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企業(yè)員工培訓實(shí)施方案

時(shí)間:2024-07-20 12:38:17 方案 我要投稿
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企業(yè)員工培訓實(shí)施方案

  導語(yǔ):一個(gè)好的企業(yè)員工培訓實(shí)施方案可以加強公司人員的素質(zhì)以及能力,下面是小編給大家介紹的企業(yè)員工培訓實(shí)施方案,歡迎閱讀。

企業(yè)員工培訓實(shí)施方案

  篇1:企業(yè)員工培訓實(shí)施方案

  一、總體目標

  1、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。

  2、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。

  3、加強公司員工的基礎培訓,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  4、提升各層次人員的文化技能水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì),進(jìn)一步規范管理。

  5、構建完善的、可持續發(fā)展的學(xué)習平臺,打造團隊學(xué)習之輪,使企業(yè)成長(cháng)為學(xué)習型組織,提升企業(yè)核心競爭力。

  二、原則與要求

  堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。

  三、培訓內容與方

 。ㄒ唬┲袑庸芾砀刹

  第一階段

  1、培養目標:轉變思維觀(guān)念、管理模式,打造執行文化,培養

  積極高效的團隊合作精神。通過(guò)培訓把握管理者

  清晰的角色認知,掌握部門(mén)管理技能,提高管理效能。

  2、培訓方式:執行總監主講(PPT)

  3、培訓時(shí)間:

  4、培訓內容:如何成為優(yōu)秀的中層管理人員

  5、結合實(shí)際需要,講授法、演示法、研計法、視聽(tīng)法、角色扮演法、案例研究法、模擬法等相結合,激發(fā)大家的參與性,加強培訓的效果。

  6、培訓總結:

  第二階段

  1、培養目標:分享彼此的心得,相互借鑒,調整工作心態(tài)、增

  強責任意識,激發(fā)抗壓抗挫的精神品質(zhì),使自己

  的能力升級到優(yōu)秀或卓越。

  2、培訓方式:中層管理人員輪流主講(形式不限)

  3、培訓時(shí)間:每周 ,每次時(shí)長(cháng)半小時(shí)~一小時(shí)

  4、培訓內容:可以是本月工作中積累的經(jīng)驗總結,可以和大家

  分享學(xué)習的知識心得,也可以是工作中問(wèn)題的思

  考及自我反思。

  5、結合實(shí)際需要,開(kāi)展互動(dòng)式、研討式培訓,經(jīng)驗分享,合理運用案例教學(xué),激發(fā)大家的參與性,加強培訓的效果。

  6、培訓總結:每月組織培訓小結會(huì ),由執行總監對本月的夢(mèng)想

  課堂做出總結,如有可能,可讓參訓人員在課后

  反饋他們將如何運用所學(xué)到他們的工作中去。

 。ǘ┞毠せA培訓

  1、新入職員工培訓

  培訓目標:使新入職員工能夠很快適應公司工作環(huán)境,熟悉工作內容。增強在本公司工作的自信心,穩定心態(tài)、打消顧慮。加強公司員工的基礎培訓,增強嚴格履行崗位職責的能力,實(shí)現企業(yè)規范化管理。

  培訓方式:行政人力部門(mén)為新入職員工培訓

  培訓時(shí)間:新員工入職的第一、二天上午

  培訓內容:對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、規章制度、勞動(dòng)紀律、團隊精神的培訓。培訓材料:電腦(網(wǎng)上的相關(guān)網(wǎng)站和電子版的資料)、員工情況登記表、員工通訊錄、公司宣傳冊及產(chǎn)品、公司簡(jiǎn)介、公司資質(zhì)證書(shū)、員工手冊、規章制度、工作中用到的各類(lèi)表格和模板

  2、員工日常培訓(周總結)

  培訓目標:發(fā)現日常工作中出現的問(wèn)題,并予以及時(shí)修正。 培訓方式:各部門(mén)主管組織部門(mén)員工進(jìn)行研討總結 培訓時(shí)間:每周五下午,半小時(shí)~一小時(shí)培訓內容:對本部門(mén)本周工作進(jìn)行總結,彼此分享工作經(jīng)驗,對工作中遇到的問(wèn)題集中進(jìn)行解決。

