

  (1)推出季節特色產(chǎn)品。(2)特價(jià)產(chǎn)品。(3)買(mǎi)n包郵。

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  第一章、市場(chǎng)環(huán)境分析

  一、市場(chǎng)分析

  據了解,與往年相比,今年網(wǎng)絡(luò )民族服飾市場(chǎng)上出售的服飾無(wú)論是在花色品種上,還是在質(zhì)量上,都有增多和提高。

  一般人的印象中,民族服飾不過(guò)是少數民族的一種手藝,歷史悠久但無(wú)經(jīng)營(yíng)價(jià)值和市場(chǎng)前景。其實(shí)不然,民族服飾作為一種具有濃厚民族特色的手工藝術(shù)品正在逐漸的被越來(lái)越多的現代人所接受并喜受。

  民族服飾的魅力如此之大,它的市場(chǎng)到底怎樣?這里我們也就有關(guān)問(wèn)題做一個(gè)簡(jiǎn)單分析,業(yè)內人士分析:民族服飾是民間極為盛行的民俗產(chǎn)品,市場(chǎng)潛力相當大。近年,一些公司的廣告也采用民族服飾。新近出現的造型、圖案新潮的民族服飾也令人耳目一新,大受歡迎。在抓住民族服飾市場(chǎng)這個(gè)重點(diǎn)后,我們同樣不放棄作為輔助市場(chǎng)的手工藝品市場(chǎng)。

  現中國的網(wǎng)民有1.23億人。我們經(jīng)營(yíng)的風(fēng)箏又有三個(gè)檔次:低檔、中檔和高檔;因此,滿(mǎn)足了不同的消費人群!

  二、市場(chǎng)計劃

  網(wǎng)上店鋪要有一個(gè)明確的目標市場(chǎng),通過(guò)我們的調查,我們彝人坊店鋪所面對的市場(chǎng)是青年。而這一市場(chǎng)是一個(gè)很大的消費群體,而這正好符合現代青年人的需要,同時(shí)這一群體也是網(wǎng)上購物的主力軍。通過(guò)調查問(wèn)卷我們掌握了一部分有購買(mǎi)意向的客戶(hù)及相關(guān)信息;同時(shí),我們也應當明確,普通傳統意義上的服飾只是一個(gè)方面,我們還將拓展飾品的其他方面,如禮品等。這將有助于拓寬我們市場(chǎng)消費群體的范圍,實(shí)現目標市場(chǎng)與潛在市場(chǎng)的雙重開(kāi)放,爭取更多的利潤空間。

  第二章、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

  一、產(chǎn)品策略:

  在不斷的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中我們會(huì )及時(shí)的調整產(chǎn)品策略,及時(shí)根據市場(chǎng)的需求狀況和需求層次差別調整經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的層次與方向,在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀念品中不斷的擇優(yōu)銷(xiāo)售,同時(shí)加強對單一產(chǎn)品不同檔次的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

  二、定價(jià)策略:

  網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪有一個(gè)很顯著(zhù)的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前,顧客比較的空間非常的大,而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外,價(jià)格是一個(gè)非常重要的因素。

  我們將產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)為中高價(jià)位、高品質(zhì)。在這里我們要強調的是中價(jià)位絕對不是低檔次,這才能加強我們產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。

  當然這樣做并不意味者拋棄了利潤,恰恰相反這樣做的價(jià)格能打開(kāi)市場(chǎng),限定銷(xiāo)量,實(shí)現利潤化。

  三、渠道策略:

  無(wú)論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù),市場(chǎng)的計劃歸結與一體就是實(shí)現產(chǎn)品的銷(xiāo)售,網(wǎng)上商店的銷(xiāo)售與實(shí)體店鋪是有很大差別的,我們將根據實(shí)際情況制定不同的銷(xiāo)售宣傳策略,集現代化的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段,實(shí)現利潤的化。我們將通過(guò)論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣,有了大的'人氣就如同實(shí)店選擇了一個(gè)黃金地段。

  四、促銷(xiāo)策略:

