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改進(jìn)方案

時(shí)間:2024-06-11 17:03:03 方案 我要投稿

關(guān)于改進(jìn)方案模板合集6篇

  為保障事情或工作順利開(kāi)展,時(shí)常需要預先制定方案,一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。方案應該怎么制定呢?下面是小編精心整理的改進(jìn)方案6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

關(guān)于改進(jìn)方案模板合集6篇

改進(jìn)方案 篇1

  學(xué)校食堂衛生安全工作,是關(guān)系到學(xué)校師生健康和生命安全的一件大事,也是關(guān)系到各個(gè)學(xué)校和全市教育系統安全穩定的一項重要工作。但目前我市學(xué)校食堂量化分級等次偏低,存在較多安全隱患,成為學(xué)校安全最薄弱的環(huán)節。為了加快學(xué)校食堂升級改造,消除學(xué)校的食品安全隱患,預防食物中毒事件的發(fā)生,特制定本實(shí)施方案。

  一、工作目標

  到今年秋季開(kāi)學(xué)前,全市學(xué)校(包括幼兒園)食堂食品衛生監督量化分級(即食品衛生信譽(yù)度等級)B級以上達到100%,學(xué)校自備水源安裝消毒設施設備達到100%。

  二、工作步驟

 。ㄒ唬┲贫ǚ桨鸽A段(20xx年3月23日—4月10日)

  1、全面普查。全市未達到B級食堂的學(xué)校要統一組織力量,主動(dòng)積極邀請當地衛生監督分所,按照《學(xué)生食堂與學(xué)生集體用餐衛生管理規定》的要求,對照《浙江省小學(xué)、幼兒園食堂衛生監督量化評分表》、《浙江省大中型餐飲業(yè)、學(xué)校食堂衛生監督量化評分表》迅速對學(xué)校食堂進(jìn)行全面檢查,查漏洞,找盲區。及時(shí)匯總情況,制定解決辦法。

  2、制定方案。各學(xué)校要按照本方案的要求,結合本單位實(shí)際情況,制定細致、翔實(shí)、操作性強的實(shí)施方案,明確學(xué)校食堂升級改造的主要內容、方法步驟、工作進(jìn)度和責任人員。請各校認真填寫(xiě)附件,并于4月10日前報局安管科。

 。ǘ└脑焐夒A段(20xx年4月11日—8月20日)

  1、做好預防性衛生審查工作。做好預防性衛生審查工作是降低食源性疾病發(fā)生的基礎。各校要積極主動(dòng)與當地衛生監督分所聯(lián)系,主動(dòng)申請預防性衛生監督,使衛生部門(mén)從選址規劃、問(wèn)題排查到改造興建、軟件完善,每一個(gè)環(huán)節,都能自始至終全程參與監管,最終能保證改造后的食堂布局設施符合衛生要求。使用自備水的'學(xué)校要抓緊做好安裝消毒設施設備的前期工作,確保設備一到就能立即安裝。

  2、抓緊食堂硬件改造。各校要結合學(xué)校食堂的實(shí)際情況,根據食堂改造各項工作的輕重緩急及難易程度,按照“學(xué)校主體、改造為主、分步實(shí)施、整體推進(jìn)”的原則,加快食堂改造,使學(xué)校食堂的硬件設施得到完善,流程布局、功能分區更加合理。教育局將適時(shí)召開(kāi)食堂升級改造現場(chǎng)會(huì ),通報各校工作進(jìn)度,督促學(xué)校如期完成改造任務(wù)。

  3、強化食品衛生軟件建設。全市學(xué)校食堂在全部達到衛生許可條件的基礎上,要做到規范化管理。全面規范建立食品原料進(jìn)貨索證、購進(jìn)食品原料驗收,進(jìn)貨和使用臺帳登記、食品留樣記錄、紫外線(xiàn)消毒紀錄、餐飲具消毒、食堂從業(yè)人員持健康證上崗等各項制度,最終使軟、硬件全部達到食品衛生監督量化B級以上標準。

 。ㄈ┰u定驗收階段(20xx年8月21日—10月31日)

  今年秋季學(xué)校開(kāi)學(xué)后,教育局聯(lián)合衛生局將組織對所有學(xué)校食堂和學(xué)生餐生產(chǎn)單位進(jìn)行學(xué)校食堂量化分級評定。對檢查評定中發(fā)現的問(wèn)題,將發(fā)出整改通知書(shū)責令限期整改,并對整改情況再進(jìn)行驗收。

