【熱門(mén)】銷(xiāo)售方案范文（通用14篇）
方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。下面是小編整理的【熱門(mén)】銷(xiāo)售方案范文，歡迎大家分享。
銷(xiāo)售方案 篇1
一、建立組織明確觀(guān)念：
1.公司名稱(chēng)：南陵縣昌元印刷有限公司
2.公司概況：南陵縣昌元印刷有限公司始建于20xx年，經(jīng)過(guò)幾年的艱苦創(chuàng )業(yè)和不懈努力下于20xx年6月將入住南陵縣工業(yè)園區籍山鎮創(chuàng )業(yè)園，占地面積近1萬(wàn)平米，是南陵縣規模最大也是唯一一家彩印包裝印刷企業(yè)。
3.公司營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念：靠“誠實(shí)守信、客戶(hù)第一、服務(wù)為本、質(zhì)量為先”的經(jīng)營(yíng)理念，成為一家集設計、印刷、包裝生產(chǎn)、禮品包裝、書(shū)刊裝幀、外貿印刷、精簡(jiǎn)裝配套完善的專(zhuān)業(yè)性、綜合性企業(yè)。
4.公司宗旨：銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，竭誠服務(wù)，讓每一個(gè)顧客滿(mǎn)意！
5.公司目標：
發(fā)展目標：樹(shù)立企業(yè)品牌的個(gè)性化與人性化，打造品牌價(jià)值，實(shí)現業(yè)內一流水準;
價(jià)值目標：將企業(yè)內部?jì)r(jià)值觀(guān)傳遞給每一位員工與顧客，使之成為品牌形象的天然代言人;
團隊目標:樹(shù)立完善團隊的`工作風(fēng)范，對內平等，對外開(kāi)放。
事業(yè)共享：事業(yè)與員工、顧客共進(jìn)，成績(jì)與員工、顧客共享。
二：市場(chǎng)探查與分析：
南陵市場(chǎng)目前擁有小型印刷企業(yè)6家，分別為蕪湖宏博印務(wù)有限公司、南陵縣文教廣告有限公司、南陵縣城關(guān)印刷有限公司、南陵縣金陵印刷有限公司、大阪城印刷廠(chǎng)、恒宇印務(wù)、友誼印刷廠(chǎng)。中小型廣告公司有南陵視平線(xiàn)廣告傳媒有限公司、天盛廣告有限公司、南陵家誠廣告設計中心、創(chuàng )藝廣告傳媒有限公司、春谷廣告、飛鳥(niǎo)廣告、駱鈴廣告等。
南陵中小型印刷企業(yè)均為單色印刷，無(wú)彩印。南陵各中小型廣告公司所有彩印業(yè)務(wù)均發(fā)往蕪湖、合肥、南京等地印刷。
南陵縣經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區現有企業(yè)總計195家，其中服裝類(lèi)21家、汽車(chē)零部件類(lèi)19家、礦業(yè)電子類(lèi)19家，設備制造類(lèi)30家，食品類(lèi)20家、家居建材類(lèi)35家、其它類(lèi)52家。
南陵眾多開(kāi)發(fā)區企業(yè)所有彩印業(yè)務(wù)均由南陵廣告公司或自發(fā)至外地印刷，其成本支出無(wú)奈增加。
同時(shí)由于京福鐵路在南陵設立分站，使得南陵當地的經(jīng)濟會(huì )有更大的發(fā)展，南陵的開(kāi)發(fā)區企業(yè)會(huì )越來(lái)越多。企業(yè)多的同時(shí)，印刷事業(yè)，特別是彩印行業(yè)會(huì )有更大的市場(chǎng)。
三：市場(chǎng)定位：
公司現引進(jìn)全新上海光華PZ5740五色膠印機一臺、如郛對開(kāi)雙面單色印刷機一臺、及四開(kāi)單色小腳印刷機五臺、戴式刀一臺、申威達切紙機一臺、上光機、圓盤(pán)膠裝機、鎖線(xiàn)機、模切機、對裱機等全系列配套設備20多臺。
公司是南陵當地第一家大型彩色印刷企業(yè)。立足打造南陵第一印刷品牌。
四：營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃：
市場(chǎng)是不停變化當中，企業(yè)在市場(chǎng)中發(fā)展猶如逆水行舟，不進(jìn)則退。在第二家大型彩印企業(yè)沒(méi)有進(jìn)駐南陵之前我們必須利用這個(gè)時(shí)機搶先占據南陵市場(chǎng)，并穩固自己在南陵市場(chǎng)第一的位置�？梢詫N(xiāo)售劃分為兩個(gè)區域，一區域為開(kāi)發(fā)區企業(yè)團隊，二區域為廣告公司團隊。每團隊設1名銷(xiāo)售經(jīng)理，2~~3名銷(xiāo)售代表。同時(shí)銷(xiāo)售部增加文員1名，為銷(xiāo)售人員提供后勤保障、同時(shí)對銷(xiāo)售人員進(jìn)行資料匯總、報表匯總，并起監督。
五：銷(xiāo)售預估分解(預)
根據公司20xx年12月?lián)p益表顯示，20xx年12月主營(yíng)業(yè)務(wù)收入485412.87元，全年累計5611336元，月均主營(yíng)收入467611.33元。公司20xx年4月份損益表顯示20xx年4月主營(yíng)業(yè)務(wù)收入527849.25元，至20xx年4月份累計2223542.12元，月均主營(yíng)收入555885.53元�？紤]公司剛轉型，市場(chǎng)從新開(kāi)始，以及南陵當地市場(chǎng)無(wú)其它同行經(jīng)驗借鑒，以及銷(xiāo)售部從新組建，所有銷(xiāo)售人員需要互相磨合，在20xx年10月份前將20xx年月均銷(xiāo)售業(yè)務(wù)金額取20xx年及20xx年前4月月均主營(yíng)收入綜合取中為511748.45元。將20xx年11月、12月按照20xx年9月、10月實(shí)際銷(xiāo)售業(yè)務(wù)金額15%的正成長(cháng)率。20xx年銷(xiāo)售預估金額另行預估。
銷(xiāo)售方案 篇2
一、近年，隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟地位在國際上被更多的國家認可和市場(chǎng)環(huán)境的日益完善，服裝市場(chǎng)日益朝品牌化、專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化、多元化方向發(fā)展。隨著(zhù)wto的進(jìn)一步開(kāi)放與完善以及中國紡織品出口配額的取消，對于中國服裝品牌既是機遇也是挑戰，國際品牌將大舉進(jìn)軍中國市場(chǎng)，較低層面的市場(chǎng)運作模式，如批發(fā)和無(wú)品牌散賣(mài)等，由于市場(chǎng)空間和利潤空間的日漸萎縮，市場(chǎng)份額日漸減少，中國內地服裝市場(chǎng)在國際品牌競爭催化下，提前進(jìn)入成熟期，消費者消費行為也明顯由盲目趨向理性與感性，市場(chǎng)需求日益在實(shí)用功能和消費者消費心理、情感訴求的基礎上細分。這一市場(chǎng)時(shí)期，服裝產(chǎn)品普遍供過(guò)于求，尤其是中低檔休閑裝，由于利潤空間越來(lái)越狹孝產(chǎn)品品質(zhì)同質(zhì)化和產(chǎn)品款式大同小異現象又十分普遍，市場(chǎng)競爭尤為激烈，品牌之間的競爭普遍超越了產(chǎn)品本身和銷(xiāo)售價(jià)格的低層次競爭，而轉向針對不同層面的消費者、不同穿著(zhù)場(chǎng)合、不同個(gè)性和情感需求的全方位營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的品牌綜合實(shí)力之爭，在此市場(chǎng)態(tài)勢下，走品牌提升之路，將品牌做大，做強，不但是國內外服裝企業(yè)的大勢所趨，同時(shí)也是品牌的生存和發(fā)展必由之路。
二、競爭態(tài)勢作為傳統行業(yè)，服裝的產(chǎn)品差異性并不大，我們將具有相同質(zhì)量的競爭者歸納在一起。目前我司運動(dòng)休閑服所處的市場(chǎng)位置——中低檔運動(dòng)休閑服，目前，我們的目標消費者購買(mǎi)的考慮因素依次為：款式價(jià)格品牌面料，此時(shí)的消費者忠誠度不高，穩定性極差。運動(dòng)休閑服100元/三件套價(jià)位的的運動(dòng)套裝產(chǎn)品可普遍為目標消費者接受，不過(guò)由于梭織類(lèi)，牛仔類(lèi)時(shí)尚風(fēng)格的產(chǎn)品有待進(jìn)一步完善，這在一定程度上制約了運動(dòng)休閑服品牌春夏季市場(chǎng)占有率的擴大。同一檔次運動(dòng)休閑競爭品牌，伊韻兒、以純、異鄉人、依米奴等等，則也分別利用各自的產(chǎn)品款式、品牌形象或是零售價(jià)格略低等自身優(yōu)勢吸引目標消費群，對我司的市場(chǎng)形成較大的競爭。國際一線(xiàn)的純運動(dòng)服品牌nike、addidas，國內市場(chǎng)形象較好的運動(dòng)服李寧、洲克等品牌的中端產(chǎn)品，由于它們建立了較好的品牌形象，易被消費者接受、購買(mǎi)，因而也占有相當穩定的市場(chǎng)份額�？上驳氖�，我司運動(dòng)休閑服品牌已逐步加強品牌的形象推廣工作和主題性的終端促銷(xiāo)，并在品牌的文化構建方面決定作長(cháng)期努力，將積極利用一些重大節日開(kāi)始實(shí)行品牌的`主題性促銷(xiāo)和極富廣告創(chuàng )意品牌文化內涵的形象推廣，在大大地促進(jìn)終端銷(xiāo)售增長(cháng)的同時(shí)，也將進(jìn)一步強化運動(dòng)休閑服的品牌形象，同時(shí)也將有效提升運動(dòng)休閑服的品牌知名度和品牌文化含量。我們的目標消費者購買(mǎi)本品牌的考慮因素的順序將逐漸轉變?yōu)椋浩放瓶钍絻r(jià)格面料，在目標消費群中建立了相對穩定的品牌忠誠度。
三、問(wèn)題與機會(huì )(swot分析)通過(guò)對公司現有狀況的深入了解，我認為運動(dòng)休閑服當前面臨著(zhù)下面一些市場(chǎng)問(wèn)題：
目前營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )覆蓋率幾乎為零，國內重要城市或區域市場(chǎng)是空白，不利于品牌全國拓展戰略的推進(jìn);
與競爭對手相比，產(chǎn)品品種、面料、款式和做工方面的明顯優(yōu)勢和特色不多，質(zhì)量上優(yōu)勢也不明顯，要想僅靠產(chǎn)品本身拋離競爭對手，難度較大;
欠缺系統的廣告投放和整合促銷(xiāo)計劃，品牌形象缺乏獨特而鮮明個(gè)性，品牌的連貫一致性不強，品牌的推廣力度不夠，總體市場(chǎng)認知度有待提升;
部分特許零售網(wǎng)點(diǎn)與總部營(yíng)銷(xiāo)大方向或利益口徑不一致，導致?tīng)I銷(xiāo)政策和促銷(xiāo)推廣活動(dòng)的執行受阻，品牌形象、終端管理和銷(xiāo)售政策也不統一;
運動(dòng)休閑服的品牌文化和管理理念也有待進(jìn)一步提煉和升華，必須形成運動(dòng)休閑服品牌獨有的企業(yè)文化核心理念，使之用于指導企業(yè)的整體營(yíng)運和服務(wù)工作，切實(shí)貫徹到公司每一位員工，并將其原汁原味的推廣普及到我們的目標消費者，真正的將品牌文化深入心。
銷(xiāo)售方案 篇3
一、健身俱樂(lè )部的定位
�。ㄒ唬�、健身俱樂(lè )部的價(jià)格定位
決定因素
�、倬銟�(lè )部的投資回報，根據俱樂(lè )部的總投資，預期回報率，會(huì )員發(fā)展預測來(lái)確定年卡基本價(jià)格。
�、谕染銟�(lè )部的價(jià)位參考，通過(guò)調研同等規模、服務(wù)水平的俱樂(lè )部的價(jià)格來(lái)確定價(jià)格。
�、鄹鶕銟�(lè )部的特色，如：教練團隊的優(yōu)秀、特殊設施等確定價(jià)格。
常見(jiàn)價(jià)格體系
國內的價(jià)格體系分為會(huì )員制和辦卡制兩種，俱樂(lè )部目前普遍采取辦卡制。
會(huì )員制：必須交納一定的如會(huì )費，同時(shí)對入會(huì )的身份有所限制。
辦卡制：國內近年通行會(huì )員制實(shí)際上還是辦卡制，其中健身卡的常見(jiàn)設置分類(lèi)：按時(shí)間分類(lèi)：月卡、季度卡、半年卡、年卡、三年卡、五年卡等。按服務(wù)期限分類(lèi)：（根據享受的服務(wù)結合有效期的長(cháng)短）：金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。按場(chǎng)地使用峰期分類(lèi)：為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號卡、雙號卡等。我們目前暫定半年1380元，現金充半年送半年；一年1980 元，現金充一年送一年
為能吸引更多更廣的客戶(hù)群體，可與某銀行信用卡中心簽署合作協(xié)議，把卡命名為：XX專(zhuān)用會(huì )員卡，顧客只需月供115元（按年卡1380元來(lái)算），這樣就能有效拓展客戶(hù)群體。
�。ǘ�、健身俱樂(lè )部的市場(chǎng)定位
1、根據俱樂(lè )部的硬件、軟件條件及市場(chǎng)情況確定俱樂(lè )部的核心客戶(hù)群體。
2、在俱樂(lè )部運營(yíng)中要堅持市場(chǎng)定位的連貫性及可操作性，要先知先覺(jué)而不要跟在別人之后。
3、不進(jìn)行價(jià)格競爭，立足開(kāi)拓市場(chǎng)。
4、根據市場(chǎng)成熟度決定開(kāi)發(fā)和維護會(huì )員的人力投入。目前健與美只能先走中檔路線(xiàn)，逐漸培養成高端路線(xiàn)。
二、營(yíng)銷(xiāo)中心架構和待遇健身俱樂(lè )部營(yíng)銷(xiāo)中心架構如下：
客戶(hù)經(jīng)理職責：
1、制定科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)策略，并定期審核，使之有效運行；
2、負責區域內目標分解，并保證團隊業(yè)績(jì)的達成；
3、負責客戶(hù)主任日常工作（包括早會(huì )工作安排，值班等）；
4、指導并培訓好客戶(hù)主任日常銷(xiāo)售、市調工作，并作出市場(chǎng)環(huán)境與分析報告，及時(shí)向上級匯報
5、協(xié)助市場(chǎng)專(zhuān)員組織和執行活動(dòng)，并管控好活動(dòng)費用；
6、大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及維護；
7、整理客戶(hù)主任反饋回來(lái)的市場(chǎng)信息并及時(shí)上報營(yíng)銷(xiāo)總監；
8、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作；
市場(chǎng)專(zhuān)員職責：
1、制定年度，季度的市場(chǎng)計劃，包括產(chǎn)品推廣策略，品牌建設策略，具體行動(dòng)方案和預算，細化本區域的市場(chǎng)執行計劃，并負責在區域范圍內落實(shí)執行，并負責組織、監督、評估、實(shí)施；
2、負責制定新產(chǎn)品上市計劃，包括確認產(chǎn)品定位，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品利益點(diǎn)，并通過(guò)有效使用市場(chǎng)傳播工具如POP，促銷(xiāo)，廣告，公關(guān)活動(dòng)等傳遞產(chǎn)品上市信息和產(chǎn)品利益點(diǎn)，同時(shí)負責計劃和實(shí)施新產(chǎn)品上市促銷(xiāo)，培訓和分析工作；
3、根據品牌建設策略和計劃，負責創(chuàng )意和制作與品牌，產(chǎn)品和促銷(xiāo)相關(guān)的POP等銷(xiāo)售工具，并負責落實(shí)執行；
4、負責計劃，實(shí)施和評估消費者促銷(xiāo)，渠道促銷(xiāo)以及其他形式的品牌促銷(xiāo)，以提高銷(xiāo)售量和品牌認知。通過(guò)有效創(chuàng )意和組織與其他品牌或公司的聯(lián)合促銷(xiāo)，達到提高品牌影響力和銷(xiāo)售達成的目的。
5、根據第三方調查報告，以及其他市場(chǎng)信息，進(jìn)行針對市場(chǎng)競爭的分析，發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )，提出以提高市場(chǎng)競爭力為目的的有關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，銷(xiāo)售拓展，價(jià)格以及推廣的行動(dòng)建議. 并負責組織公司內部的討論和推進(jìn)行動(dòng)方案的實(shí)施。
6、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它工作；待遇：客戶(hù)主任：底薪1000+提成（銷(xiāo)售總額—3000）×12%；市場(chǎng)專(zhuān)員：底薪1500+獎金500；客戶(hù)經(jīng)理：底薪20xx+提成（團隊業(yè)績(jì)總額—10000）×4%；營(yíng)銷(xiāo)總監：底薪4000+提成（團隊業(yè)績(jì)總額—20000）×6%；
三、健身俱樂(lè )部的銷(xiāo)售策略
選擇合適的宣傳媒體
俱樂(lè )部對外的影響及信息是依靠相關(guān)媒體進(jìn)行的`，他直接關(guān)系到俱樂(lè )部的生存與發(fā)展。媒體大致可分為：平面媒體主要是報刊、雜志與相關(guān)印刷制品。電子媒體：主要是電視、廣播、網(wǎng)絡(luò )為主。組織意向客戶(hù)參觀(guān)俱樂(lè )部主要流程：預約引導參觀(guān)討論健身意義約定第一次訓練時(shí)間跟進(jìn)。
值班客戶(hù)主任如何正確引導來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)參觀(guān)這是很重要的一環(huán)，來(lái)賓對俱樂(lè )部的參觀(guān)會(huì )對他們是否決定加入俱樂(lè )部產(chǎn)生直接的影響。為了讓人們深入了解俱樂(lè )部的情況，前臺工作人員應主動(dòng)引導來(lái)賓參觀(guān)俱樂(lè )部的開(kāi)放區域，在參觀(guān)時(shí)應注意以下幾點(diǎn)：
1、在參觀(guān)前，首先應請來(lái)賓填寫(xiě)一張“客人基本情況調查表”，如客人提出異議，應向客人解釋填表是為針對您的具體情況，建議并提供更適合您的服務(wù)或訓練方式。
2、參觀(guān)應遵照事先制定好的路線(xiàn)行走，引導人員應走在客人的前面；
3、當停下來(lái)介紹時(shí)引導人員應站在客人的左前方，并保持適當的距離，為客人介紹場(chǎng)地時(shí)應伸出左手，以手掌指示目標。
4、在通過(guò)門(mén)時(shí)應先為客人開(kāi)門(mén)，讓客人先進(jìn)，隨后跟上。
5、在客人感興趣的地方可多花一些時(shí)間，不要慌張，更不能看表。
6、未經(jīng)經(jīng)理允許，來(lái)賓不得在健身中心內攝影照相。
7、爭取首次拜訪(fǎng)時(shí)向潛在顧客展示會(huì )員優(yōu)惠價(jià)或宣傳品。
8、主動(dòng)熱情地向來(lái)賓交流健身給人帶來(lái)的益處，積極引導來(lái)賓思考健康投資與健康之間的聯(lián)系，適當時(shí)機，明確說(shuō)明俱樂(lè )部各個(gè)服務(wù)項目的價(jià)格，同時(shí)說(shuō)明價(jià)格與價(jià)值比。
9、當接受一位新的會(huì )員時(shí)，應主動(dòng)了解客戶(hù)的要求，并在客戶(hù)最適宜的時(shí)間約定第一次的運動(dòng)時(shí)間，值得注意的是要負責任地告訴客戶(hù)最佳的運動(dòng)時(shí)間，同時(shí)尊重客戶(hù)的時(shí)間安排與愿望。
10 、運動(dòng)的跟進(jìn)，及時(shí)得到會(huì )員或潛在客戶(hù)第一次運動(dòng)后的反饋資料，并加以分析。健身過(guò)程中如果存在問(wèn)題，應及時(shí)加以解答，堅定他們對健身的信念。在客人成為會(huì )員后仍要與他們聯(lián)系，讓他們感覺(jué)到你是他們的朋友兼健身顧問(wèn)，使他們把健身融入到自己的生活中去.
