開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)方案范文
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開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)方案范文1
為貫徹落實(shí)中央、省、市經(jīng)濟工作會(huì )議關(guān)于投資項目工作的決策部署，全面開(kāi)展“項目建設年”活動(dòng)，強力推進(jìn)重點(diǎn)項目建設，迅速掀起新一輪重點(diǎn)項目建設熱潮，有力促進(jìn)全市投資較快增長(cháng)，實(shí)現投資項目建設的“開(kāi)門(mén)紅”，促進(jìn)20XX年全市經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展，經(jīng)市政府研究，決定在全市范圍內開(kāi)展重點(diǎn)項目建設“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)，現制定如下實(shí)施方案:
一、指導思想
認真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中全會(huì )和中央、省、市經(jīng)濟工作會(huì )議精神，堅持“穩中求進(jìn)”的工作總基調，堅持“競進(jìn)提質(zhì)、升級增效”的工作總要求，切實(shí)把投資項目建設作為適應新常態(tài)、爭創(chuàng )新業(yè)績(jì)的主抓手，通過(guò)開(kāi)展重點(diǎn)項目建設“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)，集中開(kāi)工一批、策劃儲備一批、銜接爭取一批、著(zhù)力推進(jìn)一批、協(xié)調督辦一批重點(diǎn)項目，確保20XX年全市投資額同比增長(cháng)20%以上，力爭總量突破1000億元。
二、活動(dòng)安排
(一)20XX年1月31日前，篩選確定20XX年市級重點(diǎn)項目建設計劃和市級領(lǐng)導包保重點(diǎn)項目建設計劃。(責任單位:各縣、市、區政府和管委會(huì )，市發(fā)改委等市直相關(guān)部門(mén)。)
(二)20XX年3月31日前，開(kāi)展重點(diǎn)項目集中開(kāi)工活動(dòng)和銜接爭取活動(dòng)，重點(diǎn)項目走訪(fǎng)活動(dòng)。(責任單位:各縣、市、區政府和管委會(huì )，市直相關(guān)部門(mén)。)
(三)20XX年3月1日-20XX年3月31日，開(kāi)展重點(diǎn)項目督辦活動(dòng);召開(kāi)全市重點(diǎn)項目“一項一策”促進(jìn)會(huì )和全市重點(diǎn)項目策劃工作會(huì )。(責任單位:市政府督查室、市監察局、市政務(wù)服務(wù)中心、市發(fā)改委。)
三、重點(diǎn)任務(wù)
(一)集中開(kāi)工一批重點(diǎn)項目。按項目推進(jìn)節點(diǎn)，各地分別選取一批億元以上重點(diǎn)項目，各開(kāi)展一次務(wù)實(shí)簡(jiǎn)樸、形式多樣的開(kāi)工活動(dòng)。(責任單位:各縣、市、區政府和管委會(huì ))
(二)策劃儲備一批重點(diǎn)項目。圍繞“十三五”規劃、新型城鎮化規劃、長(cháng)江經(jīng)濟帶發(fā)展規劃綱要等編制和“圣地車(chē)都、神韻隨州”建設，進(jìn)一步搶抓國家加快實(shí)施七大類(lèi)24個(gè)重大工程和省委、省政府加快實(shí)施20個(gè)重大專(zhuān)項建設機遇，召開(kāi)一次重點(diǎn)項目策劃工作會(huì )議，策劃儲備一批項目，力爭全市“十三五”項目庫總規模達到1.5萬(wàn)億元。(責任單位:市發(fā)改委)
(三)銜接爭取一批重點(diǎn)項目。利用全國、全省“兩會(huì )”的契機，各地、各部門(mén)負責同志要到國家和省相關(guān)部門(mén)匯報銜接工作，力爭我市有一批事關(guān)隨州重大利益的重大項目和事項得到國家、省批準，力爭我市有更多的項目獲得中央、省投資支持。(責任單位:各縣、市、區政府和管委會(huì )，市直相關(guān)部門(mén))
