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學(xué)校物業(yè)公司運營(yíng)的管理方案(通用10篇)
為了確定工作或事情順利開(kāi)展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是書(shū)面計劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則,步驟等。方案應該怎么制定呢?以下是小編整理的學(xué)校物業(yè)公司運營(yíng)的管理方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
學(xué)校物業(yè)公司運營(yíng)的管理方案 1
我校全校搬遷進(jìn)入大學(xué)城,使得我校的學(xué)生公寓無(wú)論是宿舍外觀(guān)還是住宿條件都比過(guò)去有了很大的提高,這同時(shí)對我們的學(xué)生宿舍管理有了新的要求,我們在經(jīng)過(guò)調研的基礎上,結合我校的實(shí)際情況,決定引入物業(yè)服務(wù)體系,使學(xué)生公寓管理由過(guò)去的單純說(shuō)教向行為管理方向轉化,公寓內的服務(wù)管理向機制化、標準化服務(wù)方向轉化,公寓管理手段向企業(yè)管理的方向轉化,故特制定《廣州大學(xué)城生活區學(xué)生公寓物業(yè)管理方案》,以下稱(chēng)本方案。
一、公寓物業(yè)管理的實(shí)施范圍
根據我校的實(shí)際情況,為了做好物業(yè)管理的示范、試點(diǎn)工作,故先從B1~B10公寓開(kāi)始試行,待成熟后再在全校推行。
二、公寓物業(yè)管理方式
成立學(xué)生公寓管理部,負責學(xué)生公寓內日常工作和物業(yè)服務(wù)監督工作。每個(gè)公寓為一個(gè)班組,由公寓宿管組長(cháng)負責公寓內日常工作。員工統一著(zhù)裝上崗、文明作業(yè)、規范操作。所有員工要積極做好學(xué)生信息反饋工作,做到“誠心待人、熱心服務(wù)、耐心解釋、細心工作”。進(jìn)一步制定并完善了學(xué)生公寓服務(wù)內容和標準(附件1)公寓管理部主要崗位職責(附件2)和公寓管理部工作規程(附件3)及公寓管理部員工考核制度和實(shí)施細則(附件4),按照物業(yè)管理行業(yè)標準和規范結合我校學(xué)生公寓具體工作進(jìn)行管理。
三、學(xué)生公寓管理部崗位及人數
學(xué)生公寓管理部部長(cháng):1名(由中心副主任兼任)
學(xué)生公寓管理部物業(yè)監理:2名(由正式職工出任)
學(xué)生公寓宿管員:8人
學(xué)生公寓樓內保潔員:8人
學(xué)生公寓場(chǎng)地保潔員:1人(由工作量教少的樓內保潔員出任)
共需外聘人員16人
四、運行費用
1、人員工資
2、員工勞保、工具等費用
3、標牌、標示、垃圾桶等費用等
綜上所述,運行費用約為300000元。
1、房屋共用部位的維護和管理
公寓管理處定期和冬、雨季節或天氣異常時(shí)對房屋居住情況進(jìn)行檢查維修,或居住人發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修。對房屋易出問(wèn)題的`部位,及時(shí)作出記錄備案,重點(diǎn)檢查。年底進(jìn)行全面檢查,對共用部位及其設施設備的完損程度作出評價(jià),制定年度維護計劃,作好檢查和維修記錄。
2、用部位及設施設備的運行維護管理
定期對共用部位及設施設備進(jìn)行保養維護,保證設施設備的正常使用和運行。公寓公共設施設備完好率保持在98%以上。正確操作和使用設施設備,無(wú)因操作使用不當而導致安全事故發(fā)生。
3、環(huán)境衛生服務(wù)標準
。1)公寓樓區域內的環(huán)境、場(chǎng)地及公共部位。
標準:目視地面無(wú)雜物、無(wú)塵土、無(wú)積水、無(wú)污漬;墻面干凈整潔,無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、無(wú)亂貼亂畫(huà);區域內無(wú)廢棄雜物、無(wú)亂堆亂放、無(wú)衛生死角、無(wú)異味等。
。2)樓道、樓梯及公共設施設備。
標準:樓道和樓梯潔凈、無(wú)污漬、積水;樓梯扶手、護欄、電梯門(mén)電梯內壁無(wú)手;門(mén)窗玻璃明凈;天花板潔凈無(wú)明顯污漬,房角和設施設備無(wú)塵土和蜘蛛網(wǎng)等。
。3)公寓內的公共衛生間。
標準:地面墻面干凈、瓷磚無(wú)銹漬、室內無(wú)異味、便池內外無(wú)雜物無(wú)污漬,垃圾清理及時(shí),設備完好無(wú)損,金屬器具無(wú)銹跡、無(wú)長(cháng)流水、無(wú)堵塞、無(wú)滴漏現象。
4、安防服務(wù)標準
。1)公寓管理接待處24小時(shí)管理服務(wù)值班,及時(shí)登記非本公寓內來(lái)訪(fǎng)。
。2)隨時(shí)維護公寓樓周邊車(chē)輛停放秩序。
。3)定期對公寓內的消防設施設備、共用電器進(jìn)行巡視、檢修,保證樓內消防設施設備、共用電器完好,消防設施設備設置明顯的提示標志。
。4)公寓內嚴禁違規使用高負荷大功率電器、動(dòng)用明火、私拉亂改用電線(xiàn)路或插座;嚴禁隨意動(dòng)用消防設施設備。
。5)來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行登記,晚間限時(shí)離開(kāi),嚴禁留宿。
。6)公寓內無(wú)火災、失竊、觸電、斗毆、賭博、傳播不良文化等事件和違法行為。
5、維修服務(wù)標準
。1)24小時(shí)受理報修,一般情況下10分鐘內維修人員到場(chǎng),維修及時(shí)率100%。緊急情況隨叫隨到,確因特殊情況不能及時(shí)到場(chǎng)處理的,應向報修人說(shuō)明情況,做好解釋工作,并盡快安排處理。維修結束后,將地面清理干凈,物品歸位。
。2)定期對公共照明設備系統進(jìn)行巡查,及時(shí)更換損壞的燈器具。公共照明完好率98%以上。
6、接待服務(wù)標準
。1)文明服務(wù)、禮貌待人。對來(lái)訪(fǎng)或住宿人員,及公寓居住人員熱情接待、認真受理;對提出的問(wèn)題和需求進(jìn)行認真耐心地解答和幫助解決。
。2)認真、全面、詳細、準確地登記來(lái)訪(fǎng)、住宿和公寓居住人員的基本情況,并備存登記資料,以便提供服務(wù)和查詢(xún)。
。3)按照公寓管理規定,及時(shí)辦理入住和遷出手續,保證公寓物品的及時(shí)回收,損壞處置,相關(guān)費用的收取結算、蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)收集并整理。
學(xué)校物業(yè)公司運營(yíng)的管理方案 2
針對xx學(xué)校的實(shí)際情況,經(jīng)過(guò)我們現場(chǎng)考察以及根據校方的要求,為確保學(xué)生能夠正常學(xué)習與生活、按時(shí)作息、及時(shí)上課,我們將桂林師范高等專(zhuān)科學(xué)校日常的物業(yè)管理分為三大塊:安全管理、環(huán)境衛生管理、水電及公共設施管理。
