- 相關(guān)推薦
足療技師管理規章制度
在日常生活和工作中，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的足療技師管理規章制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
第一、總則
1、本制度適用于本公司全體員工。
2、本制度最終解釋權、修改權歸本公司。
3、本制度依據《中華人民共和國勞動(dòng)法》并結合足浴行業(yè)的特殊性而制定。
4、本制度是為了嚴肅勞動(dòng)紀律，完善服務(wù)質(zhì)量，提高賓客的滿(mǎn)意度及員工的配合度，本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行。
5、全體員工必須有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，服務(wù)好每一位客人，提供的足浴服務(wù)讓每一位客人滿(mǎn)意。
第二、考勤
1、員工工作時(shí)間為_(kāi)_______小時(shí)/日，如需加班另計加班費。
2、上下班準時(shí)（按照上下班時(shí)間規范化有序，考勤卡嚴禁涂改、亂寫(xiě)亂畫(huà)，不準帶離公司，方便考勤。每月的為_(kāi)_______日19：00——20：00統一收回當月考勤卡，發(fā)放下月考勤）打卡、簽到、簽退；忘記打卡超過(guò)三次者從第四次開(kāi)始罰款________元，第五次開(kāi)始每多一次加罰________元，以此類(lèi)推。不可以代打卡，否則雙方各罰款為_(kāi)_______元/次。
3、當月請事（�。┘俚目鄢斣氯讵�、相應月獎金，并根據當月天數影響工休。
4、員工一律不準電話(huà)（便條）請假，越級請假，不滿(mǎn)一天的請假需部長(cháng)同意；1天（含1天）須主任同意；一天以上須經(jīng)理同意。（注：無(wú)論誰(shuí)批準的都必須相互交接，以方便協(xié)調更好的開(kāi)展工作）。
5、員工上班須遵循《班次安排表》，不準隨時(shí)調班、調休、頂班，員工休假前一天須找所屬管理人員簽卡后方可。
6、員工特殊情況當月未休完（因公司原因）可在下月補休，否則當月休完，不可累假。
7、員工有請假，當班管理人員批復后須將請假單交予人事處。
8、凡是有請事假、病假、休假、加班（罰加班除外）、補班的找批準人員在考勤卡簽名并注明情況、遲到（曠工）的找當班點(diǎn)到人員，簽名人員監督好員工補班情況并在卡上注明。
9、每月________號發(fā)上月工資，每月________簽上月工資單。
10、調職加薪：?jiǎn)T工在原崗位上服務(wù)一段時(shí)間后，根據個(gè)別意愿，經(jīng)公司批準調換工作崗位，試用期滿(mǎn)享受新的工資待遇，入職滿(mǎn)一年不享受年限獎，需在新崗位上服務(wù)滿(mǎn)一年方可享受年先限獎。
11、公司舉行的培訓、會(huì )議和集體活動(dòng)，任何員工不得無(wú)故缺席、遲到、早退，否則按遲到或曠工處理。
以上考勤制度未盡事宜，可做適當相應處理。
第三、日常行為要求
1、全體員工必須遵守“先服從后上訴”的原則，不得帶情緒上班，蓄意頂撞、不服從上司指令者罰款________元，情節嚴重者給予辭退或解雇處理。
2、全體員工需有功德心，不準隨地吐痰、亂扔垃圾、亂倒飯菜、破壞他人勞動(dòng)成果，應主動(dòng)清理營(yíng)業(yè)區內的煙頭、紙屑。
3、員工不得占用客用設施及物品，如客用樓梯、客用洗手間、客用拖鞋、客用紙巾、客用毛巾，不準在客用休息廳休息，嚴禁下班后在營(yíng)業(yè)區內留宿、打牌、喝酒、看電視、抽煙等。
4、不準偷食、飲用水吧臺食品，凡私自品嘗飲品、生果，私拿杯具和其他用品，水吧員及員工視其具體情況給予罰款________元/次。
5、全體員工在工作區域內，不準并行奔跑、勾肩搭背、牽手、打鬧、唱歌、吃東西靠墻等，見(jiàn)到客人按照禮節禮貌的要求問(wèn)好、打招呼。
6、員工損壞或遺失公司物品須照價(jià)賠償，不承認者將加倍處罰，損壞客人物品由當事人賠償。
7、上班不化淡妝罰加班一個(gè)小時(shí)或罰款10元/次。
8、上班時(shí)間帶手機罰款10元/次。
9、收房時(shí)看電視罰加班半小時(shí)；私自到房間看電視、打招呼罰________元；私自到房間睡覺(jué)罰________元。
10、私自飲用、食用、占用客用食品、物品罰款________元。
11、擅自離崗罰款________元，情節嚴重者計曠工。
12、所屬區域物品補充不全、衛生檢查不合格，當事人罰加班一個(gè)小時(shí)；買(mǎi)單后余額放自己口袋（私藏）處以________倍罰款。
13、站崗當值人員不負責任導致房間客人投訴者罰________元/次。
14、填錯房號、忘簽點(diǎn)鐘、忘記報鐘轉房沒(méi)轉卡頭（卡身）罰________元/次。
15、營(yíng)業(yè)區站姿不雅，互相拉扯罰加班1小時(shí)或________元/次罰款。
16、上班時(shí)間唱歌、罵人、打鬧、講粗話(huà)罰________元/次。
