市場(chǎng)調查報告模板六篇
在當下這個(gè)社會(huì )中,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,報告包含標題、正文、結尾等。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)調查報告6篇,歡迎大家分享。
市場(chǎng)調查報告 篇1
一、概述
專(zhuān)家指出,中國醫藥市場(chǎng)遠未飽和,但競爭業(yè)已開(kāi)始。目前,中國每年人均醫療消費水平只是美國人的1/130,當一般發(fā)達國家年人均醫療衛生消費支出達到20xx美元、美國人均突破4000美元的時(shí)候,中國年人均醫療衛生消費支出只有31美元。但在另一方面,國內醫療用品的銷(xiāo)售量持續增加,在今后3~5年的時(shí)間里每年將以12%的速度增長(cháng)。20xx年的中國醫藥,面對的將是一個(gè)蓬勃發(fā)展和慘烈競爭共存的局面。這是值得每一個(gè)醫藥人認真思考的問(wèn)題。
二、醫院市場(chǎng)分析
如何做好醫院市場(chǎng),在一定程度上決定了醫藥營(yíng)銷(xiāo)的成敗,同時(shí)也是醫藥營(yíng)銷(xiāo)的主要內容。我在實(shí)踐中摸索到推銷(xiāo)藥品的竅門(mén),那就是必須打點(diǎn)好一些“關(guān)鍵人物”。
第一是醫生,他們手里有處方權,用哪種藥,用多少,全由他們說(shuō)了算;第二是醫院的庫房,從醫藥公司進(jìn)藥全由他們負責:第三是藥房,他們有一個(gè)“小賬本”,每個(gè)醫生用了多少藥,該得多少提成,全是由他們提供給我的;第四是醫藥公司,醫院從他們那里進(jìn)藥,我憑藥款拿提成。
“打點(diǎn)”這些人的方法也簡(jiǎn)單,不過(guò)是根據各人的“重要性”給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā),那么就給他多送點(diǎn)禮,多請他吃幾次飯。推銷(xiāo)同一種藥品的醫藥代表是競爭對手,常;ハ唷按烫杰娗椤,如果哪家公司給醫生的提成高,另一家公司的醫藥代表就會(huì )向上匯報,要求提高給醫生的提成。
三、OTC市場(chǎng)或社區醫藥市場(chǎng)分析
OTC市場(chǎng)或社區醫藥市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),已經(jīng)成為了現代醫藥營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。社區治療的疾病,購買(mǎi)感冒藥的比例在所有購買(mǎi)的藥品類(lèi)別中居首位,其次為咳嗽、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病。隨著(zhù)OTC市場(chǎng)和社區醫療市場(chǎng)的逐漸壯大,使得廣告、店員成為影響消費者購藥的主要因素,店員的作用僅次于電視廣告。
研究發(fā)現,一旦店員向消費者主動(dòng)推薦某種藥品時(shí),有74、0%的消費者會(huì )接受店員的意見(jiàn)。特別需要指出的是,在明確具體品牌的消費者中,當店員向他推薦其他品牌的藥品時(shí),有66、2%的消費者改變了主意。研究還發(fā)現,店員在向消費者介紹藥品時(shí),大多將藥品的療效、價(jià)格作為促銷(xiāo)工具,而對生產(chǎn)廠(chǎng)商的知名度卻不做太多說(shuō)明,這一點(diǎn)至今似乎未被經(jīng)營(yíng)藥品的生產(chǎn)廠(chǎng)家重視。
四、醫藥代表工作的總體思路
由于醫藥代表工作對象的特殊性,決定了醫藥代表的專(zhuān)業(yè)知識水平及個(gè)人素質(zhì)都比普通推銷(xiāo)員要求更高。善于運用推銷(xiāo)之術(shù),對醫藥代表工作的順利開(kāi)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。學(xué)會(huì )自我推介,贏(yíng)得客戶(hù)真誠、友好的合作。良好的自我推介,是讓對方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件。
1、要保持充沛的精神與活力,以整潔得體的儀容,彬彬有禮而不卑恭的形象面對自己的客戶(hù),并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩健的風(fēng)度;其次,培養真誠、友善、豁達、樂(lè )觀(guān)的生活態(tài)度,磨煉自己的意志;再次,樹(shù)立不斷學(xué)習的思想,努力涉足包括醫藥專(zhuān)業(yè)在內的各種知識,不斷提高自己的知識含量與專(zhuān)業(yè)化水準。
2、實(shí)事求是展示企業(yè)形象,增加客戶(hù)的信任度。醫藥代表的工作不是獨立的,而是企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)的有機組成部分。企業(yè)與品牌在醫生心目中形象的好與壞,很大程度上決定于產(chǎn)品的使用程度。醫藥代表在充分推介產(chǎn)品的同時(shí),實(shí)際上也在從另一個(gè)角度推介企業(yè)。
3、必須全方位深入了解自己的企業(yè),充分理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)原則與價(jià)值取向;其次,認真分析、提煉、歸納企業(yè)的優(yōu)勢,同時(shí)不回避劣勢,正確對待企業(yè)的不足;再次,認清自己的工作目標,了解企業(yè)對員工的期望,充分利用企業(yè)所能提供的支持與幫助;最后,對企業(yè)充滿(mǎn)信心,時(shí)刻覺(jué)得自己的企業(yè)是最棒的。只有對自己的企業(yè)充滿(mǎn)信心,才能通過(guò)你的言行由衷地感染對方。
4、利用新產(chǎn)品的全新概念感染客戶(hù)。醫藥代表推銷(xiāo)的藥品一般是新藥,另有部分是新劑型或老藥新用,圍繞這些具有學(xué)術(shù)理論及新概念的產(chǎn)品,完整準確地推介是讓醫生接納產(chǎn)品的關(guān)鍵。
5、介紹新品種的功效理論、研發(fā)背景以及該藥與相關(guān)藥品的臨床發(fā)展歷史;其次,恰當介紹新藥品在臨床應用中的效果和在實(shí)際應用中的具體情況。只有熟練掌握新藥品的功效和臨床知識,才能從各方面回答醫生可能的提問(wèn)。醫藥代表必須將扎實(shí)的醫藥基礎知識充分應用于藥品的推廣活動(dòng)之中。
五、結束語(yǔ)
根據以上調研分析,在完成了藥品招標工作后,關(guān)鍵是對醫院和醫藥公司進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān),尤其是對醫院的重點(diǎn)公關(guān),力爭在最大程度上贏(yíng)得藥品訂購合同,以最終實(shí)現公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。在與他們打交道的時(shí)候,必須樹(shù)立從藥品訂單的收集、藥品運輸的執行、公共關(guān)系的維護以及貨款回籠的監控的全程服務(wù)的意識,兢兢業(yè)業(yè)地做好公司的藥品銷(xiāo)售工作。
現代醫藥銷(xiāo)售的實(shí)踐告訴我們,只有切實(shí)地把醫院的臨床用藥需求和疾病治療的發(fā)展趨勢掌握好,才能有針對性地開(kāi)展醫藥代表的實(shí)際工作。具體的說(shuō),就是通過(guò)醫藥代表的努力,使醫生完成從嘗試用藥、保守用藥、二線(xiàn)用藥一直到首選用藥這樣一個(gè)認知和用藥過(guò)程。
總之,每一個(gè)醫藥代表在具體的醫藥銷(xiāo)售中,不僅要做好藥品的銷(xiāo)售,而且還要加強學(xué)習醫藥知識,并且用后者來(lái)指導自己的藥品銷(xiāo)售,努力改變過(guò)去那種“光賣(mài)不管”的被動(dòng)。