  三、工作要求

 。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導。各學(xué)校要充分認識學(xué)生食堂是容易引發(fā)學(xué)校安全事故、特別是食物中毒和食源性疾患事故的要害部位。各學(xué)校要將食堂升級改造建設納入學(xué)校建設的整體規劃,從早規劃,抓緊實(shí)施。校長(cháng)作為學(xué)校安全工作第一責任人要親自研究部署,分管領(lǐng)導要認真抓好各項工作的落實(shí),確保食堂升級改造工程圓滿(mǎn)完成。

 。ǘ┘哟笸度。各學(xué)校要根據學(xué)校食堂的實(shí)際情況,合理安排資金,改造所需資金原則上由學(xué)校自籌為主。各?赏ㄟ^(guò)食堂結余、學(xué)校行政結余等渠道中列支,并在盡可能短的時(shí)間內添置學(xué)校有關(guān)設施設備。對資金安排確有困難的學(xué)校,教育局將在全市校舍維修經(jīng)費中列出專(zhuān)款進(jìn)行補助。對局下?lián)芙o學(xué)校的校舍維修專(zhuān)項經(jīng)費(20%部分)應重點(diǎn)用于學(xué)校食堂升級改造中。

 。ㄈ⿵娀讲。建立改造升級工程月報制度,實(shí)行工期倒排,動(dòng)態(tài)掌握全市食堂改造進(jìn)度。全市各學(xué)校必須嚴格按照教育局的時(shí)間要求、標準要求,認真抓緊落實(shí)。局將對該項工作進(jìn)行全過(guò)程督查,督查情況將在《學(xué)校安全工作簡(jiǎn)報》進(jìn)行通報。

 。ㄋ模┮幏队行。各校在食堂改造升級過(guò)程中,必須嚴格按照有關(guān)文件精神要求,在物品采購、基建改造等工作中做到分工明確、程序規范、責任到人。同時(shí),學(xué)校領(lǐng)導要強化廉政意識,加強自身廉政建設,做到嚴于律己、廉潔奉公。

 。ㄎ澹﹪栏癃剳。教育局將學(xué)校食堂改造升級工程納入學(xué)校領(lǐng)導班子集體工作考核、學(xué)校安全綜治工作目標責任制考核以及“平安校園”考核。對于成績(jì)突出的學(xué)校,給予表彰;對于沒(méi)有完成目標任務(wù)的學(xué)校,將給予通報批評。

改進(jìn)方案 篇2

  員工績(jì)效改進(jìn)計劃是指根據員工有待發(fā)展提高方面所制訂的一定有關(guān)工作能力和工作績(jì)效提高的系統計劃。員工績(jì)效改進(jìn)計劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來(lái)制訂,并與主管共同討論,就員工當前水平、工作成果和存在的問(wèn)題、工作改進(jìn)計劃、績(jì)效目標要求和具體實(shí)施方法等內容達成一致。員工績(jì)效改進(jìn)計劃的核心是績(jì)效提高,所以員工績(jì)效改進(jìn)計劃一般沒(méi)有持續性,即一個(gè)員工經(jīng)過(guò)兩或三個(gè)周期的績(jì)效改進(jìn)計劃仍沒(méi)有工作進(jìn)展或工作進(jìn)展無(wú)法滿(mǎn)足工作績(jì)效要求,則企業(yè)一般會(huì )考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績(jì)效改進(jìn)計劃和職業(yè)生涯兩項工作的不同。

  一、績(jì)效改進(jìn)計劃一般按照以下程序:

  1.尋找績(jì)效差距

  績(jì)效差距的表象是員工績(jì)效水平無(wú)法達到企業(yè)的要求,其深層次的原因為,存在著(zhù)某種因素使得員工無(wú)法按要求完成績(jì)效。

  尋找績(jì)效差距可以根據工作要求和員工實(shí)際工作結果對比確定。例如:某員工工作要求為每月6號上交報表,實(shí)際績(jì)效為每月最早8日才可以上交報表?(jì)效差距為:報表上交無(wú)法按時(shí)完成,延后時(shí)間大于2日。

  2.分析原因

  員工績(jì)效無(wú)法達到要求,應該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度:可能存在能力無(wú)法達到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀(guān)因素,以及員工不愿按時(shí)完成等主觀(guān)因素兩方面;主管角度:可能存在督導不及時(shí),未及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度:可能存在數據無(wú)法準時(shí)提供、報表匯總周期過(guò)短、數據提供準確性差引起校驗期較長(cháng)等原因。

  可能引起員工績(jì)效差距的原因一般包括:

  員工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒(méi)什么用等。

  主管方面:不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過(guò)員工;是否未肯定員工的成績(jì);是否未提醒員工的.過(guò)失等。

  3.決定是否改進(jìn)

