市場(chǎng)調查方案（通用20篇）
為確保事情或工作順利開(kāi)展，往往需要預先制定好方案，方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么應當如何制定方案呢？以下是小編收集整理的市場(chǎng)調查方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)調查方案 1
●概要提示：
二號食堂三樓的飄香緣米線(xiàn)是由我校同學(xué)新開(kāi)的一家米線(xiàn)店，過(guò)橋米線(xiàn)作為具有民族特色的小吃，一直以來(lái)都受到大家的歡迎，但飄香緣米線(xiàn)的客流量不夠理想，我們就其原因和問(wèn)題進(jìn)行分析，并做出的一些解決方案。
●市場(chǎng)狀況分析：
1、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析：對于高校的學(xué)生餐飲業(yè)是一個(gè)很好的市場(chǎng)，這里人流量很大，而且消費比較多集中固定�；谶@些優(yōu)勢，無(wú)論是學(xué)校附近還是學(xué)校食堂，開(kāi)個(gè)餐飲收益很好。對于米線(xiàn)這種南方的特色小吃，在這個(gè)市場(chǎng)很受歡迎，也更具有機會(huì )。
2、產(chǎn)品分析：本店的米線(xiàn)安份量和口味分了很多種類(lèi)。定價(jià)多樣化，分為6元，10元，15元，20元，25元，30元。葷菜種類(lèi)多樣，有牛肉羊肉魚(yú)丸雞丸臘腸等，還有特色燒餅，醋麻油辣椒等佐料，可以適合不同消費人群。
3、競爭者分析：部分學(xué)生愿意去學(xué)校外面吃飯。大部分學(xué)生都在學(xué)校食堂吃飯，女生離1號食堂近，所以女生基本都在1號食堂就餐。就2號食堂而言，也有好幾家做米線(xiàn)的，但是特色都不明顯而且口味一般，飄香緣米線(xiàn)比較有競爭優(yōu)勢
4、消費者分析：學(xué)生們的消費習慣決定了價(jià)格是比較敏感的因素。所以，應該增加額外的價(jià)值，使學(xué)生們的消費認為物有所值。另外學(xué)生對口味有所需求
●市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
1、營(yíng)銷(xiāo)現狀分析：食堂有幾家經(jīng)營(yíng)米線(xiàn)的，而飄香緣過(guò)橋米線(xiàn)作為新店面，宣傳做了很多工作，但是并沒(méi)有真正到達了目標顧客那里，水房貼的宣傳單很少人看，宣傳并沒(méi)有達到預期的效果。另外價(jià)格偏高，很多學(xué)生接受不了這個(gè)價(jià)位。促銷(xiāo)方式不夠新穎，吸引不了顧客。而且沒(méi)有賣(mài)汽水可樂(lè )等飲料品。
2、市場(chǎng)機會(huì )分析：飄香緣米線(xiàn)口味獨特，味道鮮美，有很強的競爭力，并且，地點(diǎn)選在學(xué)校食堂，食堂的窗口
已經(jīng)滿(mǎn)檔，新的競爭者暫時(shí)不會(huì )進(jìn)去，顧客是學(xué)生，這類(lèi)消費者只要接受該產(chǎn)品以后忠誠度較高，避免了很多不必要的麻煩情況，學(xué)校的女生較多，米線(xiàn)很受女生的歡迎，而且還有很大一部分人沒(méi)有品嘗過(guò)該米線(xiàn)，所以還有很多潛在顧客，有很大的市場(chǎng)潛力和營(yíng)業(yè)擴展。
●具體營(yíng)銷(xiāo)方案：
根據以上的分析，可以制定以下幾種營(yíng)銷(xiāo)方案
1、產(chǎn)品方案 ：通過(guò)觀(guān)察的調查發(fā)現，到飄香緣米線(xiàn)就餐的人群當中有很多是情侶，可以推出適合的情侶套餐，針對女生吃的比較少可以做的時(shí)候多放蔬菜，少放米線(xiàn)，也應該適當增加一些配套餐飲，（比如開(kāi)始促銷(xiāo)的時(shí)候贈送的一些汽水可樂(lè )，后來(lái)不銷(xiāo)售了）以滿(mǎn)足消費者更多的需求
2、價(jià)格方案： 針對學(xué)生們的消費習慣可適當減少葷菜的配料，把價(jià)格稍微降一點(diǎn)，以符合學(xué)生們的消費心理�；蛘咴谕粌r(jià)位上，增加分量或新的單品，給人物超所值的感覺(jué)。
3、促銷(xiāo)方案：飄香緣米線(xiàn)在開(kāi)業(yè)之初實(shí)行了幾種促銷(xiāo)手法，贈汽水，贈燒餅等，效益很好。以后可以在周末節日等時(shí)期實(shí)施這些促銷(xiāo)手段，還可以實(shí)施一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì )員制度，現在去吃飄香緣的有很多經(jīng)常去的顧客，可以通過(guò)會(huì )員制度長(cháng)期的.留住這些顧客，在增加新顧客。
4、渠道方案：飄香緣米線(xiàn)店現在的銷(xiāo)售方式，同學(xué)只能在餐廳吃，而不能帶走。在學(xué)校這個(gè)環(huán)境，可以增加一下送餐這中銷(xiāo)售方式，而且在學(xué)校讓同學(xué)帶飯很普及，米線(xiàn)應該增加外賣(mài)。
●結束語(yǔ)：
希望通過(guò)調查問(wèn)卷和個(gè)人詢(xún)問(wèn)調查所反應的問(wèn)題，以及飄香緣米線(xiàn)店長(cháng)的溝通來(lái)找出其銷(xiāo)售額不佳的原因，根據得到的結果提出各種改進(jìn)措施，同時(shí)通過(guò)飄香緣的店長(cháng)和員工共同努力和合作，通過(guò)以上的幾個(gè)具體營(yíng)銷(xiāo)方案，改正其經(jīng)營(yíng)當中存在的不足，達到本次策劃的目的。我堅信通過(guò)本次策劃可以使飄香緣過(guò)橋米線(xiàn)在短期內提高米線(xiàn)店的效益提高，使其步入正規。
市場(chǎng)調查方案 2
�。ㄒ唬┱{研背景
近年來(lái)，寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實(shí)力，在洗發(fā)水市場(chǎng)牢牢地坐穩了第一把交椅。但是隨著(zhù)競爭加劇，局勢慢慢起了變化，聯(lián)合利華強勢跟進(jìn)，夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者�；ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據了中端市場(chǎng)，而低端的市場(chǎng)則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中國洗發(fā)水行業(yè)呈現了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。通過(guò)市場(chǎng)細分，西安楊森于20xx年推出了采樂(lè )，在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn)。為了提高其在全國重點(diǎn)城市中的占有率，并為其今后的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展計劃提供科學(xué)的依據，六人行市場(chǎng)調查公司將在全國范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專(zhuān)項市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查。
�。ǘ┱{研目的
本次市場(chǎng)調研工作的主要目標是：
1、分析采樂(lè )洗發(fā)水的前期營(yíng)銷(xiāo)計劃（包括其銷(xiāo)售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況）以及消費者的產(chǎn)品期望，明確其自身的優(yōu)勢和劣勢，以及面臨的機會(huì )和威脅。
2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知，探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。
3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度，確定今后營(yíng)銷(xiāo)計劃的重點(diǎn)。
�。ㄈ┱{研內容
根據上述調研目的，我們確定本次調研的內容主要包括：
1、針對其營(yíng)銷(xiāo)計劃進(jìn)行全面的分析，從而為其今后的營(yíng)銷(xiāo)計劃提供科學(xué)的依據。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是：
�。�1）消費者對于采樂(lè )洗發(fā)藥的使用情況——是否用過(guò)，滿(mǎn)意度，以及認為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。
�。�2）對采樂(lè )在前期營(yíng)銷(xiāo)計劃情況的了解——怎樣知道采樂(lè )的，通過(guò)什么渠道購買(mǎi)到采樂(lè )的，是否遇到買(mǎi)不到采樂(lè )的情況，使用采樂(lè )過(guò)后的感覺(jué)，以及認為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。
�。�3）消費者對于去頭屑這方面的認知。
2、了解消費者的觀(guān)念，以及對采樂(lè )前期推廣的深入程度做一個(gè)調查。
3、對產(chǎn)品前期的銷(xiāo)售宣傳做一個(gè)調查，主要須掌握的信息點(diǎn)有：
�。�1）對于采樂(lè )的了解程度——是否知道以及是否使用過(guò)。
�。�2）對于采樂(lè )印象的'評價(jià)（五分法）
此外，我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè)，以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內的背景資料以備統計分析之用。
�。ㄋ模┠繕吮辉L(fǎng)者定義
因本次調查是針對其前期的營(yíng)銷(xiāo)計劃實(shí)施情況的一個(gè)效果回饋，我們在樣本定義時(shí)遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對采樂(lè )洗發(fā)藥的看法，以及能反映采樂(lè )前期營(yíng)銷(xiāo)計劃的實(shí)施情況；二是樣本要有針對性。由于采樂(lè )屬于日用品，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價(jià)格也較高，所以就需要有一定的購買(mǎi)和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經(jīng)驗的人，主要在全國的重點(diǎn)城市做調查。
基于以上原則，我們建議采用如下標準甄選目標被訪(fǎng)者：
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應的單位工作（如市場(chǎng)調查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等）。
3、在過(guò)去的六個(gè)月內未接受或參加過(guò)任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研。
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本項目的資料收集方法如下：
問(wèn)卷長(cháng)度控制在半個(gè)小時(shí)左右，問(wèn)卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。
問(wèn)卷抽樣方法：在北京、哈爾濱、上海、廣州、長(cháng)沙、成都、西安7個(gè)城市中各選擇400人作為調查對象，在每個(gè)城市的電話(huà)簿中隨機選擇400個(gè)號碼，打電話(huà)核實(shí)受訪(fǎng)者。在不斷淘汰受訪(fǎng)者的情況下，多次隨機選擇，直到選夠400人為止。
采用結構性問(wèn)卷進(jìn)行入戶(hù)調查。
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根據以往經(jīng)驗，最大允許誤差應控制在小于±2%，考慮到統計分析對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟性，我們建議本次研究所需要的樣本量為每個(gè)城市400個(gè)。
�。ㄆ撸┵|(zhì)量控制與復核（復核就是再一次檢查問(wèn)卷的真實(shí)性）
1、本次訪(fǎng)問(wèn)復核率為30%，其中15%電話(huà)復核，15%實(shí)地復核；
2、我們將實(shí)行一票否決權，即發(fā)現訪(fǎng)問(wèn)員一份問(wèn)卷作弊，該訪(fǎng)問(wèn)員的所有問(wèn)卷作廢；
�。ò耍⿺祿浫肱c處理
參與此項目的所有數據錄入及編碼人員將參與問(wèn)卷的制作與調查培訓；在錄入過(guò)程中需抽取10%的樣本處理采用進(jìn)行錄入復核，以保證錄入質(zhì)量；數據處理采用SPSS軟件進(jìn)行。
市場(chǎng)調查方案 3
涼茶是廣東、廣西地區的一種由中草藥熬制，具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號涼茶中，又以王老吉最為著(zhù)名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間，至今已有175年，被公認為涼茶始祖，有“藥茶王”之稱(chēng)。到了近代，王老吉涼茶更隨著(zhù)華人的足跡遍及世界各地。
20世紀50年代初由于政治原因，王老吉涼茶鋪分成兩支：一支完成公有化改造，發(fā)展為今天的王老吉藥業(yè)股份有限公司，生產(chǎn)王老吉涼茶顆粒(國藥準字);另一支由王氏家族的后人帶到香港。在中國大陸，王老吉的品牌歸王老吉藥業(yè)股份有限公司所有;在中國大陸以外的國家和地區，王老吉品牌為王氏后人所注冊。加多寶是位于東莞的一家港資公司，經(jīng)王老吉藥業(yè)特許，由香港王氏后人提供配方，該公司在中國大陸地區獨家生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)王老吉牌罐裝涼茶(食字號)。
背景
20xx年以前，從表面看，紅色罐裝王老吉(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“紅罐王老吉”)是一個(gè)活得很不錯的品牌，在廣東、浙南地區銷(xiāo)量穩定，盈利狀況良好，有比較固定的消費群，紅罐王老吉飲料的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)連續幾年維持在1億多元。發(fā)展到這個(gè)規模后，加多寶的管理層發(fā)現，要把企業(yè)做大，要走向全國，就必須克服一連串的問(wèn)題，甚至原本的一些優(yōu)勢也成為困擾企業(yè)繼續成長(cháng)的障礙。
而所有困擾中，最核心的問(wèn)題是企業(yè)不得不面臨一個(gè)現實(shí)難題——紅罐王老吉當“涼茶”賣(mài)，還是當“飲料”賣(mài)?