(四)著(zhù)力推進(jìn)一批重點(diǎn)項目。一是確定20XX年市級重點(diǎn)項目建設計劃。在各地各部門(mén)上報的基礎上，篩選、擬定全市20XX年市級重點(diǎn)項目建設計劃。二是確定20XX年市級領(lǐng)導包保重點(diǎn)項目建設計劃。(責任單位:各縣、市、區政府和管委會(huì )，市直相關(guān)部門(mén))
(五)協(xié)調督辦一批重點(diǎn)項目。一是開(kāi)展“一項一策”活動(dòng)。召開(kāi)一次重點(diǎn)項目“一項一策”促進(jìn)會(huì )，協(xié)調解決重點(diǎn)項目建設中存在的困難問(wèn)題。二是開(kāi)展項目督辦活動(dòng)。市政府督查室、市監察局、市政務(wù)服務(wù)中心、市重點(diǎn)項目辦對20XX年隨縣、廣水市、曾都區、隨州高新區和市住建委重點(diǎn)項目“一項一策”促進(jìn)會(huì )未落實(shí)的事項進(jìn)行專(zhuān)題督辦。三是開(kāi)展重點(diǎn)項目走訪(fǎng)活動(dòng)。按照屬地管理原則，各地、市直有關(guān)部門(mén)分別走進(jìn)省、市重點(diǎn)項目建設現場(chǎng)，與項目單位進(jìn)行座談交流，了解當前投資及重點(diǎn)項目建設情況，針對存在的困難和問(wèn)題，研究對策措施。(責任單位:各縣、市、區政府和管委會(huì )，市政府督查室、市監察局、市政務(wù)服務(wù)中心、市重點(diǎn)項目辦等)
四、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導。全市上下要進(jìn)一步統一思想，充分認識加快重點(diǎn)項目建設的重要性、必要性和緊迫性，切實(shí)把思想和行動(dòng)統一到“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)的工作部署上來(lái)，集中人力物力財力，集中精力落實(shí)好“開(kāi)門(mén)紅”各項工作，扎實(shí)推進(jìn)項目建設。
(二)明確職責分工。各相關(guān)責任單位要根據承擔的工作任務(wù)，迅速制定具體工作方案，推進(jìn)各項工作落實(shí)。要齊心合力，加強配合，主動(dòng)服務(wù)，切實(shí)做好項目推進(jìn)服務(wù)工作。
(三)加強輿論宣傳。各地各部門(mén)要充分利用網(wǎng)絡(luò )、報紙等平臺，積極對外宣傳我市項目建設推進(jìn)中的先進(jìn)典型，努力營(yíng)造“人人關(guān)心支持重點(diǎn)項目建設”的良好氛圍。
(四)加強調度工作。各地各部門(mén)要及時(shí)上報各項活動(dòng)完成情況，市重點(diǎn)項目辦要加強各項工作任務(wù)的組織調度，定期通報各項活動(dòng)開(kāi)展情況，及時(shí)協(xié)調解決工作中遇到的`困難問(wèn)題，確保“開(kāi)門(mén)紅”各項工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
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為更加緊密?chē)@總行“加快轉型，提升貢獻”的發(fā)展思路和“量質(zhì)并重”的經(jīng)營(yíng)理念，加大零售產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )新，調整零售結構，努力提升管理效能，推進(jìn)零售業(yè)務(wù)新進(jìn)展，結合我行零售業(yè)務(wù)實(shí)際情況，我支行制定了如下首季開(kāi)門(mén)紅方案:
一、總體工作思路
我支行堅決執行總行首季開(kāi)門(mén)紅總體思想思路，即堅持“以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為導向”的基本思路，圍繞“開(kāi)門(mén)紅”目標任務(wù)，序時(shí)推進(jìn)。改變傳統零售業(yè)務(wù)發(fā)展模式，做好零售業(yè)務(wù)戰略轉型，變單一為多元，變粗放為精細。充分把握兩節前后金融資源較為豐富的發(fā)展機遇，策應總行零售業(yè)務(wù)“開(kāi)門(mén)紅”競賽活動(dòng)部署，全面推進(jìn)零售業(yè)務(wù)“開(kāi)門(mén)紅”工作有序快速發(fā)展，為全年經(jīng)營(yíng)打下堅實(shí)基礎。
