【熱門(mén)】市場(chǎng)調查報告（精選13篇）
在生活中，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，不同的報告內容同樣也是不同的。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)調查報告9篇，希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)調查報告 篇1
一 導 言
調研時(shí)間：xx年x月x日
調研地點(diǎn)：天堂鳥(niǎo)、小南國
調研方法：實(shí)地考察、上網(wǎng)、文字資料
考察內容：中餐廳
調研目的：了解企業(yè)文化，中試餐飲文化，飯店內部設計，是否滿(mǎn)足公共餐飲空間使用功能、精神功能、適應性等要求。通過(guò)調研，實(shí)地考察并對具體案例具體分析，增加關(guān)于商業(yè)空間設計的知識，進(jìn)一步了解并認識該注意的問(wèn)題，為接下來(lái)的中餐廳設計打好基礎。
二 課題基本情況介紹
現代中餐與歷史上、傳統上一脈相承，但經(jīng)營(yíng)方式和內容上都有變化.過(guò)去可以幾代傳承一個(gè)中餐店，現在就一定要有變化和創(chuàng )新，不然就不能生存。中餐廳經(jīng)營(yíng)的內容越來(lái)越豐富現在中餐廳產(chǎn)業(yè)的潛力很大，旅游事業(yè)的發(fā)展，尤其是國際間旅游事業(yè)的發(fā)展，使得中餐廳經(jīng)營(yíng)有了很大創(chuàng )新，特別是在文化服務(wù)方面。一般情況下，中餐廳的經(jīng)營(yíng)范圍有以下4種：
1、消費：?jiǎn)渭兊?吃飯、冷熱飲料及特色食品等店內消費。
2、娛樂(lè )：提供麻將、茶藝、抽獎活動(dòng)等免費服務(wù)。
3、活動(dòng)：舉辦各種宴會(huì )、紅白喜事、等各種活動(dòng)收入。
就經(jīng)營(yíng)內容來(lái)說(shuō)，中餐廳大約可分為文化型，商業(yè)型，文化商業(yè)混合型，自我肯定型，一窩蜂型。
三 調研情況介紹
一 考察地點(diǎn)： 小南國
文化背景：小南國餐飲控股有限公司的總部設于上海，持有并經(jīng)營(yíng)中國中高端市場(chǎng)最大的中餐正餐連鎖餐廳之一。
區域功能：包間、卡座區、散座區、前臺、廚房、衛生間、員工更衣休息室
區域分析： 主一層。
前臺：供收銀點(diǎn)餐迎賓前臺經(jīng)理處理事情。
市場(chǎng)調查報告 篇2
一 專(zhuān)業(yè)建設與區域經(jīng)濟發(fā)展
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，旅游業(yè)在城市經(jīng)濟發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位迅速提升、經(jīng)濟作用逐步增強，20xx年，我國國內旅游人數達21億人次，比上年增長(cháng)10.6%;國內旅游收入1.26萬(wàn)億元，增長(cháng)23.5%;入境旅游人數1.34億人次，增長(cháng)5.8%;入境過(guò)夜旅游人數5566萬(wàn)人次，增長(cháng)9.4%;旅游外匯收入458億美元，增長(cháng)15.5%;出境旅游人數5739萬(wàn)人次，增長(cháng)20.4%;全國旅游業(yè)總收入1.57萬(wàn)億元，增長(cháng)21.7%。并成為中國經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。根據世界旅游組織的研究結果，預計到20xx年，中國將成為世界第一大旅游目的地，年接待1.37億人次的入境旅游者，同時(shí)出境人數將達1億，位列世界第四。
山東是中國旅游資源大省，擁有兩處世界級自然和文化遺產(chǎn)， 12個(gè)優(yōu)秀旅游城市，1A-4A級旅游景區(點(diǎn))114家，國家級和省級旅游度假區16家,星級飯店500余家，旅行社1373家，其中國際旅行社64家。20xx 年，山東省旅游業(yè)再創(chuàng )歷史新高，實(shí)現旅游總收入有望達到 3000億元，旅游業(yè)已發(fā)展成為全省國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，正向建設旅游強省和旅游主導產(chǎn)業(yè)的宏偉目標邁進(jìn)。
濟寧市作為山東省重要的對外開(kāi)放城市、工業(yè)中心城市和四大區域中心城市之一，是東方儒家文化和華夏文化的發(fā)祥地，歷史悠久，文物古跡眾多，旅游資源獨具特色�！稘鷮幨新糜螛I(yè)發(fā)展第十二個(gè)五年規劃綱要》提出了新的發(fā)展目標與總體戰略，以保護和弘揚民族文化為主題，推進(jìn)人文資源與自然資源的有機融合，以培育國際知名品牌為核心，提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的國際化水平，以區域合作為重點(diǎn)，積極發(fā)揮旅游集散地功能，發(fā)揮旅游業(yè)“保增長(cháng)、調結構、惠民生、促和諧、優(yōu)環(huán)境、塑形象”等綜合功能，以?xún)?yōu)化結構、提質(zhì)增效為主線(xiàn)，有效整合旅游資源和要素，把濟寧建設成文化旅游名城。到20xx年末，旅游總收入達到535億元，年均增長(cháng)18%;國內旅游接待6032萬(wàn)人次，年均增速15%;國內旅游收入達到508億元，年增速18%;入境旅游人數達到59萬(wàn)人，年均增速15%，旅游外匯收入達4億美元，年均增速18%。
隨著(zhù)濟寧市旅游市場(chǎng)及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的發(fā)展，旅游業(yè)從業(yè)人員需求不斷增長(cháng)，濟寧市現有旅游業(yè)從業(yè)人員6萬(wàn)余人。20xx年濟寧市人才市場(chǎng)信息和濟寧市旅游局行業(yè)管理科統計顯示，旅游業(yè)人才供需比為0.63：1，高層次旅游業(yè)人才供需比更是達到0.32：1，明顯旅游業(yè)人才供不應求。為完成濟寧市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標和遠景規劃，需要我們加大旅游人才培養和的力度，培養一批具有豐富知識門(mén)類(lèi)和創(chuàng )新思維的復合型人才。為解決我市旅游領(lǐng)域技能人才嚴重匱乏的實(shí)際問(wèn)題，我院設置旅游管理專(zhuān)業(yè)，為本市培養綜合素質(zhì)高、專(zhuān)業(yè)能力強的旅游業(yè)應用型人才就變得十分迫切和必要。另外，旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)前景廣闊，可就職于旅行社、涉外酒店、旅游景區、旅游交通部門(mén)等行業(yè)部門(mén)，為地方經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。
二、相關(guān)行業(yè)、企業(yè)或事業(yè)單位調研
為加強我院的示范專(zhuān)業(yè)建設，推進(jìn)旅游管理專(zhuān)業(yè)人才培養模式的改革，辦出專(zhuān)業(yè)特色，擴大辦學(xué)規模，提高人才培養質(zhì)量。根據學(xué)院對重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)建設的總體思路，按照學(xué)院對示范專(zhuān)業(yè)建設的安排和要求，20xx年8月至20xx年3月期間，旅游管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)團隊對旅游管理專(zhuān)業(yè)人才需求狀況展開(kāi)一次較大規模的社會(huì )調查。主要采用現場(chǎng)調研法、查閱資料法、問(wèn)卷法、訪(fǎng)談(座談)法、電話(huà)訪(fǎng)談法等方法，對山東省境內部分旅游企業(yè)，旅游管理部門(mén)，與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)行業(yè)主管部門(mén)、專(zhuān)家，旅游專(zhuān)業(yè)開(kāi)辦較好的旅游職業(yè)院校，以及周邊地區旅游市場(chǎng)比較成熟的旅游企業(yè)及相關(guān)人力資源網(wǎng)站進(jìn)行調研，其中走訪(fǎng)企業(yè)93家。本次調研主要了解本專(zhuān)業(yè)對應區域內相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀和相關(guān)行業(yè)或企業(yè)的社會(huì )需求，了解掌握相關(guān)企業(yè)崗位設置及人才需求，了解崗位的典型工作任務(wù)和對人才知識、能力、素質(zhì)的要求，了解掌握企業(yè)用工情況和人才市場(chǎng)人才需求情況，了解掌握畢業(yè)生適應勝任崗位工作情況，探索建立適合計算機應用技術(shù)專(zhuān)業(yè)的科學(xué)、合理、有效的社會(huì )人才需求調研和畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調查機制。
本次調查內容涵蓋了企業(yè)概況，企業(yè)需要人才的類(lèi)型，企業(yè)是否已與國內高校、科研院所開(kāi)展合作辦學(xué)及項目合作，企業(yè)是否有員工教育和培訓的專(zhuān)項經(jīng)費，員工參加繼續教育的方式，企業(yè)是否認為經(jīng)濟效益與單位的員工的思想素質(zhì)成正比，思想素質(zhì)和技術(shù)、技能對于企業(yè)的經(jīng)濟效益那個(gè)更重，企業(yè)希望我院開(kāi)設的專(zhuān)業(yè)有哪些等。另外企業(yè)未來(lái)四年人才需求情況，包括專(zhuān)業(yè)或崗位、預計需求人才數量、學(xué)歷、人才來(lái)源等內容也作為我們這次調查的重點(diǎn)。了解企業(yè)狀況、了解企業(yè)對人才需求情況，可使我們的人才培養有的放矢。
(一)旅游行業(yè)的人力資源基本情況
1、旅游企業(yè)數量、人員規模及地域分布情況。此次調查的旅游企業(yè)(單位)共93家，從業(yè)人數6016人。其中：旅游行政管理部門(mén)5家，從業(yè)人數55人;教育培訓單位3家，從業(yè)人數89人;旅行社49家，從業(yè)人數365人;旅游賓館22家，從業(yè)人員3546人;車(chē)船公司1家，從業(yè)人員10人。同“九五”之初的96年相比，在近10年的時(shí)間，我市旅游企業(yè)數量增加了77家，年均增長(cháng)28.6%，直接從業(yè)人數增加了5000余人，年均增長(cháng)28.9%，不僅行業(yè)規模不斷壯大，而且行政管理機構逐步健全，形成了網(wǎng)絡(luò )化管理，縣(市)區旅游企業(yè)分布更加合理，門(mén)類(lèi)齊全，為旅游業(yè)規�；�(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展奠定了基礎。
