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單位食堂經(jīng)營(yíng)管理方案

時(shí)間:2024-04-06 18:40:08 藝詩(shī) 方案 我要投稿
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單位食堂經(jīng)營(yíng)管理方案(通用10篇)

  方案是計劃中內容最為復雜的一種。由于一些具有某種職能的具體工作比較復雜,不作全面部署不足以說(shuō)明問(wèn)題,因而公文內容構成勢必要繁瑣一些,一般有指導思想、主要目標、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項目。以下是小編為大家整理的單位食堂經(jīng)營(yíng)管理方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

單位食堂經(jīng)營(yíng)管理方案(通用10篇)

  單位食堂經(jīng)營(yíng)管理方案 1

  一、食堂工作人員必須持衛生部門(mén)的“健康證”上崗。

  二、未經(jīng)許可,除食堂工作人員外任何人員不得進(jìn)入廚房操作間;

  三、廚房清潔用品應與調味品、菜品等分開(kāi)放置;

  四、使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發(fā)生;

  五、炊事員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設備等。

  六、炊事人員應禮貌待人,熱情服務(wù),不得刁難就餐人員;

  七、食堂炊事員應遵守公司各項管理規定,應對菜品準備的量進(jìn)行合理控制,杜絕浪費;同時(shí),保證為員工提供衛生、合理的飲食及良好的服務(wù)與質(zhì)量較高的伙食,不得供應劣質(zhì)、腐爛、過(guò)期食物,違者公司予以辭退;

  八、食堂炊事員必須保證廚房餐具及食堂環(huán)境清潔衛生,若達不到檢查要求,處以警告處分并罰款10-50元。

  九、食堂炊事員要妥善保管、使用食堂用具、電器等物品,不得故意損壞;若屬故意損壞物品要照價(jià)賠償;

  十、嚴禁炊事員將食堂菜品、用具帶回家,若發(fā)現有些類(lèi)現象發(fā)生,則視為貪污,處處以100元以上的罰款,情節嚴重者予以辭退。

  十一、食堂炊事員要要不斷翻新飯菜花樣,做到飯菜質(zhì)量高、味道宄,要準時(shí)開(kāi)飯,不得消極怠工,未經(jīng)許可,帶外來(lái)人員進(jìn)入食堂工作區;

  十二、嚴禁炊事員擅自用藥水滅蠅、滅鼠者或擅自將有毒物品帶入食堂工作區者,一經(jīng)發(fā)現立即辭退;

  十三、食堂炊事員要積極主動(dòng)的工作,并積極提出有利于提高食堂工作效率或工作質(zhì)量的合理化建議;

  十四、炊事員要堅守原則,敢于面對矛盾,維護公司利益;如果工作態(tài)度和工作技能有顯著(zhù)提高并受到領(lǐng)導及眾多同事肯定,給予一定的獎勵。

  十五、食堂管理人員要本著(zhù)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、貨比三家的原則選擇每日菜品、副食品等物資的固定供應商;

  十六、采購的`物品應保證新鮮,嚴禁購買(mǎi)病死豬肉和過(guò)期、變質(zhì)的蔬菜、調味品及肉制品;

  十七、每天采購的菜品必須由食堂管理員及炊事員共同進(jìn)行驗收核實(shí),以保證帳物相符;每天將采購的物品登記在采購收支表上,并做出統計;食堂管理員根據財務(wù)部規定周期領(lǐng)取食堂備用金,并及時(shí)與財務(wù)部結算。

  單位食堂經(jīng)營(yíng)管理方案 2

  一、 目的

  為了規范公司食堂管理工作,共同營(yíng)造一個(gè)衛生、美觀(guān)、優(yōu)雅有序的用餐環(huán)境,特制定本管理規定。

  二、 適用范圍

  本規定的適用范圍為超威總公司全體員工、食堂全體工作人員。

  三、管理部門(mén)及職責

  1、行政部總務(wù)科為公司總部食管管理的歸口部門(mén),負責公司總部食堂的日常管理。

  2、負責食堂日常管理,保證食堂各項的正常有序進(jìn)行。管理內容包括:食品市場(chǎng)價(jià)格的評估及選擇供應商、食堂衛生、飯菜質(zhì)量、日常開(kāi)支、監督食堂人員、反饋員工意見(jiàn),處理雙方關(guān)系等等。

  3、負責對食堂的工作人員工作效率、飯菜質(zhì)量、工作態(tài)度、減少浪費、降低成本的培訓教育工作。

  4、負責食堂安全、衛生管理。

  5、負責食堂小餐廳接待(招待)管理。

  6、負責對食堂的費用結算管理。

  四、食堂經(jīng)營(yíng)模式及隸屬關(guān)系

  1、 食堂為無(wú)利潤直營(yíng),公司為食堂工作提供必要的硬件保證。

  2、 食堂工作人員為公司正式員工,隸屬公司行政部總務(wù)科管理。

  五、食堂管理規定及要求

  1、人員上崗要要求

 、偈程霉ぷ魅藛T必須取得《健康證》持證上崗,廚師必須持《廚師證》上崗。

 、谑程萌藛T必須要有良好的衛生習慣,敬業(yè)愛(ài)崗精神。

  2、食堂工作人員的衛生要求;

 、偎惺程霉ぷ魅藛T每半年進(jìn)行一次體檢,如不符合條件不允許上崗,體檢費用自行承擔,體檢結果報公司行政部總務(wù)科備案。

 、谏蠉徆ぷ魅藛T必須穿戴整齊、統一著(zhù)裝、外表整潔、美觀(guān);嚴禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等拖沓和不文明行為;

 、凵蠉彽墓ぷ魅藛T嚴禁帶手飾及任何形式的手部美容、化妝存在(殘留);嚴禁留長(cháng)指甲,同時(shí)保證指甲的健康和清潔衛生、無(wú)深色甲垢;

 、?chē)澜氖植咳卷Γɑ抑讣、凍傷龜裂、發(fā)炎、上藥包扎的創(chuàng )傷等)者上崗;