預售推廣方式:俱樂(lè )部在前期推廣中，會(huì )慣用會(huì )籍推廣的有效方法，在以往的銷(xiāo)售經(jīng)驗中總結會(huì )籍的銷(xiāo)售注重“面對面”的銷(xiāo)售，面對面的銷(xiāo)售會(huì )達到很好的效果，展臺的銷(xiāo)售正好符合會(huì )籍銷(xiāo)售的特性。俱樂(lè )部在布展宣傳時(shí)選擇地點(diǎn)一般會(huì )在人員集中且符合俱樂(lè )部消費檔次的場(chǎng)所，例如：商場(chǎng)、寫(xiě)字樓、公寓等，銷(xiāo)售采取面對面的銷(xiāo)售。
a 布展內容：俱樂(lè )部的平面廣告圖片以及發(fā)送文字資料，現場(chǎng)推廣俱樂(lè )部項目及會(huì )員卡。
b 包裝：除展板、易拉寶、桌椅、印刷品等包裝一致的俱樂(lè )部形象以外，銷(xiāo)售人員必須經(jīng)過(guò)嚴格的培訓，著(zhù)裝統一，且對俱樂(lè )部的情況非常了解。整體視覺(jué)效果要充分體現俱樂(lè )部高品質(zhì)、有特色的形象特點(diǎn)。
c 場(chǎng)地選擇：俱樂(lè )部在前期還是會(huì )有較強的地域限制，所以經(jīng)過(guò)長(cháng)期調查周邊社區、寫(xiě)字樓及商場(chǎng)情況有哪些可供布展活動(dòng)的宣傳場(chǎng)所。
活動(dòng)推廣：活動(dòng)推廣是最重要的一環(huán)，前期可以物色周邊一些社區，聯(lián)合物業(yè)在社區里面搞一些聯(lián)誼活動(dòng)。
會(huì )員的轉介紹：主要是俱樂(lè )部會(huì )員的傳播力量，可以組織一些戶(hù)外活動(dòng)。
促銷(xiāo)：促銷(xiāo)可謂是五花八門(mén)，聯(lián)合其它大品牌公司進(jìn)行強強聯(lián)手才能讓產(chǎn)品以及品牌走得更好，比如：中國移動(dòng)、廣發(fā)銀行、蘇寧、國美等。
銷(xiāo)售方案 篇4
一、目的
1、為了企業(yè)銷(xiāo)售目標的實(shí)現，激發(fā)員工的工作積極性，建立與員工雙贏(yíng)的局面。
2、體現員工的績(jì)效，貫徹多勞多得的思想。
3、促進(jìn)部門(mén)內部有序的競爭。
二、原則
1、實(shí)事求是的原則。
2、體現績(jì)效的原則。
3、公平性原則。
4、公開(kāi)性原則。
三、薪資構成
1、銷(xiāo)售人員的薪酬由基本工資、績(jì)效工資、獎勵薪資及其他組成。
2、基本工資每月定額發(fā)放，績(jì)效工資按企業(yè)《績(jì)效考核管理規定》發(fā)放。
3、銷(xiāo)售獎勵薪資可分為：
�。�1）銷(xiāo)售提成獎勵（簡(jiǎn)稱(chēng)提成）：根據企業(yè)設定的銷(xiāo)售目標，對超出目標之外的部分，企業(yè)予以獎勵。其款項以實(shí)際到帳為依據，按比例提取在每月15日發(fā)放。
�。�2）銷(xiāo)售費用控制獎勵：根據地理區域及其他的`不同特征，以銷(xiāo)售收入（財務(wù)到帳）金額的一定比例(具體在銷(xiāo)售責任書(shū)上明確)，作為銷(xiāo)售費用，以所節約費用的一定比例進(jìn)行獎勵。每季度的最后一個(gè)工作日為結算日，次月的15日發(fā)放。
四、銷(xiāo)售費用定義
銷(xiāo)售費用是指差旅費、通訊費、業(yè)務(wù)招待費和各種公關(guān)費用等（展會(huì )除外）。
五、銷(xiāo)售獎勵薪資計算方法
1、銷(xiāo)售提成獎勵
�。�1）市場(chǎng)部經(jīng)理銷(xiāo)售提成獎勵
時(shí)間 項目類(lèi)別 計劃 提成比例
計劃完成85% 計劃完成90% 計劃完成100%
�。�2）銷(xiāo)售員銷(xiāo)售提成獎勵
項目類(lèi)別 提成金額(元/人)
四級銷(xiāo)售員 三級銷(xiāo)售員 二級銷(xiāo)售員 一級銷(xiāo)售員 經(jīng)理級銷(xiāo)售員
注：所有新進(jìn)銷(xiāo)售人員的級別核定為四級，以后按照其業(yè)績(jì)對其進(jìn)行考核，每三個(gè)月進(jìn)行一次，對業(yè)績(jì)達到上一級別者予以晉升級別。
2、銷(xiāo)售費用控制獎勵
�。�1）企業(yè)根據各區域的實(shí)際情況，對銷(xiāo)售費用按銷(xiāo)售責任書(shū)規定進(jìn)行核定。
�。�2）費用控制獎勵的計算
a）按項目的銷(xiāo)售實(shí)際到帳收入的額度，以預先確定的比例記作銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售費用預算額度。
b）銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售費用包括：差旅、交通、補貼、通訊、業(yè)務(wù)招待等費用。
c）至結算日尚未進(jìn)行報銷(xiāo)的，其借款額暫記為銷(xiāo)售費用進(jìn)行結算，與實(shí)際報銷(xiāo)額的差額在下次結算時(shí)進(jìn)行補差。
d）銷(xiāo)售費用額度在扣除銷(xiāo)售實(shí)際發(fā)生費用后，剩余部分獎勵額為剩余額度的30％，每月25日結算一次。
e）根據到款額計算銷(xiāo)售費用超過(guò)額度的，企業(yè)在銷(xiāo)售責任人的獎勵或薪資中以超額部分的30％的比例予以扣除，每月25日結算一次。
六、費用標準
1、銷(xiāo)售人員的差旅費按企業(yè)標準報銷(xiāo)。
2、電話(huà)費和出租車(chē)費、出差補貼按責任書(shū)定額確定，每月結算。
3、招待費使用應電話(huà)請示并獲得許可，否則不予報銷(xiāo)，費用自擔。
七、其他規定
1、年度結算截止日為12月25日，新年度重新計算。
2、員工個(gè)人所得稅由個(gè)人自理。
3、員工對自己的薪酬必須保密，違者將按辭退處理。
4、員工自己辭職的，在辭職之日尚未進(jìn)行獎勵發(fā)放的，不再發(fā)放。
5、企業(yè)辭退的，在辭退之日尚未進(jìn)行獎勵結算的或已進(jìn)行結算但尚未發(fā)放的，企業(yè)將在發(fā)放日按規定繼續發(fā)放。
6、 因違反企業(yè)相關(guān)制度規定，進(jìn)行銷(xiāo)售責任人更換的，按本條第5款的規定發(fā)放。
7、 銷(xiāo)售人員應嚴格按企業(yè)的銷(xiāo)售政策及管理規定執行，否則企業(yè)有權取消其激勵薪資。
8、 銷(xiāo)售人員連續一個(gè)季度未完成企業(yè)銷(xiāo)售指標的，企業(yè)有權對其降薪。
八、附則
1、本方案的解釋權屬于企業(yè)人力資源部，修改時(shí)亦同。
2、本方案如有未盡事宜，從其企業(yè)相關(guān)的管理規定。
3、本方案自頒布之日起開(kāi)始執行。
銷(xiāo)售方案 篇5
一、方案實(shí)施概述
1．行業(yè)概述
據相關(guān)部門(mén)統計，××××年我國辦公用品的市場(chǎng)總量超過(guò)××億元，已經(jīng)成為世界上最大的辦公用品消費國之一。而權威機構預測，我國辦公用品市場(chǎng)仍將呈現快速發(fā)展的態(tài)勢，到××××年，我國辦公用品市場(chǎng)規模將超過(guò)××億元。然而隨著(zhù)市場(chǎng)前景被一致看好，這一行業(yè)的競爭也日益激烈，尤其是外資巨頭的進(jìn)入，更使得辦公用品銷(xiāo)售企業(yè)面臨前所未有的壓力。因而，探索新的辦公用品銷(xiāo)售方式，以擴大市場(chǎng)份額已經(jīng)成為我公司最為緊迫的任務(wù)。
2．銷(xiāo)售方式分析
面對有3億多電話(huà)用戶(hù)的中國市場(chǎng)，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)以其低成本，溝通迅速，聯(lián)絡(luò )方便，聯(lián)系范圍廣泛，能提高工作效率等優(yōu)勢，成為銷(xiāo)售行業(yè)的新寵。這種方式作為一種行之有效的營(yíng)銷(xiāo)手段已在國外廣泛應用并取得了顯著(zhù)的成功，全球每年通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)獲得的銷(xiāo)售額超過(guò)××億美元，在國內，目前采取電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的辦公用品企業(yè)還不多，因而，利用電話(huà)進(jìn)行辦公用品營(yíng)銷(xiāo)具有廣闊的市場(chǎng)空間。
二、方案實(shí)施
1．優(yōu)惠資料推廣
考慮到我公司成立時(shí)間不長(cháng)，市場(chǎng)認知度和認可度還不高，所以為了提高公司知名度，使電話(huà)方案實(shí)施更加順利及暢通，可以考慮以下不同的途徑，在不同的時(shí)間向客戶(hù)宣傳和推銷(xiāo)我公司的產(chǎn)品。
不同的宣傳途徑包括：
�。�1）直郵信件；
�。�2）電子郵件；
�。�3）網(wǎng)站宣傳；
�。�4）電視廣告；
�。�5）贈送小禮品等。
2．電話(huà)約訪(fǎng)
電話(huà)銷(xiāo)售人員應通過(guò)電話(huà)預約尋找到目標客戶(hù)，并盡可能多地獲取有用信息，為面訪(fǎng)做足準備。經(jīng)驗豐富的電話(huà)銷(xiāo)售人員會(huì )通過(guò)與客戶(hù)的簡(jiǎn)短溝通初步建立信任，引發(fā)客戶(hù)面談沖動(dòng)，從而為最終促成面訪(fǎng)或產(chǎn)品銷(xiāo)售提供基礎。
在電話(huà)約訪(fǎng)中，必須要注意和處理好以下幾點(diǎn)：
�。�1）通話(huà)時(shí)長(cháng)的把握
這是電話(huà)預約的關(guān)鍵之一，通話(huà)時(shí)間過(guò)長(cháng)，會(huì )引起客戶(hù)的反感，尤其是在客戶(hù)不方便接聽(tīng)的時(shí)候。因此，一般的電話(huà)約訪(fǎng)控制在3-5分鐘左右。
�。�2）呼出時(shí)間的選擇
由于我們面對的客戶(hù)主要是企事業(yè)單位，因此電話(huà)約訪(fǎng)時(shí)間為10：00-17：00，其中應避免在吃飯或上下班高峰的時(shí)間里與客戶(hù)聯(lián)系，盡量不要在周末打電話(huà)。
�。�3）記錄客戶(hù)信息
電話(huà)銷(xiāo)售人員在通話(huà)過(guò)程中要注意記錄客戶(hù)的信息（包括單位名稱(chēng)、聯(lián)系人、需求辦公用品名稱(chēng)、需求時(shí)間、對辦公用品的要求等）。
3．面訪(fǎng)
由于很多客戶(hù)對從電話(huà)或網(wǎng)絡(luò )上了解的商品持懷疑態(tài)度，因此，這一環(huán)節也就成了銷(xiāo)售中的`關(guān)鍵。銷(xiāo)售人員應從客戶(hù)的需要出發(fā)，詳細向其介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)，并最終促使其做出購買(mǎi)的決定。
4．二次面訪(fǎng)及電話(huà)跟進(jìn)
對于初次面訪(fǎng)未成交的客戶(hù)，進(jìn)行二次面訪(fǎng)及跟進(jìn)電話(huà)的追蹤。由于客戶(hù)已大概了解公司產(chǎn)品及自身需求，也可能是因為工作、生活忙，出差等原因耽擱而已。電話(huà)跟進(jìn)可對客戶(hù)起到提醒、關(guān)心的作用，更重要的是把握了真正的潛在客戶(hù)。
此類(lèi)電話(huà)跟進(jìn)，建議在初次面訪(fǎng)3天后進(jìn)行較為妥當。
三、方案支持
1．人員準備
�。�1）人員招募與選拔
鑒于電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的實(shí)際需要，完成本年度辦公用品電話(huà)銷(xiāo)售任務(wù)需要××名電話(huà)銷(xiāo)售人員，擬采取內部申請（主要針對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員）與外部招聘的方式解決。
�。�2）人員培訓
由于本公司第一次開(kāi)展電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，因此需要在第一季度對電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行必要的技能培訓。具體安排如下表所示。
電話(huà)銷(xiāo)售人員培訓時(shí)間安排表（1月1日～3月31日）
培訓開(kāi)始時(shí)間時(shí)長(cháng)培訓內容培訓師培訓地點(diǎn)
每周五18：002小時(shí)電話(huà)銷(xiāo)售基本禮儀×××公司大會(huì )議室
每周六8：004小時(shí)電話(huà)銷(xiāo)售技巧×××公司大會(huì )議室
每周六14：004小時(shí)電話(huà)銷(xiāo)售技巧×××公司大會(huì )議室
2．資料準備
�。�1）宣傳資料
銷(xiāo)售內勤人員負責準備電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)所需要的宣傳資料（如產(chǎn)品說(shuō)明、新品展示、公司簡(jiǎn)介等），包括電子版和印刷版。
�。�2）客戶(hù)名單
優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)名單是成功約訪(fǎng)及成功銷(xiāo)售的前提。且優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)名單可增加業(yè)務(wù)員信心，將更多的熱情投放在工作中，對業(yè)務(wù)員提高訪(fǎng)問(wèn)技巧有很大幫助。
3．電話(huà)費用
在這種銷(xiāo)售模式是以電話(huà)為基礎的，公司固定電話(huà)對電話(huà)銷(xiāo)售人員免費開(kāi)放，因業(yè)務(wù)需要，電話(huà)銷(xiāo)售人員發(fā)生的手機通訊費按業(yè)績(jì)情況給予一定的補貼，其標準如下表所示。
手機通信費補貼標準表
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)補貼額度備注
××萬(wàn)元以上××元銷(xiāo)售人員在工作時(shí)間內不得無(wú)故關(guān)機
××萬(wàn)～××萬(wàn)元××元
××萬(wàn)元以下××元
4．廣告支持
由于公司成立不久、市場(chǎng)認知度不是很高的大環(huán)境下，對于業(yè)務(wù)員開(kāi)展業(yè)務(wù)尤其是陌生拜訪(fǎng)造成一定影響。為提高公司知名度，可以考慮在本地主要電視臺和媒體進(jìn)行階段性廣告宣傳。
銷(xiāo)售方案 篇6
一、活動(dòng)主題：
二，活動(dòng)時(shí)間：
三：活動(dòng)內容
(一) 驚喜一：幸運100%，金錢(qián)一把抓：
活動(dòng)細則：
1：凡在活動(dòng)期間進(jìn)店的女性顧客均可免費抓金一次中獎率100%
2：各美容院(店)及商場(chǎng)專(zhuān)柜需在前臺設抽獎箱一個(gè)，獎箱內放糖塊一箱，每塊糖塊上面均粘有5角硬幣一枚及相應的獎項卡片。
3：獎項設置為：60%為價(jià)值20元的代金券，10%為價(jià)值18元的護手霜，5%價(jià)值68元的純露，5%為價(jià)值99元的.《非常6 1》超值體驗卡，5%為價(jià)值50元代金券，3%價(jià)值100元代金券，2%價(jià)值386元的祛皺套盒，10%為其他小禮品。
4：顧客單手進(jìn)行抓金，依單手的最大容量能抓多少抓多少，原則是手能順利從獎箱中取出且不能損壞獎箱。
5：所抓獎品當場(chǎng)兌換。
(二) 驚喜二：空瓶換物
活動(dòng)細則：
1：凡活動(dòng)期間持某某品牌系列化裝品空瓶，均可在店內或商場(chǎng)柜臺進(jìn)行相應的產(chǎn)品兌換，
2：兌換細則為：
一代產(chǎn)品(含同仁御顏系列)空瓶
3支空瓶可兌換價(jià)值18元的護手霜一支
5支空瓶可兌換價(jià)值66元的一代美白嫩膚潔面乳一支
二代產(chǎn)品空瓶
1支可兌換價(jià)值18元的護手霜一支
3支可兌換價(jià)值68元的純露一支
5支可兌換價(jià)值145元的二代LPS專(zhuān)業(yè)美膚潔面乳一支
(三)驚喜三：禮上加禮 好運連連
活動(dòng)細則：
凡在活動(dòng)期間進(jìn)店(柜臺)一次性消費滿(mǎn)300元的顧客，均可獲贈價(jià)值300元的年終答謝抽獎卡一張及大型沙龍聯(lián)誼會(huì )入場(chǎng)券一張，屆時(shí)可以貴賓身份參加我公司舉辦的大型年終答謝沙龍聯(lián)誼會(huì )并有機會(huì )獲得千元大獎，以單次滿(mǎn)300元為一次機會(huì )依次類(lèi)推
銷(xiāo)售方案 篇7
一、前言
在這個(gè)日益浮躁的社會(huì )，書(shū)籍受到人們的喜愛(ài)，在這個(gè)時(shí)代中，書(shū)業(yè)本該很紅火，但卻因網(wǎng)絡(luò )的飛速發(fā)展，閱讀方式的改變，實(shí)體書(shū)店存在已受到嚴重的挑戰，實(shí)體書(shū)店的數量也在不斷減少，但因為實(shí)體書(shū)店的減少，我也從中看到了商機，但諸多的實(shí)體書(shū)店倒閉的經(jīng)歷告訴我們傳統書(shū)店已經(jīng)不行了，所以我打算開(kāi)的是一個(gè)新式復合型書(shū)店。
二、店鋪介紹
我們的店鋪名是“半日浮生”，這個(gè)名字取自“偷的浮生半日閑”，在現代的社會(huì )，無(wú)論是上班的工作人員還是學(xué)生，每日都因各種各樣的事情而忙碌，所以我認為人們需要書(shū)店來(lái)平息自己的浮躁的內心。
書(shū)店的地點(diǎn)是在學(xué)校內，類(lèi)型主要以集消費，享受，收藏愛(ài)好，學(xué)術(shù)交流為一體的新式復合型書(shū)店。
三、SWOT分析
�。ㄒ唬﹥�(yōu)勢
1、價(jià)格便宜。首先因為學(xué)校支持同學(xué)創(chuàng )業(yè)，免去水電的費用，這使我們書(shū)店的成本比較低。還有我們一次進(jìn)貨多，在價(jià)格上比較便宜。還有二手書(shū)籍的價(jià)格也很便宜。
2、沒(méi)有店面租金成本。這個(gè)主要需要感謝學(xué)校的政策。
3、產(chǎn)品種類(lèi)多樣化。在書(shū)店中我們會(huì )出售一些文化創(chuàng )意產(chǎn)品和文化交流享受產(chǎn)品。
4、銷(xiāo)售方式多樣化。我們將加入網(wǎng)上售書(shū)，做到集實(shí)體，網(wǎng)絡(luò )為一體的書(shū)店。
