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接待方案

時(shí)間:2024-11-23 06:04:13 方案 我要投稿

有關(guān)接待方案模板匯編6篇

  為了確定工作或事情順利開(kāi)展,預先制定方案是必不可少的,方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi),最終達到預期的效果和意義。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎?下面是小編整理的接待方案6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

有關(guān)接待方案模板匯編6篇

接待方案 篇1

  一、接待原則:

  隆重、熱烈、簡(jiǎn)潔、節約

  二、接待時(shí)間:

  20xx年8月10日上午8:00—8月11日上午8:30

  三、接待內容:

  來(lái)賓登記、接收捐贈、發(fā)放紀念品、安排住宿、用餐、交通、安全保衛、后勤保障、送行等

  四、接待地點(diǎn):

  陽(yáng)霖大酒店、鴻竹大酒店、校園大門(mén)、教學(xué)樓正廳北側、教學(xué)樓一樓教室、科技樓大會(huì )議室、科技樓校史陳列室

  五、接待指揮:

  總 指 揮:藍寶成

  副總指揮:閆文國 李亞才 史小峰 徐立科

  六、接待工作:

  1、陽(yáng)霖大酒店接待點(diǎn)(政府負責,學(xué)校協(xié)助)

  【負 責 人】徐立科

  【成 員】趙成立 孫世平 王海霞 姚純喜

  【工作任務(wù)】協(xié)助政府工作人員安排來(lái)賓食宿,做好入住酒店校友的登記工作,準備好水果和礦泉水,負責與校慶籌備辦聯(lián)絡(luò )相關(guān)事宜,8月11日早7:30負責引導校友到學(xué)校參加慶典大會(huì )(用車(chē)需與縣政府協(xié)調)。

  2、校門(mén)口接待點(diǎn)(設置一個(gè)攝像機位)

  【負 責 人】王建軍

  【成 員】姚春峰 黃曉東 閆淑云 李春林 20名志愿者

  【工作任務(wù)】負責步行來(lái)訪(fǎng)校友的接待和引導,安排車(chē)輛的行車(chē)路線(xiàn),并及時(shí)與簽到處聯(lián)系。

  3、校園北操場(chǎng)接待點(diǎn)

  【負 責 人】康 俊

  【成 員】梅樹(shù)禹 王保衛 楊春輝 志愿者10人

  【工作任務(wù)】劃分停車(chē)區,負責指揮車(chē)輛?,接送來(lái)賓的三輛大巴車(chē)需有序排列并張貼“校慶專(zhuān)用車(chē)”標牌,且每輛車(chē)前安排一名學(xué)生舉牌引導,保證道路暢通,控制無(wú)關(guān)人員和無(wú)關(guān)車(chē)輛進(jìn)入校內,加大校園巡邏力度,負責來(lái)賓安全,負責各捐贈點(diǎn)的資金安全等工作。

  4、教學(xué)樓北側簽到處接待點(diǎn)

  【負 責 人】閆文國 陳立波

  【成 員】趙 斌 李春明 宋喜民 李金麗 姜麗艷 張志玲 張艷紅 梅桂平 宋巍巍 高秀偉 陳麗靜 韓 鳳 孫嫻紅 于 強 郭文龍 王喜龍 周琰 崔萬(wàn)良 王建輝 肖紅 孟蓮蓮 常峰銘 孫玲 郭雪琴 30名志愿者

  【工作任務(wù)】10名教師負責校友簽到及捐款捐物登記接收,負責校慶資料袋及紀念品的發(fā)放。6名教師負責貴賓簽到及捐款捐物登記接收,負責校慶資料袋及紀念品的發(fā)放。志愿者負責引領(lǐng)校友和貴賓到一樓各教室休息,慶典開(kāi)始前20分鐘,引領(lǐng)校友及嘉賓前往科技樓會(huì )議室。(需準備8臺筆記本電腦和礦泉水)

  5、一樓教室接待點(diǎn):

  【負 責 人】范麗艷

  【成 員】邢麗艷 魏紅霞 李艷秋 靳 京 趙曉丹 李金花 王艷姝 崔朝艷 李而琳 徐冬云 孫長(cháng)平 谷秀娟 王煥軍 王慧杰 孫鵬宇 單麗鳳 24名志愿者

  【工作任務(wù)】負責做好校友和貴賓的休息接待工作,準備紙抽、水果、煙缸、香煙、打火機及垃圾桶。

  6、科技樓接待點(diǎn)

