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部門(mén)銷(xiāo)售員激勵方案

時(shí)間:2025-05-23 17:16:05 晶敏 方案 我要投稿
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部門(mén)銷(xiāo)售員激勵方案(精選15篇)

  為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,通常會(huì )被要求事先制定方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的書(shū)面計劃。方案要怎么制定呢?下面是小編整理的部門(mén)銷(xiāo)售員激勵方案(精選15篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

部門(mén)銷(xiāo)售員激勵方案(精選15篇)

  部門(mén)銷(xiāo)售員激勵方案 1

  第一部分 職位描述

  一、營(yíng)銷(xiāo)總監的職責

  1、尋找市場(chǎng)機會(huì ),確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略和貫徹戰略決策的行動(dòng)計劃,完成企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作;

  2、及時(shí)、準確地向各個(gè)部門(mén)傳遞市場(chǎng)及企業(yè)信息,做好各部門(mén)溝通工作;

  3、組織營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)及相關(guān)部門(mén)人員參與制定公司營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃,編制年度營(yíng)銷(xiāo)計劃與預算,并在實(shí)施過(guò)程中對執行進(jìn)行控制,做好各方面的協(xié)調,對市場(chǎng)需求做出快速反應,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率最大化;

  4、進(jìn)行市場(chǎng)調查與分析,組建優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)團隊,向營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)發(fā)布公司相關(guān)政策及對其進(jìn)行實(shí)施過(guò)程控制與結果分析匯總,定期或不定期優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;

  5、負責集團公司及各分公司品牌形象、服務(wù)形象的建設、推廣與維護,做好企業(yè)文化建設,做好員工組織、激勵工作。

  第二部分 營(yíng)銷(xiāo)模式概述

  一、票務(wù)企業(yè)的5大角色

  1、票務(wù)員:接電話(huà),記錄客戶(hù)信息及需求情況,初步處理客戶(hù)投訴。

  2、審核員:對出票過(guò)程進(jìn)行審核、監控。

  3、經(jīng)理: 總體把握,協(xié)調各級人員之間的關(guān)系與工作。

  4、財務(wù): 對于應收款的管理,以及各種帳款、支出、禮品及成本管理。

  5、市場(chǎng)人員:進(jìn)行各種市場(chǎng)活動(dòng),并提供市場(chǎng)反饋信息。

  二、傳統營(yíng)銷(xiāo)模式

  1、尋找票務(wù)銷(xiāo)售的二級代理機構及自建網(wǎng)點(diǎn)

  設置二級代理機構能迅速提升企業(yè)效益,但對于公司的長(cháng)期發(fā)展、品牌傳播及規;瘮U張并

  不有利;而自建網(wǎng)點(diǎn)能很好的解決以上問(wèn)題,但受企業(yè)資金限制,并且會(huì )導致管理成本上升。由是觀(guān)之,我們應通過(guò)兩者的有機結合,對未來(lái)的網(wǎng)點(diǎn)分布進(jìn)行多層次的調研,具體采取自設網(wǎng)點(diǎn)或尋找一、二級機構之間進(jìn)行經(jīng)濟效益的總體可行性評估分析是必要的。

  2、票務(wù)銷(xiāo)售的終端推廣

  票務(wù)營(yíng)銷(xiāo)由于客戶(hù)的過(guò)度分散性導致?tīng)I銷(xiāo)效果不佳并不是必然的,因為機票消費目前在中國來(lái)說(shuō)還是處于一種高消費的環(huán)境,一般?蜑榇、中型企事業(yè)單位與高收入的人群社區及自然人。那我們在終端的推廣過(guò)程中應抓住這一部分人群,比如與當地大、中型企業(yè)單位訂立直銷(xiāo)合作協(xié)議,與當地高檔居民社區建立良好關(guān)系進(jìn)行社區營(yíng)銷(xiāo)以及對于街道派發(fā)卡片的針對性選擇。

  3、機票銷(xiāo)售電話(huà)號碼的消費者記憶推廣

  目前機票銷(xiāo)售電話(huà)號碼推廣的街道式派發(fā)卡片已經(jīng)達到了濫發(fā)地步,其效果并不明顯并影響公司形象。容易記住的電話(huà)號碼非常重要,但如何去將電話(huà)號碼印入顧客腦海我認為還是需要慎重的,一句話(huà):要有針對性。

  4、電子商務(wù)

  電話(huà)銷(xiāo)售、郵寄銷(xiāo)售是傳統銷(xiāo)售中的兩大主角,但是電子商務(wù)的興起,以及電子機票的推行,電子商務(wù)是服務(wù)業(yè)不可逃避的銷(xiāo)售模式。一個(gè)良好的網(wǎng)站訂票系統,網(wǎng)點(diǎn)周到服務(wù)與收款系統及電子郵件推銷(xiāo)系統將是未來(lái)機票營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的競爭力所在。

  5、售點(diǎn)前移式創(chuàng )新銷(xiāo)售

  訂票電話(huà)的推廣與免費送票上門(mén)是目前票務(wù)企業(yè)對分散性客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的兩大法寶。但這樣很難建立起客戶(hù)的忠誠度,而將售點(diǎn)前移,比如將售票臺開(kāi)進(jìn)大型超市、進(jìn)入銀行網(wǎng)點(diǎn)、與酒店聯(lián)營(yíng)等提高客戶(hù)購票的便利性,及提高顧客對公司形象的接觸率而建立起公司在客戶(hù)心目中的品牌形象。

  三、對傳統營(yíng)銷(xiāo)模式的思考

  1、提升服務(wù)質(zhì)量,擴大服務(wù)范圍

  服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)由純粹的銷(xiāo)售→廣告與傳播→產(chǎn)品開(kāi)發(fā)→差異化服務(wù)→顧客服務(wù)→質(zhì)量提升→整合與關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)等七個(gè)階段不斷演化。

  目前機票營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)大部分停留在廣告與傳播、顧客服務(wù)二個(gè)階段中,要使企業(yè)規模不斷擴大,效益不斷提升,我們必須將服務(wù)質(zhì)量的提升提到企業(yè)服務(wù)理念的首要位置,并逐步探討關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的途徑。而對于客戶(hù)的服務(wù)范圍并不只能停留在客戶(hù)從買(mǎi)票起到登機后的過(guò)程中,應該擴大到顧客在旅行過(guò)程中的每一個(gè)階段甚至落機后,因為?偷穆贸淌菦](méi)有終止的,來(lái)回往復,服務(wù)不停,才能造就忠誠客戶(hù)。

  2、會(huì )員俱樂(lè )部VIP卡制度推廣

  這是對于高端客戶(hù)制度的非常好的管理方式,也是留住客戶(hù)的一大法寶?煞抡找苿(dòng)公司的金銀VIP卡客戶(hù)制度。移動(dòng)公司不是對高端客戶(hù)已經(jīng)開(kāi)通了這樣的制度嗎?我們何不與其進(jìn)行合作聯(lián)營(yíng)求雙贏(yíng)呢?

  而對于散客來(lái)說(shuō),街道派發(fā)卡片式營(yíng)銷(xiāo)也應該舍棄,可以采取注冊編號進(jìn)行累計里程、金額獎勵制度。對于長(cháng)期的信用客戶(hù)可升級至VIP客戶(hù)管理。

  3、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)大、集團客戶(hù)

  在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道鏈條中進(jìn)行有效的公關(guān)活動(dòng),和關(guān)聯(lián)企業(yè)建立合作關(guān)系,攻克企業(yè)后勤部門(mén)主管的關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),為企業(yè)開(kāi)發(fā)大、集團客戶(hù)創(chuàng )建良好的環(huán)境。雖然在此項中,有航空公司自己也有在建的關(guān)系,作為航空票務(wù)代理的機構,票務(wù)公司看起來(lái)根本不具有優(yōu)勢,但并不是說(shuō)完全沒(méi)有了機會(huì ),市場(chǎng)上沒(méi)有不可能的情況。

  4、手機短信的有效傳播

  訂票短信是票務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的項目之一,容易記憶的號碼再加上有效的內容傳播將大大提升公司業(yè)務(wù)量。

  短信內容是:中國國旅(深圳)分公司為迎國慶機票促銷(xiāo)活動(dòng),個(gè)人訂票直返票價(jià)的百分之二。 集團客戶(hù)每月購票滿(mǎn)十張以上飛機票,送港澳一日游名額一個(gè)。

  5、電話(huà)號碼的有效傳播

  訂票號碼是票務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的主打項目,容易記憶的號碼再加上有效的傳播將大大提升公司業(yè)務(wù)量。但我們應尋求創(chuàng )新傳播途徑:如在高檔社區過(guò)道設電話(huà)牌、輕軌列車(chē)內廣告牌、輕軌站候車(chē)廣告牌、機場(chǎng)巴士、的士等交通工具廣告、高檔商務(wù)寫(xiě)字樓、電梯間廣告等。另有與大型商場(chǎng)、超市購物電腦票聯(lián)合宣傳;與高檔家政服務(wù)公司、高校等合作宣傳推廣等等。

  第三部分 電子商務(wù)

  服務(wù)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)是:供求的分散性;營(yíng)銷(xiāo)方式單一;營(yíng)銷(xiāo)對象復雜多變;需求彈性大;服務(wù)人員的技術(shù)、技能、技藝要求高。

  從服務(wù)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的以上特點(diǎn)可以看出,要像傳統制造企業(yè)一樣地去把握自己的客戶(hù)難度就相當地高了,其實(shí)中國的服務(wù)性行業(yè)最早進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟行業(yè),雖然航空票務(wù)業(yè)受到一定的國家壟斷性限制外,應該說(shuō)它要比其他行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展更快,可到目前止服務(wù)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)仍舊擺脫不了舊有的巢臼。由是可以了解到要去把握一個(gè)復雜多變的個(gè)性化客戶(hù)比銷(xiāo)售出一種高價(jià)產(chǎn)品的難度更高。那我們又如何去與個(gè)性化客戶(hù)進(jìn)行有效的互動(dòng)呢?電子商務(wù)給了我們一種很好的解決之道。

  那些經(jīng)常通過(guò)飛機旅行進(jìn)行商務(wù)、旅游等工作的.顧客,是票務(wù)企業(yè)可靠業(yè)務(wù)來(lái)源與利潤源泉。如何爭取到他們長(cháng)久忠誠的定單將決定企業(yè)的未來(lái)。而這部分人絕大多數會(huì )利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行商務(wù)、學(xué)習、生活作為信息來(lái)源的重要渠道。于是電子商務(wù)就應運而生,機遇就是我們如何將他們的目光吸引到我們的網(wǎng)絡(luò )商業(yè)事務(wù)中來(lái),并將他們牢牢吸引住而不遠離。

  對于此點(diǎn)我們首先必須要有一個(gè)能吸引人的優(yōu)秀互動(dòng)網(wǎng)站,好的設計就是成功的一半。將網(wǎng)絡(luò )生活引入服務(wù)業(yè)是我們將那成千上萬(wàn)的分散型客戶(hù)集中進(jìn)行管理與服務(wù)的最佳媒介。目前許多企業(yè)的網(wǎng)站設計僅僅是產(chǎn)品資料庫與服務(wù)介紹庫,而并沒(méi)將服務(wù)的主旨即雙方互動(dòng)融入網(wǎng)站之中,而作為無(wú)形產(chǎn)品的服務(wù)行業(yè),良好的互動(dòng)媒介才能產(chǎn)生利潤,才能深化企業(yè)競爭力。

