【精選】市場(chǎng)調查報告匯編九篇
在現在社會(huì )，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編收集整理的市場(chǎng)調查報告9篇，歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)調查報告 篇1
經(jīng)營(yíng)咖啡店作為一種富有情調的行業(yè)，備受時(shí)尚人士的歡迎，在賺錢(qián)之余還能兼顧生活品位的追求，的確是兩全其美的選擇。所以，許多初涉商海的年輕人喜歡經(jīng)營(yíng)咖啡店，使咖啡店具備了豐厚的年輕時(shí)尚氣息，從而讓咖啡館更加吸引人。
事實(shí)上，目前國內大、中、小城市都興起了經(jīng)營(yíng)咖啡店的熱潮。
詳細的市場(chǎng)調查和方案分析，如下：
品牌名稱(chēng)：**咖啡館。
性質(zhì)：休閑人文類(lèi)咖啡館。
背景：來(lái)自地中海的風(fēng)情與享受。
文化：情調、人文、環(huán)保、自由精神、自我空間。
經(jīng)營(yíng)范圍：咖啡、西點(diǎn)、飲品、花果茶、 甜品。
產(chǎn)品價(jià)格：咖啡部分為中高水平，其他部分為中等水平，價(jià)格基本保持與同類(lèi)休閑去處的同步率，特色產(chǎn)品價(jià)格略高。
場(chǎng)地和裝修：拱形的落地窗搭配棉麻質(zhì)感的桌布，營(yíng)造簡(jiǎn)潔悠然的環(huán)境。面積70平方米左右，大約有4臺4座、6臺2人座、1臺3人座和1臺6 人座，裝修完成后一次同時(shí)可容納26—37人喝咖啡。
一、市場(chǎng)機會(huì )分析
城關(guān)是新洲區的一個(gè)行政中心，流動(dòng)人口較少，人口的單一性決定了任何生意在褪去了最初的新鮮感之后都會(huì )趨于平淡，這是城關(guān)的市場(chǎng)劣勢，但是只要有消費者，消耗品就是長(cháng)期具有需求量的，咖啡、西點(diǎn)均屬于消耗品的范疇。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，在城關(guān)，人們的生活水平有了很大提高，閑暇時(shí)間開(kāi)始增多，于是生活享受方面的需求開(kāi)始強烈，這點(diǎn)從城關(guān)越來(lái)越多開(kāi)張的西餐廳和更為精美的裝修中可以提現。
伴隨著(zhù)城關(guān)經(jīng)濟圈的建設，越來(lái)越多的機構進(jìn)入到城關(guān)，這對城關(guān)的娛樂(lè )休閑行業(yè)有了更大的、更多元化的需求。
城關(guān)每年都有大量高中畢業(yè)生進(jìn)入外地大學(xué)，對新事物接受度高，對生活品質(zhì)更為追求的他們是寒暑假期間的重點(diǎn)客戶(hù)。
在城關(guān)，一部分人把喝咖啡看作意見(jiàn)奢侈的事情，典雅的裝潢，精致的餐具，彬彬有禮的侍應生，他們把這些看作是一種遙不可及的貴族消費的體現，而我創(chuàng )辦咖啡館的主要目的是給消費者提供一個(gè)不同于酒吧、KTV熱鬧氛圍的社交場(chǎng)所，讓人在工作應酬之余得到片刻身心的放松，所以從市場(chǎng)切入點(diǎn)就是不同于一般高端咖啡館的。
二、消費者分析
心理因素：現代社會(huì )工作生活壓力大，城市喧囂，人們更需要一個(gè)放松心靈的地方和朋友聊聊天，消磨自己的時(shí)間，品味咖啡等�？Х任幕且环N有品味的生活方式，也是一種精神層面的東西，人們容易對其產(chǎn)生品牌忠誠感，只要消費者對某一家店產(chǎn)生認同，一般不會(huì )輕易更換消費地點(diǎn)，這一點(diǎn)可以從我們各自的
消費習慣和我做的問(wèn)卷調查得到證實(shí)。
社會(huì )因素：城關(guān)流動(dòng)人口少，信息傳播慢，咖啡文化知者少，但同時(shí)外來(lái)人口增多，外出求學(xué)務(wù)工者增多，以及強大的互聯(lián)網(wǎng)，他們將帶來(lái)對咖啡的需求、認同、以及傳播，因為在大城市，咖啡文化已經(jīng)相當成熟，咖啡館是人們情感交流與壓力釋放的好地方。
三、消費分類(lèi)
1、外來(lái)人士：
越來(lái)越多的外來(lái)人士，商務(wù)人士，求學(xué)歸來(lái)者能夠把對咖啡簡(jiǎn)餐的需求帶到白城關(guān)，并促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。
2、環(huán)境需求者：
咖啡館既不像酒吧那么喧鬧，也不像快餐店那么匆忙，無(wú)論休閑還是談話(huà)都十分方便，是作為商談，溝通的好場(chǎng)所，也是思考、獨處以及處理問(wèn)題的好場(chǎng)所。
3、追求時(shí)尚者：
由于網(wǎng)絡(luò )的發(fā)達，越來(lái)越多的年輕人向往大城市的小資情調，咖啡館是這種情感重要的依托。他們追求品味和個(gè)性，不拘泥于固定的模式，消費能力總體來(lái)說(shuō)比較有限，但群體龐大，對西方文化認同感高，對咖啡簡(jiǎn)餐文化能起到推動(dòng)作用，是值得培養忠實(shí)客戶(hù)的群體。
4、情侶消費者。
四、競爭者分析。
我的定位客戶(hù)將從酒吧、休閑吧轉移過(guò)來(lái)，通過(guò)各種活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)多元化特色吸引客戶(hù)，并以此培養忠實(shí)客戶(hù)，新行業(yè)的開(kāi)拓，路途艱辛，前途光明。
主要的競爭者一類(lèi)是奶茶店、休閑吧，主要面向低檔消費者，城關(guān)這一類(lèi)消費者很多，奶茶、冰飲15-25元/杯，提供座位方便交流，環(huán)境一般，是學(xué)生群體的首要競爭者，由于城關(guān)沒(méi)有中檔咖啡館，這個(gè)群體中消費能力較強，希望和一般人區別開(kāi)的將是我們發(fā)展的客戶(hù)。
另一類(lèi)是酒吧、茶樓，通常100多元就能盡請享受一晚上，提供私人包廂，主要面向對環(huán)境有特別需求者和追求時(shí)尚者，是首要的競爭對手，需要費些心思爭取客戶(hù)。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略。
1、定位準確：
特色的飲食，消遣，高檔次的享受，大眾化的價(jià)格，以及咖啡，簡(jiǎn)餐，甜品，人文浪漫于一體的氛圍，結合城關(guān)人的消費習慣，我們定位為中檔消費，多功能型咖啡館，以同步于酒吧咖啡類(lèi)的價(jià)格，和完全不同于酒吧的環(huán)境、更多元化的產(chǎn)品吸引客戶(hù)，刺激消費。
要成功做好一個(gè)市場(chǎng)，一定要有相當的消費者，可城關(guān)認可咖啡西餐的人并不多，怎樣吸引消費者是首要為題，為了打破人們的隔閡，我們可以走親民路線(xiàn)，除了必要的廣告外，利用懸掛小黑板等道具，進(jìn)行軟性宣傳，讓更多的人走進(jìn)咖啡館，在滿(mǎn)足2、3類(lèi)消費者的需求上，面向中檔消費者為主，兼有甜品簡(jiǎn)餐的舒適和咖啡的浪漫，走特色咖啡館的道路。
2、產(chǎn)品創(chuàng )新：
我們面對的不是追求正宗貴族咖啡的消費者，而是更大的多元化消費群體，他們需要的不是正宗而是合適，所以在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷開(kāi)發(fā)適合城關(guān)人口味和
心理的產(chǎn)品。比如推出組合消費，男性消費者喜歡咖啡，套餐里可以搭配一些女性消費者喜歡的水果、冰淇淋等，經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可以視情況而搭配別的組合。
3、傳播策略：
做生意最重要的是口碑效應，城關(guān)消費市場(chǎng)日趨成熟，人們愿意為良好的環(huán)境買(mǎi)單，抓住這一點(diǎn)心理特征，店里環(huán)境要獨具個(gè)性，消費者在這里要感受到一種文化，一種對生活的態(tài)度，這樣他們就會(huì )傳遞給親朋好友，進(jìn)而形成口碑。
4、服務(wù)策略：
音樂(lè )播放，wifi無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，溫暖環(huán)境，VIP卡，簡(jiǎn)餐，甜品，書(shū)籍閱讀，電影放映，公益活動(dòng)，旅行活動(dòng)，攝影活動(dòng)，交友活動(dòng)等。
5.廣告策略：
在墻面貼上異形創(chuàng )意海報，這些海報宣傳咖啡館的特色、主題、活動(dòng)等，使人看到之后都覺(jué)得我們的咖啡館是別具一格的，讓人覺(jué)得他進(jìn)來(lái)這間咖啡館是物有所值的，開(kāi)心而來(lái)滿(mǎn)足而歸，才可能使他成為我們咖啡館的回頭客。用兵之計，攻心為上，而這些畫(huà)面的內容一定要抓住顧客的心，顧客進(jìn)來(lái)，就一定要讓他得到不一樣的精神享受，這樣他下次才會(huì )再來(lái)。POP廣告，內容要能塑造整個(gè)咖啡廳的形象與氣氛，媒體終端廣告。企業(yè)合作廣告。
六、裝修風(fēng)格。
咖啡館的定位為休閑人文類(lèi)咖啡館，旨在給客戶(hù)帶來(lái)溫暖放松的體驗，所以我擬定選用地中海裝修風(fēng)格，區別與咖啡館普遍的深色系，裝修風(fēng)格也將是小店的特色之一。
地中海風(fēng)格的建筑特色是，拱門(mén)與半拱門(mén)、馬蹄狀的門(mén)窗，在走動(dòng)觀(guān)賞中，出現延伸般的透視感。此外，墻面處(只要不是承重墻)均可運用半穿鑿或者全穿鑿的方式來(lái)塑造室內的景中窗，這是地中海風(fēng)格的一個(gè)情趣之處。（這些實(shí)現率視最終的店鋪情況而定。）
地中海風(fēng)格最大的魅力，來(lái)自于純美的色彩組合，白灰泥墻，拱廊與拱門(mén)，拼貼馬賽克，陶磚，海藍色的屋瓦和門(mén)窗，藍白主調搭配咖啡色系，帶來(lái)溫暖，明亮的視覺(jué)效果，以書(shū)架，隔斷，音樂(lè )等營(yíng)造私密，安靜的空間感受，讓人全身心的放松。
用清爽，自然，安寧的氛圍來(lái)詮釋地中海的自由精神，這比歐洲風(fēng)格更為符合中國人的審美觀(guān)念。多元化的使用裝飾品，讓咖啡館的特色吸引客戶(hù)，并且讓人難忘，從外觀(guān)和風(fēng)格上反映經(jīng)營(yíng)特色。
七、店鋪選址。
選址是一家店能否生存下去，能否成功經(jīng)營(yíng)的重中之重，店鋪的地址決定了很大一部
分消費群的延伸。老氣站，橫店影視城，中心街自然是優(yōu)先考慮的地方，但其轉讓費，租金都相對較高，成本無(wú)形中增加很多。我所做的問(wèn)卷調查中，很多人選擇了街頭巷尾這一選項，這樣的地方需要認真尋找及考察，其必然租金低，成本壓力減少，但它意味著(zhù)不大的人流量，宣傳工作將成為重點(diǎn)。
八、財務(wù)規劃。
因為店鋪未定、投資計劃未構成、和我對咖啡行業(yè)未進(jìn)行滲透性的了解等客觀(guān)原因，預算方面只能做出初步的設想。即：
裝修投資：(按100平方預算)
1.室內外裝修費用（墻面、地面、吊頂、門(mén)窗、燈具）：裝修費用與咖啡館的面積、風(fēng)格、定位、餐品種類(lèi)、地理位置、投資額度、裝修材料等諸多因素有關(guān)。約：35000元。
2.水、電、空調、通風(fēng)、管線(xiàn)費用。約8000元。
3.廚房工程、水池費用。約：6500元。
4.衛生間工程、蹲便器、洗手池費用。約：4000元。
5.吧臺費用。約：5500元。
6.桌椅費用。約：15000元。
7.門(mén)頭及導視系統、音響系統費用。約：6500元。
8.窗簾、其他裝飾品費用。約：2500元
裝修投資總計約：83000元。
設備投資：
基本設備（冰箱、冰沙機、制冰機、冷藏蛋糕柜）。約2500元.