2、從業(yè)人員性別、年齡結構。全行業(yè)從業(yè)人員總數6016人，其中男性2599人，女性3417人，分別占總數的43.2%和56.8%。25歲以下的為2436人，26～35歲以下的為1846人，分別占總數的40.5%和30.7%，兩項占總數的71.2%。從性別結構來(lái)看，男女比例協(xié)調，女性高于男性13.6個(gè)百分點(diǎn)，符合旅游服務(wù)業(yè)的社會(huì )勞動(dòng)力性別差異特點(diǎn)，有利于旅游業(yè)的發(fā)展;從年齡結構來(lái)看，屬于年輕化，而且年齡構成也較合理，便于新老交替和經(jīng)驗的傳授交遞。
3、從業(yè)人員知識結構及培訓情況。本科學(xué)歷為518人，專(zhuān)科學(xué)歷為1040人，中專(zhuān)及高中1994人，分別占總數的8.6%、17.3%、33.1%，三項總和占總數的59%，超過(guò)從業(yè)人員總數一半。其中旅游專(zhuān)業(yè)的為1166人，占高中以上學(xué)歷人數的32.8%。從知識結構上看，學(xué)歷和旅游專(zhuān)業(yè)的從業(yè)人數在逐年提高，人員素質(zhì)較以往有大幅度提高。熟悉外語(yǔ)和一般掌握的人員分別為1079人和2103人，分別占總數的17.9%和35%，兩項合計占總數的52.9%，比例雖然不算小，但實(shí)際運用外語(yǔ)的能力達不到這個(gè)水平，行業(yè)內真正懂得外語(yǔ)的人才還很缺乏。
4、從業(yè)人員的來(lái)源及流動(dòng)。崗位工作三年以上的為3462人，占總數的57.5%，超過(guò)半數。院校直接進(jìn)入的為2258人，其他行業(yè)進(jìn)入的為2958，業(yè)內交流的為800人，分別占總數的37.5%、49.1%、13.3%，可以看出，近半數是從其他行業(yè)轉到旅游行業(yè)的，而行業(yè)內交流的數量很小。這一方面說(shuō)明旅游業(yè)的發(fā)展吸引了大量其他行業(yè)人員的加入，安置了不少下崗職人，另一方面表明我們行業(yè)內人員交流不是很大，尤其是管理人員的交流更少。
經(jīng)調查旅游管理專(zhuān)業(yè)人才需求趨勢體現如下三個(gè)特點(diǎn)：
首先強調專(zhuān)業(yè)技能的實(shí)用性：高職高專(zhuān)院校培養的旅游專(zhuān)業(yè)人才，其定位非常明確，即滿(mǎn)足實(shí)用性的要求，是一種技能型人才。技能型應成為旅游專(zhuān)業(yè)人才的重要特點(diǎn)。那么，從行業(yè)需求來(lái)看，無(wú)論是旅行社，還是酒店，缺乏的主要是掌握實(shí)際工作技能的一線(xiàn)操作人員。旅游專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，可望成為中級導游、賓館、旅行社中基層崗位的生力軍。為此，我們在專(zhuān)業(yè)課程設計中，盡可能地加大實(shí)訓課的.課時(shí)量，以強化技能性訓練力度。
其次強調專(zhuān)業(yè)知識的綜合性：前已述及，從事旅游工作的不僅需要具備服務(wù)技能的相關(guān)知識和能力，而且要掌握旅游法律法規、經(jīng)營(yíng)管理、資源文化、經(jīng)濟財務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)知識，只有這樣才能勝任本職工作�！耙粚�(zhuān)多能”已成為旅游行業(yè)對其從業(yè)人員的基本要求�？梢哉f(shuō)，知識面越寬，就越能適應實(shí)際工作的需要。旅游專(zhuān)業(yè)課程體系所呈現的寬泛性正是為了適應這一需求趨勢。
最后體現就業(yè)渠道的廣泛性：由專(zhuān)業(yè)技能的實(shí)用性和專(zhuān)業(yè)知識的綜合性，決定著(zhù)旅游管理專(zhuān)業(yè)的就業(yè)渠道具有廣泛性特征。新聞媒體和人才市場(chǎng)時(shí)有“白領(lǐng)好求，藍領(lǐng)難找”的用人信息。我們所進(jìn)行的市場(chǎng)調查也表明，大多數用人單位急于聘用具有實(shí)際操作能力的旅游專(zhuān)業(yè)人才，對這類(lèi)人才的需求量呈逐年上升的趨勢。我們培養的旅游管理專(zhuān)業(yè)人才的需求是旅游隊伍中的“藍領(lǐng)”。從某種意見(jiàn)上講，藍領(lǐng)較白領(lǐng)更具有實(shí)在的使用價(jià)值。專(zhuān)業(yè)人才市場(chǎng)對藍領(lǐng)的需求量遠遠超過(guò)白領(lǐng)。另一方面，專(zhuān)業(yè)知識的綜合性也為就業(yè)開(kāi)辟了更為廣闊的領(lǐng)域和渠道。旅游專(zhuān)業(yè)培養的學(xué)生既具備服務(wù)技能方面的知識，同時(shí)還具備一系列相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，如旅游法律法規、企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃等。
(二)旅游管理專(zhuān)業(yè)對應的職業(yè)崗位和職業(yè)資格證書(shū)分析
通過(guò)對休閑旅游企業(yè)進(jìn)行調研，對畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調查，在專(zhuān)業(yè)建設指導委員會(huì )論證的基礎上，歸納出本專(zhuān)業(yè)的初級崗位、發(fā)展崗位與高級崗位，分別確定了如下6個(gè)崗位。
表1旅游管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)崗位分析表
職業(yè)崗位職業(yè)資格證書(shū)
初級崗位導游國家導游證
休閑運動(dòng)服務(wù)崗康樂(lè )服務(wù)員
酒水操作與服務(wù)崗調酒師、茶藝師
發(fā)展崗位計調與外聯(lián)崗國家導游員、旅游咨詢(xún)師
休閑旅游產(chǎn)品策劃與營(yíng)銷(xiāo)崗策劃師、營(yíng)銷(xiāo)師
VIP客人服務(wù)崗“英國管家”資格證書(shū)
高級崗位休閑旅游項目管理人力資源管理師
休閑旅游企業(yè)管理崗
(三)旅游人才的需求分析
1、缺乏高層次的旅游從業(yè)人員。近年來(lái)濟寧市的旅游專(zhuān)業(yè)人才有所增加,但從總體上看,旅游專(zhuān)業(yè)人才所占比例小,缺乏中高層次的專(zhuān)業(yè)人才。由于缺乏高層次的規劃、管理、開(kāi)發(fā)人才,濟寧市的旅游資源未能得到很好的開(kāi)發(fā)利用。
2、小語(yǔ)種導游比較緊缺。隨著(zhù)與周邊國家的交流與合作越來(lái)越密切,到周邊國家旅游或周邊國家到中國旅游的游客越來(lái)越多,急需一大批掌握韓語(yǔ)、日語(yǔ)等小語(yǔ)種語(yǔ)言的導游。但目前既懂小語(yǔ)種語(yǔ)言又經(jīng)過(guò)旅游專(zhuān)業(yè)培養的人才極少,遠遠滿(mǎn)足不了市場(chǎng)需要。
3.旅游市場(chǎng)從業(yè)人員素質(zhì)不容樂(lè )觀(guān)。各地區旅游業(yè)發(fā)展及從業(yè)人員素質(zhì)差距大,欠發(fā)達地區從業(yè)人員文化素質(zhì)偏低。由于一些旅游服務(wù)人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,還出現了“一流的服務(wù)設施,三流的服務(wù)質(zhì)量”,“上等的絕美佳景,等外的服務(wù)態(tài)度”之怪狀。一些高品位、高等級的人文旅游資源,在一些水平不高的導游員的解說(shuō)下黯然失色。
(四)旅游人才的培養狀況
1、專(zhuān)業(yè)設置單調,開(kāi)發(fā)不全面。濟寧市高等院校所開(kāi)設的旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)主要是旅游管理和旅游英語(yǔ),中等學(xué)校開(kāi)設的專(zhuān)業(yè)主要有飯店服務(wù)與管理、旅行社服務(wù)與管理以及烹飪等。高等教育的專(zhuān)業(yè)設置中缺乏諸如旅游營(yíng)銷(xiāo)、旅游電子商務(wù)、旅游商品開(kāi)發(fā)與設計、旅游環(huán)境保護等符合社會(huì )實(shí)際需要、適應旅游業(yè)新的發(fā)展趨勢的專(zhuān)業(yè)。
2、人才培養定位不準確,人才規格偏離市場(chǎng)需求。一些學(xué)校旅游專(zhuān)業(yè)教育的人才培養目標定位不準確,人才培養方案沒(méi)能很好地體現旅游市場(chǎng)需求,有的課程設置過(guò)于寬泛,有些缺乏針對性,缺少相應的實(shí)踐環(huán)節,培養出來(lái)的學(xué)生眼高手低,有些則偏重實(shí)踐操作技能的訓練,而輕視職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的養成,致使培養的人才存在著(zhù)知識結構不合理,偏離行業(yè)要求,以至于出現了如此尷尬的局面:一方面旅游管理部門(mén)和旅游企業(yè)缺少高層次的專(zhuān)業(yè)人才與管理人才,另一方面學(xué)校培養出來(lái)的人才面臨就業(yè)難的困境。
3、教育經(jīng)費投入不足,實(shí)訓條件較差。一些院校均是近年才開(kāi)設旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)的,由于在校生少等原因,對旅游專(zhuān)業(yè)建設的投入力度不夠大,致使許多院校旅游專(zhuān)業(yè)的辦學(xué)條件較差,尤其是實(shí)訓條件極差,“兩張床位就辦酒店管理專(zhuān)業(yè)”的現象不在少數。
4、師資力量薄弱,缺乏雙師型骨干教師。濟寧市現有一些高等職業(yè)技術(shù)院校開(kāi)辦的旅游專(zhuān)業(yè)是在外語(yǔ)、歷史、經(jīng)濟管理等專(zhuān)業(yè)的基礎上組建起來(lái)的。因此,相當部分旅游專(zhuān)業(yè)的師資自然也是從這些專(zhuān)業(yè)中產(chǎn)生,導致了師資力量先天不足,教師的知識結構不盡合理。即便是近些年新進(jìn)的教師,大多數也是直接從高校到高校,過(guò)于偏重理論,缺少實(shí)戰經(jīng)驗。師資隊伍中缺乏高學(xué)歷、高職稱(chēng)、雙師型的骨干教師。