現實(shí)難題表現一：廣東、浙南消費者對紅罐王老吉認知混亂。
在廣東，傳統涼茶(如顆粒沖劑、自家煲制、涼茶鋪煲制等)因下火功效顯著(zhù)，消費者普遍當成“藥”服用，無(wú)需也不能經(jīng)常飲用。而“王老吉”這個(gè)具有上百年歷史的品牌就是涼茶的代稱(chēng)，可謂說(shuō)起涼茶想到王老吉，說(shuō)起王老吉就想到?jīng)霾�。因此，紅罐王老吉受品牌名所累，并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的飲料，銷(xiāo)量大大受限。
另一個(gè)方面，加多寶生產(chǎn)的紅罐王老吉配方源自香港王氏后人，是經(jīng)國家審核批準的食字號產(chǎn)品，其氣味、顏色、包裝都與廣東消費者觀(guān)念中的傳統涼茶有很大區別，而且口感偏甜，按中國“良藥苦口”的傳統觀(guān)念，消費者自然感覺(jué)其“降火”藥力不足，當產(chǎn)生“下火”需求時(shí)，不如到?jīng)霾桎佡徺I(mǎi)，或自家煎煮。所以對消費者來(lái)說(shuō)，在最講究“功效”的涼茶中，它也不是一個(gè)好的選擇。
在廣東區域，紅罐王老吉擁有涼茶始祖王老吉的品牌，卻長(cháng)著(zhù)一副飲料化的面孔，讓消費者覺(jué)得“它好像是涼茶，又好像是飲料”，陷入認知混亂之中。
而在加多寶的另一個(gè)主要銷(xiāo)售區域浙南，主要是溫州、臺州、麗水三地，消費者將“紅罐王老吉”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論，沒(méi)有不適合長(cháng)期飲用的禁忌。加之當地在外華人眾多，經(jīng)他們的引導帶動(dòng)，紅罐王老吉很快成為當地最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品。企業(yè)擔心，紅罐王老吉可能會(huì )成為來(lái)去匆匆的時(shí)尚，如同當年在浙南紅極一時(shí)的椰樹(shù)椰汁，很快又被新的時(shí)髦產(chǎn)品替代，一夜之間在大街小巷上消失的干干凈凈。
面對消費者這些混亂的認知，企業(yè)急需通過(guò)廣告提供一個(gè)強勢的引導，明確紅罐王老吉的核心價(jià)值，并與競爭對手區別開(kāi)來(lái)。
現實(shí)難題表現二：紅罐王老吉無(wú)法走出廣東、浙南。
在兩廣以外，人們并沒(méi)有涼茶的概念，甚至在調查中頻頻出現“涼茶就是涼白開(kāi)”、“我們不喝涼的茶水，泡熱茶”這些看法。教育涼茶概念顯然費用驚人。而且，內地的消費者“降火”的需求已經(jīng)被填補，他們大多是通過(guò)服用牛黃解毒片之類(lèi)的藥物來(lái)解決。
做涼茶困難重重，做飲料同樣危機四伏。如果放眼整個(gè)飲料行業(yè)，以可口可樂(lè )、百事可樂(lè )為代表的碳酸飲料，以康師傅、統一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動(dòng)的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
而且，紅罐王老吉以“金銀花、甘草、菊花等”草本植物熬制，有淡淡的中藥味，對口味至上的飲料而言，的確存在不小的障礙，加之紅罐王老吉3.5元的零售價(jià)，如果加多寶不能使紅罐王老吉和競爭對手區分開(kāi)來(lái)，它就永遠走不出飲料行業(yè)“列強”的陰影。這就使紅罐王老吉面臨一個(gè)極為尷尬的境地：既不能固守兩地，也無(wú)法在全國范圍推廣。
現實(shí)難題表現三：推廣概念模糊。
如果用“涼茶”概念來(lái)推廣，加多寶公司擔心其銷(xiāo)量將受到限制，但作為“飲料”推廣又沒(méi)有找到合適的區隔，因此，在廣告宣傳上不得不模棱兩可。很多人都見(jiàn)過(guò)這樣一條廣告：一個(gè)非�？蓯�(ài)的小男孩為了打開(kāi)冰箱拿一罐王老吉，用屁股不斷蹭冰箱門(mén)。廣告語(yǔ)是“健康家庭，永遠相伴”。顯然這個(gè)廣告并不能夠體現紅罐王老吉的獨特價(jià)值。
在紅罐王老吉前幾年的'推廣中，消費者不知道為什么要買(mǎi)它，企業(yè)也不知道怎么去賣(mài)它。在這樣的狀態(tài)下紅罐王老吉居然還平平安安地度過(guò)了好幾年。出現這種現象，外在的原因是中國市場(chǎng)還不成熟，存在著(zhù)許多市場(chǎng)空白;內在的原因是這個(gè)產(chǎn)品本身具有一種不可替代性，剛好能夠填補這個(gè)位置。在中國，容許這樣一批中小企業(yè)糊里糊涂地賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。但在發(fā)展到一定規模之后，企業(yè)要想做大，就必須搞清楚一個(gè)問(wèn)題：消費者為什么買(mǎi)我的產(chǎn)品?
重新定位
20xx年底，加多寶找到成美營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"成美")，初衷是想為紅罐王老吉拍一條以贊助奧運會(huì )為主題的廣告片，要以"體育、健康"的口號來(lái)進(jìn)行宣傳，以期推動(dòng)銷(xiāo)售。
成美經(jīng)初步研究后發(fā)現，紅罐王老吉的銷(xiāo)售問(wèn)題不是通過(guò)簡(jiǎn)單的拍廣告可以解決的——這種問(wèn)題目前在中國企業(yè)中特別典型：一遇到銷(xiāo)量受阻，最常采取的措施就是對廣告片動(dòng)手術(shù)，要么改得面目全非，要么趕快搞出一條"大創(chuàng )意"的新廣告——紅罐王老吉銷(xiāo)售問(wèn)題首要解決的是品牌定位。
紅罐王老吉雖然銷(xiāo)售了7年，其品牌卻從未經(jīng)過(guò)系統、嚴謹的定位，企業(yè)都無(wú)法回答紅罐王老吉究竟是什么，消費者就更不用說(shuō)了，完全不清楚為什么要買(mǎi)它——這是紅罐王老吉缺乏品牌定位所致。這個(gè)根本問(wèn)題不解決，拍什么樣"有創(chuàng )意"的廣告片都無(wú)濟于事。正如廣告大師大衛.奧格威所說(shuō)：一個(gè)廣告運動(dòng)的效果更多的是取決于你產(chǎn)品的定位，而不是你怎樣寫(xiě)廣告(創(chuàng )意)。經(jīng)一輪深入溝通后，加多寶公司最后接受了建議，決定暫停拍廣告片，委托成美先對紅罐王老吉進(jìn)行品牌定位。
市場(chǎng)調查方案 4
一、調查目的：
為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會(huì )各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的.人，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
二、調查日期：
20xx年
1、主要調查：9月1日一9月15日，
2、次要調查：9月16日一11月30日，我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調查預備工作，60天的市場(chǎng)調研，確保萬(wàn)無(wú)一失
三、調查內容：
1、主要調查內容：運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題：
�。�1）您是否知道“今越糖可營(yíng)養片”這一傳統品牌？
�。�2）“今越糖可營(yíng)養片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么？
�。�3）“今越糖可營(yíng)養片“的消費心理價(jià)格訂在多少合適？18元、28元、40元。
�。�4）您對”今越糖可營(yíng)養片“最喜歡和擔心的是什么？
�。�5）您的消費心理是什么？有何購買(mǎi)習慣？
�。�6）“今越糖可營(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么？
�。�7）“今越糖可營(yíng)養片”的包裝是否受歡迎？
2、次要調查內容：（用觀(guān)察、分析法）
�。�1）、用戶(hù)的特點(diǎn)調查：人口，規模，分布，構成，變動(dòng)情況，城市，農村，主要用戶(hù)，次要用戶(hù)，地址，電話(huà)。
�。�2）、影響用戶(hù)因素：購買(mǎi)力大小，社會(huì )風(fēng)俗，習慣，文化水平，民族特點(diǎn)，購買(mǎi)特點(diǎn)購買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品。
�。�3）、用戶(hù)的需要調查：現實(shí)需要，潛在需要，意識到但未及時(shí)購買(mǎi)，未意識到但以后會(huì )購買(mǎi)，不購買(mǎi)。
�。�4）、產(chǎn)品在銷(xiāo)售區是獨家不是多家，產(chǎn)品是否滿(mǎn)足；諾不滿(mǎn)足原因是什么；產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因。
�。�5）、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
�。�6）、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟爭力？用戶(hù)對價(jià)格反映？市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利？對哪些產(chǎn)品不利？哪些產(chǎn)品好買(mǎi)？哪些代銷(xiāo)？?jì)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。
�。�7）、企業(yè)銷(xiāo)售量是否適應環(huán)境需求，現有渠道是否合理？如何擴大銷(xiāo)售渠道減少中間環(huán)節？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營(yíng)銷(xiāo)組合策略是否妥當效果如何。
�。�8）、竟爭環(huán)境笮樣，竟爭的力量，竟爭結構與規劃，竟爭內容與手段對手基本情況。
四、調查地點(diǎn)各地市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店
五、進(jìn)程對策
�。�1）9月1日一9月3日，設計主要調查問(wèn)卷、調查表，策劃經(jīng)理負責安排，設計師主辦。
�。�2）9月1日一9月2日，用文案調查法，進(jìn)行與營(yíng)銷(xiāo)部溝通，說(shuō)明調查原因和重要性，友好地與其配合搞好營(yíng)銷(xiāo)工作，共同提高銷(xiāo)售，索取營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)匯編的市場(chǎng)資料（客戶(hù)訂貨單、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售分布、銷(xiāo)售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調查登記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。
�。�3）9月3日一9月4日，用觀(guān)察法，直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店觀(guān)察、拍數碼照片、行為記錄調查。）作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。
�。�4）9月3日一9月10日，用訪(fǎng)問(wèn)法，直接到經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店、中老年用戶(hù)進(jìn)行面談訪(fǎng)問(wèn)，填調查表，調查問(wèn)卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。
六、問(wèn)卷調查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題：
1、您是從哪里得知這一消息？（）
2、您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“XXXX”？（）
3、您是否有過(guò)XXX病史？（）
4、您親戚朋友是否有過(guò)XXX病史？（）
5、您是否希望盡快得到治療？（）
6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？（）；
7、您對送禮送健康是否也有認同感？（）；
8、您愿意購買(mǎi)我們的“今越糖可營(yíng)養片”嗎？（）；
9、您的其他感想是什么______________________。
請你留下患者的具體名字______，年齡_____，地址_____，電話(huà)_____，以備日后我們贈予禮品和跟蹤治療。
謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名______，地址_____，電話(huà)_____，我們日后將不定期對你進(jìn)行贈予禮品或驚喜。
市場(chǎng)調查方案 5
一、"王老吉"品牌推廣策略的制定：
1、品牌定位研究
定位基礎研究(含競爭對手研究，明確直接競爭對手);定位方向確定;定位市調組織;定位市調分析;定位確認研究及檢驗;定位確定
2、品牌定位推廣研究
定位說(shuō)辭研究與建議;廣告語(yǔ)研究與建議
3、推廣執行策劃(區域為廣東、浙江地區)(略)
二、"王老吉"品牌推廣策略的執行(略)
20xx年1月1日，成美紅罐王老吉項目組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)成美項目組)正式展開(kāi)工作，在成立的項目組中，負責品牌定位制定方面的研究人員一共三人：總經(jīng)理耿一誠、研究總監張婷、客戶(hù)經(jīng)理王丹。
根據合同要求，成美項目組首先需要在45個(gè)工作日內完成紅罐王老吉定位研究。
按常規做法，品牌的建立都是以消費者需求為基礎展開(kāi)，因而大家的結論與做法亦大同小異，所以?xún)H僅符合消費者的需求并不能讓紅罐王老吉形成差異。而品牌定位的制定，是在滿(mǎn)足消費者需求的基礎上，通過(guò)了解消費者認知，提出與競爭者不同的主張。
又因為消費者的認知幾乎不可改變，所以品牌定位只能順應消費者的認知而不能與之沖突。如果人們心目中對紅罐王老吉有了明確的看法，最好不要去嘗試冒犯或挑戰。就像消費者認為茅臺不可能是一個(gè)好的“啤酒”一樣。所以，紅罐王老吉的品牌定位不能與廣東、浙南消費者的現有認知發(fā)生沖突，才可能穩定現有銷(xiāo)量，為企業(yè)創(chuàng )造生存以及擴張的機會(huì )。
通過(guò)對紅罐王老吉的基本情況的了解，成美項目組形成了紅罐王老吉定位研究的總體思路。
首先，對于當時(shí)銷(xiāo)售額僅1個(gè)多億的加多寶公司而言，尋求發(fā)展的同時(shí)更要考慮生存，也就是說(shuō)，在尋求擴大市場(chǎng)份額的同時(shí)，必須要先穩固住現有市場(chǎng);其次，由于當時(shí)紅罐王老吉的銷(xiāo)量連續多年穩定在1個(gè)多億，已形成了一批穩定的用戶(hù)群，成美項目組認為，定位研究可以從這群現有用戶(hù)中尋找突破：了解紅罐王老吉滿(mǎn)足了他們什么需求，在他們頭腦中紅罐王老吉和其他飲料或者涼茶之間到底存在什么差異，從而確定導致他們堅持選擇紅罐王老吉的原因。
在將這群穩固的用戶(hù)群選擇紅罐王老吉的核心價(jià)值提煉出來(lái)之后，再研究該核心價(jià)值與潛在用戶(hù)群對紅罐王老吉的認知是否存在沖突，即現有顧客的購買(mǎi)理由能否延展到潛在用戶(hù)身上，如果這個(gè)選擇紅罐王老吉的理由是潛在用戶(hù)群體也能認同并接受的，同時(shí)該核心價(jià)值在產(chǎn)品力以及企業(yè)綜合實(shí)力上能夠確立，就可以確認尋找到了紅罐王老吉開(kāi)拓市場(chǎng)的最佳途徑。
為了了解消費者的認知，成美的研究人員一方面研究紅罐王老吉、競爭者傳播的信息，另一方面，與加多寶內部、經(jīng)銷(xiāo)商、零售商進(jìn)行大量訪(fǎng)談，完成上述工作后，聘請市場(chǎng)調查公司對王老吉現有用戶(hù)進(jìn)行調查。以此基礎，研究人員進(jìn)行綜合分析，厘清紅罐王老吉在消費者心智中的位置——即在哪個(gè)細分市場(chǎng)中參與競爭。
在研究中發(fā)現，廣東的消費者飲用紅罐王老吉主要在燒烤、登山等場(chǎng)合。其原因不外乎“吃燒烤容易上火，喝一罐先預防一下”、“可能會(huì )上火，但這時(shí)候沒(méi)有必要吃牛黃解毒片”。
而在浙南，飲用場(chǎng)合主要集中在“外出就餐、聚會(huì )、家庭”。在對當地飲食文化的了解過(guò)程中，研究人員發(fā)現：該地區消費者對于“上火”的擔憂(yōu)比廣東有過(guò)之而無(wú)不及，如消費者座談會(huì )桌上的話(huà)梅蜜餞、可口可樂(lè )都被說(shuō)成了“會(huì )上火”的危險品而無(wú)人問(wèn)津。(后面的跟進(jìn)研究也證實(shí)了這一點(diǎn)，發(fā)現可樂(lè )在溫州等地銷(xiāo)售始終低落，最后兩樂(lè )幾乎放棄了該市場(chǎng)，一般都不進(jìn)行廣告投放。)而他們對紅罐王老吉的評價(jià)是“不會(huì )上火”，“健康，小孩老人都能喝，不會(huì )引起上火”。這些觀(guān)念可能并沒(méi)有科學(xué)依據，但這就是浙南消費者頭腦中的觀(guān)念，這是研究需要關(guān)注的“唯一的事實(shí)”。