一、安全管理
1、成立有校方參與的共管機制。學(xué)校領(lǐng)導、班主任教師以及物業(yè)主要負責人組成的物業(yè)管理領(lǐng)導小組,協(xié)調桂林師范高等專(zhuān)科學(xué)校日常物業(yè)管理運作,物業(yè)定期(每月或每季度)向物業(yè)管理領(lǐng)導小組匯報上階段的物業(yè)管理情況,增強溝通,促進(jìn)了解,有利于物業(yè)管理日常工作的開(kāi)展。
2、從專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理的角度提出可行性的意見(jiàn),與校方聯(lián)手制定學(xué)生宿舍管理規定,使學(xué)生在宿舍有一個(gè)行為規范,便利于管理。
3、管理人員持證上崗、著(zhù)制服、標志明顯。
4、管理人員24小時(shí)值班,編排管理人員24小時(shí)值班表,我們所有管理人員的聯(lián)系方式交校方一份,以務(wù)緊急事件能夠聯(lián)系到,24小時(shí)值班不因雙休與節假日而中斷。
5、抓好消防工作,把消防隱患消除在萌芽狀態(tài)。和校方合作在學(xué)生宿舍每層樓設置滅火器、緊急備用燈、張貼禁煙標志成立義務(wù)消防隊,做好學(xué)生的'防火監督教育工作。
6、24小時(shí)全面監管。保安與舍管不間斷24小時(shí)巡邏,保障學(xué)生不受侵害,保障宿舍樓內公共設施完好,保障宿舍樓內的治安環(huán)境,保障學(xué)生人身與物品安全。
7、完善各項管理制度
。1)來(lái)訪(fǎng)登記,來(lái)訪(fǎng)人員經(jīng)被紡人確認后,本校人士可入內,校外人士須在保衛處等待。
。2)男女生不得互相串宿舍。
。3)按校方規定開(kāi)關(guān)宿舍大門(mén),非規定時(shí)間一律拒絕進(jìn)入宿舍。
。4)每天查寢,對外宿、缺寢人員以及熄燈后點(diǎn)蠟燭、講話(huà)者進(jìn)行登記,及時(shí)回報給校方。
。5)發(fā)現打架斗毆現象立即上前制止,并第一時(shí)間報校方。
。6)開(kāi)展意見(jiàn)調查,物業(yè)定期(每季度或半年)發(fā)放意見(jiàn)調查表,征求學(xué)校與學(xué)生的意見(jiàn),了解對物業(yè)管理的需求,確保我們能夠提供及時(shí)、周到、方便的物業(yè)管理服務(wù)。
8、員工服務(wù)態(tài)度:?jiǎn)T工以發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\笑容熱情服務(wù),做到文明禮貌、談吐文雅、遵章守約、移冠整潔、舉止大方、動(dòng)作雅觀(guān)、稱(chēng)呼得當。
9、我方不承擔因學(xué)生自身行為造成的安全事故責任。
二、環(huán)境衛生管理
1、實(shí)行零干擾清潔衛生服務(wù),學(xué)生上課后,清潔工再進(jìn)行清掃。
2、做好環(huán)境衛生宣傳工作,把提高學(xué)生的清潔衛生意識、糾正學(xué)生的不良衛生習慣與環(huán)境衛生管理相結合,使學(xué)生也自覺(jué)地參與到環(huán)衛工作中。
3、遇到有損害環(huán)境衛生行為的學(xué)生,進(jìn)行耐心教育和勸阻,決不因人而異,對于極少數屢教不改者采取典型暴光或讓其清理干凈的方法,在校方的支持下公開(kāi)其不文明行為以儆效尤。
4、每天上下午各打掃一次,全天候保潔,每小時(shí)循環(huán)保潔一次,先外至內。清潔標準:公共場(chǎng)所無(wú)明顯泥沙、污垢,每100平方米]內紙屑不超過(guò)兩片,沒(méi)有1厘米以上的石子;排水溝無(wú)明顯泥沙、污垢;垃圾箱清運及時(shí),清運率100%,周?chē)鸁o(wú)污垢、無(wú)積水,離垃圾箱兩米無(wú)臭味;玻璃門(mén)窗、鏡面和燈具標準是:玻璃面上無(wú)污跡、水跡,清潔后用紙巾擦拭50厘米無(wú)灰塵,清潔后的燈具無(wú)灰塵,燈具內無(wú)
無(wú)蚊蟲(chóng),燈蓋、燈罩明亮清潔;樓梯的標準是:保持樓梯清潔,目視樓梯無(wú)果皮、紙屑、蜘蛛網(wǎng)、悟跡等;衛生間標準:地面無(wú)煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮;天花、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng);目視墻壁干凈,便器潔凈無(wú)黃漬,室內無(wú)異味、臭味;宿舍樓層通道、地面標準:目視,干凈,無(wú)污漬、無(wú)雜物。
三、水電及公共設施管理
1、建立巡視制度。每天上下午兩次巡視水電及公共設施。巡視內容:
。1)檢查學(xué)生生活區公共排污、排水管道有無(wú)雜物,發(fā)現后做好記錄,落實(shí)清理工作。
。2)檢查生活區內路燈及樓梯照明是否正常,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修。
。3)檢查有無(wú)損毀公共設施,包括門(mén)窗、床鋪、桌子、室內照明、電線(xiàn)等,如有上述情況,立即進(jìn)行維修,如屬人為破壞,立即進(jìn)行制止并視破壞情節輕重報校方后給予一定的處罰。
。4)檢查各類(lèi)管道電線(xiàn)有無(wú)破損、斷裂、生銹等情況,一經(jīng)發(fā)現立即進(jìn)行維修并做好記錄,保證各類(lèi)管道電線(xiàn)正常使用。
。5)檢查學(xué)生生活區大門(mén)、圍墻等設施是否完好。
。6)配電部分電纜溝(豎井)無(wú)水漬、雜物、鼠害,樓層配電箱外觀(guān)美觀(guān)、完好、清潔、開(kāi)關(guān)運行無(wú)影響等。
2、水電工24小時(shí)值班,并把每個(gè)水電工的緊急聯(lián)系方式腳校方一份,以務(wù)出現突發(fā)事件后聯(lián)系。
3、宿舍樓內所有因維護不善而損壞的財物由我方承擔,但我方不承擔大修、更新?lián)Q舊以及新投入設施項目的費用。
學(xué)校物業(yè)公司運營(yíng)的管理方案 3
一、市場(chǎng)現狀與分析
1、市場(chǎng)背景
。1)在洛陽(yáng)市、河南省的初、高中在校學(xué)生眾多,市場(chǎng)潛力巨大;
。2)職業(yè)教育在河南省受到教育部門(mén)的鼓勵和支持,由于教育的很多問(wèn)題難有突破,為此,教育部門(mén)希望大力推廣社會(huì )力量在更深、更廣的方面辦好職業(yè)教育;
。3)職業(yè)教育在河南、四川等人口基數大經(jīng)濟欠發(fā)達省市存在大量的潛在受眾者;
。4)家庭對增加了教育投入意識,現在每個(gè)家庭教育投入都分別做了準備。(高等教育儲備、擇校費、學(xué)雜費、補習費用)
2、競爭者狀況
。1)達州所有培訓學(xué)校數目眾多,在英語(yǔ)培訓方面目前陽(yáng)光飛揚、胡氏英語(yǔ)在整體方面處于前茅,而且市場(chǎng)影響力也在不斷的增加;
。2)數目眾多教育培訓機構瓜分百萬(wàn)人的蛋糕,市場(chǎng)潛力巨大,但其他教育培訓機構沒(méi)有重視行銷(xiāo)的創(chuàng )新。
3、洛陽(yáng)華富商學(xué)院現狀