�。ǘ┝觿�
1、管理經(jīng)驗少。管理者都是學(xué)生，從未管理過(guò)店面，所以我們缺乏一些管理的經(jīng)驗。
2、缺乏人氣。因為學(xué)校只有圖書(shū)館和校外有一個(gè)書(shū)報亭，所以同學(xué)們對我的書(shū)店不是很熟，所以我的書(shū)店缺乏足夠的人氣。
3、地理位置差。學(xué)校將給我們的地段比較“偏僻”，它不是同學(xué)們每天的“必經(jīng)之路”，就李嘉誠的“地段論”來(lái)說(shuō)，這不是一個(gè)很好的地理選擇。
�。ㄈC會(huì )
1、舊書(shū)市場(chǎng)對學(xué)校的師生來(lái)說(shuō)相對空白，經(jīng)過(guò)培養和規范的市場(chǎng)必成為讀書(shū)市場(chǎng)的競爭領(lǐng)域。
2、許多學(xué)生的休閑觀(guān)念發(fā)生改變，他們不在沉迷于網(wǎng)絡(luò )，戀愛(ài)，不在滿(mǎn)足于吃穿，他們更講究精神層次的滿(mǎn)足和個(gè)人能力的提升，這種觀(guān)念的轉變逐漸體現到尋找安靜的讀書(shū)場(chǎng)所中。
3、在學(xué)校附近沒(méi)有一個(gè)正式的書(shū)店。學(xué)校的圖書(shū)館它只是一個(gè)提供閱讀和查閱資料的地方，不是一個(gè)以營(yíng)利為目的地產(chǎn)業(yè)，而校外的報亭更是沒(méi)有書(shū)籍，所以無(wú)法和我們書(shū)店競爭。
4、學(xué)校有將近兩萬(wàn)的師生，他們大多數有著(zhù)中國人共有的“書(shū)店情結”，所以說(shuō)顧客群體可以保證。
�。ㄋ模┩{
1、網(wǎng)絡(luò )書(shū)店的沖擊�，F在是一個(gè)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，電子商務(wù)無(wú)處不在，網(wǎng)絡(luò )售書(shū)業(yè)務(wù)的迅速擴張是傳統實(shí)體書(shū)店銷(xiāo)售下滑的致命因素。網(wǎng)絡(luò )書(shū)店以圖書(shū)種類(lèi)眾多，快捷的購買(mǎi)方式，更加便宜的價(jià)格吸引著(zhù)諸多顧客和不斷擠壓著(zhù)實(shí)體書(shū)店的生存空間。
2、閱讀方式改變。近年來(lái)隨著(zhù)數字化的發(fā)展，讀者的閱讀方式在明顯的改變。從紙質(zhì)閱讀到電子閱讀，再到移動(dòng)閱讀，這些改變無(wú)疑不是在給實(shí)體書(shū)店的生存增加了難度。
四、發(fā)展戰略
前期
前期因為書(shū)店剛剛開(kāi)始，管理者沒(méi)有經(jīng)驗，書(shū)店沒(méi)有人氣，顧客對書(shū)店不了解。所以我們打算用1到1、5月的時(shí)間來(lái)積累書(shū)店的人氣和管理者對管理書(shū)店的經(jīng)驗。而我們主要以書(shū)籍的價(jià)格優(yōu)勢，種類(lèi)齊全，店面的裝潢設計和一系列的宣傳活動(dòng)來(lái)吸引顧客。
中期
因為前期書(shū)店已經(jīng)積累一些人氣和管理的經(jīng)營(yíng)，所以我們在中期會(huì )繼續保持前期的優(yōu)勢，并且把書(shū)店的風(fēng)格向文化交流享受的方向發(fā)展。我們將會(huì )舉行一些文化交流會(huì )，學(xué)術(shù)沙龍，學(xué)術(shù)報告，聽(tīng)名人講座等活動(dòng)來(lái)發(fā)展我們的書(shū)店，同時(shí)我們會(huì )在書(shū)店中推出文化創(chuàng )意產(chǎn)品和閱讀時(shí)文化享受產(chǎn)品，這也將是我們書(shū)店主要運行的方案。
后期
在后期，我們將會(huì )繼續以文化交流享受為店面的主要發(fā)展風(fēng)格，同時(shí)創(chuàng )立一個(gè)讀者愛(ài)好協(xié)會(huì )（注：如果時(shí)機成熟，我們在中期時(shí)候就會(huì )成立），以保持協(xié)會(huì )內部成員愛(ài)好的同時(shí)，讓協(xié)會(huì )內成員帶動(dòng)吸引更多的同學(xué)進(jìn)入我們協(xié)會(huì )。協(xié)會(huì )將以書(shū)籍的類(lèi)別分為不同的組，同學(xué)們可以在一起交流享受讀書(shū)的樂(lè )趣。
五、貨源渠道
我們書(shū)店的貨物可以分為三種。
1、書(shū)籍
書(shū)籍又分為新書(shū)和舊書(shū)兩種。新書(shū)我們可以從揚州的新書(shū)批發(fā)市場(chǎng)和從網(wǎng)上的阿里巴巴上購買(mǎi)；而舊書(shū)我們可以從揚州的花鳥(niǎo)市場(chǎng)和二手批發(fā)市場(chǎng)上購買(mǎi)，也可以和揚州二手書(shū)籍賣(mài)家直接聯(lián)系。
2、報紙·雜志
關(guān)于報紙·雜志我們可以直接和報社合作，報社的報紙·雜志一般是賣(mài)不完的可以調換，所以我們不需要擔心。
3、文化創(chuàng )意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品
對于文化創(chuàng )意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品我們可以從兩個(gè)渠道來(lái)進(jìn)貨。第一：從阿里巴巴上直接批發(fā)進(jìn)貨，但這樣物品的質(zhì)量無(wú)法保證。第二：我們可以從揚州本地的小商品批發(fā)市場(chǎng)和美食城批發(fā)物品，但這樣的價(jià)格比在阿里巴巴上會(huì )貴上一些。
六、銷(xiāo)售策劃
�。ㄒ唬┳陨砀淖�
1、定位顧客群體
我們的書(shū)店主要面對的顧客是老師，學(xué)生。所以我們的書(shū)店內將以教材資料，教育書(shū)籍，工具書(shū)，考試參考書(shū)，小說(shuō)，報紙，雜志等書(shū)籍和一些精致的文化創(chuàng )意產(chǎn)品，文化交流享受產(chǎn)品為主產(chǎn)品，以?xún)r(jià)格，服務(wù)，獨特的裝潢設計和濃厚的學(xué)術(shù)氛圍為主要發(fā)展方向的一個(gè)新式運行方式。
2、大力拓展圖書(shū)業(yè)務(wù)
我們書(shū)店將加入網(wǎng)絡(luò )書(shū)店的步伐，讓同學(xué)，老師可以在網(wǎng)絡(luò )上就看到我書(shū)店內的書(shū)籍，方便同學(xué)們的購買(mǎi)，同時(shí)也增加就顧客的群體。
我們書(shū)店還將努力地和學(xué)校合作，爭取拿下?lián)P州各個(gè)學(xué)校的教科資料這筆生意。
�。ǘ┑昝嫣厣�
1、古典氛圍
我們的書(shū)店裝潢將以白色為主，在四面墻上會(huì )掛上一些中國的山水畫(huà)，并且會(huì )在店里放一些中國古典輕音樂(lè )（注：《高山流水》，《漁樵問(wèn)答》），同時(shí)在店中會(huì )放上一些小景盆栽和適當的時(shí)候點(diǎn)上一些檀香�？偟�.說(shuō)我們書(shū)店將會(huì )以古典氛圍為主。
2、增加留言板
在店中將免費提供便利貼和將留下一塊墻角，同學(xué)們可以在便利貼上寫(xiě)字后貼在墻角上，上面的話(huà)可以是對我們書(shū)店說(shuō)，也可以使自己勵志，還可以使對自己的意中人說(shuō)，而且在墻上如果你留下自己的號碼和別人的號碼，那么將有可能被我抽中，幫你發(fā)送短信（注：每天十名）。這樣在無(wú)形之中就為書(shū)店增加了大量的人氣。
�。ㄈ┊a(chǎn)品特色
1、價(jià)格便宜
現在很多同學(xué)本想買(mǎi)書(shū)籍的，但看到那昂貴的價(jià)格就怯步了，而且學(xué)校附近都是新書(shū)，沒(méi)有二手書(shū)籍，所以我們書(shū)店出售二手書(shū)籍的價(jià)格是他們所不能比的。
2、出售文化創(chuàng )意產(chǎn)品
在書(shū)店中除了出售書(shū)籍外，我們還將出售文化延展產(chǎn)品，用來(lái)增加我們的顧客群體，報紙店面的收入的同時(shí)，引導讀者享受文化閱讀，并且文化創(chuàng )意產(chǎn)品以著(zhù)精致的外表還可以做為朋友之間的禮物，這個(gè)更加的吸引了同學(xué)們對文化閱讀的興趣。而且這個(gè)在學(xué)校附近是沒(méi)有出售的。
�。ㄋ模┮龑幕涣�，享受
1、文化沙龍
在書(shū)店有了一些人氣后，我們將會(huì )不定期的舉行一些文化沙龍，文化交流會(huì )等來(lái)吸引讀者的閱讀享受興趣。在這個(gè)時(shí)候我們可以退出文化創(chuàng )意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品。
2、讀者愛(ài)好協(xié)會(huì )
在后期，我們將會(huì )把書(shū)店中的長(cháng)期顧客和喜愛(ài)讀書(shū)的人集合起來(lái)一起創(chuàng )辦一個(gè)“讀者愛(ài)好協(xié)會(huì )”，這樣我們可以長(cháng)期的保持讀者的興趣愛(ài)好和保持書(shū)店的生意外還可以利用協(xié)會(huì )的印象力去渲染更多的人，使他們都變的熱愛(ài)閱讀，享受閱讀。這樣也可以長(cháng)期的保持書(shū)店的運行。
�。ㄎ澹┙�(jīng)營(yíng)手段
辦理會(huì )員卡銷(xiāo)售
辦理會(huì )員卡的優(yōu)惠：
�、倏梢韵硎芤欢~度的折扣
�、诙虝r(shí)間為顧客搜集急需而買(mǎi)不到的書(shū)籍
�、鬯拓浬祥T(mén)（僅限校內，而且要滿(mǎn)一定數額）
�、艿谝粫r(shí)間想各科推薦新的書(shū)籍，資料
七、競爭對手分析
書(shū)店的競爭對手是：校圖書(shū)館和校外書(shū)報亭。校圖書(shū)館它只是一個(gè)閱讀，查找資料的地方，它不是盈利的商店，而且圖書(shū)館的書(shū)籍更新速度很慢和圖書(shū)館內小說(shuō)缺少；校外報亭內基本沒(méi)有書(shū)籍，只有少數幾種報紙，而且每種報紙的數量也不是很多。
所以說(shuō)學(xué)校內外的圖書(shū)市場(chǎng)幾乎是空白，沒(méi)有競爭，更有力于發(fā)展。
八、投資與收益
1、成本預算
書(shū)店成本分為三部分：
�、僖淮涡怨潭ㄍ度�，包括店面裝修，書(shū)架制造，營(yíng)業(yè)設備購買(mǎi)②圖書(shū)的采購資金（商品的成本）
�、廴粘＝�(jīng)營(yíng)費用
固定投入大約在2500元，圖書(shū)采購資金大約剛開(kāi)始需要5000元加上以后每月需要500元左右，日常經(jīng)營(yíng)費用大約50元一天。
2、投資金額
我們一共五為伙伴，我們初步打算投資一萬(wàn)五千元。
3、收益分析
我們認為剛開(kāi)始在學(xué)校開(kāi)書(shū)店生意會(huì )比較紅火，但漸漸冷淡，在冷淡的時(shí)候我們推出文化交流，享受時(shí)，生意又將回升，最終固定在一個(gè)定值，并上線(xiàn)波動(dòng)。
4、利潤分配
每個(gè)月的純利潤額：
30%作為下月的圖書(shū)的采購資金；20%作為周轉資金；10%作為日常費用；40%作為人員工資基金。
人員工資基金分配
九、風(fēng)險規劃
如果書(shū)店不慎經(jīng)營(yíng)失敗，書(shū)店的固定投入中裝潢的資金是無(wú)法回收的，而書(shū)架和營(yíng)業(yè)設備可以在網(wǎng)上出售，而點(diǎn)內書(shū)籍可以在二手書(shū)籍市場(chǎng)上出售，而且虧損的金額五人分擔。
十、宣傳工作
1、傳單宣傳
在書(shū)店開(kāi)業(yè)前三天印發(fā)500張傳單，在校園內發(fā)放，并向同學(xué)們宣傳。
2、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)
在書(shū)店剛開(kāi)業(yè)第一周以再書(shū)店購書(shū)8折優(yōu)惠的信息吸引同學(xué)。
3、“獵頭”廣告
在大一到大三的每個(gè)學(xué)院設定2名“獵頭”深入各個(gè)院系，進(jìn)行采購圖書(shū)信息并進(jìn)行購買(mǎi)圖書(shū)優(yōu)惠活動(dòng)。
4、促銷(xiāo)
在各類(lèi)考試前夕，重大節日或活動(dòng)推出的時(shí)候進(jìn)行購書(shū)打折方式促銷(xiāo)。
5、溝通同學(xué)
主要以協(xié)會(huì )，沙龍的形式和同學(xué)們深入交流，并適當的舉行一些文化活動(dòng)，促銷(xiāo)活動(dòng)，加強書(shū)店的形象。
十一、人員管理
人力上分為三個(gè)部門(mén)。
采購部的任務(wù)是：每日去報社拿取今日的報紙，雜志，每月去圖書(shū)市場(chǎng)進(jìn)購一批圖書(shū)和一段時(shí)間去進(jìn)購一批文化創(chuàng )意產(chǎn)品。
銷(xiāo)售部的任務(wù)是：銷(xiāo)售店中的書(shū)籍，產(chǎn)品，也負責書(shū)店的文化活動(dòng)，促銷(xiāo)活動(dòng)和宣傳活動(dòng)。
財務(wù)部的任務(wù)是：管理書(shū)店的賬目財務(wù)，對外和商家的合作（采購部協(xié)助）以及協(xié)助采購部購買(mǎi)商品。
十二、項目總結
許多高校的校園中都有書(shū)店的存在，我個(gè)人認為書(shū)店除了可以給經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)經(jīng)濟收益外，還可以給校園帶來(lái)文化氣息，增加校園的文化氛圍，增加同學(xué)們對書(shū)籍的熱愛(ài)程度，引導同學(xué)們享受閱讀，可以說(shuō)在學(xué)校開(kāi)書(shū)店絕對是一個(gè)雙贏(yíng)的局面。
銷(xiāo)售方案 篇8
銷(xiāo)售是市場(chǎng)策略的核心，而銷(xiāo)售人員又是銷(xiāo)售策略的執行者，銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。那么如何激勵銷(xiāo)售員工與他們的業(yè)績(jì)？
一.業(yè)績(jì)任務(wù)與獎金
1.店里兩個(gè)月總業(yè)績(jì)任務(wù)額：
保底業(yè)績(jì)：60萬(wàn)目標業(yè)績(jì)：80萬(wàn)超標業(yè)績(jì)：100萬(wàn)
累計兩個(gè)月內總業(yè)績(jì)PK，店與店之間PK,店內每個(gè)員工都要參加，店P(guān)K時(shí)根據不同職位的員工向公司預付PK金額。兩家店如果都完成保底業(yè)績(jì)，公司PK金額退還一半。如果有一方未完成保底業(yè)績(jì)并將PK的全部金額給到達成業(yè)績(jì)的店。如果雙方都完成保底業(yè)績(jì)以上，凡是贏(yíng)了的店可得到輸了店的一半PK金費。
店長(cháng)預付：300
顧問(wèn)主管和技術(shù)主管各預付:200
顧問(wèn)預付：100
和行政等人員各50
輸了的店在員工大會(huì )上，店長(cháng)給贏(yíng)了的店送獎杯。給贏(yíng)了的店長(cháng)鞠躬，也可以讓輸了店的全體員工做體力處罰。
2、A店顧問(wèn)與B店顧問(wèn)PK,業(yè)績(jì)指標根據顧問(wèn)能力的設定。
A顧問(wèn)與B顧問(wèn)PK
保底業(yè)績(jì)：12萬(wàn)
目標業(yè)績(jì)：16萬(wàn)
超標業(yè)績(jì)：20萬(wàn)
如果兩個(gè)顧問(wèn)都未完成保底業(yè)績(jì)，雙方都要給公司100元，如果完成目標業(yè)績(jì)公司獎勵100元，如果完成超標業(yè)績(jì)公司獎勵200元。如果兩人PK時(shí)。輸了的顧問(wèn)在員工大會(huì )上給贏(yíng)了的顧問(wèn)送鮮花。并給贏(yíng)了顧問(wèn)鞠躬。
二.押寶奪金
1.每個(gè)店或顧問(wèn)個(gè)人，店長(cháng)個(gè)人都可以押壓保底、目標、超標業(yè)績(jì)，店里的押寶金額全店人員平攤。顧問(wèn)，店長(cháng)自己?jiǎn)为殙�。店里押寶金額分為：1000，1500，20xx顧問(wèn)或店主押寶金額分為：
200元，300元，500元。將壓寶的錢(qián)交到公司，如果輸了錢(qián)就充公。如果壓目標或超標沒(méi)有達成，在保底完成的基礎上可以將壓寶的錢(qián)退還。如果完成所壓的任務(wù)返還押寶的錢(qián)，同時(shí)還給予補償錢(qián)。
2.店內全體員工一起壓寶任務(wù)返獎金
a. 保底任務(wù)：壓1000元，還500元
b. 目標任務(wù)：壓1500元，還1000元。
c. 超標任務(wù)：壓20xx元，還20xx元。
3.顧問(wèn)與店長(cháng)分別押寶返獎金：
a.保底任務(wù)：壓200元，返100元。
b.目標任務(wù)：壓300元，返200元。
c.超標任務(wù)：壓500元，返500元。
三.小組任務(wù)額
A組五人:
B組五人：
保底任務(wù)：25人檢測
目標任務(wù)：50人檢測
超標任務(wù)：100人檢測
四.小組業(yè)績(jì)pk賽
每個(gè)小組由主管帶一個(gè)組，與另外一個(gè)組pk。如果小組沒(méi)有完成保底任務(wù)，要向另外一組捐款200元。同時(shí)由輸了一方的組長(cháng)給贏(yíng)了一方的組長(cháng)獻鮮花和送獎杯。如果贏(yíng)了的小組達到目標任務(wù)公司額外獎勵小組100元。如達到超標任務(wù)公司獎勵200元。
五.小組押寶奪金
1.每個(gè)小組可以押壓保底、目標、超標業(yè)績(jì)，壓寶金額分別為
200元，300元，500元。將壓寶的錢(qián)交到公司，如果輸了錢(qián)就充公品友互動(dòng)
如果壓目標或超標沒(méi)有達成，在保底完成的基礎上可以將壓寶的錢(qián)退還。如果完成所壓的任務(wù)返還押寶的錢(qián)，同時(shí)還給予補償錢(qián)。
2.壓寶任務(wù)返獎金
d. 保底任務(wù)：壓200元，還100元。
e. 目標任務(wù)：壓300元，還300元。
f. 超標任務(wù)：壓500元，還600元。
如何建立銷(xiāo)售人員激勵方案
一、銷(xiāo)售人員的行為特點(diǎn)與心理特征分析
從共性來(lái)看，銷(xiāo)售人員作為一個(gè)特定的群體，有著(zhù)他們特有的行為和心理特征，具體體現在四個(gè)方面：
�。�1）職業(yè)疲憊狀況廣泛存在