  【負 責 人】史小峰

  【成 員】王洪峰 張建秋 張雪源 邵長(cháng)友 王 健 金生鳳 張威威 許丹丹 20名志愿者

  【工作任務(wù)】提前安排人員將礦泉水放到座位上(另需準備備用礦泉水),各樓層實(shí)驗室門(mén)不鎖、虛掩(化學(xué)實(shí)驗室不能開(kāi)門(mén)),檢查會(huì )場(chǎng)的布置情況(包括演講席鮮花及麥克、舞臺花盆的擺放),負責在科技樓門(mén)口迎接來(lái)賓,引導來(lái)賓到四樓會(huì )議室,安排專(zhuān)人播放學(xué)校宣傳片,引導校友、嘉賓及隨行人員到來(lái)賓席就座,慶典文藝演出結束后,引導校友、嘉賓及隨行人員參觀(guān)書(shū)畫(huà)作品展及校史館(書(shū)畫(huà)展廳引導解說(shuō):萬(wàn)海濤 校史館引導解說(shuō):趙國翠、谷秀娟)

  7、宿舍、食堂接待點(diǎn)

  【宿 舍】孫萬(wàn)金 趙金云 孫慶國 于艷杰 8名志愿者

  【食 堂】王曉東 王 琳 李云山 付海麗 4名志愿者

  【工作任務(wù)】負責向來(lái)參觀(guān)的來(lái)賓及校友介紹情況

  8、參觀(guān)結束后,安排校友嘉賓到籃球場(chǎng)地合影

  縣領(lǐng)導是否需要參加合影需和縣政府協(xié)調,需慎重安排合影人的`位置。

  七、科技樓舞臺及文藝演出

  【負 責 人】李 平 劉翔宇

  【成 員】孔令權 劉冬雪

  【工作任務(wù)】負責舞臺音響安裝調試及音箱燈光的操控,設置舞臺回置音箱,檢查麥克風(fēng)電池,8月9日正式彩排(無(wú)論什么情況出現均不能停演),8月10日需對音箱燈光再次進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

  八、8月11日中午招待酒會(huì )

  【負 責 人】

  【成 員】

  【工作任務(wù)】酒會(huì )用酒需專(zhuān)人負責,用餐前每桌放一盤(pán)西瓜、八瓶礦泉水和一個(gè)紙抽,安裝酒店背景板。

  九、接待點(diǎn)接受捐款捐贈工作培訓

  【負 責 人】趙斌、李春明

  【工作任務(wù)】安排工作人員接收捐贈和開(kāi)票,并提前作好人員培訓。李春明負責提供票據!拘c接待策劃書(shū)--策劃方案】校慶接待策劃書(shū)--策劃方案。

  十、志愿者培訓工作

  【負 責 人】王洪峰

  【成 員】劉翔宇 劉冬雪

  【工作任務(wù)】負責在全校招募200名志愿者,并進(jìn)行培訓。負責禮儀指導及相關(guān)工作。8月9日前完成培訓并交給相關(guān)接待點(diǎn),各接待點(diǎn)根據接待要求進(jìn)行再培訓。

  十一、教育局老領(lǐng)導及學(xué)校老校長(cháng)邀請和接待工作(名單另附)

  【負 責 人】李亞才

  【成 員】陳立波 盧秉選 王曉東 10名志愿者

  【工作任務(wù)】負責邀請教育局老領(lǐng)導及學(xué)校老校長(cháng),校慶日當天負責接待,并引導其到科技樓四樓會(huì )議室參加慶典大會(huì )。

  十二、離退休教職工邀請和接待工作

  【負 責 人】范麗艷

  【成 員】李春明

  【工作任務(wù)】負責邀請離退休教職工參加座談會(huì )并組織其郊游,校慶日當天負責接待并合理安排離退休人員與學(xué)生校友見(jiàn)面,引導其到科技樓四樓會(huì )議室參加慶典大會(huì )。

  十三、校慶辦的準備工作

  【負 責 人】徐立科

  【成 員】孫 宇 張晶瑜 孫寶為 趙海波

  【工作任務(wù)】編印校慶慶典手冊,印制禮品券、校慶車(chē)輛的特殊標志和來(lái)賓登記表,確定各單位參加慶典大會(huì )人數,負責資料袋和紀念扇子的裝袋與分發(fā)。

  十四、幾點(diǎn)要求:

  1、8月8日下午,學(xué)校檢查接待工作的準備和到位情況,8月9日進(jìn)行查漏補缺。

  2、校慶期間,所有工作人員及全體師生員工都要著(zhù)校服,佩戴工作牌,把飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)和良好的形象展現給來(lái)賓和校友。