  優(yōu)秀的票務(wù)網(wǎng)站除了公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、機構設置、聯(lián)系方式外,更要有如何讓客戶(hù)體驗到你的真正的服務(wù),你與他的互動(dòng)交流。下面介紹一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站內容設計方案:

  1、每周給?桶l(fā)送“特別票價(jià)”電子郵件;

  2、利用電子郵件發(fā)送機票折扣和公司相關(guān)信息;

  3、增加在線(xiàn)預定和在線(xiàn)預定修改功能;

  4、提供確切地銷(xiāo)售保證;

  5、提供降價(jià)票處理信息(如退票、預留票的處理);

  6、提供VIP客戶(hù)與?偷膫(gè)性化服務(wù):資料注冊登記、查詢(xún)和修改;查詢(xún)自己累計里程和獲公司額外服務(wù)信息等。

  目前仍有絕大部分人對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的認知度不夠,認為其影響與效果還相當微弱,其實(shí),進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)業(yè),許多優(yōu)秀的企業(yè)才發(fā)現自己的遠景越來(lái)越光明,企業(yè)成本控制與宣傳推廣的效果異常顯著(zhù)。

  由是我認為:集團應盡早規劃自己的票務(wù)電子商務(wù)業(yè),在電子商務(wù)中慢慢積累自己的經(jīng)驗與品牌力,為未來(lái)的電子商務(wù)大發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。

  部門(mén)銷(xiāo)售員激勵方案 2

  一、活動(dòng)時(shí)間:

  20XX.1.1—20XX.2.28

  二、參與對象:

  公司編制顧問(wèn)

  三、活動(dòng)內容:

  成人粉銷(xiāo)售激勵:

  以 20XX年12月-20XX年1月份成人粉合計銷(xiāo)售額為基數,分坎級設置獎勵。

  1.成人粉出廠(chǎng)剔稅銷(xiāo)額2萬(wàn)元及以上的門(mén)店:同比增長(cháng)10%-20%(包含20%)獲得獎勵500元/店;增長(cháng)20%-30%(包含30%)獲得獎勵600元/店;增長(cháng)30%以上獲得獎勵700元/店。

  2.成人粉出廠(chǎng)剔稅銷(xiāo)額2萬(wàn)元以下及8000元以上的門(mén)店:同比增長(cháng)10%-20%(包含20%)獲得獎勵300元/店;增長(cháng)20%-30%(包含30%)獲得獎勵400元/店;增長(cháng)30%以上獲得獎勵500元/店。

  3、如果新增門(mén)店,取前三個(gè)月平均銷(xiāo)量,按照環(huán)比增長(cháng)率設定目標,環(huán)比增長(cháng)10%-20%(包含20%)獲得獎勵200元/店;增長(cháng)20%-30%(包含30%)獲得獎勵300元/店;增長(cháng)30%以上獲得獎勵400元/店。

  欣活、金裝中老年奶粉及中老年奶粉聽(tīng)裝獎勵:

  以 20XX年12月-20XX年1月份合計銷(xiāo)售數量(聽(tīng))為目標,設置獎勵。獎勵必備條件:銷(xiāo)量必須超過(guò)設定的目標。門(mén)店銷(xiāo)量大于目標的'部分,提成增加0.5倍。即:欣活、金裝中老年奶粉超過(guò)目標部分提成增加2.5元/聽(tīng);中老年奶粉聽(tīng)裝超過(guò)目標部分,提成增加1.5元/聽(tīng);

  四、費用核銷(xiāo):

  以 20XX年1月份-2月份合計銷(xiāo)量來(lái)計算獎勵費用,獎勵費用做進(jìn)營(yíng)養顧問(wèn)20XX年2月份工資里,并于3月份隨工資發(fā)放(考核其他里面,備注說(shuō)明是XX年春節激勵)。

  五、目標制定:

  各區域參考20XX年12月份-20XX年1月份數據定目標,定好具體目標每周跟進(jìn)達成進(jìn)度,公布營(yíng)養顧問(wèn)預計獎勵金額。

  六、數據來(lái)源:

  20XX年12月份和20XX年1月份營(yíng)養顧問(wèn)資料表,20XX年1-2月份數據以系統銷(xiāo)量提報數據為準。

  七、獎勵說(shuō)明:

  獎勵根據達成只享受最高坎級。所有獎勵以門(mén)店為單位,雙導店則獎金平分。

  部門(mén)銷(xiāo)售員激勵方案 3

  一、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設原則及總體思路

 。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)渠道建設原則

  以“廣開(kāi)源頭,渠道先行,明確職責,常抓不懈”為原則,切實(shí)轉變“信貸業(yè)務(wù)無(wú)營(yíng)銷(xiāo)”的認識,扎實(shí)開(kāi)展渠道建設,多渠道并舉,深入做好區域營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、平臺營(yíng)銷(xiāo),不斷提升營(yíng)銷(xiāo)手段和能力,保持目標客戶(hù)資源儲備的不斷增長(cháng)。

 。ǘI(yíng)銷(xiāo)渠道建設的意義

  1、扎實(shí)做好營(yíng)銷(xiāo)渠建設工作,有利于拓寬源頭,暢通渠道,準確定位目標客戶(hù),讓客戶(hù)了解郵儲銀行,切實(shí)改變“找米下鍋”,客戶(hù)質(zhì)量不高的現狀。

  2、扎實(shí)做好營(yíng)銷(xiāo)渠建設工作,找準營(yíng)銷(xiāo)切入點(diǎn),有目標,有計劃地開(kāi)展精確營(yíng)銷(xiāo),切實(shí)改變事倍功半,甚至無(wú)功而返的現狀。

  3、扎實(shí)做好營(yíng)銷(xiāo)渠建設工作,建立和穩定郵儲銀行根據地,充足客源儲備,改變簡(jiǎn)單的計劃分解模式,真正做到“不唯計劃唯市場(chǎng)”,堅定做大業(yè)務(wù)的信心。

 。ㄈ┛傮w思路

  1、小額貸款業(yè)務(wù):突出做好“信用示范村(鎮)”和“信用示范市場(chǎng)”、“信用農(商)戶(hù)”建設活動(dòng),回歸網(wǎng)點(diǎn)下沉,

  打造特色支行、專(zhuān)業(yè)小組和專(zhuān)業(yè)信貸員,創(chuàng )建小額貸款營(yíng)銷(xiāo)新模式,贏(yíng)得農村和城區兩個(gè)市場(chǎng);

  2、個(gè)人商務(wù)和小企業(yè)貸款業(yè)務(wù):積極依托政府職能部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )、產(chǎn)業(yè)集群管理組織等渠道開(kāi)展平臺營(yíng)銷(xiāo),建立營(yíng)銷(xiāo)數據庫,實(shí)現信貸業(yè)務(wù)結構的優(yōu)化調整;

  3、房屋按揭類(lèi)貸款:充分利用中介機構,提升住房按揭貸款市場(chǎng)占有率,探索直客式房貸營(yíng)銷(xiāo)方式,積極開(kāi)展二手房、一手房貸款營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品創(chuàng )新;

  4、大力開(kāi)展“貸貸相傳”客戶(hù)推介活動(dòng)以及“與客戶(hù)共成長(cháng)”回饋優(yōu)質(zhì)客戶(hù)等活動(dòng),鞏固老客戶(hù)發(fā)展新客戶(hù);

  5、批發(fā)性貸款業(yè)務(wù):以“堅持高端,以我為主,積極主動(dòng)、有章有序,直接營(yíng)銷(xiāo)、正視風(fēng)險,重視研究,提升能力”為原則。以中央和地方重點(diǎn)工程項目、大型國有企業(yè)集團、行業(yè)龍頭企業(yè)及地方性龍頭企業(yè)作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),實(shí)現批發(fā)類(lèi)貸款業(yè)務(wù)零突破。

  二、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設內容

 。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)渠道種類(lèi)

  營(yíng)銷(xiāo)渠道可分為自有渠道和社會(huì )渠道兩部分。其中,自有渠道有:小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)團隊,管戶(hù)信貸員,客戶(hù)經(jīng)理,一、二類(lèi)支行,內部員工等;社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)渠道有:信用示范村、信用示范市場(chǎng)、政府平臺、行業(yè)協(xié)會(huì )、評估/中介公司、工業(yè)園、產(chǎn)業(yè)集群、信貸/公司存量客戶(hù)、老客戶(hù)推薦等。

 。ǘ⿲(shí)施方案

  1、加快推進(jìn)信用示范村建設,實(shí)現農村小額貸款穩健發(fā)展

  各行要加強農村市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標的篩選,開(kāi)展“送貸款下鄉”等豐富多彩的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),主動(dòng)與縣、鎮(鄉)、村及相關(guān)政府部門(mén)溝通,積極宣傳我行建設信用示范村的意義與作用,爭取得到政府各層面的支持。

  一是前期,各行可有重點(diǎn)的選擇產(chǎn)業(yè)集中或商貿市場(chǎng)發(fā)達的特色鄉鎮,建設“信用鎮”,以鄉、鎮政府為平臺,根據其推薦篩選建立信用示范村,以點(diǎn)帶面,逐步形成遍地開(kāi)花的格局。

  二是各行可與當地人行積極溝通獲得其他金融機構創(chuàng )建的信用村名單,充分利用其他行已取得的成果建設我行“信用村”。

  三是“信用示范村”的營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)應以種養業(yè)、加工業(yè)集中的特色村為主。各行要對轄內各鄉、鎮、村等開(kāi)展排查摸底,對于特色行業(yè)要逐一開(kāi)展市場(chǎng)調研,經(jīng)過(guò)詳細調查形成行業(yè)分析報告,并制定有針對性的營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)方案。

  四是“信用示范村”以入村現場(chǎng)宣傳方式為主,要充分利用村委廣播、墻體廣告、入戶(hù)發(fā)放宣傳材料等手段進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,嚴格按照業(yè)務(wù)規定開(kāi)展業(yè)務(wù)受理等各項工作,并及時(shí)將村鎮信息在系統中詳細錄入,確保一次錄入上報信息真實(shí)、完整,以便于做好信用示范村的統計分析工作。

  五是對于按時(shí)還款、誠信度較高的老客戶(hù),可以定期組織“信用戶(hù)”授牌儀式,授予其“信用農戶(hù)”或者“信用商戶(hù)”榮譽(yù)稱(chēng)號,并盡可能的擴大活動(dòng)影響面,使其深入人心。

  市行近期將制定下發(fā)“信用示范村”、“信用示范市場(chǎng)”、“信用農(商)戶(hù)”評定辦法。2011年底前全市力爭成功建設信用示范村130個(gè)。各行要加強團隊開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo),積極深入探索信用示范村評定、貸款資格證管理、信用示范村客戶(hù)激勵措施、信用示范村日常管理等管理新方式,進(jìn)一步完善信用示范村建設內容,實(shí)現農村小額信貸業(yè)務(wù)穩健發(fā)展。

