業(yè)績(jì)激勵方案
激勵失效，或者說(shuō)激勵紅利時(shí)代的結束，這是很多中國企業(yè)面臨的困惑，而激勵恰恰是中國營(yíng)銷(xiāo)早期非常有效、很常用的管理手段。以下是小編整理的業(yè)績(jì)激勵方案，歡迎閱讀。
為了獎勵先進(jìn)，鼓勵付出與收獲的正比均衡，特根據實(shí)際工作狀況，擬定本方案（制度）
一、營(yíng)銷(xiāo)部的薪酬由底薪與提成兩個(gè)部分組成。
1.1關(guān)于底薪
底薪部分僅僅針對入職三個(gè)月內之營(yíng)銷(xiāo)部員工予以全額保留，入職三個(gè)月（含）以上之員工則不予保留底薪，未達業(yè)績(jì)者將實(shí)施倒扣。
1.1-1底薪為RMB3000元/人/月（這其中包含全勤、花費、交通費用）
1.1-2新人入職后從當月起計算，三個(gè)月內無(wú)任務(wù)考核，每月享有底薪RMB3000.00元。
1.1-3第四個(gè)月起計算績(jì)效浮動(dòng)薪酬，如未達最低指標則將實(shí)施倒扣，倒扣幅度為按業(yè)績(jì)的1.5%，扣至RMB1500元止，如連續兩個(gè)月未達成任務(wù)業(yè)績(jì)者，將予以勸退）。
1.2關(guān)于提成
提成是營(yíng)銷(xiāo)部對營(yíng)銷(xiāo)員的考核硬性指標之一
1.2-1客戶(hù)經(jīng)理在完成個(gè)人業(yè)績(jì)后超出部分將享有提成。
1.2-2提成點(diǎn)數為超出部分的1.5%，而后每超10萬(wàn)，則其點(diǎn)數上升1個(gè)點(diǎn)。以千元為計算單位，不足部分不予計算。公式如下
指標至10萬(wàn)部分（1.5%），指標+10萬(wàn)至20萬(wàn)部分（2.5%）……以此類(lèi)推。
二、指標是企業(yè)根據生意狀況給每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理下達的任務(wù)，根據淡旺季節的不同會(huì )有上下浮動(dòng)。
2.1關(guān)于指標計算公式
客戶(hù)經(jīng)理每個(gè)月的指標為營(yíng)業(yè)額的10%，超出部分享有提成。
2.1-1為什么是10%？
根據多個(gè)純餐飲酒店的實(shí)驗結果表明，酒店的業(yè)績(jì)通常是由20%的大客戶(hù)完成80%的業(yè)績(jì)，當然，也可能會(huì )有所出入，但是對于高端酒店來(lái)說(shuō)，卻是基本能夠吻合這一定律的。另一實(shí)驗表明，80%的業(yè)績(jì)是由老客戶(hù)完成的.。而對于一個(gè)剛剛接觸這個(gè)行業(yè)的客戶(hù)經(jīng)理而言，其三個(gè)月后可以完成的任務(wù)通常為總業(yè)績(jì)的8%-12%，第四個(gè)月，第五個(gè)月開(kāi)始將會(huì )逐步增加，其增加幅度約為1.8%，這種持續如果在幾個(gè)客戶(hù)經(jīng)理能力在伯仲之間的情況下，可以達到個(gè)人足以完成業(yè)績(jì)的20%。
2.1-2 10%是什么意思？
這個(gè)10%指的是總業(yè)績(jì)的10%，即總營(yíng)業(yè)額完成100萬(wàn)時(shí)，個(gè)人應該完成業(yè)績(jì)10萬(wàn)，如總額的降低和增長(cháng)，則隨著(zhù)相應的減低與增長(cháng)。
2.1-3 為什么是浮動(dòng)的？
