關(guān)于市場(chǎng)調查報告范文集錦六篇
在日常生活和工作中，報告的使用頻率呈上升趨勢，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編收集整理的市場(chǎng)調查報告6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
市場(chǎng)調查報告 篇1
利用暑假，對國際煙草包裝市場(chǎng)做了個(gè)調查，現報告如下：
1、注重環(huán)保
目前西方國家的卷煙產(chǎn)品每個(gè)環(huán)節的環(huán)保程度都非常高，我國煙草企業(yè)如果不盡快適應這一國際通用的“游戲規則”，就意味著(zhù)將這個(gè)有著(zhù)巨大利潤的市場(chǎng)拱手讓人。同時(shí)，煙草企業(yè)使用了環(huán)保的包裝產(chǎn)品也是拿到了走向世界市場(chǎng)的“綠色通行證”，因此，“綠色包裝”產(chǎn)品的生產(chǎn)和應用將是今后幾年中煙草行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。
2、多種印刷方式相結合
目前在國外為煙草包裝提供印刷產(chǎn)品的企業(yè)使用較多的設備及方式有如下幾種：
單張紙凹版印刷機是質(zhì)量最穩定的印刷方式，它以最有別于其他印刷工藝的壓花紋、上光和UV裝飾油墨等印刷功能，成為煙酒包裝印刷的新寵。
窄幅輪轉印刷機近幾年在全球范圍內的銷(xiāo)量直線(xiàn)上升，預計在未來(lái)２－３年內，其市場(chǎng)占有率將有可能超過(guò)膠印和凹印，它不僅可使標簽及包括煙包在內的薄卡紙包裝一次性印制完成，更由于它相對環(huán)保的印刷方式廣受青睞。
在煙包印刷中應注意發(fā)展單張紙凹印機和單張紙膠印機相結合的生產(chǎn)，它的印刷效果往往令人驚喜。此外西方國家還采用在條盒上采用白卡紙而在外塑料膜上進(jìn)行印刷的方式生產(chǎn)包裝。
3、材料與不同檔次的香煙相匹配
預計到２００５年，亞洲尤其是中國卷煙的產(chǎn)量還將上漲，因此中國將成為煙草包裝用紙的主要增長(cháng)點(diǎn)。由于紙張的選擇關(guān)系到煙包外觀(guān)的挺括度，直接影響著(zhù)卷煙品牌的確立，用不同的紙張包裝不同檔次的香煙已成為煙草企業(yè)的共識，今后采用單一的白卡紙進(jìn)行煙包硬盒的生產(chǎn)將成為一種趨勢。
油墨的使用對一個(gè)好的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)同樣重要，它的作用已不僅僅是使印品更漂亮，還具備了防偽等附加功能。此外，金屬油墨、熒光油墨、珠光油墨、溫變油墨等具有特殊用途的產(chǎn)品將被更多地應用到煙包生產(chǎn)中。
4、多種防偽技術(shù)完整結合
燙印全息效果圖案是已相當成熟并被廣泛應用于煙包上的防偽方式之一，目前將三維全息技術(shù)與二維印刷技術(shù)完整地結合起來(lái)用于卷煙包裝印刷的整體設計，將是卷煙包裝發(fā)展的一個(gè)趨勢。
防偽專(zhuān)用型ＢＯＰＰ煙用包裝薄膜適用于大批量生產(chǎn)，有效降低防偽成本，因此國外煙廠(chǎng)的防偽一般都大量使用防偽煙膜。它用普通油墨印刷定點(diǎn)簡(jiǎn)單圖案并定位包裝使煙膜圖案覆蓋盒皮圖案，這樣可達到更好的防偽效果。例如“三五”煙多年來(lái)不改變盒皮的外觀(guān)設計，不提高材料成本，而是通過(guò)煙膜進(jìn)行防偽甚至采用在煙膜上印刷滿(mǎn)版煙標圖案。
浮凸印刷可以改善煙盒內襯的外觀(guān)，在效果上，浮凸印刷可以成為抵制假冒煙的防線(xiàn)，因為質(zhì)量?jì)?yōu)良的浮凸印刷是難以復制的。
一種技術(shù)原理為肉眼不可視的特殊熒光化合物涂料的防偽方式，它可應用于墨水和顏料中，并運用于各種印刷程序中，印品完成后借助于專(zhuān)用工具可辨別其真偽，它的另一個(gè)特點(diǎn)是可與噴碼設備結合而具備物流管理的功能。
5、外觀(guān)和設計新穎、實(shí)用、個(gè)性化
煙盒包裝的圓角形設計起源于美國，近年來(lái)在歐洲市場(chǎng)非常風(fēng)行，無(wú)論是放在衣袋或者拿在手中都有方便、舒適的感覺(jué)。這是一種很好的銷(xiāo)售包裝形式，國內的煙草企業(yè)誰(shuí)來(lái)做這個(gè)吃“螃蟹”的第一人呢？
一些國家認為在香煙外盒上印刷“吸煙有害健康”這樣的警句已不能滿(mǎn)足需要，而是要求必須印有由于吸煙造成傷害或病變的臟器圖片，這就需要在煙包上增加更多的印刷色。
革新型和個(gè)性化的包裝設計將有更廣闊的市場(chǎng)，例如增加反面印刷即在煙條盒內部印上商標或有關(guān)該品牌煙的說(shuō)明性文字；在煙盒口處采用曲線(xiàn)型設計；封口處帶按扣的包裝等等。