  3、食堂工作人員的工作要求

 、偈程霉ぷ魅藛T在提供服務(wù)時(shí)應在溫和、文明、禮貌,同時(shí)也有權對違規的就餐員工提出批評建議,但不得在任何地方以任何形式因此和員工爭執,如果有爭議,應向行政部總務(wù)科反映;

 、谑程霉ぷ魅藛T未經(jīng)允許不得進(jìn)入公司辦公、生產(chǎn)、倉儲等場(chǎng)地;

 、廴胱」镜膯T工必須服從公司統一的住宿管理;

 、苁程霉ぷ魅藛T應遵守公司相關(guān)的規章制度及上述規定要求,如有違反應接受公司處罰。

  六、食物的管理規定

  1、采購要求

 、儆蓪(zhuān)人按需采購,專(zhuān)人驗收。

 、谪洷热,原則上做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,根據用量適當采購,以市場(chǎng)批發(fā)價(jià)購買(mǎi),保持新鮮。

 、坌姓靠倓(wù)科每個(gè)工作日對食堂采購的食物進(jìn)行檢驗并做記錄,檢驗主要內容為食物的新鮮度,對于檢驗中發(fā)現不符合的食品,檢驗人員立即報告公司領(lǐng)導并有權現場(chǎng)監督其處理過(guò)程。

 、艿谠虏少彽氖称繁仨氉龊孟榧氂涗,做好日清月結。

  2、食物衛生要求

 、偈澄铮ㄊ称、副食品、蔬菜、水產(chǎn)品、肉類(lèi)、食用油、調味品)均要保證新鮮衛生,符合食物標準;

 、谑澄锞诒Y|(zhì)期內使用,嚴禁使用過(guò)期食物;

  3、安衛生規定

 、俪肿C上崗,杜絕傳染病源。

 、谑程脩獓栏駡绦小叭弧,即不購買(mǎi)變質(zhì)的食物和含有農藥殘毒的蔬菜;不使用過(guò)期偽劣的食品和調味品;不混放或混切生熟食物。

 、鄄少徥卟、葷菜應從正規的菜場(chǎng)購買(mǎi)。蔬菜應選擇新鮮,禁止購買(mǎi)流動(dòng)攤販的熟食,更不準購買(mǎi)病、死的肉類(lèi)及制品;新鮮的錢(qián)類(lèi)、禽類(lèi)應購活體。

 、芊植、擇菜應盡量在工作臺上進(jìn)行,洗菜要認真,確保將菜清洗干凈。

 、 調味品應定位密封存放,防止污染。

 、尬绮褪S嗟娘埐丝梢苑旁诒浠虮駜,在晚餐時(shí)加熱食用,但晚餐剩余的飯菜應及時(shí)處理,不得留到第二天食用。

  4、餐具衛生規定

 、 每餐開(kāi)飯前一小時(shí)必須開(kāi)啟消毒柜對餐具進(jìn)行消毒;廚具應用開(kāi)水浸泡消毒。

 、 廚具應用專(zhuān)用的托盤(pán)存放(或懸掛),不準隨意放置在灶臺、工作臺上。

 、鬯貌途、灶具、必須經(jīng)過(guò)“一洗、二涮、三沖、四消毒、五保潔”。

  5、環(huán)境衛生規定

 、 每次就餐完畢,食堂工作人員應立即整理、清洗餐具、炊具、水池,擦試餐桌、餐椅、灶臺和工作臺,打掃地面殘渣。特別是晚餐后的工作絕對不能過(guò)夜。

 、 冰箱、冰柜、消毒柜、物品柜等上面不得擺放無(wú)關(guān)雜物。消毒柜必須保持有效并采取除(驅?zhuān)┪、蠅措施;冰箱、冰柜內的物品應隔離、分區存放,防止串味;物品柜應經(jīng)常整理保持清潔,不得放置與工作無(wú)關(guān)的私人物品。

 、勖恐艿男瞧谔鞈獙N房、餐廳的`地面、桌椅、灶臺、工作臺、水池、廚柜、餐具、炊具等進(jìn)徹底整理和清潔;每月的第一個(gè)星期日內應對食堂的門(mén)窗、墻面、墻角、天花扳、換氣扇等進(jìn)行徹底清潔。