消費者的這些認知和購買(mǎi)消費行為均表明，消費者對紅罐王老吉并無(wú)“治療”要求，而是作為一個(gè)功能飲料購買(mǎi)，購買(mǎi)紅罐王老吉的真實(shí)動(dòng)機是用于“預防上火”，如希望在品嘗燒烤時(shí)減少上火情況發(fā)生等，真正上火以后可能會(huì )采用藥物，如牛黃解毒片、傳統涼茶類(lèi)治療。
再進(jìn)一步研究消費者對競爭對手的看法，則發(fā)現紅罐王老吉的直接競爭對手，如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣，僅僅是低價(jià)滲透市場(chǎng)，并未占據“預防上火的飲料”的定位。而可樂(lè )、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預防上火”的功能，僅僅是間接的競爭。
同時(shí)，任何一個(gè)品牌定位的.成立，都必須是該品牌最有能力占據的，即有據可依。如可口可樂(lè )說(shuō)“正宗的可樂(lè )”，是因為它就是可樂(lè )的發(fā)明者，研究人員對于企業(yè)、產(chǎn)品自身在消費者心智中的認知進(jìn)行了研究，結果表明，紅罐王老吉的“涼茶始祖”身份、神秘中草藥配方、175年的歷史等，顯然是有能力占據“預防上火的飲料”這一定位。
由于“預防上火”是消費者購買(mǎi)紅罐王老吉的真實(shí)動(dòng)機，自然有利于鞏固加強原有市場(chǎng)。而能否滿(mǎn)足企業(yè)對于新定位“進(jìn)軍全國市場(chǎng)”的期望，則成為研究的下一步工作。通過(guò)二手資料、專(zhuān)家訪(fǎng)談等研究表明，中國幾千年的中醫概念“清熱祛火”在全國廣為普及，“上火”的概念也在各地深入人心，這就使紅罐王老吉突破了涼茶概念的地域局限。研究人員認為：“做好了這個(gè)宣傳概念的轉移，只要有中國人的地方，紅罐王老吉就能活下去�！�
至此，歷經(jīng)一個(gè)半月的調研分析，紅罐王老吉品牌定位的研究基本完成。20xx年2月17日下午，在東莞加多寶公司的大會(huì )議室，成美正式向加多寶公司提交了《紅罐王老吉品牌定位研究報告》。報告由成美研究總監張婷講解，歷時(shí)2小時(shí)。加多寶公司所有高層均參加了此次會(huì )議，具體是：董事長(cháng)陳鴻道、銷(xiāo)售部總經(jīng)理陶應澤、市場(chǎng)部總經(jīng)理陽(yáng)愛(ài)星以及王老吉品牌經(jīng)理王月貴等。報告首先明確紅罐王老吉是在"飲料"行業(yè)中競爭，競爭對手應是其他飲料;其品牌定位——"預防上火的飲料"，獨特的價(jià)值在于——喝紅罐王老吉能預防上火，讓消費者無(wú)憂(yōu)地盡情享受生活：吃煎炸、香辣美食，燒烤，通宵達旦看足球……
這樣定位紅罐王老吉，是從現實(shí)格局通盤(pán)考慮，主要益處有四：
其一、利于紅罐王老吉走出廣東、浙南
由于“上火”是一個(gè)全國普遍性的中醫概念，而不再像“涼茶”那樣局限于兩廣地區，這就為紅罐王老吉走向全國徹底掃除了障礙。
其二、避免紅罐王老吉與國內外飲料巨頭直接競爭，形成獨特區隔
其三、成功地將紅罐王老吉產(chǎn)品的劣勢轉化為優(yōu)勢
1·淡淡的中藥味，成功轉變?yōu)椤邦A防上火”的有力支撐;
2·3.5元的零售價(jià)格，因為“預防上火”的功能，不再“高不可攀”;
3·“王老吉”的品牌名、悠久的歷史，成為預防上火“正宗”的有力的支撐。
其四、利于加多寶企業(yè)與國內王老吉藥業(yè)合作
正由于加多寶的紅罐王老吉定位在功能飲料，區別于王老吉藥業(yè)的“藥品”，因此能更好促成兩家合作共建“王老吉”品牌。兩家企業(yè)共同出資拍攝一部講述王老吉涼茶創(chuàng )始人行醫的電視連續劇《嶺南藥俠》。
成美在提交的報告中還提出，由于在消費者的認知中，飲食是上火的一個(gè)重要原因，特別是“辛辣”、“煎炸”飲食，因此建議在維護原有的銷(xiāo)售渠道的基礎上，加大力度開(kāi)拓餐飲渠道，在一批酒樓打造旗艦店的形象。重點(diǎn)選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤場(chǎng)等。
憑借在飲料市場(chǎng)豐富經(jīng)驗和敏銳的市場(chǎng)直覺(jué)，加多寶董事長(cháng)陳鴻道當場(chǎng)拍板，全部接受該報告的建議，決定立即根據品牌定位對紅罐王老吉展開(kāi)全面推廣。
“開(kāi)創(chuàng )新品類(lèi)”永遠是品牌定位的首選。一個(gè)品牌如若能夠將自己定位為與強勢對手所不同的選擇，其廣告只要傳達出新品類(lèi)信息就行了，而效果往往是驚人的。紅罐王老吉作為第一個(gè)預防上火的飲料推向市場(chǎng)，使人們通過(guò)它知道和接受了這種新飲料，最終紅罐王老吉就會(huì )成為預防上火的飲料的代表，隨著(zhù)品類(lèi)的成長(cháng)，自然擁有最大的收益。
確立了紅罐王老吉的品牌定位，就明確了營(yíng)銷(xiāo)推廣的方向，也確立了廣告的標準，所有的傳播活動(dòng)就都有了評估的標準，所有的營(yíng)銷(xiāo)努力都將遵循這一標準，從而確保每次的推廣，在促進(jìn)銷(xiāo)售的同時(shí)，都對品牌價(jià)值(定位)進(jìn)行積累。
這時(shí)候才可以開(kāi)始廣告創(chuàng )意，拍廣告片。
品牌定位的推廣
明確了品牌要在消費者心智中占據什么定位，接下來(lái)的重要工作，就是要推廣品牌，讓它真正地進(jìn)入人心，讓大家都知道品牌的定位，從而持久、有力地影響消費者的購買(mǎi)決策。
緊接著(zhù)，成美為紅罐王老吉確定了推廣主題：“怕上火，喝王老吉”，在傳播上盡量凸現紅罐王老吉作為飲料的性質(zhì)。在第一階段的廣告宣傳中，紅罐王老吉都以輕松、歡快、健康的形象出現，避免出現對癥下藥式的負面訴求，從而把紅罐王老吉和“傳統涼茶”區分開(kāi)來(lái)。
為更好地喚起消費者的需求，電視廣告選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個(gè)場(chǎng)景：吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽(yáng)光浴，畫(huà)面中人們在開(kāi)心享受上述活動(dòng)的同時(shí)，紛紛暢飲紅罐王老吉。結合時(shí)尚、動(dòng)感十足的廣告歌反復吟唱“不用害怕什么，盡情享受生活，怕上火，喝王老吉”，促使消費者在吃火鍋、燒烤時(shí)，自然聯(lián)想到紅罐王老吉，從而促成購買(mǎi)。
市場(chǎng)調查方案 6
一、調查目的
為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會(huì )各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行，市場(chǎng)調查策劃方案。
二、調查日期：
1、主要調查：9月1日一9月15日，
2、次要調查：9月16日一11月30日，
我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調查準備工作，60天的市場(chǎng)調研，確保萬(wàn)無(wú)一失
三、調查內容：
1、主要調查內容：運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題：
�。�1）您是否知道“今越糖可營(yíng)養片”這一傳統品牌？
�。�2）“今越糖可營(yíng)養片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么？
�。�3）“今越糖可營(yíng)養片“的`消費心理價(jià)格訂在多少合適？18元、28元、40元。
�。�4）您對”今越糖可營(yíng)養片“最喜歡和擔心的是什么？
�。�5）您的消費心理是什么？有何購買(mǎi)習慣？
�。�6）“今越糖可營(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么？
�。�7）“今越糖可營(yíng)養片”的包裝是否受歡迎？
2、次要調查內容：（用觀(guān)察、分析法）
�。�1）、用戶(hù)的特點(diǎn)調查：人口，規模，分布，構成，變動(dòng)情況，城市，農村，主要用戶(hù)，次要用戶(hù)，地址，電話(huà)。
�。�2）、影響用戶(hù)因素：購買(mǎi)力大小，社會(huì )風(fēng)俗，習慣，文化水平，民族特點(diǎn)，購買(mǎi)特點(diǎn)購買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品。
�。�3）、用戶(hù)的需要調查：現實(shí)需要，潛在需要，意識到但未及時(shí)購買(mǎi)，未意識到但以后會(huì )購買(mǎi)，不購買(mǎi)。
�。�4）、產(chǎn)品在銷(xiāo)售區是獨家不是多家，產(chǎn)品是否滿(mǎn)意；諾不滿(mǎn)意原因是什么；產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因，規劃方案《市場(chǎng)調查策劃方案》。
�。�5）、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
�。�6）、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟爭力？用戶(hù)對價(jià)格反映？市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利？對哪些產(chǎn)品不利？
市場(chǎng)調查方案 7
一、調查目的 ：
為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會(huì )各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
二、調查日期：20xx年
1、主要調查：9月1日一9月15日，
2、次要調查：9月16日一11月30日，我們要進(jìn)行為期7天的.市場(chǎng)調查準備工作，60天的市場(chǎng)調研，確保萬(wàn)無(wú)一失
三、調查內容：
1、主要調查內容：運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題：
�。�1）您是否知道“今越糖可營(yíng)養片”這一傳統品牌？
�。�2）“今越糖可營(yíng)養片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么？
�。�3）“今越糖可營(yíng)養片“的消費心理價(jià)格訂在多少合適？18元、28元、40元。
�。�4）您對”今越糖可營(yíng)養片“最喜歡和擔心的是什么？
�。�5）您的消費心理是什么？有何購買(mǎi)習慣？
�。�6）“今越糖可營(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么？
�。�7）“今越糖可營(yíng)養片”的包裝是否受歡迎？
2、次要調查內容：（用觀(guān)察、分析法）
�。�1）、用戶(hù)的特點(diǎn)調查：人口，規模，分布，構成，變動(dòng)情況，城市，農村，主要用戶(hù)，次要用戶(hù)，地址，電話(huà)。
�。�2）、影響用戶(hù)因素：購買(mǎi)力大小，社會(huì )風(fēng)俗，習慣，文化水平，民族特點(diǎn)，購買(mǎi)特點(diǎn)購買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品。
�。�3）、用戶(hù)的需要調查：現實(shí)需要，潛在需要，意識到但未及時(shí)購買(mǎi)，未意識到但以后會(huì )購買(mǎi)，不購買(mǎi)。
�。�4）、產(chǎn)品在銷(xiāo)售區是獨家不是多家，產(chǎn)品是否滿(mǎn)意；諾不滿(mǎn)意原因是什么；產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因。
�。�5）、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
�。�6）、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟爭力？用戶(hù)對價(jià)格反映？市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利？對哪些產(chǎn)品不利？ 哪些產(chǎn)品好買(mǎi)？哪些代銷(xiāo)？?jì)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。
�。�7）、企業(yè)銷(xiāo)售量是否適應環(huán)境需求，現有渠道是否合理？如何擴大銷(xiāo)售渠道減少中間環(huán)節？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營(yíng)銷(xiāo)組合策略是否妥當效果如何。
�。�8）、竟爭環(huán)境笮樣，竟爭的力量，竟爭結構與規劃，竟爭內容與手段對手基本情況。
四、調查地點(diǎn)免費提供
各地市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店
五、進(jìn)程對策
�。�1）9月1日一9月3日，設計主要調查問(wèn)卷、調查表，策劃經(jīng)理負責安排，設計師主辦。
�。�2）9月1日一9月2日，用文案調查法，進(jìn)行與營(yíng)銷(xiāo)部溝通，說(shuō)明調查原因和重要性，友好地與其配合搞好營(yíng)銷(xiāo)工作，共同提高銷(xiāo)售，索取營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)匯編的市場(chǎng)資料（客戶(hù)訂貨單、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售分布、銷(xiāo)售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調查登記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。
�。�3）9月3日一9月4日，用觀(guān)察法，直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店觀(guān)察、拍數碼照片、行為記錄調查。作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。
�。�4）9月3日一9月10日，用訪(fǎng)問(wèn)法，直接到經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店、中老年用戶(hù)進(jìn)行面談訪(fǎng)問(wèn)，填調查表，調查問(wèn)卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。
六、問(wèn)卷調查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題：
1． 您是從哪里得知這一消息？（ ）
2．您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”？（ ）
3．您是否有過(guò)糖尿病史？（ ）
4．您親戚朋友是否有過(guò)糖尿病史？（ ）
5．您是否希望盡快得到治療？（ ）
6．您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？（ ）；
7．您對送禮送健康是否也有認同感 ？（ ）；
8．您愿意購買(mǎi)我們的“今越糖可營(yíng)養片”嗎？（ ）；
9．您的其他感想是什么______________________ 。請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話(huà)_____，以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名______,地址_____,電話(huà)_____，我們日后將不定期對你進(jìn)行贈送禮品或驚喜。
市場(chǎng)調查方案 8
1．市場(chǎng)調查目的要求
根據市場(chǎng)調查目標，在調查方案中列出本次市場(chǎng)調查的具體目的要求。例如：本次市場(chǎng)調查的目的是了解某產(chǎn)品的消費者購買(mǎi)行為和消費偏好情況等。
2．市場(chǎng)調查的對象
市場(chǎng)調查的對象一般為消費者、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷(xiāo)調查產(chǎn)品的商家，消費者一般為使用該產(chǎn)品的消費群體。在以消費者為調查對象時(shí)，要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購買(mǎi)者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產(chǎn)品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體，這時(shí)調查對象應注意選擇產(chǎn)品的主要消費群體，如對于化妝品，調查對象主要選擇女性；對于酒類(lèi)產(chǎn)品，其調查對象主要為男性。