市場(chǎng)調查報告 篇2
調查時(shí)間;20xx年
調查地點(diǎn):網(wǎng)絡(luò )
調查內容：關(guān)于網(wǎng)絡(luò )游戲市場(chǎng)的調查
調查對象：網(wǎng)游用戶(hù)
1.虛擬物品市場(chǎng)概況
網(wǎng)絡(luò )游戲虛擬物品交易是指網(wǎng)絡(luò )游戲用戶(hù)通過(guò)游戲運營(yíng)商提供的服務(wù)和網(wǎng)絡(luò )游戲程序預先設定的游戲規則獲得運營(yíng)商提供的游戲虛擬物品后，通過(guò)多種渠道將獲取的虛擬物品向其他游戲用戶(hù)進(jìn)行有償轉讓的一種個(gè)人用戶(hù)之間的交易行為。
目前市場(chǎng)上進(jìn)行交易的網(wǎng)絡(luò )游戲虛擬物品主要類(lèi)型包括網(wǎng)絡(luò )游戲虛擬貨幣和網(wǎng)絡(luò )游戲虛擬道具。網(wǎng)絡(luò )游戲虛擬貨幣和網(wǎng)絡(luò )游戲虛擬道具的一個(gè)重要區別在于：網(wǎng)絡(luò )游戲虛擬道具存在于游戲程序之內，而網(wǎng)絡(luò )游戲虛擬貨幣是存在于游戲程序之外。
當前虛擬物品交易的渠道主要有三類(lèi)：① 獨立的傳統第三方虛擬物品交易平臺，包括專(zhuān)業(yè)虛擬物品交易平臺和具有虛擬物品業(yè)務(wù)的第三方綜合交易平臺;② 用戶(hù)間利用各種信息交流渠道，通過(guò)公共的支付手段或現金，自主聯(lián)系的直接交易渠道;③ 游戲運營(yíng)商技術(shù)支持的新型第三方虛擬物品 API 自動(dòng)交易平臺。
20xx 年，國內絡(luò )游戲虛擬物品交易市場(chǎng)總體繼續保持總量增長(cháng)的態(tài)勢，受到客戶(hù)端網(wǎng)游的游戲發(fā)展放緩的影響，網(wǎng)絡(luò )游戲虛擬物品交易的增速有所放緩，根據統計，20xx 國內絡(luò )游戲市場(chǎng)的交易總量約為 276 億元，同比增長(cháng) 35.3%。
從交易類(lèi)型來(lái)看，網(wǎng)絡(luò )游戲虛擬貨幣交易總量約為 145 億元，同比增長(cháng) 58.0%，約占市場(chǎng)交易總量的 52.5%;網(wǎng)絡(luò )游戲虛擬道具的交易總量約為 xx1 億元，同比增長(cháng) 16.8%，總體增速放緩，約占市場(chǎng)交易總量的 47.5%。
由于網(wǎng)絡(luò )游戲虛擬物品交易屬于二級市場(chǎng)的范疇，對比同期一級市場(chǎng)的銷(xiāo)售總量，交售比為 0.21：1，20xx 年為 0.24：1，交售比有所下降，同比下降 xx.5%，市場(chǎng)活躍度呈現下降趨勢。
2.虛擬物品市場(chǎng)特點(diǎn)
20xx 年度交易總量發(fā)展的放緩，主要受到傳統大型 MMORPG 客戶(hù)端游戲的發(fā)展總量放緩的影響，客戶(hù)端游戲市場(chǎng) 20xx 年鮮有大型產(chǎn)品問(wèn)世，而傳統客戶(hù)端游戲開(kāi)發(fā)巨頭如網(wǎng)龍等已經(jīng)將業(yè)務(wù)重心轉移到移動(dòng)應用方面，金山游戲甚至宣布將放棄 PC 客戶(hù)端游戲的研發(fā)，轉型移動(dòng)游戲等。
目前，二級市場(chǎng)的交易仍然主要集中于 MMORPG 的客戶(hù)端游戲領(lǐng)域，在新型游戲領(lǐng)域如網(wǎng)頁(yè)游戲以及移動(dòng)網(wǎng)在線(xiàn)游戲等方面受到游戲開(kāi)發(fā)特性，內置經(jīng)濟系統等因素的影響，傳統交易形式和服務(wù)模式暫時(shí)未能滿(mǎn)足網(wǎng)頁(yè)游戲和移動(dòng)網(wǎng)游的虛擬物品的交易的需求尚未被即發(fā)出來(lái)，但新型市場(chǎng)的交易需求潛力巨大。
在虛擬物品的交易市場(chǎng)的總量穩中有升的市場(chǎng)表現和政策愈發(fā)明朗的行業(yè)趨勢下，從業(yè)企業(yè)的數量和規模對比20xx年有了明顯的增長(cháng)，除傳統的虛擬物品交易市場(chǎng)的淘寶網(wǎng)和專(zhuān)業(yè)類(lèi)交易平臺5173繼續領(lǐng)跑行業(yè)以外，一些網(wǎng)絡(luò )游戲企業(yè)也開(kāi)始介入虛擬物品交易市場(chǎng)，這些舉動(dòng)體現出了網(wǎng)絡(luò )游戲企業(yè)窺視交易市場(chǎng)的野心以及其企業(yè)自身的多元化戰略。
3.虛擬物品市場(chǎng)趨勢
