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足浴店營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
足浴我個(gè)人的認識應該屬于傳統中醫保健的范疇，除此之外還有針灸及氣功，腳底的穴位很是集中幾乎包含人體的重要器官。以下是小編為大家搜集整理提供到的足浴店營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，希望對您有所幫助。歡迎閱讀參考學(xué)習！
“一個(gè)夢(mèng)想，三個(gè)目標”
“一個(gè)夢(mèng)想”：
讓顧客享受美的感覺(jué)、體驗養生的愉悅，打造“健康天使”高尚職業(yè)，是我店的終極夢(mèng)想。秉承至高的服務(wù)理念，為顧客的健康而工作，以顧客的滿(mǎn)意為我們的己任;開(kāi)拓足浴市場(chǎng)，以專(zhuān)業(yè)的知識和精湛的技術(shù)手法實(shí)現在行業(yè)內的品牌知名度，開(kāi)辟一片新天地。
“三個(gè)目標”：獻身高尚事業(yè)，成為專(zhuān)業(yè)人才，實(shí)現人生價(jià)值。
高尚的道德品質(zhì)是成功的一個(gè)重要基礎，高尚的事業(yè)必定受人尊重，并能夠使每個(gè)人的前途更加美好，從而成為專(zhuān)業(yè)性技術(shù)人才;而專(zhuān)業(yè)性技術(shù)人才能夠成為行業(yè)內的翹楚，并最終實(shí)現自己的人生價(jià)值。
經(jīng)營(yíng)規劃：
一、市場(chǎng)調查
通過(guò)調查行業(yè)內的服務(wù)、技術(shù)、項目、價(jià)位等，做出自己的市場(chǎng)定位，并著(zhù)重突出自己的特點(diǎn)特色，打好服務(wù)戰、價(jià)格戰，多學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)，改變單純的足療模式，以超越行業(yè)內其他公司為目標，弘揚養生文化，倡導健康生活，真正做到養生。
二、招聘培訓
招聘主要分為廣告招聘、網(wǎng)絡(luò )招聘、報紙招聘。招聘形象氣質(zhì)佳、技術(shù)好的女性員工，確立人才理念，進(jìn)行有效的人事資源管理，定期組織員工培訓服務(wù)禮儀、技術(shù)手法、店內項目、足療專(zhuān)業(yè)知識、工作態(tài)度、團隊精神，而最重要的是要改變傳統的按摩方式，改變舊思想、舊觀(guān)念，向員工傳授新型專(zhuān)業(yè)知識、倡導新時(shí)代足療服務(wù)業(yè)服務(wù)理念。進(jìn)行員工遠景職業(yè)生涯規劃，培養有潛力員工，對其進(jìn)行中高層店務(wù)管理培訓，使其作為公司未來(lái)發(fā)展儲備資源。
三、前期廣告宣傳
同時(shí)整合傳媒資源，采取以報刊雜志為主，電視、電視短片、廣告宣傳片、新聞稿件、POP海報、VCD光盤(pán)、各大酒店等休閑場(chǎng)所宣傳單頁(yè)等多種宣傳靈活使用，建立我店獨有的品牌文化系統，突出品牌文化意理念及核心競爭力。
四、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意集錦
1. 為客戶(hù)建立年終返息制度
設計出與銀行卡相仿的會(huì )員卡，建立我店獨有的特色返息制，讓顧客在我店消費時(shí)會(huì )有一種額外的贈送優(yōu)惠，符合市場(chǎng)上客戶(hù)的普遍消費心理。
2. 儲值卡制度
