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足療店管理活動(dòng)策劃方案
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展，通常需要預先制定一份完整的方案，方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編整理的足療店管理活動(dòng)策劃方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
足療店管理活動(dòng)策劃方案1
一、活動(dòng)策劃的目的和意義
在開(kāi)業(yè)典禮之際，為消費者打造的全方位足浴服務(wù)場(chǎng)所將隆重的掀開(kāi)帷幕，秉承至高的服務(wù)理念開(kāi)拓市場(chǎng)，其次實(shí)現在行業(yè)界的品牌知名度，開(kāi)辟在行業(yè)內的新天地。
二、活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間：20xx年12月xx日
活動(dòng)地點(diǎn)：
三、活動(dòng)對象和規模
本次活動(dòng)的對象主要針對中高端消費群體，活動(dòng)過(guò)程中有開(kāi)業(yè)體驗式的消費者將成為會(huì )館的會(huì )員及潛在消費群體。
為展現的企業(yè)資質(zhì)，會(huì )場(chǎng)規模將大氣、有視覺(jué)沖擊力。形式將新奇多樣，層出不窮。
四、活動(dòng)宣傳方式
1、前期媒體宣傳
開(kāi)業(yè)活動(dòng)前期，通過(guò)禮儀文化傳播有限公司的合作媒體———《金頁(yè)導航》，做一期為其一個(gè)月的免費宣傳，圖文并茂的詳細介紹美容美體會(huì )館的地理位置、服務(wù)環(huán)境及配套設施等情況，從而達到在足浴行業(yè)的一個(gè)廣泛宣傳作用。
2、后期現場(chǎng)推廣
通過(guò)慶典前發(fā)出的給媒體朋友、客戶(hù)及商界友人的邀請函，活動(dòng)期間，這些人的到達為本店更廣范圍的推廣起到了很好的效果，這時(shí)加上現場(chǎng)演藝活動(dòng)的進(jìn)行，吸引了大批群眾，在此期間對其派發(fā)開(kāi)業(yè)優(yōu)惠券或折扣卡，來(lái)吸引人流量，這樣也起到了推廣的作用。
五、活動(dòng)組織及內容
1、參與部門(mén)及人員
保衛部：負責現場(chǎng)的.停車(chē)、秩序的維護、和突發(fā)事件的處理工作。
演出部：按照事先定制好的節目單的順序進(jìn)行演藝，負責演出順利有序的進(jìn)行。
禮儀部：負責來(lái)賓的導位及剪彩的服務(wù)工作。
舞美部：負責音響等設備的調試，保障演出的順利進(jìn)行。
后勤部：現場(chǎng)的工作人員，負責督導各個(gè)部門(mén)人員的工作情況及協(xié)調工作。
2、活動(dòng)現場(chǎng)的搭建及裝飾
場(chǎng)外：空飄氣球帶著(zhù)條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“開(kāi)業(yè)大吉”醒目標和優(yōu)惠項目的大條幅，以及供應商和祝賀單位的條幅;進(jìn)門(mén)處由漂亮的花簇圍成的門(mén)洞以及門(mén)前柱狀由花簇藤蔓而上，其次設置一個(gè)高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀念品;整體呈現出一種喜氣洋洋的氣氛。營(yíng)造出簡(jiǎn)潔又有品位的節日氛圍，消費者從門(mén)前一過(guò)，就會(huì )被這種氣氛所吸引。
場(chǎng)內：服務(wù)員穿戴整齊，面帶微笑，熱情洋溢;總臺服務(wù)細致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;音樂(lè )如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進(jìn)店時(shí)刻起，即能享受到一流的服務(wù)和視、聽(tīng)、觸、嗅覺(jué)的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢，還可以參與抽獎，并贈送紀念品。讓顧客自始至終享受到一流的服務(wù)，留下美好的記憶。