洛陽(yáng)華富商學(xué)院是一所集中等職業(yè)教育與高等職業(yè)教育為一體的全日制普通民辦職業(yè)院校。學(xué)院始創(chuàng )于2011年1月,經(jīng)河南省教育廳批準,由溫州華富投資管理有限公司斥資3.0億元人民幣創(chuàng )建而成。華富商學(xué)院積極響應國家職業(yè)教育發(fā)展戰略規劃,把教育改革創(chuàng )新、推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展作為學(xué)院發(fā)展的核心目標,以提高教學(xué)質(zhì)量為中心,提高管理水平為手段,視深化和改革職業(yè)教育辦學(xué)體制為己任,發(fā)揚“創(chuàng )新、拼搏、進(jìn)取、奉獻”的精神,融慈善與教育為一體,自力更生,滾動(dòng)發(fā)展,以一種全新的教育模式,闖出了一條中國特色社會(huì )主義民辦職業(yè)院校發(fā)展之路,成為一所面向市場(chǎng),服務(wù)企業(yè),以應用學(xué)科為主,多學(xué)科協(xié)調發(fā)展
的教學(xué)型職業(yè)院校,為河南省民辦職業(yè)教育樹(shù)立了一個(gè)典范,成為河南省最大的'職業(yè)教育院校。
二、經(jīng)營(yíng)策略
1、招生策略:學(xué)校初期發(fā)展需要尋找依托學(xué)校和關(guān)系學(xué)校,建立優(yōu)秀學(xué)生栽培計劃,突破一所學(xué)校,并集中宣傳,注意穩定生源。后期利用大公開(kāi)課、學(xué)校文化、廣告媒體等推廣方式擴大生源,加大辦學(xué)規模。
2、廣告策略
。1)廣告策劃:以突出學(xué)校文化為中心,輔以清新活潑的畫(huà)面打動(dòng)中小學(xué)生,打動(dòng)學(xué)生家長(cháng),注意統一設計,統一包裝,讓我們的資料給他們帶來(lái)價(jià)值,而不是垃圾。
。2)公眾傳播:盡量綜合運作,使電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò )等多種公眾媒體為我們進(jìn)行宣傳。
。3)做口碑,請最好的老師,把教學(xué)質(zhì)量認真的抓好,并不斷的創(chuàng )新,用家長(cháng)的嘴巴去宣傳;建立轉介紹激勵機制,讓學(xué)生家長(cháng)成為我們的招生宣傳員。
三、推廣策略:
學(xué)校的所有宣傳和推廣都應該以舉辦公眾活動(dòng)為主,要在達州市人們眼前展示的是實(shí)實(shí)在在的黃岡育鴻教育培訓學(xué)校,雖然在過(guò)去有舉辦過(guò)類(lèi)似的活動(dòng),但公眾性不強,沒(méi)有注意以下原則:
活動(dòng)目的:展現學(xué)校文化,塑造品牌形象,擴大知名度,提高美譽(yù)度;疏通關(guān)系,聯(lián)絡(luò )感情,借各方力量,拓展市場(chǎng)。
活動(dòng)內容:多方位、多角度的展現我們的教學(xué)成果。
活動(dòng)原則:創(chuàng )新,雙向溝通,緊緊把握社會(huì )的熱點(diǎn)和時(shí)代的脈搏,適應教育發(fā)展需要;消除不良干擾因素保證做的圓滿(mǎn)成功。
四、管理策略:
強化管理意識,沒(méi)有規矩就不成方圓,建立一套相對完善的學(xué)校CIS(形象識別)系統和獎懲制度,培養教職、員工形成遵守規則的習慣,變成潛藏學(xué)校之中的學(xué)校文化。
五、價(jià)格策略:
只要在人們能夠承受的價(jià)格中,中高價(jià)格是樹(shù)立高端學(xué)校形象的策略;低價(jià)格是搶占市場(chǎng)策略。
我個(gè)人認為我們一個(gè)樹(shù)立高端學(xué)校形象,這樣才能吸引更多重視教育的家長(cháng)的注意,才能給我們和其他學(xué)校的合作加碼。
學(xué)校物業(yè)公司運營(yíng)的管理方案 4
針對大港中心小學(xué)的實(shí)際狀況,經(jīng)過(guò)我們現場(chǎng)考察以及根據校方的要求,為確保學(xué)生能夠正常學(xué)習與生活、按時(shí)作息、及時(shí)上課,我們將大港中心小學(xué)日常的物業(yè)管理分為三大塊:安全管理、環(huán)境衛生管理、水電及公共設施管理。
一、安全管理
1、成立有校方參與的共管機制。學(xué)校領(lǐng)導、班主任教師以及物業(yè)主要負責人組成的侯集中學(xué)物業(yè)管理領(lǐng)導小組,負責監督協(xié)調侯集中學(xué)日常物業(yè)管理運作,物業(yè)定期(每月或每季度)向物業(yè)管理領(lǐng)導小組匯報上階段的物業(yè)管理狀況,增強溝通,促進(jìn)了解,有利于物業(yè)管理日常工作的開(kāi)展。
2、管理人員持證上崗、著(zhù)制服、標志明顯。
3、管理人員24小時(shí)值班,編排管理人員24小時(shí)值班表,我們所有管理人員的聯(lián)系方式交校方一份,以務(wù)緊急事件能夠聯(lián)系到,24小時(shí)值班不因雙休與節假日而中斷。
4、抓好消防工作,把消防隱患消除在萌芽狀態(tài)。在教學(xué)樓每層樓設置滅火器、緊急備用燈、張貼禁煙標志成立義務(wù)消防隊,做好學(xué)生的防火監督教育工作。
5、24小時(shí)全面監管。保安不間斷24小時(shí)巡邏,保障宿舍樓內公共設施完好,保障宿舍樓內的治安環(huán)境,保障學(xué)生人身與物品安全。
6、完善各項管理制度
。1)來(lái)訪(fǎng)登記,來(lái)訪(fǎng)人員經(jīng)被訪(fǎng)人確認后,本校人士可入內,校外人士須在大廳內等待。
。2)發(fā)現打架斗毆現象立即上前制止,并第一時(shí)光報校方。
。3)開(kāi)展意見(jiàn)調查,物業(yè)定期(每季度或半年)發(fā)放意見(jiàn)調查表,征求學(xué)校與學(xué)生的意見(jiàn),了解對物業(yè)管理的需求,確保我們能夠帶給及時(shí)、周到、方便的物業(yè)管理服務(wù)。
二、環(huán)境衛生管理
1、實(shí)行零干擾清潔衛生服務(wù),學(xué)生上課后,清潔工再進(jìn)行清掃。
2、做好環(huán)境衛生宣傳工作,把提高學(xué)生的清潔衛生意識、糾正學(xué)生的不良衛生習慣與環(huán)境衛生管理相結合,使學(xué)生也自覺(jué)地參與到環(huán)衛工作中。
3、遇到有損害環(huán)境衛生行為的學(xué)生,進(jìn)行耐心教育和勸阻,決不因人而異,對于極少數屢教不改者采取典型暴光或讓其清理干凈
的方法,在校方的`支持下公開(kāi)其不禮貌行為以儆效尤。