3．市場(chǎng)調查的內容
調查內容是收集資料的依據，是為實(shí)現調查目標服務(wù)的，根據市場(chǎng)調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時(shí)，可按消費者購買(mǎi)、使用，使用后評價(jià)三個(gè)方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定全面、具體，條理清晰、簡(jiǎn)練，避免面面俱到，內容過(guò)多，過(guò)于繁瑣，避免把與調查目的無(wú)關(guān)的內容列入其中。
4．市場(chǎng)調查表
市場(chǎng)調查表是市場(chǎng)調查的基本工具，市場(chǎng)調查表的設計質(zhì)量直接影響到市場(chǎng)調查的質(zhì)量。聯(lián)邦設計的市場(chǎng)調查表有如下特點(diǎn)：
�。�1）市場(chǎng)調查表的設計要與該調查主題密切相關(guān)，重點(diǎn)突出，避免可有可無(wú)的問(wèn)題；
�。�2）市場(chǎng)調查表中的問(wèn)題容易讓被調查者接受，避免出現被調查者不愿回答、或令被調查者難堪的問(wèn)題；
�。�3）市場(chǎng)調查表中的問(wèn)題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問(wèn)題放在前面，較難回答的問(wèn)題放在中間，敏感性問(wèn)題放在最后；封閉式問(wèn)題在前，開(kāi)放式問(wèn)題在后；
�。�4）市場(chǎng)調查表的內容簡(jiǎn)明、盡量使用簡(jiǎn)單、直接、天偏見(jiàn)的詞匯，保證被調查者能在較短的時(shí)間內完成調查表。
5．市場(chǎng)調查的地區范圍
調查地區范圍與企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍相一致，在某一城市做市場(chǎng)調查時(shí)，調查范圍應為整個(gè)城市；根據城市的人口分布情況，考慮人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個(gè)小范圍調查區域，劃分原則是使各區域內的.綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個(gè)區域，在各個(gè)區域內實(shí)施訪(fǎng)問(wèn)調查。這樣就相對縮小調查范圍，減少實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)工作量，提高我們調查工作效率，減少費用。
6．市場(chǎng)調查樣本的抽取
您想要委托聯(lián)邦做哪些市場(chǎng)調查？---聯(lián)邦市場(chǎng)調查的內容
銷(xiāo)售可能性調查：包括現有和潛在用戶(hù)的人數及需求量，市場(chǎng)需求變化趨勢，本企業(yè)競爭對手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，擴大銷(xiāo)售的可能性和具體途徑等；
市場(chǎng)基本狀況的調查：主要包括市場(chǎng)規范，總體需求量，市場(chǎng)的動(dòng)向，同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等；
市場(chǎng)環(huán)境調查：包括政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境的調查；
聯(lián)邦市場(chǎng)調查的內容涉及關(guān)于市場(chǎng)的方方面面：
聯(lián)邦還可對消費者及消費需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷(xiāo)售的社會(huì )和自然因素、銷(xiāo)售渠道等開(kāi)展調查。
聯(lián)邦市場(chǎng)調查分析的方法大概包括哪些？
·觀(guān)察法
分為直接觀(guān)察和實(shí)際痕跡測量?jì)煞N方法。
直接觀(guān)察法，指我們聯(lián)邦調查將在調查現場(chǎng)有目的，有計劃，有系統地對調查對象的行為、言辭、表情進(jìn)行觀(guān)察記錄，以取得第一手資料，它最大的特點(diǎn)總在自然條件下進(jìn)行，所得材料真實(shí)生動(dòng)，但也會(huì )因為所觀(guān)察的對象的特殊性而使觀(guān)察結果流于片面；
實(shí)際痕跡測量是通過(guò)某一事件留下的實(shí)際痕跡來(lái)觀(guān)察調查，一般用于對用戶(hù)的流量，廣告的效果等的調查。例如，企業(yè)在幾種報紙、雜志上做廣告時(shí)，在廣告下面附有一張表格或條子，請讀者閱后剪下，分別寄回企業(yè)有關(guān)部門(mén)，企業(yè)從回收的表格中可以了解哪種報紙雜志上刊登廣告最為有效，為今后選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。
·詢(xún)問(wèn)法
是將所要進(jìn)行市場(chǎng)調查的事項以當面、書(shū)面或電話(huà)的方式，向被調查者提出詢(xún)問(wèn)，以獲得所需要的資料，分為面談?wù){查，電話(huà)調查，郵寄調查，留置詢(xún)問(wèn)表調查四種，它們有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，面談?wù){查能直接聽(tīng)取對方意見(jiàn)，富有靈活性，但成本較高，結果容易受調查人員技術(shù)水平的影響。郵寄調查速度快，成本底，但回收率低。電話(huà)調查速度快，成本最低，但只限于在有電話(huà)的用戶(hù)中調查，整體性不高。留置詢(xún)問(wèn)表可以彌補以上缺點(diǎn)，由調查人員當面交給被調查人員問(wèn)卷，說(shuō)明方法，由之自行填寫(xiě)，再由調查人員定期收回。
實(shí)驗法
它通常用來(lái)調查某種因素對市場(chǎng)銷(xiāo)售量的影響，這種方法是在一定條件下進(jìn)行小規模實(shí)驗，然后對實(shí)際結果作出分析，研究是否值得推廣。它的應用范圍很廣，凡是某一商品在改變品種、品質(zhì)、包裝、設計、價(jià)格、廣告、陳列方法等因素時(shí)都可以應用這種方法，調查用戶(hù)的反應。
信息收集就是對市場(chǎng)環(huán)境的信息資料采集，采集資料的真實(shí)性和有效性對調查分析的科學(xué)性產(chǎn)生著(zhù)直接的影響，而采集資料的真實(shí)性和有效性直接取決于信息采集的調查方法。市場(chǎng)調查貫穿在企業(yè)管理之中，一個(gè)企業(yè)受人力、物力的局限，不可能依據系統的方式去獲取資料，雖然一些大型企業(yè)的市場(chǎng)調查聲勢浩大，又送禮、又抽獎，相兼了問(wèn)詢(xún)和問(wèn)卷調查法，可從調查現場(chǎng)我們發(fā)現，在利益的驅動(dòng)下調查對象提供的虛假信息占有相當的比例，為此，最有效的信息收集方式是深入市場(chǎng)，現實(shí)性管理稱(chēng)之為深入調查法。
深入調查法是根據調查目的，通過(guò)深入市場(chǎng)來(lái)采集信息資料的一種實(shí)效性調查方法，該調查方法具有針對性、經(jīng)濟性、實(shí)效性等特點(diǎn)。
企業(yè)管理需要的信息資料很多，而市場(chǎng)正是一個(gè)龐大的信息系統，為了信息收集的針對性，深入調查法和專(zhuān)業(yè)調查標準一樣，也要求進(jìn)行信息收集時(shí)根據調查目的制訂出調查課題、確定出調查范圍，最科學(xué)的標準是擬訂出詳細的調查計劃，調查計劃包括：調查課題、調查時(shí)間、調查人員、調查地點(diǎn)、調查費用、調查對象、調查方法等相關(guān)內容，調查超過(guò) 3人小組時(shí)還需進(jìn)行責權分工，選出臨時(shí)負責人，提高調查效率。
深入調查法同常規調查法的不同之處在于強調信息收集過(guò)程中調查人的調查技巧和行業(yè)領(lǐng)悟能力，通常調查技巧包含調查人的處事風(fēng)格和對調查渠道的把握。在調查技巧上，要求根據調查課題選擇出代表性的專(zhuān)業(yè)渠道和輔助渠道，并根據市場(chǎng)調查效果來(lái)設定合理的渠道比例來(lái)進(jìn)行信息采集，行業(yè)賣(mài)嘗經(jīng)銷(xiāo)商、行業(yè)展會(huì )等渠道為專(zhuān)業(yè)性渠道，構成信息采集的重點(diǎn)；報紙、書(shū)店、網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)簿、電視等渠道為輔助性渠道，構成專(zhuān)業(yè)性的補充渠道，通過(guò)輔助性渠道的選擇，有利于促進(jìn)對專(zhuān)業(yè)性渠道采集信息的充實(shí)和論證；其次，行業(yè)的領(lǐng)悟性要求調查者在信息收集過(guò)程中要善于采用：觀(guān)、記、問(wèn)、領(lǐng)會(huì )等調查手法，利用收集信息的同時(shí)分析市場(chǎng)，透過(guò)表面的市場(chǎng)現象捕捉真實(shí)的市場(chǎng)資料。
在信息收集中，為提高調查效果，可以適當贈送一些小禮品，并可靈活采用一些科學(xué)的調查方法作為補充，比如：電話(huà)咨詢(xún)、問(wèn)卷調查、行業(yè)拜訪(fǎng)等，深入調查法的中心任務(wù)是通過(guò)深入市場(chǎng)，確保采集信息的實(shí)效價(jià)值。
制定調查工作計劃
1．人員配備
建立市場(chǎng)調查項目的組織機制，由聯(lián)邦的市場(chǎng)調查部專(zhuān)家負責調查項目的組織領(lǐng)導工作，針對聯(lián)邦根據調查項目而成立市場(chǎng)調查小組，負責項目的具體組織實(shí)施工作。
我們將市場(chǎng)調查項目整個(gè)進(jìn)行過(guò)程安排一個(gè)時(shí)間表，確定各階段的工作內容及所需時(shí)間�？蛻�(hù)將按結果付調查費。
根據調查項目中完成全部問(wèn)卷實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)的時(shí)間來(lái)確定每個(gè)訪(fǎng)問(wèn)員1天可完成的問(wèn)卷數量，核定訪(fǎng)問(wèn)員的人數。
2．訪(fǎng)問(wèn)人員
調查樣本要在調查對象中抽取，由于調查對象分布范圍較廣，制定一個(gè)抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場(chǎng)調查的準確程度的要求確定，市場(chǎng)調查結果準確度要求愈高，抽取樣本數量應愈多，但調查費用也愈高，一般根據市場(chǎng)調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。
市場(chǎng)調查的重要環(huán)節為兩個(gè)方面：信息收集、調查分析，信息收集是為調查分析提供數據；調查分析是對信息數據的剖析并寫(xiě)出調查報告，企業(yè)戰略目標、管理計劃等管理方案就是根據市場(chǎng)調查的報告來(lái)制訂。
3．工作進(jìn)度
委托聯(lián)邦做市場(chǎng)調查分析后有哪些主體的流程？
市場(chǎng)調查分析是對調查信息資料匯總和解析，并需根據分析結論寫(xiě)出調查報告。調查報告是針對調查課題在分析基礎上擬定的總結性匯報書(shū)，可以根據調查分析提出一些看法和觀(guān)點(diǎn)。調查報告是通過(guò)調查資料對調查實(shí)效價(jià)值的具體體現。
調查是科學(xué)管理的基本要求，但科學(xué)管理對調查的要求不是表現為：一個(gè)企業(yè)是否有了調查的行為，而是在于能否確保管理者根據調查報告對管理行為做出正確的選擇，假如說(shuō)信息收集是調查質(zhì)量的安全線(xiàn)，那調查分析就是調查質(zhì)量的生命線(xiàn)，因為分析提煉了調查的價(jià)值成分，它更深的反映為對市場(chǎng)的一種審視和剖析，很多企業(yè)信息采集的資料都很標準，但由于缺乏審視和剖析能力，調查的價(jià)值就無(wú)從估計，甚至誤導了企業(yè)、牽制了管理。
我們的分析方法為：定性分析和定量分析兩種，在此基礎上，現實(shí)性管理增加了理性分析法，即運用管理思想和專(zhuān)業(yè)的眼光，在通過(guò)對遠景市場(chǎng)展望的基礎上來(lái)對調查信息資料進(jìn)行剖析和思考，從而制訂出對企業(yè)有實(shí)效價(jià)值的調查分析報告。通常調查分析由聯(lián)邦專(zhuān)家組成。
市場(chǎng)調查方案 9
一、背景
第一、學(xué)生人數多，用餐時(shí)間比較一致，學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數有限，造成就餐擁擠，排隊等候時(shí)間較長(cháng)等一系列問(wèn)題。
第二、食堂開(kāi)放時(shí)間有限，不能滿(mǎn)足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三、校外飯店紛紛推出外賣(mài)服務(wù)，越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、調查目的
通過(guò)本次調查，了解以下主要內容，達到以下目的：
�。ㄒ唬┝私馔赓u(mài)在大學(xué)生心中的需求程度，消費觀(guān)點(diǎn)及習慣。
�。ǘ┌盐招Ｍ怙埖晖赓u(mài)服務(wù)的常規宣傳方式與促銷(xiāo)方式。
�。ㄈ┓治龃髮W(xué)生消費者對外賣(mài)的消費行為與消費特點(diǎn)。
�。ㄋ模┙y計資料，預測外賣(mài)市場(chǎng)容量及潛力。
三、調查內容
�。ㄒ唬┩赓u(mài)市場(chǎng)環(huán)境調查。
1、外賣(mài)市場(chǎng)的容量及發(fā)展潛力。
2、學(xué)院不同年級對外賣(mài)的消費狀況。
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
�。ǘ┫M者調查。
1、消費者的消費心理（偏愛(ài)、經(jīng)濟、便利等）。
2、對外賣(mài)產(chǎn)品的了解程度（品種、口味、價(jià)格等）。
3、消費者的忠誠度。
4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計。
5、消費者理想的`外賣(mài)服務(wù)描述。
�。ㄈ┥碳艺{查。
1、主要客戶(hù)群。
2、廣告策略。
3、商家對現有外賣(mài)服務(wù)的描述。
四、調研對象及抽樣方法
調研對象：xx學(xué)院全體學(xué)生，提供外賣(mài)服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素，調查是采用重點(diǎn)調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調查員的要求及組成人員
�。ㄒ唬┤藛T要求。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神。
4、訪(fǎng)員要把握談話(huà)氣氛的能力。
�。ǘ┤藛T
xx。
六、市場(chǎng)調查方法
消費者以問(wèn)卷調查為主，訪(fǎng)談為輔；對商家以訪(fǎng)談為主，具體實(shí)施方法如下：
完成市場(chǎng)調查問(wèn)卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調查了。把調查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調查人員手中，選在就餐時(shí)間后，學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中，節約時(shí)間，便于調查，對于要重點(diǎn)調查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪(fǎng)調查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意，以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過(guò)程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當時(shí)收回問(wèn)卷，也可以第二天收回（這有力于被調查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結果）。
在完成市場(chǎng)調查訪(fǎng)談提綱以及訪(fǎng)談人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開(kāi)展具體的訪(fǎng)談了。在非就餐時(shí)間，對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪(fǎng)談。