采取新型的儲值卡制度，結合其他的傳統儲值卡及直銷(xiāo)會(huì )員卡的優(yōu)點(diǎn)而開(kāi)發(fā)設計，體現我店的獨有特點(diǎn)。凡是購買(mǎi)我店儲值卡的顧客在節假日、生日、年終、店慶等時(shí)間均可以享受較大的折扣優(yōu)惠。如買(mǎi)1000送200(8.34折)，買(mǎi)2000送500(8折)，買(mǎi)3000送100(7.5折)。
3. 做一送一活動(dòng)
在店開(kāi)張前期，為增加我店人氣，帶動(dòng)客流量，帶動(dòng)前期宣傳，增加知名度，同時(shí)為保證技師有鐘上、有活干，對店的發(fā)展充滿(mǎn)希望和使命感，特舉行做一送一活動(dòng)，比如消費198元項目送98元項目。
4. 代金券
通過(guò)向外發(fā)放一定金額的代金券，持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優(yōu)惠政策(除店內單項項目外)。
5. 設立室等娛樂(lè )場(chǎng)所供賓客休閑娛樂(lè )。
6. 建立客戶(hù)消費檔案，將每位顧客的消費情況記錄存檔，并定期追蹤。
五、實(shí)體店必備
1. 學(xué)習、定期培訓(變浮淺為專(zhuān)業(yè))
只有專(zhuān)業(yè)，才能使員工成為高技術(shù)人才;
只有專(zhuān)業(yè)，才能存在被別人尊重的資格;
只有專(zhuān)業(yè)，才能創(chuàng )造出更高品質(zhì)的生活;
只有專(zhuān)業(yè)，才能發(fā)掘出自己的人生價(jià)值。
努力學(xué)習變成龍，不思進(jìn)取總是蟲(chóng)，望聞問(wèn)切要做到。
2. 環(huán)境方面
環(huán)境做到五星級，擺放設施要整齊，顧客到來(lái)心滿(mǎn)意。
3. 服務(wù)方面
細節決定成敗，愛(ài)心感動(dòng)顧客。
4. 建立分鐘式服務(wù)。
服務(wù)中等待和等待中等待是完全不同的感受，所以謹記要做到時(shí)時(shí)刻刻陪伴在客戶(hù)身邊。一分鐘茶水到位，三分鐘技師到位。
5. 管理方面
我為人人，人人為店;懂的尊重，學(xué)會(huì )感恩�？茖W(xué)統籌規劃技師工作，科學(xué)管理，人性化管理，公平公正，不徇私。
制定合理化服務(wù)規章制度，科學(xué)管理店內員工。
6. 浪費方面
加強對水、電、足療易耗品等物品的管理，規范消耗品的領(lǐng)用及管控流程，防止消耗品無(wú)必要的浪費;做好相關(guān)物品的登記、發(fā)放、保管工作，制定相關(guān)使用計劃。
足浴店營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2
足浴我個(gè)人的認識應該屬于傳統中醫保健的范疇，除此之外還有針灸及氣功，腳底的穴位很是集中幾乎包含人體的重要器官。腳底跟手板一樣是中醫按摩保健的重要部位。
隨著(zhù)社會(huì )的飛速發(fā)展，科技的進(jìn)步，物質(zhì)世界的豐富。傳統中醫已經(jīng)逐漸被西醫替代，真的是可惜呀!
越是生活層次高的人群，越是注重身體保養，這是一個(gè)不真的事實(shí)，不然為什么那些保健品都賣(mài)得這么好。但是往往很大一部分人群在保養的問(wèn)題上都含糊不清，這里聽(tīng)人家說(shuō)點(diǎn)，那里書(shū)上看點(diǎn)，都沒(méi)有一個(gè)明確的慨念。
浴足其實(shí)是一個(gè)很好的保健方式，是藥三分毒，足底按摩即可以享受這個(gè)過(guò)程起到以刺激全身穴位的方式保健身體，又不用吃藥，完全符合中醫理論，那點(diǎn)不好嘛。
重點(diǎn)
廢話(huà)說(shuō)多了也沒(méi)有用，說(shuō)重點(diǎn)嘛!