17、座位上面有頭發(fā)，毛巾臟的未遭客人投訴加班一個(gè)小時(shí)，客人投訴者當事人罰________元。
18、用公司電話(huà)聊天罰10元/次。
19、沒(méi)參加點(diǎn)到（點(diǎn)到遲到）、點(diǎn)退罰加班半小時(shí)。
以上日常行為要求未詳細列出，各管理人員經(jīng)上司同意后可給予相應處罰。
第四、員工紀律要求
1、員工必須正確著(zhù)裝，佩戴工牌，不得私自更改制服。
2、員工之間必須團結互助，嚴禁在對講機內爭吵，一般在三分鐘內安排好房間，并準確報鐘，鐘房在兩分鐘內安排好技師，飲品在五分鐘內到位，以上幾點(diǎn)落實(shí)不到位者，視其情節輕重給予________元的罰款。
3、員工必須熟悉房間位置與房間號碼，熟記本公司服務(wù)項目收費標準，如造成客人不滿(mǎn)投訴者，后果由當事人負責，并給予相應的處罰。
4、員工必須按照“三輕”、“四語(yǔ)”、“五聲”要求操作，不準影響客人休息和接聽(tīng)私人電話(huà)。
5、員工不準做與工作無(wú)關(guān)的事情，不準在營(yíng)業(yè)區閑聊，不準竄崗、擅自離崗，不準做與工作無(wú)關(guān)的事情，上班時(shí)間不準與技師閑聊，營(yíng)業(yè)區內不準抽煙，否則給予________元的罰款。
6、凡因交接—班交接不詳，無(wú)人站崗而造成客人跑單者，由當事人（部長(cháng)和站崗服務(wù)員）賠單。
7、全體員工必須控制成本、節約水電，客人離房先關(guān)電視，根據營(yíng)業(yè)時(shí)間確定空調開(kāi)與關(guān)，并按要求更換布草，所鋪布草必須干凈、整潔、平整無(wú)皺折、無(wú)發(fā)碎，客用物品必須補充完好（拖鞋、紙巾、棉簽、牙簽、煙缸、按摩油、沐浴露、刮腳刀），檢查設備是否完好，杜絕煙頭隱患，以上不符合要求者，罰款10—20元。
8、全體員工不準粗言穢語(yǔ)，惡言相向，不得嘲笑、排擠他人，否則給予10—50元的罰款。
9、前臺人員不得煲電話(huà)粥或轉接員工電話(huà)，否則罰款10元/次。
10、員工必須保持各衛生區域干凈、整潔，并做好日常清洗、消毒工作，否則視其情節輕重，給予相應處罰。
11、公司為保障員工利益，下班由專(zhuān)車(chē)送回宿舍，凡是因為個(gè)人原因沒(méi)坐車(chē)回宿舍在路上發(fā)生意外均與公司無(wú)關(guān)，下班后沒(méi)及時(shí)回宿舍休息，在外發(fā)生任何問(wèn)題公司不予負責。
第五、辭退和解雇
1、員工不得有以下行為：
�。�1）違反國家法律、法規和地方行政法規。
�。�2）員工不得組織、煽動(dòng)或參與鬧—事、怠工、罷工。
�。�3）打人、罵人、打架、聚眾斗毆。
�。�4）偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財務(wù)。
�。�5）制造、傳播謠言給公司、他人造成名譽(yù)、經(jīng)濟損失。
�。�6）拉幫結派、搞小團伙。
2、故意擾亂他人工作，挑撥同事、上下級、員工之間的關(guān)系，污蔑他人者給予辭退和解雇。
3、對于身患疾病，不適合從事本行業(yè)或本崗位工作者，公司視其情況給予辭退。
4、對于事故苗頭疏忽麻痹、工作責任心較差，無(wú)職業(yè)道德，玩忽職守，違反操作規程，而造成嚴重后果者，給予辭退或解雇。
5、涂改、假造單據，貪污、行賄、受賄者將給予解雇處理。
6、屢次嚴重違反公司制度，目無(wú)上司，屢教不改者將給予辭退或解雇處理。
員工有以上行為者，除給予________處罰外，還將立即解雇，重者交由公安機關(guān)處理。
第六、獎勵制度
1、為公司開(kāi)源節流、控制成本、提高服務(wù)質(zhì)量、提出可行性建議且效果顯著(zhù)者將給予________的獎勵。
2、發(fā)現隱患及時(shí)上報，為公司挽回重大經(jīng)濟損失者，視其具體情況給予________元的獎勵。
3、拾獲客人遺留物品者給予相應的獎勵。
4、為公司（員工）財務(wù)失竊，提供重要線(xiàn)索者。視被竊金額的多少給予獎勵。
5、舉報行賄、受賄事實(shí)或壞人壞事者，視情況給予________元以上的獎勵，公司管理層可依據情況作出處罰或獎勵。
第七、勞動(dòng)合同
1、依據《中華人民共和國勞動(dòng)法》，本公司簽訂勞動(dòng)合同為一年起，合同自入職手續辦理后簽訂。
2、合同期滿(mǎn)前30天，員工須書(shū)面形式通知公司續簽與否，合同期滿(mǎn)未寫(xiě)辭職書(shū)，視為自動(dòng)續簽一年。
3、員工辭職需提前一個(gè)月書(shū)面申請。
4、自遞交辭職之日起必須認真履行工作職責如果不認真，不負責或遭到投訴，按規章制度處罰，并不給予批準辭職。
本制度未盡事宜，依從公司其它規章制度。
【足療技師管理規章制度】相關(guān)文章：
足療員工規章制度02-24
足療店管理規章制度（精選17篇）04-03
足療員工管理規章制度（通用5篇）07-06
足療規章制度（通用6篇）06-13
足療技師勞動(dòng)合同3篇02-20
足療店員工管理辦法介紹04-03
足療保健運作管理計劃書(shū)12-30
足療店的營(yíng)銷(xiāo)方案04-30