市場(chǎng)調查報告 篇2
一、基本情況:
襄城煙草局(營(yíng)銷(xiāo)部)負責XX區2鎮(歐廟、臥龍)5個(gè)辦事處(龐公、隆中、王府、昭明、檀溪)129個(gè)行政村、32個(gè)居委會(huì ),47.69萬(wàn)人口的卷煙供應和市場(chǎng)管理工作,襄城卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設經(jīng)營(yíng)戶(hù)總戶(hù)數1896戶(hù),其中:入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)有1379戶(hù)(電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)戶(hù)1366戶(hù),無(wú)證掛靠9戶(hù)、中心戶(hù)4戶(hù)),網(wǎng)外經(jīng)營(yíng)戶(hù)共有517戶(hù)(有證停歇業(yè)戶(hù)95戶(hù)、無(wú)證擬取締戶(hù)422戶(hù)),占總人口的0.32%,城關(guān)、鄉鎮府所在地區入網(wǎng)戶(hù)總數有994戶(hù),年均銷(xiāo)量9224箱;農村(村組)所在地區入網(wǎng)戶(hù)總數有385戶(hù),年均銷(xiāo)量4512箱;卷煙年均單箱結構為7469元/箱。
二、存在的主要問(wèn)題:
1.卷煙市場(chǎng)零售戶(hù)存在二低一高現象,即:零售戶(hù)數量低、持證率低,無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)高。
持證率偏低,全區現有1896戶(hù)卷煙零售戶(hù),但有證戶(hù),僅有(1465戶(hù))占77.43%。
零售戶(hù)數量低,全區現有人口47萬(wàn)人,但卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)只有1896戶(hù),僅占總人口的0.32%。
無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)偏高,占總戶(hù)數的22.73%,再加上零售戶(hù)分布不盡合理等因素,導致市場(chǎng)占領(lǐng)上零售戶(hù)數量嚴重不足,并為卷煙非法經(jīng)營(yíng)提供了空間。
2.二員隊伍建設存在的問(wèn)題
客戶(hù)經(jīng)理各市場(chǎng)管理員對客戶(hù)基礎信息掌握不牢,不能為經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)、服務(wù)方式單一?蛻(hù)經(jīng)理、市管員對轄區內的經(jīng)營(yíng)戶(hù)缺乏深入了解,底子不夠清楚、轄區內具體有多少經(jīng)營(yíng)戶(hù),有多少持證戶(hù),不是心中特別有數,對零售戶(hù)的個(gè)性化要求還不清楚、服務(wù)方式單一,缺乏對零售戶(hù)的分析研究,指導和個(gè)性化的服務(wù)。
其次為了完成卷煙銷(xiāo)售任務(wù),在部分客戶(hù)經(jīng)理中還存在重大戶(hù)、輕小戶(hù)的思想。
其三激勵機制還有待完善,“三員”的積極性沒(méi)充分調動(dòng)起來(lái),對數量上有明確要求,但對結構新品牌的推介要求不具體,力度還要進(jìn)一步加大。
其四客戶(hù)經(jīng)理工資待遇低,勞動(dòng)強度大,因此情緒低落,工作缺乏?html> /> --> /> --> 好月旬市場(chǎng)情況分析,從中找出市場(chǎng)潛在的卷煙需求,對目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)思路,結合轄區消費水平,選擇適合市場(chǎng)的卷煙投放,積極尋求替代品牌,加大對價(jià)位相近替代產(chǎn)品宣傳來(lái)彌補市場(chǎng)的供應不足,使市場(chǎng)潛力最大限度的轉化為效益。
7、繼續通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理尋訪(fǎng)、協(xié)訪(fǎng)來(lái)提高訪(fǎng)銷(xiāo)成交率,縮短電訪(fǎng)時(shí)間,彌補電話(huà)交流時(shí)間過(guò)短,從而爭取訂單最大化,合理利用電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)員的`拉力與客戶(hù)經(jīng)理的推力,推動(dòng)每天的卷煙計劃完成。
四、建議
1、組織適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品;
2、銷(xiāo)售任務(wù)過(guò)重,客戶(hù)經(jīng)理精力達不到,服務(wù)質(zhì)量上不去;
3、單項工資、費用核定不合理,建議領(lǐng)導調整;
4、連續作戰,工作人員過(guò)于疲勞,建議星期六、星期日休息。
五、未來(lái)3—5年內主導品牌
在“黃鶴樓”、“紅金龍”、“黃金龍”、三個(gè)卷煙系列中,我們預測轄區主導品牌(規格)有:“全包黃鶴樓”、“硬紅金龍”(盛世騰龍.火之舞)、“軟精品紅金龍”、“佳品紅金龍”四個(gè)品牌。
市場(chǎng)調查報告 篇3
一、胃藥市場(chǎng)環(huán)境分析
1. 目前我國胃病基本現狀
。1)胃病主要癥狀:酸相關(guān)疾病的主要癥狀就是反酸、噯氣、燒心、腹痛、腹脹、惡心、食欲差等.
。2)胃病發(fā)病趨勢:胃酸是保護我們的腸道不受病菌侵害的安全衛士。專(zhuān)家指出,酸相關(guān)性疾病的發(fā)病率在全球呈逐年上升趨勢。同時(shí),最新調查數據顯示,年輕人中胃病發(fā)作率在上升,19歲至35歲青年人胃癌發(fā)病率比30年前翻了一番,胃病成為很多年輕人的“新病”和“心病”。
。3)造成胃病的主要原因
精神壓力成中青年胃病高發(fā)主因:在臨床上,就有因為突發(fā)事件造成的巨大精神刺激引起應激性胃潰瘍,也可出現突然性胃出血。
飲食習慣:如烈酒、濃茶、咖啡等刺激性物質(zhì),或進(jìn)食過(guò)冷、過(guò)燙的食物,服用一些刺激胃粘膜的藥物,都會(huì )引發(fā)胃部不適。
環(huán)境因素:還有現在經(jīng)常提到的環(huán)境對人身體的影響,如寫(xiě)字樓裝修后的氣體也會(huì )傷害胃粘膜,汽車(chē)尾氣對胃的刺激等。
工作、學(xué)習的壓力:白領(lǐng)工作的壓力,經(jīng)常加班,學(xué)生學(xué)習的壓力,經(jīng)常不吃早餐。
。4)胃病的主要類(lèi)型
按照胃病的發(fā)病期和病因,胃病主要分為以下幾類(lèi):
急性單純性胃炎:
急性腐蝕性胃炎:
急性化膿性胃炎:
慢性胃炎:
非潰瘍性消化不良:
2.市場(chǎng)潛力分析
。1) 現代生活節奏的加快,人們飲食規律不能保證,胃病發(fā)生率越來(lái)越高,每個(gè)的一生中幾乎都會(huì )不同程度地發(fā)生急性或慢性胃病。
。2)數據顯示我國有近30%的人患有各種胃炎,目前全國胃病患者的總人數粗略估計就有近4億人,而且其中40%病情嚴重。
。3)胃病潛在患者:“職業(yè)胃病”,是指由于職業(yè)的原因,工作、飲食時(shí)間的不規律引發(fā)的胃病。主要有以下潛在群體:
a、學(xué)生:不吃早餐埋隱患。學(xué)生早上常常不吃早飯,于是上午經(jīng)常餓著(zhù)肚子上課,久而久之就導致胃病的產(chǎn)生。
b、白領(lǐng):加班加出胃病來(lái)。由于長(cháng)期處于高強度的工作之中,經(jīng)常無(wú)法有規律地飲食。經(jīng)常會(huì )餓著(zhù)肚子加班,有時(shí)又要陪客戶(hù)不停地吃上幾個(gè)小時(shí);在工作的緊要關(guān)頭往往情緒高度緊張,會(huì )忍不住往嘴巴里塞許多零食,使得胃也加班加點(diǎn)地生產(chǎn)胃酸,胃酸的作用時(shí)間久了就會(huì )得胃病。