除淘寶依托其平臺和用戶(hù)優(yōu)勢逐步擴大自身的領(lǐng)先的優(yōu)勢穩居行業(yè)第一以外，原先與淘寶均分天下的 5173 與淘寶之間的差距已經(jīng)有所拉開(kāi)，從數據上來(lái)看雖然各自保持增長(cháng)，受到平臺的用戶(hù)基數以及平臺的規模紅利的制約，5173增速對比淘寶而言處于劣勢，淘寶在虛擬交易領(lǐng)域的優(yōu)勢可能在 20xx 年進(jìn)一步擴大。此外，隨著(zhù)網(wǎng)頁(yè)游戲的迅猛發(fā)展和移動(dòng)網(wǎng)在線(xiàn)游戲的迅速崛起，各大虛擬物品交易企業(yè)也將嘗試擴大旗下業(yè)務(wù)，預計20xx年，網(wǎng)頁(yè)游戲和移動(dòng)網(wǎng)在線(xiàn)游戲虛擬物品交易內容將有所增多。
市場(chǎng)調查報告 篇3
前言：實(shí)習對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的與社會(huì )接觸的機會(huì )，它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識運用到實(shí)踐中，做到學(xué)以致用。還能增強我們的“團隊合作”意識。另一方面，讓我們切身感受社會(huì )競爭之激烈以激勵我們認真學(xué)習。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實(shí)習，這是個(gè)難得的鍛煉我們的機會(huì )，在此期間，雖然時(shí)間不長(cháng)但我們也學(xué)到了不少有用的知識也得到了一些經(jīng)驗。這些寶貴的經(jīng)驗能幫我們將來(lái)更好的融入到社會(huì )。
一、實(shí)習目的
通過(guò)實(shí)習了解電腦的相關(guān)知識及營(yíng)銷(xiāo)情況，在這個(gè)基礎上把所學(xué)的把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。首先來(lái)認識一下?tīng)I銷(xiāo)調研實(shí)習吧，營(yíng)銷(xiāo)調研實(shí)習是通過(guò)實(shí)踐環(huán)節對所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)調研與預測課程理論的進(jìn)一步認識和深化理解。當今市場(chǎng)競爭日益激烈，低成本、準確和適時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策對企業(yè)至關(guān)重要，營(yíng)銷(xiāo)調研通過(guò)運用科學(xué)方法，收集、整理、分析有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息，成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營(yíng)銷(xiāo)調研實(shí)習是依據大綱的要求及教學(xué)計劃安排，在完成營(yíng)銷(xiāo)調研與預測課程學(xué)習后展開(kāi)的。通過(guò)實(shí)習欲使我們正確認識營(yíng)銷(xiāo)調研的價(jià)值，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)調研的基本理論、基本方法和技巧，能夠獨立設計、組織常規性的市場(chǎng)調研項目，有效運用市場(chǎng)調研的基本方法與技巧解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)一步培養我們觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應和駕御實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作打下堅實(shí)基礎。
二、實(shí)習內容
這兩個(gè)星期我們在老師的指導下經(jīng)歷了第一次實(shí)習——市場(chǎng)調查實(shí)習。我們由老師分配結組，需要先找到調查對象，針對其經(jīng)營(yíng)中出現的問(wèn)題和她想要了解的市場(chǎng)信息做一份調查問(wèn)卷，然后再對目標市場(chǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調查，最后對收集到的資料進(jìn)行分析及總結報告。
1、確立調研主題