3、(1)升旗儀式
(2)隆重的開(kāi)業(yè)儀式祝詞(到場(chǎng)的來(lái)賓及單位、相關(guān)領(lǐng)導祝詞)。
(3)開(kāi)業(yè)儀式正式開(kāi)始，相關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行剪裁(禮儀小姐身著(zhù)典雅禮服協(xié)助領(lǐng)導到位)。
(4)伴隨著(zhù)剪彩儀式的進(jìn)行，軍樂(lè )隊開(kāi)始演奏優(yōu)美的迎賓曲。
(5)剪裁結束開(kāi)始煙火釋放儀式。
六、演出流程安排
9：30所有工作人員到場(chǎng)(甲方和慶典公司)。
9：40現場(chǎng)鑼鼓隊演奏迎賓曲。接待組接待來(lái)賓并負責發(fā)放胸花，演奏間隙播放歡快的音樂(lè )。
9：55女歌手(開(kāi)門(mén)紅)
10：00主持人開(kāi)場(chǎng)詞
10：03領(lǐng)導講話(huà)。(自行安排)
10：06領(lǐng)導講話(huà)。(自行安排)
10：09領(lǐng)導講話(huà)。(自行安排)
10：12領(lǐng)導講話(huà)。(自行安排)
10：15主持人邀請領(lǐng)導上臺剪彩。
10：18主持人邀請領(lǐng)導上臺宣布開(kāi)業(yè)慶典正式開(kāi)始，領(lǐng)導剪彩(同時(shí)樂(lè )隊響起鞭炮齊鳴，彩花彈打向天空)
10：20男歌手演唱
10：25印度舞表演
10：30二人轉表演
10：45主持人與觀(guān)眾互動(dòng)
10：55女歌手演唱
11：00民族舞蹈
11：05男歌手·舞蹈表演
11：10主持人與觀(guān)眾互動(dòng)
11：20現代舞蹈表演
11：25二人轉表演
11：40男歌手演唱
11：45主持人宣布開(kāi)業(yè)典禮圓滿(mǎn)結束。
足療店管理活動(dòng)策劃方案2
一、總體目標
通過(guò)圣誕策劃活動(dòng)，擴大足浴店的知名度，加強與商務(wù)客戶(hù)的`感情聯(lián)系，引導周邊地區居民的消費，從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
二、活動(dòng)主題
“繽紛圣誕節、相約##足道”
三、活動(dòng)廣告語(yǔ)b
“給你不一樣的圣誕快樂(lè )”
四、策劃內容
(一)、圣誕、活動(dòng)安排
日期：12月24日、12月25日
時(shí)間：19:00~24:00
地點(diǎn)：足浴店大廳
(1)娛樂(lè )活動(dòng)：圣誕、新年倒計時(shí)、表演、圣誕老人派送禮物;
(2)游戲活動(dòng)：抽獎?dòng)螒�，以足浴消費券或精美圣誕禮品為獎品，獎品獎勵刺激顧客參與和前來(lái)消費;
五、前期準備
現場(chǎng)裝飾
1、現場(chǎng)裝飾(由廣告公司負責設計、制作和裝飾)
地點(diǎn)：足浴店大廳
形式：
(1)足浴店大廳一側放置以“乘坐雪橇的圣誕老人”為主題制作的觀(guān)賞點(diǎn)(廣告公司負責協(xié)助，美工制作);
(2)足浴店大廳內放置一排精美圣誕樹(shù)(廣告公司負責，前廳部協(xié)助);
(3)足浴店大廳進(jìn)行圣誕彩帶裝飾(廣告公司負責，工程部協(xié)助);
(4)足浴店大廳上空懸掛圣誕彩旗(廣告公司負責，工程部協(xié)助);
(5)足浴店大廳上空懸掛節日星星燈(廣告公司負責，工程部協(xié)助);
(6)足浴店大廳四壁張貼圣誕貼紙、布置圣誕花(廣告公司負責，前廳部協(xié)助)
裝飾物料單：
項目規格數量說(shuō)明備注
圣誕老人模型h3750px1身著(zhù)圣誕裝觀(guān)賞點(diǎn)物料
滑雪橇模型l3500pxw1500px1木質(zhì)訂做觀(guān)賞點(diǎn)物料