  2、以信用示范市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為抓手,破解城市信貸發(fā)展難題。

  城市客戶(hù)不同于農村客戶(hù),無(wú)論在財產(chǎn)規模、信用意識還是獲取貸款資金的渠道均有其自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢。各行要仔細研究、充分掌握這兩個(gè)不同市場(chǎng)的客戶(hù)特征,以為城市信用示范市場(chǎng)客戶(hù)提供授信服務(wù)為抓手,以提高授信規模為目標,采取專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)調查手段,打開(kāi)城市信貸的后續發(fā)展空間。

  一是各行行領(lǐng)導、管理人員要率先下基層、走進(jìn)市場(chǎng)、走近客戶(hù),與各層面人員展開(kāi)深入交流,掌握全面的市場(chǎng)信息。并在此基礎上,積極開(kāi)展市場(chǎng)調研,針對當地每一個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和專(zhuān)業(yè)基地,制定相應的營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)方案,提高營(yíng)銷(xiāo)的'

  精確性。要求各行用2個(gè)月的時(shí)間提交2-3份專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。

  二是在宣傳上,要提前加強與市場(chǎng)管委會(huì )、市場(chǎng)內的行業(yè)組織及相關(guān)政府職能部門(mén)的溝通聯(lián)系,采取召開(kāi)推介會(huì )或見(jiàn)面會(huì )的方式拉近與客戶(hù)的距離,輔以投遞宣傳材料、夾報廣告、大型戶(hù)外廣告宣傳、車(chē)體、車(chē)載廣告宣傳、電視報道、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)專(zhuān)訪(fǎng)等宣傳方式提升營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在當地的影響力。

  三是對于按時(shí)還款,誠信度較高的老客戶(hù),可以定期組織“信用商戶(hù)”授牌儀式,達到進(jìn)一步提高客戶(hù)還款自覺(jué)性,培養對郵儲銀行忠誠度,宣傳我行業(yè)務(wù),擴大美譽(yù)度的作用。

  2011年底前全行力爭成功建設信用示范市場(chǎng)10個(gè)。各行要堅持“開(kāi)發(fā)一個(gè)、成功一個(gè)”、“成功一個(gè)、推進(jìn)一個(gè)”的思路穩扎穩打,逐步推進(jìn)城市信貸營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的深入開(kāi)展,不斷積累經(jīng)驗,為產(chǎn)品要素調整及產(chǎn)品創(chuàng )新奠定基礎,盡快摸索出一條適合城市信貸業(yè)務(wù)發(fā)展新模式。

  3、積極依托政府職能部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )、工業(yè)園等渠道,實(shí)現個(gè)人商務(wù)和小企業(yè)貸款產(chǎn)業(yè)集群式營(yíng)銷(xiāo)

  一是加強與政府部門(mén)溝通,開(kāi)展中小企業(yè)走訪(fǎng)活動(dòng)。要求行領(lǐng)導要帶頭走訪(fǎng),主要做好對區縣政府部門(mén)、管理部門(mén)的接洽工作,并對主要經(jīng)濟鄉鎮、具有行業(yè)特色的經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區、工業(yè)園等進(jìn)行重點(diǎn)接洽,收集客戶(hù)名錄等有價(jià)值的客戶(hù)信息,細致篩選,并根據不同客戶(hù)特點(diǎn),由行領(lǐng)導親自?huà)鞄?

  部門(mén)銷(xiāo)售員激勵方案 4

  一、終端導購激勵滯后的成因分析

  1.客觀(guān)原因分析

  (1)促銷(xiāo)員隊伍自身原因

  出于生計選擇這一行業(yè)的人不在少數,而把促銷(xiāo)作為事業(yè)干的人很少,因此,很少有人主動(dòng)研究促銷(xiāo)業(yè)務(wù)。這就客觀(guān)上造成了促銷(xiāo)員隊伍的敬業(yè)度低、流動(dòng)性高以及上升空間有限的狀況。

  (2)終端促銷(xiāo)工作性質(zhì)

  促銷(xiāo)員這個(gè)職業(yè)工作壓力大,傳統上被認為是一個(gè)非正規、不穩定的職業(yè)。隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和自身知識技能的成長(cháng),促銷(xiāo)員變換職業(yè)是在所難免的。即使是留下來(lái)的促銷(xiāo)員也會(huì )認為這個(gè)職業(yè)對未來(lái)的發(fā)展和保障有限,其更加強調眼前的`現實(shí)利益。

  2.經(jīng)銷(xiāo)商自身的原因

  (1)對終端促銷(xiāo)員隊伍管理不夠

  (2)薪酬與考核不科學(xué)

  (3)培訓缺乏針對性

  終端培訓大多未能考慮因人而異,針對性地進(jìn)行培訓而是機械性地無(wú)差異的灌輸產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧。于是導致新促銷(xiāo)員無(wú)法迅速成長(cháng),老促銷(xiāo)員無(wú)法再上新高。新手覺(jué)得培訓一頭霧水,老促銷(xiāo)員覺(jué)得培訓形同虛設。久而久之,大家對培訓和學(xué)習產(chǎn)生了抵觸情緒。另外,培訓的內容不夠全面,僅限于產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技能和部分企業(yè)文化培訓,缺少關(guān)于團隊氛圍和心理地位提升的培訓,導致促銷(xiāo)員隊伍渙散,歸屬感差。

  二、整體改善辦法

  1.切實(shí)改進(jìn)對終端促銷(xiāo)人員隊伍價(jià)值的認識

  企業(yè)要充分認識到:塑造高水平的促銷(xiāo)員隊伍對企業(yè)價(jià)值創(chuàng )造和價(jià)值增值有著(zhù)重要的意義。要切實(shí)改變僅把人員促銷(xiāo)當作一種營(yíng)銷(xiāo)手段的消極意識,加強對企業(yè)促銷(xiāo)員隊伍的建設與管理。

  2.優(yōu)化促銷(xiāo)人員薪酬管理

  一般導購的薪酬體系分四塊好,基本工資,提成,任務(wù)達成獎,五險一金。把企業(yè)員工的薪酬與當前業(yè)績(jì)和未來(lái)發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,體現了三個(gè)方面的功能:一是薪酬的標準符合多勞多得的分配原則;二是建立一個(gè)能夠激勵員工不斷奮發(fā)向上的心理環(huán)境;三是使員工能夠與公司共同分享企業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的收益。

  3.精細化的考核

  績(jì)效考核的指標不宜過(guò)多,但需要考慮毛利、庫存、主銷(xiāo)型號、主推型號,平臺型賣(mài)場(chǎng)還可以根據競品的銷(xiāo)量制定任務(wù)額,一般來(lái)說(shuō)常態(tài)考核占個(gè)人收入的10%左右,而且這個(gè)任務(wù)是70%的人努力就可以達到的。

  人情關(guān)懷要注意發(fā)揮業(yè)務(wù)下情上達的作用,老板要發(fā)揮個(gè)人魅力,率性而為,形成規矩就達不到效果了。偶爾發(fā)獎金或購物卡可以考慮直接發(fā)給年青導購員的長(cháng)輩,可以擴大獎勵的激勵效果。

  總而言之,每一個(gè)導購員都有他們獨到之處,只要好好挖掘,輔之于好的激勵方案,導購員潛力終究會(huì )被挖掘出來(lái)的!

  部門(mén)銷(xiāo)售員激勵方案 5

  多領(lǐng)導認為,給員工提供更高的薪酬、更好的待遇就可使員工快樂(lè ),達致激勵效果。但金錢(qián)所起到的激勵作用具有短時(shí)性,一些非現金的方式卻能有效激勵員工。

  一、每周一次的上下級溝通

  及時(shí)發(fā)現工作中的問(wèn)題,以增進(jìn)雙方的感情和關(guān)系,溝通并需要雙方密切配合。

  一方面要求店長(cháng)循循善誘,讓員工打開(kāi)心扉暢談工作中和思想上的問(wèn)題和建議;

  另一方面要求員工能夠開(kāi)誠布公、暢所欲言,及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在問(wèn)題,更能激發(fā)員工的工作熱情,形成和諧的團隊。

  二、讓員工獎勵其他員工

  只要一名員工達成了一個(gè)主要目標,就允許這名員工正式獎勵另一個(gè)小組里對實(shí)現這個(gè)目標提供了最多幫助的員工。這對于那些默默提供支持卻經(jīng)常不被稱(chēng)頌的`員工來(lái)說(shuō)也是一個(gè)獎勵。

  三、讓工作更有挑戰

  沒(méi)有人喜歡平庸,尤其對那些年紀輕、干勁足的員工來(lái)說(shuō),富有挑戰性的工作和成功的滿(mǎn)足感比實(shí)際拿多少薪水更有激勵作用。

  因此,店長(cháng)要根據員工的要求適當授權,讓員工參與更復雜、難度更大的工作,一方面是對員工的培養和鍛煉,另外一方面也提高了員工滿(mǎn)意度。

  四、老員工帶新員工

  新員工熟悉企業(yè)制度、掌握工作方法和認同企業(yè)文化的速度主要取決于老員工對于新成員的接納程度。

  建議對新進(jìn)員工采取“導師”制度,由一名老員工帶一名新員工。一方面使新員工盡快熟悉崗位職責和技能要求,另外也是對老員工的一種激勵。

  從心理學(xué)角度來(lái)說(shuō),人都有幫助別人的愿望和要求,讓老員工做新員工的“導師”反應了企業(yè)對老員工的重視和尊敬,讓老員工在心理上有一種滿(mǎn)足感和榮譽(yù)感。

  五、讓員工制定彈性工作計劃

  傳統目標管理的辦法自上而下,優(yōu)點(diǎn)是可以將公司目標進(jìn)行分解,落實(shí)到部門(mén)和崗位,缺點(diǎn)是缺乏靈活性、目標相對是固定的,但外界環(huán)境的變化導致目標的不可行或無(wú)法完成,從而引起考核者與被考核者的矛盾。

  為了解決這樣的矛盾,管理者要充分授權,給予員工更大的權利和自主空間,讓員工制定彈性的工作計劃,自己來(lái)安排完成目標的時(shí)間和方式,并可以在一定程度內進(jìn)行目標調整,從而充分調動(dòng)員工的積極性、激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng )造性。

  六、建立員工興趣小組

  可以由公司組建各種興趣小組或俱樂(lè )部。比如書(shū)畫(huà)小組、棋1牌小組、文藝小組等,并組織大家定期舉行活動(dòng),公司給予一定的經(jīng)費支持。這樣的興趣小組能很好增進(jìn)各部門(mén)之間員工的交流,提高組織的和諧度和凝聚力。

  公司對聚會(huì )活動(dòng)不插手也不限制,員工個(gè)人的成立這種團體,管理者互選并且采取輪換制,每一個(gè)人都有當一次“領(lǐng)導”來(lái)發(fā)揮能力的機會(huì )。