杯具、餐具、勺、菜單及其他用品。約：20xx元。
咖啡相關(guān)設備：RANCILIO silvia半自動(dòng)咖啡機+rocky電動(dòng)磨豆機。約：7500元。
軟水器。約：20xx元。
敲粉盒、布粉器、奶油槍等。約：300元。
其他廚房設備：灶具、調料臺、餐具柜、消毒柜、微波爐、炊具和刀具。約：1000元。
設備投資總計約：15300元。
運營(yíng)費用：（投資規劃中應預留10個(gè)月的運營(yíng)費用）
1、固定費用：房租，預計3000/月×3=9000元。（無(wú)轉讓費的情況下。）
工資：1000×3=3000元。
固定資產(chǎn)折舊：（與固定資產(chǎn)總值和攤銷(xiāo)的年限相關(guān)）。
2、變動(dòng)費用：水、電、煤氣、電話(huà)費等，預計500/月×3=1500元。 工商、環(huán)保、消防、稅、衛生等證照費用。約：1500元。
原物料成本（含運輸、包裝）。約：5000元。
廣告宣傳（資料印制、卡類(lèi)）。約：1000元。
其他費用、營(yíng)業(yè)外支出。約：1000元。
運營(yíng)費用總計約：22000元。
流動(dòng)資金。預計10000元。
備用資金。預計20000元。
開(kāi)業(yè)投資總計約：150300元。（空調、咖啡機、裝飾品等成品價(jià)格參考來(lái)源于淘寶網(wǎng)。）
預留充足的規劃資金：備用資金、開(kāi)店資金、流動(dòng)資金缺一不可，這是無(wú)形的保險，即便計劃暫時(shí)失敗，還能沉穩撤退。
九、盈利規劃。
產(chǎn)品供應：
A、咖啡類(lèi)：各品牌純咖啡單杯售價(jià)為20元/杯---45元/杯，意大利壺裝咖啡為30元/壺---55元/壺，比利時(shí)壺裝咖啡為88元/壺---128元/壺，花式咖啡為15
元/杯---20元/杯。
B、果汁飲品類(lèi)：其中分為單品果汁及混合果汁兩類(lèi)，均以新鮮水果為原材料，杯售價(jià)為15元/杯。雞尾飲品為15元/杯
C、茶類(lèi)
1）紅茶、綠茶、烏龍茶：選料較為精細，但專(zhuān)業(yè)制作水平一般，售價(jià)為15元/杯---18元/杯
2）風(fēng)味花果茶：選料廣泛，講究視覺(jué)效果，主要針對女性消費群體，杯售價(jià)為15元/杯---18元/杯；壺裝售價(jià)為28元/壺---48元/壺
3）歐式茶、奶茶及營(yíng)養品：選料廣泛，品種較多，比較注重口感，主要針對女性消費群體，杯售價(jià)為15元/杯---18元/杯
D、冷飲及果盤(pán)
冷飲主要產(chǎn)品為：奶昔、冰沙、雪泡、圣代；售價(jià)為8元/份---18元/份 果盤(pán)：選擇季節時(shí)令水果，講究視覺(jué)效果，精雕細琢，但有點(diǎn)過(guò)于華而不實(shí)，售價(jià)為35元/份---58元/份
E、簡(jiǎn)餐、甜品類(lèi)
簡(jiǎn)餐以冷制作的松餅、吐司、三明治、意面等為主，售價(jià)為12元/份---25元/份
甜品以各類(lèi)蛋糕、布丁等為主，售價(jià)為8元/份---30元/份。
根據人均消費能力、咖啡館座位數、客座率情況、營(yíng)業(yè)天數預估月?tīng)I業(yè)額，可根據下列公式計算：（轉臺率：是指一天內座位臺、換顧客的次數。）
收入最小化的情況下?tīng)I業(yè)額預計：每人平均消費額15元×咖啡館座位數37×客滿(mǎn)系數0.5（一半）×轉臺率（按無(wú)計算）×營(yíng)業(yè)天數30=8325元。
成本構成預計：房租3000元+水電等500元+咖啡類(lèi)原料800元+甜品簡(jiǎn)餐茶類(lèi)原料500元+資產(chǎn)折舊500元+其他支出1000元=6300元。（商用454g的豆子出品 57杯左右，48-68/包）
最小化利潤預計為：8325-6300=20xx元。
最后，關(guān)于證照辦理，菜單設定，活動(dòng)設定等細節方面的事情，將是店鋪談妥后需要執行的問(wèn)題。
總結：這是一份詳細的市場(chǎng)調查報告，對很多問(wèn)題有了更深刻的認知，對這個(gè)市場(chǎng)也從最初的夢(mèng)想化轉變?yōu)槔硇缘姆治�，這期間我翻閱了很多資料，制作了問(wèn)卷調查表，接觸不同的人請他們?yōu)槲姨顚?xiě)問(wèn)卷并接受我的咨詢(xún)，看了很多別人的策劃方案和很多別人的成功經(jīng)驗，以及營(yíng)銷(xiāo)方面的案例，我自己得到大量信息的同時(shí)也產(chǎn)生了強烈的匱乏感，我知道我還有很長(cháng)很艱辛的路要走，轉型創(chuàng )業(yè)的代價(jià)，對行業(yè)的了解，自身的能力都需要我不斷調正心態(tài)和補充學(xué)習。
市場(chǎng)調查報告 篇2
1）市場(chǎng)現狀
市場(chǎng)價(jià)值
據中國新聞出版統計數據顯示，20xx年全國出版物銷(xiāo)售總額為1456.39億元，其中，中小學(xué)教材、教輔為878.7億元，占銷(xiāo)售總額的60.38%。（以上數據僅包括新華書(shū)店系統和出版社自辦發(fā)行單位，不包括民營(yíng)發(fā)行機構，而教輔圖書(shū)80%是通過(guò)民營(yíng)機構發(fā)行和直銷(xiāo)）
市場(chǎng)環(huán)境
政策制度
a．教育地位的重要性得到認可，科教興國和人才強國戰略正被深入實(shí)施。
b．我國基礎教育以應試教育為主，考試成績(jì)的高低成為學(xué)生學(xué)習水平評價(jià)的唯一標尺。
c．出版社與社會(huì )人合作出書(shū)的政策允許，催生了教輔圖書(shū)行業(yè)的出現與發(fā)展。
人口結構
據“20xx年全國教育事業(yè)發(fā)展統計公報”顯示，到20xx年底，我國小學(xué)在校生10331.51萬(wàn)人，初中在校生5584.97萬(wàn)人，普通高中在校生2476.28萬(wàn)人。
消費觀(guān)念
a．每一個(gè)中國家長(cháng)對孩子教育的投資都毫不吝嗇。
b．教輔作為教材的補充，其重要性得到學(xué)生、家長(cháng)和教師的認可，大多數學(xué)生除學(xué)校訂的教輔材料外，自己及家長(cháng)還買(mǎi)有多套教輔材料。
競爭對手
出版社
全國570家出版社中，有530家出版社在出版教輔，不過(guò)70%以上的教輔書(shū)都是由民營(yíng)書(shū)商出版發(fā)行，出版社自己出版教輔形成規模的不多，主要有東北師范大學(xué)出版社、廣西師范大學(xué)出版社等。
教輔公司
全國基本形成以北京為中心，山東、河北為“基地”，其他地區補充的格局。其中，山東梁山、河北肅寧兩地的教輔產(chǎn)品多通過(guò)自己的直銷(xiāo)渠道銷(xiāo)售，其他地區教輔產(chǎn)品多通過(guò)各地的批發(fā)零售網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售。
2）市場(chǎng)潛力
市場(chǎng)問(wèn)題
產(chǎn)品質(zhì)量
教輔產(chǎn)品的質(zhì)量普遍不高，內容都以資料、試題編纂為主，同質(zhì)化現象極其嚴重，有些教輔圖書(shū)內錯誤百出。
產(chǎn)品研發(fā)
a．目前，幾乎所有的教輔公司對產(chǎn)品的研發(fā)投入都很少，一套新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)多通過(guò)模仿、跟風(fēng)、抄襲的形式而進(jìn)行。
b．個(gè)別公司打著(zhù)研發(fā)的旗號，鼓吹研發(fā)成果，而產(chǎn)品均無(wú)實(shí)質(zhì)的突破，千篇一律，毫無(wú)創(chuàng )新。
c．教輔公司都沒(méi)有自己獨特的作者隊伍，其作者多為不同學(xué)校的在職教師，從而在一定程度上促使了各公司教輔產(chǎn)品的同質(zhì)化。
產(chǎn)品盜版
教輔行業(yè)可觀(guān)的利潤，使得暢銷(xiāo)教輔產(chǎn)品的盜版層出不窮。
發(fā)展趨勢
高質(zhì)量產(chǎn)品
隨著(zhù)教輔市場(chǎng)的發(fā)展，教師、學(xué)生對于教輔圖書(shū)的選購逐漸趨于理性，市場(chǎng)對教輔產(chǎn)品的需求更加多元化，對圖書(shū)的質(zhì)量要求越來(lái)越高。
創(chuàng )新性產(chǎn)品
教輔產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的背景下，導致教輔價(jià)格戰競爭激烈，使得一些公司損失嚴重。而一些富有創(chuàng )新的實(shí)用產(chǎn)品，在市場(chǎng)上卻一路走俏。教師、學(xué)生對于創(chuàng )新性產(chǎn)品的需求極大增加。
理論性產(chǎn)品
教育是一門(mén)技術(shù)，教輔圖書(shū)的編寫(xiě)更是需要一定理論的指導為后盾。隨著(zhù)教育的發(fā)展，教育技術(shù)日益被學(xué)校所注重，教學(xué)方法也日益被教師、學(xué)生所關(guān)注。根據一定教育理論、方法所編寫(xiě)的方法性教輔圖書(shū)，將逐漸取代編纂性教輔圖書(shū)。
行業(yè)投資風(fēng)險小、利潤大
a．伴隨著(zhù)教育制度的改革，考試選拔人才的制度卻始終沒(méi)有動(dòng)搖。只要教育考試制度不取消，這塊蛋糕就永遠存在。教輔書(shū)業(yè)是所有風(fēng)險性投資中最穩定的行業(yè)。
b．教材、教輔中占國圖書(shū)出版產(chǎn)業(yè)總利潤的60%以上，教輔圖書(shū)的利潤是所有出版業(yè)中最大的一種。
3）投入機會(huì )
基礎教育課程改革
a．市場(chǎng)品牌不凸顯。由于新課程的改革，一些老牌教輔公司由于沒(méi)有及時(shí)開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品而倒閉關(guān)門(mén)，另一些靠老本維持的公司也在苦苦掙扎，勉強維持，而一些新興的小公司，多由于自身實(shí)力的限制，也沒(méi)有得到快速的發(fā)展。所以，整個(gè)新課程教輔市場(chǎng)的品牌還未顯現。