雪景地貼l6250pxw3500px1雪景圖背景地貼觀(guān)賞點(diǎn)物料
木柵欄l6250pxw3500px1褐色觀(guān)賞點(diǎn)物料
花草h375px1點(diǎn)綴效果觀(guān)賞點(diǎn)物料
泡沫雪花l1oocmw2500px1制作片片雪花觀(guān)賞點(diǎn)物料
圣誕樹(shù)h3750px15裝飾現場(chǎng)現場(chǎng)物料
圣誕花r250px50精美圣誕花現場(chǎng)物料
貼紙l2500pXpx30喜慶圣誕背景貼紙墻壁物料
彩帶l100m1彩色條形帶上空物料
星星燈l100m1四色星星燈上空物料
彩旗l100m1圣誕彩旗上空物料
2、舞臺布置
地點(diǎn)：足浴店大廳
(1)因足浴店大廳狹長(cháng)，搭建半圓形舞臺，舞臺高750px，上鋪紅色地毯(工程部負責);
(2)背景墻規格為3m6m，廣告公司設計制作背景噴繪布，采用桁架搭建，背景布內打孔。
(3)燈光鋪設，pa燈、回光燈、搖頭燈、四色激光燈(工程部負責)
項目規格數量說(shuō)明
搖頭燈575電腦搖頭燈2燈光效果
雪花機n211雪花機1舞臺效果
背景噴繪3m6m1舞臺物料，四面內打孔
禮賓花舞臺禮賓花30舞臺物料
四色激光燈震控1燈光效果
舞臺4m6m1舞臺物料
背景墻3m6m1舞臺物料
pa燈pa64，含色紙1000w8燈光效果
回光燈含換色框及換色帶12燈光效果
紅地毯4m6m1舞臺物料
音響全頻超重低音箱調音臺1音響效果
3、禮品制作
(1)聯(lián)系圣誕禮品、裝飾品、供應商，并貨比三家;
(2)確定所要訂購的禮品種類(lèi)、數量。
4、現場(chǎng)人員安排
(1)足浴店大廳服務(wù)人員頭戴紅色圣誕帽、語(yǔ)言規范、儀容齊整;
(2)迎賓小姐身穿紅色圣誕裝、語(yǔ)言規范、儀容齊整;
(3)安排圣誕老人現場(chǎng)互動(dòng)，派發(fā)小禮品;
(4)播放圣誕節背景音樂(lè )cd碟，以烘托整個(gè)足浴店的圣誕氣氛。
六、現場(chǎng)節目(可以選擇在店內與店門(mén)搭臺)
形式：(1)娛樂(lè )節目，包括西洋樂(lè )隊演奏、圣詩(shī)誦唱、頌歌獨唱、歌舞表演、趣味游戲等;
(2)抽獎禮品，以消費券或精美圣誕禮品為獎品，獎品種類(lèi)另定;
(3)足浴店致辭，主持人充分調動(dòng)活動(dòng)氛圍，引導顧客迅速融入圣誕氣氛;
(4)圣誕老人，與觀(guān)眾互動(dòng)，派發(fā)禮品，提高娛樂(lè )性。
階段時(shí)間內容說(shuō)明備注
前期準備活動(dòng)現場(chǎng)布置活動(dòng)主舞臺布置布置詳見(jiàn)效果圖
顧客入席各項最終調試
圣誕晚會(huì )節目表
19:00-19:05主持人開(kāi)幕介紹圣誕節、送祝福、活躍現場(chǎng)氣氛晚會(huì )簡(jiǎn)介、圣誕祝福
19:05-19:25圣詩(shī)誦唱唱詩(shī)班引領(lǐng)晚會(huì )開(kāi)始
19:25-19:40西洋樂(lè )隊演奏深情演奏歐式經(jīng)典圣誕曲目音響燈光配合
19:40-20:20游戲抽獎做游戲抽大獎
20:20-20:40圣誕音樂(lè )劇經(jīng)典音樂(lè )劇再現茉莉花
20:40-20:50小提琴獨奏圣誕曲目演奏渲染濃情氣氛
20:50-21:30游戲抽獎做游戲抽大獎
21:30-21:40頌歌獨唱深情演唱圣誕祝福頌歌
21:40-21:55西洋樂(lè )隊演奏深情演奏歐式經(jīng)典圣誕曲目音響燈光配合
21:55-22:15圣誕音樂(lè )劇經(jīng)典音樂(lè )劇再現茉莉花
22:15-22:55游戲抽獎做游戲抽大獎
22:55-23:05小提琴獨奏圣誕曲目演奏渲染濃情氣氛
23:05-23:20西洋樂(lè )隊演奏深情演奏歐式經(jīng)典圣誕曲目
23:20-23:30頌歌獨唱深情演唱圣誕祝福頌歌
23:30-23:40主持人謝幕真誠送福、新年快樂(lè )
七、活動(dòng)倒計時(shí)
1、11月10日——11月30日籌劃準備，
2、11月25日大堂及電梯廣告到位.