在實(shí)習階段我主要負責前期的調研準備，利用設計的問(wèn)卷進(jìn)行調查，收集相關(guān)信息。我們組經(jīng)過(guò)討論決定對電腦市場(chǎng)進(jìn)行調查。調查題目：對連云港市新浦區電腦市場(chǎng)調研，主要是針對大學(xué)生使用電腦的調查。調查動(dòng)機：調查有關(guān)計算機行業(yè)的各種信息看看大學(xué)生在計算機行業(yè)是否有發(fā)展機會(huì )，并為大學(xué)生提供有關(guān)在高新科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內投資的具體方向和進(jìn)入策略調查要點(diǎn)：筆記本價(jià)格的持續下降將不斷激發(fā)個(gè)人用戶(hù)的購買(mǎi)欲，尤其是即將畢業(yè)的大學(xué)生群體。學(xué)生購買(mǎi)電腦的品牌主要有1、acer2、八億時(shí)空3、長(cháng)城4、戴爾5、方正6、方佳7、海爾8、海信9、惠普10、金翔云11、藍星12、浪潮13、聯(lián)想lenovo14、聯(lián)想thinkcentre15、明基16、蘋(píng)果17、七喜18、清華同方19、清華紫光20、tcl21、神舟22、新藍等，要求售后服務(wù)要好，服務(wù)態(tài)度好。他們主要是通過(guò)朋友介紹、廣告等方式來(lái)購買(mǎi)電腦。他們所滿(mǎn)意的價(jià)格主要集中在5000元左右，講求經(jīng)濟實(shí)惠。學(xué)生購買(mǎi)電腦的目的除了學(xué)習外，大部分是用來(lái)玩游戲或看電影什么的。對電查的資料進(jìn)行整理分析寫(xiě)成報告。
2、制定調研計劃書(shū)
一個(gè)系統性較強的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)整體策劃應包括如下基本內容：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研策劃市場(chǎng)分析，產(chǎn)品導向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰術(shù)性策劃，顧客導向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰術(shù)性策劃，競爭導向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰術(shù)性。
策劃：
一般來(lái)說(shuō)，整體策劃對企業(yè)自有資源評估主要從以下方面展開(kāi)：企業(yè)的人力資源分析企業(yè)的財力資源分析企業(yè)的物資資源分析企業(yè)的技術(shù)資源分析
策劃書(shū)大體內容如下：
市場(chǎng)分析
一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
二、消費者分析
三、產(chǎn)品分析
市場(chǎng)調查報告 篇4
一、調查背景
中國洗發(fā)水市場(chǎng)上可謂品牌眾多，目前國內洗發(fā)護發(fā)行業(yè)的龍頭老大是寶潔公司，它占據著(zhù)中國洗護發(fā)市場(chǎng)的霸主地位，旗下的四大品牌飄柔、潘婷、沙宣、海飛絲與聯(lián)合利華旗下的清揚、力士、夏士蓮構成國內洗護市場(chǎng)的.第一軍團。寶潔和聯(lián)合利華兩家公司一直在洗護用品市場(chǎng)上競爭，同時(shí)寶潔公司在洗發(fā)水市場(chǎng)也實(shí)行內部競爭的方式，力圖占領(lǐng)整個(gè)中國市場(chǎng)。力士最大的對手就是同來(lái)自寶潔公司的海飛絲和飄柔等，近幾年來(lái)，潘婷、海飛絲、飄柔的品牌知名度和美譽(yù)度皆超過(guò)力士。
力士登陸中國市場(chǎng)后，先后推出了香皂、沐浴露及洗護發(fā)用品。憑借其獨特的配方和肌膚護理，秀發(fā)護理的概念，已經(jīng)愈發(fā)深受消費者的寵愛(ài)。力士不斷推陳出新，現在的洗發(fā)系列產(chǎn)品包含5款洗發(fā)乳，4款潤發(fā)素和免洗型的養護潤發(fā)露，SPA護理系列包含4款沐浴露和4款香皂。但是近幾年來(lái)，由于洗發(fā)水市場(chǎng)各種新品牌的推出以及多種新功能的研發(fā)，市場(chǎng)竟爭日益激烈，力士洗發(fā)水市場(chǎng)占有率仍不占優(yōu)勢，銷(xiāo)量不高。
二、調查目的
由于其他洗發(fā)水品牌不斷推出新產(chǎn)品，提出新的銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)，而力士洗發(fā)水功能單一，導致近幾年市場(chǎng)份額不斷下降。此次調查致力于了解廣告的宣傳、力士產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、廣大消費者對洗發(fā)水的需求，以及媒體的選擇四方面，希望通過(guò)此次調查能為力士洗發(fā)水的研發(fā)提供具體數據，資料，進(jìn)而提高力士洗發(fā)水的市場(chǎng)銷(xiāo)量。
三、調查方法