 、 食物殘渣、垃圾等應每天清理,保持周?chē)h(huán)境衛生,防止蚊蠅生。

 、葚撠熕鶎俜秶鷥鹊沫h(huán)境、設備、設施的清潔衛生及保養。

 、尴掳嗲爸斢浨袛嚯娫、杜絕火災及其它意外事故的發(fā)生。

  七、員工就餐要求

  1、就餐時(shí)間規定

  全體員工午餐11:30—12:00,晚餐17:00---17:30。

  2、用餐要求

 、 購菜時(shí)請按先來(lái)后到的順序自覺(jué)排隊,不得插隊,違者,給予處罰20元/次,各員工互相監督。

 、 就餐過(guò)程應注意維護公共衛生,食物殘渣放置在餐盤(pán)上倒入回收桶;餐巾紙、各類(lèi)包裝紙等廢棄物應放入垃圾桶內。

 、 就餐時(shí)應愛(ài)惜糧食,不得隨意浪費,故意多打飯造成剩飯者罰款50元/次。

 、 就餐者應愛(ài)惜食堂公用物品,不得隨意移動(dòng)餐桌、餐椅,有意破壞者按價(jià)賠償。

 、 就餐時(shí)不準將餐具帶出公司外,就餐完畢,請將餐盤(pán)放置在指定的回收桶內。

 、 員工家屬進(jìn)入食堂就餐的,也應遵守本管理規定,其就餐費用按公司有關(guān)規定收取,門(mén)衛處監督外帶情況。

  八、用餐管理規定及標準

  1、用餐標準

  1)員工用餐

 、侔凑粘杀緝r(jià)不高于5元/餐。

 、凇俺杀尽笔侵赋ト斯すべY,水、電、燃油、設備以外的大米、葷菜、素菜、佐料的成本價(jià)。

 、劭偛繂T工實(shí)行刷卡用餐制,當天第一次刷卡為自負2元/次,第二次后(含第二次)刷卡用餐為自負4元/次,餐費在本月工資中扣除。

 、芪锪髦行膯T工用餐實(shí)行餐券制,到行政部總務(wù)科購買(mǎi)餐券,第餐2元,中餐為2元/次,晚餐為4元/次。

 、莶糠峙R時(shí)回公司的駐外售后服務(wù)人員及銷(xiāo)售人員實(shí)行購買(mǎi)餐券制,每餐5元,每次為5元。

  2)領(lǐng)導、客人(業(yè)務(wù))、應聘人員等用餐

 、俟鞠嚓P(guān)部門(mén)因工作需要需加班的員工用餐,標準為工作餐5元/餐,需經(jīng)部門(mén)主管批準后方可生效。

 、趹溉藛T就餐標準為工作餐5元/餐,必經(jīng)人力資源部、行政部總務(wù)科長(cháng)簽字批準后可生效。

 、坌〔蛷d包廂原則上每人為10---20元,需相關(guān)業(yè)務(wù)人源、行政部總務(wù)科務(wù)長(cháng)簽字批準后方可生效。

  2、用餐程序

 、俟鞠嚓P(guān)部門(mén)因工作需要需加班、應聘的員工用餐必須填寫(xiě)〈工作聯(lián)系單〉,注明用餐部門(mén)、用餐人數、時(shí)間并需經(jīng)部門(mén)主管簽字批準,由行政部總務(wù)科科長(cháng)簽字批準后通知食堂安排就餐,就餐人員憑〈工作聯(lián)系單〉到公司食堂就餐,〈工作聯(lián)系單〉一式二份,一份是總務(wù)科存根,一份交食堂。

 、陬I(lǐng)導或領(lǐng)導授權委托人通知行政部總務(wù)科用餐對象、人數、標準、時(shí)間通知食堂安排,總務(wù)科必須填寫(xiě)〈工作聯(lián)系單〉,食堂廚師長(cháng)收到〈工作聯(lián)系單〉方可安排,〈工作聯(lián)系單〉一式二份,一份是總務(wù)科存根,一份交食堂,用餐人員用餐完畢必須在小餐廳日報表上如實(shí)填寫(xiě)用餐金額并簽名確認。

  3、費用結算

 、賳T工刷卡用餐餐費由專(zhuān)人統率匯總,匯總月報表后交總務(wù)科核實(shí)后報人力資源部薪資專(zhuān)員處,作為財務(wù)支出的依據。

 、陬I(lǐng)導、客人(業(yè)務(wù))、部門(mén)加班人員等費用入帳到小餐廳費用中,由食堂負責人和總務(wù)科核對匯總后交人力資源部,作為財務(wù)支出的據。

 、凼程秘撠熑俗龊貌少弾齑媾_帳,小餐廳支出,交總務(wù)科,進(jìn)支核對。

 、苡煽倓(wù)科做每月采購、支出、小餐廳帳目《食堂月報表》。

 、菰聢蟊斫(jīng)各級領(lǐng)導審批后報財務(wù)部請款、報銷(xiāo)。

 、奘程萌粘2少忛_(kāi)支,由食堂負責人填寫(xiě)《借款單》經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導簽字認可后到財務(wù)部預支,并在下月請款報銷(xiāo)時(shí)沖帳。

  單位食堂經(jīng)營(yíng)管理方案 3

  一、眾味佳整體運作和措施

  1、根據貴公司的要求和實(shí)際情況作出書(shū)面策劃,報送貴公司批準實(shí)施。

  2、按貴公司的伙食標準和人數制訂一周伙食計劃及菜譜。制訂質(zhì)量和數量計劃。

  3、根據貴公司的人數,委派主管、主廚、面點(diǎn)師、雜工和清潔工、運輸車(chē)。

  4、公司由一名行政經(jīng)理組成督查組不定期對飯堂檢查(質(zhì)量、數量、衛生)是否按合約實(shí)施,了解廠(chǎng)商意見(jiàn)和整改措施,檢查安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量。

  5、對不按公司要求和服務(wù)準則實(shí)行的按公司規章做出相應處罰。

  6、要使我們的服務(wù)質(zhì)量、衛生標準、數量達到70%的滿(mǎn)意度。

  7、公司員工(廚師、雜工、管理員)要淘寶進(jìn)行崗前培訓嚴格考核方可上崗,不合格者決不錄用。

  8、聯(lián)絡(luò )廠(chǎng)方一個(gè)星期開(kāi)一次會(huì )議,但必須有廠(chǎng)方員工參與,接受意見(jiàn)和提出整改建議。

  二、眾味佳衛生管理與周邊環(huán)境

  1、按貴公司的`衛生標準結合我們的要求,嚴格實(shí)施、根據貴公司飯廳大小和人數委派清潔工,安排專(zhuān)人專(zhuān)責管理。

  2、廚房工作人員在工作時(shí),要穿公司標志的工衣、戴工帽,戴口罩。工作時(shí)嚴禁吸煙、穿拖鞋、短褲、赤膊、勤剪指甲。

  3、保持飯堂廚房衛生干凈、整潔,一餐一拖一掃,三天一大洗和消毒。

  4、原料必須生、熟分開(kāi)存放,變質(zhì)的食品決不使用。

  5、餐具、用具、廚具必須每餐清潔,高溫消毒。

  6、食品蔬菜、肉菜、畜類(lèi)必須分池分類(lèi)清洗,凈、洗、泡三步實(shí)施。

  7、節約用水、電和燃料。

  三、眾味佳質(zhì)量、數量和額外服務(wù)

  1、根據廠(chǎng)方提供的伙食標準,制訂計劃,報送質(zhì)量、數量和份額給廠(chǎng)方參考改正。

  2、為了公司的聲譽(yù)和員工的身體健康,公司規定一定不準購買(mǎi)凍豬肉和死魚(yú)、死畜,堅決使廠(chǎng)方員工吃到新鮮的豬肉和蔬菜。不準購買(mǎi)劣質(zhì)大米和食油,不準購買(mǎi)劣質(zhì)蔬菜和食品,一經(jīng)發(fā)現嚴格處罰,扣除主管當月工資。