  并不是所有的績(jì)效差距都要納入員工績(jì)效改進(jìn)計劃之中。一般來(lái)說(shuō),通過(guò)員工努力確定可以達到績(jì)效改進(jìn)的工作才會(huì )納入到績(jì)效改進(jìn)計劃之中,也就是因為員工因素造成的或者雖不是員工造成,但通過(guò)員工改變工作方法可以改進(jìn)工作的內容才會(huì )納入績(jì)效改進(jìn)。

  4.找出可能的方法

  績(jì)效改進(jìn)的方法應該由主管和員工一同完成,可采用頭腦風(fēng)暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。

  5.制訂改進(jìn)計劃

  首先要確定改進(jìn)目標。目標的選取應該由主管和員工共同完成,以員工為中心,主管要提出明確要求;其次,要對可能的方法進(jìn)行篩選,選取雙方認可的方法,方法一旦確定,主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三,要把改進(jìn)計劃分解為若干步驟,并明確每一步驟的時(shí)間和工作效果要求;最后,形成一份書(shū)面的績(jì)效改進(jìn)計劃。

  6.績(jì)效改進(jìn)的實(shí)施、檢查和新的計劃

  績(jì)效改進(jìn)計劃一旦制定,主管和員工應該共同確保計劃的實(shí)施,員工應該按計劃計真完成每項工作,并做好記錄,主管則應給予員工適當的支持,并定時(shí)檢查計劃執行,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)與員工調整計劃工作績(jì)效改進(jìn)計劃工作績(jì)效改進(jìn)計劃。

  二、制訂和實(shí)施績(jì)效改進(jìn)計劃時(shí)應關(guān)注幾點(diǎn):

  1.績(jì)效改進(jìn)計劃要有針對性,不能偏離主題。

  2.績(jì)效改進(jìn)計劃要關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節,不可能面面俱到。

  3.績(jì)效改進(jìn)計劃要注明具體的時(shí)間。

  4.績(jì)效改進(jìn)計劃標準要盡可能量化和具體。

  5.績(jì)效改進(jìn)計劃需要雙方認可,它是一個(gè)溝通過(guò)程,不是安排工作。

  6.績(jì)效改進(jìn)計劃不是一項員工福利,計劃失敗,員工和主管都應面臨調整崗位的問(wèn)題。

  7.績(jì)效改進(jìn)計劃是主管的日常工作,應保持足夠的關(guān)注。

改進(jìn)方案 篇3

  一、問(wèn)題提出

  近年來(lái),獨生子女、留守兒童不斷增多,大部分同學(xué)因家長(cháng)的溺愛(ài)或愛(ài)的缺失,使得他們的綜合素質(zhì)發(fā)展不均衡,不能適應現在社會(huì )對人才的需求。另一方面,部分老師人浮于事。

  二、原因分析

  一方面,農村學(xué)生的家長(cháng)大部分素質(zhì)不高,缺乏正確管護孩子的方法及小學(xué)階段對學(xué)生的培養不夠全面,沒(méi)保護好學(xué)生的自信心和學(xué)習興趣,使得學(xué)生不自信,表達、探究、合作的能力較差。另一方面,老師為了省事,仍然沿襲老一套的教學(xué)方法,由于領(lǐng)導工作不力,教師工作積極性較差,更談不上創(chuàng )造性的去開(kāi)展工作。

  三、改進(jìn)依據

  教育部關(guān)于學(xué)習貫徹全國教育工作會(huì )議精神和《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》的通知(20xx年6月22日教究(20xx)2號)、我縣《關(guān)于規范中小學(xué)管理工作要求的意見(jiàn)》的相關(guān)規定。

  四、目標

 。ㄒ唬┛傮w目標和時(shí)間

  1、20xx年底前,通過(guò)全體教師和同學(xué)們的共同努力培養出一批自信、誠信、有知識、愛(ài)學(xué)習、會(huì )表達的優(yōu)秀畢業(yè)生。

  2、20xx年底前,完善教師考核、評價(jià)、激勵機制,培養出樂(lè )教、善研的.專(zhuān)業(yè)師資隊伍。

 。ǘ┚唧w目標和時(shí)間

  1、經(jīng)過(guò)一年的努力使同學(xué)們初步變得有自信、會(huì )表達,找出老師積極性下降的具體原因,建立教師專(zhuān)業(yè)檔案。

  2、經(jīng)過(guò)兩年的努力,使學(xué)生變得有自信、擅表達、能探究,形成初步評價(jià)教師的工作體系。

  3、經(jīng)過(guò)三年的努力,使同學(xué)們變得自信、陽(yáng)光、會(huì )學(xué)習、善質(zhì)疑;形成樂(lè )教、善研、以校為家、師德高尚的專(zhuān)業(yè)教師隊伍。