基于上述目的，我們采用調查問(wèn)卷的方式，到各大商場(chǎng)的專(zhuān)柜，通過(guò)對搜集的資料的分析，我們可以得到更客觀(guān)，更準確的數據。
這次的調查，我們主要研究的樣本是中青年，因為他們本身就是直接的消費者，再者相對孩子，老人而言，他們比較關(guān)注洗發(fā)水市場(chǎng)。我們在專(zhuān)柜對購買(mǎi)力士洗發(fā)水的顧客進(jìn)行了攔截，填寫(xiě)問(wèn)卷。
四、調查結果分析
(一)廣告的宣傳方面
通過(guò)調查發(fā)現，消費者有77%是從電視廣告中了解到的力士產(chǎn)品，而從網(wǎng)絡(luò )媒體中獲得產(chǎn)品信息的消費者僅占10%。這說(shuō)明力士的產(chǎn)品信息多部分都來(lái)源于電視媒體。而消費者對力士洗發(fā)水廣告的感覺(jué)很一般的占57%，喜歡的占20%，沒(méi)感覺(jué)的占16%。消費者對力士洗發(fā)水的廣告感覺(jué)大多只是一般，消費者如果對廣告感興趣就會(huì )稍加關(guān)注的占37%，更關(guān)注電視節目的占33%，而認真觀(guān)賞得僅占13%。這也說(shuō)明了電視廣告給消費者的印象不是很深刻，為了能更好更有效的吸引消費者，我們還是要在廣告的內容上進(jìn)行創(chuàng )新。
不僅廣告的內容對消費者很重要，而且廣告對消費者的購買(mǎi)影響也至關(guān)重要，根據我們的調查，盡管消費者對廣告持半信半疑的態(tài)度的占77%，但消費者以廣告作為參考的也占到了63%，因為廣告做得好被廣告吸引而購買(mǎi)的占23%，不受廣告影響的僅占10%，這也從側面說(shuō)明了廣告對消費者購買(mǎi)產(chǎn)品有著(zhù)密切的聯(lián)系。
(二)產(chǎn)品特點(diǎn)開(kāi)發(fā)方面
在產(chǎn)品規格和價(jià)格方面，消費者習慣購買(mǎi)400ml中等瓶的占80%，習慣購買(mǎi)大瓶裝700ml以上的占10%，而喜歡購買(mǎi)小瓶裝的只有6.7%。這無(wú)疑說(shuō)明了中青年人為了方便，多是習慣購買(mǎi)中等瓶的，而不是選擇大瓶的家庭裝。我們的中等瓶的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的價(jià)格基本是在25-40元之間，通過(guò)調查可知，消費者對產(chǎn)品的價(jià)格態(tài)度表現不是很明顯，也說(shuō)明我們的價(jià)格比較合理。
洗發(fā)水的功效有很多，而不同的消費者有不同的需要，力士洗發(fā)水致力于滋養、修復、順滑。消費者對滋養修復的功效的重視，已經(jīng)達到了93.3%，對用后的光澤度和順滑度的要求也達到了60%，同時(shí)，對去屑止癢，香味，清潔度，焗油的要求也都達到了50%。由此可見(jiàn)，我們的產(chǎn)品功效還是比較深得消費者的依賴(lài)的。但同時(shí)，我們也應加大產(chǎn)品的功效種類(lèi)。所以無(wú)論是在廣告宣傳中還是在對銷(xiāo)售員的培訓中，都應加大對產(chǎn)品成分的宣傳來(lái)吸引消費者。
對于力士洗發(fā)水的瓶身設計，消費者的看法不一，在瓶口打開(kāi)方式上，人們比較鐘情于摁壓式的占50%，選擇翻蓋式的占36.6%，選擇旋蓋的僅占3%，10%的消費者覺(jué)得無(wú)所謂。
力士產(chǎn)品致力于柔順滋養秀發(fā)，我們對消費者使用我們產(chǎn)品的效果也進(jìn)行了調查，感覺(jué)效果非常滿(mǎn)意的消費者為40%，覺(jué)得效果不大的占36.7%，沒(méi)有感覺(jué)的為23.3%，認為沒(méi)有效果的為0。這表明了力士產(chǎn)品的產(chǎn)品效果比較樂(lè )觀(guān)，消費者在使用后得到了一定的收獲，這業(yè)務(wù)以提高了產(chǎn)品在消費者心中的形象。
在問(wèn)到“力士最吸引您的地方在哪”時(shí)，消費者的答案也是略有不同。63.3%
的消費者喜歡產(chǎn)品的效果，40%的人得益于產(chǎn)品的香味，23.3%的消費者覺(jué)得產(chǎn)品的價(jià)格比較合理，喜歡瓶身造型設計的消費者占30%，看重其品牌的消費者為40%。這也讓我們看到了消費者對力士產(chǎn)品的比較認可。從產(chǎn)品效果到品牌名稱(chēng)，都已深入人心。
(三)消費者需求方面
在調查中干枯分叉發(fā)質(zhì)的消費者占43%，頭發(fā)很油的和很滿(mǎn)足現狀的消費者分別各占20%，有頭皮屑的消費者占10%，沒(méi)有任何問(wèn)題的消費者占7%，沒(méi)有白頭多的人，這說(shuō)明被調查者大多數的頭發(fā)問(wèn)題是比較干枯分叉，其次是很油和有頭屑;所有的被調查者都有染燙頭發(fā)的經(jīng)歷，所以他們的頭發(fā)是需要修復和滋養的。