七、調查規模
預計發(fā)放200份調查問(wèn)卷，訪(fǎng)談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
八、工作內容、時(shí)間及人員安排
�。ㄒ唬┱{查策劃討論及其撰寫(xiě)：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日，集體討論，xx負責撰寫(xiě)。
�。ǘ┰O計問(wèn)卷及訪(fǎng)談提綱：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日，xx負責，其他人員輔助。
�。ㄈ┌l(fā)放問(wèn)卷：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日，全體參與，xx負責。
�。ㄋ模┰L(fǎng)談：20xx年xx月xx日，全體參與，xx負責。
�。ㄎ澹┙y計問(wèn)卷、總結訪(fǎng)談：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日，全體參與，xx負責。
�。┳珜�(xiě)調查報告：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日，集體討論，xx負責撰寫(xiě)。
九、經(jīng)費預算
打印費：策劃書(shū)xx元。
問(wèn)卷xx元。
訪(fǎng)談提綱xx元。
調查報告xx元。
合計：xx元。
市場(chǎng)調查方案 10
各位評委、各位老師：
大家好！今天我說(shuō)課的內容是人教版九年義務(wù)教育七年級下冊第十章第一節《統計調查》。我將從背景分析、教學(xué)目標設計、課堂結構設計、教學(xué)媒體設計、教學(xué)過(guò)程設計和教學(xué)評價(jià)設計六個(gè)方面來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。
一、背景分析
1、學(xué)習任務(wù)分析
統計調查在日常生活中的應用非常廣泛，本節課是繼小學(xué)初步認識統計圖表及繪制條形統計圖之后，初中學(xué)習統計知識的第一課時(shí)，主要通過(guò)學(xué)生經(jīng)歷統計調查的實(shí)例，掌握簡(jiǎn)單的數據收集、整理、描述和分析的方法，為以后繼續學(xué)習抽樣調查和分層抽樣調查做準備，因此，我把經(jīng)歷統計調查的一般過(guò)程和感受統計調查的必要性作為本節課的重點(diǎn)。
2、學(xué)生情況分析
七年級學(xué)生的思維正處在從感性認識向理性認識發(fā)展的時(shí)期，讓他們通過(guò)活動(dòng)的方式，親身經(jīng)歷統計調查的開(kāi)展過(guò)程，加深對本節新知識的理解，培養學(xué)生分析問(wèn)題的理性思維能力。同時(shí)，七年級學(xué)生的數學(xué)綜合素質(zhì)還處在一個(gè)發(fā)展階段，運算能力有待提高，在描述數據的環(huán)節中，繪制扇形統計圖需要多次運算，對學(xué)生的理解能力和運算能力是一次較好的鍛煉，鑒于此，我將經(jīng)歷統計調查的一般過(guò)程和繪制扇形統計圖作為本節課的難點(diǎn)。
二、教學(xué)目標設計
根據課程標準要求，結合教學(xué)內容和學(xué)生情況，我設計了如下教學(xué)目標：
1、知識技能：理解收集、整理、描述和分析數據的過(guò)程，會(huì )根據需要畫(huà)統計圖描述數據。
2、數學(xué)思考：參與收集、整理、描述和分析數據的活動(dòng)，經(jīng)歷統計的一般過(guò)程，發(fā)展理性思維能力和分析問(wèn)題的能力，并培養用統計方法解決實(shí)際問(wèn)題的意識。
3、解決問(wèn)題：會(huì )從數學(xué)角度提出和理解問(wèn)題，應用統計思想解決實(shí)際問(wèn)題。
4、情感態(tài)度：通過(guò)研究解決問(wèn)題的過(guò)程，讓學(xué)生積極參與調查活動(dòng)，從中感受數據的作用及統計在實(shí)際生活中的應用，增強學(xué)習統計的興趣，激發(fā)學(xué)生對數學(xué)的熱情，培養學(xué)生合作交流的意識和自主探究精神，并初步建立統計觀(guān)念，培養重視調查研究的良好習慣和科學(xué)態(tài)度。
三、課堂結構設計
為了更好的達到本節課設定的目標，我將整節課設計為以下四個(gè)環(huán)節：
1、創(chuàng )設情境，導入新課：通過(guò)展示韓國明星金秀賢的'圖片，吸引學(xué)生注意力，然后展示韓劇收視排行榜，從而引出本節內容“統計調查”。
2、經(jīng)歷活動(dòng)，感受新知：這節課，通過(guò)對統計調查四個(gè)步驟循序漸進(jìn)的提問(wèn)，以及適時(shí)地活動(dòng)，讓學(xué)生充分體會(huì )統計調查各個(gè)階段之間的聯(lián)系與必要性，學(xué)會(huì )理性思考，培養理性思維和分析能力。
3、應用新知，提升能力：通過(guò)生活中的統計調查實(shí)例，讓學(xué)生感受應用統計知識給生活帶來(lái)的便捷。
4、體會(huì )收獲，拓展能力：讓學(xué)生對知識的收獲進(jìn)行自主小結，同時(shí)老師對學(xué)生的優(yōu)秀表現予以鼓勵，師評自評相結合，對課堂效果及時(shí)反饋。
四、教學(xué)媒體設計
本節課，我根據需要選擇PPT與自制教具輔助教學(xué)，以求生動(dòng)形象的展現統計圖的繪制過(guò)程，使知識點(diǎn)的形成過(guò)程得到更直觀(guān)鮮明的展現，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，充分給予學(xué)生時(shí)間和空間參與活動(dòng)，加深對知識的理解。
五、教學(xué)過(guò)程設計
�。ㄒ唬﹦�(chuàng )設情境，導入新課
通過(guò)展示韓國明星金秀賢的圖片，吸引學(xué)生注意力，然后展示韓劇收視排行榜，從而引出本節內容“統計調查”。
�。ǘ┙�(jīng)歷活動(dòng)，感受新知
我選取與學(xué)生生活最為接近的各個(gè)學(xué)科為題材，首先提出問(wèn)題：
在下面七個(gè)學(xué)科中，你最喜歡的是（ ）(單選)
A 語(yǔ)文 B 數學(xué) C 英語(yǔ) D 政治 E 歷史 F 地理 G 生物
根據實(shí)際需要，學(xué)生將進(jìn)行一次統計調查活動(dòng)，考察全班同學(xué)對這七個(gè)學(xué)科的喜愛(ài)的程度。
學(xué)生雖然必須去學(xué)所有的科目，但是必定都有偏愛(ài)，也有非常多的見(jiàn)解想要表述，于是活動(dòng)一展開(kāi)就能夠充分調動(dòng)學(xué)生參與的熱情和積極性，活躍課堂氣氛。
根據統計調查的四個(gè)環(huán)節，我將本次統計調查活動(dòng)分為四個(gè)小活動(dòng)：
�。�1）設計調查問(wèn)題的問(wèn)卷。
�。�2）實(shí)施調查，收集數據。
�。�3）整理數據。
�。�4）描述數據。
活動(dòng)一：設計調查問(wèn)題的問(wèn)卷 由于學(xué)生在生活中經(jīng)常能見(jiàn)到調查問(wèn)卷，于是我讓學(xué)生先自主設計調查問(wèn)卷，并關(guān)注學(xué)生的設計情況，適當的對學(xué)生進(jìn)行指導，再有針對性的展示一些學(xué)生設計的調查問(wèn)卷，和學(xué)生一起分析優(yōu)劣，然后我展示一份調查問(wèn)卷的范例，請學(xué)生歸納出設計調查問(wèn)卷的要素有哪些？
根據范例學(xué)生能夠依次得出如：
1、確定調查目的；
2、選擇調查；對象；
3、設計調查問(wèn)題。
從而得到一份規范的調查問(wèn)卷。
活動(dòng)二：實(shí)施調查，收集數據
利用每個(gè)學(xué)生手中的調查問(wèn)卷對現場(chǎng)每一位學(xué)生即時(shí)進(jìn)行問(wèn)卷調查，收集原始數據。
活動(dòng)三：整理數據
1、設計統計表
將學(xué)生填寫(xiě)的調查問(wèn)卷收集起來(lái)后，我提出問(wèn)題：從一張張的調查問(wèn)卷中你能看出喜愛(ài)哪種電視節目的同學(xué)最多嗎？怎么做到對各種數據一目了然？
學(xué)生想到將各類(lèi)選項的數目依次數出來(lái)，從而對雜亂無(wú)章的數據進(jìn)行整理。 為了清楚的了解喜愛(ài)每種節目的人數，發(fā)現數據中蘊含的規律，設計出人數統計表，并用劃記法對數據進(jìn)行整理。
教師展示出已經(jīng)設計好的統計表，與學(xué)生一起分析其中包含的各項內容，然后請學(xué)生上臺，用劃記法對收集到的問(wèn)卷進(jìn)行整理。
2、記錄數據
根據現場(chǎng)收集到的調查問(wèn)卷，采用劃記法整理數據，將數據填入統計表：
學(xué)生經(jīng)歷了由雜亂的數據到清楚的統計表，很容易得出：用統計表反映的數據非常清楚且容易查找，引導學(xué)生體會(huì )到整理數據的必要性。
活動(dòng)四：描述數據
1：繪制條形統計圖
我有意識的調動(dòng)學(xué)生回顧已有的知識，引導學(xué)生分析問(wèn)題，根據需要繪制條形統計圖。
我充分利用教具動(dòng)態(tài)的展示出繪制條形統計圖的全過(guò)程，并用ppt呈現繪制條形統計圖的具體步驟，讓學(xué)生回憶鞏固，加深映像，完全掌握條形統計圖的繪制。
2：繪制扇形統計圖
繪制扇形統計圖是本節知識的難點(diǎn)，我充分利用教具對其進(jìn)行突破。
我們知道，扇形統計圖通過(guò)扇形的大小來(lái)反映各個(gè)部分占總體的百分比。畫(huà)扇形統計圖時(shí)，用圓代表總體，每一個(gè)扇形代表總體中的一部分。首先按各類(lèi)節目所占的百分比算出對應扇形的圓心角度數，然后在一個(gè)圓中，根據算得的各圓心角度數畫(huà)出各個(gè)扇形，并注明各類(lèi)節目的名稱(chēng)及其相應的百分比。
我借助教具動(dòng)態(tài)的繪制扇形統計圖，將繪圖的步驟逐步清晰、變化的展現在學(xué)生的面前，讓學(xué)生深刻的體驗繪圖過(guò)程，加深對繪圖方法的理解和掌握。
學(xué)生根據繪圖前做的一系列準備,總結出繪制扇形統計圖的步驟：
�。�1）、計算各類(lèi)型占總體的百分比；
�。�2）、根據百分比計算各類(lèi)型對應扇形的圓心角度數；
�。�3）、根據圓心角度數畫(huà)出扇形統計圖，并標記好各扇形表示的意義及百分比。
3：比較條形統計圖與扇形統計圖的不同特點(diǎn)。
對比兩種統計圖各自特點(diǎn)的過(guò)程中，通過(guò)觀(guān)察、對比、分析，提高學(xué)生分析能力，也提高學(xué)生根據實(shí)際需要選擇適當統計圖解決問(wèn)題的能力。
活動(dòng)五：分析數據
1：你能根據上面兩種統計圖說(shuō)說(shuō)全班同學(xué)最喜愛(ài)學(xué)科的情況嗎？
讓學(xué)生從統計圖中提取出信息，并針對調查結果進(jìn)行分析，感受在實(shí)際問(wèn)題中，統計調查應用的廣泛性和必要性，培養學(xué)生用統計知識解決生活問(wèn)題的意識。
2：理解全面調查的概念。
向學(xué)生指出：在上面調查活動(dòng)中，全班同學(xué)是我們要考察的全體對象，我們對全體對象進(jìn)行了調查，像這樣考察全體對象的調查叫做全面調查。學(xué)生思考、理解、記憶，并舉出身邊全面調查的例子。
通過(guò)對全面調查的理解，為下節課學(xué)習抽樣調查做好準備。
�。ㄈ⿷眯轮�，提升能力
為了解學(xué)生對知識點(diǎn)的掌握程度，并對本節課的重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行突破，我設計了如下例題和練習：
�。ㄋ模┓謱硬贾米鳂I(yè)：
市場(chǎng)調查方案 11
一、調查目的：
為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會(huì )各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
二、調查日期：20xx年
1、主要調查：9月1日一9月15日，
2、次要調查：9月16日一11月30日，
我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調查準備工作，60天的市場(chǎng)調研，確保萬(wàn)無(wú)一失
三、調查內容：
1、主要調查內容：（運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題）
�。�1）您是否知道“健康樂(lè )營(yíng)養片”這一傳統品牌？
知道（）不知道（）
�。�2）“健康樂(lè )營(yíng)養片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么？
�。�3）“健康樂(lè )營(yíng)養片”的消費心理價(jià)格訂在多少合適？
18元（）28元（）40元（）
�。�4）您對“健康樂(lè )營(yíng)養片”最喜歡和擔心的是什么？
�。�5）您的消費心理是什么？有何購買(mǎi)習慣？
�。�6）“健康樂(lè )營(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么？
�。�7）“健康樂(lè )營(yíng)養片”的.包裝是否受歡迎？
是（）否（）
2、次要調查內容：（用觀(guān)察、分析法）
�。�1）、用戶(hù)的特點(diǎn)調查：人口，規模，分布，構成，變動(dòng)情況，城市，農村，
主要用戶(hù)，次要用戶(hù)，地址，電話(huà)。
�。�2）、影響用戶(hù)因素：購買(mǎi)力大小，社會(huì )風(fēng)俗，習慣，文化水平，民族特點(diǎn)，購買(mǎi)特點(diǎn)購買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品。
�。�3）、用戶(hù)的需要調查：現實(shí)需要，潛在需要，意識到但未及時(shí)購買(mǎi)，未意識到但以后會(huì )購買(mǎi)，不購買(mǎi)。
�。�4）、產(chǎn)品在銷(xiāo)售區是獨家不是多家，產(chǎn)品是否滿(mǎn)意；諾不滿(mǎn)意原因是什么；產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因。
�。�5）、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
�。�6）、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟爭力？用戶(hù)對價(jià)格反映？市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利？對哪些產(chǎn)品不利？哪些產(chǎn)品好買(mǎi)？哪些代銷(xiāo)？?jì)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。
�。�7）、企業(yè)銷(xiāo)售量是否適應環(huán)境需求，現有渠道是否合理？如何擴大銷(xiāo)售渠道減少中間環(huán)節？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營(yíng)銷(xiāo)組合策略是否妥當效果如何。
�。�8）、竟爭環(huán)境笮樣，竟爭的力量，竟爭結構與規劃，竟爭內容與手段對手基本情況。
四、調查地點(diǎn)：
各地市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店
五、調查實(shí)施計劃：
�。�1）9月1日一9月3日，設計主要調查問(wèn)卷、調查表，策劃經(jīng)理負責安排，設計師主辦。
�。�2）9月1日一9月2日，用文案調查法，進(jìn)行與營(yíng)銷(xiāo)部溝通，說(shuō)明調查原因和重要性，友好地與其配合搞好營(yíng)銷(xiāo)工作，共同提高銷(xiāo)售，索取營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)匯編的市場(chǎng)資料（客戶(hù)訂貨單、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售分布、銷(xiāo)售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調查登記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。
�。�3）9月3日一9月4日，用觀(guān)察法，直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店觀(guān)察、拍數碼照片、行為記錄調查。）作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。（4）9月3日一9月10日，用訪(fǎng)問(wèn)法，直接到經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店、中老年用戶(hù)進(jìn)行面談訪(fǎng)問(wèn)，填調查表，調查問(wèn)卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。