c、教師:操心出來(lái)的胃病。據有關(guān)調查資料,教師的胃病患病率為15%-25%,與教師平時(shí)精神緊張有密切的關(guān)系。教師中罹患的疾病多數是慢性病。
d、司機:跑出來(lái)的胃病。長(cháng)期開(kāi)車(chē)飲食不規律,吃冷食,路況不好的情況下整日顛簸,再加上汽車(chē)尾氣的污染,司機朋友很容易患上胃潰瘍。 綜上,我們可以知道,未來(lái)胃藥市場(chǎng)將是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)。
3.市場(chǎng)份額分析
。1)主要品牌
胃病用藥市場(chǎng)目前被國內外10余個(gè)強勢品牌占據。嗎丁啉、三九胃泰、斯達舒、維仙優(yōu)(胃仙U)、胃必治、江中健胃消食片、麗珠得樂(lè )等眾多老品牌“諸侯割據”,不斷地強化品牌和產(chǎn)品的吸引力。其中嗎丁啉、三九胃泰、斯達舒一直占據前三甲地位,但根據目前的市場(chǎng)反饋信息看,近3年來(lái),各個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額并沒(méi)有發(fā)生巨大變化,新增市場(chǎng)需求已被各個(gè)品牌瓜分。
。2)中、西藥市場(chǎng)份額
a)化學(xué)藥市場(chǎng)中嗎丁啉、達喜片和斯達舒膠囊等是胃腸用藥市場(chǎng)的主要品牌,占據了胃腸用藥市場(chǎng)的大壁江山。
b)中成藥仍有其優(yōu)勝的一面,因為胃腸疾病多是慢性病,需要長(cháng)期服藥治療,由于中藥毒副作用小、長(cháng)期服用無(wú)依賴(lài)性等優(yōu)點(diǎn)深受患者的歡迎。
所以,胃藥市場(chǎng)任然是一個(gè)競爭激烈的市場(chǎng),而且中成藥類(lèi)胃腸用藥仍有一定的發(fā)展空間。
4.市場(chǎng)使用現狀
。1)化學(xué)藥由于其藥效快,療效好等優(yōu)勢,一直是胃病患者選擇的對象。在胃病治療的臨床中,化學(xué)藥胃藥占據了市場(chǎng)的大半江山。
。2)胃病中,有一部分病人是屬于慢性胃病,在治療慢性胃病過(guò)程中,由于病因的特殊性,需要長(cháng)期服藥治療,中藥毒副作用小、長(cháng)期服用無(wú)依賴(lài)性等優(yōu)點(diǎn)深受患者的歡迎。
二、胃藥定義及分類(lèi)
1.定義:
2.胃藥的分類(lèi)
胃病一直困擾著(zhù)很多人的健康,治療胃病的藥物也不斷問(wèn)世,但目前市場(chǎng)上常用的一些治療胃病的藥物主要有:
。1)中和胃酸藥類(lèi):主要有樂(lè )得胃、麗珠得樂(lè )和迪樂(lè )三種,用于胃及十二指腸潰瘍,胃炎和胃酸過(guò)多的病人。
。2)抑制胃酸藥類(lèi):以H2受體阻斷劑為主,目前常用的有雷尼替盯法莫替丁和泰胃美、西米替叮這些藥主要用于治療十二指腸潰瘍、術(shù)后潰瘍、良性胃潰瘍、返流性食道炎、上消化道出血。
。3)粘膜保護類(lèi):主要有胃必治。主要治療潰瘍并胃酸過(guò)多、胃炎、神經(jīng)性消化不良、胃腸痙攣等。此外,還可調節胃腸脹氣,改善大便秘結,增進(jìn)食欲和改善消化功能。
。4)胃動(dòng)力藥類(lèi):有嗎丁啉、胃服安、莫沙.比利?稍黾邮车老露卫s肌張力,增強胃蠕動(dòng),促進(jìn)胃排空,協(xié)調胃和十二指腸運動(dòng),防止膽汁返流,調節和恢復胃腸運動(dòng)。
另外,胃仙U和利加樂(lè ),兼有上述兩三類(lèi)藥的功能,前者可中和胃酸和抗潰瘍病,后者能增強消化,制酸健胃。還有三九胃泰,是中藥制劑,主治淺表性胃炎、糜爛性胃炎和萎縮性胃炎。
三、目前市場(chǎng)上主要有哪些胃藥生產(chǎn)企業(yè) 目前,市場(chǎng)上主要胃藥生產(chǎn)企業(yè)約有180多家,主要的有:
。1)胃痛舒
生產(chǎn)企業(yè):河北金興制藥廠(chǎng)
批準文號:國藥準字Z20073052
劑 型:片劑(薄膜衣)
OTC類(lèi)別:否
【成 份】:豬胃粘膜、厚撲、海螵蛸、顛茄浸膏、甘草。
【功能主治】:鍵脾和胃,里氣止痛。用于脾胃虛弱引起的胃脘漲痛,嘈雜吞酸,消化潰瘍,和慢性胃炎等癥。
。2)胃康靈膠囊
生產(chǎn)企業(yè):吉林紫鑫藥業(yè)股份有限公司
批準文號:國藥準字Z22020107
劑 型:膠囊劑
醫保類(lèi)型:乙類(lèi)
OTC 類(lèi)別:甲類(lèi)
【成 份】:白芍、白及、甘草、茯苓、延胡索、海螵蛸、三七、顛茄浸膏.
【功能主治】:用于急、慢性胃炎,胃潰瘍,糜爛性胃炎,十二指腸潰。
。3)三九胃泰顆粒
生產(chǎn)企業(yè):三九醫藥股份有限公司
批準文號:國藥準字Z44020705
劑 型:顆粒劑
醫保類(lèi)型:乙類(lèi)
OTC類(lèi)別:甲類(lèi)
具體不全列出
四、消費者分析
1.胃藥的主要消費群體
。1)從發(fā)病率來(lái)看,胃潰瘍、功能性胃病包括過(guò)去只有老年人才會(huì )患上的慢性萎縮性胃炎成為了中青年人最高發(fā)的胃病。
。2)八種職業(yè)成為胃病的誘因
教師、白領(lǐng)、學(xué)生和銷(xiāo)售人員等,由于學(xué)習、上班的原因,許多學(xué)生和上班族都沒(méi)有準時(shí)飲食的習慣,久而久之就患上了胃病。
2.胃病患者選擇藥品的主要因素有哪些
。1)胃病引起胃部各種不適癥狀,“療效快”、“快速止痛”和“效果顯著(zhù)”成為消費者選擇藥品的主導因素?焖僦雇,消除不適是消費者自身可感覺(jué)到的用藥效果,因此,自然成為選擇藥品的標準。
。2)對于胃病患者來(lái)說(shuō),“沒(méi)有副作用”和“價(jià)格”是消費者次要考慮的因素。
。3)針對胃病具體癥狀時(shí),改善胃功能、保護/修復胃黏膜、控制過(guò)多胃酸、增強胃動(dòng)力等功能因素也屬于比較重要的因素?赡苡捎谶@些功能特性只屬于藥的“工作原理”,不能直接和癥狀,功效聯(lián)系起來(lái),在一定程度上是“不可見(jiàn),不可感知”的,因此,暫時(shí)在消費者心目中不屬于最重要的考慮因素。
五、市場(chǎng)競爭分析
1.市場(chǎng)上主要的胃藥及份額分析
從市場(chǎng)目前的情況來(lái)看,治療胃腸道疾病的品種不下五六十種,例:?jiǎn)岫_、胃仙U、健胃消食片等等。但市場(chǎng)還是以楊森的嗎叮啉,修正的斯達舒,葵花的胃康靈,哈藥的胃必治等品種占主導地位,各占一份市場(chǎng)份額。
2.胃藥競爭特點(diǎn)分析
。1)中成藥與化學(xué)藥;瘜W(xué)藥市場(chǎng)中嗎丁啉、達喜片和斯達舒膠囊等是胃腸用藥市場(chǎng)的主要品牌,占據了胃腸用藥市場(chǎng)的大壁江山。但中成藥仍有其優(yōu)勝的一面。因為胃腸疾病多是慢性病,需要長(cháng)期服藥治療,由于中藥毒副作用小、長(cháng)期服用無(wú)依賴(lài)性等優(yōu)點(diǎn)深受患者的歡迎。所以中成藥類(lèi)胃腸用藥仍有一定的發(fā)展空間。
。2)市場(chǎng)機會(huì ):品牌塑造是主流
胃病用藥市場(chǎng)對品牌的依賴(lài)性非常強,公知的產(chǎn)品依然是消費者進(jìn)行選擇的重要因素,所以新品進(jìn)入市場(chǎng),依然需要塑造強勢的品牌效應。由于目前市場(chǎng)上的胃藥品牌存在品牌老化、訴求點(diǎn)同化、消費者記憶遺失等問(wèn)題,新增的消費需求由于受到消費人群的年齡結構、文化水平、地域變化等客觀(guān)因素,并非接受原有的產(chǎn)品訴求觀(guān)點(diǎn)。市場(chǎng)上對新品牌胃藥產(chǎn)品除了觀(guān)望之外,更多的是期待,一旦市場(chǎng)局面被打開(kāi),渠道市場(chǎng)必定會(huì )出現追捧的局面。