銷(xiāo)售工作是激情和理性的混合體，頻繁的拒絕和挑戰使銷(xiāo)售人員身心疲憊，需要內心的激勵，復雜的流程也需要他們具有理性和恒定的心理素質(zhì)。
�。�2）情感波動(dòng)較大
銷(xiāo)售人員的情感波動(dòng)比較大，對于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，成功和失敗總是接踵而至，前一天還在為爭取到新客戶(hù)而歡喜，而后一天卻面臨著(zhù)被客戶(hù)拒絕的尷尬。
�。�3）被認可需求強烈
銷(xiāo)售人員都有著(zhù)強烈的被認可的需求。不管是什么類(lèi)型的銷(xiāo)售人員，他或多或少都有著(zhù)被認可的需求。
�。�4）更加關(guān)注自己的發(fā)展
一般情況，基層重金錢(qián)、物質(zhì)；中層重晉升、提拔；高層重榮譽(yù)、名望。銷(xiāo)售人員在滿(mǎn)足了自己的基本需求后，會(huì )更加關(guān)注自己的發(fā)展。
二、企業(yè)銷(xiāo)售人員激勵存在的問(wèn)題
企業(yè)運用激勵的過(guò)程中出現了很多問(wèn)題，主要表現在以下四個(gè)方面：
�。�1）對激勵的認識不到位
有些企業(yè)不根據實(shí)際狀況，單純借鑒他人的激勵制度，稍加修改即投入使用；管理者與銷(xiāo)售人員之間缺乏溝通，沒(méi)有形成對激勵機制的共識。從而直接導致激勵機制實(shí)踐中理解和執行的偏差，激勵機制難以發(fā)揮公正公平的'效果。
�。�2）激勵目標不明確
企業(yè)對通過(guò)激勵機制解決什么問(wèn)題、達成什么樣的目標心中不明。企業(yè)戰略決定了激勵機制的目標、標準、方法等等。但是在實(shí)踐中，許多企業(yè)的戰略制訂不嚴謹，甚至沒(méi)有戰略思想可言，完全憑領(lǐng)導意志決定企業(yè)發(fā)展方向，發(fā)展目標與實(shí)際不符，結果使員工盲目、被動(dòng)地工作，難以產(chǎn)生優(yōu)良的效果。
�。�3）激勵機制運行不科學(xué)
激勵機制包括激勵計劃、績(jì)效考核和評價(jià)、激勵實(shí)施和管理、激勵反饋和應用四個(gè)階段，四個(gè)階段是不斷循環(huán)發(fā)展相互作用，促使銷(xiāo)售人員的績(jì)效在循環(huán)中不斷提高和進(jìn)步。然而實(shí)際過(guò)程中，管理者往往將體系割裂，只是利用了部分內容，對激勵機制和其他人力資源管理的聯(lián)系利用不足，往往孤立地對待激勵機制，甚至將激勵機制混同于績(jì)效考核，沒(méi)有將完整的管理體系運作起來(lái)，只看見(jiàn)了過(guò)去，卻忽略了未來(lái)，只得到了結果，卻沒(méi)有合理應用。
�。�4）單純依賴(lài)物質(zhì)激勵，認為金錢(qián)萬(wàn)能
金錢(qián)獎勵是最直接、最有效的激勵方式，它可以在短期內迅速激起銷(xiāo)售人員的斗志，快速提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。但是，金錢(qián)激勵并不一定總是企業(yè)最有效、最合適的激勵方法。
三、銷(xiāo)售人員激勵影響因素
對銷(xiāo)售人員的激勵效果與以下5個(gè)因素密切相關(guān)：
�。�1） 精神滿(mǎn)足
銷(xiāo)售人員常年在外奔波，壓力很大，通過(guò)精神激勵，可以使壓力得到釋放，有利于取得更好的業(yè)績(jì)，比如在企業(yè)的銷(xiāo)售人員中開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)狀元的競賽評比活動(dòng)，目的就是給“發(fā)動(dòng)機”不斷加油，使其加速轉動(dòng)。對銷(xiāo)售的重視必須體現在企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和文化當中，讓銷(xiāo)售人員找到做“龍頭”的感覺(jué)。
�。�2）目標實(shí)現
給銷(xiāo)售人員定目標忌過(guò)高，讓人望而生畏，放棄努力；也不能太低，那樣會(huì )滋生懶惰情緒，造成人力資源的浪費。依據制定的銷(xiāo)售目標適當授權，充分發(fā)揮銷(xiāo)售人員主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性，達到激勵的目的。
�。�3）業(yè)績(jì)評價(jià)
合理、有效的績(jì)效考核可以達到激勵的目的，否則將會(huì )起反作用。對于銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)是最具代表性，銷(xiāo)售額自然是衡量銷(xiāo)售人員優(yōu)劣的標桿。但在業(yè)績(jì)評價(jià)上卻不能簡(jiǎn)單的依業(yè)績(jì)考評，公司在不同的發(fā)展階段有不同的市場(chǎng)策略和戰略目標，而這種目標有時(shí)會(huì )以犧牲銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)?yōu)榇鷥r(jià)，因此對銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)的考評必須與企業(yè)的市場(chǎng)策略和戰略目標相一致，重點(diǎn)在業(yè)績(jì)和市場(chǎng)貢獻方面(新產(chǎn)品的推廣、品牌建設、新區域拓展、新人培養等)。
�。�4）情感關(guān)注
利益支配的行動(dòng)是理性的，理性只能使人產(chǎn)生行動(dòng)，而情感則能使人拼命工作。銷(xiāo)售是一種特殊的行業(yè)，往往要遠離群體，而銷(xiāo)售人員恰恰情感較豐富，所以企業(yè)的關(guān)注對建立銷(xiāo)售人員對企業(yè)的忠誠很重要。對于銷(xiāo)售人員的情感激勵就是關(guān)注他們的感情需要、關(guān)心他們的家庭、關(guān)心他們的感受，把對銷(xiāo)售人員的情感直接與他們的生理和心理有機地聯(lián)系起來(lái)，使其情緒始終保持在穩定的愉悅中，從而實(shí)現高水準的銷(xiāo)售達成。
�。�5）薪酬激勵
現代企業(yè)要求薪酬分配遵守效率和公平兩大原則，能夠根據“效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞付酬”的分配原則，用考核評價(jià)的結果公平合理地確定銷(xiāo)售人員的工資報酬。企業(yè)要對銷(xiāo)售人員的勞動(dòng)成果進(jìn)行計量和評定，按照考核結果決定工資報酬，根據績(jì)效表現進(jìn)行薪資分配和薪資調整。合理的薪酬不僅是對銷(xiāo)售人員工作的認可，可以充分激勵銷(xiāo)售人員，調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性，還可以起到約束作用，要求銷(xiāo)售人員按照企業(yè)的規劃和目標認真工作，否則就會(huì )受到相應的懲罰，這樣通過(guò)薪酬的激勵和約束又促進(jìn)了銷(xiāo)售人員績(jì)效的提高。
四、激勵方案設計原則
激勵方案設計是指組織為實(shí)現其目標，根據其成員的個(gè)人需要，制定適當的行為規范和分配制度，以實(shí)現人力資源的最優(yōu)配置，達到組織利益和個(gè)人利益的一致。激勵方案設計應把握以下六個(gè)原則：
第一，激勵方案設計的出發(fā)點(diǎn)是滿(mǎn)足員工個(gè)人需要；
第二，激勵方案設計的直接目的是為了調動(dòng)員工的積極性；
第三，激勵方案設計的核心是分配制度和行為規范；
第四，的效率標準是使激勵機制的運行富有效率；
第五，激勵方案運行的最佳效果是在較低成本的條件下達到激勵相容，即同時(shí)實(shí)現了員工個(gè)人目標和組織目標，使員工個(gè)人利益和組織利益達到一致。
第六，激勵方案設計要考慮到個(gè)體差異，注意精神激勵與物質(zhì)激勵，長(cháng)期激勵和短期激勵的結合。
五、如何建立銷(xiāo)售人員激勵方案
�。�1）要建立有效的薪酬制度，激勵每位銷(xiāo)售人員銳意進(jìn)取
知名度較高，管理體制趨于成熟，客戶(hù)群相對穩定的企業(yè)，采用高工資低獎勵或年薪制，更有利于企業(yè)維護和鞏固現有的市場(chǎng)渠道和客戶(hù)關(guān)系，保持企業(yè)內部穩定，有利于企業(yè)平穩發(fā)展。反之，如果一個(gè)企業(yè)處于起步階段，利用低工資高獎勵的薪酬制度更能刺激銷(xiāo)售員工的工作積極性。
�。�2）給銷(xiāo)售人員提供良好的發(fā)展空間
需求能否滿(mǎn)足，影響著(zhù)銷(xiāo)售代表的忠誠度。公司給予銷(xiāo)售人員的不應僅僅是他們對于物質(zhì)上的渴望，更應給予他們事業(yè)和精神上的追求。對于優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，他們更看重成長(cháng)的機會(huì )。如果企業(yè)不能很好地給銷(xiāo)售人員一個(gè)成長(cháng)發(fā)展的空間，那么優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員就有可能離開(kāi)，通過(guò)跳槽來(lái)實(shí)現晉升。
�。�3）組建高效的銷(xiāo)售團隊
團隊合作氛圍、榮譽(yù)感對于銷(xiāo)售人員工作積極性有很大的影響。團隊建設的本質(zhì)是激勵與溝通，尤其對于銷(xiāo)售團隊中的核心成員，銷(xiāo)售經(jīng)理要與他們溝通，了解他們的思想，關(guān)心他們的困難。企業(yè)可以通過(guò)銷(xiāo)售競賽、銷(xiāo)售晨會(huì )和銷(xiāo)售溝通等三種基本形式幫助團隊成員和整個(gè)團隊提升績(jì)效，此外，企業(yè)還要因勢利導地輔以增進(jìn)感情的社交活動(dòng)、商品獎勵、旅游獎勵、象征性獎勵，以及放假等非貨幣性團隊建設工具，改變銷(xiāo)售人員的行為，并將成功的團隊建設經(jīng)驗文檔化，做成模板，以利于其他團隊復制。
�。�4）用企業(yè)文化激勵銷(xiāo)售人員
從心理學(xué)和行為學(xué)的角度看，任何附有激勵性質(zhì)的舉措都存在一定的生命周期，其給目標受眾帶來(lái)的愉悅刺激及隨之產(chǎn)生的行為沖動(dòng)，會(huì )因時(shí)間的推移而呈現出遞減效應。真正的解決之“道”是改變單純依賴(lài)利益驅動(dòng)、致使銷(xiāo)售人員工具化的既有思路，依靠企業(yè)文化的力量將與銷(xiāo)售相關(guān)的員工、團隊及各類(lèi)合作伙伴“整合”起來(lái)，進(jìn)而提升其尊嚴感及歸屬感—只有奠定了堅實(shí)的文化基礎，再輔以指向明確、操作簡(jiǎn)單的激勵措施，才有可能收到事半功倍的效果。
總之，銷(xiāo)售人員的激勵計劃是個(gè)復雜而重要的問(wèn)題，在實(shí)際工作中很難做到一氣呵成。同時(shí)，企業(yè)處于不同的行業(yè)，不同的生命周期，不同的市場(chǎng)條件及不同的內外環(huán)境，不可能有統一的實(shí)用計劃。企業(yè)應隨時(shí)調整激勵方案的組成部分和各部分的權重。
銷(xiāo)售方案 篇9
婚宴酒水是婚禮上的重頭戲，在中國都把參加婚禮說(shuō)成是“喝喜酒”。白酒成為婚宴用酒的主流地位不會(huì )改變，作為中華民族寶貴的物質(zhì)文化遺產(chǎn)，白酒是可以說(shuō)是國粹之一。所以婚宴中白酒的定位是非常重要的，婚禮一輩子就一次，家喻戶(hù)曉，婚宴的場(chǎng)面很大，邀請的都是領(lǐng)導、至親摯友，選擇大品牌、有品質(zhì)、銷(xiāo)售量多、口碑好的酒會(huì )讓您的婚禮高端、大氣、上檔次，不掉面子，而且得到賓客的高度認可和尊重，是賓客承載著(zhù)對兩位新人的祝福與愛(ài)意來(lái)喝這杯“情深意濃”的喜酒。
婚宴用酒的'通道選擇
1、聯(lián)合促銷(xiāo)：婚紗影樓、婚慶服務(wù)公司、主持人，可以借助這些給消費者進(jìn)行婚宴用酒介紹，或提供婚宴信息，然后根據用酒數量的多少給予中介的獎勵。
2、民政局登記處：要找到產(chǎn)品在婚宴市場(chǎng)的宣傳點(diǎn)和宣傳渠道，與民政部門(mén)合作是實(shí)施婚宴用酒促銷(xiāo)的最佳渠道，我們可以與民政局合作，凡領(lǐng)結婚證的新人，可以獲贈玉瓊酒業(yè)提供的賀卡，新人憑此賀卡可到玉瓊酒業(yè)免費領(lǐng)取企業(yè)的產(chǎn)品兩瓶和婚宴用酒的宣傳單(借此機會(huì )可以留下聯(lián)系方式和做詳細的產(chǎn)品介紹，如果新人不懂婚宴用酒可以留下父母的聯(lián)系方式，我們帶樣品上門(mén)拜訪(fǎng)。)
3、當地有名氣的喜糖分銷(xiāo)處或商店、批發(fā)部，這些地方已經(jīng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的渠道，很多一部分能很可能是終端客戶(hù)，是能留住消費者信息的地方，可以跟老板協(xié)商提供信息或發(fā)玉瓊酒業(yè)的賀卡給予獎勵，借此掌握我們的客戶(hù)資源。
4、鄉下的村干部、婚禮主事人、小有名氣的廚師都可以作為中介渠道來(lái)直接聯(lián)系到客戶(hù)。
5、實(shí)物搭贈促銷(xiāo)：買(mǎi)白酒不單單是送啤酒和飲料，還可以送糖果、婚宴相關(guān)或必備的東西，比如：迎賓帶的花、請柬、來(lái)賓簽到薄、廚房用具、床上用品等等，讓消費者能真實(shí)的感到實(shí)惠便捷。
6、產(chǎn)品一贈一的方式是最簡(jiǎn)單最有效的方式之一。
7、紅酒：根據客戶(hù)用的多少和檔次，可以為新人提供“免費制作的標簽”的服務(wù)，凡是結婚的新人都可以將自己與愛(ài)人的名字與照片印在紅酒的包裝上，個(gè)性化的喜酒更能突顯個(gè)人色彩和紀念意義，無(wú)論是收藏還是饋贈賓朋好友都是充滿(mǎn)創(chuàng )意的首選，將成為最好的愛(ài)情見(jiàn)證。
一般情況下只要品牌大，酒質(zhì)好，名字吉利、包裝喜慶，價(jià)位適中，都會(huì )成為婚宴用酒的首先�；檠缬镁葡M相對集中，消費者在選擇品牌的過(guò)程中，口碑的推薦作用對白酒品牌選擇的影響相當大，排位居廣告、促銷(xiāo)之前，婚宴市場(chǎng)做的好建立好的口碑，可信度大，信息干擾少，傳播效率高，終端市場(chǎng)可以運用自如了，可以節約相對一部分空間宣傳費用，所以過(guò)硬的品牌、酒質(zhì)、包裝、服務(wù)理念可以推動(dòng)強硬的市場(chǎng)�？焖偬嵘M者對該產(chǎn)品的信心與信任，最終目的達成互動(dòng)促銷(xiāo)。
銷(xiāo)售方案 篇10
一、市場(chǎng)分析
電纜被稱(chēng)為國民經(jīng)濟的“動(dòng)脈”與“神經(jīng)”，是輸送電能、傳遞信息和制造各種電機、儀器、儀表，實(shí)現電磁能量轉換所不可缺少的基礎性器材，是未來(lái)電氣化、信息化社會(huì )中必要的基礎產(chǎn)品。電纜行業(yè)是中國僅次于汽車(chē)行業(yè)的第二大行業(yè)，產(chǎn)品品種滿(mǎn)足率和國內市場(chǎng)占有率均超過(guò)90%。
伴隨著(zhù)中國電纜行業(yè)高速發(fā)展，新增企業(yè)數量不斷上升，行業(yè)整體技術(shù)水平得到大幅提高。而且我國是一個(gè)巨大而且還在不斷成長(cháng)壯大的市場(chǎng)，中國人口是世界人口的五分之一，但線(xiàn)纜產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值僅占世界線(xiàn)纜產(chǎn)業(yè)的15%左右，這個(gè)巨大的市場(chǎng)還有許多的發(fā)展空間和空白點(diǎn)。隨著(zhù)中國各行業(yè)對電纜需求的擴大，未來(lái)電纜業(yè)還有巨大的發(fā)展潛力。尤其是國家電網(wǎng)及鐵路等方面，有著(zhù)非常龐大的市場(chǎng)。
在“十二五”電網(wǎng)發(fā)展的總體目標是：建設以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架，各級電網(wǎng)協(xié)調發(fā)展， 具有信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化特征，安全可靠、經(jīng)濟高效、清潔環(huán)保、透明開(kāi)放、友好互動(dòng)的統一堅強智能電網(wǎng)，實(shí)現從傳統電網(wǎng)向現代電網(wǎng)的升級和跨越。電網(wǎng)建設的規模和發(fā)展方式的重大改變，都將給行業(yè)帶來(lái)巨大的市場(chǎng)需求和創(chuàng )新空間。
全國鐵路工作會(huì )議中指出，今后3年，我國還將開(kāi)工建設一批新線(xiàn)，在城市軌道交通，有22個(gè)城市的軌道交通建設規劃已經(jīng)獲得國務(wù)院批復。根據已獲批的22個(gè)城市的規劃，至2015年前后將建設79條軌道交通線(xiàn)路，里程總額比目前投入運行及處于在建狀態(tài)的總里程還多。上述鐵路投資和地鐵建設項目都將為電力電纜行業(yè)帶來(lái)龐大的訂單，成為未來(lái)幾年內支持行業(yè)快速發(fā)展的支柱力量。
二 、工作規劃
在20xx年度計劃主抓以下工作：
1、目標市場(chǎng)
我們的市場(chǎng)要在能源、交通、信息通信、建筑、鐵路、城軌、汽車(chē)、航空、冶金、石油化工等眾多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域找需求群體。
今年我們應該繼續發(fā)揮自己的優(yōu)勢，以軍營(yíng)、鐵路及國電作為重點(diǎn)發(fā)展方向，根據其所需要的電纜的特點(diǎn)和使用特性，從而尋求更大的、穩定的銷(xiāo)售群系，鞏固在這些群體里的發(fā)展前景。在發(fā)展此方向的同時(shí)應該向其它產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域尋找需求群體，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以便在不久的將來(lái)讓其也成為我公司的發(fā)展優(yōu)勢。
2、銷(xiāo)售步驟
首先，要對軍營(yíng)、鐵路以及國電需要的電纜的特點(diǎn)和使用特性做一個(gè)深入的學(xué)習和了解，以便能夠清楚的解答客戶(hù)的疑問(wèn)，從而更好的為客戶(hù)服務(wù)；
其次，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息、朋友介紹、購買(mǎi)行業(yè)信息等各種方式方法來(lái)對目標客戶(hù)進(jìn)行一個(gè)等級分析；