六、問(wèn)卷調查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題：
1．您是從哪里得知這一消息？（）
2．您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“健康樂(lè )少兒鈣片”？（）
3．您是否有過(guò)糖尿病史？（）
4．您親戚朋友是否有過(guò)糖尿病史？（）
5．您是否希望盡快得到治療？（）
6．您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？（）；
7．您對送禮送健康是否也有認同感？（）；
8．您愿意購買(mǎi)我們的“今越糖可營(yíng)養片”嗎？（）；
9．您的其他感想是什么______________________。
請你留下患者的具體名字______，年齡_____，地址_____，電話(huà)_____，以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療療。
謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名______，地址_____，電話(huà)_____，
我們日后將不定期對你進(jìn)行贈送禮品或驚喜。
市場(chǎng)調查方案 12
一、調查背景
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，現代社會(huì )對公民的主體領(lǐng)導意識有越來(lái)越高的要求，現在學(xué)生特別是大學(xué)生成為推動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的一支不可忽視的重要的特殊群體，現在大學(xué)生就業(yè)壓力進(jìn)一步加大，所以在學(xué)校加強學(xué)生領(lǐng)導意識的培養成為一種趨勢。
二、調查目的
通過(guò)對山農大東校區的學(xué)生的領(lǐng)導意識情況和影響因素的調查研究，探求現代大學(xué)生領(lǐng)導意識形成的一般模式，為日后大學(xué)新生活動(dòng)的組織和人才素質(zhì)培養方案的改善奠定基礎，同時(shí)作為地區個(gè)案，對于社會(huì )學(xué)、領(lǐng)導學(xué)和行為組織學(xué)的理論建設也有一定的考價(jià)值。
三、調查對象
山東農業(yè)大學(xué)東校區10級入學(xué)新生 分析單位：個(gè)人
四、調查內容和工具
調查內容：大學(xué)入學(xué)新生的主題領(lǐng)導意識
調查工具：?jiǎn)?wèn)卷調查、訪(fǎng)談卡片(見(jiàn)附件)
物質(zhì)條件：錄音筆、手機
五、調查方式、方法及具體實(shí)踐
調查方式：直接調查為主結合間接調查、抽樣調查和個(gè)案調查
調查方法：?jiǎn)?wèn)卷法為主、結合訪(fǎng)談法、觀(guān)察法
資料分析方法：統計分析、結合理論分析
1、以問(wèn)卷調查為主，具體實(shí)施方法如下：
在完成調查問(wèn)卷的設計和制作的相關(guān)工作后，就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調查了。把調查問(wèn)卷平均分發(fā)給被調查人，統一選擇早晚自習這段時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行調查(因為這段時(shí)間學(xué)生們集中在教室內，便于調查開(kāi)展，能夠給本次調查節約時(shí)間和成本)。
調查員在進(jìn)入教室后說(shuō)明來(lái)意，并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者一份精美禮物以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過(guò)程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當地當時(shí)收回問(wèn)卷，也可以第二天收回(不建議)。
2、以訪(fǎng)談為輔助調查，具體實(shí)施方法如下：
由于調查形式不同，對調查者所提出的'要求也有所差異。調查員在訪(fǎng)談前要事先做好充分的的準備、列出調查所要了解的所有問(wèn)題。調查員在訪(fǎng)談過(guò)程中應占據主導地位，把握著(zhù)整個(gè)談話(huà)的方向，能夠準確篩選談話(huà)內容迅速的做好筆記以得到真實(shí)有效的調查結果。
3、通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)或資料查詢(xún)統計資料;
調查者查找資料時(shí)應注意其權威性及時(shí)效性，以盡量減少誤差。因為其簡(jiǎn)易型，該工作由撰稿人完成。
六、調查程序及時(shí)間安排
調查大致可以分為準備、實(shí)施、研究、總結四個(gè)階段。
1、準備階段：它一般分為界定調研問(wèn)題、設計調研方案、設計調研問(wèn)卷或調研提綱三個(gè)部分。
2、實(shí)施階段：根據調研要求，采用多種形式，由調研人員廣泛的手機與調查活動(dòng)有關(guān)的信息。
3、研究階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析。
4、總結階段：將調研結果以書(shū)面的形式——調研報告表述出來(lái)，并進(jìn)行評估。 按調查的實(shí)施程序，可分為七個(gè)小項來(lái)對時(shí)間進(jìn)行具體安排：
調研方案、問(wèn)卷的設計、修改、論證--------------1周左右
實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)階段-----------------------1周 數據統計分析階段--------------------1周 調研報告撰寫(xiě)階段-------------------------1周
七、經(jīng)費預算
材料費：調查問(wèn)卷200分10元 查閱資料費：上網(wǎng)查閱 10元 小禮物：10元
共計：30元
八、附錄：
參與人員：
市場(chǎng)調查方案 13
一．確定調查目的
明確調查目的是調查設計的首要問(wèn)題，只有確定了調查目的，才能確定調查的范圍、內容和方法，否則就會(huì )列入一些無(wú)關(guān)緊要的調查項目，而漏掉一些重要的調查項目，無(wú)法滿(mǎn)足調查的要求。確定調查目的，就是明確在調查中要解決哪些問(wèn)題，通過(guò)調查要取得什么樣的資料，取得這些資料有什么用途等問(wèn)題。衡量一個(gè)調查設計是否科學(xué)的標準，主要就是看方案的設計是否體現調查目的的要求，是否符合客觀(guān)實(shí)際。
二．確定調查對象和調查單位
明確了調查目的之后，就要確定調查對象和調查單位，這主要是為了解決向誰(shuí)調查和由誰(shuí)來(lái)具體提供資料的問(wèn)題。調查對象就是根據調查目的、任務(wù)確定調查的范圍以及所要調查的總體，它是由某些性質(zhì)上相同的許多調查單位所組成的。調查單位就是所要調查的社會(huì )經(jīng)濟現象總體中的個(gè)體，即調查對象中的一個(gè)一個(gè)具體單位，它是調查中要調查登記的各個(gè)調查項目的承擔者。
三．確定調查項目
在確定調查項目時(shí)，除要考慮調查目的和調查對象的特點(diǎn)外，還要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、確定的調查項目應當既是調查任務(wù)所需，又是能夠取得答案的。凡是調查目的需要又可以取得的調查項目要充分滿(mǎn)足，否則不應列入。
2、項目的表達必須明確，要使答案具有確定的表示形式，如數字式、是否式或文字式等。否則，會(huì )使被調查者產(chǎn)生不同理解而做出不同的答案，造成匯總時(shí)的困難。
3、確定調查項目應盡可能做到項目之間相互關(guān)聯(lián)，使取得的資料相互對照，以便了解現象發(fā)生變化的原因、條件和后果，便于檢查答案的準確性。
4、調查項目的涵義要明確、肯定，必要時(shí)可附以調查項目解釋。
四．制訂調查提綱和調查表
當調查項目確定后，可將調查項目科學(xué)地分類(lèi)、排列，構成調查提綱或調查表，方便調查登記和匯總。調查表式分單一表和一覽表兩種，單一表是每張調查表式只登記一個(gè)調查單位的資料，常在調查項目較多時(shí)使用。它的優(yōu)點(diǎn)是便于分組整理，缺點(diǎn)是每張表都注有調查地點(diǎn)、時(shí)間及其他共同事項，造成人力、物力和時(shí)間的耗費較大。一覽表是一張調查表式可登記多個(gè)單位的調查資料，它的優(yōu)點(diǎn)是當調查項目不多時(shí)，應用一覽表能使人一目了然，還可將調查表中各有關(guān)單位的資料相互核對，其缺點(diǎn)是對每個(gè)調查單位不能登記更多的項目。
調查表擬定后，為便于正確填表、統一規格，還要附填表說(shuō)明。內容包括調查表中各個(gè)項目的解釋?zhuān)嘘P(guān)計算方法以及填表時(shí)應注意的事項等，填表說(shuō)明應力求準確、簡(jiǎn)明扼要、通俗易懂。
五．確定調查時(shí)間和工作期限
調查時(shí)間是指調查資料所屬的'時(shí)間。如果所要調查的是時(shí)期現象，就要明確規定資料所反映的是調查對象從何時(shí)起到何時(shí)止的資料。如果所要調查的是時(shí)點(diǎn)現象，就要明確規定統一的標準調查時(shí)點(diǎn)。
調查期限是規定調查工作的開(kāi)始時(shí)間和結束時(shí)間。包括從調查方案設計到提交調查報告的整個(gè)工作時(shí)間，也包括各個(gè)階段的起始時(shí)間，其目的是使調查工作能及時(shí)開(kāi)展、按時(shí)完成。為了提高信息資料的時(shí)效性，在可能的情況下，調查期限應適當縮短。
六．確定調查地點(diǎn)
在調查方案中，還要明確規定調查地點(diǎn)。調查地點(diǎn)與調查單位通常是一致的，但也有不一致的情況，當不一致時(shí)，尤有必要規定調查地點(diǎn)。
七．確定調查方式和方法
在調查方案中，還要規定采用什么組織方式和方法取得調查資料。搜集調查資料的方式
市場(chǎng)調查方案 14
一、背景——醫院現狀
xx皮膚病專(zhuān)科醫院是湖北省衛生廳批準的三級標準皮膚病專(zhuān)科醫院，是xx市醫保定點(diǎn)醫院，獲得了“世界旅游小姐大賽唯一指定皮膚檢測及咨詢(xún)單位”、“xx省愛(ài)心醫院”、“xx省白癜風(fēng)銀屑病研究中心”。xx皮膚專(zhuān)科醫院是以皮膚疾病和皮膚美容為主營(yíng)業(yè)務(wù)的醫療股份有限公司，醫院聘請了皮膚專(zhuān)家xx、xx、xx+等一大批學(xué)術(shù)和臨床的權威專(zhuān)家，并與國內外的著(zhù)名整形專(zhuān)家、外科專(zhuān)家建立緊密聯(lián)系。武漢同和皮膚病專(zhuān)科醫院在一大批醫德高尚、技術(shù)精湛的醫護隊伍的共同努力下，已經(jīng)樹(shù)立了良好的口碑并茁壯成長(cháng)。應該說(shuō)，xx皮膚病專(zhuān)科醫院是的基礎好，前景非常廣闊，具備了提升品牌的前提。
二、市場(chǎng)競爭分析
xx皮膚病專(zhuān)科醫院的核心特色是服務(wù)于中高層次皮膚病消費群，個(gè)性?xún)?yōu)勢功能是獨家專(zhuān)業(yè)皮膚病醫院。但在市場(chǎng)上都存在著(zhù)幾家同質(zhì)化競爭者，而且他們成長(cháng)勢頭良好，給利武漢同和皮膚病專(zhuān)科醫院運營(yíng)帶來(lái)一定壓力。如：xx省xx醫院、xx友好醫院等。
在國家相關(guān)部委已出臺政策限制醫療廣告投放的新形勢下，該品牌醫院將創(chuàng )新和嘗試打破醫療界一貫的品牌推廣模式，提出了“打造湖北省乃至全國一流專(zhuān)業(yè)的皮膚病醫院”的口號。皮膚病是一個(gè)對技術(shù)要求、專(zhuān)業(yè)要求、安全要求及口碑要求較高的行業(yè)，要獲得市場(chǎng)的認同，一鳴驚人，獲得成功，除了自身各方面的軟、硬件都要過(guò)硬外，還需要深入研究市場(chǎng)的狀況，研究幾家競爭對手的情況，發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢，走差異化、個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)道路，快速完成自身品牌重塑。傾力打造這艘“全省皮膚健康美容醫療航母”。
如何在競爭中凸現醫院的核心優(yōu)勢?我認為，明確定位醫院的品牌形象和社會(huì )形象，將是下半年該醫院品牌整體推廣工作的重中之重。
三、預計醫院下半年計劃
著(zhù)重塑造推廣武漢同和皮膚病專(zhuān)科醫院“尊貴式”、“專(zhuān)業(yè)權威”、“時(shí)尚前衛”、“安全高效”、“人性化服務(wù)”的品牌形象;傳播醫院“公益、愛(ài)心、責任”的社會(huì )形象，提高品牌美譽(yù)度和社會(huì )認同感。
通過(guò)對醫院的經(jīng)營(yíng)模式、服務(wù)內容、專(zhuān)家團隊、就醫環(huán)境、硬件設施等內容的介紹，提高目標受眾的認知度，促進(jìn)醫院銷(xiāo)售;提高醫院競爭力，樹(shù)立在當地皮膚病以及皮膚美容方面的`領(lǐng)導者形象。
1、充分利用：夏秋換季、下半年十一黃金周、元旦春節、寒假等黃金高峰時(shí)段，提前展開(kāi)宣傳促銷(xiāo)攻勢，發(fā)起有影響力度的大型公益活動(dòng)或慈善活動(dòng)，大力以“公益、慈善”的概念傳播為主，“制造新聞事件、話(huà)題”、形成“輿論熱點(diǎn)、焦點(diǎn)”，借助媒體宣傳和公關(guān)活動(dòng)，重塑該整形醫院的良好社會(huì )形象。
2、推廣“尊貴式”看皮膚病模式，讓患者享受到星級待遇，權威性治療。消除患者心理負擔和壓力，營(yíng)造和諧、愉快、高效的就診流程。一杯清茶(一杯咖啡)、一個(gè)微笑，推廣服務(wù)特色的“人性化”，人文化關(guān)懷，享受式就醫，尊貴完善的服務(wù)模式，提供“一對一”的溝通治療服務(wù)，使患者可以與醫生進(jìn)行無(wú)障礙溝通;提供個(gè)性化的方案，推出全程導醫、溫馨陪診、預約掛號、快速診斷、免費電話(huà)咨詢(xún)、公開(kāi)收費標準、限時(shí)投訴反饋、義務(wù)皮膚病現場(chǎng)健康指導、特殊時(shí)段診療等特色服務(wù)。(對于社保報銷(xiāo)這塊兒大力宣傳，在廣告拖放形式受限的情況下，網(wǎng)站做社保專(zhuān)題、院內X展架、宣傳板配合宣傳。)
3、推廣專(zhuān)家、優(yōu)勢科室、技術(shù)領(lǐng)先和權威性。包括專(zhuān)家組合推廣、醫院先進(jìn)新設備、儀器、新手術(shù)等推廣。同時(shí)與保險公司聯(lián)合，推出故賠償擔保。突出“專(zhuān)業(yè)權威”、“時(shí)尚前衛”、“安全高效”。
4、推廣會(huì )員制行銷(xiāo)模式，營(yíng)造優(yōu)異的軟性環(huán)境，保證就醫者獲得良好的服務(wù);皮膚健康會(huì )所，定期開(kāi)展健康知識講座。強化會(huì )員招募的力度�？梢越佑|到目標相費群的場(chǎng)所進(jìn)行滲透。與美容院、健身房、學(xué)校、小區等地進(jìn)行某些項目的長(cháng)期合作，不但可以宣傳信息，還可以帶動(dòng)銷(xiāo)售�？刹扇≡诿廊菰�(或健身房)消費一定金額，可以享的某受醫院些服務(wù)，或者在醫院購買(mǎi)多少金額的會(huì )員卡可以贈送美容卡(或健身卡)的方式，進(jìn)行聯(lián)動(dòng)推廣。
5、平時(shí)敏銳捕著(zhù)、制造新聞事件，通過(guò)正面的輿論造勢，強化傳播醫院品牌形象，建立品牌認知度和高曝光率。
四、廣告投放計劃：
廣告訴求緊密結合該醫院“尊貴式”、“專(zhuān)業(yè)權威”、“時(shí)尚前衛”、“安全高效”、“人性化服務(wù)”的品牌特點(diǎn)和“公益、愛(ài)心、責任”的社會(huì )形象。
同樣的醫德比醫風(fēng)，同樣的技術(shù)比效率，同樣的質(zhì)量比信譽(yù)，同樣的效果比費用，同樣的條件比便捷，同樣的優(yōu)質(zhì)比滿(mǎn)意;每月前來(lái)就診住院的患者實(shí)行免費接送，加強醫后、術(shù)后跟蹤回訪(fǎng)服務(wù)，將對病人的關(guān)心延伸到院外。
廣告以感性訴求為主，注重情緒渲染，引起心靈上的共鳴，召開(kāi)各媒體皮膚病以及皮膚美容發(fā)表會(huì )、專(zhuān)家論壇、免費講座，造成輿論聲勢。從情感角度、危害角度、專(zhuān)業(yè)角度以及求美心理切入等角度，誘導目標消費群的消費向往和沖動(dòng)。
形象廣告主要利用電視、雜志、分眾傳媒以及路牌、燈箱、醫院內刊、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等進(jìn)行深層次、全方位的宣傳。另外網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)一步宣傳推廣!