。3)胃藥競爭特點(diǎn)
胃病由于其特殊性,對于胃藥的市場(chǎng)競爭也和其他商品的競爭有所不同。
市場(chǎng)調查報告 篇4
20xx年3月16日至3月26日,本人就東北地區衛浴建材市場(chǎng)進(jìn)行了初步調查,主要走訪(fǎng)了沈陽(yáng)和長(cháng)春兩個(gè)地區,集中就目前休閑及整體衛浴品牌在市場(chǎng)終端的銷(xiāo)售情況以及東北地區衛浴建材市場(chǎng)的基本狀況進(jìn)行了市場(chǎng)調查。調查的主要目的是為了分析東北地區衛浴建材市場(chǎng)的整體情況,為下一階段阿諾瑪產(chǎn)品在東北地區的市場(chǎng)推廣做針對性的準備,同時(shí)為銷(xiāo)售決策提供依據。
一、東北地區衛浴建材市場(chǎng)基本概況
隨著(zhù)中國社會(huì )經(jīng)濟的飛速發(fā)展和中央振興東北老工業(yè)基地政策的深入,東北地區的經(jīng)濟建設一日千里,由此也帶動(dòng)了房地產(chǎn)行業(yè)的一派勃勃生機。以沈陽(yáng)為例,20xx年,沈陽(yáng)地區將陸續有100多個(gè)樓盤(pán)投入使用,預計住宅銷(xiāo)售面積將在1100萬(wàn)平方米左右,建材及相相關(guān)銷(xiāo)售在50億元以上,衛浴潔具的銷(xiāo)售同比將達到6~8億元。加上沈陽(yáng)對外埠周邊城市的輻射,巨大的市場(chǎng)需求和商機吸引了眾多商家的目光。
目前沈陽(yáng)和長(cháng)春地區的主要休閑及整體衛浴品牌在終端的主要銷(xiāo)售渠道和經(jīng)營(yíng)模式有以下幾種:專(zhuān)業(yè)建材市場(chǎng)內的自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店或加盟專(zhuān)賣(mài)店(分銷(xiāo)商)、綜合賣(mài)場(chǎng),進(jìn)建材超市內聯(lián)營(yíng)等。其中專(zhuān)業(yè)建材市場(chǎng)專(zhuān)賣(mài)店是多數休閑及整體衛浴品牌產(chǎn)品的主流銷(xiāo)售渠道,也是品牌資源在終端競爭最為激烈的渠道,而建材市場(chǎng)里的綜合賣(mài)場(chǎng)和建材超市經(jīng)營(yíng)的品牌多數都以大眾化、低價(jià)位的產(chǎn)品為主。
沈陽(yáng):各主要休閑及整體衛浴品牌在沈陽(yáng)的終端分布較為集中,尤其是中、高檔品牌在沈陽(yáng)的專(zhuān)賣(mài)店位置的選擇上主要集中在沈陽(yáng)的幾個(gè)主要建材市場(chǎng)內,如中國家具城、衡頤陶瓷城、陶林居、居然之家皇姑店、東北陶瓷城等專(zhuān)業(yè)建材市場(chǎng)。從建材市場(chǎng)中休閑及整體衛浴聚集影響力看東北陶瓷城、陶林居、衡頤陶瓷城、居然之家為第一陣營(yíng),中國家具城、金龍裝潢材料市場(chǎng)等為其次。
長(cháng)春:長(cháng)春地區主要休閑及整體衛浴品牌的分布規律和沈陽(yáng)地區比較接近,中、高檔品牌在長(cháng)春的專(zhuān)賣(mài)店位置主要集中在太陽(yáng)家居、中東瑞家家居以及正在設置精品區的歐亞賣(mài)場(chǎng)。
二、市場(chǎng)調查分析
1、建材市場(chǎng)調查情況
作為目前沈陽(yáng)、長(cháng)春地區休閑及整體衛浴品牌的主要銷(xiāo)售地,專(zhuān)業(yè)的建材市場(chǎng)是重點(diǎn)調查目標。根據建材市場(chǎng)中休閑及整體衛浴品牌所占的位置、面積、品牌影響力以及銷(xiāo)售氛圍,又分別對幾個(gè)休閑及整體衛浴品牌銷(xiāo)售的代表性建材市場(chǎng):沈陽(yáng)地區的中國家具城、陶林居、衡頤陶瓷城、金龍裝潢材料市場(chǎng)、居然之家皇姑店、東北陶瓷城以及長(cháng)春地區的太陽(yáng)家居、中東瑞家家居、歐亞賣(mài)場(chǎng)等進(jìn)行調查。
沈陽(yáng)地區:
中國家具城——作為沈陽(yáng)乃至東北地區最早的專(zhuān)業(yè)建材市場(chǎng),在沈陽(yáng)地區有著(zhù)較高的知名度和影響力,但隨著(zhù)近幾年其他大規模的建材市場(chǎng)的興起以及自身管理等方面的原因,一些主要品牌紛紛撤離,當年的影響力在衛浴領(lǐng)域亦不復存在,現在衛浴區主要休閑及整體衛浴品牌有歐露莎、帝王等。
陶林居、衡頤陶瓷城——陶林居、衡頤陶瓷城比鄰而居,和中國家具城乘公交車(chē)兩站之遙,都是專(zhuān)業(yè)的陶瓷、衛浴綜合賣(mài)場(chǎng)。商場(chǎng)的產(chǎn)品結構也大抵相同,一樓瓷磚、二樓潔具。無(wú)論是品牌的檔次、專(zhuān)賣(mài)店的裝修品位和整體形象來(lái)看,都顯出了高檔品位和時(shí)尚典雅的氛圍,但從商場(chǎng)的人流量和銷(xiāo)售氛圍看并不是很理想,購物的成交率也偏低。休閑及整體衛浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等。
金龍裝潢材料市場(chǎng)——品牌的檔次較低,價(jià)位也較大眾化,高端休閑及整體衛浴品牌基本上沒(méi)有。
東北陶瓷城——沈陽(yáng)東北陶瓷城是東北地區最大的陶瓷、衛浴集散地,在沈陽(yáng)地區的建材市場(chǎng)中的地位舉足輕重。各種品牌的陶瓷潔具、龍頭五金、瓷磚廠(chǎng)家對東北地區的倉庫幾乎全部集中在這里,發(fā)往東北地區各個(gè)城市的貨運方便快捷。但經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)相對比較散亂,購物環(huán)境較差。正在興建的新型建材城和陶瓷衛浴精品區落成后,將能夠在一定程度上提升陶瓷城的形象。休閑及整體衛浴品牌主要有阿波羅、益高、尚高、高爾夫、澳妮斯、澳鑫等。
居然之家——居然之家在沈陽(yáng)專(zhuān)業(yè)的建材家居市場(chǎng)中人氣最旺,但一樓的衛浴區相對比較小,主要的休閑及整體衛浴品牌有阿波羅、華美嘉、尚高、益高等。
長(cháng)春地區:
太陽(yáng)家居——作為東北地區第一家大型室內綜合建材賣(mài)場(chǎng),從品牌的檔次、專(zhuān)賣(mài)店的裝修品位和整體形象來(lái)看,和沈陽(yáng)的陶林居相比有過(guò)之而無(wú)不及,但人流量和銷(xiāo)售氛圍卻比沈陽(yáng)的陶林居好很多,購物的成交率比較高。休閑及整體衛浴品牌在賣(mài)場(chǎng)內的展示面積和進(jìn)駐的品牌數量都是東北地區最多的。休閑及整體衛浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、維特斯等。
中東瑞家家居——中東瑞家家居的整體形象和太陽(yáng)家居比較接近,但人流量相對比太陽(yáng)家居要少一些,賣(mài)場(chǎng)內衛浴潔具區除了一些品牌的專(zhuān)賣(mài)店以外還有一些綜合性的經(jīng)營(yíng)戶(hù)。休閑及整體衛浴品牌主要有阿波羅、浪鯨、英皇、益高、尚高、高爾夫等。
歐亞賣(mài)場(chǎng)——歐亞賣(mài)場(chǎng)是一個(gè)幾乎囊括所有日常用品的大型綜合市場(chǎng),除建材產(chǎn)品以外還經(jīng)營(yíng)家電、食品、服裝、超市等項目。商場(chǎng)的人流量極高,但建材區定位相對檔次較低。休閑及整體衛浴品牌主要有阿波羅、英皇等。
2、競爭品牌調查情況
