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狼性營(yíng)銷(xiāo)團隊組建計劃方案
狼性營(yíng)銷(xiāo)團隊組建計劃
。ǔ醺澹
【組建背景】
英國動(dòng)物學(xué)家紹·艾利斯說(shuō):“在所有哺乳動(dòng)物中,最有情感者,莫過(guò)于狼;最具韌性者,莫過(guò)于狼;最有成就者,還是莫過(guò)于狼!崩切,狼道,狼圖騰讓眾多軍事家羨慕不已,因為有狼性,《亮劍》中李云龍的部隊所向披靡,《沙場(chǎng)點(diǎn)兵》中的野狼團更能讓全軍談狼色變。 狼群營(yíng)銷(xiāo)團隊合作的過(guò)程,以頭狼為中心,以特立獨行為基礎,以團隊合作為方法,吃苦耐勞,忍辱負重,服從狼群,打造出營(yíng)銷(xiāo)團隊獨特的競爭優(yōu)勢—狼性營(yíng)銷(xiāo)。常言說(shuō)得好,不入虎穴焉得虎子?不下苦功夫,就沒(méi)有成功的希望。不下苦功磨煉狼性,狼群就難有強大的競爭能力,狼性營(yíng)銷(xiāo)就僅僅是一句空話(huà)。
【組建宗旨】
所謂人性是綜合了各種動(dòng)物的優(yōu)秀品性之后形成的,單只有一種動(dòng)物的特性是不能成為人性的;所謂團隊就是綜合了各個(gè)成員優(yōu)秀的品質(zhì)之后形成的,單靠一個(gè)人的力量是不能稱(chēng)之為團隊的。所以,狼性團隊在集合了狼的所有特性(狼的特立獨行性、狼的團隊精神和狼的吃苦耐勞再加上狼的耐性)之后將會(huì )真正成長(cháng)為一支所向披靡的狼性營(yíng)銷(xiāo)團隊,將為公司創(chuàng )造無(wú)限價(jià)值。
【組建目標】
打造所向披靡的狼性營(yíng)銷(xiāo)團隊
【團隊組建規劃】
時(shí)間:2個(gè)工作日
目標:擬定完整的團隊組建計劃,包括確定團隊名稱(chēng)、團隊口號等。 操作步驟:
。1)2個(gè)工作日內完成初步組建方案(初稿)的編寫(xiě);
。2)將組建方案初稿交由部門(mén)經(jīng)理審核修改,1個(gè)工作日內完成方案定稿。
時(shí)間:3個(gè)工作日
目標:籌備出至少兩套新人培訓方案(包括產(chǎn)品培訓以及銷(xiāo)售技能培訓)。
操作步驟:(1)首個(gè)工作日整理出產(chǎn)品培訓PPT,對產(chǎn)品需要有全方位的闡述;
。2)后2工作日完成2套以上營(yíng)銷(xiāo)技能培訓課件,力求內容豐富、別具一格。
時(shí)間:2個(gè)工作日
目標:制定出一套詳盡的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)
操作步驟:通過(guò)網(wǎng)絡(luò )并且結合公司產(chǎn)品,整理出一套具有針對性的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù),并在次日遞交部門(mén)經(jīng)理審核,查漏補缺,力求話(huà)術(shù)的全面覆蓋性。
時(shí)間:3個(gè)工作日
目標:通過(guò)網(wǎng)絡(luò )收集并制作一套激勵學(xué)課件,激勵員工的工作激情以及事業(yè)心。 操作步驟:(1)第一個(gè)工作日內完成激勵教學(xué)視頻的下載和激勵語(yǔ)言的整理;
。2)第二個(gè)工作日完成教學(xué)課件的制作,追求質(zhì)量化和風(fēng)格化。
時(shí)間:1個(gè)工作日
目標:制定培訓計劃。
操作步驟:1個(gè)工作日內完成銷(xiāo)售培訓的編排,包括早會(huì )議程、午休活動(dòng)、不定時(shí)的穿插式培訓和晚會(huì )議程。
【團隊組建共同目標觀(guān)念】
。1) 每個(gè)團隊的成員必須相信,當公司獲利時(shí),他們也會(huì )得利。他們必須相信,當區域
的運作順利時(shí),他們也是贏(yíng)家。
。2) 安排有贏(yíng)家的善意競爭,但如果達成目標的話(huà),就不要有犧牲者。
。3) 內部競爭是健康的,不是特別指明某個(gè)業(yè)務(wù)員對抗另一個(gè)業(yè)務(wù)員。