  七、組織休閑娛樂(lè )活動(dòng)

  定期舉行各種比賽,如籃球賽、排球賽、乒乓球賽等?梢栽谥苣┡e辦,或跟自己的客戶(hù)一起,不僅可以提高員工之間的交流與合作,還可以增進(jìn)與客戶(hù)的關(guān)系。

  另外,由部門(mén)組織的郊游、聚餐,不僅可以增進(jìn)溝通、激勵員工士氣,而且可以培養團隊精神、塑造團隊文化,公司應該有一定的預算鼓勵員工結隊出行。

  八、讓員工看到顧客的快樂(lè )

  當人們看到自己的努力正積極改變周?chē)渌藭r(shí),他們給自己的感覺(jué)更好,因此也會(huì )更快樂(lè )。

  然而,那些不直接與客戶(hù)打交道的員工通常無(wú)法看到他們勞動(dòng)的最終成果,而那些和顧客打交道的人通常也能聽(tīng)到顧客抱怨。

  部門(mén)銷(xiāo)售員激勵方案 6

  一、目的

  為了確保部門(mén)完成20xx年8億銷(xiāo)售收入目標,充分調動(dòng)團隊所有人員的`工作積極性,特制定此激勵政策。

  二、適應范圍

  本方案適應于公司部門(mén)所有人員。

  三、定義

  1.生產(chǎn)部、物流部、綜合保綜部年終獎金與20xx年銷(xiāo)量掛鉤;2.技術(shù)部年終獎金與新項目產(chǎn)值目標5000萬(wàn)和20xx年銷(xiāo)量掛鉤,新項目獎勵按項目獎勵制度執行,不納入此范疇。

  3.市場(chǎng)部設季度獎和年終獎金,季度獎按(方案一)中的季度銷(xiāo)售收入目標和毛利率達成情況進(jìn)行核算和發(fā)放,年終獎按全年達成銷(xiāo)售收入目標和毛利率達成情況進(jìn)行核算和發(fā)放。

  四、具體激勵辦法(方案一)

  1.保利潤激勵措施

  20xx年改性材料外銷(xiāo)平均毛利率為約6.5%,20xx年部門(mén)平均毛利率目標為8.5%,建議按銷(xiāo)售產(chǎn)品牌號毛利率的不同進(jìn)行獎勵。

  2.市場(chǎng)部與技術(shù)部保銷(xiāo)量激勵措施

  以20xx年銷(xiāo)售收入金額1.8億元做為基數,在20xx年對部門(mén)超出1.8億元的增量銷(xiāo)售收入進(jìn)行激勵,增量部分的銷(xiāo)售收入按銷(xiāo)售額0.2%進(jìn)行獎勵。技術(shù)部與市場(chǎng)部按3:7進(jìn)行分配。3.生產(chǎn)部人員保銷(xiāo)量激勵措施

  部門(mén)銷(xiāo)售員激勵方案 7

  為了實(shí)現公司銷(xiāo)售目標,充分調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性和創(chuàng )造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對銷(xiāo)售部門(mén)的管理和銷(xiāo)售人員的態(tài)度作出調整,為此要從兩個(gè)方面來(lái)做出調整,一是要推動(dòng)團隊氣氛的改進(jìn),給團隊一個(gè)積極的氣氛,二是要拉動(dòng)銷(xiāo)售人員內心的欲望,讓他們從內心迸發(fā)出激情。

  針對以上的兩個(gè)思路,提出以下三個(gè)激勵的層面:

  1、情感激勵:公司歸屬感的激勵,建立起員工對企業(yè)文化的認同;

  2、成就感激勵:銷(xiāo)售人員不但有薪資的追求,更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬(wàn)圓桌會(huì )議”在公司成立精英俱樂(lè )部,并給予一些特殊的獎勵;

  3、現金激勵:激勵要不斷地重復,更要及時(shí)進(jìn)行。

  具體的激勵方案如下:

  一、集體早會(huì ):

  作為一個(gè)銷(xiāo)售團隊,每周必須有一次集體的早會(huì ),而這個(gè)早會(huì )只有一個(gè)主題,那就是激勵,在早會(huì )上可以采用的激勵方式主要有:

  1、合唱勵志歌曲(歌曲最好提前練習過(guò)或者是大多數人熟悉的):《超越夢(mèng)想》、《真心英雄》、《從頭再來(lái)》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當自強》、《勢不可擋》、《相信自己》、《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來(lái)不是夢(mèng)》、《壯志雄心》、《愛(ài)的奉獻(手語(yǔ))》、《步步高(手語(yǔ))》、《感恩的心(手語(yǔ))》、《我真的很不錯(手語(yǔ))》。

  2、團隊游戲:抓住機遇等。

  3、愛(ài)的鼓勵:一種有規律的鼓掌方式,愛(ài)的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。

  二、部門(mén)早會(huì ):

  部門(mén)的早會(huì )應作為每日的.理性工作,而早會(huì )的主要內容就是激勵、調動(dòng)氣氛,讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),部門(mén)早會(huì )的內容可以是以下幾點(diǎn):

  1、合唱勵志歌曲(同上)

  2、團隊游戲:參見(jiàn)附件《團隊游戲》

  3、讀勵志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》(又稱(chēng)《羊皮卷》)

  4、部門(mén)口號:每天早會(huì )作為最后一項內容,不斷重復具有激勵意義的部門(mén)口號,加深印象,增強團隊凝聚力,另外一個(gè)作用就是心理暗示。

  三、培訓:《拿出你的激情》

  四、PK:把競賽范圍引入日常銷(xiāo)售工作中,在各個(gè)部門(mén)之間,在員工之間開(kāi)展競賽。

  五、成立精英俱樂(lè )部:把榮譽(yù)給予優(yōu)秀員工,作為對員工的激勵方式。

  六、物質(zhì)獎勵:獎勵要及時(shí),獎勵要有新鮮感,獎勵要有層次,每日小獎、每周大獎、周月重獎,日獎應以統計數據為頒獎依據,如有效電話(huà)量、客戶(hù)拜訪(fǎng)量、有效數據錄入量等,周獎以簽單金額、簽單數為依據,周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工,頒獎是一定要配合愛(ài)的鼓勵,讓沒(méi)得到獎勵的員工得到一些刺激。

  注:歌曲、文章、游戲、課件見(jiàn)附件,PK、精英俱樂(lè )部、和獎勵見(jiàn)實(shí)施細則。

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  一、短期激勵——基本崗位待遇

  無(wú)論是從人性化角度,還是勞動(dòng)法角度出發(fā),基本工資待遇銷(xiāo)售崗位的共性。當然,在某些特殊行業(yè),基本待遇會(huì )非常高;但普遍的情況是——基本工資只是游走在法定最低工資的邊緣。

  1、基本崗位工資

  此公司是一家新成立的公司,且資本金也不算寬裕,故也只能與當地最低工資持平。而且,從另一個(gè)角度講,新公司的主要戰略是加大力度拓展市場(chǎng),因此“低底薪、高提成”也不失為吸引合適的人才、降低運營(yíng)風(fēng)險的一種有效選擇。按照城市的法定最低工資標準為1500元,也就成了銷(xiāo)售人員的基本工資。

  2、經(jīng)驗工資

  對于有著(zhù)豐富經(jīng)驗的員工,總裁學(xué)習網(wǎng)認為應該給予一定數量的經(jīng)驗補貼(本文稱(chēng)為“經(jīng)驗工資”)。一來(lái)可以吸引經(jīng)驗豐富的員工,不至于讓他們感到失落;二來(lái)也是對經(jīng)驗不足員工的一種鞭策——你必須好好干,否則收入永遠不可能超過(guò)“老員工”。

  如此,既吸引了優(yōu)秀的人才,也形成了一定的內部良性競爭機制。

  不過(guò),經(jīng)驗工資最多會(huì )在6個(gè)月后,予以取消。一來(lái)是“淘汰”只想躺在以前功勞簿、不思進(jìn)取的員工,二是激勵更多的員工要不斷奮進(jìn)、努力開(kāi)拓(注:筆者此套體系中設計的“淘汰”機制其實(shí)包括調崗、調薪等內容,不是一刀切、粗魯地予以開(kāi)除)。

  根據經(jīng)驗與能力的不同,經(jīng)驗工資控制在1000元以?xún)取?/p>

  相信6個(gè)月后,所有合格的銷(xiāo)售人員,都會(huì )成為披堅執銳、橫掃市場(chǎng)的真正勇士。

  3、通訊補助

  銷(xiāo)售人員拓展市場(chǎng),電話(huà)是必不可少的,尤其是手機通訊?偛脤W(xué)習網(wǎng)認為,既要鼓勵銷(xiāo)售人員以很高的效率,多與客戶(hù)溝通,維護客情關(guān)系,但也不能滋長(cháng)銷(xiāo)售人員以公肥私。

  參照其他行業(yè)以及同行,每人150元話(huà)費補助,是比較合理的數目。

  4、交通補助

  O2O項目的最大不同在于,要與眾多傳統的商戶(hù)打交道,地毯式拜訪(fǎng)在前期拓展時(shí)期尤為重要。要求銷(xiāo)售人員合理規劃每日拜訪(fǎng)路線(xiàn),以最合理的交通工具出行,包括公交、地鐵。根據測算,交通補助標準為350元每人每月,日均13.5元(以26天計,下同)。

  5、午餐補助

  從人性關(guān)懷的角度出發(fā),考慮到銷(xiāo)售人員每天會(huì )有大量的時(shí)間在外,拜訪(fǎng)眾多的商戶(hù)。因此,將午餐補助標準定為450元每人每月,日均17元。好的身體才能有好的業(yè)績(jì),好的飲食才能造就好的身體。如此高的補助標準,相信銷(xiāo)售人員也會(huì )體會(huì )到公司的一片良苦用心——將士們在前線(xiàn)打仗,公司在后方全力支持。

  將上述項目相加,銷(xiāo)售人員的基本工資待遇從2450元至3450元不等。

  二、中期激勵——績(jì)效工資

  銷(xiāo)售人員的待遇與績(jì)效掛鉤,是無(wú)庸置疑的。只不過(guò),績(jì)效的設定,卻大有文章。

  1、商家開(kāi)拓數量

  指以開(kāi)拓的合作商家的數量為標準,提成。以50元/家的標準計提,30家為基本提成線(xiàn),未達到30家者按比率計提。當然,公司會(huì )有一整套篩選合作商家的標準,堅決杜絕以次充好、濫竽充數的現象。

  2、商家有效會(huì )員數量

  商家需要發(fā)展一定的會(huì )員,既為平臺,更為商家自己精準鎖定忠實(shí)的消費人群。每位有效會(huì )員(指有產(chǎn)生消費的會(huì )員)按0.1元的標準計提提成。這就要求銷(xiāo)售人員,要做好客情關(guān)系,鼓勵商家積極主動(dòng)地發(fā)展會(huì )員。坦白講,當前許多商業(yè)機構擁有大量的注冊會(huì )員,但很多都不活躍不消費,價(jià)值其實(shí)不高。通過(guò)這個(gè)制度的設計,就是為了有效激活會(huì )員,實(shí)現多方共贏(yíng)。