4、每一天上下午各打掃一次,全天候保潔,每小時(shí)循環(huán)保潔一次,先外至內。清潔標準:公共場(chǎng)所無(wú)明顯泥沙、污垢,每100平方米內紙屑不超過(guò)兩片,沒(méi)有1厘米以上的石子;排水溝無(wú)明顯泥沙、污垢;垃圾箱清運及時(shí),清運率100%,周?chē)鸁o(wú)污垢、無(wú)積水,離垃圾箱兩米無(wú)臭味;玻璃門(mén)窗、鏡面和燈具標準是:玻璃面上無(wú)污跡、水跡,清潔后用紙巾擦拭50厘米無(wú)灰塵,清潔后的燈具無(wú)灰塵,燈具內無(wú)無(wú)蚊蟲(chóng),燈蓋、燈罩明亮清潔;樓梯的標準是:持續樓梯清潔,目視樓梯無(wú)果皮、紙屑、蜘蛛網(wǎng)、悟跡等;衛生間標準:地面無(wú)煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮;天花、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng);目視墻壁干凈,便器潔凈無(wú)黃漬,室內無(wú)異味、臭味;宿舍樓層通道、地面標準:目視,干凈,無(wú)污漬、無(wú)雜物。
三、水電及公共設施管理
1、建立巡視制度。每一天上下午兩次巡視水電及公共設施。巡視資料:(1)檢查學(xué)生生活區公共排污、排水管道有無(wú)雜物,發(fā)現后做好記錄,落實(shí)清理工作。
。2)檢查校區內路燈及樓梯照明是否正常,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修。
。3)檢查有無(wú)損毀公共設施,包括門(mén)窗、床鋪、桌子、室內照明、電線(xiàn)等,如有上述狀況,立即進(jìn)行維修,如屬人為破壞,立即進(jìn)行
制止并視破壞情節輕重報校方后給予必須的處罰。
。4)檢查各類(lèi)管道電線(xiàn)有無(wú)破損、斷裂、生銹等狀況,一經(jīng)發(fā)現立即進(jìn)行維修并做好記錄,保證各類(lèi)管道電線(xiàn)正常使用。
。5)檢查學(xué)生生活區大門(mén)、圍墻等設施是否完好。
。6)配電部分電纜溝(豎井)無(wú)水漬、雜物、鼠害,樓層配電箱外觀(guān)美觀(guān)、完好、清潔、開(kāi)關(guān)運行無(wú)影響等。
2、水電工24小時(shí)值班,并把每個(gè)水電工的緊急聯(lián)系方式腳校方一份,以務(wù)出現突發(fā)事件后聯(lián)系。
學(xué)校物業(yè)公司運營(yíng)的管理方案 5
我有幸參加了20xx農村中小學(xué)校長(cháng)提高班的培訓學(xué)習,學(xué)習期間我認真聽(tīng)取了各位專(zhuān)家的講座和分析,學(xué)到了許多精辟的管理理念和獨到的管理經(jīng)驗,尤其是在和各位校長(cháng)的頻繁交流與思想碰撞中,自感受益匪淺。根據學(xué)習要求,結合學(xué)校管理的有關(guān)規定,我對我校當前的教育與管理體系做了深入反思,為進(jìn)一步改進(jìn)我校的辦學(xué)理念,適應素質(zhì)教育的發(fā)展要求,結合我校實(shí)際,對學(xué)校管理制定本管理改進(jìn)方案。
一.現狀分析
民樂(lè )初中在蘭州市永登縣民樂(lè )鄉,離縣城約40公里,距鎮駐地5公里,屬于農村偏遠中學(xué),F有在崗教師59人,學(xué)生527人,有12個(gè)教學(xué)班。
1.學(xué)校領(lǐng)導班子成員的辦學(xué)理念需要進(jìn)一步轉變和提高
2.教師隊伍建設有待加強。老教師偏多,素質(zhì)偏低。教師專(zhuān)業(yè)配備不齊,兼課現象較多,對于多媒體等現代教育教學(xué)手段不熟悉,教學(xué)水平有待提高;教師的敬業(yè)精神不高,執行力較差;校本研訓力度遠遠不夠;教師對新課改理念認識不足,仍持傳統教育教學(xué)理念。
3.落后的地方經(jīng)濟制約了我校教育的發(fā)展。學(xué)校地處農村,學(xué)校各種制度已基本建立,但過(guò)程管理中落實(shí)不到位,這樣就很難調動(dòng)教師的積極性。
二.指導思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,以實(shí)施科學(xué)文化素質(zhì)教育為基礎,以建設優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)為核心,以?xún)?yōu)化校園文化環(huán)境和提高教育教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn),以樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)為導向,加強管理,注重積累,努力建設體現時(shí)代特征和學(xué)校特色的校園。
三.改進(jìn)要點(diǎn)
1.加強班子隊伍建設,強化學(xué)習和培訓,盡快培養一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高,敢于開(kāi)拓創(chuàng )新,教育理念先進(jìn)的班子隊伍,用新課改理念引領(lǐng)學(xué)校管理航向。
2.加強教師的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓,提高教師的綜合素質(zhì);實(shí)行走出去請進(jìn)來(lái)的方式促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng),培養學(xué)習型的教師隊伍,提高教師的綜合素質(zhì),為打造有效課堂奠定基礎。
3.本學(xué)期內進(jìn)一步完善各種制度,強化過(guò)程管理;對教師的績(jì)效工資盡量公平公正的考核。
4.進(jìn)一步強化學(xué)校安全工作,提高全體師生的安全意識與自救自護能力,杜絕一切安全責任事故的發(fā)生。
5.努力爭取上級支持,積極改善辦學(xué)條件。
6.加強學(xué)校精細化管理,辦人民滿(mǎn)意的學(xué)校。
四.改進(jìn)措施
1.建立行之有效的管理機制
有效的管路機制是指建立起以“以目標管理為導向、以計劃管理為行動(dòng)、以細節管理為準繩、以績(jì)效管理為杠桿”的四級管理框架,體現“以目標引行動(dòng),以計劃導行動(dòng),以細節養成行動(dòng),以績(jì)效帶行動(dòng)”的管理思想。
、.目標管理:
從開(kāi)學(xué)期初,人人制定工作和學(xué)習目標。如學(xué)校各部門(mén)工作目標、班主任工作目標、教師崗位工作目標、班級工作目標等,真正落實(shí)崗位目標責任制,用目標去指引行動(dòng)。
、.計劃管理:
學(xué)期初各部門(mén)、各崗位都要制定切實(shí)可行的工作計劃,按計劃開(kāi)展工作,用計劃去引導行動(dòng)。在計劃實(shí)施過(guò)程中加強管理力度,減少漏洞出現,到學(xué)期末進(jìn)行總結,找出工作中的不足。
、.細節管理:
多好的制度都可以制定,但如何有效實(shí)施和落實(shí)卻是另一回事。因此要制定出一整套可操作的監督機制,在計劃實(shí)施過(guò)程中出現的任何不足和問(wèn)題,各職能部門(mén)都要給予及時(shí)引導或糾正,及時(shí)解決,使之養成落實(shí)和充實(shí)計劃的習慣。監督只是手段,重要的是教師的成長(cháng)。
、.績(jì)效管理:
指用成績(jì)和效果去評判每個(gè)人的工作優(yōu)劣,獎勤罰懶,用績(jì)效去帶動(dòng)每個(gè)人的行動(dòng)。它主要從以下幾個(gè)方面來(lái)體現:
。1)課時(shí)結構工資;
。2)崗位工資;
。3)考勤工資;
。4)考核工資;
。5)績(jì)效工資等。
2.落實(shí)有效的管理措施有效的.管理措施是指“全員管理、全面管理和全過(guò)程管理”的“三全”管理。
。1).全員管理:
使全校師生都積極參與管理,體現出全校教職工人人都是管理者,樹(shù)立團隊意識,集體意識,在管理中互相促進(jìn),共同提高,不斷進(jìn)步。
。2).對教師實(shí)行全員班主任制。每位教師都扮演著(zhù)班主任的角色,用班主任的標準嚴格要求自己,在崗期間積極參與對班主任的日常管理,使班級工作真正實(shí)現全面管理,排除管理上的漏洞,使班級管理更細致,確保學(xué)生養成良好的學(xué)習習慣和行為習慣,養成良好的班風(fēng),把學(xué)校對班級的考核成績(jì)納入各班課任教師考核的一部分,學(xué)校在獎優(yōu)罰劣時(shí)有依據,有章可循。
。3)引導學(xué)生積極參與管理和直接接受管理。A、學(xué)校安排學(xué)生一日常規考核小組,每日進(jìn)行考核,并把每天考核的結果匯報值日教師,值日教師匯總后交由專(zhuān)門(mén)負責考核的教師匯總,每周一次公布。B、由學(xué)生主持每周的升旗儀式,值日教師輪流做國旗下講話(huà),并把講話(huà)稿匯總到學(xué)校存檔。C、學(xué)校把衛生區、花草樹(shù)木等分工到各班,做到責、權、利分明,定期定時(shí)進(jìn)行清掃和管理,分管的教師定期進(jìn)行檢查評比。D、學(xué)生在參與管理的同時(shí),自覺(jué)接受管理。
2.全面管理:
指全體教職工對學(xué)校工作齊抓共管,做到“學(xué)校無(wú)閑事,事事教育人;學(xué)校無(wú)閑地,處處教育人”。使學(xué)校管理有條不紊,避免工作中出現漏洞。
。1).根據學(xué)校實(shí)際,我校把工作分為:學(xué)校全面管理、教學(xué)管理、后勤管理、體育、衛生、試驗、圖書(shū)報刊、宣傳報道、教研組、辦公室、各功能教室管理及活動(dòng)小組等十余個(gè)崗位,每個(gè)崗位具體到人,各項工作分工負責,真正實(shí)現學(xué)校各項工作的全面管理。
學(xué)校把班級工作具體化分為:紀律(含預備、課間、課間操、放學(xué))、考勤、宣傳、衛生等項,學(xué)校采取一日一考核、一周一公布的考核辦法,期末把考核結果納入對班主任及教師的考核之中。
。2).全過(guò)程管理:
就是要對每一個(gè)管理項目都要跟蹤,做到計劃、記錄、總結“三落實(shí)”。學(xué)校根據工作分工,把各項工作具體分工到人一抓到底,期末由學(xué)校對各項工作進(jìn)行全面考核,結果具體到人,對成績(jì)好的予以表彰獎勵,工作差或完不成任務(wù)的幫助找出原因或予以相應的懲罰,激勵先進(jìn),最大限度地調動(dòng)教師的工作積極性。
。ㄈ┩晟朴行У墓芾矸椒ǎ
有效的管理方法是指要建立起“制度管理+情感管理+民主管理”的管理框架,用制度去約束人,用情感去鼓勵人,用民主去調動(dòng)人。
1.制度管理:
“無(wú)以規矩不成方圓”。各項工作都要有相應的工作制度,用制度去約束每個(gè)人的行動(dòng),規范每個(gè)人的行為。學(xué)校計劃對各項制度進(jìn)行進(jìn)一步修訂、完善,學(xué)期初集中師生學(xué)習一次《制度匯編》,讓每位教職工和學(xué)生做到行動(dòng)有準則,工作有指南。
2.情感管理:
制度是用來(lái)約束人的行動(dòng)的,但它的威力也并非是無(wú)窮的。在工作中還要認真體現用情感去管理,做到動(dòng)之以情,曉之以理,導之以行,教之以法。學(xué)校領(lǐng)導要注意工作方式和方法,及時(shí)了解師生的動(dòng)向,及時(shí)做好思想工作(如談心、訪(fǎng)問(wèn)等)。班主任和課任教師要認真做好學(xué)生的思想、道德教育,以情感人,以理服人,真正體現“以人為本”的管理思想。
3.民主管理:
所謂民主管理,就是要讓廣大師生人人參與管理,人人有決策學(xué)校工作的權利。
。1)學(xué)校定期召開(kāi)民主生活會(huì ),充分利用工會(huì )的作用,讓每位教師都參加到管理和決策學(xué)校的重大工作中來(lái)。
。2)學(xué)校做到每周開(kāi)一次校委會(huì ),重大事項由學(xué)校領(lǐng)導班子集體討論決定,避免“一言堂”造成決策失誤。
。3)實(shí)行政務(wù)公開(kāi),定期公布學(xué)校的有關(guān)重大事項如財務(wù)公開(kāi)、評優(yōu)公開(kāi)等。讓每一位師生都來(lái)監督學(xué)校工作,以促進(jìn)學(xué)校工作的健康發(fā)展。
。4)建立“校長(cháng)意見(jiàn)箱”,及時(shí)了解群眾對學(xué)校工作的反映,以便及時(shí)調整工作思路,做好下一步工作。
。5)各班定期召開(kāi)民主生活會(huì ),班干部、課代表等要進(jìn)行定期民主選舉,實(shí)行“競爭上崗”。
總之,只有真正建立起有效的管理機制,落實(shí)好管理措施,配合以有效的管理方法,才能充分調動(dòng)全校師生的工作和學(xué)習積極性,學(xué)校各項工作才能做到既有始有終,又能突出特色。
學(xué)校物業(yè)公司運營(yíng)的管理方案 6
根據省教育廳《關(guān)于開(kāi)展全省中小學(xué)生作業(yè)、睡眠、手機、讀物、體質(zhì)等五項管理工作調研的通知》精神,為進(jìn)一步做好我校學(xué)生作業(yè)、睡眠、手機、讀物、體質(zhì)等五項管理工作,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展,我校特制定如下工作方案:
1、作業(yè)管理。
課標要求一二年級不留書(shū)面作業(yè),五年級作業(yè)時(shí)間45分鐘,六年級作業(yè)一小時(shí)。調查結果顯示學(xué)生作業(yè)量偏高,有些家長(cháng)“望子成龍”心切,除了完成老師布置的家庭作業(yè)外,還自己設計,或到新華書(shū)店購買(mǎi)各類(lèi)復習輔導和同步訓練資料,讓孩子做,這樣繁重的學(xué)習任務(wù)有可能會(huì )導致學(xué)生厭學(xué)現象的發(fā)生。學(xué)生作業(yè)多,間接又造成教師的負擔同時(shí)加重,才存在部分教師要求學(xué)生或家長(cháng)代評作業(yè)的現象。所以應該引起我們的重視,減少作業(yè)量,多給學(xué)生留有自由的空間。我校利用現在課后延時(shí)課,要求教師優(yōu)化作業(yè)設計,做到“少而精”,爭取讓學(xué)生在課后延時(shí)課上完成家庭作業(yè),一二年級作業(yè)不出校園,三至六年級作業(yè)時(shí)間不超課標要求。同時(shí)要求教師不利用手機、微信等方式布置作業(yè)。
2、睡眠管理。
學(xué)生睡眠時(shí)間不達標,主要是學(xué)生作業(yè)多,負擔重,在家接觸手機的機會(huì )多,且很多家長(cháng)要求不嚴,監管不到位,學(xué)生用手機上網(wǎng)娛樂(lè )耗時(shí)多影響睡眠。我校建立合理的評價(jià)制度,提高教學(xué)效率,優(yōu)化課堂教學(xué),優(yōu)化作業(yè)質(zhì)量,減少學(xué)生作業(yè)負擔。同時(shí)對家長(cháng)做好宣傳,認清手機的利與弊,強調保證孩子充足睡眠的重要性。