。4) 鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點(diǎn)。
。5) 花時(shí)間在一起工作確是建立工作感情的最好方法。
。6) 營(yíng)銷(xiāo)團隊中任何人的杰出表現都要讓公司領(lǐng)導知道。
。7) 團隊人員要學(xué)會(huì )享受工作,在團隊領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,努力使團隊成員笑對工作。
。8) 時(shí)刻牢記,團隊是在能體現自我價(jià)值的同時(shí)能夠給公司創(chuàng )造價(jià)值,所有人員都要有
追求高薪的野心以及趕超他人的自信和動(dòng)力。
【團隊構架及業(yè)務(wù)發(fā)展方向】
隊伍組建安排
。1) 前期先完成一部的組建(由銷(xiāo)售經(jīng)理直接擔任銷(xiāo)售主管進(jìn)行管理,一個(gè)月完成組建,一個(gè)月完成完善),等相關(guān)培訓流程、資料、業(yè)務(wù)上了軌道,發(fā)展銷(xiāo)售二、三部(計劃三個(gè)月內開(kāi)始組建)等;
。2)銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售助理,都可從銷(xiāo)售代表中提拔,一方面從基層發(fā)展,磨練銷(xiāo)售精力,另一方面給員工較大的提升空間,以激勵斗志;
。3)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的完成:制定團隊目標和個(gè)人目標,根據級別分配不同的銷(xiāo)售任務(wù)和目標,所有人員各施其職,朝共同的目標努力。
業(yè)務(wù)發(fā)展方向
產(chǎn)品推廣:制作相關(guān)產(chǎn)品推廣計劃,面向所有潛在客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品推廣;
代理商的選擇:從1、2線(xiàn)城市尋求與有發(fā)展愿景、有發(fā)展機會(huì )的代理商合作,業(yè)績(jì)包括線(xiàn)上、線(xiàn)下的所有該地區的業(yè)務(wù)總量;
潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)、管理: 針對各地區優(yōu)秀的零售商進(jìn)行直銷(xiāo)拜訪(fǎng),配合當地代理商進(jìn)行促銷(xiāo)計劃等。
說(shuō)明:銷(xiāo)售代表和銷(xiāo)售助理由銷(xiāo)售主管直接管理,銷(xiāo)售助理協(xié)助銷(xiāo)售主管完成相關(guān)任務(wù)布置等工作事宜,銷(xiāo)售助理應同時(shí)完成和銷(xiāo)售代表一樣的工作任務(wù)。銷(xiāo)售主管負責日常新人培訓和員工激勵等工作,堅決執行市場(chǎng)經(jīng)理所布置的銷(xiāo)售任務(wù)。
【團隊預計運營(yíng)流程】
運營(yíng)策劃
在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,再由相關(guān)人員制定策劃方案、管理制度、執行策略,并以書(shū)面形式成文,以供團隊下級成員嚴格執行。并在實(shí)踐過(guò)程中逐步改進(jìn)、完善。
執行協(xié)調
經(jīng)各部門(mén)分工合作、相互協(xié)調執行相關(guān)方案文件,在執行過(guò)程中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,找出原因商討對策。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要善于運用創(chuàng )新思維逐步改進(jìn)原有營(yíng)銷(xiāo)模式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍等全方位得學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能,使團隊整體的執行力更加科學(xué)有效。