  五、改進(jìn)重點(diǎn)

  1、改革對學(xué)生的評價(jià)體系,徹底改變唯分數論。

  2、改革管理模式,變人制為法制,增快民主進(jìn)程,以德治校。

  3、改革課堂教學(xué)模式,培養學(xué)生自主、合作、探究的學(xué)習習慣。

  六、改進(jìn)措施

 。ㄒ唬├^續對學(xué)生進(jìn)行了以《守則》、《規范》為重點(diǎn)的基礎文明養成教育。學(xué)習貫徹《守則》《規范》。對《守則》《規范》的內容一周一個(gè)重點(diǎn)、逐條逐項地以各種形式對學(xué)生進(jìn)行了嚴格訓練。逐步養成良好的生活習慣、學(xué)習習慣、文明禮貌、衛生習慣。重視心理健康教育,培養學(xué)生良好的心理素質(zhì)。我校學(xué)生基本上是農民子女,留守孩子多,家庭困難的學(xué)生多,因此特別重視學(xué)生的心理健康教育。對學(xué)生進(jìn)行理想教育,培養他自信、敢說(shuō)的能力。

 。ǘ┌嗉墑(chuàng )設學(xué)習小組。

 。1)班主任要根據全班人員的成績(jì)、性格、性別、特長(cháng)分成若干個(gè)學(xué)習小組。

 。2)教師在課堂上充分利用學(xué)習小組,形成優(yōu)秀向上的競爭機制,培養學(xué)生合作探究的意識。

 。3)班級要以學(xué)校的評價(jià)方案為指導,認真、準確的給學(xué)生及小組計分。做到有周統、日評、學(xué)期末作為學(xué)生評優(yōu)、評先的依據,將平時(shí)成績(jì)的60%計入期末素質(zhì)評價(jià)中。

 。ㄈ┦紫,經(jīng)常召開(kāi)民主生活會(huì ),廣泛聽(tīng)取廣大教師的心聲,從善如流,不怕教師說(shuō),就怕教師不說(shuō),充分尊重教師人格,完善評價(jià)考評機制,以制度說(shuō)話(huà),對校班子提出要求,尊重教師,尊重知識,嚴于律己、寬以待人。其次,加強課程領(lǐng)導力就要加強對課程實(shí)施過(guò)程的領(lǐng)導。校長(cháng)要用正確的教育思想引領(lǐng)教師實(shí)施新課程,要深入課堂教學(xué)第一線(xiàn),分析教學(xué)動(dòng)態(tài),抓住主要矛盾。要深入課堂聽(tīng)課,摸清課堂真實(shí)情況,要抓住教學(xué)環(huán)節中的問(wèn)題,研究如何改革教學(xué)過(guò)程、教學(xué)方法。要提高課程實(shí)施的有效性和到位度,尤其提倡校長(cháng)在課程實(shí)施中的專(zhuān)業(yè)支持,充分關(guān)注課堂中的疑難問(wèn)題,關(guān)注教師教學(xué)中的困惑,引導和指導教師改進(jìn)和完善教學(xué)改革的策略技能。另外,加強課程領(lǐng)導力就要加強對校本教研的領(lǐng)導。校長(cháng)要為教師參與課程領(lǐng)導提供民主、開(kāi)放、協(xié)力、合作的氛圍,共同探究課程問(wèn)題,為每一位教師創(chuàng )設發(fā)展的機會(huì )、條件和空間,組建強有力的教師團隊。要健全并完善各科教研組織,制定符合本校實(shí)際的校本教研制度和切實(shí)可行的實(shí)施方案,實(shí)現研訓一體化,形成以“研”促教,以教促“研”的教研氛圍。學(xué)校要對校本教研工作過(guò)程與質(zhì)量進(jìn)行監控與評價(jià),定期檢查制度運行情況,不斷提高校本教研工作質(zhì)量。校長(cháng)還要選配好教研組長(cháng),促進(jìn)教研組集中精力聚焦課堂教學(xué),針對實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展教研活動(dòng),增強教研組的活力,使學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量持續發(fā)展。

 。ㄋ模┤w教師事先幫助學(xué)生設計好本課的前置自學(xué)提綱,引導學(xué)生根據提綱明確本課學(xué)習目標,進(jìn)行自主學(xué)習,整體感知;對于提綱設計的重點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題通過(guò)小組合作探究,小組合作有明確的分工,人人參與,個(gè)個(gè)發(fā)言;在此基礎上通過(guò)個(gè)人展示、小組展示,互相補充,互相促進(jìn),給學(xué)生充分展示自我的舞臺,彰顯自己的個(gè)性的空間,教師適當點(diǎn)撥,適時(shí)評價(jià);合作探究、品味感悟把課堂教學(xué)進(jìn)一步引向深入——點(diǎn)撥升華;最后是鞏固訓練、拓展延伸、目標檢測。運用這一模式,一堂課下來(lái),學(xué)生在輕松和諧的氛圍當中知識、技能、情感等都能得到提高和發(fā)展,課堂教學(xué)效率有顯提高