  3、加強復合型、高層次人才培訓鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓,實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高,培養一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。

  篇2:企業(yè)員工培訓實(shí)施方案

  開(kāi)展員工培訓,對經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著(zhù)十分重要的意義。為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續性發(fā)展;根據總公司2017年發(fā)展目標,提高整體人員素質(zhì),培養一批具有專(zhuān)業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。

  一、指導思想

  以集團公司2017年戰略指導思想和經(jīng)營(yíng)指導思想為規范準則,以各子公司各負其責、集團加強宏觀(guān)調控和監督為原則,以入職培訓、崗位技能培訓、經(jīng)營(yíng)理念培訓為重點(diǎn),以素質(zhì)和能力建設為核心,逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應、符合員工成長(cháng)規律的多層次、分類(lèi)別、多形式、重實(shí)效、充滿(mǎn)活力的培訓格局,建設一支學(xué)習型、實(shí)干型、創(chuàng )新型的員工隊伍,為骨干員工構建福田生涯規劃提供方向,也為企業(yè)發(fā)展戰略提供人力保證。

  二、總體目標

  通過(guò)培訓,解決不同層面存在的不同問(wèn)題,增強員工對企業(yè)的認同和歸屬感,提高組織和個(gè)人的應變、適應能力,提高工作績(jì)效水平和工作能力。

  1、普工層:解決對企業(yè)文化、行為規范、戰略目標、指導思想領(lǐng)會(huì )不夠不深,職業(yè)素養、工作技能、學(xué)習意識不強等問(wèn)題;

  2、營(yíng)銷(xiāo)層:解決服務(wù)意識、業(yè)務(wù)能力不強,市場(chǎng)拓展能力不足等問(wèn)題;

  3、技術(shù)層:解決技術(shù)創(chuàng )新不夠,技術(shù)意識不強,工藝和骨干人才培養緩慢等問(wèn)題;

  4、管理層:解決跨部門(mén)、跨子公司溝通與合作欠缺,計劃與目標管理技能缺乏,管理角色定位不準、執行力不強等問(wèn)題。

  5、經(jīng)營(yíng)層:解決戰略思維不清晰,現代企業(yè)管理理念滯后,創(chuàng )業(yè)激情減退、中心觀(guān) 薄弱等問(wèn)題。

  三、原則方法

  1、改革培訓模式。20XX年的培訓除集團及董事會(huì )確定的培訓人員外,以各子公司自行組織為主,內容、方法、時(shí)間自定;集團公司對培訓經(jīng)費進(jìn)行核查,集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過(guò)程的監督和不定期進(jìn)行跟蹤問(wèn)效。

  2、推行培訓積分制。集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進(jìn)行評估考核。單位主管為培訓學(xué)習第一責任人,各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責,通過(guò)日常工作對員工進(jìn)行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的能力。

  3、注重培訓實(shí)效。把理論知識學(xué)習、核心能力訓練與研究解決實(shí)際問(wèn)題結合起來(lái),圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,著(zhù)眼于提高員工素質(zhì)和能力,有針對性地制訂符合本公司實(shí)際的可行性培訓計劃,精選培訓內容,精心組織、設計,加強培訓過(guò)程管理,健全和完善自身培訓評估考核制度,切實(shí)保證培訓的質(zhì)量和實(shí)際效果。

  4、內訓與外訓相結合。強化各級職務(wù)的培訓職責,加強內部講師培訓,依靠骨干員工開(kāi)展一線(xiàn)員工的培訓工作;加強對時(shí)代光華培訓課程的學(xué)習,根據各層面能力提升方向制定學(xué)習內容;積極利用社會(huì )優(yōu)秀師資力量,可外請專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)入企業(yè)授課,培訓資源共享,也可安排不同層面的外派學(xué)習,開(kāi)展提高型的高層次培訓;各單位自行組織培訓課程,對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加。

  5、集訓與自學(xué)相結合。采取集中培訓和自學(xué)兩條腿走路,采取分區域、分層次地進(jìn)行集中培訓,同時(shí),注意引導和激勵員工提高主動(dòng)學(xué)習意識,各公司人事管理部門(mén)要積極想辦法,為員工提供學(xué)習所需的相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、報刊及音像教材,創(chuàng )造員工自學(xué)條件;開(kāi)展以老帶新活動(dòng),提倡新的師徒關(guān)系,不斷完善人才梯隊架構。