二、經(jīng)營(yíng)管理目標
(一)經(jīng)營(yíng)目標
做好個(gè)人金融資產(chǎn)凈增，在xxx年的基礎之上加強儲蓄存款新增和理財類(lèi)金融資產(chǎn)凈增。加大個(gè)人貸款發(fā)放量，在加大辦理個(gè)人一手住房按揭貸款的基礎之上，創(chuàng )新個(gè)人貸款產(chǎn)品。同時(shí)加快中間業(yè)務(wù)的辦理，加大信用卡、電子銀行和網(wǎng)上銀行的新增量。
(二)管理目標
堅持合規經(jīng)營(yíng)，加強風(fēng)險控制，全面提升條線(xiàn)精細化管理水平，確保競賽期內無(wú)案件、無(wú)媒體曝光、無(wú)重大客戶(hù)投訴、無(wú)嚴重違規事件。
三、主要工作措施
(一)正確把握形勢，明晰零售業(yè)務(wù)定位
隨著(zhù)銀行業(yè)競爭的不斷加劇，金融脫媒化步伐加快，利率市場(chǎng)化造成利差收窄，傳統單一業(yè)務(wù)發(fā)展模式受到擠壓。為應對競爭需要，培植新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)結構和收入結構優(yōu)化，零售業(yè)務(wù)理應受到高度重視。
發(fā)展零售業(yè)務(wù)要走“量和質(zhì)”并舉的導向之路，不斷擴大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、基礎客戶(hù)、VIP客戶(hù)總量，提高網(wǎng)均和人均水平，依托個(gè)人貸款、信用卡、儲蓄存款、理財產(chǎn)品等個(gè)人金融資產(chǎn)的發(fā)展，借助我行網(wǎng)點(diǎn)資源、ATM自助設備和電子銀行渠道平臺，提供綜合性金融服務(wù)方案和專(zhuān)業(yè)零售產(chǎn)品，滿(mǎn)足客戶(hù)多元化服務(wù)需求，不斷壯大我行基本客戶(hù)群。
(二)夯實(shí)儲蓄基礎，優(yōu)化客戶(hù)結構
關(guān)注符合城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和技改項目單位中的個(gè)人客戶(hù)群體，舊城改造拆遷款，IT行業(yè)、現代物流、職業(yè)經(jīng)紀人等行業(yè)從業(yè)者，溝通財政、國土、學(xué)校、醫院、社保等機關(guān)事業(yè)單位。
1.加強客戶(hù)基礎分析。安排專(zhuān)人定時(shí)進(jìn)行系統分析，做好動(dòng)態(tài)圖示，摸清客戶(hù)基礎。建立涉及家庭、單位、社交圈等內容的基本信息檔案，維護存量客戶(hù)，拓展增量客戶(hù)，從存量客戶(hù)中挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，區別對待不同界面客戶(hù)，提供適合相應界面客戶(hù)的個(gè)性化服務(wù)方案。
2.明確客戶(hù)目標群。在緊抓高端客戶(hù)的同時(shí)，從海量的中小客戶(hù)中發(fā)現潛在價(jià)值，在人力、財力資源有限的條件下，堅持抓大不放小，把服務(wù)做到最細微處，對中小個(gè)人客戶(hù)進(jìn)行批量式開(kāi)發(fā)。
3.抓好存量客戶(hù)的維護、轉化和提升。一方面要做好現有高端客戶(hù)的維護工作，另一方面要從一般客戶(hù)中發(fā)掘有潛力客戶(hù)進(jìn)行后續營(yíng)銷(xiāo)工作，利用網(wǎng)上銀行、自助交易等電子銀行服務(wù)方法，通過(guò)老客戶(hù)帶動(dòng)新客戶(hù)，增加更多的儲蓄資源。
