【精選】社會(huì )調查報告模板集錦五篇
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告十分的重要,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編精心整理的社會(huì )調查報告5篇,歡迎大家分享。
社會(huì )調查報告 篇1
實(shí)踐單位:XXXX有限公司
實(shí)踐時(shí)光:20xx年--月--日至20xx年--月--日共--天
第一次參加社會(huì )實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。透過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校中學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。近三個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自我在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一:掙錢(qián)的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天應對的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原先父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都明白社會(huì )上人際交往十分復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一齊,每一個(gè)人都有自我的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎樣把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著(zhù)適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設法解決,實(shí)在不行能夠虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就務(wù)必要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不一樣的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
四:自強自立
俗話(huà)說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì )了自強自立!凡事都要靠自已!此刻,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五:認識來(lái)源于實(shí)踐
一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認識的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認識潛力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認識潛力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調實(shí)踐對認識的決定作用,認識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認識對實(shí)踐的反作用主要表此刻認識和理論對實(shí)踐具有指導作用。認識在實(shí)踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,能夠對實(shí)踐進(jìn)行指導。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自我所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論就應與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。透過(guò)這段時(shí)光的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
六:專(zhuān)業(yè)的重要性
選取了會(huì )計為專(zhuān)業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負責比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自我在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自我對專(zhuān)業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐就應能夠應付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,數字錯了改一改就能夠交上去了,但在工廠(chǎng)里,數字絕對不能夠出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì )跟不上,而效率也會(huì )隨之降低,企業(yè)就會(huì )在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)持續著(zhù)這種競爭狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會(huì )對每一個(gè)在廠(chǎng)的員工嚴格要求,每一個(gè)環(huán)節都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì )解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但那里更需要的是與實(shí)際相結合,只有理論,沒(méi)有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì )上立足的,所以必須要個(gè)性留意謹慎,而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,在工廠(chǎng)里出錯是要負上職責的,這關(guān)乎工廠(chǎng)的利益損失。
社會(huì )調查報告 篇2
摘要:為全面客觀(guān)地了解當前城市居民與農村居民的食品安全意識,我們暑期實(shí)踐隊在暑假期間在海寧范圍內對居民進(jìn)行了一次抽樣調查。調查內容主要涉及調查對象的基本情況;對食品安全的關(guān)注和認識;對食品安全知識的掌握情況;遇到的食品問(wèn)題以及處理方式;問(wèn)題產(chǎn)生原因及解決對策等幾個(gè)方面。
關(guān)鍵詞 : 食品安全意識;城鄉比較;調查問(wèn)卷
一、調查背景
近幾年,雖然我國不斷加大食品安全的監管力度,但“從農田到餐桌”的食品產(chǎn)業(yè)鏈條依然危機四伏。衛生部的統計數據表明,我國食品安全問(wèn)題更趨嚴重,頻頻見(jiàn)諸媒體和走進(jìn)公眾視野的如廣東“毒大米”案件、“瘦肉精”豬肉中毒事件、安徽“阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉事件”、“蘇丹紅一號事件”等。
我們進(jìn)行此次關(guān)于居民食品安全的調查,主要目的就是為了對海寧各地區農村居民和城市居民的食品安全意識觀(guān)念進(jìn)行一次比較詳細的調查,了解在浙江這樣一個(gè)經(jīng)濟和教育都比較發(fā)達的省份,居民的食品安全意識狀況以及城市居民和農村居民的差別。
二、調查方法
本次調查以問(wèn)卷法為主,訪(fǎng)談法為輔。另外為了保證結果的客觀(guān)性與準確性,我們還采用了觀(guān)察法與文獻法。觀(guān)察法主要是我們結合身邊的實(shí)際情況,在農村或城市生活獲得的感受,以及自己的所見(jiàn)所聞。除此之外,我們還用到文獻法,在瀏覽一些資料,文獻,尤其是網(wǎng)絡(luò )資源、報刊等二手資料,甚至直接查找了一些與食品安全有關(guān)的話(huà)題調查活動(dòng)及論文作為參考。
本次調查對象基本包含了各個(gè)職業(yè),包括學(xué)生、工人、商人、農民、教師、行政官員及其他等。被調查者年齡從20歲到70歲,以20-40歲為主;調查內容主要包括:調查對象的基本情況(性別、年齡、職業(yè)等);對食品安全的關(guān)注和認識;食品安全知識的掌握情況;食品安全的消費意識;遇到的食品問(wèn)題以及處理方式;問(wèn)題產(chǎn)生原因及解決對策等。
三、調查結果及分析
1、調查對象的基本情況
本次調查共發(fā)放調查問(wèn)卷100份,回收100份,問(wèn)卷回收率為100%,其中有效問(wèn)卷98份,有效率為98%。參與調查的居民中,男42名,女58名,男女比例基本平衡;年齡在20歲以下的占24%,20-30歲的占30%,30-40歲的占26%,40歲以上的占20%。調查對象基本包含了各個(gè)職業(yè),包括學(xué)生、工人、商人、農民、教師、行政官員及其他等。
2、消費者眼中的食品安全狀況
調查發(fā)現,對于近幾年中國的食品安全環(huán)境,農村居民中有35%認為是逐年好轉的,而城市居民中有高達59%的居民認為是逐年好轉的。20%的農村居民和11%的城市居民認為食品安全狀況的一年不如一年。
消費過(guò)程中曾遭遇到的食品安全問(wèn)題:
食品安全問(wèn)題 農村 城市
食品不清潔加工 12% 17%
轉基因食品 24% 37%
食品添加劑超量使用 44% 32%
農藥、抗生素、重金屬等高殘留 8% 10%
食品過(guò)期變質(zhì) 28% 33%
據調查現階段居民在食品安全方面最擔心的問(wèn)題主要有食品過(guò)期變質(zhì),農藥、抗生素、重金屬等高殘留,食品添加劑超量使用,食品不清潔加工等。
在被問(wèn)及已經(jīng)暴露的食品安全問(wèn)題是否被解決的時(shí)候,有34%的農村居民和46%的居民認為有一些食品安全問(wèn)題得到了解決;只有3%的農村居民和11%的城市居民認為產(chǎn)生的所有問(wèn)題都得到了解決。
3、食品安全意識