  3、各部門(mén)要高度重視校慶工作,主動(dòng)配合,人員服從學(xué)校統一調度,工作不推諉,不扯皮,同心協(xié)力,確保辦一個(gè)喜慶、祥和、安全的校慶。

  【資料袋內有序裝有下列物品】1、一把扇子 2、一本紀念冊 3、一本慶典手冊 4、一包面巾紙(扁包)

  【校史陳列室】1、展柜之間放置盆花 2、多余獎牌放到展柜中 3、準備四個(gè)痰盂 4、校名牌掛到東墻上,下面掛裝裱完的領(lǐng)導題詞,其它長(cháng)幅題詞掛到展板之間 5、將書(shū)畫(huà)展廳的音箱搬到校史陳列室,并安裝調試妥當 6、由趙國翠、谷秀娟負責解說(shuō) 7、有專(zhuān)人負責學(xué)校宣傳片的播放

  【對講機發(fā)放】閆文國 徐立科 王建軍 王洪峰 陳立波 范麗艷 康 俊

  【其他事項】

  1、需與縣政府協(xié)調安排醫生護士負責處理意外事故,并準備老年人常用藥品。

  2、協(xié)調彩虹門(mén)的用電問(wèn)題,與禮儀公司工作人員確定彩虹門(mén)安放位置,前兩道彩虹門(mén)處需安排一名教師、四名學(xué)生負責。

  3、校慶日期間宿舍樓所有窗戶(hù)需關(guān)閉,一樓樓門(mén)需打開(kāi)。

  4、保潔員負責清掃各樓層衛生間,科技樓衛生間由學(xué)生清掃。

  5、起草食堂、宿舍簡(jiǎn)介

  6、懸掛科技樓舞臺對聯(lián)及教學(xué)樓北側對聯(lián),懸掛完的條幅需重新固定調整。

  7、文藝演出結束后將科技樓地毯和教學(xué)樓前花籃迅速送到鴻竹大酒店。

  8、安排學(xué)生志愿者的午餐及飲用水。

  9、各接待點(diǎn)所需物品均需到指定地點(diǎn)登記領(lǐng)取,慶典結束后各接待點(diǎn)負責人將物品送回。

接待方案 篇2

  一.會(huì )前

  1.與會(huì )議主辦方洽談,了解會(huì )議要求及所需服務(wù)項目。

  2.提供會(huì )議所需要的機票、車(chē)票、住宿酒店、會(huì )議場(chǎng)所、交通等信息,并制定完備的會(huì )議預案書(shū)給會(huì )議方。

  3.派專(zhuān)人協(xié)助客戶(hù)實(shí)地考察會(huì )議舉辦地的吃、住、會(huì )議場(chǎng)地、游、娛樂(lè )等相關(guān)方面的情況。

  4.確定方案,簽訂合同,預付定金。

  二.會(huì )中

  1.會(huì )議接待:專(zhuān)人負責機場(chǎng),車(chē)站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會(huì )議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

  2.會(huì )前準備:準備好會(huì )議所需要的會(huì )議資料,會(huì )議用品,會(huì )議>演講稿等會(huì )議相關(guān)物品。

  3.會(huì )議場(chǎng)所:專(zhuān)人到會(huì )議室檢查會(huì )議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

  4.會(huì )議住宿:房間樓層及房間號確認,詢(xún)問(wèn)是否有特殊要求。

  5.會(huì )議餐飲:用餐時(shí)間、用餐標準及特殊客人(回民)的`確認。

  6.會(huì )議旅游:旅游線(xiàn)路行程、用車(chē)、導游是否增加景點(diǎn)等確認。

  7.會(huì )議娛樂(lè ):娛樂(lè )消費形式、消費標準、娛樂(lè )地點(diǎn)的確認。

  8.會(huì )議服務(wù):會(huì )議代表合影留念、為代表提供服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。

  三.會(huì )后

  1、結帳:提供會(huì )議過(guò)程中的詳細費用發(fā)生明細及說(shuō)明,專(zhuān)人與客戶(hù)進(jìn)行核對并結帳。

  2、資料:會(huì )議后的資料收集,根據客戶(hù)要求制作會(huì )議通訊錄或花名冊。

  3、合影:會(huì )議期間參會(huì )人員集體合影,會(huì )議結束前沖印出來(lái)分發(fā)給每位與會(huì )人員以做留念。

接待方案 篇3

  X月初,XX公司領(lǐng)導將前往我公司進(jìn)行XX項目的實(shí)地調研和現場(chǎng)評估工作,為做好此次接待工作,特制定本草案。

  一、接待安排

  1、溝通確認具體行程

  時(shí)間:9月30日前事宜:與中資公司負責人聯(lián)系此次評估工作的具體安排,此次評估行程安排,來(lái)訪(fǎng)人數、性別比例,航班到達地點(diǎn)、具體時(shí)間及特別要求等。