4.拓寬吸存渠道。充分利用兩節前后旺季時(shí)間，大量外出務(wù)工人員返鄉之際，發(fā)揮人脈資源優(yōu)勢，宣傳挖掘，帶動(dòng)儲蓄業(yè)務(wù)增長(cháng);要走進(jìn)工業(yè)、科技園區，密切聯(lián)系授信合作單位，抓住年終發(fā)放獎金機遇，做好借記卡、儲蓄存單(存折)批量代發(fā)準備，爭取最大客戶(hù)沉淀量;要通過(guò)街道(社區)辦事處、產(chǎn)業(yè)集鎮的配合，采取發(fā)放宣傳冊頁(yè)、面對面問(wèn)卷調查、贈送小禮品等方式，挖掘中高檔小區、產(chǎn)業(yè)集鎮內的大眾群體，營(yíng)銷(xiāo)小區和產(chǎn)業(yè)集鎮內各式家庭年末結余資金;要以理財產(chǎn)品銷(xiāo)售為契機，做好儲蓄營(yíng)銷(xiāo)準備，建立臺帳明細，隨時(shí)關(guān)注產(chǎn)品到期時(shí)間，積極動(dòng)員理財資金轉存儲蓄。
(三)堅持“雙輪驅動(dòng)”，帶動(dòng)個(gè)貸全面發(fā)展
利用“開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)旺季，走“雙輪驅動(dòng)”之路，“以住房貸做規模，以經(jīng)營(yíng)貸做利潤”，形成涵蓋住房、消費、經(jīng)營(yíng)、民生四大門(mén)類(lèi)的個(gè)貸發(fā)展局面，提高個(gè)貸市場(chǎng)占有率。
1.以?xún)?yōu)質(zhì)品牌專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)為源頭和抓手，重點(diǎn)推進(jìn)綜合消費貸款市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。該市場(chǎng)需求較大，客戶(hù)質(zhì)量較高，一方面可以提高貸款的議價(jià)能力，另一方面也可鎖定一批高價(jià)值客戶(hù)，實(shí)現產(chǎn)品的交叉營(yíng)銷(xiāo)和綜合收益。
2.加強同已準入的個(gè)人一手住房貸款按揭樓盤(pán)項目進(jìn)行合作，集中鎖定優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)資源和客戶(hù)資源，進(jìn)行分層營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)開(kāi)辟綠色服務(wù)通道，對優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)優(yōu)先匹配信貸規模，實(shí)現個(gè)人住房貸款開(kāi)門(mén)紅。
3.按照總行“個(gè)貸業(yè)務(wù)批發(fā)做”的理念，將非行業(yè)類(lèi)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)貸款納入資產(chǎn)折現類(lèi)項目，深入推進(jìn)個(gè)貸業(yè)務(wù)批發(fā)營(yíng)銷(xiāo)模式，發(fā)揮規模效應，提升對優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)的市場(chǎng)競爭力，促進(jìn)個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺階。
4.加強支行轄內行業(yè)市場(chǎng)分析，研究行業(yè)和客戶(hù)特點(diǎn)，提高市場(chǎng)反應速度和應變能力，著(zhù)力推廣符合客戶(hù)需求的個(gè)貸產(chǎn)品，提高產(chǎn)品覆蓋率。
(四)加強理財中心建設，促進(jìn)財富管理業(yè)務(wù)長(cháng)足發(fā)展
隨著(zhù)金融脫媒現象愈演愈烈、利率市場(chǎng)化進(jìn)程加速推進(jìn)、客戶(hù)投資理財意識日益增強以及需求多元化發(fā)展趨勢，財富管理業(yè)務(wù)重要性更加凸顯。
應加強對客戶(hù)資源的整合，通過(guò)數據庫營(yíng)銷(xiāo)手段，深挖行內優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，強化產(chǎn)品支撐，實(shí)施交叉營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化零售產(chǎn)品包服務(wù)，應力爭對每一個(gè)目標客戶(hù)都成功營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)以上產(chǎn)品，在有效鎖定客戶(hù)的同時(shí)，提高客戶(hù)的忠誠度和貢獻度，促進(jìn)核心和優(yōu)質(zhì)高價(jià)值客戶(hù)數量增長(cháng)。