  促銷(xiāo)無(wú)可質(zhì)疑是一種重要的迅速增加銷(xiāo)量,實(shí)現利潤的手段,我們將通過(guò)自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項活動(dòng)及時(shí)實(shí)現促銷(xiāo)信息的發(fā)布,這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專(zhuān)業(yè)與廣泛,及自己所能的向顧客展示,無(wú)論是直接顧客還是簡(jiǎn)介顧客,促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展有助于將潛在顧客轉化為直接顧客,實(shí)現促銷(xiāo)真正目的。

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  互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口,它使這個(gè)世界變得更小了,使酒店與客戶(hù)的溝通顯得更自由、更及時(shí)、更近距離、更多樣式,讓酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對象變得無(wú)窮。

  互聯(lián)網(wǎng)給酒店營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了什么?

  它是一個(gè)很好的信息平臺。

  在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代,酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思考或解決今天的問(wèn)題,不能以過(guò)去傳統的手法來(lái)操作今天的事業(yè);ヂ(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰(shuí)先一步掌握信息,誰(shuí)就于市場(chǎng)。

  酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng),使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設施設備、內部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現出來(lái)?腿丝梢愿、更便捷地了解酒店,他們足不出戶(hù)便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺(jué)上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺(jué)。酒店可以更細致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí),要做到“誠實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報價(jià)保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。

  它為酒店增加了一種富有競爭力的營(yíng)銷(xiāo)手段。

  酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口,類(lèi)似于傳統名片的作用,但又是一個(gè)比傳統的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區各個(gè)酒店的情況,了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預訂,為集團提供的“一站式服務(wù)”而感到滿(mǎn)意,集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享。

  互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)對單體酒店的幫助更大。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),有其獨立的訂房系統,在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。

  此時(shí),單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實(shí)現資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場(chǎng)變化時(shí)表現得更靈活,能根據市場(chǎng)的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷(xiāo)模式和策略,能形成轟動(dòng)效應,但它不可能適合所有的市場(chǎng),往往容易患“水土不服綜合癥”。

  它讓酒店看到很多新的機會(huì )。

  互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái),給酒店帶來(lái)了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動(dòng)。

  互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展潛在客戶(hù)市場(chǎng),使全球營(yíng)銷(xiāo)成為可能;ヂ(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制,覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶(hù)也可以通過(guò)網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買(mǎi);ヂ(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)擴大了酒店的市場(chǎng)范圍,大大提高了酒店的營(yíng)銷(xiāo)能力,酒店積極拓展全球市場(chǎng),真正實(shí)現全球營(yíng)銷(xiāo)的夢(mèng)想。

  互聯(lián)網(wǎng)為客戶(hù)關(guān)系管理提供更好的技術(shù)支持。酒店可以對客戶(hù)按消費水平實(shí)行分級管理,即實(shí)行SPG優(yōu)先客人計劃。根據不同消費積累積分,經(jīng)常與客戶(hù)溝通,告訴客戶(hù)以他目前的積分可以享受哪些消費、有哪些優(yōu)惠、有哪些獎勵等,由此酒店對不同消費水平的客人也可展開(kāi)有針對性的促銷(xiāo)活動(dòng)。

  互聯(lián)網(wǎng)幫助酒店提高服務(wù)質(zhì)量,酒店可以廣泛收集記錄客人的愛(ài)好及要求,對這些信息進(jìn)行分析,根據客戶(hù)需求的變化不斷開(kāi)發(fā)特色服務(wù),為客人提供個(gè)性化服務(wù)。在滿(mǎn)足個(gè)性化消費需求的驅動(dòng)下,隨著(zhù)酒店對客人信息的積累,酒店可以針對不同賓客的不同需要,設計、生產(chǎn)個(gè)性化產(chǎn)品,實(shí)現大規模定制化服務(wù)。然而,很多銷(xiāo)售形式還是互聯(lián)網(wǎng)所無(wú)法取代的,比如面對面的交流依然很重要;偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信,或是一張酒店的明信片、生日卡,都會(huì )給客人帶來(lái)額外的驚喜。所以互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)并不是的營(yíng)銷(xiāo)手段,它要與傳統營(yíng)銷(xiāo)相結合。營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵一點(diǎn)是了解客戶(hù),然后選擇與他們溝通的途徑。酒店應該將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)編入酒店的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰略里,酒店需要仔細考慮其營(yíng)銷(xiāo)戰略目標,確定最有效的營(yíng)銷(xiāo)手段。