  3、要做到味香色美,味道要鮮香,色澤要美觀(guān),每道菜的調料要按配方烹制、每種菜的色澤要按要求搭配。

  4、根據標準制訂數量和份額。

  四、眾味佳根據標準制訂數量和份額

  1、例:6元餐(早餐1元,中晚餐各2.5元),早餐8個(gè)品種供選擇,贈送稀飯、咸菜。中、晚餐三菜二素一湯,由員工選二葷一素,肉類(lèi)1.0兩/餐以上,食油0.8兩/餐,素菜3兩/餐,魚(yú)類(lèi)和畜類(lèi)1.5兩/餐以上。

  2、例:7元餐(早餐1元,中晚餐各3.0元),早餐有8個(gè)品種選擇,贈送稀飯、咸菜,中、晚餐三菜三素一湯,由員工選二葷二素,肉類(lèi)1.5兩/餐以上,食油0.9兩/餐,素菜6兩/餐,管理餐和高級管理餐,管理餐(8-10元),高級管理餐(10-20元)酒店式炒制和管理,享受高素質(zhì)的服務(wù)。

  3、夜宵2元、3元,由廠(chǎng)方選擇。

  4、經(jīng)廠(chǎng)方同意,廚房可設小炒部,為員工提供加餐,提供10個(gè)品種選擇,消費低于市面價(jià)。生日餐,由員工提前點(diǎn)菜,廚房準備,消費低于市面價(jià),收回成本則可。

  5、國家規定七個(gè)大節日(元旦、春節、元宵、端午、五一、中秋、國慶)免費為員工加餐(比平時(shí)增加一道葷菜或水果)。

  五、眾味佳供應方式與服務(wù)質(zhì)量

  1、為了便于配送,由貴公司每天6點(diǎn)前報第二天就餐人數并以此作為結算依據,由我公司提供飯卡,員工憑卡就餐,控制重打。

  2、由我司提供飯票,員工自己買(mǎi)票就餐。

  3、根據廠(chǎng)方人數和要求分批下班,間隔15分鐘供餐,便于就餐。

  4、有分川、湘、粵菜系,2個(gè)窗口分菜,有南北之分,真正使員工吃到自己想吃的風(fēng)味。

  5、根據員工要求,可自帶餐盤(pán)湯碗或由我公司提供自助餐盤(pán),統一由我司清潔,消毒。

  6、根據廠(chǎng)方作息時(shí)間決定開(kāi)餐時(shí)間,除有特殊情況外,開(kāi)餐時(shí)間過(guò)后半小時(shí)停止供餐。

  7、每周末提供下周菜譜供員工參考,提出建議改善菜譜。

  六、眾味佳廚房、飯廳的設計安裝及費用

  1、為了減少廠(chǎng)方負擔,給員工一個(gè)舒適的就餐環(huán)境,我公司可提供廚房和飯廳的設計與裝修,承擔廚具、餐具購買(mǎi)的費用。

  2、裝修費用和廚具、就餐費用可由我方承擔,其投資費用按合同期限協(xié)商,每年費用分年折舊,折舊率合作五年不管投資多少免費送給貴司。

  單位食堂經(jīng)營(yíng)管理方案 4

  一、目的

  為了規范公司飯堂管理工作,共同營(yíng)造一個(gè)衛生、美觀(guān)、優(yōu)雅有序的用餐環(huán)境,特制定本制度。

  二、餐費標準

  1、公司為員工免費提供正常工作日工作午餐,如不在公司用工作午餐,公司不予額外餐補。

  2、工作午餐標準為一葷一素一湯一米飯。菜量由廚工進(jìn)行分配,米飯、湯等由員工根據個(gè)人情況自取。

  3、早餐和晚餐由員工自行解決,公司按正常出勤給予早餐1元,晚餐4元的餐補。如請假或其他非公務(wù)事由缺勤者,不予補貼。

  4、報餐:為節約成本,合理分配菜量,請各部門(mén)用餐人員,在上午9:30前將用餐安排報總經(jīng)辦前臺,如未有通報者,則默認為正常用餐。如未及時(shí)通報造成飯菜浪費者,作為日常行為表現的考核參考之一。

  三、用餐紀律

  1、用餐時(shí)間:12:00-13:00

  2、用餐地點(diǎn):在飯堂門(mén)口制定位置文明就餐,不得在辦公區域用餐。

  3、餐具應輕拿輕放,不得損壞盤(pán)、碗、筷等,有意破壞飯堂公用物品者,按價(jià)賠償。

  4、用餐時(shí)不得將餐具帶出制定區域之外,用餐完畢請將餐盤(pán)放置在指定的位置。

  5、力行儉省節約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯;

  6、用餐過(guò)程應注意維護公共衛生,食物殘渣放置在餐盤(pán)上倒入回收桶。

  7、飯堂內及就餐區禁止吸煙;

  四、飯堂安全管理

  1、未經(jīng)許可,除飯堂工作人員外任何人員不得進(jìn)入廚房;

  2、廚房清潔用品應與調味品、菜品等分開(kāi)放置;

  3、廚房及就餐區嚴禁吸煙;

  4、使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發(fā)生;

  5、飯堂工作人員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設備等。

  6、管理人員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。

  五、飯堂的衛生管理

  (一)飯堂衛生要求

  1、飯堂人員必須于開(kāi)餐前完成就餐區及廚房的清潔工作:

  2、將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內;

  3、用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無(wú)水跡、油污;

  4、保證廚房、就餐區地面無(wú)垃圾、無(wú)油跡、防滑;

  5、飯堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊;

  6、飯堂的墻、天花板應每周清潔,以保證墻面、天花板上無(wú)蜘蛛網(wǎng);

  7、飯堂的燈具、消毒柜、排風(fēng)扇、灶臺等每天清潔一次,以保證清潔;

  8、飯堂人員每日在開(kāi)飯后完成就餐區、餐具、廚具的清潔工作:

  9、將需要清潔的餐具、廚具分別放置;

  10、用潔凈的抹布將使用過(guò)的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點(diǎn);

  11、用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺兩次以上,直至干凈,保證無(wú)油污、污漬;

  12、將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內消毒;

  13、用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無(wú)水跡;