5、旅游從業(yè)人員的培訓進(jìn)修機會(huì )少,繼續教育有待進(jìn)一步加強。旅游從業(yè)人員極少有機會(huì )參加各種專(zhuān)業(yè)培訓進(jìn)修,導致旅游從業(yè)人員的知識得不到及時(shí)更新,素質(zhì)得不到持續提高,能力得不到進(jìn)一步增強。
市場(chǎng)調查報告 篇3
一、農貿市場(chǎng)
今年沒(méi)有了以往那種以看人妖或者人蛇為幌子的騙錢(qián)活動(dòng)。這也是可以看出人們素質(zhì)得到一定的提高的一個(gè)方面。
在菜市場(chǎng)，我發(fā)現這里的蔬菜的品種齊全、新鮮，還有很多超市沒(méi)有的種類(lèi)。而且菜價(jià)相對要便宜，買(mǎi)菜方便快捷也是很有利的方面。它滿(mǎn)足其他生活習慣。如與老朋友們見(jiàn)見(jiàn)面，買(mǎi)點(diǎn)新鮮菜，嘮嘮家常，相互排解煩惱。而且方便各地菜農進(jìn)城賣(mài)菜。對搞活農產(chǎn)品流通、增加農民收入、豐富城市居民的“菜籃子”，也發(fā)揮了重要作用。
但是同時(shí)我也發(fā)現不小困擾農貿市場(chǎng)的問(wèn)題：
1、吵架的多、騙人的多
2、部分菜市場(chǎng)衛生差大多數農貿市場(chǎng)為頂棚市場(chǎng)和馬路市場(chǎng)，硬件設施不齊，衛生基礎薄弱；
3、無(wú)證占道市場(chǎng)問(wèn)題突出，監管難度大，商品質(zhì)量無(wú)法保證，食品安全隱患非常突出，同時(shí)市場(chǎng)內環(huán)境臟亂差，達不到創(chuàng )衛的基本要求，還嚴重影響行人和車(chē)輛通行，占道經(jīng)營(yíng)堵住消防通道。
4、城市農貿市場(chǎng)“生活垃圾增多”、“環(huán)境衛生低下”、“土地資源浪費”三大弊端，提高城市的'文明水平。對于市民來(lái)說(shuō)，可以吃到安全、衛生、無(wú)農藥殘留的肉菜糧。去菜市場(chǎng)買(mǎi)菜，凌亂嘈雜的環(huán)境讓人不滿(mǎn)意。
二、小賣(mài)部：在農村是很方便村民買(mǎi)雜物的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)。
我在小賣(mài)部看到包括巧克力、薯片、可樂(lè )、方便面、蜜餞、冰淇淋等各種被世衛組織定性為“垃圾食品”的食物。一些小朋友午飯不好好吃，卻去小賣(mài)部買(mǎi)零食填肚子。
而且很多小賣(mài)部存在的“三無(wú)”食品充斥柜臺、食品儲藏保管、防范不嚴、經(jīng)營(yíng)者進(jìn)貨不從正規渠道，而是來(lái)自一些個(gè)人作坊、地下工廠(chǎng)，這些非法廠(chǎng)家所生產(chǎn)的食品和飲料成本低廉，加工工藝落后，包裝粗糙，容易被污染，達不到規定的衛生標準，并且含有大量的工業(yè)色素、防腐劑物質(zhì)，與正規廠(chǎng)家的產(chǎn)品相比，這些食品、飲料價(jià)格低，中小學(xué)生對食品的質(zhì)量?jì)?yōu)劣辨別能力差，只要價(jià)格低就毫無(wú)顧忌地去購買(mǎi)食用，因此，有損學(xué)生的身心健康，再說(shuō)也不利于學(xué)生良好的行為習慣的培養。大多數的小賣(mài)部面積狹小，卻又貨物繁多，擺得凌亂不堪，更有甚者，營(yíng)業(yè)室和宿舍廚房合三為一，衛生狀況更加糟糕，有些個(gè)體商店業(yè)主，為貪圖方便和節省費用開(kāi)支，一次性購進(jìn)很多的副食品，導致一部分貯存期短的食品變質(zhì)，如餅干、飲料、醬油、食鹽等，農民食用這些過(guò)期食品危害身體健康。在農村小商店，商品的標價(jià)混亂，哪種商品緊俏，價(jià)格就會(huì )上去。有些商品賣(mài)出去，根本談不上什么售后服務(wù)，老百姓只好吃一次虧作罷。
1、有隔離地面的平臺和層架。
2、有存放食品的櫥柜、櫥窗，經(jīng)營(yíng)奶制品必須有冰箱、冰柜，經(jīng)營(yíng)蛋糕、面包。
3、經(jīng)營(yíng)外放食品必須有防蠅、防鼠、防塵設施。
4、有消毒、消防設施。
5、小賣(mài)部必須遠離污染源，環(huán)境衛生、整潔。
市場(chǎng)調查報告 篇4
在柴油發(fā)電機組廠(chǎng)家越來(lái)越多的今天，在日益競爭激烈的柴油發(fā)電機市場(chǎng)，成啟發(fā)電機這個(gè)柴油發(fā)電機廠(chǎng)家開(kāi)始了新一輪的思考，如何迎接新的挑戰。柴油發(fā)電機廠(chǎng)家在未來(lái)他們又該如何發(fā)展自己，對于這個(gè)問(wèn)題廠(chǎng)家對市場(chǎng)做了一系列調查。
柴油發(fā)電機是一種小型發(fā)電設備，系指以柴油等為燃料，以柴油機為原動(dòng)機帶動(dòng)發(fā)電機發(fā)電的動(dòng)力機械。整套機組一般由柴油機、發(fā)電機、控制箱、燃油箱、起動(dòng)和控制用蓄電瓶、保護裝置、應急柜等部件組成。
防音型機組廣泛應用于對環(huán)境保護有特殊要求的戶(hù)外或室內需要防護降噪的場(chǎng)所，主要由標準機組、防音罩殼、進(jìn)排風(fēng)降噪裝置和排氣降噪裝置等組成，其主要特征是防音罩殼設置隔音和吸音層、進(jìn)排風(fēng)通道做降噪處理、排氣采用工業(yè)型和住宅型消聲器的組合，分別降低其高頻和低頻段的噪聲。標準防音型機組噪聲一般在78～85dB(A)，超級防音型機組噪聲一般在70～78dB(A)。超級防音型機組是在標準防音型機組的基礎上對噪聲排放采取更加嚴格的控制措施，如采用迷宮式進(jìn)排風(fēng)通道設計等來(lái)實(shí)現的。
超級防音型機組一般外型尺寸都較大，制造成本也比標準防音型機組要高得多。防音型機組和超級防音型機組通常在防音罩殼外操作、保養和檢修。
柴油發(fā)電機組按結構方式可分為固定式和移動(dòng)式(拖車(chē)式)機組;按運行方式可分為單臺機組和并列運行機組;按控制方式可分為普通手動(dòng)機組、自動(dòng)化機組、智能通訊遙控機組;按技術(shù)指標可分I類(lèi)電站、Ⅱ類(lèi)電站、Ⅲ類(lèi)電站;按容量可分為從1kw到3150kw各功率檔機組。
我國柴油發(fā)電機組市場(chǎng)近幾年發(fā)展速度很快，20xx年到20xx年由于缺電的.影響，我國柴油發(fā)電機組市場(chǎng)發(fā)展迅速，由于缺電導致電荒的發(fā)生，因此些工廠(chǎng)，企業(yè)備用電源變成了個(gè)必須的任務(wù)，發(fā)電機組的銷(xiāo)量在這段時(shí)間急速上升，致使廠(chǎng)家的產(chǎn)量供不應求。
導致柴油發(fā)電機組市場(chǎng)持續旺盛的原因主要有兩點(diǎn)。，很多柴油發(fā)電機組用于應急發(fā)電方面，作為醫院、銀行、機場(chǎng)、通信等行業(yè)的備用電源，屬于間歇性用油設備，因此對油價(jià)上調反映不太敏感，交叉需求彈性較小。所以，這部分市場(chǎng)需求暫時(shí)不會(huì )受到油價(jià)上調的影響。
其二，在很多應用領(lǐng)域，柴油發(fā)電機缺乏可替代產(chǎn)品。柴油發(fā)電機組作為可移動(dòng)電源，使得其在很多領(lǐng)域內難以被替代，如船舶用電，石油開(kāi)采等需要移動(dòng)作業(yè)的領(lǐng)域，因此柴油發(fā)電機組在這些市場(chǎng)上得到了廣泛的應用。每當夏季來(lái)臨，電力供應不足之時(shí)，柴油發(fā)電機或柴油發(fā)電機組就會(huì )得到熱銷(xiāo)。
但目前來(lái)講，隨著(zhù)電力供應緊張的緩解，以及我國多年來(lái)對大型水利水電的建設，以及農村小水電的建設加上其他例如風(fēng)能發(fā)電、核能發(fā)電、火電廠(chǎng)的建立使我國電力緊張的窘境得以緩解，因此，柴油發(fā)電機組的總體銷(xiāo)量在20xx年下半年有所緩解，同時(shí)，燃油價(jià)格的上漲也在定程度上限制了柴油發(fā)電機組市場(chǎng)的發(fā)展。但目前來(lái)看需求量仍然很大，些醫院、銀行、機場(chǎng)、戶(hù)外作業(yè)場(chǎng)所將柴油發(fā)電機作為應急必備之用。
柴油發(fā)電機組在市場(chǎng)上的到如此廣泛的應用還在于其特定的特點(diǎn)：
一，柴油發(fā)電機組的單機容量等級多，在國際上產(chǎn)品分為幾千瓦到幾萬(wàn)千瓦，國內最大為幾千千瓦，這個(gè)用戶(hù)提供了好多選擇的余地;
二，配套設備結構緊湊、安裝地點(diǎn)靈活，其中的水冷只要34-82L/KWH汽輪機的1/10;，熱效率高，燃油消耗低，熱效率達到30-40%;
四，啟動(dòng)迅速，并能很快達到全功率，應急分鐘內可以達到全負荷，同時(shí)停機過(guò)程短，可以頻繁起停，這為用戶(hù)帶來(lái)了方便;
五，單機容量較小，運行操作技術(shù)較簡(jiǎn)單，便于般運行人員掌握。維護簡(jiǎn)單，保養方便，所需操作人員少，在備用期間的保養量小;
六，柴油發(fā)電機組的建設與發(fā)電的綜合成本最低。
七，運行費用低，可使用多種燃料，對燃油品質(zhì)要求低，適于燃用粘度較高的重油，而重油的價(jià)格遠低于輕柴油;
八，可靠性較高，發(fā)電出力穩定，通常發(fā)電功率按額定功率的9O運行。因此，在移動(dòng)電站中柴油發(fā)電機組的應用前景良好。
柴油發(fā)電機組是種技術(shù)密集型的產(chǎn)品，目前大部分艦船電站、移動(dòng)電站及各種應急電站都由柴油發(fā)電機組組成。隨著(zhù)國民經(jīng)濟的發(fā)展，柴油發(fā)電機組需要量逐年增長(cháng)，且對其功能、技術(shù)性能的要求也越來(lái)越高。
我國柴油發(fā)電機組在機械性能、電氣性能、操作性能、可靠性、日常維護和使用壽命上與國際先進(jìn)水平相比，還存在著(zhù)很大的差距，主要表現在：(1)機組種類(lèi)較少、選擇余地較小;
(2)動(dòng)力性、經(jīng)濟性、可靠性等技術(shù)性能指標偏低，結構不夠緊湊，振動(dòng)噪聲高;
(3)柴油機中新技術(shù)的應用較少，智能化、自動(dòng)化程度很低。這些缺點(diǎn)使得國產(chǎn)柴油發(fā)電機組已不太適應目前新建船舶的要求。因此只好采取引進(jìn)國外多種型號的船用柴油機(如康明斯、MWM等)、發(fā)電機(如斯坦福、西門(mén)子等)、空氣斷路器及電表等生產(chǎn)技術(shù)的方法，來(lái)滿(mǎn)足國內船舶工業(yè)的需要。由于柴油發(fā)電機組是由柴油機、發(fā)電機和自動(dòng)控制裝置等3部分組成的，其中任部分技術(shù)水平的發(fā)展和提高，都能推動(dòng)其它方面的發(fā)展，從而提高柴油發(fā)電機組的整體性能，因此這3部分之間的技術(shù)水平相互促進(jìn)。