b．市場(chǎng)越來(lái)越廣闊。隨著(zhù)新一輪基礎教育課程改革的推進(jìn)，使用新課程的學(xué)生總數已達1.5億（截止20xx年底），占到學(xué)生總數的3/4。
c．教輔品質(zhì)要求越來(lái)越高。隨著(zhù)教育課程的改革、素質(zhì)教育的實(shí)施，教師、學(xué)生對于教輔圖書(shū)品質(zhì)的要求越來(lái)越高。
d．教材教輔不再一起征訂。隨著(zhù)國家教材循環(huán)使用和減負、禁止亂收費政策的實(shí)施，教材教輔不在一起征訂，新華書(shū)店以外的教輔銷(xiāo)售渠道更加暢通。
市場(chǎng)調查報告 篇3
針織內衣分汗布、棉毛和絨布三類(lèi)，具體品種包括棉毛衫褲、汗衫、背心、短褲、全成型內衣及面料等。20xx年規模以上企業(yè)內衣產(chǎn)量為42.6億元(港幣39億6,180萬(wàn)元)。根據中國針織工業(yè)協(xié)會(huì )調研統計，全社會(huì )內衣生產(chǎn)90億件以上。從1983年到20xx年的20年，中國針織內衣產(chǎn)量增長(cháng)3.5倍。近幾年，大陸內衣市場(chǎng)空前榮，從三重保暖、空氣層、柔軟棉、高支紗、真絲、仿毛、仿麻、麻類(lèi)改性、羊毛內衣、牛奶絲內衣以及彩棉、天絲、丙綸細旦內衣、絮片類(lèi)保暖內衣到近兩年興起的大豆蛋白纖維內衣、調整體形內衣、美體內衣等均在持續引導消費，有的還產(chǎn)生熱烈的轟動(dòng)效應。各種保健型、功能性針織內衣的增長(cháng)使市場(chǎng)琳瑯滿(mǎn)目。內衣是近年來(lái)紡織品服裝市場(chǎng)最受消費者關(guān)注的品類(lèi)(大類(lèi)產(chǎn)品)之一。根據全國商業(yè)資訊中心統計，1999年以來(lái)全國大型零售商場(chǎng)針織品類(lèi)年均銷(xiāo)售增長(cháng)均超過(guò)12%。20xx年內衣褲增長(cháng)23.3%，20xx年增長(cháng)12.8%。中國內衣出口量及出口額年增長(cháng)均超過(guò)10%。20xx年中國出口針織內衣(含男式、女式內衣)達到31.9億件，同比增長(cháng)23.3%;金額15.5億美元，增長(cháng)31.2%�？梼纫滦袠I(yè)經(jīng)過(guò)上世紀90年代以來(lái)的產(chǎn)業(yè)結構調整，出現了榮現象，涌現出三槍、即發(fā)、愛(ài)帝、銅牛、海林、元首等為代表的具有國內、國際市場(chǎng)競爭力較高的品牌和企業(yè)，產(chǎn)品集中度較高，產(chǎn)品質(zhì)量較好。三槍、布利杰、即發(fā)等品牌在境外注冊，知名度逐步提升。三槍的保暖內衣、調整體形內衣，AB的棉+萊卡(氨綸)、抗菌保健系列，元首的彈力羅紋，即發(fā)的雙絲光雙燒毛內衣、甲殼素纖維內衣等產(chǎn)品在國內都曾經(jīng)或正在引導市場(chǎng)。在執行產(chǎn)品標準方面，一批優(yōu)勢企業(yè)加快同國際市場(chǎng)接軌步伐，紛紛通過(guò)ISO9000系列、ISO14000環(huán)境體系認證，主要產(chǎn)品獲得綠色環(huán)保認證。為適應競爭需要，不少企業(yè)產(chǎn)品標準高于行業(yè)標準和國際(包括對產(chǎn)品要求較高的國家和地區)標準，包括縮水變形、色牢度、抗起球、透氣性、保暖率等項指標，中國針織行業(yè)競爭力正不斷增強。盡管中國一些針織企業(yè)在品種開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品標準等一些領(lǐng)域達到國際先進(jìn)水平，但從整個(gè)行業(yè)看，總體水平仍然較低，產(chǎn)品檔次參差不齊，水平差距很大。中國針織品與國際先進(jìn)水平相比，無(wú)論在材質(zhì)、設計，還是營(yíng)銷(xiāo)、品牌知名度方面，都存在較大差距，制約整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。如面料、原料創(chuàng )新力度不夠;產(chǎn)品舒適性、環(huán)保性還有待改進(jìn);設計款式與規格不適應國際潮流;營(yíng)銷(xiāo)手段不足，市場(chǎng)秩序有待進(jìn)一步改善和提高;品牌國際知名度不高等。中國廣東、福建、浙江等地許多針織企業(yè)以來(lái)料加工，來(lái)樣加工等方式加工國際名牌內衣(許多國外品牌在中國加工)，生產(chǎn)量大，質(zhì)量也達到客戶(hù)要求。但由于營(yíng)銷(xiāo)與設計較落后等原因，影響中國自身品牌國際競爭力。內衣行業(yè)應以走新型工業(yè)化道路總體目標和要求為指導，充分發(fā)揮科技是第一生產(chǎn)力的作用，加大技改和科技投放，采用新原料、新工藝、新技術(shù)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品檔次和附加值，重點(diǎn)扶持一批國內外市場(chǎng)競爭優(yōu)勢明顯的品牌，推動(dòng)名牌戰略的實(shí)施，全面提升行業(yè)綜合實(shí)力。同時(shí)，中國針織行業(yè)要重視確立內衣行業(yè)在國內市場(chǎng)的優(yōu)勢(不僅是量而且是質(zhì)和品牌)，特別要重視高檔市場(chǎng)與國外品牌的競爭。以國際先進(jìn)水平為目標，以產(chǎn)品為導向，推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)和品牌戰略。舒適性是內衣永恒的主題，綠色環(huán)保、功能、裝飾性，是滿(mǎn)足各種消費群體、消費結構的發(fā)展方向。充分利用各種天然纖維(以棉為主，包括毛、麻、絲)、改型天然纖維的同時(shí)，充分利用新型化纖，特別是差別化纖維原料開(kāi)發(fā)具有舒適、功能性等特性的內衣產(chǎn)品是今后產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的必然趨勢。比如，在普通織物中加入少量氨綸，可使內衣柔和貼身，穿著(zhù)舒適美觀(guān)。超細旦滌綸和丙綸內衣，有較好的吸濕、透氣、柔軟滑爽及提高保暖性特點(diǎn)。超細旦丙綸纖維還具有疏水導汗，且易洗快干。莫代爾等新型高科技纖維內衣具有真絲般的光澤，良好的導濕功能，穿著(zhù)、洗滌、外觀(guān)都優(yōu)于普通化纖、棉制內衣。還有大豆蛋白纖維，其特點(diǎn)是手感舒適，美觀(guān)，適合與棉毛絲等原料混紡。新原料將有力地推動(dòng)內衣行業(yè)品種開(kāi)發(fā)。隨著(zhù)經(jīng)濟的增長(cháng)，社會(huì )的進(jìn)步，人們對內衣的要求不僅注重質(zhì)量、款式，而且追求時(shí)尚、品牌、個(gè)性化。內衣市場(chǎng)潛力巨大，前景廣闊。
市場(chǎng)調查報告 篇4
兒童節快樂(lè )！這是一句極具商機的祝福語(yǔ)，因為節前節后，兒童商品生意最好，廠(chǎng)商賣(mài)的也是一個(gè)快樂(lè )配方！我們今天就看看我國的兒童市場(chǎng)到底有大！ 數字顯示我國兒童市場(chǎng)“蛋糕巨大”
根據中國九家調查機構近日對北京、上海、廣州等五座城市兒童進(jìn)行的問(wèn)卷調查顯示：中國城市中6-15歲孩子擁有的零花錢(qián)和壓歲錢(qián)已高達56億 元。在這九個(gè)大城市的450萬(wàn)名6-15歲的兒童中，有87%的孩子擁有零花錢(qián)和壓歲錢(qián)，他們平均每人每月可從父母及親屬那里得到60元的零花錢(qián)，而每年 得到的壓歲錢(qián)則高達730元。另一個(gè)令人注意的現象是，有超過(guò)2/3的孩子是自己來(lái)花出這些錢(qián)的，在他們的個(gè)人消費中，食品所占比重最大，平均每月支出規 模達到2474萬(wàn)元。
在“您的孩子月消費”的問(wèn)題中，每月孩子的基本消費大都在200—1000元之間，其中200—500元的占52%，500—1000元的占37%；調查顯示，每月孩子消費在200元以下或1000元以上的并不多見(jiàn)，兩者加一起達到10%。
在“你的孩子消費支出占家庭支出比例”的欄目里，大多數孩子的消費比例基本保持在全家家庭支出的50%以下，結果顯示有近80%的家庭將孩子支出分別控制在20%、30%和50%，只有4%的家庭中的孩子支出達到整個(gè)家庭收入的70%。在“您的孩子日常消費支出最多的是哪方面”問(wèn)題中，教育和飲食占了相當的比例，分別為53%和46%；服裝和娛樂(lè )項目所占比例略低，為26%和 23%；眾多項目中，兒童日用品消費占的比重最低，不足15%。這些數字說(shuō)明，目前社會(huì )普遍認可的給孩子吃好、讓孩子學(xué)好仍在家長(cháng)心中占有主導地位。 兒童教育消費成為新熱點(diǎn)
雖然食品與服裝消費仍是城市兒童消費的主要部分，但教育支出已占到相當比例，成為兒童消費的新熱點(diǎn)。調查顯示，保證基本生活需要的“食品”和 “服裝”支出占64%，其中食品占總支出的58。0%，服裝占支出的6。1%，兩項合計占兒童消費總支出的64。1%，年消費金額超過(guò)280億元�；旧� 存消費之外，教育支出成為城市兒童消費的最大部分。本次調查五市兒童“教育”支出占據了兒童消費的五分之一強，達到21。4%，全年消費額已超過(guò)94億 元。
家庭收入越高，越注重孩子的教育。調查結果顯示，高等收入家庭（人均月收入高于2500元）用于孩子“教育”方面的支出占兒童消費總支出的 27。4%，比例最高；中高收入家庭（人均月收入為1751-2500元和1001-1750元）的比例分別為22。9%和20。9%；中低收入家庭（人 均月收入在500-1000元之間）和低收入家庭用于孩子教育方面的支出比例較低，分別為18。9%和14。4%。平均估算，人均月收入每增加100元， 用于孩子“教育”方面的支出比例增加0。6個(gè)百分點(diǎn)。