經(jīng)過(guò)頭發(fā)本身的問(wèn)題在加上有染燙的經(jīng)歷，他們希望自己頭發(fā)的最佳效果排在前面的三項最多的是柔順、強韌、不油，這說(shuō)明我們的力士洗發(fā)水還是應該繼續圍繞在柔順滋養這方面;而在這么多種的產(chǎn)品中被調查者大多數喜歡的洗發(fā)水品牌前三個(gè)有潘婷、力士、和沙宣，由此可見(jiàn)力士還是在消費者心中有一定的影響力，但相比之下與有著(zhù)深厚地基的潘婷我們還是有一定的壓力，最近幾年潘婷洗發(fā)水也集中在滋養修復柔順上面，這會(huì )使競爭更加激烈。與此同時(shí)沙宣定價(jià)較高在消費者心目中的地位也很高，所以也不能小看。處在中間的位置的力士更要突出自己的優(yōu)勢“秀發(fā)柔亮直至最后一厘米”。
大多數消費者是愿意去大型超市購買(mǎi)，那里會(huì )讓他們覺(jué)得更加信賴(lài)，這樣看來(lái)我們似乎可以多做一些平面廣告，讓消費者影響更加深刻。而在購買(mǎi)洗發(fā)水時(shí)他們往往考慮的因素中價(jià)格占3.33%，功效占66.67%，品牌占16.67%，包裝占13.33%。作為消費者本身最在乎的是產(chǎn)品的質(zhì)量功效這是很自然的，結果顯示占據第二位的產(chǎn)品的品牌，在當今時(shí)代看來(lái)洗發(fā)水的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)有產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)在逐步走向了品牌營(yíng)銷(xiāo)，所以我們在保持產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)對品牌的重視率不能小視。但消費者對力士洗發(fā)水的感覺(jué)是什么樣呢？因此我們做了進(jìn)一步調查，結果顯示多數印象是順滑、滋養、和護理，他們購買(mǎi)力士洗發(fā)水的原因大多數是品種多樣化、價(jià)格合理、質(zhì)量好。數是沒(méi)有建議的，不足之處提出了洗發(fā)水的味道單一，包裝顏色單調。我們應在這方面進(jìn)行調整。
(四)媒體的選擇方面
通過(guò)調查發(fā)現，在平時(shí)的閑暇時(shí)間，人們選擇上網(wǎng)來(lái)消磨時(shí)間的的占90%，選擇看電視的占77%，選擇雜志、報紙、廣播的只占到13%。其中男性通過(guò)上網(wǎng)來(lái)
消磨時(shí)間的占53%，通過(guò)看電視的占47%。女性通過(guò)上網(wǎng)來(lái)消磨時(shí)間的占55%，通過(guò)看電視的占45%。由此可以看出人們對網(wǎng)絡(luò )和電視的依賴(lài)性最大，而通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和電視進(jìn)行廣告宣傳的受眾面最廣。而在電視上進(jìn)行廣告宣傳的同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上也進(jìn)行大量的廣告宣傳�，F在有大量的網(wǎng)站通過(guò)彈窗式的廣告進(jìn)行宣傳，據調查，有70%的人對這種宣傳方式感到反感，有20%的人覺(jué)得無(wú)所謂，只有10%的人覺(jué)得這只是一種網(wǎng)站的運營(yíng)模式，并表示理解。因此我們在互聯(lián)網(wǎng)做力士廣告時(shí)應避免通過(guò)這種宣傳方式，避免造成不良的影響。
除了彈出式的廣告宣傳，在一些視頻網(wǎng)站播放視頻前會(huì )有若干秒強制性的廣告播出，通過(guò)對一些網(wǎng)民調查，大致有四種態(tài)度：表示反感、不喜歡;希望能夠縮短時(shí)間;可以接受、但希望能看到好品質(zhì)的廣告;表示理解，這只是一種網(wǎng)站的運營(yíng)模式。
戶(hù)外廣告，作為一種新興的宣傳媒體。大眾在對待戶(hù)外廣告的態(tài)度上只會(huì )大致看看內容的占到60%，只是偶爾會(huì )看看的占到36%，會(huì )仔細閱讀的只占到4%。而在報紙、刊物上刊登廣告，會(huì )看看但不會(huì )仔細看的占到57%，偶爾會(huì )看看的占到30%，會(huì )仔細閱讀的只占到13%
除了以上這些媒體宣傳方式，廣播也是一個(gè)不可忽視的傳播渠道，但廣播的弊端就是觀(guān)眾只能聽(tīng)到聲音，但無(wú)法通過(guò)肉眼看到。調查發(fā)現，當觀(guān)眾通過(guò)廣播聽(tīng)到的廣告并不會(huì )完全信任，需要通過(guò)別的渠道再進(jìn)行了解的占到79%。而不信任，認為眼見(jiàn)為實(shí)耳聽(tīng)為虛的占到20%。因此廣播只能作為一種輔助的傳播渠道，在廣播播出的廣告時(shí)間盡可能的縮短。