  3、會(huì )員消費額度

  為了更大程度地激發(fā)銷(xiāo)售人員,還設計了根據商家會(huì )員消費額度,給予一定提成,比率為消費額的0.01%(即萬(wàn)分之一)。同樣,會(huì )員消費要達到一定的標準,才可計提。公司不僅要有消費會(huì )員,更重要的是,公司需要鎖定優(yōu)質(zhì)的消費會(huì )員。

  4、全勤獎

  很大程度上,銷(xiāo)售人員的態(tài)度,會(huì )決定他的績(jì)效。因此除了硬性的經(jīng)濟考核指標外,還要根據銷(xiāo)售人員的考勤情況,給予全勤獎。例如,按時(shí)出席早會(huì )、周會(huì )。全勤獎100元,獎優(yōu)罰劣,以獎為主,罰為輔。

  5、考核獎

  銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不佳,很大程度上是考核不能落地,不能產(chǎn)生有效的激勵。要求銷(xiāo)售人員要每日撰寫(xiě)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)日志;整理商戶(hù)資料;寫(xiě)銷(xiāo)售心得等,目的是促使銷(xiāo)售人員快速成長(cháng)和進(jìn)步,工作更有效率和章法。以500元/月作為考核獎,只獎勵前三名;對考核不合適者,不作經(jīng)濟處分,但要求作口頭上和書(shū)面上的兩種方式的培訓和教育。

  6、突出貢獻獎

  此獎金是頒發(fā)給帶領(lǐng)同事共同進(jìn)步,并對銷(xiāo)售工作有卓越貢獻者;以現金形式發(fā)放。作為一種新興的行業(yè),O2O本身就是一種商業(yè)模式的創(chuàng )新。同理,在日常運營(yíng)、拓展商戶(hù)的過(guò)程中,必須也要采取顛覆性的思維、方法。既要認同腳踏實(shí)地、刻苦拼搏的做法,也要鼓勵積極創(chuàng )新、事半功倍的新方法。一旦企業(yè)形成了自主創(chuàng )新的風(fēng)氣和氛圍,企業(yè)也就有了核心競爭力。任憑競爭對手如此挑戰,也難撼動(dòng)其領(lǐng)導地位。

  7、月度優(yōu)秀員工獎

  拿破侖說(shuō)不想當將軍的士兵不是好兵。多年以來(lái),筆者也一直深信競爭才能造就活力。 “相馬不如賽馬”,通過(guò)評選月度優(yōu)秀員工獎,最大程度上激發(fā)全體銷(xiāo)售人員向先進(jìn)同事看齊。為了加大力度,將此獎項的額度設置為2000元,而且每月評選。重賞之下必有勇夫,相信銷(xiāo)售人員會(huì )充分展示自我才華,為自己創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí),也給公司帶來(lái)更大的效益。

  8、年度優(yōu)秀員工獎

  為了規避短期行為,鼓勵堅持長(cháng)期抗戰,再接再厲,筆者又增設了一個(gè)年度優(yōu)秀獎。加了增加激勵的閥值,特將此獎項的額度設置為5萬(wàn)元。相信沖著(zhù)這么高的獎金,銷(xiāo)售人員也會(huì )你追我趕,奮勇?tīng)幭。也許,某個(gè)月你績(jì)效落后了,但不必灰心,你還有機會(huì )。每位銷(xiāo)售人員都是公平的.,大家同臺競技。畢竟,年度優(yōu)秀獎不是短跑而是一場(chǎng)馬拉松,都有一年的時(shí)間,完全能夠證明自己真正優(yōu)秀。

  9、其他福利

  包括銷(xiāo)售培訓、生日蛋糕、戶(hù)外拓展、月度聚餐等。

  能夠做到上述兩大部分,已屬難得。但如欲成為一家偉大的公司,此兩點(diǎn)還遠遠不夠。

  三、長(cháng)期激勵——自我價(jià)值實(shí)現

  每個(gè)男人,其實(shí)都有一個(gè)夢(mèng)想,一個(gè)關(guān)于英雄的夢(mèng)想,F實(shí)中許多男人因種種原因,未能成為英雄,但也會(huì )關(guān)注英雄。因此,為每位銷(xiāo)售人員提供成為英雄的平臺,是能夠留住優(yōu)秀人才、實(shí)現企業(yè)長(cháng)治久安的殺手锏。怎么做?

  1、個(gè)人職業(yè)成長(cháng)

  每位銷(xiāo)售人員,公司都會(huì )進(jìn)行培養,都是擔任未來(lái)大區、省、市經(jīng)理的首要人選。公司的成長(cháng)需要人才,人才的發(fā)展離不開(kāi)好的平臺。構建銷(xiāo)售人員的職業(yè)發(fā)展計劃,是一個(gè)雙贏(yíng)的決策。

  2、優(yōu)秀員工期權計劃

  如果員工始終認為自己是在為別人打工,而且是永遠的為別人打工,歸屬感便很難產(chǎn)生。真正的優(yōu)秀的員工可能看不到自己的未來(lái),也許幾年后會(huì )離你而去,并可能帶走公司難得的客戶(hù)資源。我們看到,太多的老板講得非常好聽(tīng)、許諾非常美好,可始終不見(jiàn)給優(yōu)秀員工兌現一絲真正的有價(jià)值的承諾。因此,給予優(yōu)秀員工一定的期權激勵,是給予歸屬感、留住他們的利器。老板不一定要100%擁有一家公司,相反,更需要大家共同把蛋糕做大,自己才會(huì )擁有更多。大家真正登上了同一條船,成為一條繩上的螞蚱,才可能萬(wàn)眾一心、共同做大事業(yè)。

  初步設定的期權兌現時(shí)間為3年,分配比例根據一套標準執行,且因人而異。心無(wú)敵,則無(wú)敵于天下。老板的思維觀(guān)念,決定了他事業(yè)的高度,以及最終能走多遠。

  3、個(gè)人價(jià)值提升計劃

  人類(lèi)是一個(gè)復雜的結合體,既要物質(zhì)的享受,更看重精神的追求。對于一些有潛質(zhì)的帥才,公司會(huì )提供國內頂級商學(xué)院學(xué)習機會(huì ),幫他們培養未來(lái)?yè)胃呒壒芾碚叩母黜椖芰Α?/p>

  4、企業(yè)文化熏陶計劃

  一家沒(méi)有理想的企業(yè),是行之不遠的;一個(gè)沒(méi)有愿景的企業(yè),是難成大事的。然而當前,國內絕大部分的企業(yè),是缺乏理想、缺乏愿景的。美國民權運動(dòng)領(lǐng)袖馬丁?路德?金始終懷揣夢(mèng)想,為了實(shí)現夢(mèng)想不辭艱險,最終領(lǐng)導美國黑人爭取到了應有的權利。

  真正的有效的管理,其實(shí)不在于制度設計得多么完善,企業(yè)管理的最高境界在于“文化管理”。通過(guò)這樣的軟管理,來(lái)自發(fā)自動(dòng)引導員工。要努力營(yíng)造一種優(yōu)良的企業(yè)文化,不斷傳遞一種堅定的信念:我們正在創(chuàng )造一個(gè)偉大的歷史!我們?yōu)槲覀冇行覅⑴c這段歷史的創(chuàng )造,倍感自豪!

  部門(mén)銷(xiāo)售員激勵方案 9

  一、會(huì )員資格

  1300元

  二、產(chǎn)品介

  第一款產(chǎn)品:恒灸中醫透骨油

  一種全新的經(jīng)絡(luò )全息理療法,一種傳統中醫理論與現代科技的完美結合。它繼承中醫古經(jīng)絡(luò )學(xué)的陰陽(yáng)掌灸原理,結合現代藥物納米載體滲透技術(shù),利用手掌代替一切灸具,以特殊中草藥精華作針,形成了一個(gè)完整的掌上針灸,通過(guò)穴位給藥,內病外治。初茉清町掌灸通利用人體經(jīng)絡(luò )全息學(xué)說(shuō)及手掌的特定磁場(chǎng)溫度,將手掌壓在人體穴位及病變部位,發(fā)揮藥物療效、熱療和穴位刺激的三重功效,當藥物在手掌陰陽(yáng)灸的作用下,10秒就能穿透皮膚,經(jīng)肌肉經(jīng)絡(luò )、骨骼,直達病灶,藥物在穴位處就像無(wú)數個(gè)無(wú)形的'針,似一層一層的波浪由穴位向周?chē)l(fā)散,將穴位經(jīng)絡(luò )打通,調節陰陽(yáng),快速去痛。使你遠離疼痛的折磨,真正體驗到掌到痛除的神奇感覺(jué)。不打針不吃藥,效果立竿見(jiàn)影!

  第二款產(chǎn)品:車(chē)載空氣凈化器

  車(chē)載空氣凈化器,又叫車(chē)用空氣凈化器、汽車(chē)空氣凈化器,是指專(zhuān)用于凈化汽車(chē)內空氣中的PM2.5、有毒有害氣體(甲醛、苯系物、TVOC等)、異味、細菌病毒等車(chē)內污染的空氣凈化設備。

  三、推薦規則

  推薦一份,獎勵1000元(60%現金,40%自動(dòng)晉升為積分)

  推薦二份,獎勵1000元(60%現金,40%自動(dòng)晉升為積分)

  推薦多少拿多少

  當您完成2份推薦,獲現金600*2=1200元,同時(shí)享受自動(dòng)晉升一次(400+400=800積分),每自動(dòng)晉升一次多拿下一代,拿800(60%現金,40%自動(dòng)晉升為積分),自動(dòng)晉升循環(huán)十次可享受十代。

  四、結算方式

  秒結,日發(fā)

  五、店面服務(wù)中心

  公司獎勵服務(wù)費3%

  六、積分規則

  1.獎金積分:可提現、可報單。

  2.升級積分:自動(dòng)晉升積分,800積分晉升一次。

  3.升級積分多余時(shí)自動(dòng)轉換福利積分。

  部門(mén)銷(xiāo)售員激勵方案 10

  銷(xiāo)售是市場(chǎng)策略的核心,而銷(xiāo)售人員又是銷(xiāo)售策略的執行者,銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對銷(xiāo)售人員的激勵薪酬方案,以激勵銷(xiāo)售人員創(chuàng )造佳績(jì)。

  一、新員工激勵制度

  1、開(kāi)門(mén)紅獎:新員工在入職一個(gè)月內能新簽合同,并且合同總金額達到3(含)萬(wàn)元以上可以獲得“開(kāi)門(mén)紅獎”,現金500元;

  2、開(kāi)拓者獎:新員工在入職一個(gè)月內,業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)量最多者(100個(gè)為基數),獎勵車(chē)補200元;業(yè)務(wù)主管拜訪(fǎng)量最多者(120個(gè)為基數),獎勵車(chē)補300元;

  3、千里馬獎:新員工在入職二個(gè)月內,業(yè)績(jì)第一名且合同金額能達到10萬(wàn)以上者,可以獲得“千里馬獎”,現金1000元。

  4、晉升獎:公司根據市場(chǎng)的調控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個(gè)月的時(shí)間內,業(yè)績(jì)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個(gè)月的時(shí)間內,業(yè)績(jì)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。