兒童家具消費市場(chǎng)日漸升溫
隨著(zhù)近年內地民眾居住條件的改善，許多兒童都有自己的房間。對于家中唯一的“小皇帝”、“小公主”，家長(cháng)們多希望他們生活得更舒適，因此，在兒童居室的布置上父母往往投入很大。隨著(zhù)兒童家具日漸升溫，有關(guān)商家紛紛把投資重點(diǎn)進(jìn)行重新調整。
據了解，兒童家具的銷(xiāo)售利潤與成人家具持平或稍高。許多家長(cháng)表示，即使自己省吃?xún)�用也要滿(mǎn)足子女的愿望，因此，年輕的家長(cháng)們不太計較價(jià)格，但對質(zhì)量和環(huán)保的要求格外挑剔，也特別在意銷(xiāo)售商的態(tài)度。
經(jīng)研究，兒童使用屬于自己的家具，有助于培養他們的自主意識。兒童家具中，床居于銷(xiāo)售量的首位，一般以木板床或不太軟的彈簧床銷(xiāo)路較佳。另外，專(zhuān)供兒童使用的儲藏柜、玩具箱和書(shū)柜、書(shū)桌、椅子等都是最旺銷(xiāo)的貨品。對此，業(yè)內人士指出，家具商要注意掌握市場(chǎng)變化，迎合消費者心理：一是安全與質(zhì)量保障。兒童處于生長(cháng)發(fā)育階段，所以安全是首先要考慮的因素。兒童家具線(xiàn)條應圓滑流暢，要有順暢的開(kāi)關(guān)和細膩的表面處理，結構要扎實(shí)，以免發(fā)生意外。
其次是用料和工藝。目前，內地用作兒童家具的材料有木材、人造板、塑料、鋁合金等，最重要的是無(wú)異味、無(wú)毒素。家具的表面涂層，也應具有不褪色和不易刮傷的特點(diǎn)。
此外，色彩選用也不容忽視。選用大膽明亮的家具色彩，能激發(fā)起他們的好奇心和注意力，更能培養孩子對顏色的敏感性。另?yè)䞍鹊貎和睦韺?zhuān)家實(shí)驗證明，性格較內向而軟弱的孩子宜用色彩對比強烈的家具，性格較暴躁的兒童宜用線(xiàn)條柔和、色彩雅淡的家具。
最后，造型設計靈活多變。色彩鮮艷的方塊、三角、圓球等幾何形體，形象生動(dòng)活潑，線(xiàn)條簡(jiǎn)練，兼有游戲特征的家具，符合學(xué)齡前兒童的心理特點(diǎn)。兒 童家具應根據人體工程學(xué)原理來(lái)設計制作，家具尺寸要與人體的高度互相配合，兒童桌椅最好具有能夠按照身高的變化進(jìn)行調整的功能。 兒童旅游消費市場(chǎng)待開(kāi)發(fā)的富礦
在富起來(lái)的中國，旅游逐漸成為多數中國人的主要消費形式之一。但是，當我們流連于山水之間，縱情于燈紅酒綠的時(shí)候，是否應該想到孩子也應該成為 旅游大軍的一部分。不管是家長(cháng)們還是旅行管理部門(mén)，都應該從孩子的角度想想，讓他們去旅游，為他們提供更好的旅游服務(wù)。對于商家來(lái)說(shuō)，這更是一個(gè)應該去做 的事情，因為兒童旅游市場(chǎng)商機巨大，潛力無(wú)窮。
兒童旅游雖然是一個(gè)不常被人提及的詞匯，但外出旅游的確是孩子們迫切的需求。兒童旅游其實(shí)是一個(gè)大市場(chǎng)，但是因為種種原因，目前這個(gè)市場(chǎng)在國內還沒(méi)有得到有效地開(kāi)發(fā)；甚至可以說(shuō)，針對學(xué)生假期、根據學(xué)生特征、以學(xué)生為主要客戶(hù)群體的學(xué)生游項目目前還很少。
其實(shí)，寒暑假期間，中小學(xué)生結伴旅游的人數與規模正在與日俱增。這一方面反映了青少年對知識的渴求早已突破了單純課本知識界限，而樂(lè )于向社會(huì )和生活學(xué)習；另一方面也顯示了青少年對人生價(jià)值觀(guān)念的變化。幾乎絕大
多數家長(cháng)已不再把孩子們的這種活動(dòng)看作是浪費或奢侈；相反，有的家長(cháng)不但積極鼓勵支持孩子們在旅游中獲取知識，甚至干脆加入他們的旅游隊伍，成為他們最可靠熱心的導游和伙伴。
隨著(zhù)經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展和社會(huì )生活水平的進(jìn)一步提高，兒童旅游市場(chǎng)將會(huì )以幾何基數增長(cháng)。 我國兒童玩具消費市場(chǎng)潛力驚人
據中國玩具協(xié)會(huì )和中國社會(huì )調查事務(wù)所公布的有關(guān)對中國玩具消費的調查分析，目前我國兒童和青少年人均年玩具消費僅20-30元人民幣，遠低于亞 洲兒童人均年玩具消費13美元和全世界兒童人均年玩具消費34美元的水平。如果我國兒童青少年的玩具消費達到亞洲平均水平，市場(chǎng)規模將超過(guò)300億元人民 幣。我國兒童玩具消費市場(chǎng)潛力驚人。而新型的電子游戲玩具比普通玩具更具有長(cháng)久的消費潛力。 兒童消費：跟著(zhù)廣告走
每天打開(kāi)電視，細心的觀(guān)眾就不難發(fā)現，在形形色色的商品廣告中，兒童食品、兒童玩具、兒童用品的內容占了很大一部分。人們常�？梢钥吹�，一些兒 童食品生產(chǎn)廠(chǎng)家在廣告中將自己的產(chǎn)品說(shuō)得天花亂墜，如夸大營(yíng)養品的功能，什么吃了就能“增高”、“增智”、“變聰明”、“提高學(xué)習成績(jì)”等等。而孩子們看 了這些廣告后，很快就鬧著(zhù)要吃廣告上宣傳的食品，理由是“吃了能長(cháng)高”，“吃了就能變聰明”。難道這些食品真就那么神，吃了就能長(cháng)得高、變聰明嗎？其實(shí)并 不見(jiàn)得。兒童消費是一種典型的感性消費，廠(chǎng)家之所以這樣宣傳，完全就是抓住了兒童年齡小、身體、心理等各方面發(fā)育都不夠成熟，辨別能力較弱，很容易受到外 界不良因素影響的這一弱點(diǎn)。充分利用孩子的從眾心理和追求新奇的特點(diǎn)，想方設法地通過(guò)種種手段，使自己的產(chǎn)品成為兒童業(yè)余生活的時(shí)尚話(huà)題、道具。 市場(chǎng)細分是廠(chǎng)商贏(yíng)利的必由之路
近年來(lái)，針對兒童消費的產(chǎn)品品種越來(lái)越多，花樣翻新越來(lái)越快，功能越來(lái)越復雜，兒童消費市場(chǎng)表面上是一片繁榮，但是，消費者對此卻似乎并不滿(mǎn)意，一項調查顯示，對目前兒童消費市場(chǎng)狀況較為滿(mǎn)意的消費者還不到10%，而回答不滿(mǎn)意的竟占到了60%以上。
現在的兒童消費市場(chǎng)到底缺些什么呢？調查顯示，家長(cháng)對兒童智力培養、營(yíng)養保健和品格培養方面的知識的需求都很大。這說(shuō)明，整個(gè)行業(yè)非常缺乏相應 的服務(wù)。這與兒童玩具市場(chǎng)的情況相符：調查表明，在購買(mǎi)兒童玩具時(shí)家長(cháng)主要考慮的因素依次為智力培養、性格塑造和價(jià)格合適，也就是說(shuō)，在玩具促銷(xiāo)時(shí)最有效 的方法是要向消費者闡明該玩具對孩子智力培養、性格塑造的作用和價(jià)值（而這類(lèi)玩具由于其本身的特點(diǎn)往往又是較難說(shuō)明的），換言之，缺少有關(guān)信息和內容的服 務(wù)，就成為了一個(gè)重要的制約因素。
目前，兒童用品市場(chǎng)已進(jìn)入個(gè)性化消費時(shí)代。在此背景下，兒童用品因其常常與兒童特定的發(fā)展階段和特定的成長(cháng)需求相聯(lián)系，而日漸成為一個(gè)對個(gè)性化
要求較高的領(lǐng)域，家長(cháng)們普遍期待的是與孩子的特點(diǎn)、孩子發(fā)展階段的關(guān)鍵因素以及期望和預算吻合或接近的產(chǎn)品與服務(wù)。這一變化構成了促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力， 但它同時(shí)也是一柄雙刃劍，當家長(cháng)們的這一需求被漠視時(shí)，孩子的錢(qián)就不再好賺了。
另一方面，在傳統的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中，經(jīng)銷(xiāo)商的基本角色是制造商的代理和受托人，其基本職能是幫助制造商將其
產(chǎn)品以及相關(guān)信息傳遞給消費者，它要忠于的是制造商而不是消費者，而個(gè)性化消費時(shí)代，兒童用品經(jīng)銷(xiāo)商卻更需要忠實(shí)于消費者。
兒童消費的迅猛發(fā)展和消費需求的變化，對兒童消費市場(chǎng)的細分提出了客觀(guān)的要求，這使得整個(gè)行業(yè)面臨新的機遇和挑戰。城市兒童消費在家庭總支出當中所占比例超過(guò)33%的已占到家庭總數的90%。其份額已構成了家庭消費不可忽視的重要組成部分。
數據顯示北京、上海、西安、成都、廣州五城市的調查，這些城市兒童的月消費額已超過(guò)了39億元。這也從兒童消費的絕對量方面證明了兒童消費市場(chǎng) 的巨大。如果說(shuō)此前廠(chǎng)商對兒童消費市場(chǎng)的細分存有顧慮，是擔心過(guò)度細分所導致的市場(chǎng)細碎化會(huì )影響盈利，那么，今天兒童消費市場(chǎng)細分的數量基礎已經(jīng)具備。與 兒童消費市場(chǎng)規模的迅速擴大相比，更應引起我們重視的是其性質(zhì)所發(fā)生的變化，中國城市家庭的兒童消費在經(jīng)歷了保障基本生活消費，追求享樂(lè )性消費之后，已發(fā) 展到強調成長(cháng)性消費的新階段。
成長(cháng)性消費又稱(chēng)發(fā)展性消費，一般是指家庭針對兒童成長(cháng)的需要而進(jìn)行的相關(guān)消費行為，如：為身體的良好發(fā)育購買(mǎi)各種營(yíng)養添加品；為知識學(xué)習和能力 培養而購買(mǎi)的書(shū)籍、器具以及參加各種培訓班等。通常成長(cháng)性消費可分為三類(lèi)：針對身體發(fā)展的消費；針對認知發(fā)展的消費；針對人格發(fā)展的消費。具體的有生長(cháng)發(fā) 育、大小肌肉動(dòng)作、感知能力、思維能力、知識經(jīng)驗、語(yǔ)言能力、自我系統、交往行為、情緒情感等15大項60個(gè)方面。與基本生活消費及追求享樂(lè )性消費不同的 是，成長(cháng)性消費是一個(gè)具有較高信息包含、消費者介入度較高的且個(gè)性化取向強烈的領(lǐng)域。