目前，我國柴油發(fā)電機組市場(chǎng)分高中低端市場(chǎng)，在高端市場(chǎng)上主要以國外發(fā)電機組及配套進(jìn)口零部件為主，在中端市場(chǎng)上主要是以國外的零部件、國外的品牌在國內組裝為主;在低端市場(chǎng)上般都為國內的產(chǎn)品及配件，而如濰柴、上柴等的柴油發(fā)電機組其中有大部分是出口的，國外品牌發(fā)動(dòng)機組裝柴油發(fā)電機組在國內組裝的柴油發(fā)電機組市場(chǎng)等方面占據了70%-80%的市場(chǎng)份額。
市場(chǎng)調查報告 篇5
隨著(zhù)企業(yè)對IT人才的需求持續升溫，人才培養變得越來(lái)越關(guān)鍵。盡管我國高等院校每年都有大量的計算機專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)，但大多數都很難快速滿(mǎn)足企業(yè)用人需求，這主要是由于學(xué)生在校園里很難獲得實(shí)際的項目操作經(jīng)驗。因此，IT行業(yè)如今最普遍的問(wèn)題就是，學(xué)歷教育與企業(yè)實(shí)際需求相脫節的矛盾。
IT職業(yè)培訓成為了連接二者的重要橋梁和大學(xué)生"回爐"的首選。調查顯示，就業(yè)壓力和知識更新需求是眾多學(xué)生選擇IT培訓的主要原因。一方面金融危機所帶來(lái)的大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題越來(lái)越突出，促使學(xué)生對未來(lái)職業(yè)規劃的意識越來(lái)越強。這些培訓機構提供的諸如硬件維護和軟件開(kāi)發(fā)，讓學(xué)員參與企業(yè)實(shí)踐項目等各種操作性極強的課程，能有效增強大學(xué)生未來(lái)的就業(yè)實(shí)力。另一方面，這種趨勢也符合當前的社會(huì )經(jīng)濟狀況：IT行業(yè)就業(yè)前景好，特別是軟件開(kāi)發(fā)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)等高端技術(shù)崗位，都能獲得很高的薪酬待遇和升職空間。另外，眾多培訓結構打出的"訂單式培養"、"與市場(chǎng)的無(wú)縫對接"、"高就業(yè)率"等口號讓大學(xué)生看到了直接的利益回報，這也成為了他們選擇回爐的誘餌。
隨著(zhù)回爐現象越來(lái)越熱，近年來(lái)，回爐的.人群結構也發(fā)生了變化。以往，往往以在校待就業(yè)學(xué)生，尤其是臨近畢業(yè)的學(xué)生居多，但是現在參加培訓的低年級學(xué)生越來(lái)越多，學(xué)生受迫于就業(yè)壓力才去學(xué)習的動(dòng)機開(kāi)始在培訓考慮因素中下滑。有培訓結構統計，現在大二、大三的非就業(yè)類(lèi)學(xué)生已經(jīng)占到該培訓機構生源的30%到40%。
在這樣的大環(huán)境和背景下，國內IT職業(yè)培訓近年獲得了飛速發(fā)展。但也面臨不少的挑戰。包括如何不斷提升IT職業(yè)教育機構的培育理念，如何使IT教育從單純?yōu)榻鉀Q就業(yè)問(wèn)題上升為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新發(fā)展等。此外，由于競爭激烈，加上國外機構紛紛進(jìn)入，價(jià)格戰已經(jīng)令企業(yè)生存環(huán)境舉步維艱。一些培訓機構為了招攬生源，濫打價(jià)格戰，這實(shí)際上是在以自己的品牌形象和整個(gè)行業(yè)的信譽(yù)程度為代價(jià)。而他們轉移成本的方式，往往是采用將專(zhuān)職教師變成兼職教師，同時(shí)縮短課時(shí)等方式，難以確保授課質(zhì)量。隨著(zhù)這種情況越來(lái)越普遍，對整個(gè)行業(yè)的發(fā)展造成了極為負面的影響，許多實(shí)力和資歷突出的培訓機構也受到牽連。
對于IT培訓業(yè)出現的這些問(wèn)題，我提出如下建議：
1） 加快立法工作，制訂促進(jìn)IT職業(yè)培訓發(fā)展的專(zhuān)門(mén)文件。
主要內容應包括：IT職業(yè)培訓的概念及范疇、發(fā)展規劃與政策導向、培訓機構的設立與變更、IT職業(yè)培訓的管理及各部門(mén)的協(xié)調機制等，從各方面做出詳細規定，以利于依法促進(jìn)IT培訓服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
2） 加強對IT職業(yè)培訓市場(chǎng)的監管
主要包括：預防壟斷行為、防止過(guò)度競爭，鼓勵規模經(jīng)濟、對不正當的市場(chǎng)行為實(shí)行嚴厲懲處、引入社會(huì )公眾監督。
3） 加緊制定IT職業(yè)培訓的行業(yè)標準
首先，要建立健全IT職業(yè)培訓市場(chǎng)準入制度。從注冊資金、師資力量、教學(xué)場(chǎng)地、設備設施、舉辦者資格等多方面做出詳細規定并請權威機構評估。
其次，對各類(lèi)培訓項目，在課程時(shí)數、收費標準、培訓質(zhì)量評價(jià)等方面進(jìn)行規范。
4） 引導和支持培訓機構打造品牌，增強競爭力
首先，注重政策導向。政府組織相關(guān)部門(mén)和專(zhuān)門(mén)研究人員，對IT職業(yè)培訓的發(fā)展現狀、趨勢等進(jìn)行深入調查研究，并通過(guò)年度報告或信息發(fā)布向社會(huì )公布。
其次，注重對培訓機構的舉辦者和管理者進(jìn)行全方位指導。
最后，強化培訓機構的品牌營(yíng)銷(xiāo)意識。組織專(zhuān)門(mén)團隊進(jìn)行培訓產(chǎn)品研發(fā)，招募和訓練優(yōu)秀師資，樹(shù)立和推廣特色品牌。同時(shí)，通過(guò)建立必要的交流與合作，借鑒發(fā)達國家和地區的先進(jìn)經(jīng)驗。
市場(chǎng)調查報告 篇6
根據縣委辦的安排，最近，由縣委宣傳部牽頭，縣文體、廣電、教育、工商聯(lián)等部門(mén)配合，對全縣文化體制現狀和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)題調研，形成了如下調研報告。
一、我縣文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀 我縣現有國辦文化事業(yè)單位18個(gè)，在職職工105人。即：我縣文化館、我縣圖書(shū)館、我縣電影管理站、我縣廣播電視局和14個(gè)鄉（鎮）的文化廣電工作站。有文藝表演單位1個(gè)，有表演職員50人，即：云南瀾滄江啤酒企業(yè)集團職工藝術(shù)團。有文化企業(yè)2個(gè)，有職工36人。即：我縣新華書(shū)店、我縣電影公司。國營(yíng)、集體、股份制和民營(yíng)個(gè)私企業(yè)創(chuàng )辦文化經(jīng)營(yíng)單位有232個(gè)，從業(yè)人員達800多人。其中：國營(yíng)、集體企業(yè)和股份制企業(yè)創(chuàng )辦文化經(jīng)營(yíng)單位有4個(gè)。即：我縣福利公司創(chuàng )辦的“云福樓歌廳”（茶室），我縣瀾滄江大酒店創(chuàng )辦的“水樂(lè )宮歌廳”（茶室），我縣畜牧局、縣農行創(chuàng )辦的“云中云歌廳”（茶室），云南糖業(yè)集團幸福分公司創(chuàng )辦的“我縣印刷廠(chǎng)”。民營(yíng)個(gè)私企業(yè)創(chuàng )辦的綜合游樂(lè )場(chǎng)所、歌舞廳、卡拉OK廳、音樂(lè )茶座、電玩室有70個(gè)，印刷廠(chǎng)2個(gè)，打字復印室16個(gè)，音像制品出租、零售65個(gè)，書(shū)報刊出租、零售12個(gè)，藝術(shù)攝影15個(gè)，藝術(shù)培訓3個(gè)，工藝美術(shù)裝璜16個(gè)，電影放映9個(gè)，互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)20個(gè)。這些文化經(jīng)營(yíng)項目為豐富和活躍全縣廣大人民群眾的精神文化生活發(fā)揮了積極作用，同時(shí)也對促進(jìn)我縣經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步、擴大就業(yè)、涵養稅源、廣開(kāi)財源起到了重要的作用。
二、存在問(wèn)題 我縣文化市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)，雖然取得了一定的成績(jì)，但總體處于起步、探索、培育的初級階段，在產(chǎn)業(yè)規模、經(jīng)營(yíng)水平、運作方式和經(jīng)濟效益上都無(wú)法與其它產(chǎn)業(yè)相提并論，也無(wú)法與發(fā)達地區的文化產(chǎn)業(yè)相媲美，更無(wú)法參與國際文化市場(chǎng)競爭。我縣文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位數量多，但由于起步晚，經(jīng)濟相對滯后，缺乏具有強大實(shí)力的文化企業(yè)和文化品牌，很多文化經(jīng)營(yíng)單位沒(méi)有形成產(chǎn)業(yè)化運作，文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展明顯滯后于我縣經(jīng)濟和社會(huì )的發(fā)展，存在著(zhù)一系列不容忽視的問(wèn)題，主要反映在以下幾個(gè)方面。
�。ㄒ唬┪幕a(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏總體戰略和強有力的政策扶持。對文化的產(chǎn)業(yè)屬性認識不清，對文化的產(chǎn)業(yè)化存在錯誤的認識，對文化的意識形態(tài)性過(guò)分強調。因此，沒(méi)有把文化真正作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)展，這種觀(guān)念導致文化產(chǎn)業(yè)的政策長(cháng)期處于搖擺之中，而文化產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)受政策影響很大的產(chǎn)業(yè)，如果沒(méi)有好的政策支持，很難獲得長(cháng)遠發(fā)展。同時(shí)，文化市場(chǎng)管理婆婆多，有利益多頭管理，無(wú)利益沒(méi)人管理，文化法規側重于規范、控制，強調“禁止性”、“懲罰性”，缺乏鼓勵發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的條款。