調查表明大多數居民都十分關(guān)注食品安全,其中64%和62%城市和農村居民表示對食品安全十分關(guān)注。少部分的居民對食品安全的關(guān)注度一般,但是仍有35%的農村居民和39%的城市居民表示無(wú)所謂,很多人認為只要吃不死人就無(wú)所謂。不少群眾還存在“不干不凈,吃了沒(méi)病”的落后觀(guān)念。尤其在農村地區,衛生意識缺乏的情況令人擔憂(yōu),農家宴多而雜的剩菜剩飯等都 “舍不得丟”,衛生質(zhì)量難以保證,容易造成食物中毒。
一般來(lái)講,消費者對購買(mǎi)農產(chǎn)品的地點(diǎn)選擇能夠在一定程度上反映出消費者對食品安全性的要求。調查發(fā)現,有35%的城市居民平時(shí)選擇在大型超市購物,而農村居民為25%。有30%的城市居民選擇在小商店購物,而農村居民高達38%。另外有小部分居民選擇在攤點(diǎn)等其他商店購買(mǎi)商品(見(jiàn)下圖)。
56%的農村居民選擇在小商店、小攤點(diǎn)等購物,這與農村的食品銷(xiāo)售方式以小型商場(chǎng)、各式的小賣(mài)部,小攤點(diǎn)等為主有關(guān)。這也導致農村食品市場(chǎng)結構較為復雜,安全管理難度很大
購買(mǎi)食品主要關(guān)注的方面:
農村 城市
生產(chǎn)日期、保質(zhì)期 82% 92%
品牌 30% 36%
價(jià)格 63% 67%
認證標志 15% 25%
外觀(guān) 1% 2%
凈含量 0% 0%
通過(guò)上表我們可以發(fā)現,無(wú)論是城市居民還是農村居民,在購買(mǎi)食品是最關(guān)注的是價(jià)格和保質(zhì)期。因為農村整體文化水平不高,很少關(guān)注產(chǎn)品標識,容易形成對假冒偽劣等食品存在認知缺陷。
4、維權意識
當被問(wèn)道遇到食品安全問(wèn)題會(huì )通過(guò)什么方式解決時(shí),有46.7%的農村居民和40.8%的城市居民表示會(huì )與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決;有17%的農村居民和35.7%的城市居民表示會(huì )通過(guò)消費者協(xié)會(huì )解決;有12.7%的農村居民和21%的城市居民表示會(huì )向行政部門(mén)申訴;有29%的農村居民和35%的城市居民表示不嚴重的話(huà)則自認倒霉,以后小心(見(jiàn)下圖)。
可見(jiàn),城市居民在遇到食品安全問(wèn)題時(shí)的維權意識高于農村居民。我們這一問(wèn)題時(shí)多選題,但只有36%的城市居民會(huì )選擇請消費者協(xié)會(huì )調解,21%的城市居民會(huì )向行政部門(mén)申訴。這主要是由于相關(guān)部門(mén)對消費者權益保護工作缺乏應有的重視,且程序復雜。在遇到食品質(zhì)量問(wèn)題時(shí),他們不愿去投訴,去索賠,更談不上追究生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者的責任了,這在一定程度上給制假售假者以可乘之機。
5、消費者認為食品安全問(wèn)題眾多的原因及解決方法
造成目前食品安全問(wèn)題眾多的原因:
農村 城市
不法食品生產(chǎn)加工企業(yè)和個(gè)人利欲熏心 46% 49%
懲罰力度不夠 26% 35%
主管部門(mén)職責不明 21% 25%
各執法部門(mén)溝通不暢 13% 11%
購買(mǎi)者鑒別能力不高 27% 16%
消費者維權意識落后 29% 25%
近半成的城市居民和農村居民認為不法食品生產(chǎn)加工企業(yè)和個(gè)人利欲熏心是造成目前食品安全問(wèn)題眾多的原因。政府因加強對不法加工企業(yè)的查處和取締,同時(shí)企業(yè)應加強自身的自律行為,重建和增強消費者對食品行業(yè)的信心。
政府及企業(yè)采取什么措施能夠提高民眾的消費信心:
經(jīng)調查, 在政府及企業(yè)采取什么措施能夠提高民眾的消費信心這個(gè)問(wèn)題上,47%的城市居民和41%的農村居民認為政府和企業(yè)應當嚴格食品檢驗檢測。38%的城市居民和37%的農村居民認為應當通過(guò)國家有關(guān)食品認證
6、總結
通過(guò)這次調查,讓我們了解到了食品安全對人們的影響, 同時(shí)也加深了群眾對有關(guān)食品安全的關(guān)注和了解。隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,人們越來(lái)越關(guān)注自身的飲食衛生及安全。食品安全的保證離不開(kāi)政府,社會(huì ),以及廣大市民的共同努力。
“食品安全是消費者最基本的權益,只有懂得理性消費、文明消費理念,善待農民,食品安全才有保障”。廣大市民是食品消費的主體,能否保障他們“吃”得安全,是政府各級部門(mén)關(guān)心的重大問(wèn)題之一。政府應采取有效措施盡快提高農村居民的.食品安全意識,并力求使人們從觀(guān)念的轉變到他們的行為意識上去,以引導人們健康消費,糾正不良飲食習慣,促進(jìn)全民健康發(fā)展。
在實(shí)踐中我們也了解到了居民的無(wú)助和無(wú)奈,了解到他們的現狀和真實(shí)想法。很多居民對于食品安全的現狀十分不滿(mǎn),但苦于沒(méi)有反應的途徑,他們希望我們能把他們的想法和建議帶給相關(guān)部門(mén),我們也希望居民們的疑慮最終能依靠某些部門(mén)得到落實(shí)。
