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足浴店店助月工作總結
足浴的意思就是說(shuō)用熱水泡腳,在祖國的傳統中醫認為我們的腳上面分布著(zhù)的各種穴位,那么在沐足店工作的總結怎么寫(xiě)呢?下面和小編一起來(lái)看看吧!
足浴店店助月工作總結 1
新年的鐘聲又將敲響,時(shí)光的車(chē)輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著(zhù)冬日里溫暖的陽(yáng)光,滿(mǎn)懷著(zhù)喜悅的心情,值此新春即將到來(lái)之際,我謹代表XXX足浴城博林店XXX向各位來(lái)賓、為博林店付出辛勤勞動(dòng)的全體“博林人”表示衷心的祝福,祝愿大家新春快樂(lè )、萬(wàn)事如意!
20xx年11月開(kāi)業(yè)至今,在公司的領(lǐng)導下,全體員工圍繞“博愛(ài)、奉獻、嚴謹、自律”的服務(wù)口號,以“誠實(shí)做人、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng )新、高度社會(huì )責任感”的富橋精神來(lái)嚴格要求自己,做到對消費者負責,對員工負責,對社會(huì )負責;仡20xx年,我們在各位的大力支持與關(guān)心下,憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽(yù),取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績(jì)。在各位貴賓的理解和信任中,我們不斷提升服務(wù)態(tài)度;在您的關(guān)心和支持下,我們不斷加強服務(wù)水平;您的每一次光臨、每一個(gè)建議,都讓我們激動(dòng)不已,讓我們不斷奮進(jìn)。
20xx年11月,我們博林店事業(yè)起步之初,在員工僅40人的情況下,創(chuàng )下了4019人的客流量佳績(jì),平均每天客流量超過(guò)130人。20xx年12月份,在公司和大家大力宣傳之下,客流量直線(xiàn)上升,達到了5833人,日均客流量環(huán)比提高了45%。20xx年1月至3月,正值新年之際,員工大批回家過(guò)春節,但是我們依然20余名有很多員工奮斗在“第一線(xiàn)”,是他們的付出確保了我店在此期間正常營(yíng)業(yè),他們用自己的激情為我們創(chuàng )造了更好的成績(jì),也正是他們這種“犧牲小我,成就大我”的精神,感染了我們每一位“博林人”。20xx年4月1日,追求卓越的我們開(kāi)始嘗試24小時(shí)營(yíng)業(yè),但由于種種原因,試營(yíng)業(yè)期間的收益并不令人滿(mǎn)意,但是我們始終沒(méi)有抱怨和氣餒,通過(guò)調研,從我店的經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā),我們在制度上進(jìn)行了創(chuàng )新性的改善,終于在“博林人”齊心合力的.宣傳下,在20xx年5月,我們的客流量創(chuàng )造了新的高峰。我們“博林人”這種敢想敢干、不畏挫折的優(yōu)良形象也讓我們贏(yíng)得了跟多顧客的認可。
經(jīng)過(guò)一年多的成長(cháng)和積累,越來(lái)越多的客戶(hù)都了解和熟悉了我們公司,我們的日客流量從起初的130人翻了一番,但是我們的發(fā)展腳步卻始終沒(méi)有停止。由開(kāi)始的夜班上不到鐘到現在的因為白班客流量太多而取消夜班只有加班;我們的技師也從開(kāi)始每天3個(gè)鐘到現在每天加班加點(diǎn)的8個(gè)鐘,甚至有技師曾經(jīng)1天之內加班高達10個(gè)鐘。這樣的好成績(jì)不僅離不開(kāi)廣大顧客的信任,也離不開(kāi)我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情,公司不僅時(shí)常發(fā)放新鮮的水果和集體聚餐,還經(jīng)常帶領(lǐng)員工參加一些戶(hù)外活動(dòng),如石燕湖游玩、釣魚(yú)大賽等等。工作之余,組織員工進(jìn)行一些小游戲,不僅僅增加的同事之間的友誼,同時(shí)也是勞逸結合,讓員工心情時(shí)刻保持愉悅,這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開(kāi)業(yè),我們相信,業(yè)績(jì)將會(huì )更上一層樓。
火熱的歲月,繽紛的舞臺,流動(dòng)的旋律,快樂(lè )仍在。我們在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中將會(huì )面臨更多的機遇和挑戰,在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)之下,在全體員工的團結努力下,我們一定能夠抓住機遇,戰勝困難,迎接挑戰。我堅信我們的明天會(huì )更好!而各位貴賓的光臨將是我們XXX足浴城最大的前進(jìn)動(dòng)力,我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們,共同經(jīng)歷前進(jìn)道路上的風(fēng)雨坎坷。有了您,我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長(cháng)盛不衰地興旺和發(fā)展。在今后的歲月里,希望能夠繼續得到您的關(guān)心和大力支持!您的滿(mǎn)意是我們永恒的追求,我們將繼續為您提供最真誠的服務(wù)。20xx年,讓我們再度相聚在這里,享受緣分帶給我們的歡樂(lè ),享受這段美好時(shí)光。
足浴店店助月工作總結 2
一、20xx年度營(yíng)運績(jì)效分析:
x年度是公司比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對大學(xué)城的銷(xiāo)售分析估計不足,到x年8月份為止,短短半年多時(shí)間,我們的虧損額就接近200萬(wàn)元。但是,在門(mén)店員工的共同努力下,從x年下半年開(kāi)始,大學(xué)城開(kāi)始扭虧為盈。在這一過(guò)程中,我們走得十分艱辛,但門(mén)店員工并沒(méi)有因此而放棄努力,最終,公司仍實(shí)現凈利潤xxx萬(wàn)元。通過(guò)對x年度的銷(xiāo)售指標分析在公司三個(gè)門(mén)店的管理過(guò)程中,蟠鳳店的成本控制和指標完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學(xué)城的物料費的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經(jīng)過(guò)調整后,自x年9月份開(kāi)始,得到明顯改善;梧慈店在指標完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,這里不作過(guò)多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面
xx年度原開(kāi)發(fā)便利店10家,標超23家。在便利店開(kāi)發(fā)過(guò)程中,在經(jīng)過(guò)桐社店的操作過(guò)程中,發(fā)現公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營(yíng)標超這一塊,暫時(shí)退出便利店的擴張計劃。
在x年,我們開(kāi)發(fā)了德政店和三溪店兩家標超。德政店已于20xx年底開(kāi)業(yè),從目前的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看,會(huì )略有贏(yíng)利,但對公司的影響力還是有一定的效果的。三溪店預計會(huì )在xx年3月或者4月開(kāi)業(yè)。
雖然20xx年度我們成功拿下兩家標超,但相對于梧慈店的規模來(lái)看,顯然兩家的標超目前的規模,還只能達到梧慈店的規模,所以就目前企業(yè)擴張方面來(lái)看,我們還要加大力度,從各個(gè)方面,進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過(guò)程中,我們也認識到根據實(shí)力,務(wù)實(shí)地發(fā)展的'重要性,對選址及開(kāi)發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮,將穩健、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、開(kāi)拓作為公司未來(lái)發(fā)展的方針,將郊區、開(kāi)發(fā)區的標超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規劃,因為實(shí)踐,在溫州標超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標很明確,極力發(fā)展標超,包括吞并或與人合作經(jīng)營(yíng)一些地址較好但對方經(jīng)營(yíng)不善的超市,方法有多種,相信xx年在企業(yè)開(kāi)發(fā)方面,會(huì )得到一個(gè)很好的發(fā)展。
三、加強了對營(yíng)運企劃的管理
20xx年度,在公司各層管理人員群策群力的努力下,我們對門(mén)店的形象、營(yíng)運流程以及動(dòng)線(xiàn)設計進(jìn)行了重新的規范,并加強了門(mén)店店長(cháng)的責任管理范疇,加強了門(mén)巡制度的落實(shí)。
20xx年度對會(huì )員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣,并對公司的營(yíng)運方針進(jìn)行了重新定位,將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導給我們的顧客,在這個(gè)過(guò)程中,除中百公司的產(chǎn)品,我們沒(méi)有辦法做好價(jià)格形象之外,其它商品均已根據市場(chǎng)進(jìn)行了相應的調整,目前公司的價(jià)格形象有所好轉,然后結合門(mén)店氛圍的布置,使公司的銷(xiāo)售較去年有了極大的提升(x年銷(xiāo)售xxxx萬(wàn),較x年xxxx萬(wàn)的銷(xiāo)售提升了42%)。
在促銷(xiāo)費用有了一定的提高的情況下,加強了對門(mén)店成本的控制,各項成本支出較x年有了明顯的改善,無(wú)論是蟠鳳店還是大學(xué)城店,這也是相同門(mén)店經(jīng)營(yíng)凈績(jì)效較以往有了較大提升的原因之一。
20xx年營(yíng)運企劃方面明顯不足的地方也很多,將在x年的中,提出改善意見(jiàn)。
四、采購部
采購部在營(yíng)業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求:
xx年采購毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象,是因為有部分高毛利商品通過(guò)與廠(chǎng)家(如塑料制品、日化用品)直接采購,毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結構上仍不是很理想,所以采購部一定要改變思維,主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結構,要把采購的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
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