  6、理論與實(shí)踐相結合。培訓內容應圍繞工作的實(shí)踐操作選定,積極開(kāi)展實(shí)踐操作的指

  導,不斷改進(jìn)技術(shù)和流程,提高服務(wù)的標準和質(zhì)量;開(kāi)展讀書(shū)與專(zhuān)題案例討論活動(dòng),及時(shí)溝通信息,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),達成資源共享,提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,解決實(shí)際工作中碰到的問(wèn)題。

  四、實(shí)施重點(diǎn)

  1、入職培訓

  (1)目標:使新入職員工了解企業(yè)管理狀況,基本理解企業(yè)管理制度和工作要求,基本認同企業(yè)的理念和價(jià)值取向,基本掌握崗位操作的標準和各項規程,盡快熟悉工作環(huán)境,適應工作崗位。

  (2)培訓內容:企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體系及運行、員工手冊和管理制度、崗位操作規程、公司環(huán)境參觀(guān)、新員工座談。

  (3)實(shí)施要求:

  A、各公司統一組織集中培訓,每隔兩月或新入職人員滿(mǎn)10人舉辦一期;

  B、崗位職責、崗位操作規程等針對性課程由各相關(guān)部門(mén)安排;

  C、培訓結束組織書(shū)面考核,人事部門(mén)要組織各操作類(lèi)別專(zhuān)業(yè)考核;

  D、參加并通過(guò)考核是員工轉正的條件之一。

  2、崗位技能培訓

  (1)目標:增進(jìn)員工對制度規劃、業(yè)務(wù)素養要求的理解和認識,掌握工作技能和技巧,提高工作績(jì)效,保證服務(wù)標準和質(zhì)量。

  (2)培訓內容:服務(wù)觀(guān)念與職業(yè)精神,專(zhuān)業(yè)知識及操作技巧,工作規范和規程,文化和團隊建設。

  (3)實(shí)施要求:

  A、各子公司自行組織安排,集團人力資源及相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行指導和監督;

  B、各子公司自行編制基礎課程的授課大綱及培訓計劃;

  C、各子公司每年至少組織一次書(shū)面考核或實(shí)際操作考核。

  3、經(jīng)營(yíng)理念培訓

  (1)目標:培養和造就一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、系統掌握現代管理知識,經(jīng)營(yíng)管理能力強、具有創(chuàng )新精神、能適應市場(chǎng)競爭的管理隊伍。

  (2)課程內容:思想作風(fēng)建設;工作問(wèn)題研究及流程改造;管理的方法與藝術(shù);溝通技巧與團隊建設;沖突和矛盾的解決訓練;企業(yè)管理、法律法規、財務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等業(yè)務(wù)知識。

  (3)實(shí)施要求:

  A、此培訓為各子公司管理人員,由各子公司統一組織安排;

  B、各子公司要制訂每年培訓重點(diǎn)及課程實(shí)施計劃;

  C、采取自修與外派學(xué)習相結合形式,各子公司每年至少組織一次學(xué)習研討會(huì ),達到資源共享,共同提高。

  4、培訓師培訓

  (1)目標:培養一批對企忠誠,富有激情,基礎知識扎實(shí),專(zhuān)業(yè)技能嫻熟,具有創(chuàng )新與奉獻精神,愿為團隊建設出力的內部培訓師隊伍。

  (2)培訓內容:專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、時(shí)事政治知識,經(jīng)濟與企業(yè)管理知識,團隊建設知識,演講與口才,福田文化構建,禮儀與職業(yè)素養,信息收集與處理。

  (3)實(shí)施要求:

  A、集團統一組織安排,采取相對集中時(shí)間進(jìn)行兩到三次為期一天的培訓;

  B、邀請管理知識、經(jīng)驗較豐富的集團領(lǐng)導及外請專(zhuān)業(yè)講師授課培訓,并開(kāi)展針對性訓練;