改進(jìn)方案 篇4

  便利店是位于居民區附近的實(shí)體店或提供網(wǎng)上購物的虛擬店,指以經(jīng)營(yíng)即時(shí)性商品或服務(wù)為主,以滿(mǎn)足便利性需求為第一宗旨,采取自選式購物方式的小型零售店或網(wǎng)上商店。便利店鋪應該改進(jìn)比較好?

  一. 周邊環(huán)境

  商場(chǎng)如戰場(chǎng),知己知彼方可百戰不殆。

  1.零售店資料

  超市資料:周邊方圓500米同行,包括標準超市,便利店和小型社區賣(mài)場(chǎng)。周邊方圓3公里大賣(mài)場(chǎng)(包括倉儲式大賣(mài)場(chǎng))。

  專(zhuān)業(yè)店資料:包括果蔬店,菜市場(chǎng),五金店,五交化,文具店,小餐飲,日化店,零食店,母嬰店等。

  2.客戶(hù)群體資料

  社區居民,寫(xiě)字樓,工廠(chǎng),學(xué)校(大中小學(xué)幼兒園),醫院等。

  3.消費水平

  不了解周邊消費水平。

  二.店鋪定位

  沒(méi)有根據周邊環(huán)境對店鋪做出合適的定位。

  解決方案:根據掌握的周邊環(huán)境資料,對店鋪做高中低檔定位,一般不建議做低檔定位。

  三.店鋪環(huán)境

  1. 櫥窗:亂貼廣告,櫥窗影響視線(xiàn)。

  2. 門(mén)口:擺放東西過(guò)多。

  3. 燈光:燈光昏暗。

  4. 墻體,柱子:亂貼廣告,墻體脫落。

  5. 貨架:貨架陳舊,比較臟,有灰塵。

  四.布局動(dòng)線(xiàn)

  1.貨架擺放:商品大類(lèi)布局不合理,混雜擺放食品和非食商品。

  解決方案:從大中小分類(lèi)來(lái)布局貨架,同事考慮過(guò)道和動(dòng)線(xiàn)問(wèn)題。

  2.過(guò)道:太窄,通道堵塞。

  解決方案:太窄的話(huà)對貨架進(jìn)行重新布局,堵塞的話(huà)移除障礙物。

  五.商品陳列

  1.商品擺放混亂,不美觀(guān)。

  解決方案:每天開(kāi)店前或者閉店前做排面整理。

  2.關(guān)聯(lián)商品沒(méi)有擺放在一起。

  解決方案:調整商品或者品類(lèi)擺放位置。將關(guān)聯(lián)消費商品擺放到鄰近的位置,促進(jìn)消費。

  3.沒(méi)有縱向陳列。

  產(chǎn)生原因:大多數是供應商灌輸的理念,供應商把自家產(chǎn)品放到最好的位置,導致店?yáng)|以為橫向陳列效果最好。解決方案:忽略供應商的陳列需求,正常貨架一定不要有任何廠(chǎng)家做的陳列,按店鋪陳列原則做陳列。

  4.沒(méi)有按品類(lèi)陳列。

  解決方案:把同品類(lèi)商品集中擺放。

  5.黃金位置擺放廉價(jià)商品。

  黃金位置擺放高利潤商品,高價(jià)值商品,新品。

  6.沒(méi)有按先進(jìn)先出原則擺放商品。

  解決方案:補貨的時(shí)候先看保質(zhì)期,確保最外面的貨日期最老。

  六. 標示氛圍

  1.分區牌:占便宜用廠(chǎng)家制作的分區牌。

  解決方案:自己制作分區牌,如果用廠(chǎng)家提供的,一定要收廠(chǎng)家費用。另外,分區牌不是必備的,可以不用。

  2.吊旗使用不規范:

  解決方案:吊旗要求安放整齊。在開(kāi)業(yè),店慶,重大活動(dòng)要更換特定的主題。

  3.價(jià)格條:缺價(jià)格條,或者價(jià)格條破損。

  解決方案:把價(jià)格條補齊,把破損的價(jià)格條換成新的。

  4.價(jià)簽:價(jià)簽缺失,非機打價(jià)簽,價(jià)簽模糊不清。

  解決方案:保證所有商品有價(jià)簽,盡量用機打價(jià)簽,模糊的價(jià)簽要重新?lián)Q新的。

  5.爆炸牌:沒(méi)有合理利用爆炸牌。

  解決方案:適當的利用新品,促銷(xiāo),暢銷(xiāo)品等爆炸牌。

  七.商品管理:

  1.存在過(guò)多臨期商品和過(guò)季的商品。

  產(chǎn)生原因:沒(méi)有關(guān)注保質(zhì)期。解決方案:及時(shí)利用促銷(xiāo)活動(dòng),或者返還廠(chǎng)家處理掉。

  2.部分商品庫存量太大,占用店內空間。

  產(chǎn)生原因:庫存量大的一般是整件的飲料和禮品,大多數是為了兌陳列而產(chǎn)生的。解決方案:優(yōu)化精簡(jiǎn)整件禮品類(lèi)商品數量,保留80%暢銷(xiāo)品+20%利潤品。

  3.存在傍名牌商品,影響店鋪形象。

  產(chǎn)生原因:店?yáng)|不熟悉商品品牌,或者為了高利潤。解決方案:給店?yáng)|講解品牌知識,以及如何識別傍名牌產(chǎn)品;蛘哂蓪(zhuān)業(yè)人員定期巡店發(fā)現后解決。一旦發(fā)現這些商品,必須下架處理。

  4.商品衛生做的不好。

  產(chǎn)生原因:店員太懶,沒(méi)有及時(shí)或者定時(shí)擦洗商品表面的灰塵。解決方案:店長(cháng)需制定商品衛生管理條例,定期擦洗商品,以保證商品隨時(shí)都像新的一樣。

  5.同一商品規格包裝太多。

  產(chǎn)生原因:多半是供應商為了自己利益上的貨。解決方案:同種商品規格最多不要超過(guò)3種,不要給顧客太多選擇。

  6.一元以下商品過(guò)多。

  產(chǎn)生原因:一元商品銷(xiāo)量一般都不錯,店?yáng)|想借此吸引客流。解決方案:一元商品銷(xiāo)量大,但客戶(hù)的.價(jià)值不大,吸引的客流不是優(yōu)質(zhì)客流,而且拉低店鋪檔次,適當的控制一元商品的數量。

  7.商品價(jià)格帶不明顯。

  產(chǎn)生原因:店?yáng)|不了解自己店鋪所需要的主流商品的價(jià)位。解決方案:做好高中低端商品比例。

  8.商品品牌組合不合理。

  產(chǎn)生原因:店?yáng)|對各種品牌不熟悉。解決方案:國際名牌商品,國產(chǎn)名牌商品,雜牌商品合理組合。

  9.無(wú)條碼商品過(guò)多。

  產(chǎn)生原因:沒(méi)有把控好采購關(guān)。解決方案:采購的時(shí)候注意看有沒(méi)有條碼,部分特殊商品可以沒(méi)有條碼,用自編碼代替。

  10.沒(méi)有差異化特色產(chǎn)品和品類(lèi)。

  產(chǎn)生原因:沒(méi)有做夠市場(chǎng)調研。解決方案:考察下周邊競爭對手的店,做出適合自己店鋪的特色產(chǎn)品和品類(lèi)。

  八. 數據分析:

  根據收銀機后臺數據進(jìn)行分析以及后期的優(yōu)化調整方案。

  1. 數據不準:

  產(chǎn)生原因:商品不經(jīng)過(guò)收銀機,或者因為太忙,或者因為價(jià)格沒(méi)錄入收銀系統。解決方案:店鋪所有商品必須有條碼,商品資料必須及時(shí)錄入系統,無(wú)條碼商品用自編碼代替錄入系統。所有商品結賬必須經(jīng)過(guò)收銀臺,以保證收銀數據準確。

  2. 不看后臺數據:不了解店鋪經(jīng)營(yíng)數據,包括營(yíng)業(yè)額,毛利,毛利率,庫存,客流量,客單價(jià)等。

  產(chǎn)生原因:店?yáng)|沒(méi)有看后臺數據的意識,或者不知道如何看數據,或者看完數據不知道怎么用。解決方案:每日營(yíng)業(yè)數據必看,了解店鋪經(jīng)營(yíng)情況?梢远ㄆ诮o店?yáng)|培訓這些相關(guān)的知識。

  3. 后期調整:看過(guò)后臺數據后不調整優(yōu)化商品結構。

  解決方案:根據后臺數據淘汰商品,增加商品,優(yōu)化價(jià)格帶,優(yōu)化品牌,找到自己店鋪最特色的類(lèi)別。

  4.跟蹤調查:調整后不跟蹤調查。

  解決方案:調整后及時(shí)跟進(jìn)銷(xiāo)售情況,不斷的對產(chǎn)品進(jìn)行組合優(yōu)化,達到最適合店鋪銷(xiāo)售的狀態(tài)。