  (二)食物采購要求

  1、嚴格執行“三不”,即不購買(mǎi)變質(zhì)的食物和含有農藥殘毒的蔬菜,不使用過(guò)期偽劣的食品和調味品,不混放或混切生熟食物。

  2、采購的物品應保證新鮮,嚴禁購買(mǎi)病死豬肉和過(guò)期、變質(zhì)的蔬菜、調味品及肉制品;

  3、總經(jīng)辦前臺負責對所購食物進(jìn)行驗收核實(shí),保證新鮮衛生,符合食物標準。一定要確保食品在保質(zhì)期內使用,嚴禁使用過(guò)期食物。

  4、總經(jīng)辦前臺將每天采購的物品等級在采購收支表上,并做出統計。

  (三)餐具衛生規定

  1、每餐開(kāi)飯前一小時(shí)必須開(kāi)啟消毒柜對餐具進(jìn)行消毒,廚具應用開(kāi)水浸泡消毒。

  2、所有餐具、爐具,必須經(jīng)過(guò)“一洗、二唰、三沖、四消毒、五保潔”。

  六、飯堂人員的管理

  (一)要求

  1、飯堂人員嚴禁挪用采購款,嚴禁以少報多;

  2、飯堂人員應禮貌待人,熱情服務(wù),不得刁難就餐人員;

  3、飯堂工作人員應按總經(jīng)辦提供的`菜譜準備,并按時(shí)、保質(zhì)、保量提供菜品。

  4、嚴格遵守公司各項規定,講究個(gè)人衛生、勤剪指甲、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。

  5、工作時(shí)必須自查食物是否變質(zhì)、變味現象,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

  6、嚴格按照食品衛生要求去操作,防止食物中毒。

  7、洗干凈后的餐具要整理齊備且有規律地擺好。

  8、工作中嚴格按伙食標準精打細算,以最大限度內盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。

  9、整個(gè)烹食過(guò)程必須認真清洗干凈并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。

  10、每天清理,確保廚房環(huán)境衛生。

  (二)獎懲

  1、遵守公司各項管理規定,違者罰款10-100元,情節嚴重者承擔賠償責任并辭退。

  2、保證為員工提供衛生、合理的飲食,不得采購劣質(zhì)、腐爛、過(guò)期食物,違者公司予以辭退,并承擔相應經(jīng)濟責任,情節嚴重者將送公安機關(guān)處理。

  3、保證廚房餐具及飯堂環(huán)境清潔衛生,若達不到檢查要求,處以警告處分并罰款10-100元。

  4、為員工提供好的服務(wù)與質(zhì)量較高的伙食,若接到員工有效投訴,視其情況處以20-100元罰款。

  5、采購廚房物資、菜品、調料必須如實(shí)記錄開(kāi)支,不得謊報,否則予以辭退并賠償公司損失,情節嚴重者以“貪污”論處,并送公安機關(guān)處理。

  6、妥善保管、使用飯堂用具、電器等物品,不得故意損壞,損壞物品原值賠償并處以50元以上罰款;

  7、對就餐人員一視同仁,若發(fā)現徇私、態(tài)度惡劣情況發(fā)生,予以降級處分并罰款50-100元,情節嚴重者予以辭退。

  8、應對菜品準備的量進(jìn)行合理控制,杜絕浪費,若發(fā)現浪費現象處以警告并罰款50-100元,情節嚴重者予以辭退。

  9、飯堂菜品、用具嚴禁帶回家,否則視貪污處理并處以100元以上的罰款或薪資降級,情節嚴重者予以辭退。

  10、服從工作安排,發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)報告上級,不服從工作安排者扣罰50-100元,嚴重者予以辭退。

  11、準時(shí)開(kāi)伙,不得消極怠工,否則處以警告并扣罰50-100元,嚴重者辭退。

  12、遵守飯堂安全管理規定,未經(jīng)許可,帶外來(lái)人員進(jìn)入飯堂工作區者罰款50元,嚴重者辭退。

  13、擅自用藥水滅蠅、滅鼠者或擅自將有毒物品帶入飯堂工作區者,一經(jīng)發(fā)現立即辭退,情節嚴重者送公安機關(guān)處理。

  七、飯堂賬目結算

  1、每天早上9:00,總經(jīng)辦前臺將日均購菜金額交給廚工采購,實(shí)行多退少補原則?偨(jīng)辦對購菜數量和數量進(jìn)行統計與監督。

  2、每月1-5日,行政人事部將上月菜單量收據及該月米油收據進(jìn)行統計并請款;

  3、每月10日前,行政人事部根據飯堂支出情況,就餐人員明細等,編制飯堂帳務(wù)表并存檔。

  八、本管理制度解釋權歸總經(jīng)辦。

  單位食堂經(jīng)營(yíng)管理方案 5

  單位食堂是企業(yè)、機關(guān)、學(xué)校等單位內為員工學(xué)生提供餐飲服務(wù)的重要場(chǎng)所,為保障員工學(xué)生的營(yíng)養需求以及確保食品安全衛生,單位食堂的管理方案和措施至關(guān)重要。本文將從食品安全、營(yíng)養均衡、服務(wù)質(zhì)量等方面,探討有效的單位食堂管理方案與措施。

  一、食品安全管理

  食品安全是單位食堂管理的首要問(wèn)題,保障食品安全是保障員工健康的基礎。為了確保食品安全,單位食堂應設立一個(gè)明確的安全管理機構,建立食品安全管理標準和操作規程,并進(jìn)行定期自檢和抽檢。單位食堂應選擇正規的食品供應商,對食品生產(chǎn)的供應商進(jìn)行評估,并簽訂充分的合同,確保食品的質(zhì)量和安全。

  在食品的采購過(guò)程中,必須檢查每種食品的合法證件,檢查食品的包裝是否完整,還要檢查保質(zhì)期是否到期,尤其是對易腐食品,要嚴格檢查。單位食堂要妥善保管食品,保障食品的新鮮度和衛生,保證菜品味道的鮮美以及減少風(fēng)險。