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  一、市場(chǎng)分析

  通過(guò)網(wǎng)上購買(mǎi)衣服,越來(lái)越多人采用,買(mǎi)家想什么時(shí)候購買(mǎi)就什么購買(mǎi),無(wú)時(shí)間限制,進(jìn)淘城也像逛街,在現實(shí)能讓你看得眼花繚亂,在網(wǎng)上更多,什么樣的款式都有,就像換季衣服一樣,現實(shí)很少,但在網(wǎng)上依然很多。

  近年以來(lái)我國網(wǎng)民人數增長(cháng)迅速,網(wǎng)絡(luò )交易基礎進(jìn)一步增強。

  二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施方案

  利用簡(jiǎn)單的方法讓更多人知道我這個(gè)服裝網(wǎng)站。

  1、網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)布

  網(wǎng)站是一種信息載體,通過(guò)新聞、視頻、黃頁(yè)等各類(lèi)網(wǎng)站發(fā)布將信息傳遞給目標人群,包括顧客/潛在顧客、媒體、合作伙伴、競爭者等等。

  2、微博微信營(yíng)銷(xiāo)

  通過(guò)微博發(fā)表,現在微博有很多名人,相信通過(guò)這一平臺會(huì )讓更多人知道我的店鋪。微信朋友圈、公眾號的傳播效果也十分顯著(zhù)。

  3、口碑營(yíng)銷(xiāo)

  通過(guò)QQ,QQ不僅是一個(gè)聊天的工具,而且它給我們帶來(lái)很大的提高知名度的營(yíng)銷(xiāo)方法。但在這方面營(yíng)銷(xiāo)必須要自己的QQ人氣很高,這樣才能讓更多的人了解到自己淘店,一傳十,十傳百,百傳千等等,人的傳播是常廣泛的,也是非常的有效的。

  4、E-mail營(yíng)銷(xiāo)

  郵件營(yíng)銷(xiāo)也是一種方法,雖說(shuō)這讓人感到很反感,但依然會(huì )吸引很多的顧客來(lái)購買(mǎi)觀(guān)看。

  5、交換鏈接

  交換鏈接或稱(chēng)互惠鏈接,是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱(chēng)并設置對方網(wǎng)站的超級鏈接,使得用戶(hù)可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現自己的網(wǎng)站,達到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現在幾個(gè)方面:獲得訪(fǎng)問(wèn)量、增加用戶(hù)瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過(guò)合作網(wǎng)站的推薦增加訪(fǎng)問(wèn)者的可信度等、獲得業(yè)內的認知和認可。

  還有更多裝飾網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)可用方法:

  ●論壇營(yíng)銷(xiāo)

  ●軟文營(yíng)銷(xiāo)

  ●網(wǎng)絡(luò )廣告

  ●網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

  ●電子雜志營(yíng)銷(xiāo)

  三、裝飾網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的必備性

  前期準備:

  1、人員安排:①網(wǎng)站編輯②客服③推廣人員④美工⑤找物流發(fā)貨。

  2、物資準備:相信通過(guò)這次種方式會(huì )給我的店鋪帶來(lái)很大的銷(xiāo)量,我們必須先行準備寶貝,讓自己的倉庫既不擠壓,又不滯銷(xiāo)。

  3、費用預算:購買(mǎi)各種美化裝備要花一定的資金。

  中期準備:

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最主要就是這一階段,做得是否好壞都是看這一階段,所以得加倍努力做好一切的計劃。同時(shí)注意收集用戶(hù)反饋,進(jìn)一步完善網(wǎng)站,使之更加適合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)需求。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現初步的規范化、制度化。

