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后勤總公司物業(yè)客戶(hù)服務(wù)接待日活動(dòng)方案

時(shí)間:2020-12-18 13:26:58 方案 我要投稿

后勤總公司物業(yè)客戶(hù)服務(wù)接待日活動(dòng)方案范文

  一、活動(dòng)時(shí)間:

后勤總公司物業(yè)客戶(hù)服務(wù)接待日活動(dòng)方案范文

  2011年11月18日

  二、活動(dòng)地點(diǎn)

  上家屬區中門(mén)2門(mén)崗

  三、活動(dòng)內容:

  物業(yè)客戶(hù)服務(wù)聯(lián)系接待日主要服務(wù)內容如下:

  1、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”,便捷物業(yè)服務(wù)與溝通。

  2、請未填寫(xiě)“業(yè)主、住戶(hù)信息收集表”的.業(yè)主,填寫(xiě)“業(yè)主、住戶(hù)信息收集表”,以便建立業(yè)主檔案。

  3、歡迎業(yè)主住戶(hù)對物業(yè)服務(wù)提出寶貴意見(jiàn)、建議,填寫(xiě)“物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)建議登記表”。

  4、需要報修的,請填寫(xiě)“物業(yè)保修登記表”。

  5、接受、解釋、轉告其他意見(jiàn)咨詢(xún)。

  四、場(chǎng)地安排

  1、在上家屬區中門(mén)2停車(chē)處拉“后勤總公司物業(yè)客戶(hù)服務(wù)聯(lián)系接待日”橫幅,并擺放2幅宣傳kt板(服務(wù)內容、宗旨及溫馨提示)。

  2、在門(mén)崗內設立接待處,提供茶水及取暖設備。

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