  二、營(yíng)養均衡的餐食供給

  營(yíng)養均衡的餐食供給是單位食堂管理的重點(diǎn)內容,為了滿(mǎn)足員工學(xué)生的不同需求,單位食堂應根據員工學(xué)生的身體條件、工作強度、飲食喜好等因素,設計出合理的飲食搭配和平衡的食物組合。

  從食品的種類(lèi)來(lái)看,單位食堂要根據不同季節選購新鮮的蔬菜水果,保證膳食中蛋白質(zhì)、碳水化合物、脂肪、維生素等營(yíng)養成分的均衡。此外,單位食堂應注重烹制菜品的技巧,烹飪方式要健康,烹飪過(guò)程中要注重保持食品的口感和美味。

  三、服務(wù)質(zhì)量的提升

  服務(wù)質(zhì)量的提升是單位食堂管理的關(guān)鍵要素,一個(gè)好的單位食堂服務(wù)可以提高員工學(xué)生的工作熱情和生活質(zhì)量。為了提高服務(wù)質(zhì)量,單位食堂應加強員工培訓,提高服務(wù)員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),培育一批高素質(zhì)的廚師,不僅要重視食品的味道,也要注重餐廳的環(huán)境和裝飾。

  單位食堂應推行點(diǎn)餐服務(wù),這樣可以減少浪費,為員工提供便捷的用餐服務(wù)。點(diǎn)餐服務(wù)可以通過(guò)電子點(diǎn)餐系統來(lái)實(shí)現,讓員工方便快捷地點(diǎn)餐,并且可以享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  四、成本控制

  單位食堂在保證食品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的前提下,還應注重成本控制。精打細算減少浪費,提高食品保質(zhì)期,與供應商談判獲取更優(yōu)惠的`采購價(jià)格等,都是有效的成本控制手段。

  在用工上,應合理選用工作人員數量,根據日用餐量合理調配工作人數,避免因過(guò)多員工流動(dòng)性導致的用工負擔。同時(shí)建立硬件設施的維護與保養制度,適時(shí)采取保養調整和節約能源的措施等。

  結語(yǔ)

  單位食堂的管理方案和措施的實(shí)施必須要科學(xué)合理,由此實(shí)現食堂服務(wù)質(zhì)量的提高,以及食品質(zhì)量的保障,營(yíng)養餐飲更是要根據不同的人員進(jìn)行差異化搭配,保證滿(mǎn)足不同身體狀況的需求。同時(shí),還要有效地控制成本,提高單位食堂的運營(yíng)效率。此舉既有利于員工學(xué)生的身體健康,也有利于企業(yè)單位的發(fā)展。

  單位食堂經(jīng)營(yíng)管理方案 6

  1、就餐管理

  外來(lái)客人就餐,需經(jīng)公司辦公室發(fā)客餐單,食堂方能接納;無(wú)特殊情況,食堂要保證按時(shí)開(kāi)飯,就餐人員應遵守就餐時(shí)間;員工就餐完畢須將剩余飯菜倒入泔水桶內,不得將剩余飯菜留在桌上。

  2、食品衛生管理

  剩余飯菜留在桌上。

  各種蔬菜、海產(chǎn)品等要先洗后切,無(wú)泥沙雜物,無(wú)霉爛變質(zhì),杜絕食物中毒;各類(lèi)食品應分類(lèi)存放,主副食品、原輔料(待加工食品)、成品分開(kāi)存放,食品不得與雜物混放,防止食品交叉污染;食堂工作人員要按防疫要求,必須每年進(jìn)行一次身體檢查,不合格者一律不準上崗;保持餐廳整潔,灶臺、炊具、案板、餐桌等清潔無(wú)垢,擺放整齊,地面無(wú)油污、無(wú)味、無(wú)雜物。

  3、設備管理

  炊事設備等要建立管理帳目,明確保管人員責任,加強維護,保證設備使用完好;加強愛(ài)護公物教育,對蓄意污損或破壞餐廳公共設施者,除照價(jià)賠償外,將處以500元以下罰款。

  4、日常工作管理

  嚴把進(jìn)貨驗收關(guān),食品及原材料采購必須二人以上,采購的食品原輔料須經(jīng)主管人員驗收合格方可使用或入庫,并經(jīng)主管人員在清單上簽字備查。

  每月制作食堂收支報表,須保持收支平衡,并上報主管部們;食堂工作人員必須履行本崗位職責,工作時(shí)間一律按規定穿戴工作服、工作帽;遵守各項規章制度,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,完成各項工作任務(wù)。

  單位食堂經(jīng)營(yíng)管理方案 7

  我院的營(yíng)養食堂的承包合同于20xx年8月到期,為了使醫院食堂達到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,方便快捷的服務(wù)目標,形成良性、有序的競爭環(huán)境,在食堂能力上力求實(shí)效,更好地服務(wù)于患者、患者家屬和醫院職工,從而保證醫院工作的'順利運行。結合醫院的實(shí)際,經(jīng)院黨委會(huì )研究決定對醫院食堂采取重新公開(kāi)對外承包,特作以下方案:

  一、對外承包的目的

  適應醫院持續發(fā)展的需要,提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,做到食堂經(jīng)營(yíng)有人管,飯菜質(zhì)量有人抓,讓患者及其家屬和醫院職工享受到合意、隨心的膳食,營(yíng)造一個(gè)如家一般溫馨且管理得當的食堂。

  二、承包對象及條件

  承包法人具備餐飲服務(wù)企業(yè)相關(guān)資質(zhì),從事餐飲服務(wù)工作多年經(jīng)驗,承包過(guò)二級以上醫院食堂的餐飲服務(wù)企業(yè)在同等條件下優(yōu)先。

  三、承包方遴選方式

  1、信息發(fā)布:在xx縣醫院微信公眾號和公示欄公示。

  2、采用現場(chǎng)競爭性競標:報名符合承包對象及條件的餐飲服務(wù)企業(yè)參加競標。

  3、由xx縣醫院班子成員和相關(guān)人員進(jìn)行公開(kāi)、公正、公平競爭性競標。

  4、競標標底為20萬(wàn)元,一次性競標,競標最高的餐飲服務(wù)企業(yè)確定為承包方,若有報價(jià)相同的,再進(jìn)行第二輪競標。承包合同另行簽訂。