3、手機管理。
很多家長(cháng)意識不強,認為學(xué)生玩下手機沒(méi)什么,要求不嚴,認識不到手機的危害性。我校本學(xué)期將組織開(kāi)好家長(cháng)會(huì ),讓家長(cháng)了解學(xué)生使用手機的利與弊,不要盲目聽(tīng)從孩子的話(huà),同時(shí)也要盡可能告訴孩子,不要沉迷于手機游戲與網(wǎng)絡(luò ),告訴孩子要能正確使用手機,學(xué)習才是最重要的。
4、讀物管理。
課外閱讀作為課堂教學(xué)的補充和擴展,作為學(xué)生自我教育中的一項重要內容,會(huì )對學(xué)生自身能力的培養和學(xué)校教育的拓寬都具有重要的作用。我校特別注重培養學(xué)生課外閱讀能力的提升,積極開(kāi)展“大閱讀”活動(dòng),每個(gè)月為學(xué)生推薦課外讀物目錄。另外學(xué)校在校園內的很多樓道口辦有“書(shū)吧”,每月定期更換課外讀物,供學(xué)生課余時(shí)間自由閱讀。
5、體質(zhì)管理。
我校按照國家頒布的'課程計劃,開(kāi)齊、開(kāi)足體育課程,一二年級每周4節體育課,三至六年級每周3節體育課,并按照《體育課程標準》和體育課程常規的要求開(kāi)展好體育教學(xué)工作,不擠占或挪用體育課。嚴格執行“兩操”制度,認真做好課間操和眼保健操,并納入學(xué)校的常規檢査。同時(shí)全面實(shí)行大課間體育活動(dòng)制度每天統一安排30分鐘的大課間體育活動(dòng),充分保證了學(xué)生每天能進(jìn)行體育鍛煉1小時(shí)。20xx年xx學(xué)校關(guān)于加強“五項管理”工作的實(shí)施方案。
學(xué)校物業(yè)公司運營(yíng)的管理方案 7
為認真貫徹落實(shí)《罡城鎮教育系統安全培訓方案》,將“安全責任落實(shí)年”活動(dòng)進(jìn)一步推向深入,根據《關(guān)于印發(fā)<罡城鎮教育系統安全培訓方案>》(堽教辦發(fā)[xxx]17號),結合我校安全工作實(shí)際,特制定本方案。
一、指導思想:
堅持發(fā)展,以確保師生和校園安全為目的,以提高教師和學(xué)生的責任意識,、法規意識、安全意識和安全技能為重點(diǎn),以實(shí)現安全培訓規模、質(zhì)量、效益的綜合提高為目標,采取理論學(xué)習與實(shí)際演練的培訓形式,加強領(lǐng)導,落實(shí)責任,分級實(shí)施,全員參與,全面覆蓋,建立健全安全培訓工作組織責任體系和目標考核體系,切實(shí)提高安全管理水平和師生的安全素質(zhì),杜絕各類(lèi)事故發(fā)生,確保全鎮教育系統安全形勢持續穩定。
二、培訓內容
1、《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》等學(xué)校安全工作法律法規;
2、學(xué)校安全管理責任制度的制定、責任劃分與責任追究;
3、學(xué)校交通、飲食、校舍、教學(xué)設施設備、水電、消防和教學(xué)服務(wù)設施等日常安全管理及事故預防;
4、突發(fā)事件的應急處置預案的制定、演練和實(shí)施;
5、突發(fā)事件的應急自救、逃生和災害事故的現場(chǎng)指揮和搶救;
6、學(xué)校安全事故典型案件分析與思考;
7、特種作業(yè)人員技能培訓。
三、培訓對象
1、全體教職員工培訓。以落實(shí)安全工作主體責任為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),著(zhù)力提高其安全工作事前、事中、事后的監管、應急、處置能力。全面強化干部和教師安全意識和主體責任,提高干部和教師的應處置素質(zhì)。
2、學(xué)生培訓。以掌握安全技能和知識為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),著(zhù)力使學(xué)生掌握基本的自我保護技能和應對不法侵害的能力。
3、特種作業(yè)人員培訓。按照縣安監局的要求統一進(jìn)行,必須做到持證上崗。
四、培訓要求
。ㄒ唬┨岣哒J識,做好規劃。安全培訓是保障師生人身安全的一項基礎工程,是貫徹“安全第一、預防為主”方針的重要舉措,也是落實(shí)以人為本、關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注健康的具體行動(dòng)。學(xué)校將制定詳細的安全教育培訓計劃,通過(guò)多種途徑和方法,使教職工熟悉安全規章制度,掌握安全救護常識,并對學(xué)生開(kāi)展安全防范教育,使學(xué)生掌握預防事故、自救、逃生、緊急避險等基本的自我保護技能,確保其安全。
。ǘ┘訌婎I(lǐng)導,落實(shí)責任。加強對安全培訓工作的領(lǐng)導,定期召開(kāi)專(zhuān)題例會(huì ),分析安全培訓形勢,及時(shí)解決工作中的問(wèn)題;建立縱向貫通、橫向協(xié)作、上下聯(lián)動(dòng)、優(yōu)勢互補的工作網(wǎng)絡(luò )和組織體系,保障安全培訓工作的'順利開(kāi)展。學(xué)校作為安全培訓責任主體,負責將教師培訓納入本單位年度工作計劃,并組織好學(xué)生安全培訓教育工作。
。ㄈ┩晟浦贫,確保質(zhì)量。學(xué)校將建立安全培訓檔案臺帳制度;學(xué)校要按照國家課程標準和地方課程設置要求,將安全教育納入教學(xué)內容,積極開(kāi)展安全教育;堅持集中培訓少個(gè)人自覺(jué)相結合,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,通過(guò)局域網(wǎng)、校園網(wǎng)開(kāi)展培訓與交流,擴大培訓范圍,提高培訓攝質(zhì)量。
。ㄋ模┘哟笮麄,濃化氛圍。以安全教育日、安全生產(chǎn)宣傳月等為契機,積極利用各種輿論工具和宣傳手段,加大宣傳力度,提高師生對關(guān)愛(ài)生命、關(guān)愛(ài)健康的認同感和安全教育的緊迫感,營(yíng)造全社會(huì )關(guān)注校園安全的氛圍。
。ㄎ澹┘訌姍z查,督促整改。學(xué)校加強對安全培訓工作的督促檢查,對安全培訓工作搞得好的個(gè)人給予通報表彰,對安全培訓工作不重視、開(kāi)展不力的給予通報批評,并督促整改。
學(xué)校物業(yè)公司運營(yíng)的管理方案 8
為落實(shí)全國高校思政會(huì )議精神,根據市教委領(lǐng)導指示要求,我校積極創(chuàng )建上海學(xué)校食堂“六T”實(shí)務(wù)現場(chǎng)管理工作,食堂“六T”的創(chuàng )建將給學(xué)校食堂工作帶來(lái)了實(shí)實(shí)在的、看得見(jiàn)摸得著(zhù)的管理效應。主副食品采購源頭可溯、食堂操作規范有序、物品擺放有名有家、食堂面貌煥然一新,產(chǎn)生看得見(jiàn)摸得著(zhù)的管理效應,為確保學(xué)校和諧穩定發(fā)揮了重要作用。