  2、接機安排

  時(shí)間:具體時(shí)間待定

  地點(diǎn):待定

  事宜:根據來(lái)訪(fǎng)人數,達到地點(diǎn)、時(shí)間,安排好接機人員、車(chē)輛、司機提前前往機場(chǎng)迎接。

  3、住宿安排

  時(shí)間:具體時(shí)間待定

  地點(diǎn):待定

  事宜:根據來(lái)訪(fǎng)人數、來(lái)訪(fǎng)人員性別比例及特殊要求訂好酒店并配合酒店布置房間。

  4、就餐安排

  時(shí)間:具體時(shí)間待定

  地點(diǎn):待定

  事宜:根據來(lái)訪(fǎng)人數、客人禁忌、達到時(shí)間訂好飯店并點(diǎn)菜,同時(shí)視情況確定陪同人員。

  陪同人員:待定

  5、車(chē)輛安排

  時(shí)間:視來(lái)訪(fǎng)人員行程安排

  事宜:全程專(zhuān)職為來(lái)訪(fǎng)人員服務(wù)

  車(chē)輛臺數(司機人數):視來(lái)訪(fǎng)人數及陪同人員數量

  司機:待定

  6、行程安排

 。1)座談會(huì )

  會(huì )議議題:技術(shù)中心創(chuàng )新能力建設項目評估會(huì )

  時(shí)間:待定

  地點(diǎn):待定

  主持人:待定

  我公司參加人員:待定

 。2)工廠(chǎng)參觀(guān)

  時(shí)間:待定(附具體時(shí)間安排)

  地點(diǎn):產(chǎn)品展廳、檢測中心、減振NVH實(shí)驗室、中鼎泰克(暫定) 陪同人員:待定

  司機:待定

  車(chē)輛:待定

  7、送客安排

  時(shí)間:待定

  送到地點(diǎn):待定

  車(chē)輛:待定

  司機:待定

  送客人員:待定

  二、任務(wù)分工

  1、XX負責組織協(xié)調此次接待任務(wù),聯(lián)系來(lái)訪(fǎng)單位負責人,確定具體行程安排。確定來(lái)訪(fǎng)人員評審費用,禮品規格,接待陪同人員,座談會(huì )參會(huì )人員,參觀(guān)地點(diǎn),并處理緊急突發(fā)情況。

  2、XX負責聯(lián)系安排來(lái)訪(fǎng)人員的`酒店預訂、房間布置;飯店預訂、提前點(diǎn)菜;車(chē)輛安排、司機確定;客戶(hù)禮品準備等工作。同時(shí)由XX協(xié)助安排布置座談會(huì )會(huì )議室,檢查投影儀等設備,確保正常使用。

  3、XX協(xié)助XX聯(lián)系各部門(mén)準備座談會(huì )會(huì )議材料編寫(xiě)、收集、整理工作,并提前到參觀(guān)地點(diǎn)現場(chǎng)查看,做好客戶(hù)服務(wù)工作。

  4、XX負責協(xié)助XX完成來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的食、住、行安排工作,布置會(huì )議室,并做好會(huì )議服務(wù)工作。

  三、備注

  1、客戶(hù)禮品準備應提前詢(xún)價(jià)、采購,確保禮品質(zhì)量。

  2、參觀(guān)地點(diǎn)應提前查看,確,F場(chǎng)整潔,并排除安全隱患。

  3、會(huì )議室設備應提前檢測,確保正常使用。

  4、盡量調查清楚客戶(hù)休息、飲食習慣,提高服務(wù)滿(mǎn)意度。

  5、在入住酒店、參觀(guān)地點(diǎn)及座談會(huì )現場(chǎng)懸掛橫幅和會(huì )標,以示歡迎。

接待方案 篇4

  為了認真做好20xx級新生接待工作,按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則,結合我校的實(shí)際情況,制定了以下方案。

  一、時(shí)間安排

  1. 各學(xué)院及有關(guān)部門(mén)從9月20日下午16:00開(kāi)始接待新生,正式報到手續辦理時(shí)間為9月21日8:00至22:00;

  2. xx科技學(xué)院新生報到時(shí)間為9月11日;

  3. xx科技學(xué)院新生報到時(shí)間為9月22日。

  二、報到地點(diǎn)