五、結論和建議
(一)結論
1、力士在洗發(fā)水市場(chǎng)上占據著(zhù)主要地位，其市場(chǎng)占有率，銷(xiāo)售量，品牌知名度，美譽(yù)度在國內都位居前幾位。潘婷、海飛絲、飄柔、清揚是力士最強勁的對手。每一品牌都各有自己的側重點(diǎn)，同時(shí)又比較全面，這是力士所不及的地方。
2、隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步，人們越來(lái)越關(guān)注自己的生活狀況，質(zhì)量，對日常生活用品的要求也越來(lái)越高。專(zhuān)門(mén)針對發(fā)質(zhì)的各種洗發(fā)水，護發(fā)素的市場(chǎng)需求日益擴大。
(二)建議
1、力士應充分抓住自己的價(jià)格優(yōu)勢，與競爭對手打價(jià)格戰。但是不宜降價(jià)過(guò)低，否則消費者在心理上難以接受，太過(guò)廉價(jià)的東西消費者信不過(guò)。
2、在廣告宣傳上加大力度，改善廣告宣傳內容，增加創(chuàng )新內容，了解消費者的需要，投其所好，提高消費者的美譽(yù)度。
市場(chǎng)調查報告 篇5
六大類(lèi)消費人群的不同特征
具有冒險精神的品酒師——他們勇于嘗試各種佳釀，一般不在零售渠道買(mǎi)酒。
自信的高收入消費者——花高價(jià)買(mǎi)酒。
追求名牌的傳統人士——喜歡在商務(wù)場(chǎng)合飲用高價(jià)位尤其是波爾多列級酒莊酒。
社交新人——大多年輕，喜歡與朋友家人在休閑場(chǎng)合或家里飲酒，常選購主流價(jià)格酒，主要用于享受、放松。
出于保健因素喝葡萄酒的人士——這些人占很小比例，且對價(jià)格非常敏感。
對葡萄酒不太感興趣者——不經(jīng)常喝酒，特殊場(chǎng)合除外，一般看價(jià)格買(mǎi)酒。
從事葡萄酒貿易行業(yè)的人都希望將業(yè)務(wù)拓展到中國，但是現在他們發(fā)現，縱使中國市場(chǎng)發(fā)展迅猛，可要想在這個(gè)市場(chǎng)分得一杯羹也不是件容易的事。阻礙因素很多，因此成功率不高。
出口商需要拿出大部分的時(shí)間來(lái)應付政府部門(mén)、解決后勤保障問(wèn)題、學(xué)習中國的商務(wù)禮儀�？傊�，有時(shí)候消費者是最后才考慮的因素。
中國有超過(guò)13億人口，他們的消費習慣肯定不一樣。但是，喜歡喝進(jìn)口葡萄酒的人就少得多了——約1900萬(wàn)。目前法國酒在中國進(jìn)口酒市場(chǎng)占據統治地位，20xx-2011年法國葡萄酒在華銷(xiāo)售漲幅高達66%，其次為中國國產(chǎn)酒和澳大利亞酒。
中國消費者對五大品種的認知程度如下：赤霞珠（60%）、霞多麗（40%）、長(cháng)相思（39%）、雷司令（38%）、黑比諾（35%）。
國際著(zhù)名葡萄酒調查機構Wine Intelligence經(jīng)過(guò)數年的努力，將中國一二線(xiàn)城市的葡萄酒消費者劃分成為六種不同的消費群體。
通過(guò)大量的數據和面對面的采訪(fǎng)，他們終于搞清了這些“模仿者”的消費習慣。這是國際社會(huì )第一次正式了解中國葡萄酒消費者，他們不再是單一的群體，也不同于西方國家的老套路。
“西方國家的喜好和行為放到中國來(lái)總是被誤導，這樣就導致品牌成本上升和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)失誤�！盬ine Intelligence銷(xiāo)售經(jīng)理Maria Troein說(shuō)道。
“中國市場(chǎng)還處在發(fā)展的初級階段，對許多消費者來(lái)講，葡萄酒屬于新鮮事物�，F在判斷他們與葡萄酒的關(guān)系會(huì )如何演變還為時(shí)尚早�！钡a充道，“雖然處于市場(chǎng)發(fā)展的初級階段，但已經(jīng)涌現出了許多與眾不同的消費者�！�
這兩個(gè)最重要的模仿群體——至少從目前他們對市場(chǎng)的影響力來(lái)看可以這么說(shuō)，被稱(chēng)為“冒險鑒賞家”和“追逐名利的傳統主義者”。這兩類(lèi)群體占進(jìn)口酒消費者總數的65%，但不足葡萄酒總消費者人數的1/3。
冒險鑒賞家屬于高消費、有信心的葡萄酒愛(ài)好者，他們喜歡從葡萄酒進(jìn)口商那里購買(mǎi)成系列的進(jìn)口酒，而不愿意選擇零售渠道。對他們來(lái)講，葡萄酒是生活中必不可少的物品。這些消費者大部分是30歲以上的男性，他們認為葡萄酒是精致生活方式的一部分，也是新國人的標志。
但是，他們喜歡葡萄酒還有自己的理由：它不僅是社會(huì )地位的象征。冒險鑒賞家想通過(guò)參加當地品酒會(huì )或者在微博等大眾化網(wǎng)絡(luò )渠道參加討論來(lái)汲取葡萄酒知識。對他們來(lái)講，品牌并不重要，他們可能傾向于歐洲葡萄酒，但也不拒絕嘗試新世界的高端產(chǎn)品。