1、開(kāi)展“六T”宣培工作,形成良好創(chuàng )評氛圍
學(xué)校將組織承包食堂、經(jīng)理及全體員工就上海市學(xué)校食堂“六T”實(shí)務(wù)現場(chǎng)管理示范開(kāi)展專(zhuān)項學(xué)習。將“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規范、天天檢查、天天改進(jìn)”的規范操作貫穿于日常工作當中。全面普及“六T”標準化知識,做到人人知曉、人人參與。
2、狠抓標準落實(shí),持續改進(jìn)提升
“六T”標準文件經(jīng)培訓后實(shí)施,食堂經(jīng)理劃分責任區域及責任人,完善臺帳,落實(shí)責任制,進(jìn)行每日一次的日常檢查。專(zhuān)業(yè)管理人員(醫務(wù)室醫生)每日一次巡檢。后勤保衛處每月一次月度檢查。通過(guò)三級檢查制度,及時(shí)發(fā)現“六T”標準化工作在執行過(guò)程中的問(wèn)題,通過(guò)檢查——整改——培訓——提高循環(huán),達到“六T”標準化工作的持續推進(jìn)和完善。
3、內部評審,落實(shí)整改
為了“六T”工作結果有個(gè)初步的自我評價(jià),兩家食堂將按評分標準進(jìn)行內部初審,落實(shí)整改。隨后由后勤保衛處對兩家食堂進(jìn)行初步檢查和評估,進(jìn)一步對不合格項進(jìn)行持續整改。
“六T”食堂達標創(chuàng )建,將大大提升了我校食堂的基礎管理水平,有效保障了高校的食品安全,有效促進(jìn)了高校食堂常態(tài)化、長(cháng)效化管理。
學(xué)校食堂六t管理實(shí)施方案:
“五!惫芾砑礊椋撼=M織、常整頓、常清潔、常規范、常自律。
1、常組織:判斷出完成工作所必需的物品并把它與非必需的物品分開(kāi);將必須品的數量降低到最低程度并把它放在一個(gè)取用方便的'地方。
2、常整頓:研究物品的擺放方法,在最短時(shí)間內得以取得和放置好物品。
3、常清潔:每人都應該有負責清潔地方。
4、常規范:規范工作方法,每一個(gè)崗位、區域都必須有專(zhuān)人負責,并且還要將負責人的名字和照片貼在相應的位置,提高辦事效率。
5、常自律:創(chuàng )造一個(gè)具有良好習慣的工作場(chǎng)所。員工通過(guò)執行正確的操作程序,從而養成了良好的行為規范,養成了講秩序、愛(ài)清潔、負責任的習慣,提升了自身的工作素養,自我認識的意識。
“六T”管理即為:天天處理、天天整合、天天清掃、天天規范、天天檢查、天天改進(jìn)。
1、天天處理:必需的物品和非必需的物品分開(kāi),工作現場(chǎng)不放置非必需品,特別是私人物品不能放在工作現場(chǎng)。
2、天天整合:將必需品加以定位,收放整齊、明確標示,保證隨時(shí)可取用的狀態(tài),養成物品歸原位的習慣。
3、天天清掃:維持工作場(chǎng)所無(wú)垃圾、無(wú)無(wú)污垢、無(wú)褪色、無(wú)剝落、無(wú)油漬、無(wú)生銹的狀態(tài),打掃用具定位、清潔。
4、天天規范:采用一目了然的現場(chǎng)管理方法,使各項現場(chǎng)管理要求實(shí)現規范化、持久化,讓員工明白自己的管理職責。
5、天天檢查:通過(guò)檢查做到人人自查,相互檢查,養成每位員工都能持續的、自律的遵守規章制度的習慣。給每位員工制定六T范圍,養成下班前檢查的習慣。
6、天天改進(jìn):由每一個(gè)員工在根據以上5T的基礎內不斷創(chuàng )新,不斷完善,進(jìn)而提高企業(yè)的管理及工作效率。
學(xué)校物業(yè)公司運營(yíng)的管理方案 9
為進(jìn)一步保證學(xué)校教育教學(xué)的各項工作順利進(jìn)行,增強學(xué)校后勤服務(wù)職能,提高服務(wù)質(zhì)量,方便師生,不斷提高服務(wù)效益,后勤科采取分層管理、班組組閣、獨立核算、積酬掛鉤管理模式,對學(xué)校食堂、小吃部實(shí)行科學(xué)管理。具體方案如下:
1、成立管理團隊
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
2、班組組閣
采取員工投票推選,管理組審核同意的方式選舉班組長(cháng)。全校分為5個(gè)班組:一樓普菜組,二樓普菜組,老師食堂組,白案米飯組,小吃部組。一個(gè)班組為一個(gè)獨立核算單位,實(shí)行班長(cháng)負責制。班長(cháng)在學(xué)校提供的臨時(shí)合同工人員中按工作需要進(jìn)行挑選組閣,未被組閣的合同工人員,學(xué)校依法解除其勞動(dòng)合同,不足人員向社會(huì )招聘。
3、原材料采購方式
、賹(shí)行大額物質(zhì)定點(diǎn)采購制度。米、油、肉、煤、面粉由管理組進(jìn)行集體定購,和供貨商簽定購銷(xiāo)合同,要求供貨商三證齊全,貨物質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,增強透明度(不付現金,由供貨商按星期報帳)。
、诿咳粘R幉少彛ㄐ〔说龋,由采購員和班長(cháng)一同采購,班長(cháng)負責選材、定價(jià)、定量,采購員負責運輸、付款、報賬。
、坌〕圆控浳锊少徲韶撠熑嗣c(diǎn),選材后報管理組,實(shí)行三人采購制,不付現金,按程序報帳。
4、積酬掛鉤
每個(gè)班組獨立運作,管理組根據不同的班組特點(diǎn)制定不同的.責任目標,每星期由后勤人員進(jìn)行兩次成本核算,按規定的利潤點(diǎn)和銷(xiāo)售額計付班組工資。每位合同工基礎工資為300元(含出勤、三保等),其浮動(dòng)工資由班組長(cháng)和管理組核定。
5、實(shí)物保管
保管員按其崗位職責(另立)對貨物進(jìn)行科學(xué)管理,帳目清楚,嚴把出庫關(guān)和入庫關(guān)。數量精確,價(jià)格以管理組和班組長(cháng)審核為準,票據以班組為單位每天一據。
6、報賬程序
、偈程枚c(diǎn)采購的六大類(lèi)物質(zhì)及固定資產(chǎn)添置由經(jīng)手人簽字,然后由管理組副組長(cháng)核實(shí),再報組長(cháng)簽字后方能報賬。
、诔R幉少彛ㄐ〔耍┑扔刹少弳T和班長(cháng)簽字審核后報副組長(cháng)簽字報賬,出納每星期定時(shí)向管理組長(cháng)交收支報表。
、坌〕圆控浳镉山(jīng)手人(小吃部負責人)簽字后,報同行采購副組長(cháng)審核,再交組長(cháng)簽字報賬。
7、教師食堂組管理
、俳處熓程媒M長(cháng)根據老師們的口味和意見(jiàn),根據成本情況自主采購原材料。繼續執行教師早餐免費,中晚餐每餐3元的開(kāi)餐原則,學(xué)校繼續對老師食堂實(shí)行貼補原則。
要求該班組充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,熱情服務(wù)老師,多想辦法,加工可口食品。該組員工的工資以老師們的問(wèn)卷調查其滿(mǎn)意程度為標準,滿(mǎn)意率80%以上,享受其它班組的平均工資,滿(mǎn)意率每下浮10個(gè)百分點(diǎn),工資按50元每檔下調,滿(mǎn)意率低于50%,更換班組長(cháng),其員工實(shí)行工作調動(dòng)。