一、店面位置就不用說(shuō)了，已經(jīng)定了，說(shuō)多了沒(méi)用。
二、裝修
1，燈光，大廳燈光一定要明亮(給人感覺(jué)不是進(jìn)了黑店)，過(guò)道
及包房燈光要用暖色調(浴足是休閑放松的一種，暖色調給人輕松舒適的感覺(jué))，
2，裝修風(fēng)格上，我建議以中國古代風(fēng)格為主，適當配合一點(diǎn)西方的元素，切記不要一喂追求富麗堂皇。(足底按摩本來(lái)就是中國古代中醫的保健范疇，用中國古代建筑的特點(diǎn)給人的感覺(jué)，有點(diǎn)中醫的味道而且從外面近來(lái)突然一個(gè)古代的風(fēng)格給人印象深刻，人家更容易記得住，下次浴足第一時(shí)間就會(huì )想到你這家店)
大廳、過(guò)道、包房多整點(diǎn)中醫保健小常識、宣傳畫(huà)面什么的，穴位銅人也可以放一個(gè)(提升為中醫保健層次)
三、人員
1，教練，一定要找專(zhuān)業(yè)的按摩師，最好是知明點(diǎn)的，哪怕是掛個(gè)名在店里也行。(這樣才能體現出足底按摩的效果，下次人家才會(huì )再來(lái))
2，按摩人員，建議以年輕女性為主適當的有幾個(gè)男性就行了，而且都不要太丑的，太丑了有些顧客嘴上不說(shuō)，但是心里煩，這樣下次就不會(huì )來(lái)了(男的誰(shuí)愿意看到丑的嘛，心情都沒(méi)有了。一起來(lái)的那個(gè)男的愿意自己女的讓個(gè)男的摸上摸下的嘛，剩下的單身女性也不可能喜歡丑男在自己身上摸嘛)
3，人員流動(dòng)，從無(wú)到有培養一個(gè)按摩人員也不容易，做這行的流動(dòng)性大，這點(diǎn)要特別注意，辛辛苦苦培養一個(gè)沒(méi)干多久就走了，也是個(gè)問(wèn)題。(工資開(kāi)高點(diǎn)，既然是做高端就把價(jià)格訂高點(diǎn)，工資開(kāi)高點(diǎn)，有錢(qián)人只要享受了，不會(huì )在乎多出點(diǎn)錢(qián)的。員工休息盡量少加班，
休息不好，工作是肯定干不好的，工作干不好，就沒(méi)有人來(lái)消費的。住宿條件也一定不要太差，干這個(gè)的多數不是本地人，住得太差了也容易流失員工。如果有條件定期組織員工旅游什么的，也能減少流失。善待員工就等于善待顧客)
四，服務(wù)
員工的服務(wù)素質(zhì)，不一定顧客進(jìn)門(mén)就要普通話(huà)“歡迎觀(guān)臨”，一進(jìn)門(mén)就被嚇了一跳，小的日本才這樣干，咱中國不來(lái)這套，講的是親和力。進(jìn)門(mén)就有人接待，引路，了解顧客需求就行了。
但是對員工業(yè)務(wù)流程一定要熟練，這點(diǎn)就看你后天怎么培訓了，只要員工穩定，花大價(jià)錢(qián)加大培訓是有必要的.。
在清潔方面一定要做到干凈，最好要一塵不染，特別是衛生間及包房要及時(shí)清理(細節是決定成敗的關(guān)鍵)
最后員工統一制服，制服上有店面名稱(chēng)這點(diǎn)很重要(無(wú)形中給顧客加深店面印象)
五，宣傳促銷(xiāo)
其實(shí)最好的宣傳就是人傳人的宣傳，即不用花錢(qián)做廣告又可以起到很好的效果。
以下是幾種促銷(xiāo)方式，但最終目的都是要起到人傳人的效果。 1，會(huì )員卡充值，按每天一次，一月30次算，包月費用比每次消費稍低。如此既可以把顧客穩定，又可以積累大量現金。(銀行，金融不都是這么搞的么，呵呵!)
為什么顧客要辦會(huì )員卡消費，這點(diǎn)前面裝修風(fēng)格上就起作用了，
多一點(diǎn)中醫保健宣傳，讓顧客在意識上有個(gè)新的認識，再加上工作人員一陣解說(shuō)，這不僅僅是在浴足是在保健身體，(教練要請好，要教真東西才有效果)只要這個(gè)意識深入人心，還怕他不辦卡消費。
足底按摩即保健又不用吃藥的特點(diǎn)要大力宣傳，總比吃保健品(還不知道有沒(méi)有副作用)，去健身房(久了不去又要反彈)輕松、強一點(diǎn)吧!