�。ǘ┪幕a(chǎn)業(yè)缺乏整體規劃，產(chǎn)業(yè)布局不合理。到目前為止，我縣還沒(méi)有正式規劃的娛樂(lè )區域或文化產(chǎn)業(yè)區域，市場(chǎng)相對分散零亂，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶有一定的隨意性和盲目性。沒(méi)有上規模的綜合性經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，絕大部分經(jīng)營(yíng)項目規模小，市場(chǎng)整體檔次不高，許多經(jīng)營(yíng)者因管理不善、方法不多，經(jīng)營(yíng)項目單一，消費者光顧少，導致經(jīng)營(yíng)情況差，時(shí)開(kāi)時(shí)停，造成了文化資源極大的浪費。
�。ㄈ┪幕w制改革和文化創(chuàng )新嚴重滯后，財政投入力度不大，國辦文化沒(méi)有起到主導地位。引導民間資本投入的辦法不多，金融政策與資本市場(chǎng)的支持不夠，文化企業(yè)形不成規模，文化基礎設施難以適應文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
�。ㄋ模┤狈Ω黝�(lèi)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需的人才。文化產(chǎn)業(yè)是高投資、高收益、高風(fēng)險的產(chǎn)業(yè)。文化生產(chǎn)的巨額投資以及文化產(chǎn)品銷(xiāo)售的不確定性，一般經(jīng)營(yíng)者很難把握。因此，發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)離不開(kāi)高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理、策劃、營(yíng)銷(xiāo)等人才。目前我縣文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員主要來(lái)自計劃經(jīng)濟體制下的個(gè)體經(jīng)營(yíng)人員，缺乏專(zhuān)業(yè)化人才，難以適應文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
�。ㄎ澹┪幕袌�(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序還有待于規范。良好的市場(chǎng)環(huán)境是文化產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的基礎，也是展示城市精神面貌的一個(gè)重要標志。經(jīng)過(guò)幾年的努力，我縣文化市場(chǎng)混亂的狀況已有好轉，但尚未得到根本的改變，表現在：一是演出市場(chǎng)發(fā)育不健全，低層次、低質(zhì)量的演出多，擾亂了演出市場(chǎng)秩序；二是保護知識產(chǎn)權力度不大，盜版書(shū)刊、盜版音像制品、盜版軟件屢禁不絕，嚴重沖擊了正版書(shū)刊、正版音像制品、正版軟件的經(jīng)營(yíng)秩序，扼殺了原創(chuàng )精神；三是未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧的現象未得到徹底的治理；四是少數文化經(jīng)營(yíng)單位違法經(jīng)營(yíng)現象突出，娛樂(lè )場(chǎng)所超時(shí)經(jīng)營(yíng)現象嚴重存在，造成了不正當競爭。
�。┚用裎幕M主導地位尚未確立，社會(huì )平均文化消費水平偏低，拉動(dòng)作用不大，也嚴重制約了我縣文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
�。ㄆ撸⿵V播電視設備陳舊，網(wǎng)絡(luò )混亂，有線(xiàn)電視覆蓋率底，內部體制不合理。 三、對策建議 文化是人類(lèi)的精神活動(dòng)及其產(chǎn)品的總稱(chēng)，它與經(jīng)濟、政治相互聯(lián)系、相互影響、相互作用，反映著(zhù)一定時(shí)期的政治經(jīng)濟狀況，并以巨大的作用推動(dòng)或阻礙經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步。當今世界，文化已成為社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的重要資源，是綜合國力的重要組成部分。近幾年來(lái)，我縣經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )進(jìn)步、城鄉居民收入穩步增長(cháng)，人民群眾生活結構發(fā)生了變化，人們的文化消費在整個(gè)消費中的比重不斷擴大，人們多樣化的物質(zhì)文化需求，為我縣發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了難得的機遇。 文化產(chǎn)業(yè)要發(fā)展，需要進(jìn)一步解放思想、更新觀(guān)念、立足現實(shí)、順應潮流，以遵循市場(chǎng)經(jīng)濟規律和藝術(shù)生產(chǎn)自身規律，充分發(fā)揮市場(chǎng)配置文化資源的基礎作用，充分發(fā)揮我縣民族文化資源優(yōu)勢，有效整合各類(lèi)文化資源，以文
化娛樂(lè )業(yè)、新聞出版業(yè)、廣播影視業(yè)、音像業(yè)、美術(shù)裝璜業(yè)、廣告宣傳、網(wǎng)絡(luò )文化及計算機服務(wù)、旅游文化為主題或核心行業(yè)，著(zhù)力培育文化產(chǎn)業(yè)特色品牌，重點(diǎn)扶持主導文化產(chǎn)業(yè)，構建國辦文化為主導，多種結構和多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展的新格局。采取縣辦好文化事業(yè)單位文化館、圖書(shū)館、電影管理站、廣播電視事業(yè)及鄉（鎮）辦好文化站的同時(shí)，加大事業(yè)單位的投入，按現行編制、現行財政供給經(jīng)費不變的情況下，增加自收自支編制，增編后擴大文化經(jīng)營(yíng)項目，實(shí)行自收自支，逐步實(shí)現全縣每個(gè)文化事業(yè)單位創(chuàng )辦1至2個(gè)文化項目。此外吸引社會(huì )資金創(chuàng )辦文化企業(yè)，把大量的文化經(jīng)營(yíng)項目交由社會(huì )承擔。通過(guò)科學(xué)規劃、重點(diǎn)項目帶動(dòng)、龍頭企業(yè)帶動(dòng)，實(shí)現我縣文化產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展。做到文化產(chǎn)業(yè)結構不斷優(yōu)化升級，運行質(zhì)量和效益穩步提高，產(chǎn)業(yè)規模和競爭力不斷加強，逐步將我縣建設成為文化創(chuàng )新能力強、文化傳播范圍廣、文化產(chǎn)業(yè)程度高、文化消費市場(chǎng)活躍，具有鮮明區域特色和民族特色的文化產(chǎn)業(yè)重要基地，使文化產(chǎn)業(yè)成為我縣國民經(jīng)濟的支持產(chǎn)業(yè)。要實(shí)現以上目標，應做好以下幾方面的工作。
�。ㄒ唬┌寻l(fā)展作為第一要務(wù)制訂并落實(shí)有利于文化發(fā)展的政策，為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供良好的政策環(huán)境。文化產(chǎn)業(yè)在我縣是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，又是一個(gè)特殊產(chǎn)業(yè)，需要依靠法律、行政、經(jīng)濟等綜合手段來(lái)支持它的發(fā)展，要盡快制定具體的文化產(chǎn)業(yè)政策，包括產(chǎn)業(yè)組織政策、投資融資政策、財政稅收政策、分配激勵政策、用地政策和文化資源保護、開(kāi)發(fā)利用等政策，逐步使文化政策法規覆蓋文化產(chǎn)業(yè)的主要領(lǐng)域。要進(jìn)一步調整和完善文化體制的所有制結構，盡快制定鼓勵非文化企業(yè)、非公有制經(jīng)濟和股份制企業(yè)創(chuàng )辦文化產(chǎn)業(yè)的政策。要明確文化開(kāi)放領(lǐng)域的市場(chǎng)準入標準，準入程序及管理監督辦法，降低文化產(chǎn)業(yè)準入的門(mén)檻。
�。ǘ┘訌娍傮w發(fā)展戰略、科學(xué)規劃、循序漸進(jìn)。要在保證黨委總攬全局和最后決策的前提下，積極發(fā)揮政府部門(mén)對文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規劃、組織、管理、協(xié)調、引導等功能。計劃部門(mén)要會(huì )同文化部門(mén)加強對我縣文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的協(xié)調和領(lǐng)導，要在制定文化市場(chǎng)和文化產(chǎn)業(yè)各個(gè)門(mén)類(lèi)的專(zhuān)項發(fā)展規劃的基礎上，確定重點(diǎn)發(fā)展的行業(yè)門(mén)類(lèi)項目，形成文化產(chǎn)業(yè)的中長(cháng)期整體發(fā)展綱要和規劃，完成現代文化產(chǎn)業(yè)體系的整體設計。發(fā)展綱要和規劃要具有前瞻性、戰略指導性和可操作性，包括文化產(chǎn)業(yè)的保護以及如何與國際接軌等。
�。ㄈ┘哟髮ξ幕ㄔO的投入。文化投資的總量和規模是決定文化增長(cháng)的最基本因素，一個(gè)時(shí)期文化投入量的多少，不僅決定文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度和機構，而且決定文化對經(jīng)濟作用的大小，擴大內需，拉動(dòng)消費肯定包括文化建設，實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)戰略，西部文化產(chǎn)業(yè)必然也在開(kāi)發(fā)范圍之中，要拓展投融資金渠道，為文化產(chǎn)業(yè)的迅速擴張提供資金支持。資金投入不足，是我縣文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)“瓶頸”，在當前進(jìn)一步改革開(kāi)放的新形式下，應該在政策允許的范圍內，積極吸收業(yè)外資金和社會(huì )資金創(chuàng )辦文化產(chǎn)業(yè)，采取支持國有非文化企業(yè)興辦文化項目，吸引股份制企業(yè)和社會(huì )力量參與文化企業(yè)的'經(jīng)營(yíng)管理等形式，形成文化產(chǎn)業(yè)的多元投資，多種經(jīng)濟成份并存的格局，為文化產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展提供更多的資金支持。同時(shí)還可按照國家法律和政策的規定，充分利用項目合作的形式，積極嘗試在硬件設施建設、技術(shù)更新改造等領(lǐng)域引進(jìn)外資，共同參與文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