四、參考文獻
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【4】任盈盈.食品安全調查[M].東方出版社 ,20xx.7
【5】張文學(xué).食品安全環(huán)境管理[M]. 北京:中國環(huán)境科學(xué)出版社,20xx.2
社會(huì )調查報告 篇3
汕頭市伊芳實(shí)業(yè)有限公司位于廣東省汕頭市潮南區司馬工業(yè)區,公司擁有廠(chǎng)房三幢,生產(chǎn)車(chē)間一萬(wàn)五多平方米,員工宿舍樓達三千多平方米,擁有一千一百多平方米現代化辦公室及樣品室、設計室,多條流水線(xiàn)及熟練車(chē)工400多名,生產(chǎn)中高檔內衣,套裝,束腹褲、吊帶裙,時(shí)裝、睡衣、睡袍等服裝系列產(chǎn)品。
筆者利用暑假期間對伊芳公司應收帳款的現狀進(jìn)行調查,并針對存在的問(wèn)題,提出自己的一些建議。
一、伊芳公司應收賬款現狀
該公司目前屬于快速成長(cháng)階段,此類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求很大。該
企業(yè)為了爭奪更多市場(chǎng)份額,不斷地擴大規模,并以提供更長(cháng)的信用期來(lái)吸引客戶(hù),銷(xiāo)售額也不斷上升,利潤也大幅增長(cháng)。不過(guò),問(wèn)題也隨之而至,過(guò)度擴大使得企業(yè)的流動(dòng)資金不足以維持正常運轉,該公司目前出現資金周轉困難現象,應收賬款占用流動(dòng)資金比例高。根據該公司資料顯示20xx年12月31日、20xx年12月31日應收賬款凈額分別為175.5萬(wàn)元、262萬(wàn)元,分別占當期期末總資產(chǎn)的54.09%、65.29%、從其資料計算得出應收賬款周轉天數分別為59天及65天。調查發(fā)現公司客戶(hù)信用期在90天以上的占65%,而且能夠按信用期支付貨款的客戶(hù)僅占48%。該公司的主要客戶(hù)為國內一些小中企業(yè),公司至創(chuàng )辦以來(lái),發(fā)生壞賬損失43.2萬(wàn)。從以上數據顯示,該項公司應收賬款存在問(wèn)題存在以下問(wèn)題:①賒銷(xiāo)比重大及應收賬款占公司資產(chǎn)比重大;②應收賬客戶(hù)屬中小企業(yè),缺乏高信用度;③客戶(hù)應收賬期太長(cháng);④應收賬款周轉率太低,影響現金周轉。
二、伊芳公司應收賬款存在的問(wèn)題分析
。ㄒ唬、 管理者重業(yè)務(wù),輕財務(wù)
其實(shí)民營(yíng)企業(yè)的老板重業(yè)務(wù),輕財務(wù)已是不爭的事實(shí),該企業(yè)老板是業(yè)務(wù)員出身,經(jīng)過(guò)較長(cháng)時(shí)間戰斗在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)第一線(xiàn)。這使得他有著(zhù)這樣的潛意識:市場(chǎng)是決定企業(yè)生存與發(fā)展的根本動(dòng)力,市場(chǎng)知識比財務(wù)知識更重要,搞管理銷(xiāo)售報表比財務(wù)報表更誘人,做決策來(lái)自市場(chǎng)的調查數據比來(lái)自財務(wù)的預算核算更關(guān)鍵。過(guò)度重視銷(xiāo)售和利潤的增長(cháng),將銷(xiāo)售人員的工資報酬與銷(xiāo)售任務(wù)相匹配,忽視了將能否收回所欠銷(xiāo)售貨款及回收應收賬款的質(zhì)量納入銷(xiāo)售人員的相應績(jì)效考核中,使得銷(xiāo)售人員只重銷(xiāo)售量完成的多少,而不考慮應收賬款的回收情況,導致應收款居高不下。大家對此問(wèn)題可能覺(jué)得不可思議:企業(yè)是贏(yíng)利的機器,老板的職能是組織社會(huì )資源實(shí)現資本增值,也就是賺取利潤。賺取利潤就離不開(kāi)賬,老板怎么可能不管賬呢?但事實(shí)上該老板確實(shí)不管賬。在他認為:企業(yè)效益是靠業(yè)務(wù)做出來(lái)的,而不是由財務(wù)管理管出來(lái)的。
。ǘ、財務(wù)人員人力不足
由于該企業(yè)老總不重視財務(wù)工作,在財務(wù)人員的投入上也明顯不足,一個(gè)擁有400多員工的企業(yè),其財務(wù)人員只有兩名,僅占公司人員的二百十分之一,財務(wù)人員的工作量大,缺乏時(shí)間管理,其財務(wù)人員表示;能將賬務(wù)做完就不錯了,很難有時(shí)間進(jìn)賬務(wù)分析及財務(wù)工作的規范,對于應收賬款管理的也因人手不足而忽略了,導致企業(yè)存在應收賬款責任對賬不及時(shí)、催收不力的現象,從而導致企業(yè)應收賬款負擔沉重。
。ㄈ、對客戶(hù)信用度調查不夠