  C、不定期組織交流活動(dòng),信息共享。

  五、培訓積分

  培訓工作的評估實(shí)行積分制,由集團人力資源部根據各子公司上報的培訓記錄、考核成績(jì)及積分登記,采取電話(huà)抽查、實(shí)地考察、深入調查等方式,核實(shí)培訓情況后及時(shí)填入《員工培訓積分表》,每季度公布一次。

  1、培訓積分目標:

  2、培訓積分方法:

  (1)公司或部門(mén)組織的內部培訓:基本積分為10分/次。

  A、進(jìn)行考試的,按成績(jì)給予積分:成績(jì)X≥80 分時(shí)給基本積分再加獎積分3分;成績(jì)80分≥X≥60 分時(shí)給基本積分;成績(jì)X<60 分時(shí)不給積分。

  B、以培訓總結、問(wèn)卷等形式考試的:完成的給基本積分,未完成的不給積分。

  C、對于違反培訓、考試紀律的,將予以扣積分處理:曠課的,不給基本積分并扣8分/課次;接聽(tīng)手機、遲到、早退和中途擅自離開(kāi)課堂30分鐘及以上的,在基本積分里扣5分/課次;其它課堂、考試違紀行為在基本積分里扣3 分/課次。

  D、請假程序:

  1、由集團公司統一組織的培訓:集團董事會(huì )、經(jīng)營(yíng)班子成員培訓請假需書(shū)面報請董事長(cháng)批準;集團副經(jīng)理一級人員培訓請假需書(shū)面報請各分管領(lǐng)導批準;其他人員培訓請假需書(shū)面報各部門(mén)負責人批準;所有假條需報集團人力資源部備案,對無(wú)批準假條的'不管何原因一律倒扣本次應有積分;經(jīng)批準本次未參加培訓的,屬集團董事會(huì )、經(jīng)營(yíng)班子成員、工會(huì )主席、各子公司主要領(lǐng)導的如無(wú)董事長(cháng)另外允許,屬其他成員的如無(wú)集團分管人力資源領(lǐng)導另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓積分要求,必須另選時(shí)間完成相應的培訓積分。

  2、各子公司組織的培訓:經(jīng)營(yíng)班子成員培訓請假需書(shū)面報請總經(jīng)理批準;部門(mén)副經(jīng)理

  級以上人員需報請各分管領(lǐng)導批準;其他人員培訓請假需報各部門(mén)負責人批準,所有假條需報各子公司人力資源相關(guān)部門(mén)備案,對無(wú)批準假條的不管何原因一律倒扣本次應有積分;經(jīng)批準本次未參加培訓的,屬經(jīng)營(yíng)班子成員的如無(wú)子公司的集團分管領(lǐng)導另外允許,屬部門(mén)副經(jīng)理的如無(wú)子公司主要領(lǐng)導另外允許,屬其他成員的如無(wú)子公司分管人力資源領(lǐng)導另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓積分要求,必須另選時(shí)間完成相應的培訓積分。

  (2)公司組織的外部培訓:

  A、外派培訓單位頒發(fā)資格證書(shū)的,積分按獲得資格證書(shū)的初級/中級/高級分別給予15分/20分/25分;如資格證未分級,則給予基本積分15分。

  B、外派培訓單位不頒發(fā)資格證書(shū)的,以培訓報告或行動(dòng)計劃給分。及時(shí)提交了培訓報告或行動(dòng)計劃的給基本積分15分;培訓報告或行動(dòng)計劃中寫(xiě)出了對公司、部門(mén)有建設性方案的由受訓人直接上級給予評定,可在基本積分上再加獎積分5—8分;報告或行動(dòng)計劃中寫(xiě)出了對公司、部門(mén)有建設性方案并在公司實(shí)施的給基本積分再加獎積分10—15分;未及時(shí)提交培訓報告、行動(dòng)計劃的扣積分10 分。

  (3)以個(gè)人名義參加外部培訓及網(wǎng)絡(luò )培訓(以主辦單位頒發(fā)的資格證書(shū)為準獎勵積分):

  A、與崗位工作相關(guān)(密切)的培訓和學(xué)習,取得資格證書(shū)的,初級/中級/高級分別獎勵積分10分/15分/20 分;

  B、通過(guò)音像、網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍學(xué)習與工作崗位相關(guān)或密切的培訓,并及時(shí)提交了心得體會(huì )的,由部門(mén)主管給予評定積分,分別獎勵積分10—20 分。