�。ㄋ模⿲�(shí)施多樣化、多層次的發(fā)展戰略。文化產(chǎn)業(yè)與任何產(chǎn)業(yè)一樣，有一個(gè)逐步發(fā)展的漸進(jìn)過(guò)程。文化產(chǎn)品也有一個(gè)從開(kāi)發(fā)期到上升期到興盛期，然后逐步衰弱的過(guò)程。既要研制高品位，高附加值，高文化含量，高科技含量的文化產(chǎn)品，也要培育、開(kāi)發(fā)廣大人民群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的文化品牌。由于文化消費者的經(jīng)濟狀況、文化素養、審美情趣和文化傳統的不同，發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)也應該多樣化、多層次，以適應不同層次消費者的需要。即要實(shí)施集團戰略、名牌戰略，又要實(shí)施多路出擊，充分占領(lǐng)市場(chǎng)的戰略，當前存在的一個(gè)突出現象是鄉（鎮）文化生活貧乏，與縣城反差極大，這也可以稱(chēng)為一種“文化二元結構”。農村的看戲難、看書(shū)難、看電影難，沒(méi)有文化娛樂(lè )設施等問(wèn)題，說(shuō)明農村有一個(gè)潛力極大的文化市場(chǎng)，是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的廣闊空間。所以，應該瞄準這一市場(chǎng)，用適銷(xiāo)對路的文化產(chǎn)品和文化服務(wù)贏(yíng)得巨大的消費群體，把產(chǎn)業(yè)做強做大。
�。ㄎ澹┰炀鸵淮笈拔幕倘恕�，為文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展構筑人才高地。我縣文化產(chǎn)業(yè)能否快速發(fā)展，成為我縣經(jīng)濟發(fā)展新的增長(cháng)點(diǎn)，歸根到底是人才。分析國內外文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗，可以看到，文化產(chǎn)業(yè)要發(fā)展，就必須造就一大批既有開(kāi)拓能力又有經(jīng)營(yíng)能力，既懂文化又懂市場(chǎng)，善于運作企業(yè)的文化經(jīng)營(yíng)者。從目前我縣情況看，當務(wù)之急是營(yíng)造一個(gè)能使高水平的文化經(jīng)紀人不斷脫穎而出的環(huán)境和機制，盡快建立一支高素質(zhì)的文化經(jīng)紀人隊伍。
�。┘訌姽芾�，依法行政，營(yíng)造公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境。文化市場(chǎng)管理要借鑒經(jīng)濟體制改革的成功經(jīng)驗，加大改革力度，轉變職能，理順關(guān)系，實(shí)現從“辦文化”向“管文化”的轉變，真正實(shí)行政企分開(kāi)，政事分開(kāi)，管辦分離，建立新形勢下保證黨的領(lǐng)導，調控適度，運行有序，促進(jìn)發(fā)展的宏觀(guān)管理體制。要以行業(yè)管理為主，通過(guò)各種經(jīng)濟的、法律的和行政的手段調控市場(chǎng)，引導企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。要利用價(jià)格機制、稅收機制、信貸機制和收入機制的調節作用，理順文化市場(chǎng)運作，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。要進(jìn)一步轉變政府職能，強化服務(wù)意識，提高辦事效率。要壓縮行政審批項目、簡(jiǎn)化審批手續、增強行政審批的透明度。要積極創(chuàng )造條件建立文化產(chǎn)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì )，逐步將一些不適合由政府行使的職能交給行業(yè)協(xié)會(huì )，建立健全行業(yè)自律機制，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì )的作用，維護行業(yè)權益。
市場(chǎng)調查報告 篇7
一、中國手機市場(chǎng)現現狀與發(fā)展
1、總體市場(chǎng)與發(fā)展預測
2)20xx年中國移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)的增長(cháng)可保持在6000萬(wàn)左右，未來(lái)3年內仍將以每年6000萬(wàn)左右的速度增長(cháng)；中國手機生產(chǎn)總量可達9500萬(wàn)臺，到20xx年該數字將超過(guò)1億臺�！峨娮庸I(yè)展望：中國》報告：到20xx年，預計中國的手機用戶(hù)將突破2.6億。此外，世界范圍的手機制造商將繼續將其部分生產(chǎn)外包給中國廠(chǎng)商，因此預計到20xx年，全球40%的手機將在中國制造，與此相比，20xx年只有20%。 這意味著(zhù)屆時(shí)中國的手機年產(chǎn)量將高達1.4億部，成為世界第一生產(chǎn)基地。
3)賽迪顧問(wèn)調查表明，盡管首次購機的用戶(hù)占據主體地位(70.5%)，手機市場(chǎng)的增長(cháng)依然主要來(lái)源于此，隨著(zhù)中國移動(dòng)和中國聯(lián)通的移動(dòng)新業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)發(fā)與應用，手機更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大，達到29.5%，形成了市場(chǎng)發(fā)展的新動(dòng)力。
2、市場(chǎng)份額
20xx年4月底中國手機市場(chǎng)份額排名前五名 數據來(lái)源：賽迪顧問(wèn) 20xx年5月
3、用戶(hù)分析：
1)用戶(hù)年齡分布
追求時(shí)尚體現個(gè)性本就是年輕人的特點(diǎn)，對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個(gè)性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時(shí)候都更加追求時(shí)尚化，滿(mǎn)足消費者的需求。在國產(chǎn)品牌中波導公司的產(chǎn)品在此次調查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿(mǎn)意的知名品牌。
2)手機購買(mǎi)考慮的因素
從此次調查中也看出消費者在購買(mǎi)手機時(shí)對手機功能更加關(guān)注，在手機的功能方面中文輸入成為最為關(guān)鍵的屬性，沒(méi)有中文輸入功能的手機已經(jīng)沒(méi)有市場(chǎng)競爭能力了。語(yǔ)音撥號功能也在關(guān)鍵屬性中占據一定位置，其中像摩托羅拉、諾基亞、波導、TCL等公司所推出的各款新手機都已加入此項功能。
3)手機的關(guān)鍵屬性
在購買(mǎi)手機動(dòng)機的調查中可以看出，盲目的隨從現象所占的比例已經(jīng)非常小，人們對待手機的選購越來(lái)越理性化，但由于信息時(shí)代的到來(lái)，人們之間相互的聯(lián)系更加重要，于是手機自然成為人們日常聯(lián)絡(luò )所必需的工具。
4)用戶(hù)購買(mǎi)手機的期望價(jià)位
5)消費者者獲取手機信息的來(lái)源
在網(wǎng)絡(luò )充斥著(zhù)人們生活的今天，大量的信息以不同方式進(jìn)入人們的視野，傳統媒體雖然仍然是人們獲取購買(mǎi)信息的主要來(lái)源，但人們在獲取信息已不再是那些傳統的'媒體，互聯(lián)網(wǎng)以其快速、大容量等優(yōu)勢在信息傳播中發(fā)揮著(zhù)不容忽視的作用。開(kāi)始對傳統媒體的主流地位造成巨大的沖擊。從此次調查中可看出傳統媒體報紙、電視仍然是人們獲得信息的主要來(lái)源，但是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )（33.8%）在人們獲得信息方式中所占比例也越來(lái)越大。波導、科健、摩托羅拉、諾基亞等各大廠(chǎng)商更是不放過(guò)在網(wǎng)絡(luò )上對各自產(chǎn)品的宣傳工作。
6)手機的購買(mǎi)的渠道
從此次CCID移動(dòng)電話(huà)消費行為調查可以看出，移動(dòng)通信市場(chǎng)越來(lái)越成熟，消費者的購買(mǎi)理念也向理性化方面發(fā)展。對于產(chǎn)品需求的結構更加明顯，個(gè)性化、時(shí)尚化的產(chǎn)品成為移動(dòng)電話(huà)發(fā)展的主流方向。此次調查也為各生產(chǎn)廠(chǎng)商正確把握消費者消費心理與需求變化趨勢，從生產(chǎn)出更符合市場(chǎng)的產(chǎn)品做出具有一定意義的參考建議。
二、手機技術(shù)發(fā)展趨勢
1、 功能
1) 手機已成為很多現代人工作、生活的必備品。從只有通話(huà)功能的大哥大到現在走向2.5G、3G的智能手機，它所扮演的角色已不再只是一個(gè)通話(huà)的工具，而是成為人們移動(dòng)辦公、休閑娛樂(lè )的得力助手。在這個(gè)處處強調創(chuàng )意的時(shí)代，手機就是我們握在手中的個(gè)性。手機的功能越來(lái)越多，只有憑借精彩的手機軟件才能秀出這些創(chuàng )意。
2) 何為手機軟件
嵌入式軟件都有一個(gè)特點(diǎn)，就是軟件固化在硬件中，軟件代碼必須保證高質(zhì)量、高可靠性和實(shí)時(shí)性，一般包含三個(gè)層次（如圖所示）：第一層次是Operating System（OS，操作系統），主要與RF（射頻信號）芯片進(jìn)行溝通與指令處理，它基于一些基礎的網(wǎng)絡(luò )協(xié)議（如GSM、GPRS或CDMA、W-CDMA）等；第二層次是內置的手機本地應用，例如電話(huà)簿、短信息等內容，更為重要的是，在一些手機上已經(jīng)集成了J2ME開(kāi)發(fā)平臺，即它可以運行第三方開(kāi)發(fā)的應用程序；第三層次是在J2ME平臺上開(kāi)發(fā)的一些KJava應用程序（如各種游戲、圖片瀏覽等），還有一些API的接口函數，可以同外部的PC通過(guò)線(xiàn)纜進(jìn)行數據傳送，也可以通過(guò)無(wú)線(xiàn)方式與外界應用服務(wù)提供商傳遞數據。