  后期準備:

  在后期完善階段,數據庫應當實(shí)現基礎信息的自動(dòng)更新,地面與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的配合機制完成。這個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作應當放在客戶(hù)服務(wù)與顧客關(guān)系。

  四、效果評估

  對網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)措施的效果進(jìn)行跟蹤,運用計數器定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統計分析,必要時(shí)與專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )顧問(wèn)機構合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)診斷,然后通過(guò)論壇和貼吧來(lái)反饋大家的意見(jiàn),改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

  五、總結

  知名網(wǎng)絡(luò )推廣平臺怒蛙網(wǎng)絡(luò )表示,一次有效的網(wǎng)絡(luò )推廣的作用絕對不僅僅只是吸引店鋪的流量這么簡(jiǎn)單,還可以讓更多的人了解到你的服裝店鋪,給買(mǎi)家心里留下良好的印象,有利于二次購買(mǎi)。

  怒蛙網(wǎng)絡(luò )作為知名網(wǎng)絡(luò )推廣平臺,擁有豐富的網(wǎng)絡(luò )推廣、傳播、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,多年來(lái)為眾多企業(yè)、品牌提供精準的網(wǎng)絡(luò )傳播問(wèn)題解決之道。同時(shí)作為《爸爸去哪兒》《我是歌手》《魯豫有約》等多檔熱門(mén)綜藝網(wǎng)絡(luò )推廣服務(wù)商,湖南衛視相關(guān)綜藝節目、電視劇等廣告軟植入業(yè)務(wù)皆可洽談。如有意向可詳詢(xún)怒蛙網(wǎng)絡(luò )與我們聯(lián)系。

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  一.開(kāi)設網(wǎng)店的背景

  隨著(zhù)電子商務(wù)的高速發(fā)展,網(wǎng)上購物逐漸成為一種時(shí)尚,淘寶網(wǎng)給我們提供一個(gè)方便快捷的購物環(huán)境。20xx年1月3日,淘寶網(wǎng)發(fā)布數據顯示,淘寶網(wǎng)和淘寶商城每天包裹量已超過(guò)800萬(wàn),占到整個(gè)快遞業(yè)總包裹的近六成;20xx年,淘寶商城總體品牌數達7萬(wàn)多個(gè),較上年增幅超過(guò)一倍。此外,自09年起全面開(kāi)放的淘寶開(kāi)放平臺在兩年多時(shí)間里,已開(kāi)放300個(gè)api接口,合作獨立軟件開(kāi)發(fā)者總數達27.3萬(wàn)。截至20xx年11月30日,淘寶網(wǎng)幫助246.3萬(wàn)人實(shí)現直接就業(yè)。

  由此可見(jiàn),中國的網(wǎng)絡(luò )購物的春天已經(jīng)到來(lái),發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購平臺還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺,而且是免費提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)店提供了方便。20xx年新春伊始,我在淘寶網(wǎng)上注冊了自己的淘寶小店,取名“琉璃美衣櫥”,給自己更多學(xué)習和實(shí)踐的機會(huì )。

  二、個(gè)人網(wǎng)店基本介紹

  (一)經(jīng)營(yíng)方向

  琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類(lèi)目為服飾配件/箱包/鞋帽,主要經(jīng)營(yíng)男女韓版服飾,潮流休閑鞋,在網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,

  又增加了精美的飾品。在貨源方面,由于目前處于上學(xué),經(jīng)濟資源不是很充分的條件下,我選擇了產(chǎn)品代銷(xiāo)的方式,男裝女裝為仿單服飾,浙江,廣州的直接廠(chǎng)家貨源,價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)相比,較為低廉,主要以薄利多銷(xiāo)為手段,回頭客為目的;飾品為浙江義烏的直接廠(chǎng)家貨源,拿貨價(jià)低,質(zhì)量好,性?xún)r(jià)比很高。