休閑及整體衛浴競爭品牌是本次調查的核心,而作為對于阿諾瑪整體衛浴構成競爭力的中、高檔品牌中,阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等為代表性。其表現上都有以下特點(diǎn):在當地主要建材市場(chǎng)的顯著(zhù)位置設立大規模的專(zhuān)賣(mài)店。以長(cháng)春市場(chǎng)為例,阿波羅在太陽(yáng)家居、中東瑞家家居以及歐亞賣(mài)場(chǎng)三個(gè)專(zhuān)業(yè)的建材市場(chǎng)專(zhuān)賣(mài)店總面積之和超過(guò)了1000平方米;而英皇的展示面積也在800平方米左右。專(zhuān)賣(mài)店裝修豪華,整體終端形象突現品牌形象的品位和檔次。但各個(gè)品牌在產(chǎn)品結構上也各有特色,主要有兩種形式:一是以阿波羅、華美嘉為代表的以休閑衛浴產(chǎn)品為主導的品牌,休閑衛浴在其專(zhuān)賣(mài)店中從擺放位置到占地面積都大大超過(guò)其附屬產(chǎn)品(以浴室柜為主),附屬產(chǎn)品只是作為專(zhuān)賣(mài)店的一種點(diǎn)綴和補充。其主要產(chǎn)品為電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風(fēng)、淋浴柱、浴室柜等;另一類(lèi)是以英皇、尚高、浪鯨為代表的同一品牌所有產(chǎn)品整體推進(jìn)的品牌專(zhuān)賣(mài)店,這類(lèi)品牌產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店的特點(diǎn)是產(chǎn)品配套齊全,以拳頭產(chǎn)品帶動(dòng)整體衛浴的銷(xiāo)售,銷(xiāo)售方式更為靈活。其主要產(chǎn)品有電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風(fēng)、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等。如英皇長(cháng)春專(zhuān)賣(mài)店在06年度的產(chǎn)品銷(xiāo)售中休閑衛浴和浴室柜各占三分之一的份額,陶瓷潔具、水龍頭等配套產(chǎn)品的銷(xiāo)售占余下的三分之一。
目前在東北地區的休閑及整體衛浴產(chǎn)品從品牌影響力到市場(chǎng)份額來(lái)看以阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、澳妮斯、高爾夫為主導,但在沈陽(yáng)和長(cháng)春其表現力各有不相同。
沈陽(yáng):沈陽(yáng)地區休閑及整體衛浴產(chǎn)品品牌中阿波羅憑借多年的積累,其品牌形象深入人心,具了解,其06年全年零售額在500萬(wàn)左右。但從市場(chǎng)份額來(lái)看,尚高、歐路莎、澳妮斯與其在伯仲之間,其中澳妮斯的絕對銷(xiāo)量甚至超過(guò)了阿波羅,達到600-700萬(wàn)之間。
長(cháng)春:在長(cháng)春地區,阿波羅無(wú)論在品牌形象和市場(chǎng)份額上都是一枝獨秀、遙遙領(lǐng)先于其他品牌,據悉在06年零售總額在800-1000萬(wàn)之間;而英皇則以完善的配套產(chǎn)品及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )穩居次席,06年零售額在500萬(wàn)左右。歐路莎、益高也表現不俗。
從價(jià)位上來(lái)看:以電腦蒸汽浴房為例,零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價(jià)格從6000元——18000元左右為主的品牌有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高,而零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價(jià)格從3000元——-10000元左右為主的品牌有高爾夫、澳妮斯、澳鑫等
從銷(xiāo)售方式來(lái)看大多數品牌產(chǎn)品如阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、高爾夫等以專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售為主,而以分銷(xiāo)為主的主要有澳妮斯、澳鑫等,其中澳妮斯在東北地區分銷(xiāo)商的數量超過(guò)30個(gè)。
從品牌定位和專(zhuān)賣(mài)店形象來(lái)看:阿波羅品牌整體風(fēng)格以時(shí)尚、成熟、優(yōu)雅為特色,設計元素中揉入歐洲風(fēng)情,專(zhuān)賣(mài)店以橙色、灰色、黑色配以金屬的質(zhì)感,彰顯豪華與尊榮。產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房為主;華美嘉品牌整體沿乘歐洲的設計風(fēng)格,專(zhuān)賣(mài)店以白色為基本色調,追求尊貴、典雅、時(shí)尚的品牌文化。產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜為主;英皇其形象更是以西方文化背景為特色,時(shí)尚感很強,表現出簡(jiǎn)約風(fēng)格,專(zhuān)賣(mài)店色彩以橙色、黑色、灰色為主調,主要產(chǎn)品有豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;尚高品牌專(zhuān)賣(mài)店以黑色、蘭色為基調,其整體形象在消費者中傳遞著(zhù)和諧風(fēng)格,表現出日夜相伴、真誠恒久、共享幸福時(shí)光的品牌文化內涵。其主要產(chǎn)品有浴室柜、淋浴房、古典浴缸、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;另外如澳妮斯、澳鑫等品牌都走的是大眾化路線(xiàn),其品牌風(fēng)格都以簡(jiǎn)約、舒適等為表現形式,但個(gè)性化都普遍不是很強。
3、終端促銷(xiāo)方式情況
休閑及整體衛浴產(chǎn)品各品牌結合自身的品牌定位和銷(xiāo)售策略,在終端都以不同形式的促銷(xiāo)方式在擴張市場(chǎng)份額,擴大品牌影響力。而大多數的促銷(xiāo)方式都比較單一和雷同,同時(shí)旺季、節假日的促銷(xiāo)又是其中重點(diǎn)。
從促銷(xiāo)方式看,目前各休閑及整體衛浴產(chǎn)品普遍采用的是折扣讓利、買(mǎi)贈送禮兩種形式。高價(jià)位產(chǎn)品更多喜歡采用買(mǎi)贈形式進(jìn)行促銷(xiāo),如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高等;而中檔價(jià)位產(chǎn)品則更多采用打折和返利形式,如澳妮斯、澳鑫、高爾夫等產(chǎn)品。各品牌也會(huì )根據自己的產(chǎn)品線(xiàn),進(jìn)行一些配銷(xiāo)和組合銷(xiāo)售形式的活動(dòng),如主導產(chǎn)品與附屬產(chǎn)品的搭配,滯銷(xiāo)產(chǎn)品與走量產(chǎn)品的組合等。如尚高沈陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)豪華浴室組合家具送同一品牌陶瓷馬桶;阿波羅產(chǎn)品沈陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)休閑衛浴送鷹牌潔具等。
從促銷(xiāo)力度看,一般強調品牌形象的產(chǎn)品折扣力度都偏小,如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高產(chǎn)品,折扣一般都不會(huì )超過(guò)8折,但會(huì )作一些特價(jià)產(chǎn)品,如阿波羅在長(cháng)春的銷(xiāo)售,專(zhuān)賣(mài)店顯著(zhù)位置的暢銷(xiāo)產(chǎn)品都以低出標價(jià)一半左右的價(jià)格打特價(jià)。例如