  四、報名、競標的時(shí)間和地點(diǎn):

  1、信息發(fā)布時(shí)間:20xx年4月30日至5月6日

  2、報名時(shí)間:20xx年5月7日上午8:30—11:30下午14:30—17:30

  3、報名地點(diǎn):xx縣醫院醫院辦公室,聯(lián)系人:xxx。

  4、報名條件:

 。1)符合方案(第二條)承包對象及條件。

 。2)提供企業(yè)法人身份證、食品經(jīng)營(yíng)許可證、企業(yè)營(yíng)業(yè)執照正副本等原件及復印件。

  5、資質(zhì)復審時(shí)間:20xx年5月8日14點(diǎn)30分

  6、承包競標時(shí)間:20xx年5月8日15點(diǎn)30分

  7、競標地點(diǎn):xx縣醫院門(mén)診四樓會(huì )議室

  五、中標后,中標單位和醫院簽訂承包合同。

  單位食堂經(jīng)營(yíng)管理方案 8

  1、醫院必須辦好職工食堂,要做到民主管理,改善服務(wù)態(tài)度,提高烹調質(zhì)量,降低成本,嚴格執行實(shí)行《食品衛生法》。

  2、輪派值班人員,對夜班及因公遲下班的職工要做到有熱食供應。

  3、伙食管理及食堂工作人員對各種票證及實(shí)物,要嚴格手續、妥善保管、定期清理,按月公布帳目,接受群眾監督和有關(guān)部門(mén)檢查。

  4、伙食收支單據,以原始憑證為準。購買(mǎi)的各種食物,均由保管員驗收蓋章(簽字)。

  5、食堂工作人員要注意個(gè)人衛生,定期進(jìn)行健康檢查,發(fā)現傳染病立即隔離,待身體康復,確無(wú)傳染性后再恢復食堂工作。未經(jīng)健康檢查證明無(wú)傳染病者,不得調入食堂工作。

  6、食堂要經(jīng)常保持室內外環(huán)境整潔,消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它害蟲(chóng)及其滋生條件,地面和墻壁應用便于沖洗的材料制成。應當有防蠅、防塵、防鼠、洗滌、洗手、餐具消毒、污水排放和存放廢棄物質(zhì)(垃圾)的設備。

  7、食堂不得采購霉爛變質(zhì)食物,生食和熟食、食品和原料都要分開(kāi)存放,防止污染。

  8、提高警惕,搞好安全保衛,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入廚房,嚴防貪污盜竊和破壞。

  9、創(chuàng )造良好的進(jìn)餐環(huán)境,配餐人員應著(zhù)干凈的工作服配餐,隨時(shí)保證桌面、地面、坐椅的干凈,不能用臟手端拿進(jìn)餐人員的.碗筷。

  10、服從后勤主管的領(lǐng)導,接受員工和病員對飲食工作的監督,對要求整改的工作應限期完成。

  進(jìn)餐人員“五注意”

  1、依次排隊在窗口買(mǎi)飯。

  2、不穿工作服進(jìn)食堂。

  3、裝修工人不穿沾有灰和泥漿的衣服進(jìn)食堂。

  4、不隨意進(jìn)入食堂工作間。

  5、不亂丟亂倒飯菜。

  食堂人員“四做到”

  1、穿干凈工作服配餐。

  2、不用臟手端拿碗筷。

  3、配餐時(shí)不與人閑聊,談笑。

  4、勤收碗筷,隨時(shí)保持桌椅清潔。

  單位食堂經(jīng)營(yíng)管理方案 9

  為切實(shí)解決師生中午就餐問(wèn)題,更好地表達效勞育人的辦學(xué)理念,盡快實(shí)現“學(xué)校讓社會(huì )滿(mǎn)意,首先從食堂讓家長(cháng)滿(mǎn)意開(kāi)始〞的目標,現制定移民小學(xué)伙食團管理方案:

  一、指導思想:

  誠信效勞、用餐自愿;自愿參與、共同受益。

  二、管理體制:

  伙食團由總務(wù)處負責日常管理,根據需要設立。

  1、伙食團長(cháng):郎守宏

  主要職責:負責伙食團日常安全、衛生及飯菜質(zhì)量的檢查。

  2、會(huì )計、出納:梁倫泉宗元生

  主要職責:

  〔1〕根據繳費狀況,每月最后一天將下月各班用餐人數統計表交食堂。

  〔2〕對伙食團收支設立專(zhuān)賬,實(shí)行每月核算、經(jīng)核價(jià)小組審查后當月公布。

  3、保管員:向詩(shī)忠主要職責:對原材料驗貨、收貨、保管、發(fā)貨及食品加工過(guò)程中的原料使用狀況及衛生監督工作。

  4、炊事班長(cháng)〔1人〕〔由在社會(huì )上聘請的一名有必須廚藝及管理經(jīng)驗的廚師擔任〕

  主要職責:

  〔1〕負責小工的聘任、管理。

  〔2〕每周一公布出當周每一天的菜譜;做到營(yíng)養搭配合理,同周內不重復。

  〔3〕具體負責伙食團安全,衛生、食品加工及收發(fā)放工作。

  〔4〕每一天下午2:00將次日所需菜單材料清單交到總務(wù)處。

  〔5〕每周五下午3:00與保管員一起提出下周原材料采購方案交到總務(wù)處。

  5、炊事員:原則上由炊事班長(cháng)聘請。聘請人數確實(shí)定:每100人就餐1名炊事員。

  主要職責:按炊事班長(cháng)的安排,保質(zhì)、保量地完成伙食團的安全、衛生、食品加工及發(fā)放、餐廳衛生的`清掃等工作。

  6、核價(jià)小組:每學(xué)年開(kāi)學(xué)前從教職中推選3名代表成立伙食團核價(jià)小組,每月末對食堂收支賬務(wù)進(jìn)行審查。

  三、原材料的采購

  〔1〕大宗原材料采購

  肉、米、油、調料:根據食堂需要定點(diǎn)采購,〔務(wù)必是區教委中標單位〕送貨上門(mén)。每次采購由保管員驗貨、伙食團長(cháng)驗稱(chēng)并簽字,學(xué)校主管領(lǐng)導簽字后出納才予付款、會(huì )計做賬。