、诮處熓程媒哟龑W(xué)校來(lái)客以實(shí)際支出額記賬,不取利潤,每桌取工資20元。
、劢處熓程媒M用兩單記賬,一單為老師們早中晚餐,二單為接待用餐。
8、其它管理
、俟芾斫M對食堂小吃部的食品安全負責,為第一責任人,各班組、采購、保管為安保的直接責任人,杜絕各類(lèi)食品安全事故的發(fā)生。
、诠芾斫M每天2人值班,其中組長(cháng)1人,另一人為后勤科其他干事。負責對各班組實(shí)行紀律考核。范圍包括:
a、服務(wù)態(tài)度;
b、出勤管理;
c、轄區衛生;
d、財物保管記賬;
e、著(zhù)裝;
f、利潤初查。
凡上述情況出現較大問(wèn)題以記負1分方式登記,按月結賬,負1分扣該班組團體工資20元。
9、獎勵機制
、俟芾斫M根據學(xué)校各班級的走讀、寄宿生的人數,制定各班的消費目標,完成消費目標給予50元獎勵,超過(guò)部分按3%給予獎勵。
、谟尚iL(cháng)辦公會(huì )根據期初預測制定后勤科管理組的責任目標,完成任務(wù)后給予適當獎勵。
學(xué)校物業(yè)公司運營(yíng)的管理方案 10
一、指導思想
在學(xué)校工作計劃的指導下,堅持"以人為本、服務(wù)于學(xué)校教育教學(xué)"的人文思想,進(jìn)一步增強后勤工作人員的責任心和事業(yè)心,努力發(fā)揮后勤人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。做到認識到位、責任到位、措施到位、檢查到位。全面做好學(xué)校教育教學(xué)的服務(wù)保障工作,努力打造一支思想覺(jué)悟高,工作作風(fēng)硬的隊伍,在工作中進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、后勤管理領(lǐng)導小組
組長(cháng):
成員:
三、學(xué)校廚房臨時(shí)工的聘用
聘用方式見(jiàn)合同
四、后勤工作人事安排
1、事務(wù):(初中部)李運平(小學(xué)部)焦紅仔
2、勤雜工作:(初中部)焦福元龍嬌蘭顏玉平臨時(shí)工(小學(xué)部)譚目飛臨時(shí)工
3、倉庫保管員:初中部(米倉)尹京賀(油料、食品倉)李運平(教學(xué)用具倉等)陳運平小學(xué)部(米倉)譚文武(油料、食品倉)焦紅仔
4、小學(xué)部后勤分管員:譚華清
5、師生飲用水管理員:(初中部)陳運平(小學(xué)部)譚華清
五、后勤工作人員建設
(一)加強隊伍建設,提高工作人員的個(gè)人素質(zhì)
1、加強政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習。通過(guò)學(xué)習政策法規,學(xué)習教育教學(xué)理論,提高后勤工作人員自身素質(zhì);通過(guò)學(xué)習現代技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗,掌握一定技能,提高管理水平;通過(guò)加強思想政治教育,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象;通過(guò)按時(shí)參加學(xué)校安排的各項學(xué)習,了解社會(huì )動(dòng)態(tài),了解學(xué)校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、培養吃苦耐勞、任勞任怨的精神,樹(shù)立風(fēng)雨同舟的合作意識、永不滿(mǎn)足的創(chuàng )新意識、校榮我榮的主人翁意識。
(二)提高服務(wù)意識,進(jìn)一步樹(shù)立后勤為教學(xué)服務(wù)的思想
1、要求后勤工作人員充分認識到:后勤工作是學(xué)校管理的一個(gè)重要組成部分,后勤服務(wù)是繁瑣而又平凡的.工作,后勤服務(wù)的好壞會(huì )影響到整個(gè)學(xué)校教學(xué)工作的發(fā)展,后勤工作是學(xué)校工作的基本保障。
2、進(jìn)一步健全后勤工作人員的崗位責任制,要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責,使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人干,事事有落實(shí)。
3、樹(shù)立后勤為教學(xué)第一線(xiàn)服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習、多聽(tīng)反映、多聽(tīng)意見(jiàn)。遇事能做的,隨時(shí)完成,不拖拉。
六、崗位責任和要求
1、事務(wù)
工作內容
、、在學(xué)?倓(wù)處的安排下負責采購全校師生生活用菜。
、、負責安排師生廚房工作人員的工作,協(xié)調其工作關(guān)系。
、、負責全校師生用水的供應以及水塔、水井安全和維護。
、、完成學(xué)校所安排的一些臨時(shí)性的工作。
、、安排好全校師生的就餐,來(lái)?筒鸵约爸笇N房工作人員的工作。
、、負責堅持每餐的師生食品留樣等工作。
、、每周日晚上必須將師生下一周的就餐菜譜交由總務(wù)處審核,再由總務(wù)處上報到校長(cháng)室審核。
工作要求及責任
、、事務(wù)在采購行為中必須廉潔自律,奉公守紀。
、、采購的食品必須物美價(jià)廉,渠道正規,新鮮,安全可靠,并參照茶陵縣教育局后勤辦公室食品指導價(jià)格和遵照國家食品衛生要求。
、、所采購的食品必須要有三方簽名,以示負責。即經(jīng)手人、監核人、供貨人。
、、發(fā)現問(wèn)題除了及時(shí)采取處理措施外,還應及時(shí)向學(xué)?倓(wù)處報告。
、、如果因事務(wù)自身的原因而給學(xué)校造成名譽(yù)或經(jīng)濟損失,學(xué)校會(huì )給予相應的處罰。以及經(jīng)濟責任。觸犯國家法規則由上級政法機關(guān)機關(guān)追究其法律責任。
、、根據學(xué)校的作息時(shí)間準時(shí)安排師生就餐。
2、勤雜師傅
工作內容
、、洗好菜、切好菜、搞好廚房衛生。
、、接受學(xué)校后勤主管或事務(wù)的工作安排。
、、每天要保證廚房餐具和食品以及地面衛生,能夠讓師生吃得放心。
工作要求及責任
、、堅持工作崗位,廉潔自律。
、、服從學(xué)校后勤主管或事務(wù)的工作安排
、、如果發(fā)現將學(xué)校財物據為己有或不服從后勤主管的工作安排,根據學(xué)校的有關(guān)規定,將對其給予警告或處以罰款。情節嚴重者將根據相關(guān)的法律法規追究其法律責任。
、、每日總務(wù)處對食堂工作進(jìn)行日評分,每期末組織全體師生(初中部和小學(xué)部分開(kāi)評議)對食堂工作人員進(jìn)行民主評議,對工作不努力,民主評議較差的,綜合好和倒數第一或未過(guò)半數的工作人員,向學(xué)校建議調離其工作崗位或工作環(huán)境。
3、臨時(shí)工工作內容、要求及責任
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