3、12月1日具體布置方案制出,物品采購到位,開(kāi)始裝飾。
4、12月2日圣誕彩旗、彩帶、圣誕花制出。
5、12月2日開(kāi)始安排區域分工。
6、12月6日現場(chǎng)裝飾布置完畢。
7、12月8日舞臺區布置完畢。
8、12月12日核定演出節目。
9、12月15日下發(fā)晚會(huì )備忘錄。
10、12月23日下發(fā)服裝，各部門(mén)相關(guān)工作及人員安排到位.
足療店管理活動(dòng)策劃方案3
“一個(gè)夢(mèng)想”：讓顧客享受美的感覺(jué)、體驗養生的愉悅，打造“健康天使”高尚職業(yè)，是我店的終極夢(mèng)想。秉承至高的服務(wù)理念，為顧客的健康而工作，以顧客的滿(mǎn)意為我們的己任;開(kāi)拓足浴市場(chǎng)，以專(zhuān)業(yè)的知識和精湛的技術(shù)手法實(shí)現在行業(yè)內的品牌知名度，開(kāi)辟一片新天地。
“三個(gè)目標”：獻身高尚事業(yè)，成為專(zhuān)業(yè)人才，實(shí)現人生價(jià)值。
高尚的道德品質(zhì)是成功的一個(gè)重要基礎，高尚的事業(yè)必定受人尊重，并能夠使每個(gè)人的前途更加美好，從而成為專(zhuān)業(yè)性技術(shù)人才;而專(zhuān)業(yè)性技術(shù)人才能夠成為行業(yè)內的翹楚，并最終實(shí)現自己的人生價(jià)值。
經(jīng)營(yíng)規劃：
一、市場(chǎng)調查
通過(guò)調查行業(yè)內的服務(wù)、技術(shù)、項目、價(jià)位等，做出自己的市場(chǎng)定位，并著(zhù)重突出自己的特點(diǎn)特色，打好服務(wù)戰、價(jià)格戰，多學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)，改變單純的足療模式，以超越行業(yè)內其他公司為目標，弘揚養生文化，倡導健康生活，真正做到養生。
二、招聘培訓
招聘主要分為廣告招聘、網(wǎng)絡(luò )招聘、報紙招聘。招聘形象氣質(zhì)佳、技術(shù)好的女性員工，確立人才理念，進(jìn)行有效的人事資源管理，定期組織員工培訓服務(wù)禮儀、技術(shù)手法、店內項目、足療專(zhuān)業(yè)知識、工作態(tài)度、團隊精神，而最重要的是要改變傳統的按摩方式，改變舊思想、舊觀(guān)念，向員工傳授新型專(zhuān)業(yè)知識、倡導新時(shí)代足療服務(wù)業(yè)服務(wù)理念。進(jìn)行員工遠景職業(yè)生涯規劃，培養有潛力員工，對其進(jìn)行中高層店務(wù)管理培訓，使其作為公司未來(lái)發(fā)展儲備資源。
三、前期廣告宣傳
同時(shí)整合傳媒資源，采取以報刊雜志為主，電視、電視短片、廣告宣傳片、新聞稿件、POP海報、VCD光盤(pán)、各大酒店等休閑場(chǎng)所宣傳單頁(yè)等多種宣傳靈活使用，建立我店獨有的品牌文化系統，突出品牌文化意理念及核心競爭力。
四、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意集錦
1.為客戶(hù)建立年終返息制度設計出與銀行卡相仿的會(huì )員卡，建立我店獨有的特色返息制，讓顧客在我店消費時(shí)會(huì )有一種額外的贈送優(yōu)惠，符合市場(chǎng)上客戶(hù)的普遍消費心理。
2.儲值卡制度采取新型的儲值卡制度，結合其他的傳統儲值卡及直銷(xiāo)會(huì )員卡的優(yōu)點(diǎn)而開(kāi)發(fā)設計，體現我店的獨有特點(diǎn)。凡是購買(mǎi)我店儲值卡的顧客在節假日、生日、年終、店慶等時(shí)間均可以享受較大的.折扣優(yōu)惠。如買(mǎi)1000送200(8.34折)，買(mǎi)20送500(8折)，買(mǎi)3000送100(7.5折)。