該企業(yè)在賒銷(xiāo)貨物前對客戶(hù)的信用狀況調查不夠,導致應收賬款不斷增加。在對客戶(hù)的信用狀況還沒(méi)有充分調查了解情況,為了擴大市場(chǎng)份額,提高競爭能力,增加銷(xiāo)售收入,就一味地增加賒銷(xiāo)額,致使許多賒銷(xiāo)款項無(wú)法及時(shí)收回,企業(yè)的應收賬款規模也就越來(lái)越大,從而增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險。例如,20xx年該公司在與某公司簽定一項5.2萬(wàn)的合同,由于沒(méi)對客戶(hù)進(jìn)行詳細的信用度調查,就給對方發(fā)貨,等到付款期限到時(shí)才發(fā)現對方公司面臨破產(chǎn),早已資不抵債了,結果給公司造成了損失。
。ㄋ模、沒(méi)有應收賬款賬齡分析
由于該公司財務(wù)人員沒(méi)作應收賬款的賬齡分析,導致企業(yè)風(fēng)險增大。對企業(yè)應收賬款的賬齡沒(méi)有及時(shí)發(fā)現,大量呆賬造成企業(yè)資金周轉困難,同時(shí)對于應收賬齡時(shí)間很長(cháng)的應收賬款也沒(méi)有采取相應措施,以至于在債務(wù)人破產(chǎn)或死亡,收款憑證資料丟失或損失,或當事人離職情況不明等使應收賬款成為壞賬,這樣既增加了企業(yè)管理成本,也直接減少了企業(yè)的經(jīng)濟效益。
。ㄎ澹、企業(yè)缺乏風(fēng)險意識
為了搶占市場(chǎng)擴大銷(xiāo)售,一些企業(yè)在進(jìn)入當地市場(chǎng)之初,為了盡快地打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)局面,在事先未對付款人資信度作深入調查、對應收賬款風(fēng)險進(jìn)行正確評估的情況下,采取與客戶(hù)簽訂短期的、一定賒銷(xiāo)額度的銷(xiāo)售合同來(lái)吸引客戶(hù),擴大其市場(chǎng)份額,于是產(chǎn)生了較高的賬面利潤,忽視了資金大量被客戶(hù)拖欠占用,不能及時(shí)收回的問(wèn)題。
三、 對伊芳公司存在的問(wèn)題提出的建議
。ㄒ唬、老板應重視財務(wù),加大財務(wù)人員投入
想要讓老板重視財務(wù)工作,先要讓其了解財務(wù)工作的重要性,公司老板對財務(wù)工作的高度重視會(huì )激勵及督促財務(wù)人員完工作,,因為中堅力量的重視才會(huì )真正讓員工的作用發(fā)揮到最大。曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)看過(guò)一個(gè)漫話(huà),說(shuō)中國的長(cháng)征4號成功發(fā)射了,但卻連電池都做不好。有關(guān)人事就提出來(lái),當國家領(lǐng)導支持哪一塊,哪一塊就會(huì )有出色的成績(jì),還有人開(kāi)玩笑說(shuō),哪一天,中國的領(lǐng)導人下指令要將電池做好,那中國的電池肯定會(huì )是世界一流。這絕不是玩笑,當領(lǐng)導給出絕對的重視與支持,我們才能將工作完善及順利地開(kāi)展。
。ǘ、調查與評價(jià)客戶(hù)資信情況,建立客戶(hù)資信檔案
公司客服應該建立客戶(hù)信用資料。為企業(yè)的所有客戶(hù)建立一個(gè)完整交易記錄,作為對客戶(hù)信用管理的基礎。該數據可作為對客戶(hù)查詢(xún)和信用分析的主要信息來(lái)源。
對客戶(hù)資信程度的高低通常取決于以下五個(gè)方面,信用品質(zhì)、償付能力、資本、抵押品、經(jīng)濟狀況。根據這五個(gè)方面設計一組具有代表性,能夠說(shuō)明客戶(hù)信用品質(zhì)、付款能力和財務(wù)狀況的定量指標和定性指標,如賒購付款履約情況、資產(chǎn)負債率、流動(dòng)比率、存貨周轉率等等,作為信用風(fēng)險評級指標。根據各項指標的重要性確定其相應的風(fēng)險權數,然后對客戶(hù)資信展開(kāi)調查,計算各客戶(hù)累計風(fēng)險系數,按照客戶(hù)累加風(fēng)險系數進(jìn)行排序,給客戶(hù)打分,評定客戶(hù)的信用等級,并對客戶(hù)檔案資料實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,實(shí)時(shí)更新。這樣可以及時(shí)獲取有關(guān)外界環(huán)境變化的信用,調整客戶(hù)的信用等級記錄,改變自己的銷(xiāo)售策略;同時(shí)還可以審查舊的信用標準是否需要調整。對長(cháng)期往來(lái)的客戶(hù),更應當建立起完善的客戶(hù)資料,這樣更利于作出最客觀(guān)、準確的判斷。
在進(jìn)行商品銷(xiāo)售前,銷(xiāo)售部門(mén)一定要了解對方的需求,掌握對方公司的詳細資料、經(jīng)營(yíng)狀況和財務(wù)狀況,調查該公司在行業(yè)中的地位和影響,經(jīng)營(yíng)者的信譽(yù)和能力。根據調查所得到的企業(yè)資料,然后與財務(wù)部門(mén)一道共同分析確對方企業(yè)的信用標準,最后整理、分類(lèi)登記,作為公司的客戶(hù)資料保存,為在銷(xiāo)售中選怎樣的信用政策及交易方式作參考,以減少交易風(fēng)險。這就要求不僅要對新客戶(hù)進(jìn)行調查,對老客戶(hù)一次交易的履行情況也應在該公司的客戶(hù)資料中詳細記載,特別是對那些雖有一定業(yè)務(wù)量但成交金額突然變大,或要求放寬條件的客戶(hù)應重新調查。
。ㄈ、完善收款制度,制定獎懲規定