  二、月業(yè)績(jì)優(yōu)秀團隊獎勵制度

  1、每月團隊業(yè)績(jì)合同金額(以團隊任務(wù)為基數)第一名的團隊,獎勵現金1000元,發(fā)流動(dòng)紅旗;

  2、團隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。

  三、月、季度和全年業(yè)績(jì)獎勵制度

  1、每月業(yè)績(jì)前3名者,且當月底線(xiàn)合同金額在任務(wù)線(xiàn)以上,分別給予300元、200元、100元的獎勵;

  2、每季度業(yè)績(jì)前3名者,且合同金額在任務(wù)線(xiàn)以上,分別給予800元、600元、400元的獎勵,并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐;

  3、年度業(yè)績(jì)前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的獎勵。

  四、重大業(yè)績(jì)重獎獎勵

  1、在規定的期限內,超額完成指標的團隊或個(gè)人,給予重獎(根據現實(shí)情況而定);

  2、銷(xiāo)售額創(chuàng )下歷年度當月紀錄的個(gè)人給予重獎(不低于現金1000元)。

  3、業(yè)績(jì)突出,考核結果優(yōu)秀的人員,作為儲備人員優(yōu)先給予晉升。

  五、長(cháng)期服務(wù)激勵獎金

  服務(wù)滿(mǎn)二年的銷(xiāo)售人員(合同內)每年提取總業(yè)績(jì)的 0.5%存入其長(cháng)期賬戶(hù),至其離職時(shí)一次性支付,根據其服務(wù)年限,可支付的賬戶(hù)總額的比例如下。

  檔次服務(wù)年限可支取賬戶(hù)比例(%)備注

  12以下0

  2250

  3360

  4470

  5580

  65以上100

  六、增員獎金

  銷(xiāo)售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷(xiāo)售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎金。

  1.被引進(jìn)的銷(xiāo)售人員進(jìn)入公司后能達到轉正條件,并轉正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個(gè)月付清,100元/月)。

  2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績(jì)總和的 0.5%作為伯樂(lè )獎。

  七、銷(xiāo)售人員福利

  1、合同銷(xiāo)售人員轉正后可享受100元為底數的.基本商業(yè)保險。

  2、入職后根據職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補助,不低于100元的電話(huà)補助。

  4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規定的自備汽車(chē)用車(chē)補助。

  5、入職后可享受公司安排資助的團隊活動(dòng)。

  6、銷(xiāo)售人員季度業(yè)績(jì)超過(guò)當季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國內旅行一次,旅行補助2000元。

  7、銷(xiāo)售人員年度業(yè)績(jì)超過(guò)當年總任務(wù)的20%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補助5000元。

  8、表現優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛(ài)金。(比如:?jiǎn)T工結婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認可的其它情況)

  八、每位銷(xiāo)售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿(mǎn)一年100元,滿(mǎn)兩年200元,滿(mǎn)三年300元,依次類(lèi)推,1000元封頂。

  部門(mén)銷(xiāo)售員激勵方案 11

  一、物質(zhì)激勵

  方式一:全員營(yíng)銷(xiāo),階梯提成。以整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統為對象每月銷(xiāo)量達到500箱,提成銷(xiāo)售額的3%作為營(yíng)銷(xiāo)系統獎勵每月銷(xiāo)量達到1000箱,提成銷(xiāo)售額的4%作為營(yíng)銷(xiāo)系統獎勵每月銷(xiāo)量達到1500箱,提成銷(xiāo)售額的'5%作為營(yíng)銷(xiāo)系統獎勵

  銷(xiāo)量以公司財務(wù)回款為準,銷(xiāo)量以月為單位,銷(xiāo)售額以公司出貨價(jià)為準,當月提成下月5號之前發(fā)放

  獎勵以現金方式發(fā)放,獎金使用10元紙幣,在會(huì )議室舉行發(fā)放儀式方式二:個(gè)人銷(xiāo)售提成激勵

  銷(xiāo)售人員以自己所負責銷(xiāo)售區域為單位,以每月為時(shí)間段,每銷(xiāo)售一盒,個(gè)人提成0.5元。

  銷(xiāo)售管理人員的提成為自己所管轄的業(yè)務(wù)員總提成的50%

  如:業(yè)務(wù)員韓xx當月銷(xiāo)售600盒,個(gè)人提成為600x0.5=300元

  業(yè)務(wù)員李xx當月銷(xiāo)售800盒,個(gè)人提成為800x0.5=400元韓xx和李xx領(lǐng)導鐘新的提成為(300+400)/2=350元

  獎勵以現金方式發(fā)放,獎金使用10元紙幣,在會(huì )議室舉行發(fā)放儀式方式三:銷(xiāo)售人員每人定最低目標,高出銷(xiāo)售目標以后有獎勵銷(xiāo)售部:西寧商超每月目標50箱,西寧特產(chǎn)店+機場(chǎng)每月目標40箱,德令哈格爾木每月目標50箱,蘭州市場(chǎng)每月目標40箱,銀川市場(chǎng)每月目標20箱

  電商部:客服每人每月15箱

  電視購物部:每檔節目完成規定指標

  每人業(yè)績(jì)超出目標銷(xiāo)量以后,每多銷(xiāo)一盒,提成1元

  二、精神激勵

  1、每月?tīng)I銷(xiāo)系統開(kāi)展月度銷(xiāo)售冠軍評比,銷(xiāo)售冠軍當眾表?yè)P

  2、對王牌銷(xiāo)售人員給予榮譽(yù)獎勵,如“四大天王”、“五虎”

  三、培訓激勵

  對銷(xiāo)售人員安排銷(xiāo)售技巧知識培訓

  四、團隊激勵

  銷(xiāo)售團隊定期進(jìn)行聚會(huì ),緩解銷(xiāo)售壓力,分享銷(xiāo)售經(jīng)驗,溝通同事感情

  部門(mén)銷(xiāo)售員激勵方案 12

  四川鐵道大酒店擬定于9月試營(yíng)業(yè),她經(jīng)過(guò)精心的設計和改造,將以三星級的新面貌面向市場(chǎng)。但面臨激烈的市場(chǎng)競爭,酒店高層為激勵全體員工積極地參予營(yíng)銷(xiāo)工作,特草擬以下全員營(yíng)銷(xiāo)獎勵方案:

  一、全員營(yíng)銷(xiāo)定義

  全員營(yíng)銷(xiāo)即每位員工(前廳部的`總臺接待、總臺收銀和營(yíng)銷(xiāo)部所有人員除外)都可作為酒店的一名銷(xiāo)售人員,通過(guò)自身的人脈關(guān)系(即親戚、朋友等)為酒店介紹客源(團隊和散客),以此增加酒店的銷(xiāo)售收入。

  二、團隊定義

  一次性用房在四間房以上稱(chēng)為團隊。

  三、營(yíng)銷(xiāo)收入界定

  酒店客房、會(huì )議室、堂吧收入。

  四、全員營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施細則

  1、對外報價(jià)

  對散客、團隊、會(huì )議室的消費統一按營(yíng)銷(xiāo)部的對外執行價(jià)報價(jià)。

  2、統計管理

  全員營(yíng)銷(xiāo)的預訂單統一由營(yíng)銷(xiāo)部下單并統計,每月末交財務(wù)部審核。如未經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部下單,直接到前臺預訂或登記,不計入全員營(yíng)銷(xiāo)的獎勵范圍。

  3、獎勵比例

  A、散客銷(xiāo)售獎勵比例

  銷(xiāo)售價(jià)格240元/間.夜(含早)獎勵10元/間

  銷(xiāo)售價(jià)格260元/間.夜(含早)獎勵20元/間

  銷(xiāo)售價(jià)格300元/間.夜(含早)獎勵40元/間

  B、團隊銷(xiāo)售獎勵比例

  銷(xiāo)售價(jià)格180元以上(含早,四間以上)獎勵5元/間

  C、會(huì )議銷(xiāo)售獎勵措施

  按照客戶(hù)消費總額部分的2%,獎勵給員工個(gè)人。

  4、獎勵時(shí)間

  每月月末經(jīng)財務(wù)部審核確認后,統一發(fā)放。

  5、獎勵辦法

  A、如果是網(wǎng)絡(luò )訂房公司、旅行社來(lái)店消費的房間或會(huì )議,獎勵對象只針對網(wǎng)絡(luò )訂房公司或旅行社,不再獎勵其他人。

  B、散客自己來(lái)店消費的,不能作為員工業(yè)績(jì)而獎勵給個(gè)人。

  C、營(yíng)銷(xiāo)部要核實(shí)消費者的真實(shí)情況,嚴禁弄虛作假,偽造證明,虛假消費。一經(jīng)查實(shí)除收回獎勵外,給予營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)濟處罰500-1000元,當事者經(jīng)濟處罰200-500元,并視情況給予行政紀律處分。

  部門(mén)銷(xiāo)售員激勵方案 13

  一、考核原則

  業(yè)績(jì)考核(定量)+行為考核(定性)。

  定量做到嚴格以公司收入業(yè)績(jì)?yōu)闃藴,定性做到公平客觀(guān)。

  考核結果與員工收入掛鉤。

  二、考核標準

  銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核標準為公司當月的營(yíng)業(yè)收入指標和目標,公司將會(huì )每季度調整一次。

  銷(xiāo)售人員行為考核標準。

  執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

  履行本部門(mén)工作的行為表現。

  完成工作任務(wù)的行為表現。

  遵守國家法律法規、社會(huì )公德的行為表現。

  其他。

  其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優(yōu)秀者為滿(mǎn)分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。

  如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

  三、考核內容與指標

  銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表如下表所示。銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表

  考核項目考核指標權重評價(jià)標準評分

  工作業(yè)績(jì)定量指標銷(xiāo)售完成率35%實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷計劃完成銷(xiāo)售額×100%考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分

  銷(xiāo)售增長(cháng)率10%與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)相比,每增加1%,加1分,出現負增長(cháng)不扣分

  銷(xiāo)售回款率20%超過(guò)規定標準以上,以5%為一檔,每超過(guò)一檔,加1分,低于規定標準的,為0分新客戶(hù)開(kāi)發(fā)15%每新增一個(gè)客戶(hù),加2分

  定性指標市場(chǎng)信息收集5%1.在規定的時(shí)間內完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分

  2.每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

  報告提交5%1.在規定的時(shí)間之內將相關(guān)報告交到指定處,未按規定時(shí)間交者,為0分

  2.報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分銷(xiāo)售制度執行5%每違規一次,該項扣1分

  團隊協(xié)作5%因個(gè)人原因而影響整個(gè)團隊工作的情況出現一次,扣除該項5分工作能力專(zhuān)業(yè)知識5%1分:了解公司產(chǎn)品基本知識

  2分:熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品

  3分:熟練的掌握本崗位所具備的.專(zhuān)業(yè)知識,但對其他相關(guān)知識了解不多

  4分:掌握熟練的業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識

  分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷

  2分:一般,能對問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷

  3分:較強,能對復雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運用到實(shí)際工作中

  4分:強,能迅速的對客觀(guān)環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實(shí)際工作中取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