第三，根據本公司的發(fā)展銷(xiāo)售優(yōu)勢，對市場(chǎng)進(jìn)行調查，以便能夠及時(shí)的了解和掌握軍營(yíng)、鐵路和國電的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，從而做出正確的判斷，根據市場(chǎng)分析的內容，確定今年的主要銷(xiāo)售方向，以北京為基點(diǎn)，打開(kāi)北京市場(chǎng)，然后向其它城鄉發(fā)展，從而開(kāi)發(fā)出更大的市場(chǎng)；
第四，業(yè)務(wù)員應根據掌握的市場(chǎng)信息充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，用各種不同的關(guān)系和渠道鞏固老市場(chǎng)客戶(hù)大力開(kāi)拓新客戶(hù)，聯(lián)系這些客戶(hù)資源要以貓蹲老鼠的方式從而開(kāi)發(fā)出更大的市場(chǎng)；
第五，根據不同的客戶(hù)，業(yè)務(wù)員要定期對各位客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，必須以定點(diǎn)巡回的方式反復多次地出訪(fǎng)，以保證我們銷(xiāo)售目標的實(shí)現。要求銷(xiāo)售員應對客戶(hù)保持高頻率和足夠數量的.拜訪(fǎng)次數，從而令競爭對手難以介入我們擁有的客戶(hù)和市場(chǎng)；
最后，售后服務(wù)。優(yōu)良的售后服務(wù)能夠擴大顧客群體的寬度與深度，發(fā)展忠誠顧客甚至是終生顧客，能夠提高公司產(chǎn)品的信譽(yù)度與美譽(yù)度，有利于公司企業(yè)形象的整體對外輸出，也為公司營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展奠定扎實(shí)市場(chǎng)基礎，是公司品牌與信心的保證，所以我們應該加強對產(chǎn)品的售后服務(wù)。
3、營(yíng)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況）。我們也可以采用幾何倍增法這樣一個(gè)銷(xiāo)售模式，從而進(jìn)一步提高銷(xiāo)售額。
4、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的客戶(hù)、代理商或將拓展的客戶(hù)及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護，多發(fā)展代理商，注重大型工程的需求建設，主抓軍營(yíng)、鐵路及國電三大領(lǐng)域的潛在銷(xiāo)售力度，做到每一個(gè)銷(xiāo)售代表負責一個(gè)區域，對各個(gè)客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播，給予優(yōu)良的售后服務(wù)，了解各客戶(hù)及代理商負責人的基本情況并進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓團隊工作分四個(gè)階段進(jìn)行
第一階段：
A、招聘業(yè)務(wù)員，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，進(jìn)行重點(diǎn)培養。
B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善業(yè)務(wù)員的工作報表。
C、完成遠東電纜系統培訓資料。
第二階段：
主要是對主力團隊進(jìn)行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴張，積極進(jìn)行終端布置建設，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關(guān)系。
�、倥嘤栂到y安排進(jìn)行分級和集中培訓；
�、诶脮r(shí)間對全體業(yè)務(wù)員進(jìn)行集中培訓，進(jìn)行企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓以及專(zhuān)業(yè)知識培訓；進(jìn)行心態(tài)引導、培訓及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設。進(jìn)行全體成員現場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓及現場(chǎng)測試。并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。
第三階段：
�、儆靡恢艿臅r(shí)間根據網(wǎng)點(diǎn)數量的需求進(jìn)行招聘業(yè)務(wù)員工作，利用10天的時(shí)間對新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對所有人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核，最后確定定崗定人。
�、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A工作之上。
第四階段：全面啟動(dòng)北京市場(chǎng)，主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜： 第一，跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調，達到庫存最優(yōu)化，盡量避免斷貨或缺貨現象；
第二，招聘培訓臨時(shí)業(yè)務(wù)員，全力打造在各個(gè)環(huán)節都比較有戰斗力的團隊； 第三，嚴格執行公司的銷(xiāo)售策略，并策劃執行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，拉動(dòng)市場(chǎng)，提升銷(xiāo)量；
第四，進(jìn)行布點(diǎn)建設，提升品牌形象。隨訪(fǎng)輔導，執行督導； 第六，每月進(jìn)行量化考核；
第七，對每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴格按照WBS法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權責分明，責任到人，工作細節分到不能再細分為止；
第八，利用團隊管理四大手段：即周工作例會(huì )；隨訪(fǎng)輔導；述職談話(huà)；報表管理。嚴格控制團隊，保持團隊的穩定性；
第九，時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應的機制；
第十，協(xié)調好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。根據技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。
三、營(yíng)售戰略
1、銷(xiāo)售宗旨
一般可以注重這樣幾方面：以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略；以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)；建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道，不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。
2、產(chǎn)品策略
通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析，把鐵路、軍營(yíng)以及國電作為今年本公司的重點(diǎn)發(fā)展方向，努力打開(kāi)其它行業(yè)領(lǐng)域的市場(chǎng)，從而達到最佳效果。
�。�1）產(chǎn)品定位。根據產(chǎn)品的特點(diǎn)對市場(chǎng)進(jìn)行一個(gè)目標的定位，產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要是在顧客心目中尋找一個(gè)空位，了解客戶(hù)的實(shí)質(zhì)需要，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)；
�。�2）產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。公司對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系；
�。�3）產(chǎn)品銷(xiāo)售方案：
A、直銷(xiāo)方式
直接針對目標客戶(hù)銷(xiāo)售，可以利用公司上層領(lǐng)導的左右人脈關(guān)系這樣一個(gè)有利條件，為本公司找尋更多有需求的客戶(hù)資源，根據顧客的需求價(jià)值來(lái)提供相應的產(chǎn)品。
具體的實(shí)施辦法應該要求不同的業(yè)務(wù)員根據自身的特長(cháng)去負責不同的客戶(hù)，了解相對對應客戶(hù)的價(jià)值需求，充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，從而達到一個(gè)銷(xiāo)售的結果。
B、代理銷(xiāo)售
以廠(chǎng)家的名義銷(xiāo)售以及找區域代理商來(lái)銷(xiāo)售公司產(chǎn)品在維護好現有客戶(hù)的條件下，適當開(kāi)發(fā)一些新的客戶(hù)。
C、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售
a、軟文推廣軟文應該分別站在用戶(hù)角度、行業(yè)角度來(lái)有計劃的撰寫(xiě)和發(fā)布推廣，要讓客戶(hù)看了有收獲，標題要寫(xiě)的吸引網(wǎng)站編輯，促使軟文能夠被各大網(wǎng)站轉摘發(fā)布，以達到最好的效果。
b、博客推廣 我們可以試著(zhù)除了在企業(yè)網(wǎng)站建博客，還可以在新浪、網(wǎng)易、搜狐等大網(wǎng)站同時(shí)建立博客，加入這些網(wǎng)站的相關(guān)博客進(jìn)行推廣。多到同行或目標客戶(hù)的博客上留言，你來(lái)我往，這樣才會(huì )有效果。
c、論壇宣傳 每天在大論壇發(fā)帖子，頂帖子。
D、口碑宣傳
好酒不怕巷子深。好的產(chǎn)品，對顧客有實(shí)用價(jià)值的產(chǎn)品，自認也會(huì )得到用戶(hù)的口口相傳。要想達到此種效果，則需要能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的價(jià)值需求才行，且讓客戶(hù)用過(guò)之后進(jìn)而能推薦他們的朋友也來(lái)使用，這樣不知不覺(jué)中，產(chǎn)品就被推廣出去了。
�。�4）產(chǎn)品服務(wù)。在銷(xiāo)售產(chǎn)品的同時(shí)要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。對每一位客戶(hù)從開(kāi)始介紹產(chǎn)品、銷(xiāo)售產(chǎn)品、回訪(fǎng)到售后都采用一條龍的服務(wù)模式，及時(shí)了解客戶(hù)的需求，解答客戶(hù)的疑問(wèn)，增強與客戶(hù)的溝通，從而抓住客戶(hù)的消費心理。
3、價(jià)格策略。
這里只強調幾個(gè)普遍性原則： 拉大批零差價(jià)，調動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性；給予適當數量折扣，鼓勵多購；以成本為基礎，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢的則更應注重價(jià)格策略的制訂。
4、銷(xiāo)售渠道。
產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對銷(xiāo)售渠道的拓展有何計劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當的獎勵政策。
四、總結
20xx年的我公司的電纜銷(xiāo)售力度應主要側重于軍營(yíng)、鐵路及國電這三大消耗量主體領(lǐng)域，銷(xiāo)售部的全體業(yè)務(wù)人員應該擁有吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團結協(xié)作的精神，展望未來(lái)，擺在銷(xiāo)售部面前的路很長(cháng)，困難很大，任務(wù)很艱巨。我們一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20xx年度的銷(xiāo)售工作，要深入了解電纜行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國內市場(chǎng)，為公司創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
銷(xiāo)售方案 篇11
第一部分：銷(xiāo)售模式
一、模式：資源互換＋顧問(wèn)式管理＋特色服務(wù)＋利益共享
1、資源互換：用產(chǎn)品、服務(wù)、附加值等資源換取市場(chǎng)資源，維護好價(jià)格，確�？蛻�(hù)的高價(jià)值、高毛利，變被動(dòng)銷(xiāo)售為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
2、顧問(wèn)式管理：參與客戶(hù)針對公司產(chǎn)品的管理，給客戶(hù)在自身公司管 理過(guò)程中提出建議與參考；
3、特色服務(wù)：主要是提高我們產(chǎn)品、公司對客戶(hù)的附加值，例如在品類(lèi)管理、開(kāi)店選址、人員招聘與管理、店堂設計、業(yè)務(wù)學(xué)習、活動(dòng)策劃等方面對其進(jìn)行培訓、幫助；
4、利益共享：做好上述3方面，雙方才能獲利。
二、銷(xiāo)售模式的關(guān)鍵點(diǎn)
1、從戰略的高度選擇客戶(hù)、進(jìn)行合作
2、突出產(chǎn)品在客戶(hù)自有品種中的獨特性，讓客戶(hù)主動(dòng)推薦，并維護好價(jià)格體系
3、要讓客戶(hù)信任我們，看到希望，并提出解決客戶(hù)后顧之憂(yōu)的方案
4、要提供有銷(xiāo)售特權的產(chǎn)品資源，如OEM、區域產(chǎn)品或品規專(zhuān)銷(xiāo)
5、做好客戶(hù)分類(lèi)和客戶(hù)管理方案
6、做好企業(yè)的宣傳
7、采取“一對一”的顧問(wèn)式管理與服務(wù)
8、建立全方位的、分層級的合作
9、任何產(chǎn)品和銷(xiāo)售模式，都必須突出一個(gè)核心，不能貪多求全
三、客戶(hù)分類(lèi)
1、商業(yè)流通客戶(hù)
在每一個(gè)縣選擇一家商業(yè)客戶(hù)，如果一個(gè)地區縣級商業(yè)不發(fā)達，可以在地級市選擇一家網(wǎng)絡(luò )健全、認同公司產(chǎn)品及模式、有合作意愿的商業(yè)
2、零售連鎖類(lèi)客戶(hù)
�、�、大型的、多模式多渠道并存的、在一定區域具有壟斷性質(zhì)的商業(yè)公司（如國藥控股、南京醫藥）。此類(lèi)客戶(hù)主要面對省外，先粗后細
�、�、跨區域的、全國范圍內的大型直屬零售連鎖公司（如老百姓、海王星辰、健之佳等）
�、�、全國性的或區域內的零售采購聯(lián)盟體（如PTO、特格爾聯(lián)盟、武漢天元等）
�、�、小區域（地級市）內的中、小型連鎖（如成都康福隆、株洲千金、濟南漱玉平民等）
四、實(shí)施方案
下列實(shí)施方案的細化方案不在此討論
1、商業(yè)流通客戶(hù)
�、�、一個(gè)地級市或多個(gè)地級市設置商務(wù)代表一名，負責開(kāi)發(fā)、管理、維護4—6家縣級商業(yè)，公司直接供貨，收取現金貨款或對信用良好的客戶(hù)進(jìn)行一部分授信（額度有代表申請、領(lǐng)導審批，并和公司一起三方承擔責任）或貨到×天內付款，并保證客戶(hù)×％的利潤。
�、�、開(kāi)發(fā)成功的關(guān)鍵：個(gè)人素質(zhì)及談判技巧、公司產(chǎn)品利潤及確保 利潤的方法、客戶(hù)的信任。
�、�、難點(diǎn)：怎樣做到現款？
解決客戶(hù)后顧之憂(yōu)的方案
找到客戶(hù)擔心的方面對癥下藥
銷(xiāo)售人員的談判技巧和靈活運用公司政策的靈性
2、零售連鎖類(lèi)客戶(hù)
�、�、省外客戶(hù)：前期主要以招商代理制為主，先粗后細；省內客戶(hù)：成都市場(chǎng)由一名專(zhuān)職人員負責，地級市的可由商務(wù)代表兼任負責，重點(diǎn)在成都市。
�、�、收取現金貨款或對信用良好的客戶(hù)進(jìn)行一部分授信（額度有代表申請、領(lǐng)導審批，并和公司一起三方承擔責任）或貨到×天內付款，并保證客戶(hù)×％的利潤。
�、�、突出產(chǎn)品的附加值、公司的特色服務(wù)和輔助管理尤為重要，并必須做好客戶(hù)高層的工作，取得高層的認同和支持，是上量的最有力辦法。
2、要做到客戶(hù)主動(dòng)推薦和銷(xiāo)售，必須保證零售連鎖客戶(hù)不低于70％的毛利率、商業(yè)流通客戶(hù)30％的毛利率，并做好價(jià)格體系的維護
五、此模式可操作的理由
國內醫藥市場(chǎng)已達到產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格白熱化和流通企業(yè)無(wú)利潤、連鎖客戶(hù)無(wú)客源的地步，價(jià)格競爭一直是各類(lèi)大、小互相效仿、運用的手段，并且品類(lèi)管理混亂。從2005年起，各類(lèi)企業(yè)都在加強自身的發(fā)展，對所銷(xiāo)售的產(chǎn)品進(jìn)行重新定位、預估，并各自提出了“管理年”、“服務(wù)年”、“發(fā)展年”、“拓展年”的口號，加之受?chē)宜幤氛叩挠绊�，所有的企業(yè)都在銷(xiāo)量與利潤的平衡、門(mén)店數量與利潤的平衡、廣告產(chǎn)品與非廣告產(chǎn)品數量上的平衡、自己代理品種與廠(chǎng)家操作品種的博弈等方面沒(méi)有更好的、切實(shí)可行的`辦法，發(fā)展可謂是舉步為艱。從2006年，品類(lèi)管理和自有品種的建設，在海王星辰得到成功的發(fā)展。2007年，國內最大的零售采購聯(lián)盟PTO在所發(fā)展的110家會(huì )員單位（約6000家藥店、30億元/年的銷(xiāo)售額）中大力推廣品類(lèi)管理和建設自有品種。