  1. xx校區:體育館(部門(mén))、成功廣場(chǎng)(學(xué)院)。

  2. xx校區:圖書(shū)館(部門(mén))、行政廣場(chǎng)(系)。

  三、前期準備工作

  1. 營(yíng)造迎新宣傳氛圍,包括“3問(wèn)”噴繪和宣傳橫幅的制作(宣傳部)。

  2. 迎新宣傳櫥窗、網(wǎng)頁(yè)等內容的及時(shí)更新(宣傳部、各部門(mén)、各學(xué)院)。

  3. 校園周邊交通管制協(xié)調、停車(chē)場(chǎng)地的安排及校內車(chē)輛停放調度、宿舍區車(chē)輛通道的開(kāi)放、外來(lái)車(chē)輛的停放、新生接待秩序維護、治安巡邏、校區各開(kāi)放門(mén)口的監管及秩序整治等(保衛處)。

  4. 交通示意圖的.制作、沿路指示牌、與交警的協(xié)調溝通(保衛處)。

  5. 校園營(yíng)銷(xiāo)的管理及監控(學(xué)生處、保衛處)。

  6. xx校區及xx校區迎新場(chǎng)地布置(含體育館及圖書(shū)館內各部門(mén)辦理報到手續場(chǎng)地的布置),校門(mén)迎新照明燈具安裝等準備(后勤服務(wù)處、學(xué)生處、xx學(xué)院)。

  7. 新生入學(xué)指南專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè)(招生就業(yè)指導處)。

  8. 制定xx學(xué)院20xx級新生接待工作方案、新生報到手續辦理場(chǎng)地位置安排、新生報到注冊流程圖(學(xué)生處)。

  9. 新生報到材料:新生花名冊、新生報到手續單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學(xué)費申請表等材料的印制(學(xué)生處、招就處、xx技術(shù)學(xué)院)。

  10. 落實(shí)迎新接待人員、老生教育與志愿者組織安排(有關(guān)部門(mén)、各學(xué)院)。

  11. 新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析(招生就業(yè)指導處、各學(xué)院)。