3.做一送一活動(dòng)在店開(kāi)張前期，為增加我店人氣，帶動(dòng)客流量，帶動(dòng)前期宣傳，增加知名度，同時(shí)為保證技師有鐘上、有活干，對店的發(fā)展充滿(mǎn)希望和使命感，特舉行做一送一活動(dòng)，比如消費198元項目送98元項目。
4.代金券通過(guò)向外發(fā)放一定金額的代金券，持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優(yōu)惠政策(除店內單項項目外)。
5.設立棋牌室等娛樂(lè )場(chǎng)所供賓客休閑娛樂(lè )。
6.建立客戶(hù)消費檔案，將每位顧客的消費情況記錄存檔，并定期追蹤。
五、實(shí)體店必備
1.學(xué)習、定期培訓(變浮淺為專(zhuān)業(yè))
只有專(zhuān)業(yè)，才能使員工成為高技術(shù)人才;只有專(zhuān)業(yè)，才能存在被別人尊重的資格;只有專(zhuān)業(yè)，才能創(chuàng )造出更高品質(zhì)的生活;只有專(zhuān)業(yè)，才能發(fā)掘出自己的人生價(jià)值。努力學(xué)習變成龍，不思進(jìn)取總是蟲(chóng)，望聞問(wèn)切要做到。
2.環(huán)境方面
環(huán)境做到五星級，擺放設施要整齊，顧客到來(lái)心滿(mǎn)意。
3.服務(wù)方面
細節決定成敗，愛(ài)心感動(dòng)顧客。
4.建立分鐘式服務(wù)。
服務(wù)中等待和等待中等待是完全不同的感受，所以謹記要做到時(shí)時(shí)刻刻陪伴在客戶(hù)身邊。一分鐘茶水到位，三分鐘技師到位。
5.管理方面
我為人人，人人為店;懂的尊重，學(xué)會(huì )感恩�？茖W(xué)統籌規劃技師工作，科學(xué)管理，人性化管理，公平公正，不徇私。制定合理化服務(wù)規章制度，科學(xué)管理店內員工。
6.浪費方面
加強對水、電、足療易耗品等物品的管理，規范消耗品的領(lǐng)用及管控流程，防止消耗品無(wú)必要的浪費;做好相關(guān)物品的登記、發(fā)放、保管工作，制定相關(guān)使用計劃。
足療店管理活動(dòng)策劃方案4
1、太忙。足療技師太忙而無(wú)瑕顧及每一位客人，造成一定客源的流失。但這并不代表店內生意好，因為極有可能是足療師沒(méi)有做好前期預約工作，以致顧客集中在同一時(shí)間段，這樣自然會(huì )流失一部分客源。
2、缺乏變化。很多足療技師疏于接受新技術(shù)，以致無(wú)法提升個(gè)人技術(shù)能力，也會(huì )造成客源流失。
3、不再重視顧客的感受。由于足療技師與顧客接觸多了，比較熟稔，便漸漸疏于詢(xún)問(wèn)顧客對服務(wù)的感受。要知道，技術(shù)雖然重要，但是顧客的感覺(jué)也很重要。
4、對顧客提出切實(shí)可行的建議，而只顧賺錢(qián)，讓顧客產(chǎn)生排斥心理。
5、沒(méi)有區別對待。許多顧客都有貪小便宜的心理，如果足療技師能適時(shí)給予固定顧客一些小小的優(yōu)惠，就能穩住一大批顧客，否則也會(huì )造成客源流失。
6、在言語(yǔ)或行為上得罪顧客。有些足療技師盲目自大，不夠親善，讓顧客產(chǎn)生抵觸情緒，也易造成客源流失。
7、缺乏自信心。足療技師對自己沒(méi)能信心，害怕接觸顧客，當然無(wú)法提供最好的技術(shù)和最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，因此流動(dòng)性極大的`顧客自然流失。
8、足療技師自身形象差。如果其自身形象太差，有誰(shuí)會(huì )相信她能讓自己更美麗?