型號:GUCI-859(藍玻、玻璃背板)
規格:950X950X2235mm
標價(jià):16800
特價(jià):9280
型號:GUCI-852(藍玻、玻璃背板)
規格1200X800X2210mm
標價(jià):20800
特價(jià):11000
型號:GUCI-856(藍玻、玻璃背板、帶沖浪)
規格1480X1480X2200mm
標價(jià):33800
特價(jià):18000
型號:A-0842(普通)
規格:1100X900X2230mm
標價(jià):12800
特價(jià):7280
以上產(chǎn)品也是阿波羅長(cháng)春專(zhuān)賣(mài)店中銷(xiāo)量比較大的產(chǎn)品,另外,阿波羅長(cháng)春專(zhuān)賣(mài)店除特價(jià)產(chǎn)品以外,其他產(chǎn)品一律8折,而特價(jià)產(chǎn)品占了整個(gè)專(zhuān)賣(mài)店產(chǎn)品的70%。除此以外,阿波羅長(cháng)春專(zhuān)賣(mài)店也經(jīng)常推出買(mǎi)100送50、以舊換新等活動(dòng)。
在終端銷(xiāo)售過(guò)程中,各品牌都會(huì )積極搞好同當地裝飾公司的關(guān)系,以高回扣吸引裝飾公司,如阿波羅沈陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店休閑衛浴產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店零售最低8折,而裝飾公司購買(mǎi)或推薦購買(mǎi)則可以享受7折另外減1000元的優(yōu)惠,特價(jià)產(chǎn)品零售時(shí)沒(méi)有任何折扣,裝飾公司購買(mǎi)或推薦購買(mǎi)則可獲減1000元。
各個(gè)品牌產(chǎn)品也會(huì )參加當地的團購、集采等活動(dòng)。
另外休閑及整體衛浴品牌產(chǎn)品將折扣促銷(xiāo)與會(huì )員制度的結合也正成為一種趨勢,利用會(huì )員制度來(lái)穩固消費群體,增進(jìn)二次消費,同時(shí)也能提升品牌形象。如阿波羅在長(cháng)春采用此種方式吸引裝飾公司和房地產(chǎn)公司。
三、市場(chǎng)調查總結
1、走高端路線(xiàn)的休閑及整體衛浴產(chǎn)品品牌不斷涌現,在今后一段時(shí)期內肯定成為一種趨勢,無(wú)論是以休閑衛浴為主導產(chǎn)品的品牌還是以整體衛浴推進(jìn)的品牌,對于市場(chǎng)的沖擊力度不斷加大,在終端的爭奪將表現的尤為突出,因此阿諾瑪在自身發(fā)展中將要不斷迎接挑戰,轉變思路,尋找更為適合自己的終端發(fā)展路線(xiàn)。
以長(cháng)春太陽(yáng)家居為例,在剛開(kāi)業(yè)的1999年,衛浴區品牌專(zhuān)賣(mài)店的數量不足20%,大部分都是綜合的業(yè)戶(hù)和低端的產(chǎn)品,而到07年衛浴區品牌專(zhuān)賣(mài)店數量占70%以上。在這個(gè)過(guò)程中太陽(yáng)家居的人流量和影響力、知名度不斷上升,而隨之上升的是商場(chǎng)攤位的租金,從99年的40元/平米上升到07年的120元/平米,一些經(jīng)營(yíng)低端產(chǎn)品的業(yè)戶(hù)由于產(chǎn)品缺少特色,附加值不高,在激烈的競爭環(huán)境下又不可能有很大的量,也就自然沒(méi)有足夠的利潤空間來(lái)維持高昂的場(chǎng)地費用,只得要么重新找到有特色或有一定品牌形象的產(chǎn)品保證足夠的利潤空間,要么放棄,所以如今的太陽(yáng)家居才是品牌專(zhuān)賣(mài)店的天下。據不完全統計,太陽(yáng)家居衛浴區衛浴的銷(xiāo)售占長(cháng)春市場(chǎng)衛浴銷(xiāo)售的二分之一以上的銷(xiāo)量。
在沈陽(yáng)和長(cháng)春市場(chǎng),往往同一品牌的相同型號產(chǎn)品售價(jià)卻迥然不同,如阿波羅、英皇等產(chǎn)品在長(cháng)春的產(chǎn)品零售價(jià)格比沈陽(yáng)高20%以上,例如同一款衛歐VG-327,在長(cháng)春零售價(jià)格3660元,而在沈陽(yáng)只售2600元;而尚高、毆路莎卻恰恰相反,在沈陽(yáng)的產(chǎn)品零售價(jià)格比長(cháng)春高20%以上。但是阿波羅、英皇產(chǎn)品在長(cháng)春的銷(xiāo)量遠遠超過(guò)沈陽(yáng),而尚高、毆路莎在沈陽(yáng)的銷(xiāo)量卻遠遠超過(guò)長(cháng)春,由此看到,價(jià)格定位比較高的反而銷(xiāo)量更大。究其原因,問(wèn)題出在專(zhuān)賣(mài)店的裝修品味和檔次以及店內產(chǎn)品的陳設和促銷(xiāo)手段上,阿波羅、英皇長(cháng)春的專(zhuān)賣(mài)店裝修檔次、品位和規模遠遠高于沈陽(yáng);而尚高、毆路莎沈陽(yáng)的專(zhuān)賣(mài)店裝修檔次、品位和規模又比長(cháng)春高檔很多,也就造成了如此不同的結果。
2、產(chǎn)品的配套完善不一定代表品牌的實(shí)力,不能一味追求配套產(chǎn)品的齊全,更應突出主導產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品,在主導產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品上投入更多資源,下更多工夫,使產(chǎn)品線(xiàn)更加清晰和優(yōu)化,形成以點(diǎn)帶面的品牌效應。尚高在東北地區乃至全國市場(chǎng)的成功得益于:準確的品牌定位——高端、時(shí)尚;清晰的產(chǎn)品線(xiàn)——以點(diǎn)帶面,重點(diǎn)突出;完善的產(chǎn)品配套——配套產(chǎn)品精益求精,寧缺毋濫。
3、在市場(chǎng)推廣上,目前沈陽(yáng)、長(cháng)春的高檔休閑及整體衛浴產(chǎn)品完全是以經(jīng)銷(xiāo)商地區代理的方式,而經(jīng)銷(xiāo)商也只是負責做好本地區的品牌形象推廣和產(chǎn)品售賣(mài),基本上沒(méi)有分銷(xiāo);不存在廠(chǎng)商聯(lián)合或廠(chǎng)家設倉的方式。在休閑衛浴做批發(fā)的只有澳妮斯和澳鑫兩個(gè)相對比較低端的品牌,工廠(chǎng)也沒(méi)有參與具體的分銷(xiāo)工作。由此造成高檔的休閑及整體衛浴在東北地區二級市場(chǎng)的分布極度的不平衡,東北地區二級市場(chǎng)如鞍山、遼陽(yáng)、丹東、撫順、錦州、盤(pán)錦、吉林、延吉、大慶、牡丹江等地近幾年經(jīng)濟發(fā)展相當迅猛,也有一批相對比較成熟的經(jīng)銷(xiāo)商隊伍和接近成熟的建材市場(chǎng)。但由于地區差別,交通以及市場(chǎng)容量的因素,當地經(jīng)銷(xiāo)商很難象省會(huì )城市的經(jīng)銷(xiāo)商一樣投入很大的資金來(lái)和高端品牌的廠(chǎng)家直接合作,因此在二級市場(chǎng)造成很多的品牌真空。這對于阿諾瑪來(lái)講,是一個(gè)非常好的切入的機會(huì )。阿諾瑪應以沈陽(yáng)為根據地,輻射整個(gè)東北地區的二級市場(chǎng)。據了解歐派衛浴在東北三省的沈陽(yáng)、長(cháng)春都沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商,但是光憑借二級市場(chǎng)每月甚至能夠完成20萬(wàn)左右的銷(xiāo)量。