  九.促銷(xiāo)管理:

  問(wèn)題:從不做促銷(xiāo),或者不知道怎么做促銷(xiāo)。

  解決方案:促銷(xiāo)分為日常促銷(xiāo)和節假日促銷(xiāo)。根據周邊同行,特別是參考周邊大賣(mài)場(chǎng)做出適當的商品促銷(xiāo)。

  十.店員服務(wù)

  1.熱情度不高:對顧客愛(ài)理不理。

  解決方案:統一對店員進(jìn)行培訓,將店員的薪資與服務(wù)質(zhì)量掛鉤。

  2.儀容儀表:穿著(zhù)太隨意。

  解決方案:店員統一著(zhù)裝,統一儀容標準。

  3.不務(wù)正業(yè):顧客少的情況下做與工作無(wú)關(guān)的事。

  解決方案:將店員的薪資與營(yíng)業(yè)額掛鉤,提升店員的積極性。

  4. 業(yè)務(wù)不精:不熟悉收銀系統,不知道商品所在位置,不了解商品知識。

  解決方案:對收銀員定時(shí)培訓考核,對店員進(jìn)行商品知識的講解。

改進(jìn)方案 篇5

  一。改進(jìn)措施:

  1、加強新員工對于交付前后流程培訓,增加現場(chǎng)指導。

  2、集中交付期間,管理部須對各項交接內容進(jìn)行核對查驗,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,提前采取應急及應對措施。

  3、房屋交付時(shí)再集中進(jìn)行一次開(kāi)荒保潔工作。

  4、安排物業(yè)管家和營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行溝通,從大致愛(ài)好、性格特點(diǎn)及背景方面對業(yè)主的基本情況進(jìn)行了解,并在日常的工作中加強和業(yè)主的交流。

  二、驗房的流程操作上有待改進(jìn)存在缺陷:

  在對驗房的流程操作上與客戶(hù)可能會(huì )有溝通不充分,往往按照慣例,所有的驗房整改內容全部完畢后才作為關(guān)閉該驗房整改單的依據,讓業(yè)主簽字確認,讓業(yè)主認為沒(méi)有受到足夠的`尊重。

  改進(jìn)措施:各時(shí)間段管家及時(shí)與業(yè)主溝通房屋狀況,同時(shí)可以考慮提前2個(gè)月左右請業(yè)主先來(lái)對已整改好的問(wèn)題進(jìn)行驗收(提前驗收),以得到他們的理解,避免因個(gè)別項目整改周期較長(cháng),而引起業(yè)主對整體整改操作流程的誤解與不滿(mǎn)。

  三、分散交付業(yè)主的交房模式改進(jìn)存在缺陷:

  集中交付時(shí),服務(wù)中心與項目部配合緊密,對于業(yè)主提出的問(wèn)題,由管家與項目部工程師共同協(xié)助答復,但是在分散交付時(shí),服務(wù)中心與項目部聯(lián)系不夠,沒(méi)有及時(shí)知會(huì )各部門(mén),在現場(chǎng)交付中,可能存在答復客戶(hù)問(wèn)題不專(zhuān)業(yè)的現象。

  改進(jìn)措施:

  1、加強新員工對于交付前后流程、統一說(shuō)辭以及專(zhuān)業(yè)知識的培訓,增加現場(chǎng)指導。

  2、分散交付期間,按照集中交付時(shí)要求,管家預約好客戶(hù)交付時(shí)間,及時(shí)知會(huì )項目部、銷(xiāo)售部,一同參與交付過(guò)程。

  四、樣板房交付流程應在原交付標準上予以完善存在缺陷:

  樣板房交付標準不高,樣板房成品保護不夠,經(jīng)常會(huì )造成物品損壞和設備故障。

  改進(jìn)措施:現房銷(xiāo)售后,樣板房的交付驗收除了按照常規的驗房流程操作外,還要從使用功能上提出整改要求,預先考慮到業(yè)主入住后的矛盾和實(shí)際使用中的困難。在做樣板房整改的時(shí)候,應因地制宜做好成品保護工作,避免物品破損,接管時(shí)特別注意保留相關(guān)的保修責任書(shū)等。

  五、提示類(lèi)文件不拘泥于普通指引文件,主動(dòng)向業(yè)主提示重要信息存在缺陷:

  充分理解客戶(hù)的個(gè)性化裝修,在不違反國家法律法規的情況下,給予客戶(hù)恰當的裝修指引。

  改進(jìn)措施:及時(shí)在裝修指引增加相關(guān)的指引內容,加強裝修管理過(guò)程中對業(yè)主的引導和提醒服務(wù),并由裝修管理員上門(mén)親自與裝修隊知會(huì ),并做好簽收與記錄工作。

改進(jìn)方案 篇6

  1。全部接有線(xiàn)網(wǎng)線(xiàn)(費用高)

  環(huán)境:假設每個(gè)房間1個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每層就是9個(gè),5層一共45個(gè)。

  確認是否有合理的路由。路由器、交換機在哪兒?與每個(gè)房間是否有管道連接,還是需要走明線(xiàn)?