所謂的自有品種（Private Brand），無(wú)外乎就是各企業(yè)選擇的高毛利的品種，并能更好協(xié)調與廣告產(chǎn)品等微利品種的互存。上述四川天基生物藥銷(xiāo)售模式，都能達到客戶(hù)的高毛利需求，并有特色服務(wù)、更多的附加值，所以上述模式可行、可操作。
第二部分：團隊構建
一、 人員情況
醫院、OTC、物流三種市場(chǎng)各設部門(mén)銷(xiāo)售總監一名，下設省區或地區經(jīng)理、業(yè)務(wù)或商務(wù)代表 。根據市場(chǎng)發(fā)展，各部門(mén)視情況設置后勤人員一名，負責部門(mén)內務(wù)工作。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、公司發(fā)展的前期，不予設置省區經(jīng)理一職，視市場(chǎng)發(fā)展情況再予決定增加。
二、 職能劃分（工作職責）
1、銷(xiāo)售總監
�、�、負責部門(mén)銷(xiāo)售策略的制定、實(shí)施、推廣，臨時(shí)性、季節性的銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃，做出市場(chǎng)預期、應急方案，并報總經(jīng)理批準
�、�、根據市場(chǎng)需要，負責部門(mén)員工的招聘及任免、培訓、工作指導和業(yè)績(jì)考核，處理員工日常的反饋信息
�、�、管理、回訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)和協(xié)調外聯(lián)工作、處理突發(fā)事件
�、�、新開(kāi)發(fā)客戶(hù)的審批、監督下屬費用的使用及審批
�、�、協(xié)調與公司生產(chǎn)、后勤、財務(wù)、庫房等各部門(mén)之間的關(guān)系，營(yíng)造和諧、團結的工作氛圍
�、�、上對總經(jīng)理及公司董事會(huì )負責、下對員工及客戶(hù)負責、平對同事負責
�、�、根據市場(chǎng)變化，調整員工結構和產(chǎn)品結構、臨時(shí)促銷(xiāo)策略
�、�、為公司和員工創(chuàng )造收益
2、省區（地區）經(jīng)理、代表
�、�、在公司、部門(mén)領(lǐng)導或省區、地區經(jīng)理的的管理下，負責本地區銷(xiāo)售策略、市場(chǎng)推廣方案、臨時(shí)性促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施、執行，并根據一線(xiàn)實(shí)際實(shí)施情況做出及時(shí)、合理的反饋
�、�、負責產(chǎn)品上量的具體工作
�、�、根據本地區市場(chǎng)需要，報請人員的招聘及任免、培訓、工作指導和業(yè)績(jì)考核，處理下屬員工日常的反饋信息
�、�、管理、協(xié)調轄區內的客戶(hù)，并按公司要求進(jìn)行適時(shí)的拜訪(fǎng)與維護
�、�、協(xié)調上、下級關(guān)系，協(xié)調客戶(hù)與公司的關(guān)系
�、�、把握競爭對手的動(dòng)態(tài)并及時(shí)反饋
三、 人員數量設定
1、川渝市場(chǎng)
�、�、不設置省區經(jīng)理，有部門(mén)總監直接管理，設置地區經(jīng)理14名
�、�、14名人員具體布置：成都市區1名、綿陽(yáng)＋廣元1名、德陽(yáng)1名、南充＋遂寧1名、達州＋巴中1名、攀枝花＋西昌1名、瀘州＋自貢1名、宜賓1名、內江＋資陽(yáng)1名、廣安＋重慶合川1名、重慶市區1名（暫不開(kāi)發(fā)，待成都市區成型后再開(kāi)發(fā)）、萬(wàn)洲1名、涪陵1名、樂(lè )山＋眉山＋雅安1名。
成都郊區：由于董春磊同志很熟悉都江堰市場(chǎng)，可以立即啟動(dòng)。
人員招聘時(shí)，主要考慮對上述各市場(chǎng)非常熟悉、或有成熟網(wǎng)絡(luò )的人員，并要求辦理?yè)Ｊ掷m。
�、�、每位地區經(jīng)理負責轄區內縣級或地級商業(yè)流通客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、維護、管理，駐地設在地級市，負責2—3個(gè)地級市的，根據居中的原則，也可以把駐地設在某個(gè)縣城
�、�、根據公司現有規模，不宜同時(shí)招聘14名地區經(jīng)理或代表，發(fā)展初期招聘不超過(guò)4名員工，這樣風(fēng)險小、有問(wèn)題調整也很迅速
2、省外市場(chǎng)
由于省外市場(chǎng)在前期主要以代理招商制為主，招聘1—2名員工，根據客戶(hù)分類(lèi)情況或市場(chǎng)，專(zhuān)門(mén)負責招商，后期根據市場(chǎng)的發(fā)展情況確定人員的增減。
第三部分：薪酬及費用設置
一、部門(mén)總監：
1、基本收入：3000元基本工資＋2000元考核工資＋銷(xiāo)售提成
2、補助費用：電話(huà)及交通，700元電話(huà)補助＋市內交通補助300元/月（不出差）
3、差旅費：出差前先申請，車(chē)、船、機票費用憑電腦票據報銷(xiāo)
國內一級城市，住宿費200元/天、生活補助＋市內交通補助80元/天
省會(huì )城市，住宿費160元/天、生活補助＋市內交通補助70元/天
地級市，住宿費140元/天、生活補助＋市內交通補助60元/天
4、客情費：遵循“先申請、后使用”的原則，費用在300元之內可以自行決定
5、如部門(mén)總費用能控制在一定范圍內，公司可以給予節約費用的×％進(jìn)行獎勵，以此鼓勵大家節約費用、嚴控鋪張浪費。
二、省區經(jīng)理
1、基本收入：2000元基本工資＋1000元考核工資＋銷(xiāo)售提成＋節約費用的獎勵，月度總收入不超過(guò)8000元
2、補助費用：電話(huà)費500元/月＋駐地交通補助6元/天（出差及休息不予補助）＋房租（一級城市800元/月、省會(huì )城市600元/月）
3、差旅費：出差前先申請，車(chē)、船、機票費用憑電腦票據報銷(xiāo)
省會(huì )城市，住宿費140元/天、生活補助＋市內交通補助40元/天
地級市，住宿費120元/天、生活補助＋市內交通補助40元/天
4、客情費：遵循“先申請、后使用”的原則，由部門(mén)總監及公司領(lǐng)導審批
三、地區經(jīng)理
1、基本收入：1500元基本工資＋800元考核工資＋銷(xiāo)售提成＋節約費用的獎勵，月度總收入不超過(guò)5000元
2、補助費用：電話(huà)費300元/月＋駐地100元/月交通補助＋房租（一類(lèi)城市600元/月、二類(lèi)城市400元/月）
3、差旅費：出差前先申請，車(chē)、船、機票費用憑電腦票據報銷(xiāo)
住宿費80元/天、生活補助＋市內交通補助20元/天
3、客情費：遵循“先申請、后使用”的原則，由省區經(jīng)理及部門(mén)總監審批
四、費用占比
由于沒(méi)有具體產(chǎn)品的詳細價(jià)格，下列費用僅只列出明晰，沒(méi)有具體的額度，待產(chǎn)品價(jià)格確定后再加以修定
1、上列費用，按公司回款價(jià)格計算，總費用控制在×％，公司贏(yíng)利前期不低于5％、中期不低于10％、后期不低于13％
2、其中：
人員工資：×％
銷(xiāo)售費（差旅、客情）：×％
商業(yè)返利：×％
運輸費用：×％
生產(chǎn)成本：×％
預留費用：×％
五、費用報銷(xiāo)規定
1、差旅費必須憑電腦票據，并和出差申請審批單一起，方能報銷(xiāo)。如不慎遺失原始電腦票據，必須打特殊申請，經(jīng)部門(mén)總監同意后，方能報銷(xiāo)
2、手機電話(huà)費必須由移動(dòng)運營(yíng)商開(kāi)具的電話(huà)費發(fā)票，且是本人的姓名，方能報銷(xiāo)，定額發(fā)票無(wú)效；交通補助必須憑出租車(chē)發(fā)票報銷(xiāo)，不得聯(lián)號、不得用其它票據沖抵，晚10點(diǎn)以后、早6點(diǎn)以前的票據不得報銷(xiāo)
3、住宿費必須憑賓館、招待所的住宿發(fā)票才能報銷(xiāo)，收據無(wú)效。出差時(shí)的補助可以不必用票，直接和車(chē)、船費一起報銷(xiāo)
4、客情費必須憑正規的餐飲發(fā)票報銷(xiāo)；房租補貼須憑租房協(xié)議和房東的收款收據、電話(huà)、房屋產(chǎn)權證明，才能報銷(xiāo)。租房押金由個(gè)人墊支
第四部分：考核辦法
注：由于現在不清楚產(chǎn)品價(jià)格，故下列銷(xiāo)售提成都沒(méi)有說(shuō)明具體的百分比
一、銷(xiāo)售總監
1、根據工作合同長(cháng)短確定試用期，試用期基本工資2000元＋考核工資2000元，其它不變。使用期后，增加銷(xiāo)售提成
2、試用期第1個(gè)月考核目標：
部門(mén)季度、半年、年度目標的制定（20分）；
所銷(xiāo)售產(chǎn)品的策劃，找出1個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品的明確定位（20分）；
銷(xiāo)售人員收入來(lái)源的制定（5分）；
銷(xiāo)售人員考核辦法的制定（5分）；
客戶(hù)類(lèi)別的梳理及目標客戶(hù)的篩選、收集（15分）；
按公司通過(guò)的要求，招聘、培訓銷(xiāo)售人員（15分）；
磨合并熟悉公司各部門(mén)、各產(chǎn)品的情況（15分）；
其它工作（5分）
3、第2個(gè)月考核目標
開(kāi)發(fā)客戶(hù)或市場(chǎng)數量達到2—4家（25分）；
產(chǎn)品策劃工作，梳理所有重點(diǎn)產(chǎn)品的獨特賣(mài)點(diǎn)（20分）；
部門(mén)管理制度的制定（20分）；
員工培訓方案的厘訂（15分）；
新進(jìn)員工的跟進(jìn)、培養狀況（15分）；
其它工作（5分）
4、從第3個(gè)月起，重點(diǎn)考核市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況、回款情況及團隊建設、客戶(hù)合作情況
二、省區（地區）經(jīng)理
1、根據工作合同長(cháng)短確定試用期，試用期工資1600元基本工資＋1000元考核工資，其它不變。使用期后，增加銷(xiāo)售提成
2、使用期考核目標
第1個(gè)月開(kāi)發(fā)客戶(hù)或市場(chǎng)，根據轄區縣級商業(yè)的多少和配置人員的多少，任務(wù)為1家/人，第2個(gè)月為2家/人（50分）；
團隊建設、管理情況(20分)；
客戶(hù)合作情況（10分）；
公司交待的工作執行、完成情況（10分）；
其它工作（10分）
3、試用期后，重點(diǎn)考核市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及回款、客戶(hù)合作、市場(chǎng)精耕、團隊建設
4、地區經(jīng)理：試用期1200元基本工資＋800元考核工資＋補助，其它同省區經(jīng)理的考核
附件：
一、沒(méi)有銷(xiāo)售隊伍、底價(jià)操作時(shí)如何上量？
1、突出產(chǎn)品帶給客戶(hù)的附加值和特色利益，變被動(dòng)為主動(dòng)
2、確�？蛻�(hù)的利益（利潤、美譽(yù)度、口碑、員工綜合素質(zhì)的提高等），使其利益最大化
3、做好客戶(hù)分類(lèi)，差異化銷(xiāo)售，并做好客戶(hù)的分類(lèi)管理
4、做好SWOT分析，找出自己產(chǎn)品的USP
5、銷(xiāo)售人員不折不扣的執行力
6、借力銷(xiāo)售
7、合理、靈活運用公司銷(xiāo)售政策
二、新客戶(hù)如何保證上量？
1、差異化營(yíng)銷(xiāo)
2、品牌授權經(jīng)營(yíng)
3、以“老”帶“新”，使其看到前景，
4、做好客戶(hù)分類(lèi)，不同客戶(hù)經(jīng)營(yíng)不同產(chǎn)品
5、解決后顧之憂(yōu)
6、營(yíng)銷(xiāo)策略的執行
8、協(xié)同參加商業(yè)公司的訂貨會(huì )
9、自身資源的準確定位
10、輔助客戶(hù)多點(diǎn)銷(xiāo)售（批發(fā)、同行調撥等）
三、大連鎖公司如何不繳上柜費且保證上量？
1、獨家經(jīng)營(yíng)
2、品牌授權
3、“利益共同體”建設
4、實(shí)際可得到的利益
5、利用其他方面的人脈
四、老客戶(hù)如何保證上量？
1、確保此前的利益不受損
2、找到新的利潤增長(cháng)點(diǎn)
3、提供新的合作方式、營(yíng)銷(xiāo)模式
4、客戶(hù)關(guān)系管理的重視
5、差異化銷(xiāo)售政策和服務(wù)
6、產(chǎn)品多元化發(fā)展
銷(xiāo)售方案 篇12
一、市場(chǎng)分析
一、形勢與背景隨著(zhù)生活水平的提高，人們對于飲料的需求不在僅僅停留在可樂(lè )、雪碧、純凈水的需求水平上，越來(lái)越多的人更傾向于消費自然、健康的飲料。就在這種背景下，飲料制造企業(yè)推出了大量標榜自然、健康的飲品其中就包括了茶飲料。且由于中國茶文化的歷史積淀，再加上茶葉的各種保健療效及消暑解渴的功用，開(kāi)瓶即飲的消費方式又符合現代生活方式的要求，茶飲料走紅具有先天優(yōu)勢。由于原材料成本繼續上漲，把注意力從原來(lái)的餅干方便面轉到茶飲料，減輕了一部分來(lái)自成本的壓力�？祹煾挡栾嬃现饕贩N有綠茶、冰紅茶、茉莉蜜茶、茉莉清茶、茉莉花茶、勁涼冰綠茶、勁涼冰紅茶、冰綠茶、冰紅茶、大麥香茶、大麥茶無(wú)糖。
康師傅茶飲料因其品牌形象塑造較成功，加之在情感宣傳上注意與消費者的溝通，符合年輕人追求時(shí)尚健康生活的心理，所以必然的該品牌在整個(gè)茶飲料市場(chǎng)中占據了霸主地位，市場(chǎng)份額為46.9%。目前，康師傅花茶的市場(chǎng)占有率在10%，冰紅茶的市場(chǎng)占有率在58%，綠茶的市場(chǎng)占有率在48%，而清茶的市場(chǎng)占有率更是達到了85%。與此同時(shí)，該品牌也面臨著(zhù)挑戰：一方面，來(lái)自各種不同品牌的茶飲料的競爭;另一方面，由于飲料行業(yè)不斷推出新理念，而使得新品種層出不窮。這些都無(wú)形中給康師傅帶來(lái)了巨大的壓力。20XX年康師傅飲料營(yíng)業(yè)額增長(cháng)到總營(yíng)業(yè)額的58%，而茶飲料也是康師傅飲料主要賣(mài)點(diǎn)�？梢�(jiàn)茶飲料對康師傅的重要性。
二、競爭狀況分析 企業(yè)在競爭中的地位：
1>市場(chǎng)占有率：產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率居于同類(lèi)產(chǎn)品首位，顯示出該品牌在市場(chǎng)中的領(lǐng)導地位。 2>消費者認識：在眾多消費者心目中，該品牌具有較高的信譽(yù)。 3> 企業(yè)自身的目標：在飲料方面，求新、求異，拓展市場(chǎng)。
競爭對手分析：
統一、娃哈哈、康師傅 ，是茶飲料市場(chǎng)的主要競爭者，另外，可口可樂(lè )、百事可樂(lè )、健力寶也相繼推出新型茶飲料。他們短期 內雖不會(huì )對康師傅構成威脅，但是也為康師傅敲醒了警鐘。
競爭態(tài)勢總結：
現階段康師傅茶飲料應該以統一、娃哈哈為主要的競爭對手，但同時(shí)也應該看到健力寶等企業(yè)的.介入是一股不可忽視的力量。
附注：就冰紅茶來(lái)說(shuō)，僅只有統一和康師傅兩家在爭。據調查顯示，中國的茶飲料市場(chǎng)暫時(shí)還是統一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下�？祹煾档氖袌�(chǎng)份額為46.9%，統一占37.4%，兩大品牌的市場(chǎng)份額達84.3%�？祹煾嫡紦栾嬃习灾鞯匚�，無(wú)疑是茶飲料市場(chǎng)最大的贏(yíng)家;統一為市場(chǎng)滲透率增長(cháng)第二的品牌。統一冰紅茶無(wú)疑是康師傅的最大競爭對手，直接威脅著(zhù)康師傅的贏(yíng)家領(lǐng)地。
三、年度計劃
為了進(jìn)一步超過(guò)統一，在市場(chǎng)上占據更大的份額，進(jìn)一步提高康師傅的知名度、減輕成本并帶動(dòng)總個(gè)公司的發(fā)展，以求在未來(lái)的道路上越走越寬，越走越遠。本銷(xiāo)售部門(mén)特制定如下計劃：
1、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷(xiāo)售目標：
定位分析：追求時(shí)尚健康、創(chuàng )新的理念。體現中國傳統茶文化，崇尚個(gè)性。 強調產(chǎn)品質(zhì)量，推出多元化產(chǎn)品。
信奉“通路為贏(yíng)”，實(shí)行“通路深耕”的渠道策略。 確保茶飲料的霸主地位，引導該市場(chǎng)潮流。
銷(xiāo)售目標：根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
三年各季度營(yíng)業(yè)額(單位：萬(wàn)美元)
季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合計
20XX年
55052 61000 60954 59211 236217
20XX年
80804 89657 90804 89578 350843
20XX年(計劃)
110060 102125 126540 125644 464369
2、營(yíng)銷(xiāo)組合選擇(4P)
1) Product：推陳出新，擴充產(chǎn)品種類(lèi)，適應不同的消費者口味
2) Place：增加銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，延伸銷(xiāo)售渠道，盡量做到有零售店的地方，就可以買(mǎi)到康
師傅的茶飲料
3) Price：在開(kāi)拓市場(chǎng)的前期，以?xún)r(jià)格優(yōu)勢挺進(jìn)，并使用最容易讓其目標消費者接受
的促銷(xiāo)策略
4) Promotion：在我的一項市場(chǎng)調研中發(fā)現，消費者偏向于降價(jià)促銷(xiāo)的占到50.7%。
因此價(jià)格的定位于適度調整能夠吸引到一部分消費者，次之是贈品和加量不加價(jià)。一些適時(shí)小禮物會(huì )起到很好的促銷(xiāo)作用。
3、市場(chǎng)定位
通過(guò)康師傅的形象代言人我們便可知，其定位于年輕的一代。15—35歲是茶飲料的主要消費者。因此得青年者，得天下。不管是在產(chǎn)品包裝上，還是促銷(xiāo)方式上，我們都要從我們的目標消費者處著(zhù)眼，方可贏(yíng)得市場(chǎng)!