  3、給予積分程序:

  (1)內訓:各公司培訓計劃實(shí)施→考試或總結記錄存檔于人事管理部門(mén)→總經(jīng)理(主管)給出初步積分→集團人力資源部依實(shí)登記確認積分。

  (2)外訓:填寫(xiě)外出培訓申請表→上交外出培訓評估報告、培訓(資格)證書(shū)復印件至各人

  事管理部門(mén)→總經(jīng)理(主管)給出初步積分→集團人力資源部依實(shí)登記確認積分。

  (3)個(gè)人名義參訓:向各公司人事管理部門(mén)上交資格證書(shū)原件/心得體會(huì )→總經(jīng)理(主管)給出初步積分評定→將資格證書(shū)原件/心得體會(huì )報集團人力資源部→集團人力資源部留存資格證書(shū)復印件并依實(shí)登記確認積分。

  4、培訓積分獎懲:

  (1)積分獎勵:

  年度完成積分目標,且員工全部達標的單位,可給予單位獎勵,人數在20人(含)以下獎勵總額600元,人數在20-100人獎勵總額1000 元,人數在100人以上獎勵1500 元。

  (2)積分懲處:

  年度積分不達標的員工,扣除第12個(gè)月當月工資的10%作為處罰,并不得晉升、加薪和參與評優(yōu);年度積分有不達標員工且在5人以上的單位,從單位集團分管領(lǐng)導及總經(jīng)理(主管)第12個(gè)月當月工資中各扣除500 元作為處罰。

  六、日常評估

  1、受訓人員在培訓結束后,人均發(fā)放《員工受訓意見(jiàn)調查表》,了解對培訓的反應及收獲。主要包括:對課程內容設計的反應;對教材內容、質(zhì)量的反應;對培訓組織的反應;培訓所學(xué)的知識和技能是否能在將來(lái)的工作得到應用,收益如何。

  2、了解受訓人員對知識、技能的掌握情況,評估受訓人員培訓后,是否掌握了知識、技能,通過(guò)培訓前后考試成績(jì)的比較,或要求受訓人員在一定時(shí)間內提交一份培訓心得,評價(jià)培訓效果。

  3、采用考察、考核、調研等方法,了解受訓人員對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績(jì)的改善程度。直接領(lǐng)導考察日常工作,由受訓人員給出工作中培訓結果運用實(shí)例,證明實(shí)踐培訓的內容;直接領(lǐng)導考核,如果沒(méi)有實(shí)踐,要求受訓人提出改進(jìn)方法,繼續實(shí)踐,反復應

  用,達到培訓效果。

  4、培訓的日常評估由各公司人力資源管理部門(mén)自行組織,集團人力資源部不定期抽查記錄,以記錄為準。

  七、主要措施

  1、加強培訓領(lǐng)導小組工作。培訓領(lǐng)導小組由分管人力資源的總裁助理任組長(cháng),集團人力資源部負責人、各子公司總經(jīng)理(主管)為成員,辦公室設在集團人力資源部,負責相關(guān)方案的制定、解釋及評估、獎懲的確認,保證集團整體培訓效果。

  2、加強內部師資隊伍的建設。積極鼓勵和培養骨干員工報名承擔相關(guān)課程的講授,對合格的內部講師從總培訓經(jīng)費中予以適當授課補貼;根據實(shí)際需求,派出有潛質(zhì)的內部師資參加外部培訓,培養優(yōu)秀的內部培訓師。

  3、建立社會(huì )師資的檔案庫。人事管理部門(mén)應廣泛搜尋和評核社會(huì )師資,尋找理論基礎扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗豐富、授課能力較強的師資,建立相應檔案庫,滿(mǎn)足培訓需求。

  4、建立培訓約束機制。把參加培訓的時(shí)間列入人員考核內容;把培訓與人事管理制度結合,培訓的考核結果作為人員考核、任職、定級、晉升客觀(guān)標準之一。

  5、設立管理交流平臺。要求中層以上管理人員每年根據實(shí)際工作寫(xiě)一篇管理論文,并鼓勵其他管理人員積極提交管理論文。在管理人員中培養探討問(wèn)題、研究問(wèn)題的良好氛圍。

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