企業(yè)制定收賬政策,首先要分析拖欠的原因,對屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,應積極與對方有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,爭取盡快解決糾紛,盡早收款;對于對方一直信用良好,暫時(shí)資金困難的,可以暫時(shí)寬限,但應積極派人溝通,爭取在增進(jìn)相互業(yè)務(wù)關(guān)系中妥善解決賬款拖欠問(wèn)題;對信用品質(zhì)不良的客戶(hù),應加緊催收,必要時(shí)應采取法律手段,加大催討力度,盡可能收回債權。要制定收賬的目標責任制,原款項經(jīng)辦人、部門(mén)領(lǐng)導或單位負責人應為某項應收賬款的當然責任人,按客戶(hù)分工,將清理回收目標任務(wù)層層分解,落實(shí)到人,并嚴格考核,獎罰分明,提高催討人員的積極性和效果。對追債部門(mén)追回的賬齡較長(cháng)、金額較大的應收賬款按追回金額的一定比例給予獎勵,這樣可以增強追債部門(mén)的積極性和主動(dòng)性。而在考核計算業(yè)務(wù)部門(mén)的利潤、獎金時(shí),應對該業(yè)務(wù)部門(mén)按其所發(fā)生的應收賬款金額的大小、賬齡的長(cháng)短分別以不同的比例在利潤、獎金中扣除再計發(fā)獎金。這樣將利潤、獎金與應收賬款掛鉤,增強了業(yè)務(wù)部門(mén)的風(fēng)險意識,積極的調動(dòng)了企業(yè)的流動(dòng)資金。
。ㄋ模、建立壞賬準備金制度
壞賬損失當然是無(wú)法避免的,有的是因為債務(wù)人發(fā)生重大自然災害,有的是因為債務(wù)人破產(chǎn),有的是因為債務(wù)人突然死亡,有的是因為債務(wù)人涉及訴訟案件,有的是因為新實(shí)施的法律法規對債務(wù)人不利,有的是因為市場(chǎng)供求發(fā)生變化、商品供過(guò)于求等原因而導致債務(wù)人財務(wù)狀況暫時(shí)或長(cháng)期的惡化。這些都會(huì )導致該項應收賬款部分或全部無(wú)法收回。因此,企業(yè)應定期對應收賬款進(jìn)行檢查,具體分析各項應收款項的特征、金額大小、信用期限、債務(wù)人的信譽(yù)和當時(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況等因素,確定各項應收賬款項的可收回性,預計可能產(chǎn)生的壞賬損失,計提相應的壞賬準備。當發(fā)生壞賬時(shí),用提取的壞賬準備金抵補壞賬損失?梢杂行Щ馄髽I(yè)的壞賬風(fēng)險,積極彌補壞賬損失。
四、結論
應收賬款的實(shí)質(zhì)是企業(yè)為了擴大銷(xiāo)售而向客戶(hù)提供的一種商業(yè)信用,雖然企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的是以創(chuàng )造利潤為唯一目標。但如果只是一味注重經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)而忽視了應收賬款的管理,導致賬款不能夠及時(shí)地回收回來(lái),一方面降低了企業(yè)的資金使用效率,使企業(yè)效益下降;另一方面會(huì )大量的占用流動(dòng)資金,造成企業(yè)的資金短缺,現金流量不足,致使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受到限制。因此,企業(yè)在面對大環(huán)境的影響,應保持一定理性,雖然賒銷(xiāo)能給企業(yè)帶來(lái)更多的銷(xiāo)售收入,但也應在確認收款有保障的情況下進(jìn)行,否則只會(huì )給企業(yè)帶來(lái)更多的壞賬風(fēng)險,嚴重的話(huà)可能會(huì )威脅到企業(yè)的生存。
社會(huì )調查報告 篇4
一、社會(huì )實(shí)踐調查報告格式
所有報告應包括以下幾部分:
1. 標題:觀(guān)點(diǎn)式標題,
2. 前言:作為調查報告的開(kāi)端,簡(jiǎn)要說(shuō)明社會(huì )實(shí)踐的參加者、實(shí)踐的主題、時(shí)間、地點(diǎn),大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐調查報告。
3. 正文:為調查報告的核心部分,包括活動(dòng)情況、經(jīng)驗體會(huì )、理性思考、存在問(wèn)題等內容。
4. 結語(yǔ):可以寫(xiě)出對此次活動(dòng)的意見(jiàn)或建議。
5. 落款:署名和報告時(shí)間。寫(xiě)上團隊名稱(chēng),報告完成的時(shí)間。
二、社會(huì )實(shí)踐調查報告的撰寫(xiě)要求
社會(huì )實(shí)踐調查報告的撰寫(xiě)必須是經(jīng)過(guò)實(shí)地考查,實(shí)事采集,實(shí)事
求是的分析研究,撰寫(xiě)出有實(shí)際內容、理論水平和參考價(jià)值的調查報告。不得抄襲他人成果。
1. 社會(huì )實(shí)踐調查報告材料的獲取
。1)必須親自調查獲取第一手材料,調查報告的材料必須是真實(shí)可靠的;