就OS而言，由于硬件設備（主要是芯片）是不同的，因此各個(gè)廠(chǎng)商都擁有自己的操作系統，現在還不完全開(kāi)放。目前主流的操作系統有Symbian、Linux、Win-CE等。中間的KVM平臺基本上是開(kāi)放的，國際上通行的是J2ME MIDP1.0 標準，只要大家都遵照這個(gè)標準，就可以保證最上層的開(kāi)放性。但在這一層，因為手機的鍵盤(pán)或觸屏方式等設備功能是不同的，各個(gè)廠(chǎng)商及不同型號的手機在接口方面有一些差異。最上面的應用層是比較開(kāi)放的，使用KJava這種開(kāi)放的語(yǔ)言，第三方也可以進(jìn)行手機應用軟件的開(kāi)發(fā)。
3) 從簡(jiǎn)單通話(huà)到移動(dòng)辦公
手機的雛形十分類(lèi)似于對講機，最早出現在20世紀40年代，曾在第二次世界大戰中用于軍事通話(huà)，是后來(lái)的大哥大的前身。那個(gè)時(shí)候還沒(méi)有手機軟件的概念，手機上也沒(méi)有任何增值服務(wù)。后來(lái)手機開(kāi)始逐漸從軍用轉為了商用、民用，隨著(zhù)手機用戶(hù)的需求的不斷擴充，手機及其軟件技術(shù)也在不斷發(fā)生著(zhù)變化，每一次革新都與用戶(hù)的需求密不可分。
目前，各種各樣的多媒體應用成為高端手機功能的賣(mài)點(diǎn)，手機開(kāi)始與PDA相融合，也開(kāi)始告別了話(huà)音時(shí)代，走向移動(dòng)辦公。具體功能的拓展，主要體現在以下幾方面：
A. 交互性 在當前的手機交互界面的設計中，動(dòng)畫(huà)與圖案都被引入界面設計，這在早期幾乎是看不到的。
B. 個(gè)人助理及娛樂(lè )功能 個(gè)人助理指電話(huà)本、名片夾、日歷、日程表、鬧鐘、聲控撥號、錄音等功能；娛樂(lè )功能體現在MP3播放功能、FM調頻收音機功能、游戲等。
C. 軟件可擴展性 在手機上裝載KVM，解釋Java程序，用于拓寬應用軟件的來(lái)源，同時(shí)也可以方便用戶(hù)自己增刪一些較簡(jiǎn)單的附加功能。
4) 多姿多彩的KJava世界
GPRS和W-CDMA促進(jìn)了KJava手機的異軍突起，目前很多廠(chǎng)商都在積極地倡導KJava應用。一些手機廠(chǎng)商已經(jīng)推出了自己的KJava手機，如摩托羅拉推出的國內第一款KJava手機A6288及最新的388手機、西門(mén)子的6688i、諾基亞的9210等，廈新也已經(jīng)推出了國產(chǎn)第一款雙通道GPRS手機，為手機未來(lái)的發(fā)展開(kāi)辟了一個(gè)多姿多彩的世界。與此同時(shí)，手機廠(chǎng)商十分看好KJava服務(wù)市場(chǎng)，為此，他們積極地在手機上搭建了相應的平臺。與此同時(shí)，摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞等主流手機生產(chǎn)商，在中國移動(dòng)GPRS網(wǎng)絡(luò )正式商用的前后，都不約而同地推出了開(kāi)發(fā)KJava應用的全國性大賽，以推動(dòng)應用開(kāi)發(fā)商對開(kāi)發(fā)KJava應用的興趣和技術(shù)儲備。他們認為第三方開(kāi)發(fā)出的優(yōu)秀軟件，對于自己產(chǎn)品的發(fā)展及推廣是大有裨益的。使用KJava可以編寫(xiě)出各式各樣的應用軟件程序，如地圖查詢(xún)及定位、炒股、游戲等，不乏有趣而專(zhuān)業(yè)的應用。KJava的好處就在于它提供一個(gè)相對開(kāi)放的平臺，手機用戶(hù)可以將軟件下載到手機上擴充手機功能，而且它的應用超越了簡(jiǎn)單的文本，支持圖形，這就讓手機界面完全超出了基于文本的靜態(tài)的內容，使服務(wù)更立體、更有趣。
5) 目前手機趨向于多種功能：
A. 記事本、電話(huà)薄
B. 融合掌上電腦功能，能夠進(jìn)行軟件升級
C. 無(wú)線(xiàn)連接INTERNET，接發(fā)電子郵件以及接收網(wǎng)上信息
D. 下載園地下載電子雜志、電子圖書(shū)、游戲、股票程序等
E. 音畫(huà)短信(EMS)，與匹配手機互發(fā)文字、圖片、動(dòng)畫(huà)、聲音，更可自編圖片動(dòng)畫(huà)。
F. 傳真、WAP、文字編輯、電子表格、演示文稿、日歷和通訊錄等多種移動(dòng)辦公功能
G. 地理信息查詢(xún)、定位與導航等功能
6) 未來(lái)趨勢：多功能一體機，將具備電腦的所有功能
未來(lái)的手機不僅是打打電話(huà)和接收點(diǎn)信息，而且還在娛樂(lè )、圖像傳輸、上網(wǎng)和游戲等方面充當全能的數字及符號處理器；可以成為電腦、電視、電話(huà)、電報等多功能的統一體；還可以用于衛星定位、操控汽車(chē)以及汽車(chē)的保養、清洗和維修等；手機可以控制冰箱和售貨機能自動(dòng)存取款和實(shí)現訂票服務(wù)。
市場(chǎng)調查報告 篇8
xx外賣(mài)市場(chǎng)發(fā)展迅速，特別是隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )外賣(mài)模式的大力興起，激活了外賣(mài)市場(chǎng)的潛力，作為一家專(zhuān)注于外賣(mài)市場(chǎng)的公司，我們不僅具備多年豐富的行業(yè)經(jīng)驗，而且對于xx地區的整體外賣(mài)市場(chǎng)非常熟悉，并進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)和詳細的調研，現將外賣(mài)市場(chǎng)調研報告整理如下。
一、 公司簡(jiǎn)介，目前主營(yíng)業(yè)務(wù)詳情
我公司是在現代餐飲市場(chǎng)競爭中成長(cháng)起來(lái)的餐飲企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)：自助餐，xx盒飯配送，特色風(fēng)味小吃店，綠色蔬菜配送，公司依托多元化的經(jīng)營(yíng)，能夠滿(mǎn)足不同客戶(hù)，我公司以客戶(hù)為中心，針對客戶(hù)需求，提供個(gè)性化服務(wù)，得到客戶(hù)的一致好評，現為各機構、單位提供餐飲后勤保障，依托部隊的各網(wǎng)點(diǎn)及硬件良好的食堂開(kāi)展快餐配送業(yè)務(wù)。
我公司擁有高標準的生產(chǎn)條件和嚴格的管理體制，在日常經(jīng)營(yíng)中吸取同行業(yè)各方面的管理經(jīng)驗，營(yíng)養師會(huì )根據現代辦公人員用餐需求為您設計營(yíng)養快餐方案，色鮮味美、樣多量足、衛生安全。
二、外賣(mài)市場(chǎng)調研報告
xx地區外賣(mài)市場(chǎng)發(fā)達，網(wǎng)上外賣(mài)交易量大，競爭較為激烈，本次調研主要集中對該地區的整體外賣(mài)市場(chǎng)進(jìn)行了分析，包括目標人群，主要分區外賣(mài)市場(chǎng)，還有相關(guān)分區的藥包過(guò)戶(hù)特點(diǎn)和商戶(hù)特點(diǎn)
1、目標市場(chǎng)分析
xx快餐外賣(mài)行業(yè)市場(chǎng)日益增大，快餐外賣(mài)連鎖公司也前景廣大。
外賣(mài)快餐行業(yè)之所以越來(lái)越發(fā)達，是因為市場(chǎng)需求愈漸加強。
快餐速遞為特征方便食品的市場(chǎng)空間很大，由于可推行
(1)市場(chǎng)細分人群：現階段xx地區主要的外賣(mài)消費類(lèi)型上細分，消費者可分為這樣幾種類(lèi)型(1)個(gè)人，這種消費者能夠長(cháng)期訂餐。并且占的比重較大。個(gè)人從消費取向上一般多注重便宜、實(shí)惠、好吃。
(2)中小公司員工，這屬于白領(lǐng)階層的一個(gè)需要，由于工作忙碌或者其他原因，選擇網(wǎng)絡(luò )叫餐，他們的消費取向一般是方便、實(shí)惠，口味獨特。
(3) 家庭，生活節奏的加快，總會(huì )讓家庭選擇更快的就餐方式，特別是家里來(lái)客人，唯一的選擇就是足不出戶(hù)，選擇網(wǎng)絡(luò )叫餐。
這種消費者的消費取向一般是大量、不同采品，不計較消費額，只追求滿(mǎn)意。
(4)中高檔消費者，這種消費者的消費取向一般都比較挑剔，不在乎價(jià)格，追求更加多樣化的口味，特別是對于菜品品質(zhì)、搭配和外包裝等要求更高。
(2)市場(chǎng)發(fā)展機會(huì )：在xx地區外賣(mài)市場(chǎng)發(fā)達，培育了一大批忠誠的消費者，網(wǎng)上外賣(mài)品牌更多元，給予消費者的選擇更多，在望京地區聚集大量的學(xué)校、公司和商圈，學(xué)生市場(chǎng)和白領(lǐng)市場(chǎng)是外賣(mài)的主力軍，同時(shí)也包括商場(chǎng)的人員，對于外賣(mài)的口碑和品種要求更高。
目前在外賣(mài)市場(chǎng)主要需要完善的地方是對于各類(lèi)菜品的質(zhì)量和搭配，這是影響外賣(mài)口碑的關(guān)鍵性部分，因此首要的是要做到豐富菜品，給予消費者更多選擇，其次是要及時(shí)更換菜品。
第二個(gè)因素是配送服務(wù)，包括配送的效率和配送的服務(wù)態(tài)度，這影響到外賣(mài)的口碑。
2、市場(chǎng)情況介紹
(1)網(wǎng)上訂制快餐：走“先下而上”的模式，利用網(wǎng)絡(luò )點(diǎn)評等聚集消費者人氣，然后與餐飲商家建立合作，向商家收取信息廣告費，比如大眾點(diǎn)評網(wǎng)、口碑網(wǎng)。
這種模式存在一個(gè)缺陷，既然是從消費者出發(fā)，就要足夠客觀(guān)，才能贏(yíng)得消費者信賴(lài)，但是一旦和商家合作，就不可能做到足夠客觀(guān)推薦。
優(yōu)點(diǎn)：在xx地區確實(shí)存在大量的工作餐市場(chǎng)，白領(lǐng)工作餐消費需求旺盛。
提供外賣(mài)服務(wù)的餐廳和餐館數量龐大，支持網(wǎng)站運作的雙輪有保障。
隨著(zhù)資本市場(chǎng)的進(jìn)入，消費者的外賣(mài)習慣培育之后，需求將更加旺盛，消費者的口味和對品牌的依賴(lài)性加強。
缺點(diǎn)：工作餐外賣(mài)單次消費金額小，大量工作餐餐館檔次比較低，主要還是以在店消費為主，餐館對于外賣(mài)的重視度不夠，餐飲菜品信息更新快、更新維護不及時(shí)、餐飲配送服務(wù)從速度、質(zhì)量方面都跟不上。