4、市場(chǎng)細分：
在當前茶飲料市場(chǎng)大戰愈演愈烈的情況下，作為龍頭老大的康師傅茶飲料，必須做出進(jìn)一步的行動(dòng)，以確保自己的地位，從而引領(lǐng)其他茶飲料品牌走向發(fā)展。因此，我們有必要對市場(chǎng)進(jìn)行細分。
(1)不同年齡的消費者
目前，康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主，口味也是低糖清淡型，企業(yè)完全可以劃分幾個(gè)不同的年齡段，然后生產(chǎn)出適合每個(gè)年齡段口味的不同產(chǎn)品。
(2)不同收入的消費者
康師傅茶飲料在市場(chǎng)上的價(jià)格都為三元左右，產(chǎn)品類(lèi)別較單一。如果把人們的收入分為低、中、高，然后據此生產(chǎn)出低、中、高檔產(chǎn)品，那么其市場(chǎng)無(wú)形中就擴大了。
(3)不同區域的消費者
人們的消費習慣往往受地域的影響，如北京的人們愛(ài)喝花茶，安徽人愛(ài)喝綠茶等等。企業(yè)可以根據人們的這種消費習慣生產(chǎn)地域性的產(chǎn)品。
5、重點(diǎn)工作
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。 人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3) 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。
6、節日促銷(xiāo)具體活動(dòng)根據具體情況來(lái)安排
7、促銷(xiāo)方式與工具
促銷(xiāo)方式：
1、目標市場(chǎng)大型推廣活動(dòng)
2、經(jīng)銷(xiāo)商高級聯(lián)誼活動(dòng)
3、公益活動(dòng)4、年度階段性促銷(xiāo)活動(dòng)計劃
促銷(xiāo)工具：
1、現場(chǎng)POP
2、海報
3、禮品
4、店面展示用品
5、抽獎
6、免費贈
銷(xiāo)售方案 篇13
終端革命不知不覺(jué)走過(guò)了十年。眾所周知，餐飲等傳統渠道對中高端白酒新品的引領(lǐng)效用越來(lái)越低，而渠道費用和運營(yíng)成本卻越來(lái)越高。我們身邊的無(wú)數案例就是證明，在一個(gè)區域市場(chǎng)上，即使銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做到餐飲渠道前幾名，第一投資回報依然無(wú)法做到以店養店，第二過(guò)于注重餐飲渠道，外圍渠道始終無(wú)法取得較大突破，就從根本上說(shuō)明了餐飲渠道對中高端白酒的引領(lǐng)效用不足。
這就不得不讓我們思考：在渠道碎片化的今天，我們究竟該如何轉型？如何看待結構效率和運營(yíng)效率的關(guān)系？
其實(shí)許多品牌在傳統渠道上陷入困局的核心原因，就是結構效率和運營(yíng)效率的關(guān)系錯位。所謂運營(yíng)效率，就是在策略不變、方向不變的情況下，通過(guò)推拉結合的市場(chǎng)活動(dòng)和內部執行力與反應速度的提高，在短期內迅速提升市場(chǎng)業(yè)績(jì)，讓主導產(chǎn)品的市場(chǎng)表現優(yōu)于既往表現。我們在各個(gè)渠道上所做的一切推廣，都是運營(yíng)效率的體現。而結構效率，是指通過(guò)市場(chǎng)運營(yíng)的方向和結構的調整，從根本上改變原有狀態(tài)，以新的策略和方向提升市場(chǎng)業(yè)績(jì)，進(jìn)而明確樹(shù)立主攻方向。
因此，公關(guān)團購渠道以其核心消費者的消費引領(lǐng)作用就此成為了許多品牌的轉型方向。從近年來(lái)各地區域市場(chǎng)的新品推廣看，團購公關(guān)已經(jīng)成為中高端新品市場(chǎng)推進(jìn)的首選策略。只有在團購公關(guān)上取得有效成果，打動(dòng)核心消費領(lǐng)袖，通過(guò)后備箱工程和消費領(lǐng)袖的引領(lǐng)作用，進(jìn)而帶動(dòng)其他消費群的指名購買(mǎi)，最終才能達到消費者自點(diǎn)和自帶率的提高。洋河藍色經(jīng)典、老白汾、紅花郎和國窖1573等品牌已經(jīng)做出了很好的榜樣，而且在幾年的運營(yíng)中逐步形成了一套行之有效的推進(jìn)策略。同時(shí)在實(shí)際操作中我們發(fā)現，團購渠道和傳統渠道相比運營(yíng)成本最低，能很大程度上提高企業(yè)的盈利能力。
需要說(shuō)明的是，本文所指的團購和一般意義上的團購不同，即不是針對某一個(gè)客戶(hù)在某一時(shí)間一次達成大額銷(xiāo)售，而是專(zhuān)指中高檔白酒的多客戶(hù)、多批次、單筆金額小的團購操作。
策略
1、領(lǐng)導公關(guān)。
由于人所共知的原因，各級政府領(lǐng)導在公務(wù)消費中的引領(lǐng)作用是巨大的，可以有效的影響到其管轄范圍內的下級領(lǐng)導干部的消費選擇。尤其各級一把手的消費偏好，直接帶來(lái)的就是其周邊人群和下屬的順勢響應。
但一把手的公關(guān)不是每個(gè)企業(yè)都有機會(huì )切入，同時(shí)在政務(wù)招待方面，外來(lái)品牌與地方品牌相比親和力遠遠不夠，影響力有限，因此公關(guān)難度較大。
個(gè)人認為，企業(yè)可以采取的有效策略集中在幾個(gè)方面：
一力爭成為政府招待酒。雖然地方品牌有優(yōu)勢，但外來(lái)品牌也不是沒(méi)有機會(huì )，如洋河在河南的部分縣市就是當地的政府招待酒，以此帶動(dòng)當地有關(guān)局委機構的團購銷(xiāo)售。
二免費贈酒。利用企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商的人脈資源，向黨政一二把手、辦公室主任、接待辦主任等關(guān)鍵人物定期贈酒（只要能放入這些領(lǐng)導的后備箱，總有機會(huì )被消費掉）。
三黨校公關(guān)。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)一些銷(xiāo)售人員：什么地方領(lǐng)導干部最集中而且最好接近？很多人答不上來(lái)。其實(shí)除了大型會(huì )議，就是黨校。作為中國國情的產(chǎn)物，各級黨校是領(lǐng)導干部必須接受培訓和學(xué)習的地方，既有定期輪訓班（正副職均有），也有專(zhuān)題研修班（多為一二把手或專(zhuān)題所涉及的部門(mén)領(lǐng)導），還有后備干部提拔前的進(jìn)修班（前途最光明的公關(guān)對象）。這些領(lǐng)導干部在黨校，除了學(xué)習研修，相對平時(shí)來(lái)說(shuō)有閑余時(shí)間。所以另一項重要事務(wù)就是與有關(guān)上級部門(mén)的溝通，以及與同班學(xué)員的交流（這是以后的資源）。因此更容易接近，對企業(yè)來(lái)說(shuō)是不可多得的領(lǐng)導公關(guān)的上佳機會(huì )。
2、品鑒會(huì )。
品鑒會(huì )在實(shí)戰中應用的機會(huì )更多，而且越來(lái)越多的品牌開(kāi)始采用品鑒會(huì )模式推進(jìn)新品銷(xiāo)售。
在區域營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，品鑒會(huì )有兩種形式：大型品鑒會(huì )和小型品鑒會(huì )。其中大型品鑒會(huì )多用于新品上市之初，利用企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商的人脈資源，廣泛邀請當地有關(guān)政府部門(mén)和主要企事業(yè)單位負責人參加（多者可達200人以上），展示新品形象，強化品牌認知，促進(jìn)各方交流，為后期的定點(diǎn)公關(guān)和團購推進(jìn)奠定基礎。
但大型品鑒會(huì )由于無(wú)法常開(kāi)，在后續的定點(diǎn)公關(guān)中，更多采用的是小型品鑒會(huì )（10到20人）。同時(shí)如果企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商的'資源不足以召開(kāi)大型品鑒會(huì )，企業(yè)能夠迅速推進(jìn)的也只有利用已有的資源不定期的召開(kāi)小型品鑒會(huì )（每月不少于三次），邀請成熟資源的目標客戶(hù)單位負責人到場(chǎng)參加，并通過(guò)后續的跟進(jìn)公關(guān)達成銷(xiāo)售。
需要注意的是，如果前期準備不足，沒(méi)有對邀請人進(jìn)行詳細的篩選，而在會(huì )后又沒(méi)有及時(shí)的定點(diǎn)跟進(jìn)公關(guān)，品鑒會(huì )就是一場(chǎng)吃喝會(huì )，浪費資源。
3、定制開(kāi)發(fā)。
定制開(kāi)發(fā)在很多廠(chǎng)商中已經(jīng)有大量的實(shí)踐。即針對部分需求量比較大的目標客戶(hù)，由廠(chǎng)商直接定向開(kāi)發(fā)該客戶(hù)的招待專(zhuān)用酒，不進(jìn)入渠道流通。如寶豐酒業(yè)在當地針對移動(dòng)公司、平煤集團等大客戶(hù)均開(kāi)發(fā)了定制產(chǎn)品。
定制產(chǎn)品分為兩類(lèi)，一類(lèi)是根據客戶(hù)需求和要求，按照合同價(jià)格勾調相應等級的酒水，并單獨設計包裝，注明“某某單位招待專(zhuān)用”（如茅臺針對全國500強企業(yè)開(kāi)發(fā)的定制產(chǎn)品）。另一類(lèi)是不使用獨立包裝，只是在企業(yè)原有主導產(chǎn)品的瓶子、盒子和外箱上加貼客戶(hù)標記，以區別與渠道流通產(chǎn)品。
定制開(kāi)發(fā)的步驟：
一篩選目標大客戶(hù)。一般來(lái)說(shuō)可以選擇的范圍不大，集中在當地知名的大企業(yè)、駐軍機構以及部分事業(yè)單位。部分政府部門(mén)也有可能直接定制招待用酒，如政府部門(mén)選擇當地品牌定制、旅游城市和經(jīng)濟實(shí)力雄厚的城市或縣市因接待量大而定制等。
二利用已有人脈資源定向公關(guān)。無(wú)論廠(chǎng)家還是經(jīng)銷(xiāo)商，如果沒(méi)有相對成熟的人脈資源，定制開(kāi)發(fā)的公關(guān)難度要大的多。因此應該盡量利用成熟的資源直接展開(kāi)高層公關(guān)。
三根據客戶(hù)需求，提供定制方案。一般而言，大客戶(hù)正因為公務(wù)接待量大，用酒多，同時(shí)針對不同層級的接待又要選用不同價(jià)位的白酒，所以定制開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品不能限于一款，要在兩款以上。其中一款可以作為內部和普通接待用酒（甚至也可以作為員工福利），另一款作為貴賓接待和禮品用酒。
四簽約實(shí)施。這個(gè)過(guò)程既可以廠(chǎng)方操作，也可以全權委托經(jīng)銷(xiāo)商代為執行操作。其中經(jīng)銷(xiāo)商的操作需要注意的是合同條款的約定，尤其是付款條件和周期。
4、大型會(huì )議贊助。
由于很多政府部門(mén)每年都有一些大型會(huì )議，如兩會(huì )、各系統工作會(huì )議以及部分專(zhuān)題會(huì )議等，因此大型會(huì )議的贊助也是公關(guān)團購的有效推進(jìn)策略之一。
會(huì )議贊助的執行要點(diǎn)：
一選擇好會(huì )議類(lèi)型。要根據會(huì )議類(lèi)型和規模的不同，確定不同的贊助方式和贊助目的。如每年的兩會(huì )參加人數眾多，代表委員非富即貴，可以說(shuō)都是中高檔白酒的消費領(lǐng)袖，具有很強的引領(lǐng)作用。但正由于會(huì )議人數太多，參會(huì )人員的來(lái)源極為分散，所以?xún)蓵?huì )贊助的銷(xiāo)售效用不大，只能起到品牌傳播和認知的目的，相對來(lái)說(shuō)適用新進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品或當地品牌推出的新品。而各系統的專(zhuān)項工作會(huì )議的目標要集中的多，如政法系統、金融系統年度工作會(huì )議或專(zhuān)題會(huì )議等，參會(huì )人員全部來(lái)自不同地方的同一個(gè)部門(mén)，公關(guān)的目的就更傾向于后續的銷(xiāo)售。
二與會(huì )議主辦單位尤其籌備組的密切溝通是核心。通過(guò)會(huì )前和會(huì )中的及時(shí)溝通，了解會(huì )議類(lèi)型和規模，確定贊助方案和預算（會(huì )議用餐贊助或禮品贊助），并在籌備組的協(xié)助下在會(huì )議期間付諸實(shí)施。
三會(huì )后的跟進(jìn)服務(wù)和定點(diǎn)公關(guān)。要及時(shí)通過(guò)籌備組拿到參會(huì )人員名單，在會(huì )后根據產(chǎn)品的推廣進(jìn)度、市場(chǎng)布局、人員安排等綜合情況，快速確定跟進(jìn)服務(wù)和定點(diǎn)公關(guān)的范圍和對象，并配置好相應的銷(xiāo)售資源，盡早達成銷(xiāo)售。
概括起來(lái)，大型會(huì )議出形象，專(zhuān)項會(huì )議出銷(xiāo)售。各品牌應該根據產(chǎn)品推廣的不同階段，選擇不同的贊助方式，如新品上市可以針對兩會(huì )贊助，成長(cháng)期的產(chǎn)品更適合于專(zhuān)項會(huì )議贊助。
5、酒店�？烷_(kāi)發(fā)。
餐飲渠道的效用日益下降，消費者自帶率越來(lái)越高，但我們可以跳出酒店做公關(guān)，即針對酒店的�？瓦M(jìn)行公關(guān)，達成直接銷(xiāo)售。
我們知道，每一家核心酒店尤其A類(lèi)大店，都有一些簽單的長(cháng)期固定客戶(hù)，如果按照二八定律推算，這些�？蛻撝沃�(zhù)一家酒店的80%的收入。既然酒店�？偷南M頻率高且消費力強，可以通過(guò)駐點(diǎn)促銷(xiāo)和片區銷(xiāo)售人員與酒店的客情關(guān)系，以及促銷(xiāo)小姐和客人的溝通，盡量得到該酒店�？偷南嚓P(guān)資料，然后實(shí)施定向公關(guān)。
操作要領(lǐng)：
一對促銷(xiāo)小姐和業(yè)務(wù)人員強化客情維護方面的培訓，并導入相應的績(jì)效考核，要求他們定期提供酒店�？唾Y料。
二促銷(xiāo)小姐和業(yè)務(wù)人員要和酒店大堂經(jīng)理、咨客（或預訂部）、銷(xiāo)售部等加強客情溝通，通過(guò)他們的言談，在不引起對方防范的前提下多方獲知�？唾Y料。
三針對已知的�？唾Y料，如果促銷(xiāo)小姐和業(yè)務(wù)人員精力和技巧充足，在不影響自身正常工作的前提下可以直接開(kāi)展定向公關(guān)，否則要將客戶(hù)資料交由專(zhuān)職團購人員，專(zhuān)業(yè)實(shí)施客戶(hù)開(kāi)發(fā)和跟進(jìn)服務(wù)。但要根據客戶(hù)達成的銷(xiāo)售，對提供者給予相應的獎勵或提成。
6、煙酒店的團購資源開(kāi)發(fā)。
我們發(fā)現，市場(chǎng)上的名煙名酒店，只要能夠存活下來(lái)，如果不賣(mài)假酒，只有一個(gè)核心要素，就是至少要有五家以上的單位�？�。在實(shí)際調研中通過(guò)觀(guān)察發(fā)現，在名煙名酒店現場(chǎng)消費的客人，70%以上都是整箱購買(mǎi)并且簽單居多，這就是一家煙酒店能夠存活的最核心的優(yōu)勢。
由此，煙酒店老板背后的團購資源也進(jìn)入了各品牌的推廣范圍。在日常操作中，常用的手段有以下幾種：
一是針對核心煙酒店背后客戶(hù)的專(zhuān)場(chǎng)品鑒會(huì )。通過(guò)與煙酒店老板的溝通，從著(zhù)眼于提高該店單個(gè)客戶(hù)銷(xiāo)量、提高店方利潤的目的出發(fā)，對店老板承諾不與其爭奪客戶(hù)，打消老板顧慮。然后邀請其背后的客戶(hù)推出專(zhuān)場(chǎng)小型品鑒會(huì )，并在會(huì )后協(xié)助店方及時(shí)跟進(jìn)，達成店內本品銷(xiāo)售。
二是針對煙酒店�？屯瞥龅姆e分卡或金卡。針對簽單客戶(hù)和整箱購買(mǎi)的客戶(hù)，通過(guò)店內廣告和展示告知客戶(hù)，并通過(guò)駐點(diǎn)促銷(xiāo)小姐的現場(chǎng)溝通，讓客戶(hù)了解金卡或積分卡的內容，對單位客戶(hù)以及關(guān)鍵人（如辦公室主任、司機等）實(shí)施積分獎勵和消費優(yōu)惠，吸引客戶(hù)長(cháng)期消費本品。
7、團購中介和團購經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)。
近年來(lái)市場(chǎng)上出現了一批專(zhuān)職團購中介或團購經(jīng)銷(xiāo)商，他們利用自身的人脈關(guān)系，或利用產(chǎn)品的特殊用途優(yōu)勢（如食用油、香油、肉制品等主要依靠單位的節日團購），成為獨具特色的銷(xiāo)售中間商。他們不做傳統渠道，甚至平時(shí)還有其他事務(wù)，只是在過(guò)年過(guò)節前夕抓住機會(huì )開(kāi)展團購業(yè)務(wù)。
這類(lèi)渠道有兩種類(lèi)型：一類(lèi)是團購中介，更多的指個(gè)人，利用多年積累的人脈關(guān)系開(kāi)展業(yè)務(wù)；另一類(lèi)是團購經(jīng)銷(xiāo)商，只做大客戶(hù)渠道，不在傳統渠道操作，以及部分食用油和肉制品經(jīng)銷(xiāo)商代理白酒后的專(zhuān)業(yè)團購操作。
對于團購中間商的開(kāi)發(fā)，關(guān)鍵要素就是利益的吸引，即你能過(guò)給團購中間商多大的盈利空間和市場(chǎng)支持，而且這個(gè)盈利空間還必須是中間商扣除運作成本后的凈收益。
所以這一策略實(shí)施的關(guān)鍵，一是必須要針對中間商，在不影響渠道價(jià)格、不沖擊渠道銷(xiāo)售的前提下，精心設計產(chǎn)品價(jià)格體系，以直接利潤和批返、年返、獎勵等后續利益的復合盈利方案，激發(fā)團購中間商的興趣，促使他們向自己的客戶(hù)全力推薦并達成銷(xiāo)售。
8、特殊通路開(kāi)發(fā)。
特殊通路在白酒行業(yè)也稱(chēng)特通渠道，一般而言多指婚宴、禮品等渠道。對于中高端白酒新品來(lái)說(shuō)，同樣可以關(guān)注婚宴渠道推廣。與中低端白酒不同的地方在于選擇的目標消費群的不同。
考慮到中高端白酒目標消費者的消費場(chǎng)所，以及與高檔婚宴有關(guān)的其他相關(guān)場(chǎng)所如婚紗影樓、婚慶公司等，在操作中要以A類(lèi)酒店的婚宴預訂信息為核心，以婚紗影樓和婚慶公司的信息為輔助，在獲知信息后迅速展開(kāi)消費者定向公關(guān)，通過(guò)婚前贈酒品嘗、禮品贈送吸引消費者興趣，然后提出婚宴酒套裝促銷(xiāo)計劃（最好根據消費者的個(gè)性化需求定向設計促銷(xiāo)計劃，因為中高端消費者出于身份、地位和消費偏好等因素，其個(gè)性化需求相對較高，因此統一性的婚宴市場(chǎng)促銷(xiāo)計劃不太適合），達成專(zhuān)項銷(xiāo)售。
需要注意的地方：一是要在達成銷(xiāo)售后盡快與酒店充分溝通，婚宴當天必須在店內充分體現品牌傳播氛圍，使眾多來(lái)賓加深品牌記憶，提高品牌認知（俗話(huà)說(shuō)物以類(lèi)聚，人以群分，中高檔消費者的婚宴來(lái)賓也多是我們的目標顧客）；二是針對個(gè)別婚宴，為了強化品牌認知，也可以免費贈送一部分酒。
9、VIP客戶(hù)俱樂(lè )部。
俱樂(lè )部營(yíng)銷(xiāo)模式起源與其他行業(yè)，尤其在高端消費品各廠(chǎng)商運營(yíng)較多，在服裝、珠寶、皮具、洋酒、紅酒、通訊等行業(yè)內導入也較早，而白酒行業(yè)運用要晚的多，只是在這些年新興高端白酒如水井坊等運用較為成功，現在國酒茅臺的VIP大客戶(hù)俱樂(lè )部也開(kāi)始運作了。但在大量的地方品牌企業(yè)中應用還很少。
操作要領(lǐng)：
一組建專(zhuān)業(yè)的大客戶(hù)服務(wù)機構，專(zhuān)職負責大客戶(hù)俱樂(lè )部活動(dòng)的客戶(hù)推廣與服務(wù)事務(wù)。按行業(yè)群或機構群設置專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理，甚至對個(gè)別大型客戶(hù)單獨配置客戶(hù)經(jīng)理，開(kāi)展一對一的個(gè)性化服務(wù)。
二收集和整理高端客戶(hù)資料，尤其曾經(jīng)消費過(guò)本品的中高端顧客資料，建立一套詳細的客戶(hù)數據庫。