市場(chǎng)調查方案 15
一、調查時(shí)間
20xx年5月4日～20日。
二、調查目的
�、贉y試本公司競爭藥品的消費情況。
�、跍y試消費者對新藥品的接受程度。
�、蹫楸竟拘滤幤返氖袌�(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)方式提供參考信息。
�、芰私獗徽{查區域的經(jīng)濟發(fā)展情況，把握消費者的就醫方式和用藥習慣。
三、調查對象和范圍
�。ㄒ唬┱{查對象
調查對象為18～65歲的藥品消費者。
�。ǘ┱{查范圍
�、僖患壥袌�(chǎng)調查上海市和北京市。
�、诙壥袌�(chǎng)調查石家莊市和南京市。
�、廴壥袌�(chǎng)調查保定市和徐州市。
四、抽樣方法
在一級市場(chǎng)各取500個(gè)樣本，二級市場(chǎng)取400個(gè)樣本，三級市場(chǎng)取300個(gè)樣本，共抽取2400個(gè)樣本。
五、調研方法
調研方法采取街頭隨機抽訪(fǎng)填寫(xiě)問(wèn)卷的方式進(jìn)行。
六、調查人員
�、僖患壥袌�(chǎng)調查上海市和北京市各人。
�、诙壥袌�(chǎng)調查石家莊市和南京市各人。
�、廴壥袌�(chǎng)調查保定市和徐州市各人。
七、調查內容
調查內容如下表所示。
xx類(lèi)藥品市場(chǎng)調研內容表
序號調研內容
1、了解北京、上海消費者的消費水平
2、分析xx類(lèi)疾病的群體特征，把握患者用藥習慣、就醫方式
3、測試本公司競爭藥品的使用情況和滲透率
4、測試消費者對新推出的xx類(lèi)藥品的'信息獲取渠道、接受程度等
八、調查要求
�、倜恳晃婚_(kāi)展調查的人員均需接受調查培訓。
�、谡{查樣本內容確保全面、準確，尤其是關(guān)鍵調研內容不允許存在缺項。
�、酃臼袌�(chǎng)調研主管在5月底前將調研結果進(jìn)行整理，編寫(xiě)市場(chǎng)調研報告，報營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理審批和營(yíng)銷(xiāo)總監審閱。
九、市場(chǎng)調研表樣表
xx類(lèi)藥品市場(chǎng)調研表
調查對象個(gè)人信息年齡職業(yè)性別
文化程度所在城市參加醫�！跏恰醴�
調查問(wèn)題您曾患有xx類(lèi)疾病的哪種疾��？
您是否經(jīng)�；歼@種疾��？
您患病時(shí)通過(guò)什么方法解決？
您經(jīng)常使用的xx類(lèi)藥品是：
您使用該藥品的原因：
您對進(jìn)口藥品的印象：
在什么情況下，您會(huì )使用新藥品？
您通過(guò)什么渠道了解新藥品信息？
十、調研預算
�、偃藛T工資與補貼共xx元。
�、谡{查費xx元。
�、叟嘤栙Mxx元。
�、苜Y料費xx元。
�、荻Y品費xx元。
�、揠s費xx元。
合計共xxx元。
編制日期審核日期批準日期
修改標記修改處數修改日期
市場(chǎng)調查方案 16
一、前言
單放機——又稱(chēng)隨身聽(tīng)，是一種集娛樂(lè )性和學(xué)習性于一體的小型電器，因其方便實(shí)用而在大學(xué)校園內廣為流行。目前各高校都大力強調學(xué)習英語(yǔ)的重要性，湘潭大學(xué)已經(jīng)把學(xué)生英語(yǔ)能否過(guò)四級和學(xué)位證掛鉤，為了練好聽(tīng)力，湘大學(xué)子幾乎人人都需要單方機，市場(chǎng)容量巨大。
為配合某單放機產(chǎn)品擴大在湘大的市場(chǎng)占有率，評估湘大單放機行銷(xiāo)環(huán)境，制定響應的營(yíng)銷(xiāo)策略，預先進(jìn)行湘大單放機市場(chǎng)調查大有必要。
本次市場(chǎng)調查將圍繞市場(chǎng)環(huán)境、消費者、競爭者為中心來(lái)進(jìn)行。
二、調查目的
要求詳細了解湘大單放機市場(chǎng)各方面情況，為該產(chǎn)品在湘大的擴展制定科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)方案提供依據，特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調研計劃書(shū)。
1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。
2、 全面了解本品牌及主要競爭品牌在湘大的銷(xiāo)售現狀。
3、 全面了解目前湘大主要競爭品牌的價(jià)格、廣告、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、 了解湘大消費者對單放機電器消費的觀(guān)點(diǎn)、習慣。
5、 了解湘潭大學(xué)在校學(xué)生的人口統計學(xué)資料，預測單放機市場(chǎng)容量及潛力。
三、調查內容
市場(chǎng)調研的內容要根據市場(chǎng)調查的目的來(lái)確定。市場(chǎng)調研分為內、外調研兩個(gè)部分，此次服裝市場(chǎng)調研主要運用外部調研，其主要內容有：
�。ㄒ唬┬袠I(yè)市場(chǎng)環(huán)境調查
主要的調研內容有：
1、湘大單放機市場(chǎng)的容量及發(fā)展潛力；
2、湘大該行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及行業(yè)競爭狀況；
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響；
4、當前湘大單放機種類(lèi)、品牌及銷(xiāo)售狀況；
5、湘大該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )狀態(tài)；
�。ǘ┫M者調查
主要的調研內容有：
1、消費者對單放機的購買(mǎi)形態(tài)（購買(mǎi)過(guò)什么品牌、購買(mǎi)地點(diǎn)、選購標準等）與消費心理（必須品、偏愛(ài)、 經(jīng)濟、便利、時(shí)尚等）。
2、消費者對單放機各品牌的了解程度（包括功能、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝等）；
3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀(guān)念及品牌忠誠度；
4、消費者平均月開(kāi)支及消費比例的統計；
5、消費者理想的單放機描述。
�。ㄈ└偁幷哒{查
主要的調研內容：
1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢；
2、主要競爭者的營(yíng)銷(xiāo)方式與營(yíng)銷(xiāo)策略；
3、主要競爭者市場(chǎng)概況;
4、本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )狀態(tài)；
四、調研對象及抽樣
因為單放機在高校的普遍性，全體在校學(xué)生都是調查對象，但因為家庭經(jīng)濟背景的差異，全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距，導致消費購買(mǎi)習慣的差異性，因此他（她）們在選擇單放機的品牌、檔次、價(jià)格上都會(huì )有所不同。為了準確、快速的得出調查結果，此次調查決定采用分層隨機抽樣法：先按其住宿條件的不同分為兩層（住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟條件）——公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生，然后再進(jìn)行隨機抽樣。此外，分布在湘大校內外的各經(jīng)銷(xiāo)商、專(zhuān)賣(mài)店也是本次調查的對象，因其規模、檔次的差異性，決定采用判斷抽樣法。
具體情況如下：
消費者（學(xué)生）：300名 其中住公寓的學(xué)生占50%。
經(jīng)銷(xiāo)商：10家 其中校外 5家
大型綜合商場(chǎng) 1家
中型綜合商場(chǎng) 2家
專(zhuān)賣(mài)店 2家
校內 5家
綜合商場(chǎng) 3家
專(zhuān)賣(mài)店 2家
消費者樣本要求：
1、 家庭成員中沒(méi)有人在單放機生產(chǎn)單位或經(jīng)銷(xiāo)單位工作。
2、 家庭成員中沒(méi)有人在市場(chǎng)調查公司或廣告公司工作。
3、 消費者沒(méi)有在最近半年中接受過(guò)類(lèi)似產(chǎn)品的市場(chǎng)調查測試。
4、 消費者所學(xué)專(zhuān)業(yè)不能為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、調查或廣告類(lèi)。
五、調查員的規定、培訓
�。ㄒ唬┮幎�
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪(fǎng)員要具有把握談話(huà)氣氛的能力。
5、 訪(fǎng)員要經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)調查培訓，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)好。
�。ǘ┡嘤�
培訓必須以實(shí)效為導向，本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法，針對本次活動(dòng)聘請有豐富經(jīng)驗的調查人員面授調查技巧、經(jīng)驗。并對他們進(jìn)行思想道德方面的教育，使之充分認識到市場(chǎng)調查的重要意義，培養他們強烈的事業(yè)心和責任感，端正其工作態(tài)度、作風(fēng)，激發(fā)他們對調查工作的積極性。
六、人員安排
根據我們的調研方案，在湘潭大學(xué)及市區進(jìn)行本次調研需要的人員有三種：調研督導、調查人員、復核員。具體配置如下：
調研督導：1名
調查人員： 20名 （其中15名對消費者進(jìn)行問(wèn)卷調查、5名對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪(fǎng)談） 復 核 員：1—2名 可由督導兼職，也可另外招聘
如有必要還將配備輔助督導（1名），協(xié)助進(jìn)行訪(fǎng)談、收發(fā)和檢查問(wèn)卷與禮品。問(wèn)卷的
復核比例為全部問(wèn)卷數量的30%，全部采用電話(huà)復核方式，復核時(shí)間為問(wèn)卷回收的24小時(shí)內。
七、市場(chǎng)調查方法及具體實(shí)施
1、對消費者以問(wèn)卷調查為主，具體實(shí)施方法如下：
在完成市場(chǎng)調查問(wèn)卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關(guān)工作后，就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調查了。把調查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調查人員，統一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行調查（因為此時(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調查，能夠給本次調查節約時(shí)間和成本）。調查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說(shuō)明來(lái)意，并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過(guò)程中，調查員應耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調查問(wèn)卷上寫(xiě)明學(xué)生姓名、所在班級、寢室、電話(huà)號碼，以便以后的問(wèn)卷復核。調查員可以在當時(shí)收回問(wèn)卷，也可以第二天收回（這有力于被調查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結果）。
2、對經(jīng)銷(xiāo)商以深度訪(fǎng)談為主：
由于調查形式的'不同，對調查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪(fǎng)談的調查者（訪(fǎng)員）相對于實(shí)施問(wèn)卷調查的調查者而言，其專(zhuān)業(yè)水平要求更高一些。因為時(shí)間較長(cháng)，調查員對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪(fǎng)談以前一般要預約好時(shí)間并承諾付與一定報酬，訪(fǎng)談前調查員要做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問(wèn)題。調查者在訪(fǎng)談過(guò)程中應占據主導地位，把握著(zhù)整個(gè)談話(huà)的方向，能夠準確篩選談話(huà)并內容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調查結果。
3、通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)或資料查詢(xún)調查湘大人口統計資料：
調查者查找資料時(shí)應注意其權威性及時(shí)效性，以盡量減少誤差。因為其簡(jiǎn)易性，該工作可直接由復核員完成。
八、調查程序及時(shí)間安排
市場(chǎng)調研大致來(lái)說(shuō)可分為準備、實(shí)施和結果處理三個(gè)階段。
1、準備階段：它一般分為界定調研問(wèn)題、設計調研方案、設計調研問(wèn)卷或調研提綱三個(gè)部分。
2、實(shí)施階段：根據調研要求，采用多種形式，由調研人員廣泛地收集與調查活動(dòng)有關(guān)的信息。
3、結果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調研結果以書(shū)面的形式——調研報告表述出來(lái)。
在客戶(hù)確認項目后，有計劃的安排調研工作的各項日程，用以規范和保證調研工作的順利實(shí)施。按調研的實(shí)施程序，可分七個(gè)小項來(lái)對時(shí)間進(jìn)行具體安排：
調研方案、問(wèn)卷的設計 ………… 3個(gè)工作日
調研方案、問(wèn)卷的修改、確認 ………… 1個(gè)工作日
項目準備階段（人員培訓、安排） ………… 1個(gè)工作日
實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)階段 ………… 4個(gè)工作日
數據預處理階段 ………… 2個(gè)工作日
數據統計分析階段 ………… 3個(gè)工作日
調研報告撰寫(xiě)階段 ………… 2個(gè)工作日
論證結段 ………… 2個(gè)工作日
九、經(jīng)費預算
1、 策劃費 1500
2、 交通費 500
3、 調查人員培訓費 500
4、 公關(guān)費 1000
5、 訪(fǎng)談費 1000
6、 問(wèn)卷調查費 1000
7、 統計費 1000
8、 報告費 500 總計 7000
十、附錄
參與人員：
項目負責人：
調查方案、問(wèn)卷的設計：待定
調查方案、問(wèn)卷的修改：待定
調查人員培訓：待定
調查人員：待定
調查數據處理：待定
調查數據統計分析：待定 調查報告撰寫(xiě)：待定 論證人員：待定
調查計劃書(shū)撰寫(xiě)：