快餐店的注冊資金小，從業(yè)人員素質(zhì)較低，新開(kāi)發(fā)的區域，說(shuō)服、教會(huì )餐館使用訂餐平臺、給出改進(jìn)建議，也需要投入更多的人力和時(shí)間。
工作餐外送地域限制非常明顯，一般只能針對餐館附近2公里寫(xiě)字樓配送。
工作餐的時(shí)間性非常集中，在有限的2-3小時(shí)內，一個(gè)外送服務(wù)員能提供的就餐份數同一個(gè)在店服務(wù)員相比相差太大，創(chuàng )收遠不如在店服務(wù)人員，然而人工成本卻是一樣的。
3、競爭者分析
在xx地區外賣(mài)市場(chǎng)競爭方式中，按市場(chǎng)區別辦法可將快餐業(yè)分為中式快餐外賣(mài)與西式快餐兩類(lèi)，其代表為：(1)西式：麥當勞、肯得基等;(2)中式：馬蘭拉面、麗華、各類(lèi)中餐外賣(mài)等。
從市場(chǎng)效勞形狀區別方式看，可分為以店面運營(yíng)加外買(mǎi)與外買(mǎi)上門(mén)效勞兩種。
現有的`外賣(mài)大部運營(yíng)形狀是以店為重心運營(yíng)方式，從快餐營(yíng)業(yè)額與增長(cháng)率觀(guān)這一方式占相對少數，但增長(cháng)率加快，市場(chǎng)競爭劇烈。
按地區可劃分為xx外賣(mài)、朝陽(yáng)外賣(mài)快餐、國貿快餐外賣(mài)、SOHO現代城外賣(mài)、慈云寺外賣(mài)、四惠外賣(mài)等。
相比較而言，西式快餐外賣(mài)的優(yōu)勢在于其獨特的餐品，搭配和較大的消費市場(chǎng)，對于偏愛(ài)西式快餐的消費者很有吸引力，客戶(hù)粘度較強，對于一些知名中餐如拉面、小吃等則具有一定的市場(chǎng)占有。
但，整體而言，中式的快餐外賣(mài)更加豐富，餐品選擇性較強，對于學(xué)生、白領(lǐng)群體來(lái)說(shuō)是很好的選擇，中餐的消費者基數更大。
現有的網(wǎng)上訂餐系統最為發(fā)達的是百度外賣(mài)、美團、餓了么等知名外賣(mài)網(wǎng)站，這些網(wǎng)站當中，各具特色和優(yōu)勢，美團和餓了么等外賣(mài)網(wǎng)站的市場(chǎng)布局更早，在消費者的使用當中更加廣泛，百度外賣(mài)則發(fā)展較晚，但是更迅速，在xx地區具有巨大的優(yōu)勢。
得益于其品牌的價(jià)值和戰略規劃的優(yōu)先地位，打響了xx外賣(mài)市場(chǎng)的知名度。
這幾家外賣(mài)品牌的市場(chǎng)細分都相對便宜。
三、外賣(mài)業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展規劃
我公司具備完善的外賣(mài)管理體系，在管理方法、人員組織和餐品質(zhì)量等具備優(yōu)勢地位，同時(shí)我公司將依托百度外賣(mài)的品牌擴展外賣(mài)市場(chǎng)，為此我們制定了詳細的外賣(mài)推廣和發(fā)展計劃，從內部管理、配送體系、口碑宣傳等方面展開(kāi)。
1、外賣(mài)日常經(jīng)營(yíng)規劃
(1)菜品和搭配管理
外賣(mài)服務(wù)最重要的部分是菜品和搭配的管理，為此我公司將根據市場(chǎng)調研數據和消費者反饋意見(jiàn)，每月更新菜品和搭配，制定多種口味的菜品，滿(mǎn)足消費者的口味。
在搭配上，我們將考慮設計湯品、菜品和飲料等多種套餐搭配，并組合成多個(gè)選項，提供給不同細分目標人群。
(2)消費者管理
我們將根據前期百度外賣(mài)的評價(jià)體系和消費者的訂購量建立起會(huì )員制的外賣(mài)體系，通過(guò)積分、贈券等方式吸引用戶(hù)關(guān)注度，同時(shí)在節假日期間會(huì )開(kāi)設專(zhuān)門(mén)的套餐，如端午節外賣(mài)套餐、中秋節外賣(mài)套餐等，借助于節日氛圍增加知名度。
其次，我們將在每月進(jìn)行消費者調查問(wèn)卷，對于已經(jīng)使用過(guò)我公司外賣(mài)的用戶(hù)進(jìn)行反饋，通過(guò)數據記錄進(jìn)行用戶(hù)分類(lèi)，并與配送人員進(jìn)行核實(shí)，落實(shí)分區管理。
針對不同的用戶(hù)、區域制定不同的菜品、配送和會(huì )員活動(dòng)，增加用戶(hù)粘度。
在會(huì )員和非會(huì )員的具體管理上，我們將借鑒網(wǎng)店和電影院的模式，依據前期用戶(hù)的消費量和評價(jià)來(lái)對用戶(hù)分類(lèi)，制定詳細的積分和贈品方案，定期舉行外賣(mài)特別優(yōu)惠活動(dòng)，提高市場(chǎng)競爭力。
2、配送體系和口碑宣傳
(1)配送服務(wù)
我公司的外賣(mài)配送時(shí)間將分為幾個(gè)時(shí)間點(diǎn)，在高峰期如中午11:00-13:00之間增派配送人員，保障區域內外賣(mài)快遞及時(shí)到位，在17：00-20:00將根據外賣(mài)訂餐情況縮減外賣(mài)配送服務(wù)人員。
在其他時(shí)間點(diǎn)則安排少量的外賣(mài)快遞人員。
同時(shí)，我們將安排一位配送調度員，及時(shí)協(xié)調相關(guān)配送人員，并負責對配送人員進(jìn)行日常管理。
針對配送服務(wù)，我們將嚴格規范配送人員管理。
要求外賣(mài)員在接到送餐任務(wù)后，需要仔細閱讀訂單，了解清楚外賣(mài)的地點(diǎn)、時(shí)間、所送菜品數量，以及客戶(hù)聯(lián)系方式，確認無(wú)誤后，方可送餐。
如果配餐有問(wèn)題，要第一時(shí)間找調度員協(xié)調解決，處理妥當后繼續送餐。
根據客戶(hù)地址送到合理的取餐點(diǎn)，(不能送到客戶(hù)公司辦公區的)電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，請客戶(hù)協(xié)助取餐。
顧客取餐時(shí)，要注意自己的儀容、儀表，微笑服務(wù)，先報告客人所點(diǎn)餐品，確認核實(shí)信息后即表示感謝。
我們將每周進(jìn)行配送人員通氣會(huì )，督查每周配送服務(wù)反饋的意見(jiàn)，對于配送當中發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行匯總，在會(huì )上進(jìn)行協(xié)商提出整改方案。
(2)口碑宣傳
我公司將利用自己多年經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢和對市場(chǎng)的把握，結合百度外賣(mài)的品牌和要求做好宣傳工作，在整個(gè)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)布置好關(guān)于百度外賣(mài)的宣傳廣告，在配送包裝上印制百度外賣(mài)的LOGO，結合新媒體和自媒體推廣百度外賣(mài)，要求我公司各級人員要配合口碑宣傳，通過(guò)微信、朋友圈、微博等定期發(fā)布我公司的外賣(mài)菜品和介紹。
同時(shí)，我們將在本地的各類(lèi)社區、論壇和貼吧等開(kāi)展百度外賣(mài)的宣傳工作，通過(guò)各類(lèi)話(huà)題、帖文和熱點(diǎn)來(lái)打造一個(gè)有影響力的品牌外賣(mài)，推廣我們公司的外賣(mài)。
這些宣傳帖文將按照用戶(hù)消費者反饋，話(huà)題辯論等方式展開(kāi)，增加關(guān)注。
市場(chǎng)調查報告 篇9
“高齡化”已成為全世界共同關(guān)注的課題之一，隨著(zhù)人體機能的逐漸退化，人的反應、注意力和社會(huì )認知能力都會(huì )進(jìn)一步下降，通過(guò)游戲手腦并用，能夠延緩腦部的衰老，增加生活樂(lè )趣，老年人用品蘊藏著(zhù)巨大的商機，但由于諸多原因，老年產(chǎn)業(yè)才剛起步，特別是老年人玩具的開(kāi)發(fā)上，對于老年玩具的消費者調查更是幾乎沒(méi)有，關(guān)注老年人晚年生活也是子子孫孫必備的一種素質(zhì)。
一、老年玩具的現狀
1、老年玩具需求市場(chǎng)大：當前我國的生產(chǎn)者和消費者對于玩具的側重點(diǎn)都在孩子身上，好像小孩子玩玩具才是理所當然的，忽略了對老年人的關(guān)心，而實(shí)際上老年人玩具的缺口市場(chǎng)也是很大的，現代的老年人愿意花錢(qián)買(mǎi)健康，花錢(qián)買(mǎi)瀟灑，他們試圖去尋找機會(huì )補償過(guò)去因條件限制等原因而未能滿(mǎn)足的.消費欲望；
2、老年玩具市場(chǎng)呈空白：玩具市場(chǎng)99%都是兒童玩具，一方面是由于我國人口老齡化速度太快，另一方面市場(chǎng)對于老年人需求的反應度不夠靈敏，對于老年玩具市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和重視程度都不夠；
3、看不到老年玩具市場(chǎng)的潛力，在相關(guān)的資源配備和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)處于零；
二、老年玩具的必要性
1、老年人的生活比較孤單，子女忙于工作和孩子，“空巢老人”變得越來(lái)越多，雖然老人可能并不愁吃穿，但是也許只能整天看電視，內心是十分孤單的，而益智玩具可以給老年人帶來(lái)極大的樂(lè )趣，緩解內心的孤獨感；
2、老年人普遍把身體鍛煉看的很重要，但身心健康不僅僅包括身體，更要具備的是心理健康，好的益智玩具可以全面提高老年人的心理、身體、智力、環(huán)境健康等；
3、老年人需要精神上的滿(mǎn)足，玩具可以滿(mǎn)足老年人的好奇心，培養其愛(ài)玩的玩具，給他們生活增加調味劑；
4、對于老年癡呆癥有所防御，老年人玩具是個(gè)新領(lǐng)域，側重點(diǎn)在益智和動(dòng)手能力，減輕和推遲記憶力下降。
三、建議和意見(jiàn)
1、擯棄傳統觀(guān)念中只有小孩才玩玩具的想法，中國上千年的傳統觀(guān)念嚴重束縛了老年人對玩具的需求；
2、做足夠的市場(chǎng)調查，根據老年人自身特點(diǎn)，詳細掌握當代老年人對于哪種類(lèi)型的玩具感興趣，了解其內心需求，刺激市場(chǎng)供給；
3、刺激老年人的購買(mǎi)欲望，根據老年人接受新鮮事物途徑的不同進(jìn)行產(chǎn)品的推廣；
4、政府、社區等應加大對老年人的關(guān)愛(ài)程度，相關(guān)活動(dòng)室的配建也需要跟上。
以上是關(guān)于老年人玩具市場(chǎng)調查，如果您想了解更多的市場(chǎng)調查請登錄進(jìn)行查看和咨詢(xún)。
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