  (二)目標群體

  小店主要面向的客戶(hù)群為17―30歲的年輕群體,主要是學(xué)生和剛走上社會(huì )工作不久的人,她們喜歡并有時(shí)間上網(wǎng),但經(jīng)濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認知,但大多無(wú)力購買(mǎi)服裝,正是我們網(wǎng)店的目標客戶(hù)。所以我抓住消費者喜歡網(wǎng)購,樂(lè )于購買(mǎi)性?xún)r(jià)比高的商品的心理因素,在產(chǎn)品的定價(jià)上和宣傳上采取一定的策略,定期制定一些特價(jià)商品,打開(kāi)網(wǎng)店的銷(xiāo)路

  三、營(yíng)銷(xiāo)目的

  為了更好地滿(mǎn)足消費者的需求,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也向大家推廣宣傳網(wǎng)店,提高網(wǎng)店的知名度;增強網(wǎng)店的銷(xiāo)售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設好網(wǎng)站,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。

  四、市場(chǎng)分析

  在網(wǎng)絡(luò )淘寶店鋪中,出售的商品分為兩類(lèi):實(shí)物商品和虛擬商品。我現在以淘寶網(wǎng)為例,具體從幾個(gè)方面來(lái)分析一些網(wǎng)上商品銷(xiāo)售的市場(chǎng)。

  (一)競爭大小分析

  實(shí)物商品,主要是服裝,配件,數碼及家電,美容用品,應該說(shuō)生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售,除卻藥品及危險性的物品。在淘寶網(wǎng)調查中,以服裝為例,出售女裝的商家最多,商品同質(zhì)化很大,價(jià)格上下浮動(dòng)大,商品更新速度極快,需要物流的配合,運費價(jià)格收地理因素影響,所以,特性尤為重要。產(chǎn)品的品牌,質(zhì)量,價(jià)格是消費者考慮的因素,為此,我以薄利多銷(xiāo)為營(yíng)銷(xiāo)手段,質(zhì)量保證,提升商品的性?xún)r(jià)比。

  虛擬商品,主要為充值類(lèi)商品,無(wú)需發(fā)貨,商品價(jià)格差異小,基本上均為經(jīng)銷(xiāo)商定價(jià),價(jià)格在這一水平線(xiàn)上上下浮動(dòng)。但出售虛擬商品,必須加入消費者保障協(xié)會(huì ),加納千元保證金,以達到為消費者保障的目的。所以,出售虛擬類(lèi)商品的投資較大,但風(fēng)險較小,競爭相對較小。

  (二)市場(chǎng)需求分析

  據調查統計,上網(wǎng)購物瀏覽商品的消費者中,以18歲到35歲的年輕群體占比例很大,根據年齡分析,消費者人群主要為不具有收入的學(xué)生,收入不想對穩定的年輕工作人群。為此,出售的商品應該是他們喜歡需要的物品。我選

  擇銷(xiāo)售的商品正是如此,具有時(shí)尚氣息的韓版服飾,易于搭配的潮流飾品,甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場(chǎng)合穿著(zhù)的工作裝,也有適合20歲左右學(xué)生穿的時(shí)尚t恤,牛仔服飾。根據消費水平分析,價(jià)位想對較低。

  (三)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險分析

  店經(jīng)營(yíng)的初期,我主要以代銷(xiāo)為主,廠(chǎng)家代為發(fā)貨,沒(méi)有庫存積壓,風(fēng)險想對較小。一個(gè)尚未被認知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng )新能力欠缺,需要磨合,銷(xiāo)售渠道尚待建立。特別是才開(kāi)始經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買(mǎi)商品。所以在銷(xiāo)售上,可能想對吃力。

  五、營(yíng)銷(xiāo)具體策略

  (一)定價(jià)策略

  電子商務(wù)發(fā)展迅速的當今社會(huì ),商品同質(zhì)化很?chē)乐,商家競爭激烈,在定價(jià)上,我主要采用的是薄利多銷(xiāo)的策略,對于新上架的商品,樣式新潮,受歡迎的商品,我會(huì )采取打折促銷(xiāo)的方式,原價(jià)與現價(jià)的對比,會(huì )吸引很多消費者。對于出售的商家較少,但樣式好的商品,我在商品價(jià)格的對比中,會(huì )定一個(gè)價(jià)格想對較低,但不會(huì )最低的價(jià)位。我的網(wǎng)店中,設有一個(gè)特價(jià)專(zhuān)區,定期推出幾款特價(jià)商品,價(jià)格接近進(jìn)貨價(jià),以提排名,增加搜索量,促進(jìn)銷(xiāo)量。