2，組織
如果前面步驟走好了，顧客來(lái)你這點(diǎn)消費圖的就是一個(gè)環(huán)境舒適，保健效果好。那么在季度末或者年底組織顧客參加戶(hù)外活動(dòng)，(戶(hù)外活動(dòng)也是強身鍵體的一種方式，多走路去偏遠山區親近大自然，緩解壓力，身體自然好，一日三餐粗茶淡飯，花不了幾個(gè)錢(qián)的)。即拉進(jìn)與顧客的關(guān)系，又可以使顧客與顧客之間有個(gè)交流(都是差不多層次的，說(shuō)不定還談出幾個(gè)大生意來(lái)，那還不感謝你喲)。
建議
浴足這一行市場(chǎng)前景真的很好，現在市場(chǎng)上這一行很亂，而且性質(zhì)也說(shuō)不清楚。但總有規范的一天，走在前面的就將會(huì )是帶頭大哥。
大力推廣中醫保健意識(提升為中醫文化范疇)，即保健又不吃藥，確定目標規范市場(chǎng)。再連鎖經(jīng)營(yíng)，終有一天會(huì )做大做強的。 按摩人員可與按摩培訓機構簽定長(cháng)期雇傭合作，解決了按摩就業(yè)，培訓機構是很愿意與你合作的。
只要你的店做好了，也可以招收學(xué)員，收取培訓學(xué)費，畢業(yè)學(xué)員可優(yōu)先考慮錄用，如此循環(huán)也是一個(gè)渠道。
足浴店營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3
足療保健養生是一個(gè)很有發(fā)展前景的行業(yè)。從最初的“打擦邊球”行業(yè)，被大眾認為不正當行業(yè)，到現在逐步被大眾了解和接受。市場(chǎng)前景可觀(guān)。
這個(gè)行業(yè)目前面臨的困難主要還是招工難的問(wèn)題，技師可不好招。如果這方面解決好了，接下來(lái)就是選址問(wèn)題了。
1、 選址。
在選址時(shí)，我看中的是顧客群的消費質(zhì)量。不是非得要在人流量大的地方才行。人流量大，房租費也高。特別是開(kāi)小店的，要考慮自身的經(jīng)濟能力。必競足療店主要做的是回頭客的生意，而不是一次性的生意�？康倪�是技術(shù)留客。
當然人流量大的地方，也有其自身優(yōu)勢。比如不用做太多的推廣，也會(huì )有大量的路人知道你這個(gè)地方。如果是做小店的`，項目收費又不是很高的情況下，就要考慮成本問(wèn)題。我在開(kāi)店時(shí)，只要周邊的客戶(hù)群消費質(zhì)量高，都是選相對偏僻的地方開(kāi)，生意也沒(méi)有因此受到影響。不過(guò)，在偏的地方開(kāi)，前期必須要做推廣，不然沒(méi)人知道你這個(gè)店。
2、項目定價(jià)。
在定自己的價(jià)位時(shí)，還得調查一下周邊店的收費情況。如果你的團隊技術(shù)不錯的話(huà)，可以比其他店的貴10左右。當然是大店跟大店比，小店跟小店比。我向來(lái)不喜歡搞價(jià)格戰。我開(kāi)過(guò)小店，也開(kāi)過(guò)大店，都要比別人收費高一點(diǎn)。
3、 項目設計。
到底要開(kāi)什么樣的項目呢?除了傳統的項目外，建議要主推一個(gè)特色項目。有特色項目，別人才能更容易的記住你這個(gè)店。像我開(kāi)的店，就推廣一個(gè)叫“培元養生湯”的項目，這個(gè)項目只泡腳，不用按腳。小店收費78元一次，大店的話(huà)，收費100元一次。藥粉自己研發(fā)的，純中藥粉。泡的客人還頂多。這樣的話(huà)我是省時(shí)省力，又不用人工去按。
4、 項目名稱(chēng)
項目名稱(chēng)直接可以反應出你這個(gè)店的水平。專(zhuān)不專(zhuān)業(yè)，別人第一印象就能感覺(jué)得出來(lái)。
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