  2分:有一定的說(shuō)服能力

  3分:能有效地化解矛盾

  4分:能靈活運用多種談話(huà)技巧和他人進(jìn)行溝通

  靈活應變能力5%應對客觀(guān)環(huán)境的變化,能靈活的采取相應的措施

  工作態(tài)度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達到100%,得滿(mǎn)分,遲到一次,扣1分(3次及以?xún)龋?/p>

  2.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

  日常行為規范2%違反一次,扣2分

  責任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真

  1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時(shí)推卸責任

  2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責

  3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔公司內部額外的工作服務(wù)意識3%出現一次客戶(hù)投訴,扣3分

  四、考核方法

  員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jì)考核額度占15%;行為考核額度占5%。

  員工考核掛鉤收入的計算公式為:z=

  公式中具體指標含義如下表所示。公式中具體指標含義

  指標含義

  A不同部門(mén)的業(yè)績(jì)考核額度B行為考核額度

  C當月業(yè)績(jì)考核指標X當月公司營(yíng)業(yè)收入

  Y當月員工行為考核的分數

  Z當月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。

  5.員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當月工資的80~140%。

  6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。

  五、考核程序

  業(yè)績(jì)考核:按考核標準由財務(wù)部根據當月公司營(yíng)業(yè)收入情況統一執行。

  行為考核:由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行。六、考核結果

  業(yè)績(jì)考核結果每月公布一次,部門(mén)行為考核結果(部門(mén)平均分)每月公布一次。

  員工行為考核結果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應互相打聽(tīng)。

  每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動(dòng)的重要依據。

  如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門(mén)經(jīng)理或行政人事部提出。

  部門(mén)銷(xiāo)售員激勵方案 14

  銷(xiāo)售是市場(chǎng)策略的核心,而銷(xiāo)售人員又是銷(xiāo)售策略的執行者,銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對銷(xiāo)售人員的激勵薪酬方案,以激勵銷(xiāo)售人員創(chuàng )造佳績(jì)。

  一、新員工激勵制度

  1、開(kāi)門(mén)紅獎:新員工在入職一個(gè)月內能新簽合同,并且合同總金額達到3(含)萬(wàn)元以上可以獲得“開(kāi)門(mén)紅獎”,現金500元;

  2、開(kāi)拓者獎:新員工在入職一個(gè)月內,業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)量最多者(100個(gè)為基數),獎勵車(chē)補200元;業(yè)務(wù)主管拜訪(fǎng)量最多者(120個(gè)為基數),獎勵車(chē)補300元;

  3、千里馬獎:新員工在入職二個(gè)月內,業(yè)績(jì)第一名且合同金額能達到10萬(wàn)以上者,可以獲得“千里馬獎”,現金1000元。

  4、晉升獎:公司根據市場(chǎng)的調控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個(gè)月的時(shí)間內,業(yè)績(jì)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個(gè)月的時(shí)間內,業(yè)績(jì)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。

  二、月業(yè)績(jì)優(yōu)秀團隊獎勵制度

  1、每月團隊業(yè)績(jì)合同金額(以團隊任務(wù)為基數)第一名的團隊,獎勵現金1000元,發(fā)流動(dòng)紅旗;

  2、團隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。

  三、月、季度和全年業(yè)績(jì)獎勵制度

  1、每月業(yè)績(jì)前3名者,且當月底線(xiàn)合同金額在任務(wù)線(xiàn)以上,分別給予300元、200元、100元的獎勵;

  2、每季度業(yè)績(jì)前3名者,且合同金額在任務(wù)線(xiàn)以上,分別給予800元、600元、400元的獎勵,并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐;

  3、年度業(yè)績(jì)前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的獎勵。

  四、重大業(yè)績(jì)重獎獎勵

  1、在規定的期限內,超額完成指標的團隊或個(gè)人,給予重獎(根據現實(shí)情況而定);

  2、銷(xiāo)售額創(chuàng )下歷年度當月紀錄的個(gè)人給予重獎(不低于現金1000元)。

  3、業(yè)績(jì)突出,考核結果優(yōu)秀的人員,作為儲備人員優(yōu)先給予晉升。

  五、長(cháng)期服務(wù)激勵獎金

  服務(wù)滿(mǎn)二年的銷(xiāo)售人員(合同內)每年提取總業(yè)績(jì)的0.5%存入其長(cháng)期賬戶(hù),至其離職時(shí)一次性支付,根據其服務(wù)年限。

  六、增員獎金

  銷(xiāo)售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷(xiāo)售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎金。

  1.被引進(jìn)的銷(xiāo)售人員進(jìn)入公司后能達到轉正條件,并轉正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個(gè)月付清,100元/月)。

  2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績(jì)總和的0.5%作為伯樂(lè )獎。

  七、銷(xiāo)售人員福利

  1、合同銷(xiāo)售人員轉正后可享受100元為底數的基本商業(yè)保險。

  2、入職后根據職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補助,不低于100元的電話(huà)補助。

  4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規定的自備汽車(chē)用車(chē)補助。

  5、入職后可享受公司安排資助的團隊活動(dòng)。

  6、銷(xiāo)售人員季度業(yè)績(jì)超過(guò)當季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國內旅行一次,旅行補助2000元。

  7、銷(xiāo)售人員年度業(yè)績(jì)超過(guò)當年總任務(wù)的20%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補助5000元。

  8、表現優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛(ài)金。(比如:?jiǎn)T工結婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認可的其它情況)

  八、工作一年以上者

  享受工齡工資的待遇,即滿(mǎn)一年100元,滿(mǎn)兩年200元,滿(mǎn)三年300元,依次類(lèi)推,1000元封頂。

  為了提升6月份整體銷(xiāo)售目標,充分調動(dòng)與激發(fā)銷(xiāo)售團隊的積極性與突破性,現作出調整銷(xiāo)售團隊工作態(tài)度、工作心態(tài)的措施,現以營(yíng)銷(xiāo)中心兩位負責人為表率,劃分兩個(gè)市場(chǎng)各自分配團隊人員進(jìn)行為期一月的突擊營(yíng)銷(xiāo),具體方案如下:

  一、羅總負責陜西市場(chǎng)

  二、潘總負責山西市場(chǎng)(運城客戶(hù)除外)

  1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)完成目標的%

  2、銷(xiāo)售利潤完成目標的%

  考核激勵:

  1、兩位負責人工資抽出元作為考核工資

  2、未完成銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售利潤或兩組對比失敗的一組扣除考核工資

  3、完成銷(xiāo)售目標及銷(xiāo)售利潤的除考核工資全額發(fā)放外,公司另拿出現金作為激勵。

  4、如兩組均未達到銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、利潤目標要求的,則取銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、利潤目標高的一組執行第三項規定。

  5、如兩組均達到銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、利潤目標要求的,則取銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、利潤目標高的一組執行第三項規定。

  6、如兩隊均未達到銷(xiāo)售目標及銷(xiāo)售利潤的%,均不發(fā)放考核工資。

  7、兩位負責人針對所負責市場(chǎng)選派區域業(yè)務(wù)人員親自帶隊進(jìn)行。

  所有的提成計算模型會(huì )從三個(gè)方面考慮:銷(xiāo)售額、毛利、凈利。

  銷(xiāo)售額

  單純依靠銷(xiāo)售額計算提成,會(huì )出現這樣的問(wèn)題:銷(xiāo)售人員采用各種方法來(lái)提高銷(xiāo)售額,價(jià)格控制的特別低,這將導致公司的利潤非常低。

  所以,不建議采用以銷(xiāo)售額計算提成。

  毛利、凈利

  在毛利和凈利方面,建議用凈利來(lái)計算提成。

  從凈利方面考慮,有以下幾點(diǎn)好處:

  A、老板希望賺錢(qián),員工也希望賺錢(qián),這樣就可以實(shí)現利益一致性,有利于員工站在老板的思維思考;

  B、員工能夠清楚自己工作的收益預期,有利于激發(fā)其奮斗欲望。員工會(huì )計算清楚自己的銷(xiāo)售和實(shí)際的收益,這促使員工考慮如何賺錢(qián),而不僅僅是提升銷(xiāo)售額;

  C、相關(guān)人員通過(guò)同一個(gè)模型獲得獎勵,能夠站在同一個(gè)角度思考問(wèn)題;

  D、純粹以結果導向,相對公平。很難做到絕對公平,盡量做到相對公平;

  E、激勵長(cháng)期有效,推動(dòng)產(chǎn)品的改進(jìn)。如果產(chǎn)品長(cháng)期銷(xiāo)量很好,這需要產(chǎn)品經(jīng)理長(cháng)期跟進(jìn),不斷改進(jìn)產(chǎn)品。

  利潤計算公式

  毛利潤”=銷(xiāo)售額–產(chǎn)品成本–頭程運費–FBA費用–平臺傭金–CPC費用–送樣成本–營(yíng)銷(xiāo)費用分攤–滯銷(xiāo)計提

  “凈利潤”=銷(xiāo)售額–產(chǎn)品成本–頭程運費–FBA費用–平臺傭金–CPC費用–送樣成本–營(yíng)銷(xiāo)費用分攤–滯銷(xiāo)計提–內部管理費用計提

  以上提到的“毛利潤”和“凈利潤”,并非嚴格意義上財務(wù)所講的毛利潤和凈利潤,是單指跨境電商方面的。

  激勵比例

  公司賺的錢(qián)主要用于哪些方面呢?