阿諾瑪在東北地區的市場(chǎng)推廣應該從沈陽(yáng)開(kāi)始,在沈陽(yáng)市場(chǎng)的拓展方式可以從三個(gè)方面進(jìn)行考量:一是在沈陽(yáng)找一家總代理商;二是在沈陽(yáng)設倉庫,在市場(chǎng)找一家經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店;三是在沈陽(yáng)設倉庫,在合適的位置自己開(kāi)設一家專(zhuān)賣(mài)店。權衡三種方式,第一種情況時(shí)間可能要求比較長(cháng),另外在目前的市場(chǎng)形式下,難度很大,即使成功,在分銷(xiāo)方面也會(huì )存在一些問(wèn)題;第二種情況操作的可能性相對比較大,但在經(jīng)銷(xiāo)商的選擇上是一個(gè)關(guān)鍵的因素,因為沈陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店應該從規模到檔次到布局都要達到一定的高度,如果經(jīng)銷(xiāo)商的展廳面積太小,則不足以突出公司的實(shí)力,但有能力在很好的地方拿到很大的面積來(lái)做專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)銷(xiāo)商可能都會(huì )有現成的品牌在操作,由他們來(lái)做難免會(huì )存在一些觀(guān)望甚至投機的成分。市場(chǎng)上流行著(zhù)這樣一句話(huà):店大的都是曾經(jīng)賺到錢(qián)的;店小的都是苦苦掙扎的;第三種方式要求公司相對投入要大一些,但就長(cháng)遠來(lái)看應該是最合適的一種形式,公司自己控制沈陽(yáng)地區零售和家裝市場(chǎng),專(zhuān)賣(mài)店的形象和促銷(xiāo)能夠得到完全的貫徹和執行,在開(kāi)發(fā)分銷(xiāo)以及給經(jīng)銷(xiāo)商信心方面有著(zhù)不可比擬的作用和效果?梢栽谛蜗蠼ㄔO和終端管理上來(lái)體現品牌的內涵和文化。同時(shí)也可以為阿諾瑪品牌在全國的市場(chǎng)推廣積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。
4、在促銷(xiāo)形式上,傳統的促銷(xiāo)手段依然有其生命力,關(guān)鍵是形式和表現方式上更加體現一個(gè)成熟品牌和高端品牌的手法。同時(shí)組合促銷(xiāo)和會(huì )員促銷(xiāo)是重要的手段,產(chǎn)品的搭配和組合是發(fā)揮整體效果的重要方式,因此促銷(xiāo)的源頭應從產(chǎn)品本身的資源入手,在開(kāi)發(fā)和設計的環(huán)節中就融合進(jìn)去;而會(huì )員制度是品牌化路線(xiàn)的必由之路,完善的、合理的會(huì )員制度能成為很好的促銷(xiāo)資源發(fā)揮的平臺。
市場(chǎng)調查報告 篇5
廣州市擁有常住人口1200多萬(wàn),流動(dòng)人口總數達到600萬(wàn)左右。其中流動(dòng)人口不僅有來(lái)自?xún)鹊馗魇》莸貐^的各類(lèi)經(jīng)商和務(wù)工者,更有為數眾多的國外及港澳臺地區的經(jīng)濟、文化和政治等方面的往來(lái)人士。這些往來(lái)的國外及港澳臺地區的消費群體不僅帶動(dòng)了廣州與海外的經(jīng)濟信息文化等方面的交流,同時(shí)也帶動(dòng)了廣州地區的葡萄酒消費市場(chǎng)的飛速發(fā)展,在越來(lái)越多的商務(wù)洽談會(huì )議活動(dòng)中,葡萄酒漸成主流的酒類(lèi)飲品。
20xx年廣東省的葡萄酒市場(chǎng)消費總量約20億元,其中廣州市的葡萄酒的消費容量達到了近10億。在近10億的市場(chǎng)容量中,高檔葡萄酒市場(chǎng)幾乎全被進(jìn)口葡萄酒所占據,國內的葡萄酒產(chǎn)品更多的則是在80元以下的中低檔市場(chǎng)中以大流通的方式成為主流。
市場(chǎng)狀況分析
由于廣州及廣東省都不適合葡萄種植,所以就沒(méi)有地產(chǎn)葡萄酒了。廣州市場(chǎng)中的葡萄酒產(chǎn)品主要有四種,一是純進(jìn)口的國外原產(chǎn)地葡萄酒;二是進(jìn)口國外的葡萄酒原汁在國內灌裝的國外品牌;三是國內其他地區的葡萄酒產(chǎn)品,除了長(cháng)城系列、王朝系列、張裕系列三大主流品牌之外,還有新天、威龍、白洋河、賀蘭山、錦繡莊園、金裝長(cháng)城等二、三線(xiàn)品牌以及諸多的和主流品牌近似的擦邊球產(chǎn)品。此外,這里更是包括了幾乎全國所有葡萄酒產(chǎn)區的產(chǎn)品,如煙臺、昌黎、新疆等地區的品牌;四是廣東省本地的商家在上述各產(chǎn)區生產(chǎn)的貼牌產(chǎn)品。
在市場(chǎng)份額中,國產(chǎn)品牌與進(jìn)口品牌比例相近。而在國產(chǎn)品牌中,長(cháng)城品牌因體系中成員眾多,如中糧長(cháng)城、華夏長(cháng)城、煙臺長(cháng)城等,在市場(chǎng)中占據了相對較高的市場(chǎng)份額。
此外,張裕、長(cháng)城、王朝依靠多年市場(chǎng)培育形成的品牌知名度和美譽(yù)度使其成為廣東市場(chǎng)的強勢品牌。目前,進(jìn)口葡萄酒還難以與國產(chǎn)知名品牌在量上相抗衡,一個(gè)重要的原因就是進(jìn)口葡萄酒大多產(chǎn)自國外酒莊,規模和產(chǎn)量有限,很難大力度進(jìn)行品牌宣傳,更多依靠口碑等小眾傳播。這就造成了眾多消費者面對幾十、上百個(gè)國外葡萄酒品牌,不知道依據什么標準進(jìn)行選擇。
另外,中高檔葡萄酒品牌已成主流消費。除了國外的純進(jìn)口品牌外,國內的年份酒也受到最大限度的追捧,被認為是選擇紅酒的首要參考因素,如華夏葡園A區、張裕?卡斯特酒莊等高端產(chǎn)品正在受到更多國內消費者青睞。
各類(lèi)商超和B、C類(lèi)及以下的餐飲店、煙酒專(zhuān)賣(mài)店等是各類(lèi)國產(chǎn)葡萄酒的主要銷(xiāo)售渠道,而四星級以上的酒店、酒吧和夜總會(huì )迪廳、A類(lèi)餐飲店、進(jìn)口葡萄酒酒莊(專(zhuān)賣(mài)店)、俱樂(lè )部等則是進(jìn)口葡萄酒的主要銷(xiāo)售渠道。
消費人群
由于經(jīng)濟發(fā)展及現代文化環(huán)境的影響,葡萄酒影響力主要集中在以高薪水、高知識、高品位為代表的都市白領(lǐng)一族,如對外貿易、創(chuàng )意等人群,并成為主要的消費力量,尤其是在中高端葡萄酒和進(jìn)口葡萄酒方面成為了主力。
另外,由于長(cháng)期普及的作用,越來(lái)越多的普通消費者包括本地的中老年人在日常生活中也開(kāi)始消費葡萄酒,產(chǎn)品主要是以?xún)r(jià)格在25-50元之間的國產(chǎn)葡萄酒為主。
在進(jìn)口葡萄酒方面,各個(gè)國家都競相在廣州進(jìn)行著(zhù)頻繁且頗具規模的品酒、推廣活動(dòng),而這些品酒會(huì )的參加者,一般都為相關(guān)國家的使館工作人員、政府工作人員、特殊經(jīng)銷(xiāo)商或消費者、酒類(lèi)協(xié)會(huì )以及一些專(zhuān)業(yè)媒體人士等,他們的宣傳更加側重國家及產(chǎn)地文化,而不急于招商銷(xiāo)售,其看重的是未來(lái)中國的潛在市場(chǎng)。
目前,他們多采取小規模推廣,選擇社會(huì )中各行業(yè)的領(lǐng)袖級人物作為文化推廣和銷(xiāo)售目標。
銷(xiāo)售推廣方式
國產(chǎn)葡萄酒品牌因為缺乏正宗特色的葡萄酒文化的品牌支撐,在市場(chǎng)推廣上沿襲了傳統白酒的市場(chǎng)做法,如區域招商、進(jìn)店買(mǎi)店促銷(xiāo)等,現在幾乎廣州市所有的大型商超的紅酒貨架前都有一些品牌的促銷(xiāo)人員,這也是國產(chǎn)葡萄酒在中低端市場(chǎng)打價(jià)格戰的市場(chǎng)表現之一。采用此類(lèi)促銷(xiāo)方式的多是新的中小品牌,而如長(cháng)城、王朝、張裕等三大品牌則依靠在終端的特色專(zhuān)柜堆頭的品牌形象及免費品嘗試飲等聯(lián)合促銷(xiāo)。