由于消費者在成長(cháng)性消費時(shí)所表現的諸多特征和性質(zhì)與通常的基本生活消費和享樂(lè )性消費有著(zhù)內在的不同，構成了兒童消費市場(chǎng)細分的內因。
由此看來(lái)，在當前的市場(chǎng)上，顧客的要求會(huì )變得越來(lái)越細致。企業(yè)必需適應這種變化，它們必須為特定的細分市場(chǎng)量體裁衣，因為這將是保證成功的惟一辦法。 有關(guān)兒童消費的幾點(diǎn)看法
1、我國城市兒童消費市場(chǎng)是一個(gè)非常重要的市場(chǎng)，它不僅規模大，而且影響未來(lái)，應引起各方面的關(guān)注，保證兒童身心健康成長(cháng)。
2、教育支出成為城市兒童消費的新增長(cháng)點(diǎn)，是一個(gè)可喜的趨勢。為兒童提供更好的教育產(chǎn)品和服務(wù)是值得認真研究的問(wèn)題。
3、教育城市兒童用好零用錢(qián)。本次調查結果看，五市兒童一年的零用錢(qián)可建上百所希望小學(xué)。應從小培養城市兒童勤儉節約和關(guān)心他人的品德，引導城市兒童將零用錢(qián)花到有意義的地方。
4、關(guān)心城市低收入家庭兒童的成長(cháng)。城市低收入家庭兒童看病支出比例在各收入水平家庭中最高，但教育支出的比例最低。低收入家庭兒童的成長(cháng)應引起社會(huì )各界的關(guān)注。
兒童主題商場(chǎng)作為一種新型業(yè)態(tài)，必須注意發(fā)揮好幾個(gè)優(yōu)勢：一是地域環(huán)境優(yōu)勢，選址必須地域環(huán)境優(yōu)越，交通
便利，主體硬件一流；二是把握好消費趨勢的優(yōu)勢，所經(jīng)營(yíng)的業(yè)種、商種必須能滿(mǎn)足我鎮母、嬰、幼消費群體日漸增長(cháng)的消費需求；三是充分發(fā)揮業(yè)態(tài)定 位優(yōu)勢，專(zhuān)業(yè)店的定位必須考慮產(chǎn)品的深度廣度、服務(wù)全方位，實(shí)體功能等；四是經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢，以人為本，強化商場(chǎng)的品牌力，服務(wù)力和促銷(xiāo)力，從而引導目標消 費群體的消費習慣。這位資深專(zhuān)業(yè)人士說(shuō)，假若不了解市場(chǎng)，沒(méi)有把握兒童主題商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的靈魂，不能充分發(fā)揮這一新型業(yè)態(tài)的優(yōu)勢而盲目投資，到頭來(lái)難免“竹籃 打水一場(chǎng)空�！�
市場(chǎng)調查報告 篇5
市場(chǎng)調查的類(lèi)型有很多種，有傳統市場(chǎng)調查，也有網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)調查，但目的都是相同的，為了給企業(yè)提供決策的參考依據，必須通過(guò)各種途徑收集足夠多真實(shí)有效的信息和數據，從而為其他能夠及時(shí)的掌握市場(chǎng)發(fā)展變化和規律，幫助企業(yè)樹(shù)立正確的發(fā)展戰略方針。
什么是網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調查呢？網(wǎng)絡(luò )調查是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式把傳統的調查分析方法在線(xiàn)化、智能化，加以整合、分析、研究，以及利用搜索引擎對環(huán)境、客戶(hù)信息和供需關(guān)系進(jìn)行分享交互，準確性高。
傳統的市場(chǎng)調查需要投入的人力物力財力都往往很大，調查的面又很小，周期長(cháng)，企業(yè)沒(méi)法選擇不同的消費者進(jìn)行不同類(lèi)型的調查，而消費者通常也不是都很情愿的給予回復。而網(wǎng)絡(luò )調查就可以節省這部分的人力財力，把關(guān)注點(diǎn)投放到建立網(wǎng)絡(luò )調查問(wèn)卷的.形式費用上。
網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調查有優(yōu)勢也有劣勢，但是相比而已優(yōu)勢很突出且為大眾所喜愛(ài)。
一、網(wǎng)絡(luò )調查的優(yōu)勢：
1、信息的及時(shí)和共享性
網(wǎng)上調查是一個(gè)開(kāi)放的平臺，任何人都可以參加投票并且很迅速的查看投票數據，體現出信息的及時(shí)共享性，而傳統的市場(chǎng)調查必須經(jīng)過(guò)人工層層剖析，很長(cháng)的時(shí)間才能得到結論。
2、網(wǎng)絡(luò )的便捷經(jīng)濟性
無(wú)論是調查者發(fā)放問(wèn)卷，還是被調查者回答問(wèn)卷，以及被調查者接收反饋信息進(jìn)行處理和分析，都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行，省去了中間人力物力財力和時(shí)間的消耗，也不會(huì )受到天氣交通等的影響，中間繁重的信息收集和錄入方面也可以在網(wǎng)上完成。
3、調查過(guò)程的充分性和交互性
在網(wǎng)絡(luò )調查的時(shí)候，被調查者可以及時(shí)的就問(wèn)卷出現的相關(guān)問(wèn)題提出自己的看法和觀(guān)點(diǎn)，省去了傳統調查中被調查者只能對現有產(chǎn)品提出意見(jiàn)，而對于尚處在設計階段的產(chǎn)品無(wú)法涉足，不但不能企業(yè)在產(chǎn)品設計中有的放矢，而且也帶動(dòng)不了消費者的積極性。網(wǎng)絡(luò )調查正好彌補了這一缺點(diǎn)，可以充分的交流并且不斷的更新。
4、網(wǎng)絡(luò )調查的可靠真實(shí)性
傳統調查可能會(huì )遭到被調查者的拒絕，甚至被調查者懷的不情愿的心情去填寫(xiě)問(wèn)卷，對于問(wèn)卷本身抱著(zhù)敷衍的態(tài)度，而網(wǎng)絡(luò )調查是開(kāi)放在網(wǎng)絡(luò )上的，被調查者可以主動(dòng)的隨心情去填寫(xiě)，針對性較強，也不會(huì )在傳統調查中被周遭環(huán)境所影響導致結論偏差。網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調查就能最大限度的保護結果的客觀(guān)性。
5、時(shí)空地域不限制
傳統調查往往收到時(shí)間、地點(diǎn)、天氣等的影響和限制，而網(wǎng)絡(luò )調查可以全天候24小時(shí)的進(jìn)行。
6、信息可控制和可檢驗性
利用網(wǎng)絡(luò )做調查，可以有效的進(jìn)行質(zhì)量管理，問(wèn)卷的核查也可以通過(guò)電腦，保證了核查的完整性和真實(shí)性，被調查者的身份信息也可以很好的進(jìn)行控制，杜絕了作弊，保證了結論的準確性。
二、網(wǎng)絡(luò )調查的劣勢
一件事情有優(yōu)勢必然有劣勢，網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調查能夠為市場(chǎng)所認可，必然其優(yōu)勢也為市場(chǎng)認可，網(wǎng)絡(luò )調查的劣勢在于其局限性，有不可述，不能用語(yǔ)言表達的信息，以及與人在生理上和語(yǔ)言上的局限性。
市場(chǎng)調查報告 篇6
調查報告是整個(gè)調查工作，包括計劃、實(shí)施、收集、整理等一系列過(guò)程的總結，是調查研究人員勞動(dòng)與智慧的結晶，也是客戶(hù)需要的最重要的書(shū)面結果之一。下面就是小編整理的礦泉水包裝市場(chǎng)調查報告，一起來(lái)看一下吧。
一．調研方法
觀(guān)察法、實(shí)地調查法、訪(fǎng)談法、網(wǎng)絡(luò )資料搜集。
二．調研地點(diǎn)
太原市各大商場(chǎng)、美特好超市、聯(lián)華超市。
三．調研的具體內容
1.名稱(chēng)：現代商品包裝設計調研。
2.調研對象：食品類(lèi)包裝，煙酒類(lèi)（含飲料）包裝，日常生活用品類(lèi)包裝等。
3.調研內容
我來(lái)到了位于千峰南路的美特好超市、聯(lián)華超市，展開(kāi)包裝設計實(shí)地考察，考慮包裝形式、包裝色彩、包裝圖形和包裝文字設計等問(wèn)題，主要有以下幾點(diǎn)：
�。�1）了解現代商品包裝設計的風(fēng)格特征、材質(zhì)選擇及其實(shí)用價(jià)值。
�。�2）更貼切地了解現代商品包裝的分類(lèi)特點(diǎn)以及設計要素的運用情況等。
�。�3）從市場(chǎng)需求，消費者等多方面切入，了解市場(chǎng)上現代商品包裝設計發(fā)展趨勢，主體顏色，通過(guò)不同途徑收集資料。
4.調研的重點(diǎn)
在本次調研中，我主要是對市場(chǎng)上的各種現代商品包裝進(jìn)行比較和研究。通過(guò)自己的調查，我希望更加深對現代商品包裝的內容、性質(zhì)、特點(diǎn)和消費者對象等的理解和認知，發(fā)現現代商品包裝設計的實(shí)質(zhì)和創(chuàng )意點(diǎn)。
1) 食品類(lèi)包裝
市面上的食品類(lèi)包裝設計大多數為塑封，也有罐裝，盒裝和多層紙質(zhì)包裝。包裝材料主要是塑料和紙質(zhì)兩大類(lèi)，還涉及玻璃，陶罐等�？梢哉f(shuō)，針對不同種類(lèi)的食品，因保存方式的差異和運輸方式的差異，包裝形式方面也有著(zhù)很多的不同，針對不同人對食品的不同需求量，在包裝的容量（既包括體積，也包括重量）及檔次要求也是有所差別的。