市場(chǎng)調查方案 17
一、調查目的
建材市場(chǎng)調查是建筑經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)中材料供應管理管理重要的實(shí)踐環(huán)節。通過(guò)此次的建材市場(chǎng)調查，為編制建筑材料供應管理計劃，計劃材料采購管理，材料儲備管理提供依據，加深我們隊課堂理論知識的理解，更好的培養學(xué)生的動(dòng)手能力，為將來(lái)走上工作崗位奠定基礎。
二、調查對象
德陽(yáng)市旌陽(yáng)區所有建材市場(chǎng)每一家賣(mài)涂料的店鋪。
三、調查單位
德陽(yáng)市旌陽(yáng)區所有建材市場(chǎng)中隨機抽取的10家涂料出售商鋪。
四、調查項目
為了準確、方便保證調查研究的目的.，我們改組制訂了統計調查問(wèn)卷，以問(wèn)卷方式逐一調查。該問(wèn)卷為單一表形式，通過(guò)對每個(gè)調查單位基本情況的調查來(lái)了解德陽(yáng)市旌陽(yáng)區建材市場(chǎng)“涂料”的供需狀況及發(fā)展態(tài)勢，并達到調查的目的。
五、調查時(shí)間
調查時(shí)間段：20xx年1月1日——20xx年9月1日
六、調查組織工作
調查小組人員構成：組長(cháng)：
組員：
調查經(jīng)費：本次調查的預算經(jīng)費為50元，出資方式為組員共同出資。
組織調查程序：本次調查采用簡(jiǎn)單隨機抽樣原則對旌陽(yáng)區所有建材市場(chǎng)抽樣調查，以問(wèn)卷方式，隨機走訪(fǎng)，并讓被調查者填寫(xiě)問(wèn)卷和接受口頭咨詢(xún)，調查完成后在校進(jìn)行匯總整理。
市場(chǎng)調查方案 18
一、調查目的
調查產(chǎn)品的知名度和消費者情況調查，以及消費者對“金冠牌營(yíng)養片”的認知程度。同時(shí)，通過(guò)市場(chǎng)調查，向公眾宣傳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品價(jià)值等。調查對象是購買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養片”的顧客。
二、調查對象
三、調查內容
1、事前調查內容：運用訪(fǎng)問(wèn)法（深度面談或ＧＦＩ），調查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題：
�。ǎ保┠矚g”金冠牌營(yíng)養片”嗎？為什么？
�。ǎ玻敖鸸谂茽I(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么？
�。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I(yíng)養片“的心理價(jià)位是多少錢(qián)？
�。ǎ矗┠欠裣矚g“金冠牌營(yíng)養片”的包裝風(fēng)格？為什么？
�。ǎ担┠欠裨敢饫^續購買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養片”？是否愿意推薦給他人？
2、主調查內容：（調查問(wèn)卷附后）
四、調查方法
抽樣方法
五、調查日期
1、事前調查：9月1日一9月15日。
2、主調查：9月16日一11月30日。
六、經(jīng)費預算
調查人員勞務(wù)費：５０元／天，
交通費：１０元／天，共１００名調查人員
問(wèn)卷印刷：１０００元，
贈品／宣傳資料：２萬(wàn)元，
總計：２.６萬(wàn)元
七、調查安排
�。ǎ保乖拢比找唬乖拢等�，設計主要調查問(wèn)卷、調查表，策劃經(jīng)理負責安排，銷(xiāo)售主管安排調查人員的培訓。
�。ǎ玻乖拢度找唬乖拢保等�，尋找顧客代表，進(jìn)行訪(fǎng)談，獲得主要調查指標。
�。ǎ常乖拢保度找唬保痹拢常叭�，各地經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)卷調查，隨機抽樣。
�。ǎ矗保苍拢比铡保苍拢等�，回收數據整理，數據分析，結果匯報。
八、分析方法
人口統計特征，頻度分析，簡(jiǎn)單回歸分析
九、“金冠牌營(yíng)養片”市場(chǎng)調查問(wèn)卷
�。�1）您是否購買(mǎi)過(guò)“金冠牌營(yíng)養片”這個(gè)品牌？ 是（ ）否（ ）
�。ǎ玻敖鸸谂茽I(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是？
營(yíng)養功能（ ） 保健功能（ ） 治療功能（ ）
�。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I(yíng)養片“的心理價(jià)位是多少錢(qián)？
�。玻霸� ）２５元（ ）３０元（ ）３５元（ ）或其他
�。ǎ矗┠鸀槭裁聪矚g“金冠牌營(yíng)養片”的'包裝風(fēng)格？
獨特醒目（ ） 顯得有檔次（ ） 顯得專(zhuān)業(yè)化（ ）
易于攜帶（ ） 開(kāi)啟方便（ ） 便于儲藏（ ）
�。ǎ担┠矚g”金冠牌營(yíng)養片”嗎？ 是（ ）否（ ）
�。ǎ叮┠欠裨敢饫^續購買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養片”嗎？是（ ）否（ ）
�。ǎ罚┦欠裨敢馔扑]給他人？ 是（ ）否（ ）
請填寫(xiě)您的個(gè)人信息：
姓名： 年齡： 性別：
職業(yè)：
家庭成員人數： ２人以下（ ） ２人（ ） ３人或以上（ ）
受教育程度： 高中以下（ ） 高中（ ） 大學(xué)（ ）
家庭月收入：１千元以下（ ）１千—２千（ ）２千－３千（ ）
�。城В辞В� ） ４千－５千（ ）５千以上（ ）
謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名、地址 、電話(huà)，我們將開(kāi)展贈禮品和送驚喜活動(dòng)。
市場(chǎng)調查方案 19
一、 概要
本次調查主要針對大學(xué)生對筆記本電腦的消費狀況、消費心理等，了解未來(lái)筆記本電腦產(chǎn)品的前景情況，以及筆記本電腦的銷(xiāo)售狀況。為公司元旦、春節推出的新款筆記本電腦做全面的市場(chǎng)分析，我公司針對筆記本電腦產(chǎn)業(yè)的情況作了詳細的調查報告。
二、 筆記本電腦行業(yè)情況調查
根據我公司在北京、青島、上海、廣州四地7所大學(xué)的在校大學(xué)生問(wèn)卷調查顯示。筆記本電腦普及率越來(lái)越高，有49%的大學(xué)生擁有筆記本電腦，而有35%的大學(xué)生有打算購買(mǎi)筆記本電腦。未來(lái)筆記本電腦在校園日趨大眾化，產(chǎn)品發(fā)展前景廣闊。
通過(guò)調查，大學(xué)生對于筆記本電腦的需求量越來(lái)越大，比較喜歡低價(jià)位中等配置的機型，3000—5000不等的價(jià)格是大學(xué)生可以普遍接受的。
根據本公司的情況，我們把新產(chǎn)品的價(jià)格定位在3500—5000之間。為在校大學(xué)生提供性?xún)r(jià)比高的筆記本電腦。
三、 產(chǎn)品情況調查
通過(guò)調查可以看出，在現在銷(xiāo)售的筆記本電腦中一般可以分為臺式機替代型、主流型、輕薄型、超便攜 、迷你筆記本電腦和平板電腦 （Tablet PC）六類(lèi)。其中大學(xué)生多數喜歡輕薄型和超便攜的筆記本電腦。因此我公司決定主營(yíng)這兩種筆記本電腦。
四、消費者情況調查
1、大學(xué)生購買(mǎi)原因
擁有筆記本電腦的大學(xué)生認為，筆記本電腦輕便、簡(jiǎn)易、易攜帶，適合在校園中使用。并且各學(xué)科作業(yè)使用筆記本電腦的機會(huì )大大增加。因此，筆記本電腦深受廣大在校學(xué)生的歡迎。
2、大學(xué)生購買(mǎi)目的
根據調查發(fā)現，很多大學(xué)生購買(mǎi)筆記本是因為大學(xué)生活無(wú)聊，筆記本電腦可以通過(guò)聽(tīng)歌、上網(wǎng)、玩游戲使自己輕松一下。一部分大學(xué)生是因為專(zhuān)業(yè)需要的關(guān)系購買(mǎi)筆記本電腦。針對這一現象，我公司應注意適合聽(tīng)歌、玩游戲的影音游戲電腦的功能。通過(guò)高端的配置滿(mǎn)足大學(xué)生的需求。
3、大學(xué)生購買(mǎi)心理
調查中顯示，擁有筆記本電腦學(xué)生的月消費均在500元以上。他們的消費能力為中上等，有能力消費。所以為了更好的享受生活，筆記本電腦成為他們的選擇。
五、 市場(chǎng)競爭情況調查
從這幾所大學(xué)的情況來(lái)看，蘋(píng)果公司作為全球知名企業(yè)生產(chǎn)的電腦，在大學(xué)生群體中口碑較好，多數大學(xué)生都喜歡蘋(píng)果品牌，擁有眾多的關(guān)注者。但由于蘋(píng)果電腦價(jià)格過(guò)高，大學(xué)生購買(mǎi)能力有限，實(shí)際在大學(xué)市場(chǎng)占有量并不突出。
聯(lián)想公司是我國電腦產(chǎn)業(yè)的'龍頭企業(yè)。由于公司創(chuàng )立較早，在我國電腦領(lǐng)域中占有很大優(yōu)勢。聯(lián)想機型適合不同人群的使用，深受廣大消費者的喜愛(ài)。同時(shí)，聯(lián)想公司一直以低價(jià)位的機型搶奪大學(xué)生市場(chǎng)，對我公司的競爭比較大。
華碩產(chǎn)品一直以性?xún)r(jià)比高，結實(shí)耐用為理念，經(jīng)營(yíng)多種低價(jià)位、高配置的機型。在大學(xué)生群體中的市場(chǎng)占有率較高，與我公司最新推出的新產(chǎn)品有沖突。所以應重視華碩產(chǎn)品對我公司的影響。
六、 公司自身資源評價(jià)
1、 公司在創(chuàng )立之初就以“高質(zhì)量、高配置、低價(jià)格”為產(chǎn)品理念。在廣大的消費群中有良好的企業(yè)形象。為公司的進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎。
2、 公司推出的產(chǎn)品在市場(chǎng)上都取得了很好的成績(jì)。消費者于公司產(chǎn)品還是報以肯定的態(tài)度。對打開(kāi)大學(xué)生市場(chǎng)，增強了品牌競爭力。
3、 目前，公司在全國各地設有售后服務(wù)公司。為消費者提供了可信賴(lài)的售后服務(wù)。提高了消費者的信賴(lài)程度。
七、 與項目有關(guān)的政策法規
為提高農民生活質(zhì)量、擴大農村消費。最近，我國政府正大力推行“家電下鄉”政策。對農民購買(mǎi)納入補貼范圍的家電產(chǎn)品給予一定比例(13%)的財政補貼。我公司可為農村戶(hù)口大學(xué)生提供優(yōu)惠服務(wù)。
八、 對公司產(chǎn)品分析預測。
筆記本電腦對于未來(lái)生活的重要性越來(lái)越高，市場(chǎng)前景廣闊。我公司產(chǎn)品在市場(chǎng)中有較強競爭力，符合大學(xué)生的購物意向。產(chǎn)品在逐漸增加的競爭壓力中，將會(huì )保持一定的市場(chǎng)份額。
九、 對公司方面提出的幾點(diǎn)問(wèn)題
1、 加大宣傳公司產(chǎn)品，提高公司知名度。
2、 加大對技術(shù)創(chuàng )新、自主知識產(chǎn)權的投入力度。加大對先進(jìn)技術(shù)研發(fā)的投入。
3、 抓住元旦、春節“兩節”的市場(chǎng)旺季，積極推銷(xiāo)公司新產(chǎn)品。
市場(chǎng)調查方案 20
一、調研前言
隨著(zhù)生活條件的改善，健康和環(huán)保日益受到人們的重視。某某因其特殊的物理特性，可以在能量激發(fā)下釋放對人身體有益處的遠紅外線(xiàn)，同時(shí)具有防輻射功能。某某還可以?xún)艋諝夂退|(zhì)，抗菌、除菌和除臭。為此，公司計劃開(kāi)發(fā)以某某為原料的產(chǎn)品，本調研就是了解市場(chǎng)對產(chǎn)品的接受程度、購買(mǎi)力和競爭程度等。
二、調研目的
1、調查某某產(chǎn)品市場(chǎng)的行業(yè)現狀、同類(lèi)產(chǎn)品的競爭狀況。
2、調查某某產(chǎn)品的市場(chǎng)購買(mǎi)力及消費者的`職業(yè)和年齡分布等。
三、調研內容
1、行業(yè)現狀、競爭情況
�。�1）行業(yè)的政策、法規。
�。�2）相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的市場(chǎng)接受程度。
�。�3）同類(lèi)產(chǎn)品的名稱(chēng)、售價(jià)、生產(chǎn)廠(chǎng)家及銷(xiāo)售情況。
2、消費者的購買(mǎi)力
�。�1）消費者對某某原料的認識程度。
�。�2）是否愿意購買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)。
�。�3）愿意花費在相關(guān)產(chǎn)品上的花銷(xiāo)。
3、消費者的性別、職業(yè)和年齡。
四、調研范圍
1、本地區的各大百貨、超市。
2、同類(lèi)產(chǎn)品的特許經(jīng)銷(xiāo)商。
3、銷(xiāo)售同類(lèi)產(chǎn)品的分銷(xiāo)商。
五、調研方法
1、現場(chǎng)問(wèn)卷調查，請消費者或者經(jīng)銷(xiāo)商填寫(xiě)調查問(wèn)卷。
2、網(wǎng)絡(luò )調查，通過(guò)e-mail和網(wǎng)上調查問(wèn)卷調查。
3、觀(guān)察法，觀(guān)察各賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售人員如何向消費者介紹和推銷(xiāo)同類(lèi)產(chǎn)品。
4、訪(fǎng)問(wèn)法，對購買(mǎi)同類(lèi)產(chǎn)品的消費者進(jìn)行現場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)，如為什么購買(mǎi)該產(chǎn)品，對該產(chǎn)品有什么意見(jiàn)和建議等。
5、二手資料搜集法，對其他同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略、產(chǎn)品性能、目前的消費環(huán)境等進(jìn)行調查，訪(fǎng)問(wèn)產(chǎn)品生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)站，搜集二手資料。
六、調研對象及樣本確定
1、現場(chǎng)問(wèn)卷調查。
�。�1）問(wèn)卷樣本數：500份。
�。�2）調查區域：市內各大百貨商場(chǎng)。
2、網(wǎng)絡(luò )調查，有針對性發(fā)送e-mail500封，統計網(wǎng)上調查問(wèn)卷。
3、其他方法，對獲得的信息進(jìn)行分類(lèi)整理。
七、調研程序及進(jìn)度安排
1、2月1日-2月3日：制定調研計劃，確定調查方案。
2、2月4日-2月7日：根據調研方案進(jìn)行調研準備，設計調查問(wèn)卷，以及培訓調研人員。
3、2月8日-2月16日：進(jìn)行實(shí)地調查。
4、2月17日-2月22日：匯總調研信息，進(jìn)行整理分析，形成調研報告。
八、調研經(jīng)費預算
1、調查問(wèn)卷及其他文檔打印費用：xx元。
2、預售產(chǎn)品成本及物流費用：xx元。
3、調研人員交通、餐飲費：xx元。
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