  公司運營(yíng);

  給員工發(fā)獎勵;

  再投入,買(mǎi)貨;

  老板提高生活水平。

  第一種:內部電話(huà)銷(xiāo)售技能大賽

  大賽要有明確的活動(dòng)規則,評委點(diǎn)評,獎勵方法,提倡以物質(zhì)獎勵為主,大賽的優(yōu)勝者需要后期對全公司銷(xiāo)售團隊進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售技能培養。大賽可以設置多種獎項,比如最佳“電話(huà)銷(xiāo)售腳本獎”,“最佳新人獎”,“季度銷(xiāo)售冠軍”等等。

  第二種:提供多種競升和學(xué)習的機會(huì )。

  在聯(lián)通地市在初期整合團隊的時(shí)候,可以將那些在電話(huà)銷(xiāo)售能力突出的電話(huà)經(jīng)理培養成內部培訓師或者是班組長(cháng),希望他們能夠帶領(lǐng)出更多優(yōu)秀的電話(huà)經(jīng)理,對于這些培訓師或者是班組長(cháng),可以給更多地學(xué)習機會(huì ),做為獎勵的一種,比如外派培訓,公司組織的培訓優(yōu)先考慮這些人員參加等等。

  第三種:公司高層對整個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團隊的重視

  在電話(huà)銷(xiāo)售團隊激情不足的時(shí)候,地市公司各層營(yíng)銷(xiāo)老總要重視,要去現場(chǎng)進(jìn)行鼓勵,我們會(huì )發(fā)現在移動(dòng)和聯(lián)通公司,客服的重視程度是比較低的,主要是非利潤中心的原因,當我們有了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團隊,能夠產(chǎn)生業(yè)績(jì)的時(shí)候,能夠有新的信息源傳遞給公司的時(shí)候,公司營(yíng)銷(xiāo)老總肯定會(huì )重視,要去鼓勵這些電話(huà)銷(xiāo)售成員勇于拼搏、積極創(chuàng )新。當然,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)主管要堅持每天的例會(huì ),可以將這些電話(huà)經(jīng)理碰到的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現,現場(chǎng)解決,這也是非常有效的激勵手段。只有上下一致關(guān)注電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團隊成長(cháng)的時(shí)候,整個(gè)團隊才會(huì )發(fā)展得更成熟、健康。

  第四種:創(chuàng )建學(xué)習型組織

  將優(yōu)秀的電話(huà)銷(xiāo)售人員組織起來(lái),結合各地市實(shí)際業(yè)務(wù)情況,匯編電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)操作手冊和考核手冊,充分調動(dòng)他們學(xué)習積極性,同時(shí)這些活動(dòng)的參與和年終考評掛鉤。在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團隊中,還可以建學(xué)習園地,比如電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團隊期刊,以黑板報、內部刊物等形式宣傳,優(yōu)秀的文章進(jìn)行上報表?yè)P,營(yíng)銷(xiāo)團隊的學(xué)習氛圍對電話(huà)銷(xiāo)售工作有很大的幫助。

  第五種:持續有效地團隊活動(dòng)

  幾乎所有的激勵都會(huì )談及到團隊活動(dòng),比如外出旅游、集體燒烤、聚會(huì )等一些活動(dòng),來(lái)加強團隊成員的合作和認識,讓大家在平時(shí)工作中更加默契、有效。但團隊活動(dòng)的激勵持續時(shí)間并不會(huì )太長(cháng),所以一定要有活動(dòng)規劃,包括各個(gè)時(shí)間段的團隊活動(dòng),這樣才能充分保證團隊的凝聚力。

  一、活動(dòng)目的:激勵全員,發(fā)揮團隊協(xié)作優(yōu)勢,沖鋒銷(xiāo)售,提升毛利

  二、參與門(mén)店:所有門(mén)店

  三、參與對象:全體員工、促銷(xiāo)員

  四、參與時(shí)間:20xx年x月18日—20xx年x月21日

  五、獎勵方式:分組排名獎勵,

  六、具體內容:

  1、門(mén)店在活動(dòng)前每天進(jìn)行培訓以及銷(xiāo)售演練;2、辦公室支援明細;3、銷(xiāo)售PK目標及預算;4、銷(xiāo)售達成獎勵;

  七、活動(dòng)前活動(dòng)形式培訓、銷(xiāo)售演練以及準備工作

  1)、重點(diǎn)培訓員工的銷(xiāo)售技巧,利用不同品類(lèi)、不同形式的促銷(xiāo)方式來(lái)引導顧客消費,培訓員工

  的主動(dòng)性、服務(wù)意識、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷(xiāo)售技巧。

  2)、每天安排促銷(xiāo)員支援促銷(xiāo)活動(dòng)銷(xiāo)售,每天銷(xiāo)售高峰時(shí)段門(mén)店全體人員必須投入到賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售中,

  重點(diǎn)是食品、用品、紙品各崗位必須有現場(chǎng)導購人員,值班店經(jīng)理親自在賣(mài)場(chǎng)做現場(chǎng)人員及其他調配,在沒(méi)顧客的情況下維護排面陳列及貨源的補充工作。

  3)、店長(cháng)在每天開(kāi)會(huì )(早、晚班開(kāi)會(huì )時(shí)間)組織人員現場(chǎng)演練員工的銷(xiāo)售技巧和服務(wù)意識;

  4)、在活動(dòng)商品缺貨的情況下請聯(lián)系部門(mén)負責人等相關(guān)人員進(jìn)行調貨,請部門(mén)負責人協(xié)助貨源的

  協(xié)調跟進(jìn),商品當天來(lái)貨必須當天陳列在賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售。

  八、辦公室支援門(mén)店銷(xiāo)售明細

  1)銷(xiāo)售PK賽期間(xx年x月18日———7月21日)辦公室人員必須按以下指派在門(mén)店支援銷(xiāo)售,門(mén)店并把銷(xiāo)售任務(wù)分解到每天、每一個(gè)員工,包括支援人員;(銷(xiāo)售分解表門(mén)店自行分解);

  2)監督人員做好相應的定崗定位及貨源等相關(guān)協(xié)調工作,附件是支援、隊長(cháng)、監督員模版,

  九、銷(xiāo)售PK目標及預算

  門(mén)店銷(xiāo)售3天合計達成保底預算100%以上參與PK獎勵,達成率由高到底進(jìn)行PK評選。

  為了實(shí)現公司銷(xiāo)售目標,充分調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性和創(chuàng )造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對銷(xiāo)售部門(mén)的管理和銷(xiāo)售人員的'態(tài)度作出調整,為此要從兩個(gè)方面來(lái)做出調整,一是要推動(dòng)團隊氣氛的改進(jìn),給團隊一個(gè)積極的氣氛,二是要拉動(dòng)銷(xiāo)售人員內心的欲望,讓他們從內心迸發(fā)出激情。

  針對以上的兩個(gè)思路,提出以下三個(gè)激勵的層面:

  1、情感激勵:公司歸屬感的激勵,建立起員工對企業(yè)文化的認同;

  2、成就感激勵:銷(xiāo)售人員不但有薪資的追求,更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬(wàn)圓桌會(huì )議”在公司成立精英俱樂(lè )部,并給予一些特殊的獎勵;

  3、現金激勵:激勵要不斷地重復,更要及時(shí)進(jìn)行。

  具體的激勵方案如下:

  一、集體早會(huì ):

  作為一個(gè)銷(xiāo)售團隊,每周必須有一次集體的早會(huì ),而這個(gè)早會(huì )只有一個(gè)主題,那就是激勵,在早會(huì )上可以采用的激勵方式主要有:

  1、合唱勵志歌曲(歌曲最好提前練習過(guò)或者是大多數人熟悉的):《超越夢(mèng)想》、《真心英雄》、《從頭再來(lái)》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當自強》、《勢不可擋》、《相信自己》、《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來(lái)不是夢(mèng)》、《壯志雄心》、《愛(ài)的奉獻(手語(yǔ))》、《步步高(手語(yǔ))》、《感恩的心(手語(yǔ))》、《我真的很不錯(手語(yǔ))》。

  2、團隊游戲:抓住機遇等。

  3、愛(ài)的鼓勵:一種有規律的鼓掌方式,愛(ài)的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。

  二、部門(mén)早會(huì ):

  部門(mén)的早會(huì )應作為每日的理性工作,而早會(huì )的主要內容就是激勵、調動(dòng)氣氛,讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),部門(mén)早會(huì )的內容可以是以下幾點(diǎn):

  1、合唱勵志歌曲(同上)

  2、團隊游戲:參見(jiàn)附件《團隊游戲》

  3、讀勵志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》(又稱(chēng)《羊皮卷》)

  4、部門(mén)口號:每天早會(huì )作為最后一項內容,不斷重復具有激勵意義的部門(mén)口號,加深印象,增強團隊凝聚力,另外一個(gè)作用就是心理暗示。

  三、培訓:

  《拿出你的激情》

  四、PK:

  把競賽范圍引入日常銷(xiāo)售工作中,在各個(gè)部門(mén)之間,在員工之間開(kāi)展競賽。

  五、成立精英俱樂(lè )部:

  把榮譽(yù)給予優(yōu)秀員工,作為對員工的激勵方式。

  六、物質(zhì)獎勵:

  獎勵要及時(shí),獎勵要有新鮮感,獎勵要有層次,每日小獎、每周大獎、周月重獎,日獎應以統計數據為頒獎依據,如有效電話(huà)量、客戶(hù)拜訪(fǎng)量、有效數據錄入量等,周獎以簽單金額、簽單數為依據,周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工,頒獎是一定要配合愛(ài)的鼓勵,讓沒(méi)得到獎勵的員工得到一些刺激。

  注:歌曲、文章、游戲、課件見(jiàn)附件,PK、精英俱樂(lè )部、和獎勵見(jiàn)實(shí)施細則。

  部門(mén)銷(xiāo)售員激勵方案 15

  為了提升黃興店鋪的銷(xiāo)售目標,充分調動(dòng)與激發(fā)銷(xiāo)售人員的積極性與創(chuàng )造性,現針對性的作出調整銷(xiāo)售人員的工作態(tài)度與工作心態(tài),為此先從兩個(gè)方面來(lái)做出調整,一是要推動(dòng)團隊氣氛的改進(jìn),給團隊一個(gè)積極的氣氛,二是要拉動(dòng)銷(xiāo)售人員內心的'欲望,讓他們從內心迸發(fā)出激情

  針對以上的兩個(gè)思路,提出以下激勵的方案:

  情感激勵:公司寄店鋪歸屬感的激勵,建立起員工對公司企業(yè)文化和店鋪的認同;

  現金激勵:激勵要不斷地重復,更要及時(shí)進(jìn)行。

  具體如下:

  員工日個(gè)人PK;

  平均分配每人每天目標,按目標達成率計算。達成率100%獎勵現金10遠。150%獎勵25元。200%獎勵50元(按當日目標分配獎金)連續2天落后者:捐20元作為員工基金。

  員工周目標PK

  按目標達成率計算。100%打成獎勵50元。150%獎勵70元。200%獎勵200元。連續兩周落后者撤消2天假期。員工月目標PK。按月目標達成率計算。完成100%以上獎勵200元。

  班別PK日時(shí)段

  平均分配班別每天目標,按目標達成率計算。達成率100%獎勵現金5元/人。150%獎勵10元/人。200%獎勵20元/人(按當日目標分配獎金)

  落后者樂(lè )捐10元/人

  周時(shí)段

  平均分配班別每周目標,按目標達成率計算。達成率100%獎勵現金10元/人。150%獎勵20元/人。200%獎勵30元落后者樂(lè )捐20/人月時(shí)段

  平均分配班別每月目標,按目標達成率計算。達成率100%獎勵現金30元/人。150%獎勵50元/人。200%獎勵80元落后者樂(lè )捐50/人

  物質(zhì)獎勵:

  獎勵要及時(shí),獎勵要有新鮮感,獎勵要有層次,每日小獎、每周大獎、周月重獎,日獎應以統計數據為頒獎依據,現店鋪人員架構分A`B兩班PK。

  A班:陳明李維于智慧黃葉熊宇佳

  B班:李寧羅妙妙張繡趙媛

  店鋪員工及AB兩班進(jìn)行PK,所有結果以店鋪數據為準。黃興步行街12月目標分解。

  本月目標:60萬(wàn)個(gè)人目標:60萬(wàn)÷7人=8.6萬(wàn)(個(gè)人當月目標)

  班別目標:30萬(wàn)÷26天=3400/天60萬(wàn)÷2=30萬(wàn)萬(wàn)÷4(周)=7.5萬(wàn)/周

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