在調研過(guò)程中，我發(fā)現現代食品包裝不僅僅局限于單個(gè)產(chǎn)品的包裝，而是擴展到多個(gè)產(chǎn)品的組合或成一系列，在此基礎上，設計人員對這類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行再次包裝設計。比如，牛奶的紙質(zhì)包裝上就經(jīng)常采用這種包裝形式，有著(zhù)促進(jìn)銷(xiāo)售和便于攜帶的雙重作用。
四．結論
包裝是品牌理念、產(chǎn)品特性、綜合消費者心理的反映，它直接影響著(zhù)消費者的購買(mǎi)，它在消費產(chǎn)品和消費者之間建立一個(gè)強大的親和力。包裝材料和包裝設計包括銷(xiāo)售、運輸、包裝設計、包裝、工藝設計，包裝設計包裝所有的需要，努力達到一種自然功能和社會(huì )功能完美結合的優(yōu)化解，是一個(gè)濃縮的總體設計。
市場(chǎng)調查報告 篇7
一．經(jīng)營(yíng)理念：
1、人群定位：在以純的公司網(wǎng)站上，可以清楚地看到以純將18~30歲的人都列入自己的目標消費人群，但在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上，以純的產(chǎn)品明顯年輕化了，25~30歲有足夠購買(mǎi)力的消費群在以純找不到適合自己的產(chǎn)品。對以純而言，這是一個(gè)極大的浪費。
2、公司理念公司的宗旨是為顧客呈奉物超所值的優(yōu)質(zhì)時(shí)尚服裝。員工上下一心，為同一目標進(jìn)發(fā)，并成為顧客首選的服裝品牌，致力邁向全球，在國際品牌上占一席位。公司轄下設有5個(gè)產(chǎn)品系列，照顧不同市場(chǎng)領(lǐng)域中各類(lèi)顧客的需要。五大時(shí)裝系列如下：以純休閑服-男裝、女裝。該系列是公司的主要產(chǎn)品，最受顧客歡迎。舒適休閑的時(shí)裝，適合世界各地人士。以純運動(dòng)服-男裝、女裝。專(zhuān)為愛(ài)好運動(dòng)的顧客而設，在運動(dòng)或休憩時(shí)穿著(zhù)。以純S系列-女裝。專(zhuān)為注重風(fēng)格和品質(zhì)的顧客而設，價(jià)格相宜。以純童裝系列-兒童時(shí)裝。多款搭配，給孩子發(fā)揮創(chuàng )意，表達自我。以純商務(wù)系列-男裝、女裝。超酷的商務(wù)系列，揉合優(yōu)質(zhì)布料及講究剪裁。所有系列除了基本服飾外，還提供最新潮流時(shí)裝，顧客可盡顯個(gè)人風(fēng)格，按自己的真性情配搭不同服飾。
3.專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)的服裝商品管理：對于以純零售來(lái)說(shuō)，核心就是要深刻地了解顧客對商品的深層次需求，并提供能滿(mǎn)足顧客需求的服裝商品，所以服裝商品管理要以顧客為中心、以發(fā)展為目標、以溝通樹(shù)立形象等針對目標顧客，考慮潛在顧客采用多種有效的管理方式進(jìn)行商品管理。以純通過(guò)不同服裝的款式、圖案、材料、設計因素、色彩基調、工藝手法、結構特點(diǎn)等有個(gè)性的將商品和品牌組合起來(lái)，為顧客提供一種享受購物、享受消費的專(zhuān)賣(mài)店，提升店面的形象和吸引力，使商品和品牌彼此宣揚，更顯商品的價(jià)值。以純根據主力商品(主線(xiàn)服裝)、輔助商品(實(shí)用性服裝)、附屬商品(吸引顧客打入市場(chǎng)的服裝)、促銷(xiāo)商品(拉動(dòng)人氣)進(jìn)行合理的組合。2、以純根據服裝流行趨勢、服裝配飾(皮帶、首飾、圍巾等)顏色、款式花樣、服裝尺碼、服裝面料、服裝價(jià)格等進(jìn)行合理有價(jià)值的組合。
4.不同的分類(lèi)管理方式：(如：新品、現貨、變價(jià)、換季、滯銷(xiāo)等商品的管理。)1、以純新品上市前的準備2、以純服裝上市的導入管理工作①對以純新到貨品的驗收②對以純服裝價(jià)格的管理③對以純服裝條形碼得整合④關(guān)注服裝的銷(xiāo)售及新品的分析，對以純服裝成長(cháng)期、成熟期、衰退期的管理和價(jià)格的調配。
二．店面內外部設計：
1.以純專(zhuān)賣(mài)店對導購的要求：
�、僮鋈艘\懇大方、工作積極主動(dòng)，有不斷向上的精神，不做任何有損品牌的事情；
�、趯︿N(xiāo)售工作又良好的感覺(jué)，能夠不斷從銷(xiāo)售工作中學(xué)習一定的銷(xiāo)售知識，對他人的銷(xiāo)售技巧能夠加以借鑒，并對顧客的心理有一定的了解；
�、蹖σ约冇猩羁痰恼J識，包括服裝知識、公司文化、品牌理解等，以指導自己在銷(xiāo)售中的工作；
�、苡辛己玫姆⻊�(wù)意識，明確銷(xiāo)售工作本身就是在服務(wù)顧客，讓顧客滿(mǎn)意才是銷(xiāo)售工作的真諦；
�、萦泻芎玫慕涣骱蜏贤芰�，能夠與同事和顧客進(jìn)行良好的溝通，并具有理解他人的良好品德；
2、以純專(zhuān)賣(mài)店對店長(cháng)的要求：
�、儇撠熞约儗�(zhuān)賣(mài)店的日常事務(wù)、人員及營(yíng)業(yè)等各項管理工作；
�、谂ν瓿山�(jīng)銷(xiāo)商下達的銷(xiāo)售任務(wù)及其他各項指標，將店鋪的各項目標落實(shí)到店員；
�、郾O督以純專(zhuān)賣(mài)店商品的進(jìn)貨驗收、庫房管理、商品陳列、商品品質(zhì)管理等；
�、軐Φ陠T進(jìn)行業(yè)績(jì)評估、教育與培訓，向店主提供店員晉升建議；
�、菡莆諏�(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，向經(jīng)銷(xiāo)商建議新品引進(jìn)及庫存處理，并合理調配貨源，杜絕缺貨、斷貨現象；
�、拮龊靡约儗�(zhuān)賣(mài)店的清潔、衛生與安全的檢查；
�、哓撠熞约儗�(zhuān)賣(mài)店店員的排班予考勤，對員工的儀容、儀表和服務(wù)情況進(jìn)行監督與管理；處理顧客的投訴；
�、嘈畔⒌氖占c反饋，如：及時(shí)將營(yíng)業(yè)中出現的或顧客反映的問(wèn)題以及庫存、斷貨、產(chǎn)品質(zhì)量等信息反映給經(jīng)銷(xiāo)商；每日銷(xiāo)售統計、每周的銷(xiāo)售匯總分析及工作總結報告；不定期地了解市場(chǎng)，對競爭品牌、顧客消費心理及行為特征進(jìn)行分析；
�、岜O督管理好專(zhuān)賣(mài)店的辦公用品、服務(wù)設施及商品、現金與賬目，做到賬物兩清；落實(shí)并執行經(jīng)銷(xiāo)商所定的各項制度及要求；特殊作業(yè)處理，如：贈送、折扣、優(yōu)惠卡的處理等。
3.以純專(zhuān)賣(mài)店的倉儲的管理：
1、庫存商品要進(jìn)行定位管理，即將不同的商品分類(lèi)、分區管理的原則來(lái)存放，并用貨架放置。倉庫內至少要分為三個(gè)區域：第一，大量存儲區，即以整箱或棧板方式儲存；第二，小量存儲區，即將拆零商品放置在陳列架上；第三，退貨區，即將準備退換的商品放置在專(zhuān)門(mén)的貨架上。
2、區位確定后應制作一張配置圖，貼在倉庫入口處，以便于存取。小量?jì)Υ鎱^應盡量固定位置，整箱儲存區則可彈性運用。若儲存空間太小或屬冷凍(藏)庫，也可以不固定位置而彈性運用。
3、儲存商品不可直接與地面接觸。一是為了避免潮濕；二是由于生鮮儀器吸規定；三是為了堆放整齊。
4、要注意倉儲區的溫濕度，保持通風(fēng)良好，干燥、不潮濕。
5、倉庫內要設有防水、防火、防盜等設施，以保證商品安全。
6、商品儲存貨架應設置存貨卡，商品進(jìn)出要注意先進(jìn)行出的原則。也可采取色彩管理法，如每周或每月不同顏色的標簽，以明顯識別進(jìn)貨的日期。
7、倉庫管理人員要與訂貨人員及時(shí)進(jìn)行溝通，以便到貨的存放。此外，還要適時(shí)提出存貨不足的預警通知，以防缺貨，
8、倉儲存取貨原則上應隨到隨存、隨需隨取，但考慮到效率與安全，有必要制訂作業(yè)時(shí)間規定。
9、商品進(jìn)出庫要做好登記工作，以便明確保管責任。但有些商品(如冷凍、冷藏商品)為講究時(shí)效，也采取賣(mài)場(chǎng)存貨與庫房存貨合一的做法。
10、倉庫要注意門(mén)禁管理，不得隨便入內
4.服裝商品促銷(xiāo)的有效管理：
(一)以純促銷(xiāo)細節處理。促銷(xiāo)：是通過(guò)人員推銷(xiāo)的方式，向目標顧客傳遞服裝商品或勞務(wù)的存在及其性能、特征等消息，從而引起顧客的興趣，激發(fā)顧客的購買(mǎi)欲望及購買(mǎi)行為的活動(dòng)。
1、促銷(xiāo)的目的：(1)、提高店鋪營(yíng)業(yè)額(2)、促進(jìn)店鋪內的商品流轉(3)、有利于商圈的耕耘及促進(jìn)(4)、增加店鋪的活力
2、以純店面促銷(xiāo)：(1)、新品上市時(shí)：為了增加知名度，擴大其影響力，使新品能夠迅速打開(kāi)市場(chǎng)搞促銷(xiāo)活動(dòng)。---重點(diǎn)突出商品的"個(gè)性"。(2)、舊商品退出市場(chǎng)時(shí)：為了降低庫存---應以低中檔價(jià)格為宜。(3)、為了平衡價(jià)格不同時(shí)段的銷(xiāo)售量。---采用分時(shí)段優(yōu)惠方法。(4)、為了店面的整體銷(xiāo)售量得到提升。集中在銷(xiāo)售淡、旺季，對銷(xiāo)售差別較明顯的商品進(jìn)行促銷(xiāo)---采用立體促銷(xiāo)模式或商品捆綁式模式，或附加贈品。
3、促銷(xiāo)規范：(1)、顧客權益的保護：促銷(xiāo)時(shí)提供的商品應是貨真價(jià)實(shí)，不允許欺詐等行為。(2)、商品價(jià)格：提供的商品應是明碼標價(jià)，不允許虛假標價(jià)、模糊價(jià)格等行為。
4、渲染氣氛：能夠激發(fā)顧客的購買(mǎi)熱情，使之快速購買(mǎi)。如：色彩、燈光、裝飾、背景音樂(lè )等方面。