(五)推進(jìn)信用卡營(yíng)銷(xiāo)，做大市場(chǎng)份額
依托個(gè)性產(chǎn)品，通過(guò)特色化功能，提供精細化服務(wù)，引導員工加大營(yíng)銷(xiāo)力度，做大信用卡市場(chǎng)規模，持續提升信用卡業(yè)務(wù)的整體盈利能力。
1.努力提高營(yíng)銷(xiāo)技能。一方面將我行信用卡新產(chǎn)品信息傳遞給優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，另一方面以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為重點(diǎn)，主動(dòng)溝通和分析客戶(hù)的需求，展開(kāi)針對性的營(yíng)銷(xiāo)。
2.不斷加大品牌宣傳。品牌是客戶(hù)對產(chǎn)品接受程度和偏好度的標準，要在轄內積極開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，整合海報、展架、冊頁(yè)、營(yíng)銷(xiāo)駐點(diǎn)、合作單位等資源，大力宣傳信用卡品牌，擴大品牌知名度和影響力，在分行的帶領(lǐng)下，通過(guò)折扣優(yōu)惠、節日有禮等活動(dòng)，大力宣傳我行信用卡。
3.大力推動(dòng)分期業(yè)務(wù)。通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、電子顯示屏等渠道，做好信用卡靈活分期、賬單分期的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落地工作，積極引導客戶(hù)使用分期付款服務(wù)。
4.做好商戶(hù)POS拓展。選擇證表齊全、財務(wù)規范、信譽(yù)度高的商戶(hù)合作，符合條件的要嚴格落實(shí)商戶(hù)優(yōu)惠措施。
四、工作要求
(一)牢固樹(shù)立合規經(jīng)營(yíng)理念，堅持合適的產(chǎn)品銷(xiāo)售給合適的客戶(hù)原則，嚴格執行監管部門(mén)“七不準”、“四公開(kāi)”制度。
(二)要嚴格按照“開(kāi)門(mén)紅”方案要求，緊扣中心，服從大局，不斷強化我行市場(chǎng)競爭力和品牌影響力，確保各項零售業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷(xiāo)取得預期效果。
(三)嚴格按照總行要求開(kāi)展創(chuàng )新類(lèi)理財業(yè)務(wù)。所有理財類(lèi)產(chǎn)品必須經(jīng)總行審批同意后方可銷(xiāo)售，不得私下與第三方機構合作、不得私下在網(wǎng)點(diǎn)或其他場(chǎng)所以我行名義進(jìn)行銷(xiāo)售或推介。做好理財產(chǎn)品風(fēng)險評級，各支行銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)要對客戶(hù)的風(fēng)險承受能力充分評估，宣傳銷(xiāo)售文本必須規范，及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品風(fēng)險提示和信息披露等。
(四)嚴格規范個(gè)人征信系統的使用和管理，切實(shí)做好客戶(hù)信息保護工作，有效防范操作風(fēng)險、道德風(fēng)險、法律風(fēng)險和聲譽(yù)風(fēng)險。
“開(kāi)門(mén)紅”是一項綜合性、系統性工作，我支行堅決按以上營(yíng)銷(xiāo)方案執行，提高我行一季度的業(yè)績(jì)，同時(shí)提高我行在全市個(gè)支行中的排名，爭取xxx年再創(chuàng )新輝煌!
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