  (二)產(chǎn)品策略

  我做的是仿單服飾,品牌是我的劣勢,價(jià)格質(zhì)量的優(yōu)勢,與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比,價(jià)格相差很大,在消費者中,一部分人愿意花幾百元買(mǎi)一個(gè)品牌商品,追求的是品牌帶來(lái)的心理的滿(mǎn)足感和質(zhì)量帶來(lái)的品質(zhì);也有一部分人不追求品牌,但是注重質(zhì)量和樣式,在價(jià)格的選擇上更注重性?xún)r(jià)比,這就是我們的目標銷(xiāo)售群體。我們的商品,在同等價(jià)位的商品中,質(zhì)量相對較好,在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中,價(jià)格更低,具有一定的優(yōu)勢。當然,我們經(jīng)驗的產(chǎn)品中價(jià)格和質(zhì)量也有一定的分級,有性?xún)r(jià)比相對較低,定價(jià)在20元左右的商品,質(zhì)量一般,也有質(zhì)量非常好,價(jià)格相對高一點(diǎn)的商品,供不同的眼光的消費者挑選。

  (三)網(wǎng)店推廣策略

  1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價(jià)商品,價(jià)格很低,但是樣式要好,質(zhì)量要好,主要是根據商品的銷(xiāo)售,營(yíng)造出店鋪重質(zhì)量低價(jià)格的好口碑。

  2、在節日時(shí)期,全店推大促銷(xiāo),價(jià)格下調,原價(jià)和現價(jià)的對比中,用差價(jià)吸引消費者的眼球,同時(shí)推出幾款商品包郵,減運費,或者贈送小禮品的活動(dòng),程度上讓利消費者,以此促進(jìn)銷(xiāo)量,打開(kāi)市場(chǎng)。

  3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店,以及自己店中的具有競爭力的商品,如:qq,淘寶論壇,新浪微博,人人網(wǎng),新浪微博,以及各大有名的賣(mài)家社區,增加產(chǎn)品的曝光量,搜索量,以此增加店鋪的流量,促進(jìn)銷(xiāo)量。

  4、店鋪裝修,營(yíng)造出一個(gè)消費者更喜歡的色調和風(fēng)格特點(diǎn),例如,男裝主要以黑色灰色藍色的色調,頁(yè)面要簡(jiǎn)單大方,盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式,我店鋪裝修采用粉色為基本色調,添加米色及紫色使頁(yè)面使頁(yè)面更唯美一些。

  此外,在寶貝的介紹中,除了商品的穿著(zhù)效果圖外,我們還要添加一些不同服飾的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多變,吸引消費者眼球,;還要注重細節圖的拍攝,使消費者了解商品的質(zhì)量和面料,增加說(shuō)服力;增加商品尺碼大小的介紹,使商品的表現更直觀(guān)。

  產(chǎn)品標題,增加關(guān)鍵詞,提高搜索量,突出產(chǎn)品的特點(diǎn),優(yōu)化標題。

  5、加入消費者保障協(xié)會(huì ),7天退換貨,提高店鋪排名,搜索量。

  6、提高信譽(yù),信譽(yù)是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。為此,可以出售競爭相當較小的虛擬商品,增加信譽(yù),提高店鋪排名。

  7、商品上架時(shí)間的控制,多選擇上網(wǎng)人數相對較多的時(shí)間,如下午3-5,晚上7-9,增加搜索量。

  結語(yǔ):

  在網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我在不斷的完善和總結,進(jìn)步和發(fā)展,希望各位與我一起見(jiàn)證小店的發(fā)展。

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