5、前期促銷(xiāo)培訓工作：a.認真了解活動(dòng)目的、時(shí)間、方法等細節，確保對促銷(xiāo)內容及要求有清楚的認識；b.領(lǐng)取活動(dòng)用具及促銷(xiāo)宣傳品；c.將各種宣傳品、輔助用具運抵促銷(xiāo)賣(mài)場(chǎng)；d.隨時(shí)聽(tīng)從店長(cháng)就活動(dòng)事宜做出的安排。
6、圍繞主題傳播：a、年度促銷(xiāo)計劃；b.主題式促銷(xiāo)計劃；c.彌補業(yè)績(jì)缺口的促銷(xiāo)計劃；d.對抗性的促銷(xiāo)計劃。
5.以純服裝商品促銷(xiāo)策略：
1、以純廣告宣傳：a、廣告宣傳：可在店門(mén)口寫(xiě)上一塊招牌,上寫(xiě)"今天距世界五一活動(dòng)節還有_天",以此來(lái)提醒過(guò)往行人,五一節即將來(lái)臨.得好好為即將到來(lái)的節日準備了。
1、活動(dòng)期間,可主推某一款或幾款服飾,通過(guò)導購員向顧客詳細介紹
2、可提前制作好活動(dòng)主題目的pop,宣傳畫(huà)等,在店內適當位置進(jìn)行張貼或者懸掛.宣傳方式有以下幾種,可根據各個(gè)店的具體情況具體對待：(1)到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動(dòng)細則.(2)將賣(mài)場(chǎng)的電話(huà)定為"感恩熱線(xiàn)"，歡迎顧客進(jìn)行咨詢(xún).接線(xiàn)員可在電話(huà)中明確告訴顧客,凡來(lái)店中參加活動(dòng)的都有好禮贈送.(3)為每一位在店中留下了電話(huà)的朋友,在活動(dòng)的前一天若是還沒(méi)有來(lái)參加活動(dòng),可主動(dòng)給其發(fā)去祝福,祝福其五.一快樂(lè ).(4)活動(dòng)期間,每天來(lái)店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節日快樂(lè ).(5)購衣就能參加抽獎.設定購物達到多少元就設定不同的獎品.獎品為針對中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.(6)另外,可針對具體的顧客,送不現的好禮：a孝心禮：高檔木梳；b青春禮：鮮艷康乃馨；c長(cháng)壽禮：精美生日禮品根據其消費情況和身份來(lái)選擇送什么禮合適。b、促銷(xiāo)方案(購物有禮)：凡在活動(dòng)期間，在本店購買(mǎi)服飾者的消費者，可在收費時(shí)領(lǐng)取一張抽獎卷。每周開(kāi)獎一次，獎面寬獎品價(jià)值低，如T恤、帽子等；每月復式開(kāi)獎一次，獎面相對要窄，獎品價(jià)值高，可獎當季流行服飾等。開(kāi)獎時(shí)在本品牌所在地的購物廣場(chǎng)、或街區等舉行開(kāi)獎儀式，即可拉動(dòng)本次宣傳力度，刺激消費者購買(mǎi)。
2、賣(mài)場(chǎng)布置：(1)、正門(mén)口上方以品牌宣傳為主，配以"五.一"促銷(xiāo)主題的宣傳。(2)、正門(mén)口兩邊廣告牌以整體活動(dòng)內容宣傳為主。(3)、在門(mén)口可裝貼本次活動(dòng)pop廣告(4)、室內可裝貼一些關(guān)于本次活動(dòng)的字樣和一些本次活動(dòng)的宣傳廣告，渲染氣氛，增加節日的喜慶。
6.以純專(zhuān)賣(mài)店人員管理1、店內有一個(gè)店長(cháng)四個(gè)導購人員2、上班期間所有員工不得坐著(zhù)或蹲著(zhù)必需站著(zhù)。3、員工上班前應將工作裝，工牌穿戴整齊，并保持工裝整潔。4、員工上班時(shí)可化前淡妝，不可濃妝艷抹，不得披頭散發(fā)。5、在銷(xiāo)售過(guò)程中每位導購人員要面帶微笑，態(tài)度誠懇，耐心的向每位顧客服務(wù)。6、每位導購人員都要認識到并且能介紹出本品牌的特點(diǎn)，風(fēng)格及所適應的人群和服裝的賣(mài)點(diǎn)，具有導購人員最基本的素質(zhì)。7、正式員工在本店購物憑指標可享受以純專(zhuān)賣(mài)店內七折優(yōu)惠，具體如下：工作時(shí)間滿(mǎn)1個(gè)月有購買(mǎi)一套當季服飾的指標。
指標只限本人使用不得借他人或轉讓否則作廢并予以相應的懲罰使用指標購物時(shí)需通知組長(cháng)并經(jīng)負責人同意。特價(jià)和促銷(xiāo)商品不在優(yōu)惠的范圍內。
7.以純專(zhuān)賣(mài)店日常運營(yíng)管理：
(一)開(kāi)店前的工作為了保證店面的信譽(yù)，體現店面人員對工作的嚴謹、負責，增強顧客對店面的信任，要求員工提前半小時(shí)到店里。同時(shí)在店營(yíng)業(yè)前，店長(cháng)或每日值班的組長(cháng)負責店員簽到，執行嚴格的考勤。和對店面的設備進(jìn)行檢查和整理。1.召開(kāi)例會(huì )：A.例會(huì )的作用：例會(huì )很大程度上可以提高店員的整體士氣，也可以提高工作效率，增強同事間的溝通，最終促進(jìn)銷(xiāo)售，達成更好的業(yè)績(jì)銷(xiāo)售。B.例會(huì )的內容：a.對昨天營(yíng)業(yè)狀況的分析(1)貨品分析(2)市場(chǎng)分析(3)顧客服務(wù)分析b.傳遞公司信息c.與同事溝通d.確定工作目標e.精神動(dòng)員2.貨品清點(diǎn)對整個(gè)賣(mài)場(chǎng)商品進(jìn)行清點(diǎn)，如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，利于明確每一班店員的責任，及時(shí)解決問(wèn)題。C.店面清潔和業(yè)前準備：1.音樂(lè )的播放2.店面的清潔3.貨品的整理。4宣傳的布置5其他設備的準備
(二)店面營(yíng)業(yè)中的運營(yíng)管理：1.營(yíng)業(yè)中的主要工作：a.要做到服務(wù)形象的維持b.為顧客服務(wù)c.賣(mài)場(chǎng)形象維護d.團隊氛圍e.店員語(yǔ)言要親切，顧客要需要時(shí)候，第一時(shí)間出現在顧客面前為顧客服務(wù)。f.店員誠意向顧客推薦貨品并鼓勵顧客試穿，以提高銷(xiāo)售量。g.為顧客最最合身的服裝搭配組合，讓顧客滿(mǎn)意100%.。h.做好收銀服務(wù)記錄顧客資料便于后期聯(lián)系顧客。2.顧客投訴的處理：虛心處理顧客投訴，并分析顧客投訴的原因。
(三)店面營(yíng)業(yè)后的運營(yíng)管理營(yíng)業(yè)結束了要做的工作,，熱情送走最后一位顧客，如有顧客還來(lái)則要委婉說(shuō)明，請顧客改日再來(lái)，并表示歉意關(guān)門(mén)后要做的事：a.整理各類(lèi)發(fā)票及銷(xiāo)售小票及當日促銷(xiāo)物品b.整理好當日貨品以及填寫(xiě)好貨單，做好后傳送到公司c.整理好環(huán)境衛生d.做好交班工作e.全體員工集合召開(kāi)晚會(huì )，鼓勵員工加油。
市場(chǎng)調查報告 篇8
鋰電池材料概述
鋰離子電池：是一種二次電池(充電電池)，它主要依靠鋰離子在正極和負極之間移動(dòng)來(lái)工作。在充放電過(guò)程中，Li+在兩個(gè)電極之間往返嵌入和脫嵌：充電時(shí)，Li+從正極脫嵌，經(jīng)過(guò)電解質(zhì)嵌入負極，負極處于富鋰狀態(tài);放電時(shí)則相反。電池一般采用含有鋰元素的材料作為電極，是現代高性能電池的代表。
鋰電池材料主要由正極材料、負極材料、隔膜和電解液四大材料組成，此外還有電池外殼。
鋰電池產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)過(guò)二十年的發(fā)展已經(jīng)形成了一個(gè)專(zhuān)業(yè)化程度高、分工明晰的產(chǎn)業(yè)鏈體系。
正負極材料、電解液和隔膜等材料廠(chǎng)商為鋰離子電池產(chǎn)業(yè)鏈的上游企業(yè)，為鋰離子電芯廠(chǎng)商提供原材料。
電芯廠(chǎng)商使用上游電芯材料廠(chǎng)商提供的正負極材料、電解液和隔膜生產(chǎn)出不同規格、不同容量的鋰離子電芯產(chǎn)品;模組廠(chǎng)商根據下游客戶(hù)產(chǎn)品的不同性能、使用要求選擇不同的鋰離子電芯、不同的電源管理系統方案、不同的精密結構件、不同的制造工藝等進(jìn)行鋰離子電池模組的設計與生產(chǎn)。
鋰離子電池產(chǎn)業(yè)鏈的下游應用包括消費電子產(chǎn)品、電動(dòng)交通工具和工業(yè)儲能等，產(chǎn)業(yè)鏈結構圖如下：
二鋰電池行業(yè)生命周期
鋰電池的容量比高，重量輕，循環(huán)次數多，材料環(huán)保，被廣泛應用在消費電子、動(dòng)力和儲能市場(chǎng)。近年來(lái)，隨著(zhù)智能手機的普及以及新能源汽車(chē)的興起，鋰電池市場(chǎng)需求快速增長(cháng)，從業(yè)企業(yè)、電池產(chǎn)能產(chǎn)量持續增加，從行業(yè)生命周期的階段來(lái)看，鋰電池行業(yè)目前正處于快速成長(cháng)期。
鋰電池行業(yè)成長(cháng)期階段主要呈現以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1、需求持續快速提升;
2、應用領(lǐng)域不斷擴大;
3、各項標準、各項工藝尚不統一;
4、從業(yè)企業(yè)不斷增加;
5、產(chǎn)品價(jià)格持續下降;
6、規模優(yōu)勢企業(yè)逐步體現。
三鋰電池材料行業(yè)市場(chǎng)現狀
1、正極材料
20xx-20xx年，鋰電池正極材料增長(cháng)主要由手機、平板、移動(dòng)電源等帶動(dòng)，但歷年增速呈下滑態(tài)勢，由此說(shuō)明數碼市場(chǎng)增速開(kāi)始趨于飽和。20xx年，受新能源汽車(chē)動(dòng)力電池爆發(fā)帶動(dòng)，正極材料市場(chǎng)增長(cháng)強勁，20xx年，中國正極材料產(chǎn)量達11.3萬(wàn)噸，同比增長(cháng)49%。