9、急功近利。對于第一次上門(mén)的顧客便獅子大張口，又想讓她做包月護理，又想讓了買(mǎi)一大堆產(chǎn)品，必然會(huì )把顧客嚇得逃之夭夭。
生意慘淡，門(mén)庭清冷。如今的生意難做啊，這是許多足療店老板所抱怨的。抱怨之后你有沒(méi)有想過(guò)，是什么影響了你的生意?其實(shí)足療店經(jīng)營(yíng)好壞的關(guān)鍵是如何穩定客源、減少流失。而要做到這一點(diǎn)，也是有章可循的。足療店業(yè)績(jì)無(wú)法突破或有下滑情況出現時(shí)，不外乎兩個(gè)原因：一是客源流失較大，客量不斷減少;二是單個(gè)顧客的平均消費水平降低。只要找準原因，對癥下藥，業(yè)績(jì)提升便指日可待了。由于個(gè)人消費水平降低與其經(jīng)濟能力及大的社會(huì )環(huán)境有關(guān)，因此真正能夠從足療店著(zhù)手的可行方法，就是減少客源的流失。
解決之道:
1、建立客戶(hù)消費檔案，將每位顧客的消費情況記錄存檔，并定期追蹤。
2、與顧客建立良好的關(guān)系，每隔一段時(shí)間足療技師可去電話(huà)聯(lián)絡(luò )顧客并詢(xún)問(wèn)消費效果，比如上次做得效果怎樣等，象朋友一樣關(guān)心你的顧客，一定會(huì )使她們對足療店產(chǎn)生好感，從而成為忠實(shí)顧客。
3、建議做療程護理，如果你的顧客已經(jīng)很信賴(lài)你的技術(shù)，就可建議做療程護理。
足療店管理活動(dòng)策劃方案5
一、市場(chǎng)現狀及發(fā)展趨勢
美容美發(fā)、保健按摩等消費已成為城鎮居民繼住房、汽車(chē)、電子通訊旅游之后的第五大消費熱點(diǎn)。不受經(jīng)濟危機的影響。
二、運行計劃
1.服務(wù)項目
(1)治療：頸椎病、落枕、偏頭痛、肩周炎、坐骨神經(jīng)痛、腰椎間盤(pán)
突出、四肢麻木、腰腳扭傷、正骨關(guān)節錯位、脊椎調理、各種肌肉勞損、便秘、失眠;
(2)保健按摩：全身放松、局部放松;
(3)足療;
(4)刮痧;
(5)拔罐;
2.組織結構
(1)店長(cháng)兼收銀員一名，有中高級按摩師證書(shū)，負責日常管理、運營(yíng)、
負責對工商、稅務(wù)、衛生、城管等部門(mén)。
(2)高級按摩師一名，持有中高級按摩師證書(shū)、刮痧、拔罐。
(3)足療師一名，持中級按摩師證書(shū)，會(huì )刮痧、拔罐。
3.成本利潤核算
(1)成本構成：店面租金、水電費、器械費、人員工資。
(2)原始投資估算表
(3)產(chǎn)品價(jià)目表
三、SWOT優(yōu)勢劣勢分析
1、內部?jì)?yōu)勢S
2、內部劣勢W
3、外部機會(huì )O
4、外部威脅T
5、全年開(kāi)支及利潤
四、企業(yè)形象戰略
1、塑造企業(yè)文化
2、實(shí)施CIS戰略
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