  12. 新生各項接待準備工作檢查(校領(lǐng)導、辦公室、學(xué)生處、宣傳部、后勤服務(wù)處、保衛處、xx技術(shù)學(xué)院)。

  四、報到接待工作

  1. 新生接待(各學(xué)院、校團委、學(xué)生會(huì ))。

  2. 新生家長(cháng)座談交流活動(dòng)(各學(xué)院)。

  3. 新生報到統計等工作(各學(xué)院、招就處)。

  4. 設置“綠色通道”,辦理家庭經(jīng)濟困難學(xué)生入學(xué)手續(各學(xué)院)。

  5. 收費、校園卡制作、戶(hù)口遷移、身份證辦理等(計劃財務(wù)處、保衛處)。

  6. 校園廣播宣傳、迎新錄像攝制、新聞宣傳報道(宣傳部)。

  7. 迎新現場(chǎng)臨時(shí)醫療服務(wù)點(diǎn)(后勤服務(wù)處)。

  五、始業(yè)教育

  1. 制定新生始業(yè)教育工作方案(學(xué)工部、各學(xué)院)。

  2.《學(xué)生管理規章制度匯編》、新生自律承諾等始業(yè)教育材料(學(xué)工部、學(xué)生處、xx學(xué)院)。

  3. 新生安全法制教育、《學(xué)生安全知識手冊》材料(保衛處)。

  4. 圖書(shū)館入館教育(圖書(shū)館)。

  5. 學(xué)校成立55周年成就展(宣傳部)。

  6. 新生體檢工作(后勤服務(wù)處)。

  7. 學(xué)生軍訓準備工作(體軍部)。

  8. 始業(yè)教育教室、新生晚自習專(zhuān)用教室安排(教務(wù)處、各學(xué)院)。

  9. 開(kāi)學(xué)典禮的組織(學(xué)生處牽頭,方案另行制定)。

  六、后勤保障工作

  1. 校園美化、凈化工作(后勤服務(wù)處)。

  2. 新生入學(xué)宿舍安排、床上用品準備、餐飲延時(shí)準備(學(xué)生處、后勤服務(wù)處、各學(xué)院)。

  3. 新生家長(cháng)住宿、少數民族學(xué)生飲食問(wèn)題、新生行李等運輸工具準備(后勤服務(wù)處、各學(xué)院等)。

  4. 學(xué)生繳費情況了解、相關(guān)票據打印、校園一卡通制作(計劃財務(wù)處)。

  5. 校園衛生大掃除、環(huán)境衛生檢查整治(含宿舍)(后勤服務(wù)處、學(xué)生處)。

  6. 迎新車(chē)輛調度及使用(團委、后勤服務(wù)處)。

  7. xx校區體育館及定海校區圖書(shū)館網(wǎng)線(xiàn)布置(公共實(shí)驗與網(wǎng)絡(luò )中心)。

  8. 新生教材發(fā)放等教學(xué)準備工作(教務(wù)處)。

  七、其他

  1. 新生班主任及新任輔導員培訓(學(xué)生處)。

  2. 天氣因素、安全問(wèn)題等應急方案準備(辦公室、學(xué)生處、保衛處、后勤服務(wù)處等)。

  3. 因迎新工作需要,9月21日學(xué)校校車(chē)正常開(kāi)通。

  4. xx學(xué)院、xx學(xué)院迎新工作方案可參照本方案執行。

  5. xx學(xué)院的迎新工作與學(xué)校同步進(jìn)行,具體迎新方案自行制定。

  6. 研究生的迎新工作由研究生處自行安排。

接待方案 篇5

  近日,我學(xué)院的合作校--英國B(niǎo)大學(xué)將派出以校長(cháng)為首的15人代表團對我學(xué)院的辦學(xué)條件、辦學(xué)水平進(jìn)行全面考察并洽談相關(guān)合作事宜。為了確保接待工作的順利進(jìn)行,現制訂接待方案如下:

  一、接待目的:本次B大學(xué)來(lái)訪(fǎng)對我學(xué)院建設多科性、教學(xué)研究型的大學(xué)有重要的意義。因此,各相關(guān)人員應充分展示我院辦學(xué)條件及學(xué)科建設、教學(xué)和科研水平,并以務(wù)實(shí)、精煉、高效、有序的工作作風(fēng)展現我院優(yōu)良校風(fēng),給英國B(niǎo)大學(xué)的代表團留下良好印象。

  二、接待宗旨:秉承“以人為本”的原則,熱情,主動(dòng),周到,細致,謹慎,高效,安全,確保各項接待任務(wù)圓滿(mǎn)完成。

  三、接待規格:建議采用對等規格。

  注:由于B大學(xué)代表團以校長(cháng)為首,建議主陪人員為我學(xué)院的張院長(cháng)和黨委書(shū)記金書(shū)記。

  四、考察時(shí)間:20xx年12月20日--20xx年12月22日

  五、相關(guān)接待部門(mén)和具體接待事項如下:

  (一)、組織結構:

  總負責人:高葉(院辦公室主任)

  成員: 賀華(教導處主任)

  金坤(人事部主任)

  蘇秦(財務(wù)處主任)

  寧靜(宣傳部主任)

  常姍(醫務(wù)室主任)

  (二)、安排食宿

  1、負責人:金坤

  主要職責:①負責考察團入住金寶萊商務(wù)酒店食宿接待工作;

 、谪撠熤笓]、協(xié)調、安排考察團考察期間各個(gè)時(shí)間段就餐、休息等事宜。

  2、預定餐飲

  注:①食品供應,既要照顧外賓的飲食習慣,又要體現中國特色,品種齊全,營(yíng)養豐富;

 、谑称芬踩、衛生,同時(shí)要在食品旁標明過(guò)敏源。

  3、預定住宿

  注:①住宿房間已安排好,考察團成員可根據自身需求內部調整 ②接待人員要做好成員信息登記工作。

  4、考察團成員信息登記表

  (三)、接機及送機工作組

  1、 負責人:寧靜

  主要職責:負責聯(lián)系考察團的接機、送機及其他事務(wù); 工作人員:記者1人(宣傳部指派),負責攝像、照相事宜; 接待人員5名(可指派學(xué)生),負責生活等相關(guān)事務(wù)工作; 翻譯員5名(可指派學(xué)生),負責隨行翻譯。

  2、準備工作

  (1)準備:20xx年12月19日前往機場(chǎng)實(shí)地考察。 ①辦理好相關(guān)手續,開(kāi)放貴賓通道等相關(guān)事宜; ②設置臨時(shí)接待點(diǎn),備好接機標語(yǔ)及橫幅等。

  3、主要工作內容

  (1)具體負責接機、送機等相關(guān)工作。

  (2)物品配備:照相機一部、空調大巴一臺、礦泉水,風(fēng)油精,遮陽(yáng)傘,紙巾等若干。

  (3)接機:

 、倬臀。12月20日上午工作組成員到達機場(chǎng)。

 、诮尤?疾靾F由接待人員確認后,接機負責人寧靜先自我介紹,接過(guò)行李交工作人員。

  (4)照相。由隨行記者對考察團人員進(jìn)行機場(chǎng)拍照,攝像。

  (5)送往酒店。送考察團人員前往下榻酒店辦理入住手續。

  (6)照片傳回。照相結束后,第一時(shí)間內把照片傳回宣傳部。

  (7)報告。在把考察人員送到酒店后,將相關(guān)接待信息電話(huà)匯報院辦公室。

  4、送機:在機場(chǎng)設接待站,按照相關(guān)程序負責安全的送機服務(wù)。

  (四)、醫務(wù)組

  1、負責人:常姍 醫生:牛宇、韓靜

  主要職責:負責醫療服務(wù)工作,二十四小時(shí)輪流值班,專(zhuān)家外出時(shí)隨行服務(wù),著(zhù)裝整潔,佩帶工作證,態(tài)度主動(dòng)、熱情、和藹。

  2、藥品準備:速效救心丸,感冒藥,健胃消食片,暈車(chē)藥,風(fēng)油精,創(chuàng )可貼,消毒水等。

  (五)、考察團會(huì )務(wù)工作安排

  (六)、考察后續工作

  1、宣傳組對此次B大學(xué)的考察之行的'跟蹤報道進(jìn)行總結、整理,并寫(xiě)成報告;

  2、財務(wù)組將此次接待的預算做成表格,送往財務(wù)處審核;

  (七)、應急預案

  1、車(chē)輛:為防止轎車(chē)或大巴在半路上拋錨或者出故障,人事部應提前安排校車(chē)及司機,以備不時(shí)之需;

  2、會(huì )場(chǎng):為防止會(huì )場(chǎng)音響、投影儀等電子設備出現故障,應在報告廳、會(huì )議中心多預留一間設備齊全、能容納上百人的會(huì )議室;為防止工作人員人手不夠,可以安排學(xué)生幫助完成接待工作;

  3、緊急情況:為防止有考察團成員突發(fā)病變,醫務(wù)人員應原地待命,備好急救箱及應急藥物;保持會(huì )議廳及報告廳的綠色通道的暢通,以便突發(fā)情況疏散人群。

  (八)、接待預算

  費用預算表

  (九)、工作要求

  1、接待人員必須高度樹(shù)立責任意識,以主人翁的姿態(tài)投身到接待活動(dòng)中,以自己的言行維護學(xué)校的聲譽(yù)和形象。

  2、接待期間,各部門(mén)負責人每天值班。正常情況下工作人員應保證通訊24小時(shí)暢通。

  3、各組工作人員要堅決服從接待工作領(lǐng)導小組的安排,一切從大局出發(fā),克服困難,無(wú)條件服從人員及設備的調撥。

  4、接待期間全體接待人員應著(zhù)裝合理,工作熱情大方,對于考察團的困難要熱心幫忙解決,條件允許的應使用英文與考察團對話(huà)。

  5、除上述接待專(zhuān)項工作外,學(xué)校的各項常規工作要一如既往,不耽誤老師的授課和學(xué)生學(xué)習。以上方案妥否,請批示!

接待方案 篇6

  首先是會(huì )議的籌備工作。

  ●根據會(huì )議規模,確定接待規格。

  ●發(fā)放會(huì )議通知和會(huì )議日程。

  會(huì )議通知必須寫(xiě)明召集人的姓名或組織、單位名稱(chēng),會(huì )議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì )議主題以及會(huì )議參加者、會(huì )務(wù)費、應帶的材料、聯(lián)系方式等內容。通知后面要注意附回執,這樣可以確定受邀請的人是否參加會(huì )議,準備參加會(huì )議的是否有其他要求等。對于外地的會(huì )議參加者還要附上到達會(huì )議地點(diǎn)和住宿賓館的路線(xiàn)圖。這個(gè)路線(xiàn)圖避免了外地人問(wèn)路的許多麻煩。

  會(huì )議日程是會(huì )議活動(dòng)在會(huì )期以?xún)让恳惶斓木唧w安排,它是人們了解會(huì )議情況的重要依據。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會(huì )議通知一起發(fā)放。

  ●選擇會(huì )場(chǎng)。

  選擇會(huì )場(chǎng),要根據參加會(huì )議的人數和會(huì )議的內容來(lái)綜合考慮。最好是達到一下標準:

  第一:大小要適中。會(huì )場(chǎng)太大,人數太少,空下的座位太多,松松散散,給與會(huì )者一種不景氣的感覺(jué);會(huì )場(chǎng)太小,人數過(guò)多,擠在一起,像鄉下人趕集,不僅顯得小氣,而且也根本無(wú)法把會(huì )開(kāi)好。所以,英國的首相丘吉爾曾說(shuō):“絕對不用太大的房間,而只要一個(gè)大小正好的房間!