隨著(zhù)新能源汽車(chē)需求量的不斷快速增加，鋰電池需求亦將快速增長(cháng)，然消費電子領(lǐng)域飽和度提高，鋰電池需求增速放緩。整體來(lái)看，20xx年，中國正極材料產(chǎn)量增速將有所放緩，全年產(chǎn)量將達15萬(wàn)噸。
2、負極材料
負極材料技術(shù)相對比較成熟，且其集中度較高，產(chǎn)能由日本向中國轉移比較明顯。目前負極材料以碳素材料為主，占鋰電池成本較低，在國內基本全面實(shí)現產(chǎn)業(yè)化。從區域看，中國和日本是全球主要的產(chǎn)銷(xiāo)國，動(dòng)力電池企業(yè)采購負極主要來(lái)自于日本企業(yè)。
20xx年，全球負極材料總體出貨量為11.08 萬(wàn)噸，同比增長(cháng)29.59%。其中中國負極材料的出貨量達到7.28 萬(wàn)噸，同比增長(cháng)41.1%，占比高達 66%。近幾年，隨著(zhù)中國生產(chǎn)技術(shù)的不斷提高，中國又是負極材料原料的主要產(chǎn)地，鋰電負極產(chǎn)業(yè)不斷向中國轉移，市場(chǎng)占有率不斷提高。
3、隔膜材料
從全球鋰離子電池隔膜市場(chǎng)來(lái)看，目前世界上只有美國、日本、韓國等少數幾個(gè)國家擁有行業(yè)領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和相應的規�；a(chǎn)業(yè)。 20xx年，全球隔膜出貨量為 15.5 億平米，同比增長(cháng) 42.67%，其中濕法隔膜為 9.06億平，占比58.53%;中國隔膜出貨量6.28億平米，同比增長(cháng)49.5%，其中，濕法隔膜產(chǎn)量?jì)H為2.38億平米，同比增長(cháng)90.5%。中國國產(chǎn)隔膜仍以干法為主，但是濕法出貨量增速正在加快。
4、電解液
20xx年，全球電解液整體產(chǎn)量為11.1萬(wàn)噸，同比增長(cháng)34.3%;中國電解液產(chǎn)量為6.9萬(wàn)噸，同比增長(cháng)52.7%;從增長(cháng)速度來(lái)看，中國電解液產(chǎn)量的增長(cháng)速度明顯高于全球。
四鋰電池材料技術(shù)特點(diǎn)及技術(shù)趨勢
鋰離子電池產(chǎn)業(yè)需要多項技術(shù)整合，包括電化學(xué)技術(shù)，生產(chǎn)技術(shù)、電子技術(shù)、材料開(kāi)發(fā)技術(shù)等。鋰離子電池不僅在理論上需要不斷開(kāi)發(fā)，對生產(chǎn)要求也相當高，必須要借助良好的設備和廠(chǎng)房條件以及高素質(zhì)的技術(shù)工人，才能生產(chǎn)出合格的鋰離子電池。
從原材料的技術(shù)壁壘上看，鋰離子電池行業(yè)技術(shù)上隔膜>正極材料>電解液>負極材料。但目前一直阻礙鋰離子電池產(chǎn)業(yè)化應用發(fā)展的戰略核心問(wèn)題是正極材料，一方面正極材料在鋰離子電池中所占成本最高，降低正極材料的成本利于鋰離子電池推廣應用，另一方面正極材料是鋰離子電池電化學(xué)性能的決定性因素，目前正極材料尚不能完全滿(mǎn)足下游電動(dòng)交通工具和工業(yè)儲能領(lǐng)域的大規模應用要求。
正極材料是鋰離子電池最為關(guān)鍵的原材料，不同的正極材料性能各有利弊，根據下游產(chǎn)品的需求，選擇的正極材料品種不盡相同。消費類(lèi)電子產(chǎn)品領(lǐng)域鋰離子電池正極材料的性能需求側重鋰離子電池能量密度和安全性，鈷酸鋰為目前消費類(lèi)電子產(chǎn)品鋰離子電池主要的正極材料;動(dòng)力電池正極材料的性能需求為高電壓、高能量、高功率和寬溫度范圍，磷酸鐵鋰、錳酸鋰、三元材料是目前動(dòng)力鋰離子電池正極材料的主要原材料，其中三元材料是未來(lái)動(dòng)力電池正極材料的趨勢;在動(dòng)力電池方面，鈦酸鋰是新的發(fā)展方向。
負極材料技術(shù)與市場(chǎng)均較為成熟，主要以碳素材料為主，石墨類(lèi)負極材料在負極材料中處于絕對主流的優(yōu)勢。常規石墨負極材料的倍率性能已經(jīng)難以滿(mǎn)足鋰離子電池下游產(chǎn)品的需求。在消費類(lèi)電子產(chǎn)品方面，需要提高電池的能量密度，以硅-碳(Si-C)復合材料為代表的新型高容量負極材料是未來(lái)發(fā)展趨勢。
隔膜的生產(chǎn)技術(shù)壁壘最高，市場(chǎng)上的隔膜材料主要是以聚乙烯(PE)、聚丙烯(PP)為主的聚烯烴類(lèi)隔膜。未來(lái)隔膜行業(yè)發(fā)展趨勢是更輕薄、更安全。隨著(zhù)鋰離子電池在消費類(lèi)電子產(chǎn)品、電動(dòng)汽車(chē)等應用領(lǐng)域的快速增長(cháng)，鋰離子電池隔膜要為未來(lái)的市場(chǎng)爆發(fā)提前布局，需要在產(chǎn)品的性能和品質(zhì)上有所突破，隔膜未來(lái)發(fā)展趨勢是滿(mǎn)足高功率、大容量、長(cháng)壽命循環(huán)和安全可靠等性能要求。
電解液一般由高純度的有機溶劑、電解質(zhì)鋰鹽、必要的添加劑等原料組成，在一定條件下，按一定比例配制而成的，其中電解質(zhì)在電解液成本中比重最大，也是電解液中技術(shù)壁壘最高的環(huán)節，目前主要被日韓壟斷。六氟磷酸鋰是目前市場(chǎng)上主要的鋰離子電池電解質(zhì)，目前我國六氟磷酸鋰的國產(chǎn)化水平正在快速提高。未來(lái)電解液的發(fā)展趨勢是滿(mǎn)足高電壓、寬溫度范圍、安全性更高的性能要求。
目前從技術(shù)發(fā)展方向看，有以下三大趨勢：(1)發(fā)展電動(dòng)汽車(chē)用大容量鋰離子動(dòng)力電池;(2)開(kāi)發(fā)和使用新的高性能電極材料，尤其是高性能正極材料的開(kāi)發(fā);(3)進(jìn)一步降低鋰離子電池的成本和提高電池的安全性能。
市場(chǎng)調查報告 篇9
實(shí)習時(shí)間：20xx年6月18日—20xx年6月23日
實(shí)習地點(diǎn)：太原優(yōu)渥家居
實(shí)習工作：家具市場(chǎng)調查
工作簡(jiǎn)介：在太原各高檔消費場(chǎng)所發(fā)放問(wèn)卷，對高消費人群進(jìn)行調查，了解其對家具的偏好及知道家具賣(mài)場(chǎng)的途徑，從而為優(yōu)渥家居制定整體營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)，投放廣告等提供依據。
正文：20xx年6月，我班在學(xué)校的組織下在優(yōu)渥家居進(jìn)行了為期6天的實(shí)習，實(shí)習內容是對太原市高消費人群進(jìn)行一次調查，了解其對太原市家具賣(mài)場(chǎng)的一些看法。我們是通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷來(lái)進(jìn)行調查的，全班同學(xué)共分為6組，每組10人，分別前往不同的高檔住宅小區和高端消費場(chǎng)所進(jìn)行調研。
這次調研對自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的機會(huì )，可以學(xué)習、借鑒和分析調研過(guò)程中與其他成員的團隊合作能力，了解了家具行業(yè)的特點(diǎn)，通過(guò)調研，了解了目標顧客的個(gè)人消費偏好、消費習慣、消費水平和消費趨勢。對家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調查研究的基礎上，通過(guò)進(jìn)一步調查分析，得出有意義的結論，為優(yōu)渥家居的領(lǐng)導高層制定整體營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)、投放廣告等提供依據。
感謝學(xué)校為我們提供的這次機會(huì )，使我們學(xué)到了很多知識，拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧，有了你們，這次的調研活動(dòng)對于我來(lái)說(shuō)才愈加精彩充實(shí)。在為期半個(gè)多月天的調研中，我們收獲頗豐，感受深刻。通過(guò)團隊的默契合作，我們才能順利完成調研，由此更加體會(huì )到了團隊精神的重要，不論是在調研中，還是團隊成員的交流溝通過(guò)程中，都需要大家的共同努力，齊心合力，一同面對困難，集思廣益。
有人說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“一種東西你如果沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò)，沒(méi)有親身地去實(shí)踐它，你就無(wú)法體會(huì )出其中的經(jīng)典之處，其中的奧妙之處，即使你曾聽(tīng)過(guò)，你曾看過(guò)，你體會(huì )的也只是一種表面之物，你體會(huì )的也只不過(guò)是其中的非常細微的東西�！睕](méi)有這次專(zhuān)業(yè)課的實(shí)地調研，我們無(wú)法真實(shí)地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足，我們應該把這些體會(huì )和心得融入到我的今后的學(xué)習生活中。而通過(guò)這次的調研所了解到的情況和得到的大量真實(shí)而具體的數據更使我們對家具行業(yè)深刻的認識，滿(mǎn)足了我們的調研需求。這些來(lái)源于書(shū)本之外的知識使我們更加充實(shí)。
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