  設備成本:假設采用ADSL上網(wǎng)方案,需要核心路由器一臺(支持PPPoE撥號。聽(tīng)說(shuō)過(guò)Dlink有一款路由器支持2個(gè)PPPoE端口,價(jià)格還比較便宜。但型號不清)、交換機兩臺(24口交換機x2,如需限制每個(gè)房間的網(wǎng)速,需要購買(mǎi)具有端口限速功能的交換機,價(jià)錢(qián)自然high了)。

  布線(xiàn)成本:假設交換機在1樓,且所有房間網(wǎng)線(xiàn)連至交換機的距離不會(huì )超過(guò)90米(超過(guò)90m信號衰減會(huì )造成網(wǎng)絡(luò )數據丟包)。

  網(wǎng)線(xiàn)預算:(最近房間端口與交換機距離+最遠房間距離端口與交換機距離)/2*45=X m(X是所需網(wǎng)線(xiàn)長(cháng)度),X/300(m)=Y(Y是所需網(wǎng)線(xiàn)箱數)。Y是最理想狀態(tài)所需網(wǎng)線(xiàn)數量,實(shí)際用量還會(huì )多處1/3甚至更多。

  另外,如果沒(méi)個(gè)房間只有1條網(wǎng)線(xiàn)與交換機相連,萬(wàn)一線(xiàn)路損壞會(huì )很致命,一般都會(huì )鋪設2條線(xiàn)路以作備用。但這樣會(huì )增加一倍的線(xiàn)路成本。

  模塊面板預算:每房間一個(gè)點(diǎn)位,需要面板、模塊各45個(gè)。

  如果沒(méi)有管道走線(xiàn),還需另外計算鋪設管道或線(xiàn)槽的費用。

  人工成本:找專(zhuān)業(yè)的布線(xiàn)公司一般以點(diǎn)收費。北京的價(jià)格基本在300元/點(diǎn)左右(已經(jīng)是比較高的價(jià)格了)。如果找裝修公司作布線(xiàn)是按米計費(北京這邊30元/米),而且裝修公司的.人沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練,做的活兒會(huì )毀行家的眼。

  網(wǎng)絡(luò )調試與管理:你怎么也得找個(gè)有NA基礎的哥們兒幫你驗收驗收活兒,調調路由器,順便做個(gè)代為什么的。推薦在校學(xué)生做小時(shí)工。

  這些就是你第一種方案的所需費用。

  第一種方案的優(yōu)點(diǎn):

  網(wǎng)絡(luò )穩定,易于控制

  缺點(diǎn):

  需有合適路由;

  布線(xiàn)成本高

  另外,如房間已裝修好的話(huà),走明線(xiàn)會(huì )影響外觀(guān),不走明線(xiàn)須在墻面開(kāi)槽,之后又要重新裝修,施工難度大。

  2、在每一層的過(guò)道中間裝一個(gè)無(wú)線(xiàn)路由器,有需要的就收壓金提供一個(gè)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡

  環(huán)境:核心路由器與每樓層無(wú)限路由通過(guò)網(wǎng)線(xiàn)連接,上網(wǎng)PC單獨采購無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡。

  設備成本:核心路由器一臺(支持PPPoE撥號),無(wú)限路由器每層1個(gè)共5臺,每路由器通過(guò)網(wǎng)線(xiàn)直接與核心路由器以太網(wǎng)口連接。

  布線(xiàn)成本:每路由器連接網(wǎng)線(xiàn)至路由器即可。

  網(wǎng)線(xiàn)預算:(最遠距離+最近距離)/2*5。

  人工成本:5個(gè)點(diǎn)的布線(xiàn),隨意找誰(shuí)吧。

  網(wǎng)絡(luò )調試與管理:同1

  優(yōu)點(diǎn):成本低廉

  缺點(diǎn):受周?chē)h(huán)境影響網(wǎng)絡(luò )穩定性差,距離過(guò)遠的用戶(hù)信號會(huì )有問(wèn)題、不能針對端口進(jìn)行限速管理(支持端口限速依舊很貴)

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