  第二:地點(diǎn)要合理。歷史召集的會(huì )議,一兩個(gè)小時(shí)就散的,可以把會(huì )場(chǎng)定在與會(huì )人員較集中的地方。超過(guò)一天的會(huì )議,應盡量把地點(diǎn)定的離與會(huì )者住所較近一些,免得與會(huì )者來(lái)回奔波。

  第三:附屬設施要齊全。會(huì )務(wù)人員一定要對會(huì )場(chǎng)的照明、通風(fēng)、衛生、服務(wù)、電話(huà)、擴音、錄音等進(jìn)行檢查,不能夠因為“上次會(huì )議是從這里開(kāi)的,沒(méi)出什么問(wèn)題,”就草率地認為“這回也會(huì )同樣順利”。否則,可能會(huì )造成損失。

  第四:要有停車(chē)場(chǎng),F代社會(huì )召集會(huì )議,“一雙草鞋一把傘”趕來(lái)開(kāi)會(huì )的人已經(jīng)不多了。轎車(chē)、摩托車(chē)都要有停放處,會(huì )才能開(kāi)得成。

  ●會(huì )場(chǎng)的布置。

  會(huì )場(chǎng)的布置包括會(huì )場(chǎng)四周的裝飾和坐席的配置。

  一般大型的'會(huì )議,根據會(huì )議內容,在場(chǎng)內懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎和慶祝標語(yǔ)?稍跁(huì )場(chǎng)內擺放適當的輕松盆景、盆花;為使會(huì )場(chǎng)更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì )徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料,應擦洗干凈,擺放美觀(guān)、統一。

  坐席的配置要是和會(huì )議的風(fēng)格和氣氛,講究禮賓次序,主要有以下幾種配置方法:

 、賵A桌型。如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會(huì )者同領(lǐng)導一起圍桌而坐,從而消除不平等的感覺(jué)。另外,與會(huì )者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交換意見(jiàn)。這種形式適于10—20人左右的會(huì )議。座次安排應注意來(lái)賓或上級領(lǐng)導與企業(yè)領(lǐng)導及陪同面對面做,來(lái)賓的最高領(lǐng)導應坐在朝南或朝門(mén)的正中位置,企業(yè)最高領(lǐng)導與上級領(lǐng)導相對而坐。同級別的對角線(xiàn)相對而坐。

 、诳谧中。如果使用長(cháng)形方桌。這種形式比圓桌型更適用于較多人數的會(huì )議。

 、劢淌倚。這是采用得最多的一種形式,它適用于以傳達情況、指示為目的的會(huì )議,這時(shí)與會(huì )者人數比較多、而且與會(huì )者之間不需要討論、交流意見(jiàn)。這種形式主席臺與聽(tīng)眾席相對而坐。主席臺的座次按人員的職務(wù)、社會(huì )的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為上,其余按左為下右為上的原則依次排列。

  ●準備會(huì )議資料。

  會(huì )務(wù)組應該準備有關(guān)會(huì )議議題的必要資料,這些資料在整理后放在文件夾中發(fā)放給與會(huì )者,方便于與會(huì )者的閱讀和做好發(fā)言準備。

  會(huì )議前的接待禮儀。

  ●會(huì )前檢查。

  這是對在準備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

  ●提前進(jìn)入接待崗位。

  接待人員應該在與會(huì )者到來(lái)之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個(gè)崗位。

 、俸灥。設一張簽字臺,配上1-2名工作人員,如果是要求接待檔次比較高,可以派禮儀小姐承擔。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時(shí),應脫下筆套,筆尖對自己,將筆雙手遞上。如果是毛筆,則應蘸好墨汁后再遞上。簽到本應精致些,以便保存。如需要發(fā)放資料,應禮貌地雙手遞上。接待人員應經(jīng)常向會(huì )議組織者匯報到會(huì )人數。

 、谝。簽到后。會(huì )議接待人員應有禮貌地將與會(huì )者引入會(huì )場(chǎng)就座。對重要領(lǐng)導應先引入休息室,由企業(yè)領(lǐng)導親自作陪,會(huì )議開(kāi)始前幾分鐘再到主席臺就座。

 、劢哟。與會(huì )者坐下后,接待人員應遞茶,或遞上毛巾、水果,熱情向與會(huì )者解答各種問(wèn)題,滿(mǎn)足各種要求,提供盡可能周到的服務(wù)

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