。2)在調查報告中,應提供材料的來(lái)源,反映材料獲取的過(guò)程。
2. 社會(huì )實(shí)踐調查報告的寫(xiě)作要求
。1)須注明調查的對象、時(shí)間、地點(diǎn)、內容和主題,以及調查的主要方法;
。2)須將調查到的事實(shí)材料進(jìn)行歸納、整理,并依據事實(shí)材料的分析研究,得出合符邏輯的、具有說(shuō)服力的結論;
3. 須針對調查得到的事實(shí),提出具有見(jiàn)地的看法或有價(jià)值的建議,以期對今后工作提供參考,發(fā)揮社會(huì )調查報告應有的社會(huì )價(jià)值。
4. 社會(huì )實(shí)踐調查報告的字數在3000-5000字左右。(團隊5000,個(gè)人3000)
三、社會(huì )實(shí)踐調查報告的格式要求
1. 內容
必須包含標題、摘要、關(guān)鍵詞、正文四個(gè)部分;如有引用他人文章的還要加注參考文獻,具體順序如下:
。1)標題
。2)摘要
。3)關(guān)鍵詞
。4)正文
。5)參考文獻
2. 版式要求
。1)紙張:A4紙
。2)字號及字體:姓名用4號仿宋;院系、年級、專(zhuān)業(yè)、學(xué)號及電話(huà)號碼小4號宋體;標題部分2號宋體字;摘要部分小4號楷體字,摘要黑體字;正文部分一級目錄小4號黑體,其他部分小4號宋體字;引文小4號宋體字。
。3)行間距:行距為19磅固定值,字間距為標準值。
。4)頁(yè)邊距:上3.0cm,下2.5 cm,左2.8 cm,右2.8 cm,頁(yè)腳1.5 cm。
四、社會(huì )實(shí)踐調查報告交稿的時(shí)間和形式
1. 交稿的時(shí)間定于下學(xué)期開(kāi)學(xué)后第一周晚點(diǎn)名。
2. 以班級為單位,由班長(cháng)統一收齊后交實(shí)踐部。交稿時(shí)須清點(diǎn)報告份數,并登記。
社會(huì )調查報告 篇5
一、調查目的: 這次社會(huì )調查主要目的是通過(guò)調查太原城鄉統籌 情況、重大“民生工程”實(shí)施情況、農村增收脫貧情況等來(lái)了解國情、 市情,增強社會(huì )責任感,并引導學(xué)生將專(zhuān)業(yè)學(xué)習與社會(huì )實(shí)踐結合起來(lái), 鞏固專(zhuān)業(yè)知識,提高服務(wù)社會(huì )的能力。同時(shí)了解近年來(lái)物價(jià)上漲對農 民生活有的影響。
二、調查時(shí)間:7 月10 號—8 月10 號
三、調查地點(diǎn):陽(yáng)坡村
四、調查對象:當地農戶(hù)
五、調查方式:深入鄉村隨機詢(xún)問(wèn)、實(shí)地深入農戶(hù)家里采訪(fǎng)
調查過(guò)程: 7 月10 日同學(xué)們開(kāi)會(huì )商討了活動(dòng)具體流程,工作思想。在會(huì )上 大家都積極踴躍,爭相發(fā)表自己的看法,見(jiàn)解,對本次活動(dòng)表現出了 足夠的重視,為本次活動(dòng)的進(jìn)行起到了很大的推動(dòng)作用。 7 月11 日,本組7 名隊員精神飽滿(mǎn)地從學(xué)校出發(fā),經(jīng)過(guò)1 個(gè)小 時(shí)車(chē)程,來(lái)到了位于婁煩縣獨石河村,我們來(lái)到村委會(huì )辦公室說(shuō)實(shí)了 情況后便受到了村支書(shū)的大力支持。從今天開(kāi)始,在之后的一個(gè)月期 間,我們實(shí)地深入田間和農戶(hù)家里進(jìn)行走訪(fǎng)調查,與農戶(hù)親切擺談和 問(wèn)卷調查中我們基本上了解現目前物價(jià)上漲對農民的影響程度。印象 最深刻的是我們與一位年近 60 的爺爺的攀談過(guò)程中被老人家積極的 心態(tài)所感動(dòng),受益匪淺。 8 月10 日,經(jīng)過(guò)了一上午再次對該村實(shí)地走訪(fǎng)調查后,我們中 午開(kāi)展了對本次活動(dòng)的總結會(huì )議,在具體分析之后,得出了物價(jià)上漲 對于農民生活影響的諸多結論。
服務(wù)當地,鍛煉自身,投身社會(huì ),體 驗生活,這些目的都已經(jīng)達到,為本次社會(huì )實(shí)踐劃上了圓滿(mǎn)的句號。 會(huì )后,大家都帶著(zhù)不舍和留戀,表示會(huì )繼續參加類(lèi)似的社會(huì )實(shí)踐。
調查發(fā)現: 1.食品糧油價(jià)格上漲:就拿平時(shí)我們吃的饅頭來(lái)說(shuō),原來(lái)是二毛, 然后是三毛,到最后的五毛,可看出現在各種吃食的價(jià)都在上漲。 2.日常用品價(jià)格上漲:跟以前相比,日常用品基本上都提價(jià)了。 一方面由于原料價(jià)格提升,另一方面,在產(chǎn)品運輸途中的費用提高, 最終導致產(chǎn)品出售價(jià)格普遍都有了一定的漲幅。 3.能源產(chǎn)品價(jià)格上漲:在石油、天然氣方面,三大石油集團老總 日前都表示,與國際價(jià)格相比,國內價(jià)格依然偏低,需要與國際接軌。