三與開(kāi)發(fā)專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)溝通工具，如品牌內刊、電子內刊、短信平臺等，加強與大客戶(hù)的定期溝通與交流。這方面可以向水井坊、中國移動(dòng)等企業(yè)學(xué)習。
四針對大客戶(hù)的定期推廣，如專(zhuān)項促銷(xiāo)（只針對大客戶(hù)開(kāi)展的個(gè)性化促銷(xiāo)方案）、專(zhuān)題講座、節日聚會(huì )、集中旅游等。
10、全員團購。
企業(yè)內部員工來(lái)自四面八方，在各自的親友、同鄉、戰友、同學(xué)等關(guān)系群中有不同的人脈資源，這是專(zhuān)業(yè)團購銷(xiāo)售人員根本無(wú)法比擬的巨大的客戶(hù)資源。而狠毒企業(yè)沒(méi)有很好的利用內部員工的這一資源優(yōu)勢，忽略了全員團購的潛在回報。
操作要領(lǐng)：
一是推出全員團購政策，以統一的價(jià)格體系、市場(chǎng)支持和獎勵計劃鼓勵員工在工作之余展開(kāi)全員銷(xiāo)售，充分發(fā)動(dòng)各自的人脈關(guān)系達成銷(xiāo)售，獲得本職工作應得薪酬之外的額外收入。
這里有一個(gè)管理心態(tài)的問(wèn)題，即作為銷(xiāo)售管理層，如何看待員工的收入，尤其是本職工作薪酬以外的收入。我們要明白的是，員工從公司得到的收入越高，只有一個(gè)解釋?zhuān)鞒龅呐拓暙I越大，公司的利益也越大。
二是客戶(hù)備案制。由于員工的人脈客戶(hù)有可能沖突，對于兩個(gè)以上員工針對同意家客戶(hù)的推廣，在公司內部實(shí)施客戶(hù)備案制。即先上報各自的客戶(hù)資源，對于發(fā)現相同的由先報者備案，三個(gè)月內有效。超過(guò)三個(gè)月沒(méi)有達成銷(xiāo)售者可以由其他人員開(kāi)發(fā)。
11、品鑒顧問(wèn)和兼職團購。
品鑒顧問(wèn)和兼職團購從本質(zhì)上說(shuō)性質(zhì)相同，與全員團購和專(zhuān)職團購客戶(hù)經(jīng)理相比是源于外部的兼職團購銷(xiāo)售人員。
品鑒顧問(wèn)一般來(lái)自于退休或退居二線(xiàn)的政府領(lǐng)導、現職領(lǐng)導的親屬和利益關(guān)系人，以顧問(wèn)身份發(fā)揮自身優(yōu)勢，展開(kāi)兼職業(yè)務(wù)。在操作中要注意的一是此類(lèi)人員由于特殊身份原因，不容易管理，需要從顧問(wèn)中發(fā)現和培養一個(gè)團隊領(lǐng)袖（往往是退休前職位最高的），通過(guò)團隊負責人對其他品鑒顧問(wèn)實(shí)施管理；二是對他們的薪酬政策要相對寬松，甚至可以對部分人員實(shí)施密薪或底薪。
兼職團購的來(lái)源則更為廣泛，一般來(lái)說(shuō)除了家庭背景外，人脈關(guān)系較為廣泛的人均是職業(yè)關(guān)系建立起來(lái)的資源，如移動(dòng)和聯(lián)通的大客戶(hù)經(jīng)理、星級酒店銷(xiāo)售部客戶(hù)經(jīng)理、高檔酒店銷(xiāo)售人員和大堂經(jīng)理、聯(lián)想等電子產(chǎn)品的大客戶(hù)銷(xiāo)售人員、奢侈品銷(xiāo)售人員、食用油、肉制品、辦公用品、汽車(chē)、保險等行業(yè)的資深銷(xiāo)售人員等。對此類(lèi)人員可以不限數量的廣為招聘，作為兼職團購銷(xiāo)售人員，以具有競爭力的傭金吸引他們的興趣，激發(fā)和調動(dòng)積極性，提升團購業(yè)績(jì)。
由于兼職人員來(lái)源的廣泛性與全員團購相似，所以同樣實(shí)施客戶(hù)備案制加以統一管理，防止兼職人員之間為爭奪客戶(hù)而沖擊既定價(jià)格體系。
12、客戶(hù)轉介紹。
客戶(hù)轉介紹也叫連鎖介紹法，是指通過(guò)對老客戶(hù)的深度服務(wù)，達到客戶(hù)滿(mǎn)意和客戶(hù)忠誠，在此基礎上老客戶(hù)繼續向企業(yè)介紹新客戶(hù)，以最低的推廣成本擴大客戶(hù)范圍。
連鎖介紹法在保險行業(yè)和直銷(xiāo)行業(yè)應用較早，在其他行業(yè)雖也有應用，但并不多，且成熟的模式也不多。僅從客戶(hù)管理角度提出注意事項：
一是轉介紹的前提必須是老客戶(hù)滿(mǎn)意。影響客戶(hù)滿(mǎn)意的因素很多，產(chǎn)品、價(jià)格、傳播、活動(dòng)、人員、服務(wù)等任何一個(gè)細節出現問(wèn)題都會(huì )影響客戶(hù)滿(mǎn)意度。在老客戶(hù)的推廣、開(kāi)發(fā)和服務(wù)沒(méi)有做深做透做到位、客戶(hù)滿(mǎn)意度還不夠高的前提下，基本不會(huì )出現轉介紹。即使銷(xiāo)售人員要求客戶(hù)介紹一些自己的朋友，客戶(hù)也會(huì )不情愿。
二是對轉介紹的客戶(hù)，要在客戶(hù)溝通之初就讓對方明白誰(shuí)是介紹人，既減少溝通障礙，縮短品牌認知進(jìn)程，也維護了老客戶(hù)的面子，體現了對老客戶(hù)的充分尊重。
三是對轉介紹成功的客戶(hù)，要有對老客戶(hù)相應的激勵措施（不一定是金錢(qián)），如其他額外的驚喜回報，甚至是對其家人的回報，進(jìn)一步增進(jìn)客情關(guān)系。
13、同鄉會(huì )。
人們常說(shuō)老鄉、同學(xué)、戰友是中國戰無(wú)不勝的三大鐵桿關(guān)系，這句話(huà)至今仍然有效。尤其同鄉關(guān)系更是一道潤滑劑，能夠讓兩個(gè)素不相識的人（包括與客戶(hù)的溝通）在最短時(shí)間內拉近距離，達成共識。
因此在團購公關(guān)的諸多策略中，品牌企業(yè)利用遍布各地的同鄉會(huì )推廣是新品導入市場(chǎng)之初見(jiàn)效最快的一種。大到同鄉會(huì )的專(zhuān)場(chǎng)大型品鑒會(huì )，小到同鄉一對一的單位客戶(hù)介紹與開(kāi)發(fā)，都能夠以最短時(shí)間在同鄉網(wǎng)絡(luò )內將品牌傳播開(kāi)來(lái)。
通過(guò)同鄉會(huì )的推廣，關(guān)鍵要素是同鄉會(huì )負責人的配合。一般情況下會(huì )長(cháng)多為領(lǐng)導干部，因為工作繁雜時(shí)間緊而無(wú)暇召集其他人，所以級別稍低一些的同鄉會(huì )秘書(shū)長(cháng)的熱心程度就是關(guān)鍵因素。
14、招標采購。
隨著(zhù)統一招標、集中采購模式在各大機構越來(lái)越廣泛的應用，部分單位在招待用酒上也開(kāi)始了招標采購。這對眾多白酒品牌而言也成了必須關(guān)注的一個(gè)渠道。如不久前鄭州煙草公司的招待用酒招標采購就吸引了眾多廠(chǎng)商的參與。
對于招標采購，以及重點(diǎn)單位客戶(hù)公關(guān)，將在下面的篇幅中專(zhuān)文介紹開(kāi)發(fā)和實(shí)施步驟，在此不再贅述。
15、重點(diǎn)客戶(hù)公關(guān)。
這里所指的重點(diǎn)客戶(hù)公關(guān)，是指在人脈關(guān)系之外的針對重點(diǎn)客戶(hù)的公關(guān)開(kāi)發(fā)。如果沒(méi)有任何的人脈關(guān)系資源可以利用，而我們又根據調查了解，鎖定了日常招待用酒需求較大的重點(diǎn)客戶(hù)，又該如何實(shí)施客戶(hù)開(kāi)發(fā)？下文的六步開(kāi)發(fā)將專(zhuān)門(mén)介紹這一實(shí)用技巧。
銷(xiāo)售方案 篇14
一、戰略分析：
1、戰略機會(huì )：
通過(guò)前期的市場(chǎng)信息收集，發(fā)現就目前海參現狀而言，市場(chǎng)是巨大的，整體的海參需求量也是很大。隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步，人們對保健意識的不斷提高，人們的消費觀(guān)也在不斷的轉變，對于高品質(zhì)的海參市場(chǎng)空間還是很大。
這是去年大連商場(chǎng)海參銷(xiāo)售排名：
棒棰島→小芹→財神島→長(cháng)生島→海晏堂→獐子島→玉璘→天倫→三山島→→益寶→豬島→海娃娃。
由以上排名可以看出，大連海參市場(chǎng)還是沒(méi)有實(shí)際意義上的行業(yè)“老大”，消費者在發(fā)生購買(mǎi)行為的時(shí)候，雖然擁有了一定的品牌忠誠度，但是消費心理還是較為隨意、隨性。因此，高品質(zhì)的海參產(chǎn)品，結合科學(xué)可行的營(yíng)銷(xiāo)手段，半年之內可以占穩大連和市場(chǎng)，以大連為基點(diǎn)向外部市場(chǎng)輻射，從而在后半年內進(jìn)入真正的品牌管理階段，在外部市場(chǎng)進(jìn)行品牌延伸。
2、戰略手段：
其消費場(chǎng)所主要是以星級酒店、海鮮館、中高檔社會(huì )餐飲業(yè)、各大商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、水產(chǎn)大廳、中高檔娛樂(lè )場(chǎng)所，以及大中型企業(yè)單位人員、會(huì )議為主的集團性消費。為此成立營(yíng)銷(xiāo)部對以上主要場(chǎng)所進(jìn)行分層次的產(chǎn)品推廣、營(yíng)銷(xiāo)。
同時(shí)，盡快發(fā)展各地經(jīng)銷(xiāo)商和加盟連鎖單位。
3、戰略階段：
為了保證方案的可行性、可操作性，特分為四個(gè)階段逐步完成：
第一階段主要以大連及北三市為營(yíng)銷(xiāo)主要區域;
第二階段在穩定第一階段市場(chǎng)的同時(shí)向遼寧十四個(gè)地級市區輻射;
第三階段是立足遼寧的基礎上選擇十個(gè)經(jīng)濟相對發(fā)達的省會(huì )城市開(kāi)拓市場(chǎng);
第四階段是逐步的向全國其它省會(huì )、地級城市覆蓋。
4、戰略目標：
通過(guò)科學(xué)的、合理的銷(xiāo)售預測，高品質(zhì)的承諾，貨源及時(shí)的配送，完善售后服務(wù)，滿(mǎn)足廣大消費者的需求。有效的解決產(chǎn)與銷(xiāo)的平衡問(wèn)題，以減少風(fēng)險，控制成本費用。
5、戰略目的：
在市場(chǎng)經(jīng)濟的觀(guān)念指導下，根據該品牌的定位和消費群眾狀況，運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，采取各種策略和手段，去占據目標市場(chǎng)，力爭在一年的時(shí)間內，立足遼寧，輻射全國。
二、SWOT分析
Strength(優(yōu)勢)：
由于加拿大政府的嚴格控制，“眾家”海參沒(méi)要遭到無(wú)序捕撈，生態(tài)環(huán)境較好，產(chǎn)品質(zhì)量較高，保健作用及營(yíng)養成分都可以成為占領(lǐng)市場(chǎng)份額的主要訴求。
本案產(chǎn)品采用加拿大魚(yú)業(yè)部的衛生標準，使用高科技生產(chǎn)設備和技術(shù)，不經(jīng)任何化學(xué)加工程序，完整地保留了海參的特有營(yíng)養成份和生理活性。本海參已完全煮熟，經(jīng)無(wú)菌高溫處理，急凍真空包裝，解凍后即可烹調，是純正的天然食品。
溫哥華雖處于和我國黑龍江省相近的高緯度，但南面受太平洋季風(fēng)和暖流影響，東北部有縱貫北美大陸的落基山作屏障，終年氣候溫和、濕潤，環(huán)境宜人，所以該海域海參富含蛋白質(zhì)、礦物質(zhì)、維生素等50多種天然珍貴活性物質(zhì)。其精氨酸含量也很高，精氨酸是構成男性精細胞的主要成份，具有改善腦、性腺神經(jīng)功能傳導作用，而所含�；撬�、賴(lài)氨酸等在植物性食品中幾乎沒(méi)有。其特有的活性物質(zhì)海參素，對多種真菌有顯著(zhù)的.抑制作用，多不飽和脂肪酸(EPA和DHA)。其中DHA對胎兒大腦細胞發(fā)育起至關(guān)重要的作用。體壁、內臟和腺體等組織中含有大量的海參毒素，又叫海參皂甙。所含海參毒素是一種抗毒劑，對人體安全無(wú)毒，但能抑制腫瘤細胞的生長(cháng)與轉移，有效防癌、抗癌，臨床上已廣泛應用于肝癌、肺癌、胃癌、鼻咽癌、骨癌、卵巢癌、子宮癌、乳腺癌、腦癌白血病及手術(shù)后患者的治療。
因此，本案海參的營(yíng)養成分、質(zhì)量、口感絲毫不遜色于享譽(yù)國內的“關(guān)東參”，如能結合合理的營(yíng)銷(xiāo)手段，配合科學(xué)的廣告宣傳，在立體營(yíng)銷(xiāo)的模式下把短期的市場(chǎng)行為作成品牌建設活動(dòng)，從而使本案產(chǎn)品一戰成名。
Weaknesses 劣勢：
大連是一座三面環(huán)海的半島城市，由于海洋資源的豐富造成了相對發(fā)達的漁業(yè)及水產(chǎn)養殖業(yè)，面對周邊強勁的競爭對手，由于本案產(chǎn)品初來(lái)乍到，加上國內消費者從傳統上更崇尚“關(guān)東參”，在市場(chǎng)的認知度不高，同一些廣告轟炸后及概念炒作后的知名品牌相較，影響處于微弱一面。相較其它早已面市的海參產(chǎn)品，本產(chǎn)品還是一個(gè)新面孔，在獲得消費者的知名度、指名度、美譽(yù)度的過(guò)程中還要巧妙策劃、認真調查、合理制定營(yíng)銷(xiāo)方案。
關(guān)東海參已經(jīng)成為中國消費者稔熟的一種消費概念，舶來(lái)品的“洋海參”在獲得本地消費者及經(jīng)銷(xiāo)商的認同還是需要一個(gè)市場(chǎng)培育階段。
由于加工制作工藝是急凍真空包裝，區別于傳統的腌漬、半干、淡干、凍干等海參加工工藝，加上遼參在全國已經(jīng)擁有了很高的知名度，因此本案在市場(chǎng)培養階段要投入較大的精力和較高的成本。
Opportunist(機會(huì ))
有于無(wú)序捕撈，國內海參資源逐漸匱乏，為了牟取暴利，一些不法經(jīng)營(yíng)業(yè)主在養殖和加工時(shí)采用了非法的工藝來(lái)操作，圈養海參大行其道，在業(yè)內以及消費者心目中都引起了很壞的影響，以至于在消費者心目中對海參質(zhì)量懷疑的同時(shí)，“遼參”的霸主地位也受到影響。這就必將成為海參市場(chǎng)品牌大洗牌的一次行業(yè)風(fēng)暴。而“眾家”海參的進(jìn)入，倘若功能訴求得當，行銷(xiāo)手段合理，必將成為此次行業(yè)洗牌的受益者。
大連海洋資源豐富，海產(chǎn)品保健業(yè)相對發(fā)達，消費者對海參保健功能認知度較高;大連人均收入較高，保健意識較強，對保健消費較為認可，特別是白領(lǐng)以上高消費能力階層比例較大，因此，保健產(chǎn)品的產(chǎn)品通路較為順暢。大連作為我國重要的加工制造基地和區域性國際航運中心、金融中心、商貿中心、旅游中心和信息中心，凸現了北方中心城市的先導作用，由此可見(jiàn)，大連的消費能力和輻射能力都很強，這為產(chǎn)品的生存、發(fā)展都創(chuàng )造了良好的機會(huì )。
圈養海參和野生海參的沖突一直存在，自去年年底以來(lái)，這種矛盾越發(fā)明顯。目前部分沿海地區的圈養海參大規模進(jìn)入海參市場(chǎng)，對以野生海參為主要產(chǎn)品的水產(chǎn)企業(yè)形成較大影響。由于圈養海參價(jià)格較野生海參低20%左右，導致野生海參市場(chǎng)份額越來(lái)越小。據了解，圈養海參與野生海參相比生長(cháng)時(shí)間較短，參圈海水封閉，營(yíng)養物質(zhì)相對有限，從營(yíng)養價(jià)值和生產(chǎn)成本方面計算，兩者相差很大。但兩類(lèi)海參經(jīng)加工后形成的產(chǎn)品比較相似，消費者很難通過(guò)肉眼辨別，這使很多圈養海參以低價(jià)打出“野生”品牌，對后者沖擊較大。這對于舶來(lái)產(chǎn)品不失為一次商機，把握好品質(zhì)與資源訴求，使“加參”和“遼參”相輔相成形成營(yíng)銷(xiāo)戰略，將成為本案的核心手段。
Threats(風(fēng)險)
大連全地區海岸線(xiàn)長(cháng)1906公里，占遼寧省海岸線(xiàn)總長(cháng)度的73%，其中陸地海岸線(xiàn)1288公里，海島岸線(xiàn)618公里，交通便利，運輸業(yè)發(fā)達，形成海陸空立體運輸模式。因此，大連漁業(yè)、水產(chǎn)養殖業(yè)的發(fā)達，為海參保健食品行業(yè)創(chuàng )造了無(wú)與倫比的天然優(yōu)勢，但同時(shí)也引發(fā)了激烈的行業(yè)競爭。在大連，很多企業(yè)已經(jīng)運作了很長(cháng)時(shí)間，很多產(chǎn)品已經(jīng)上市已久，擁有一定的流動(dòng)消費群體和固定消費群體，甚至有的已經(jīng)擁有了消費者的忠誠度。這在我們產(chǎn)品的鋪貨、進(jìn)店、行銷(xiāo)等各個(gè)環(huán)節上勢必造成一定的阻力和壓力。
三、市場(chǎng)分析：
1、 大連是一座沿海城市，而且盛產(chǎn)海參，對海參營(yíng)養與功能的認知較高，對海參的消費能力較強。大連是一座新興的沿�，F代化都市，生活節奏較快，人們對保健產(chǎn)品需求較高，特別是以綠色、野生、天然為訴求的產(chǎn)品更受青睞，海參便是其中高需求品之一。
2、 目前大連海參市場(chǎng)諸侯爭霸，藩鎮割據，因廣告效應、營(yíng)銷(xiāo)策略而樹(shù)立多年的幾大品牌在市場(chǎng)上已經(jīng)形成了相對的壟斷，新興產(chǎn)業(yè)往往受到品牌擠壓，競爭手段匱乏，利潤空間被壓縮，品牌建設完全處于被動(dòng)。
3、 大連作為東北三省的海參主要銷(xiāo)售基地，輻射能力很強，由于和東北三省的特殊“血緣”及“親情”關(guān)系，口碑傳播力度很大，以致在全國范圍內都有了一定的美譽(yù)度。如中央高級政府餐飲曾經(jīng)一直采用的“海洋島”海參。
4、海參在大連的水產(chǎn)品市場(chǎng)上一直占據著(zhù)重要的位置，可謂大連水產(chǎn)業(yè)一張亮麗的名片。但今年的海參市場(chǎng)較往年有了不同程度的下滑，特別是部分企業(yè)的野生海參，由于受到圈養海參的低價(jià)沖擊，面臨著(zhù)產(chǎn)品積壓的現狀。
5、去年全市的海參產(chǎn)值達到40億元，產(chǎn)量大約3.1萬(wàn)噸，其中圈養海參產(chǎn)量大約2.2萬(wàn)噸，每公斤的售價(jià)平均在130元左右;野生海參產(chǎn)量大約9000噸，每公斤售價(jià)平均在170元左右。相對而言，野生海參所占比重雖然較小，但卻是最能代表大連海珍品水平的主要產(chǎn)品之一，應加大推廣和保護力度。
6、 相較于全國其它城市，大連渤海灣海產(chǎn)品口碑較好，作為大連海參行業(yè)，在全國輻射力較強，儼然已經(jīng)建立了大連海參的“長(cháng)興島”島嶼文化，這并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的市場(chǎng)現象問(wèn)題，而是從另一個(gè)層面上反映了大連水域海參產(chǎn)品的口碑與傳播范圍。
7、 由于傳統飲食文化的影響，中國海參市場(chǎng)的需求量巨大，海參深加工產(chǎn)品的功能認知也較其它保健產(chǎn)品要高，這對海參行業(yè)是個(gè)機遇，同時(shí)也是市場(chǎng)競爭方面的嚴峻挑戰。
8、海參市場(chǎng)前景預測：
海參市場(chǎng)發(fā)展的主導思路應該是，海參藥食同源，但海參首先是食品。海參的初級或深加工產(chǎn)品都應以大眾消費的食用海參為主，以保健食品、海洋藥品為輔。海參的主要發(fā)展途徑應該是重現“海味八珍之首”，重新走進(jìn)大眾化消費的超市，擺上千家萬(wàn)戶(hù)的餐桌，再現它昔日的輝煌。
冷凍海參與活海參是海參市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的主流趨勢。
冷凍海參與活海參是海參市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的主流趨勢。冷凍海參主要以刺參為主。與干品、水發(fā)品相比，凍品海參更具直接利用價(jià)值，更好的保留了商品原味。冷凍海參在市場(chǎng)中的價(jià)格，低于干品，又高于水發(fā)品。一般在500～800元/公斤之間，易被更多消費者接受，冷凍海參不需過(guò)多加工，便于烹飪。從商家角度講，冷凍品易于保管，也減少了商品損耗。
【銷(xiāo)售方案】相關(guān)文章：
銷(xiāo)售的方案07-18
手機銷(xiāo)售方案10-28
銷(xiāo)售計劃方案08-04
銷(xiāo)售策劃方案08-01
關(guān)于銷(xiāo)售方案09-29
餐飲銷(xiāo)售方案09-28
銷(xiāo)售激勵方案09-04
網(wǎng)站銷(xiāo)售方案09-19
電話(huà)銷(xiāo)售方案06-16
銷(xiāo)售的激勵方案06-14