而進(jìn)口葡萄酒,除了如駿德酒業(yè)等的專(zhuān)賣(mài)店形象,其余大多數進(jìn)口葡萄酒則是以俱樂(lè )部會(huì )員制式定期開(kāi)展品酒會(huì )等公關(guān)活動(dòng),借助葡萄酒文化的溝通作用,成為廣州白領(lǐng)一族溝通的一道風(fēng)景,也成為了會(huì )員們之間一種增值人脈關(guān)系的商務(wù)活動(dòng)。
上述對于廣州葡萄酒市場(chǎng)的概要分析,主要是對目前市場(chǎng)銷(xiāo)售中渠道模式和市場(chǎng)格局的分析,面對這樣一個(gè)區域市場(chǎng)、一個(gè)城市,葡萄酒企業(yè)應依據企業(yè)的資源及品牌特性的不同,選擇更宜于企業(yè)操作的渠道模式。
市場(chǎng)調查報告 篇6
目前浙江省內幾乎沒(méi)有開(kāi)展名包典當業(yè)務(wù),存在以下問(wèn)題:
1.假貨充斥著(zhù)市場(chǎng),從地攤的劣質(zhì)低仿到B貨 A貨 到價(jià)格不菲的超A,檔次很多,大街上到處都是。
2.這塊市場(chǎng)面對的群體相對較少,非大眾化消費品,前幾年典當行都做大業(yè)務(wù),生意也不差,所以一些典當也沒(méi)精力去開(kāi)拓這方面市場(chǎng)
3.能夠分辨名包質(zhì)量并準確判斷二手流通價(jià)格的專(zhuān)業(yè)人士很少,懂皮質(zhì)的不一定懂哪些款式流行
4.處理渠道存在局限性
高檔奢侈品國際市場(chǎng)形勢:經(jīng)濟上行的時(shí)候自然高檔奢侈品流通也很旺盛,而近期的經(jīng)濟危機,也對奢侈品市場(chǎng)產(chǎn)生了一定的沖擊,據中央臺經(jīng)濟頻道報道,近年由于經(jīng)濟下滑原因,瑞士高檔消費品如占男性主導的名表的新品銷(xiāo)售量同期相比出口量急劇下滑,反而皮包LV 荷馬士等高檔女性用品卻沒(méi)有受經(jīng)濟的影響,不過(guò)一方面是女性的心理原因,另一方面原因是這種一線(xiàn)品牌價(jià)格堅挺,很少有折扣。
在中國的前10年左右到前兩年,名包僅僅在香港、澳門(mén)、*灣地區有不少數量的二手市場(chǎng)店鋪,提供回收寄賣(mài)保養租賃等服務(wù),基本不用花高昂的價(jià)格就可以在二手店里淘到自己喜歡的名包,當你不喜歡這個(gè)款的時(shí)候也很容易找到一些二手店寄賣(mài)或者直接兌現,二手交易很是活躍。而杭州也僅僅在近兩年引進(jìn)復制這樣的奢侈品二手店的模式,這些店家基本上自己在二手奢侈品寄賣(mài)店從業(yè)過(guò)或者有這方面喜好的發(fā)燒友,基本上這些店主年紀都不大,不會(huì )超過(guò)四十歲,對時(shí)尚圈有一定了解。目前杭州的奢侈品二手店大概有六家,位置分布在保俶路店、鳳起路店、 武林店、即將開(kāi)業(yè)的臨平店、位于寫(xiě)字樓內的密度橋店。
保俶路這家店開(kāi)了兩年,平時(shí)經(jīng)常經(jīng)保俶路,倒是沒(méi)發(fā)現,店鋪位置比較難找,門(mén)前有走廊柱子,極少人會(huì )發(fā)現,走進(jìn)去一看,看到的包數量不算很多,款式也相對接近成熟女性,通過(guò)與店員交談,原來(lái)這家店主營(yíng)業(yè)務(wù)是為名包、名鞋提供保養、維護等美容護.服務(wù),同時(shí)在下面的架子上也看到不少的皮具護.工具及護.劑,透明玻璃柜里也擺放一些鑲鉆掛飾,不過(guò)店員講這些飾品都是新品,放在柜臺里搭配銷(xiāo)售的。對于皮包的收購,他們表示基本不做這些業(yè)務(wù),除非價(jià)格合適,認為收購付出現金,風(fēng)險很大,不過(guò)從口氣中聽(tīng)出他們的銷(xiāo)售不是很樂(lè )觀(guān),不過(guò)跟典當行的合作要跟老板才能談細節,只有老板懂行。
鳳起路店,里面皮包數量很多,品牌也比較繁雜,10幾平方的店面,基本擺放的滿(mǎn)滿(mǎn)的,款式接近市場(chǎng)潮流,可選擇的余地也比較大,消費群體年齡段也較長(cháng)。店鋪中間放著(zhù)精致的玻璃透明柜臺,有名表、鉆飾、眼鏡等,表類(lèi)Cartier占多數,還有少數的DIOR、CK,其他名牌很少,Cartier標價(jià)不菲,不過(guò)老板說(shuō)Cartier還是比較受歡迎的。他們的寄賣(mài)傭金在15%,與委托人談好價(jià)格后,基本就按那個(gè)價(jià)格賣(mài),討價(jià)還價(jià)余地基本沒(méi)有,一對卡地亞戒指標價(jià)9000,而論材料來(lái)說(shuō),1000元都不到,可見(jiàn)品牌的價(jià)格占了很大的價(jià)格成分,談到對典當行的合作,店主表示,只有絕當的包他才有興趣過(guò)來(lái),平時(shí)他時(shí)間不多,店大是有點(diǎn)氣粗啊,店內的包標價(jià)基本在三千到六千之間,表價(jià)格基本在一萬(wàn)以上。
武林店,武林店是我第二次去,第一次還是比較熱情的,第二次去,見(jiàn)到的是另一個(gè)店主,三十歲左右比較精明的女人,她說(shuō)即將在臨平開(kāi)分店,可見(jiàn)生意還是的。武林路的這家店面不大,位置緊靠武林路,但是在里面的巷子里,隔壁的店面不是很清爽,但是這個(gè)寄賣(mài)店里面的布局和裝修還是比較溫馨,老板也是通情達.,給客戶(hù)感覺(jué)還是的。他們的寄賣(mài)傭金是10%,不過(guò)談到合作,她是很有興趣,說(shuō)只要簽個(gè)協(xié)議,關(guān)于一些細節問(wèn)題可以協(xié)商一下,對于武林路到學(xué)院路有一定的距離,最終提出對于非絕當物品可以收取50元的路費,由客戶(hù)來(lái)出,而對于絕當物品她進(jìn)行收購,并且要給我們留一定的利潤空間。
以上三家店,在TAOBAO上都有自己的網(wǎng)店,老板有的也會(huì )從國外進(jìn)一些國內沒(méi)有的款或者代購,鳳起店和武林店生意應該還是可以的。我們提出能否通過(guò)傳圖片來(lái)鑒定,對方都說(shuō)不行,我們又提能否傳授一些基本入門(mén)知識,把一些粗仿的款過(guò)濾出去,這樣不用白跑,對方都委婉的表達通過(guò)語(yǔ)言沒(méi)有辦法,看來(lái)距離問(wèn)題規避不了。談到價(jià)格問(wèn)題,對方都表示,他們寄賣(mài)不存在風(fēng)險,而典當要放出去現金,要更加把價(jià)格壓低,否則很難變現,風(fēng)險較大,對于這方面還要加強與客戶(hù)溝通。他們收購業(yè)僅僅局限于一線(xiàn)品牌,而對于一些容易打折扣的二線(xiàn)品牌,價(jià)格還要壓低或者根本就不要收,比如GUCCI,歐洲那邊專(zhuān)賣(mài)店,新品都已經(jīng)打5折,二手市場(chǎng)就不太好做了?磥(lái)典當價(jià)還要加強與客戶(hù)溝通。
本典當行開(kāi)拓的可行性
1,城西是高檔住宅生活的區,而名包的擁有量相對城南,城東,城北應該較多,
2.奢侈品寄賣(mài)店基本分布在市中心,城西沒(méi)有
3.城西的典當行不多,可以說(shuō)我們占有先機
4.目前典當開(kāi)展名包典當業(yè)務(wù)的幾乎沒(méi)有,即使做的也就是靠近寄賣(mài)行很近的元泰偶爾做兩筆,量也不大
5.豐富典當品種,滿(mǎn)足各類(lèi)客戶(hù)需求
6.典當行相比較寄賣(mài)行,銷(xiāo)售更有說(shuō)服力
當然我們看到機會(huì ),也會(huì )看到存在的問(wèn)題
1. 寄賣(mài)需求較大,是否有這種典當需求?
2. 對典當價(jià)的接收程度,加強溝通
3. 擁有高檔奢侈品的女性心理也需要我們去琢磨
4. 這樣的市場(chǎng)能不能做大?
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