因為，業(yè)績(jì)是受一個(gè)店的總體營(yíng)業(yè)額的影響的，也受著(zhù)季節的影響，企業(yè)的效益越好，則個(gè)人的業(yè)績(jì)會(huì )越高。所以，許多的業(yè)績(jì)是自然可形成的，這一部分，我們認為不當歸功于某一個(gè)個(gè)人，并且，產(chǎn)品的品質(zhì)一旦形品牌影響力后，客戶(hù)本身會(huì )趨之若鶩，其業(yè)績(jì)也應該歸功于團隊；反之，如果團隊不理想，產(chǎn)品質(zhì)量難以保障，導致客戶(hù)流失，總體業(yè)績(jì)下滑，我們認為也不應該歸罪于客戶(hù)經(jīng)理。
三、新客戶(hù)的激勵方案
這部分將在提成外另外計算的。
3.1開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的獎勵
開(kāi)發(fā)新客戶(hù)將會(huì )獲得額外的獎勵，其獎勵為新客戶(hù)每在公司消費達5萬(wàn)元時(shí)，除了剛才的業(yè)績(jì)計算外，將額外獲得2%的獎勵提成，5-10萬(wàn)元則享有1.5%的額外獎勵提成，10-20萬(wàn)元則享有1%的獎勵提成。20萬(wàn)后將轉為老客戶(hù)。
3.2為什么開(kāi)發(fā)新客戶(hù)會(huì )獲得額外的獎勵？
因為我們認為，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)是需要您在工作之余以及花費更多的心思去培養的，他比一個(gè)老客戶(hù)的投入的精力及成本均要大很多，所以，我們會(huì )給您更豐厚的報酬。
3.3為什么是5萬(wàn)以后才享有提成，并逐步減少？
因為我們認為，如果只是來(lái)偶然的消費，不代表著(zhù)客戶(hù)的穩定性及對酒店的認可，也不代表對您個(gè)人的認可。所以，5萬(wàn)則代表著(zhù)客戶(hù)有一定的穩定性了，所以，作為客戶(hù)經(jīng)理的您，應該更關(guān)注政府高層的調動(dòng)、大型企業(yè)的領(lǐng)導更替等您認為有潛質(zhì)的情報。減少的目的則是希望您又能開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，并樂(lè )衷于去維護老客戶(hù)。并且，一旦穩定后，您的付出也會(huì )相應的隨著(zhù)減少的。 四、關(guān)于團隊獎勵。
團隊獎勵是針對團隊的行為
4.1 團隊中的成員會(huì )因為各種因素顯得很不整齊，我們鼓勵協(xié)作，所以設定了本獎勵方案。
4.2團隊獎勵須達成如下的幾項基本項目后方可獲得 &4.2-1 團隊完成的總指標達標（團隊人數×10%)
4.2-2 團隊中最低完成者也可完成整體業(yè)績(jì)的6%以上（不含新人）。
4.2-3 團隊中當月無(wú)糾紛現象
4.3團隊完成指標后可獲得1000元的團隊獎勵，此獎勵將劃撥至營(yíng)銷(xiāo)部中，由部門(mén)協(xié)商處理。
4.4團隊完成業(yè)績(jì)占營(yíng)業(yè)總額比例每超出15%，其獎勵將倍增。
五、關(guān)于后盾及協(xié)作
5.1后盾，企業(yè)將為您塑造最佳的品牌并提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)，使您的客戶(hù)將滿(mǎn)意而歸。為您將來(lái)的客戶(hù)溝通得以更加順暢奠定堅實(shí)的基礎。
5.2協(xié)作，您的客戶(hù)意見(jiàn)的反饋將得到充分的尊重，我們將圍繞您的客戶(hù)意見(jiàn)進(jìn)行自我反思及整改，我們更相信在大部分時(shí)候，您是代表客戶(hù)的。對于我們自己，我們也將不允許同樣的錯誤在我們身上出現兩次。所以，您的每次意見(jiàn)都將督促我們更進(jìn)一步。鑒于這一前提，您的客戶(hù)意見(jiàn)將不得向企業(yè)隱瞞。
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