總結提升
團隊所有成員要時(shí)刻對自身的工作結果進(jìn)行總結分析,經(jīng)過(guò)共同探討,逐步改善銷(xiāo)售模式和改進(jìn)銷(xiāo)售技能,團隊領(lǐng)導接受下級人員的意見(jiàn)和建議,但是下級人員在工作上犯錯而受團隊領(lǐng)導批評教育的時(shí)候也得虛心接受。
【團隊預計管理流程】
計劃完備
“凡是預則立,不預則廢”,這就要求團隊在開(kāi)展正式工作之前,團隊領(lǐng)導必須要對市場(chǎng)作一個(gè)全面得調查和分析,了解公司潛在客戶(hù)的需求,以及如何開(kāi)發(fā)好非潛在客戶(hù)資源。團隊需要在最短的時(shí)間內去準備,包括心理上、戰略戰術(shù)上以及人員的配備等,不打無(wú)準備之仗。
說(shuō)話(huà)算數
在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,很多團隊領(lǐng)導為了完成任務(wù),以犧牲渠道為代價(jià),違背公司公章制度,使諸多成交客戶(hù)成了“夾生飯”,致使公司遭遇信譽(yù)危機。所以,團隊堅決杜絕此類(lèi)事件發(fā)上,團隊領(lǐng)導以身作則的同時(shí)也需對團隊下級成員作好思想疏導,使團隊所有成員都時(shí)刻遵循公司規章制度的前提下開(kāi)展日常工作。
角色分明
團隊成員需有明確的角色定位,時(shí)刻牢記自身在團隊中的角色,如果自己是業(yè)務(wù)員,那就決不可越權去做銷(xiāo)售助理乃至銷(xiāo)售主管的工作,如果自己是銷(xiāo)售主管,在以身作則的同時(shí),切勿過(guò)多參與業(yè)務(wù)員的工作,應保證自己管理者的姿態(tài),以樹(shù)立一個(gè)管理者在團隊中的威信。
雷厲風(fēng)行
任何一個(gè)良好的策劃都不如一個(gè)簡(jiǎn)單的執行,執行力是反映一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊是否成熟的標志。團隊需要的事上傳下達,而不是朝令夕改,我們要追求的是自動(dòng)自發(fā)、堅決執行,而不是消極應對、推卸責任。團隊唯有經(jīng)得起大風(fēng)大浪,才能保質(zhì)保量不折不扣得完成公司下達的任務(wù),才可以使團隊茁壯成長(cháng)。
狼性鐵軍
“狼”,顧名思義,我們在工作當中需要時(shí)刻保證團隊的狼性所在,任何成員都是一只狼,一只所向披靡、無(wú)所不具的狼,但是光有狼性是遠遠不夠的,團隊需要與時(shí)俱進(jìn)的精神熏陶,我們需要掌握本土企業(yè)動(dòng)態(tài)信息,我們是一只“狼”的同時(shí)更需要是一只“土狼”。
會(huì )帶隊伍
在所有團隊中,營(yíng)銷(xiāo)團隊是最不好帶的;所有團隊中,營(yíng)銷(xiāo)團隊又是最好帶的。團隊領(lǐng)導需要掌握人性化管理,也許只要每月的一頓“慶功宴”,也許只是兩周一次的“K歌大賽”,就足以讓我們的一線(xiàn)人員感激涕零,團隊的凝聚力會(huì )有說(shuō)不出的強。但是光有人性管理還不夠,團隊領(lǐng)導還要好好選才,人才多了,團隊的業(yè)績(jì)就上去了。
【團隊成員的獎懲】
對團隊成員的獎懲,主要采用模塊學(xué)分獎懲的辦法實(shí)施獎懲。每個(gè)團隊成員在每個(gè)模塊學(xué)習總分中拿出10分作為獎懲分值,考核后的學(xué)分作為團隊成員個(gè)人學(xué)分上報公司,由公司進(jìn)行績(jì)效考核。期間將依據以下條款進(jìn)行獎懲:
。1) 不遵守團隊決議,自作主張導致團隊利益損失者,扣2分;
。2) 不按時(shí)完成團隊工作任務(wù),直接或間接影響團隊業(yè)績(jì)者,扣2分;
。3) 團隊定期開(kāi)會(huì )缺席或脫離團隊活動(dòng)者,扣1分;
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