  〔2〕小宗原材料

  時(shí)令蔬菜:每一天采購一次,采取定點(diǎn)采購,送貨上門(mén)。每一天由保管員驗貨、驗稱(chēng)、簽字,當月交主管領(lǐng)導審核簽字后,出納給予付款、會(huì )計做賬。

  四、原材料使用管理

  使用合理、提倡節約,堅持當天領(lǐng)取、當天使用的原則,由炊事班長(cháng)根據需要到保管室領(lǐng)取原材料、保管員務(wù)必過(guò)稱(chēng)、登記、領(lǐng)取人簽字,同時(shí)保管。

  單位食堂經(jīng)營(yíng)管理方案 10

  一、經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)目標

  1.經(jīng)營(yíng)理念:食堂是在校師生在教學(xué)過(guò)程中的生活保障,在食品及就餐過(guò)程中安全、衛生、舒適的前提下,以適當的利潤水平,高質(zhì)快捷的服務(wù)在校方的領(lǐng)導和監督下,服務(wù)好師生生活。

  2.經(jīng)營(yíng)目標

  (1)切實(shí)保障所有師生的`生活,按日平均250人就餐水平配置經(jīng)營(yíng)規模,并留有保證供應500人需求的服務(wù)空間;

  (2)滿(mǎn)足平均周就餐標準100元/人的最低需求;

  (3)保證完成校方對食堂投資回收的目標。

  二、和諧性管理模式

  1.校方參與食堂管理,指導食堂經(jīng)營(yíng)管理工作:

 。1)監督、審批服務(wù)品種與價(jià)格;

 。2)檢查、監督食堂的衛生安全工作;

 。3)抽查、評價(jià)服務(wù)品種的質(zhì)量;

 。4)協(xié)調學(xué)生就餐秩序。

  2.經(jīng)營(yíng)者實(shí)行電腦化管理,并按月向校方提供全部材料成本的明細消耗和累計情況,以提供明細監督依據;

  3.與學(xué)生會(huì )及教職工代表建立互信溝通體制,“三定”(定時(shí)定點(diǎn)定期)協(xié)商,共同辦好食堂。

  三、經(jīng)營(yíng)管理措施

  1.保障食品安全措施,確保飲食安全:

 。1)食堂與校方簽定安全責任狀,按食品衛生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和校方的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),提供安全食品,確保飲食安全;

 。2)建立經(jīng)營(yíng)者內控體系,配備專(zhuān)職的食品衛生質(zhì)量監督員,衛生安全責任落實(shí)到個(gè)人;

 。3)建立食品安全預警制度,所有制度張貼上墻,出現問(wèn)題即時(shí)向校方報告和有關(guān)部門(mén)報告,及時(shí)做出急救措施,力爭把損失降到最低程度;

 。4)做好廚房衛生工作,餐具每天、每頓全面消毒,工作人員均持健康證上崗;

 。5)蔬菜、肉類(lèi)、油類(lèi)等均經(jīng)相關(guān)部門(mén)監認;

 。6)在保證提供無(wú)公害食品的基礎上,力爭全程提供綠色餐飲。

  2.保證花色品種,完善保溫保鮮措施,保證就餐質(zhì)量:

 。1)提供豐富的面點(diǎn)、奶制品、水果等小吃并保證按中小學(xué)推薦食譜提供肉質(zhì)纖維、粗纖維、維生素等多種菜品及菜肴,其早、中、晚餐以營(yíng)養學(xué)家提供的碳水化合物、熱量及能量標準,其菜譜在每周六公布;

 。2)提供晚自習后的學(xué)生加餐服務(wù),按營(yíng)養專(zhuān)家建議配置睡前食飲供應;

 。3)選用符合衛生標準的夾層保溫保鮮設備作為器具,并提供相應的打包服務(wù);

 。4)設立飯菜質(zhì)量投訴意見(jiàn)箱并與學(xué)生會(huì )相關(guān)學(xué)生干部每周溝通,定期對飯菜的質(zhì)量如溫度、品種數量等進(jìn)行抽查,并向校方反饋。

  3.快餐式店面服務(wù):

 。1)除早餐外,其余采用快餐店面的半成品式菜品供應模式以應對中午及下午各約45分鐘的集中供餐;

 。2)店面布置以整潔統一的模式,并提供飲料及相應的收銀服務(wù);

 。3)為提高食堂的可利用價(jià)值,在非就餐時(shí)間提供桌面以利師生閱讀和小型聚會(huì ),并相應提供相應的休閑食品供應。

 。4)提供整潔的餐具及背景音樂(lè )服務(wù);

 。5)食堂服務(wù)人員著(zhù)統一服裝微笑服務(wù)。

  四、食品試嘗留樣管理

  食品試嘗留樣,是預防師生食品中毒的有效措施,是檢驗是否是食物中毒的重要依據。為確保師生食品衛生安全,特制定食品留樣試嘗制度。

  1、每餐堅持飯菜留樣,并在留樣容器盒上標明菜名、日期、時(shí)間等。

  2、飯菜留樣應留足數量(不少于100克),儲存于專(zhuān)用冰箱,溫度保持在2-8攝氏度左右。

  3、每天堅持飯菜試嘗,由管理人員指定專(zhuān)人分別進(jìn)行試嘗,并按《食品留樣試嘗情況登記表》進(jìn)行逐項登記。

  4、飯菜留樣必須堅持48小時(shí)。

  5、學(xué)校分管領(lǐng)導不定期進(jìn)行抽查并按食堂當天菜譜記載情況,逐一對照檢查,若發(fā)現食堂沒(méi)有堅持飯菜試嘗留樣,應按學(xué)校安全責任目標管理和食堂衛生責任追究制度,追究相關(guān)人員責任。

  五、廢棄物處理:

  1、廢棄物分類(lèi)集中,專(zhuān)人定點(diǎn)回收;

  2、下水道維護得當,不產(chǎn)生內澇;

  3、油煙回收得力,不污染周邊空氣。

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