同時(shí),國家還將繼續提高石油資源開(kāi)采的資源成本,國內油氣價(jià)格將 可能繼續上漲。能源價(jià)格的上漲,將直接影響居民的取暖、做飯,甚 至交通工具的選擇(如今,大部分人選擇電動(dòng)車(chē)作為交通工具,而越 來(lái)越少的人騎摩托車(chē),大概原因在于電尚未漲價(jià),而油價(jià)卻在飛漲 吧。) 調查結果: 理性的看近兩年物價(jià)上漲,對原本生活困難的低收入居民家庭確 實(shí)產(chǎn)生了一定程度的影響。食品價(jià)格的波動(dòng)給普通居民特別低收入家 庭的生活也帶來(lái)了影響。 整體上看,當地居民的生活已基本實(shí)現小康,糧油價(jià)格上漲尚不 足以影響到居民整體生活。
但由于低收入家庭的消費結構仍停留在以 滿(mǎn)足生存需要為主的溫飽型模式,因此,糧油價(jià)格的上漲對低收入居 民的生活造成的影響較大。但可能是由于政府的相關(guān)政策幫助了他 們,他們現在并不為物價(jià)上漲而感到困惑。 通過(guò)各方面的調查分析,得出:物價(jià)上漲對百姓的影響主要體現 在糧油等日常用品上,具有明顯的社會(huì )性,時(shí)代性。 但對于我們訪(fǎng)問(wèn)的這個(gè)地方,當地居民的生活水平還是比較可以 的,有好多家里面都還是有存款的,等著(zhù)用來(lái)給孩子讀書(shū)或者是給孩 子結婚用的。物價(jià)上漲對他們的影響并不高。 由于市場(chǎng)自身具有自發(fā)性、盲目性、滯后性的弱點(diǎn)和缺陷而使得 物價(jià)上漲后,我國政府也發(fā)揮宏觀(guān)調控的作用。運用經(jīng)濟手段、法律 手段和必要的行政手段進(jìn)行了綜合調控。如進(jìn)一步加強對市場(chǎng)的監 測,及時(shí)調整市場(chǎng)供應;從技術(shù)資金上為農民提供支持,鼓勵其發(fā)展 種養殖業(yè),增加市場(chǎng)供給;做好生產(chǎn)與流通環(huán)節的工作,確保為鮮活 農產(chǎn)品提供綠色通道;另外,政府也要求物價(jià)、工商、農業(yè)部門(mén)加強 對市場(chǎng)的管理,嚴肅查處擾亂市場(chǎng)、哄抬物價(jià)等不法行為,以維護市 場(chǎng)的正常秩序,穩定物價(jià)。政府也加強了信息引導服務(wù)工作,及時(shí)合 理地提出工資增長(cháng)的指導意見(jiàn),進(jìn)一步完善了勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導價(jià) 位制度以及人工成本信息指導制度。
調查感受: 通過(guò)這次的調查活動(dòng),我受益匪淺。作為一名當代大學(xué)生,我親 身了解到了當代農村的現狀,深刻體會(huì )到了農民生活的不易,這也使 我更加地珍惜現在所擁有的幸福生活,另外對物質(zhì)的需求也有了深刻 的反思,反思自己的追求哪些是膚淺毫無(wú)意義的。對于我們這些從小 就被嬌生慣養的孩子來(lái)說(shuō),他們的生活并不算好乃至是比較貧困的, 但是他們不氣餒,積極面對,保持樂(lè )觀(guān)的心態(tài),快樂(lè )地生活,讓我們 這些一天到晚無(wú)病呻吟的大學(xué)生很是慚愧。 另外它讓我們更加了解了當代農村的現狀,部分農戶(hù)在黨和政府 的帶領(lǐng)下一步步走向富裕,即使依然有部分農戶(hù)家庭的生活現狀不 好,不過(guò)我相信都會(huì )好起來(lái)。通過(guò)我們和農戶(hù)的對話(huà)可知,他們在家 過(guò)得都還很是開(kāi)心的,物價(jià)上漲了也給這些在家農耕的熱心勤勞的人 們帶來(lái)了商機,他們中有些人開(kāi)始從事養殖業(yè),還有的開(kāi)始從事種植 業(yè),雖然成本有點(diǎn)大,但政府也給出了相應的政策,給予了他們很多 扶持,這為他們提供了很多的創(chuàng )業(yè)機會(huì ),同時(shí)對于一些老人來(lái)說(shuō)也能 讓自己的晚年過(guò)得更加的充實(shí)與有趣。 雖然物價(jià)上漲增加了農民們的經(jīng)濟負擔,但基本上沒(méi)有過(guò)多影響 他們的衣食住行。我們采訪(fǎng)的大多數人家里面都有了電視,冰箱等這 些高科技的數字化產(chǎn)品了,說(shuō)明大家的生活水平總的是在提高的,有 些老人家都是隨身攜帶手機的。
我們與之交談的時(shí)候他們都是帶著(zhù)微 笑的,有些老人家甚至還和我們開(kāi)起了玩笑,更有的說(shuō)得高興的說(shuō)起 了自己的輝煌的過(guò)去。 總的來(lái)說(shuō)物價(jià)上漲并沒(méi)有給人們帶來(lái)太大的心理壓力。其中一位 老大爺說(shuō)得一句話(huà)我到今記憶憂(yōu)心,“已經(jīng)成這樣子了,也沒(méi)得啥子 得,日子照樣過(guò)!绷硗馕飪r(jià)上漲的同時(shí)我們也看到了政府做出的一 系列的調整政策:比如提倡自主創(chuàng )業(yè),各種社會(huì )福利的興辦等,都讓 不少的農家從中得到了好處。 此次社會(huì )調查活動(dòng)不僅使我們增長(cháng)了實(shí)踐才能,鍛煉了自我,體 驗了生活,也是一次寶貴的人生經(jīng)歷,積極影響著(zhù)我們以后的學(xué)習和 生活。
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