在模仿消費群體中，與歐洲觀(guān)察家類(lèi)似的是追逐名利的傳統主義者：一個(gè)富裕、保守的群體，他們在商務(wù)生活中有很多接觸葡萄酒的機會(huì )。他們一般會(huì )選擇波爾多和勃艮第葡萄酒，因為這些酒會(huì )彰顯他們的地位。人們經(jīng)常會(huì )抱怨，是這類(lèi)消費者抬高了名莊酒的價(jià)格。
但Troein說(shuō)：“這一群體貌似到了頂峰時(shí)期，在市場(chǎng)上的重要性很快就會(huì )下降�！比绻媸沁@樣，那誰(shuí)會(huì )是下一個(gè)引人關(guān)注的群體呢？
另外兩個(gè)模仿群體屬于“新興群體”，一個(gè)是年輕群體；另一個(gè)是中年群體。Troein指出，在正確鼓勵措施的推動(dòng)下，這兩個(gè)群體的數量都在不斷增長(cháng)。
鼓勵措施也有各種不同的形式。許多中國消費者已經(jīng)把葡萄酒看作了現代精致生活的標志，而且都認為它有保健作用。
Troein預測，葡萄酒教育也將起到非常重要的作用，特別是那些高端消費群體�！皵祿@示，許多消費者確實(shí)喜歡學(xué)習葡萄酒知識，渴望得到與葡萄酒相關(guān)的信息和教育。對冒險鑒賞家來(lái)講，參加品酒會(huì )能夠發(fā)現新的風(fēng)格和產(chǎn)區。而追逐名利的傳統主義者可以學(xué)到波爾多、勃艮第或其它產(chǎn)區分級系統的一些詳細信息�！盩roein說(shuō)。
若假設所有的中國葡萄酒消費者都想參加葡萄酒鑒賞課程那就大錯特錯了，Troein補充道，“對其他消費群體來(lái)講，學(xué)習的動(dòng)力并不是很足。國際葡萄酒從業(yè)者也需要適當調整交流時(shí)的語(yǔ)言，適應中國消費者的習慣�！彼f(shuō)，“要在消費者現有知識的基礎上，找到使自己產(chǎn)品更容易被接受的方法�！�
市場(chǎng)調查報告 篇6
一、前言
我認為，實(shí)訓就是人的經(jīng)歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的一個(gè)經(jīng)歷，是一個(gè)過(guò)程�；蛟S影響一個(gè)人一生，或許就什么也不是。能夠影響也未必就是好事，要看影響的是哪些方面。
一個(gè)星期的實(shí)訓在不知不覺(jué)中已經(jīng)度過(guò)，里面包含著(zhù)很多的艱辛，同時(shí)也身受著(zhù)收獲。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(cháng)，短的是時(shí)間跑的飛快，還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái)；而慢的確是那種在實(shí)訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實(shí)訓中出現的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。
這次實(shí)訓的市場(chǎng)調研與預測也是我們這個(gè)學(xué)期的課程，在學(xué)習市場(chǎng)調研與預測的過(guò)程中我們也是進(jìn)行過(guò)操作的，所以這次的實(shí)訓對于我們也不是陌生的。通過(guò)此次實(shí)際操作訓練使學(xué)生了解市場(chǎng)調研與預測，也使得我們學(xué)會(huì )了許多的關(guān)于這方面的東西，雖然談不上有多大的影響，但是我相信這至少會(huì )對我們所有人有所幫組的。
二、實(shí)習過(guò)程
在實(shí)習的過(guò)程中，在分組的時(shí)候沒(méi)有達到自己理想的分組狀態(tài)，但我還是克服了相關(guān)的困難，和組員們一起完成了本次的實(shí)習。根據分工，我負責本次調研實(shí)習的調研方案的擬寫(xiě)、資料匯總和調研報告的擬寫(xiě)，在調研方案擬寫(xiě)過(guò)程中我了解到了許多書(shū)面上沒(méi)有寫(xiě)到的東西。從中學(xué)習到了該如何擬寫(xiě)調研方案和調研報告，了解了相關(guān)的格式和內容中要涉及那些資料和那些事項等等。也從本次的調研報告和調研方案的擬寫(xiě)過(guò)程中鍛煉提高了自己的學(xué)做水平和運用能力。
在擬寫(xiě)實(shí)習報告的時(shí)候，發(fā)現了很多的問(wèn)題。比如說(shuō)在組員調研過(guò)程中調研的資料不完整，調研的某些數據不真實(shí)等調研中出現的問(wèn)題，但這些都在我們組員的正確思想帶動(dòng)下予以改正，并重新作了調研，統計了較真實(shí)、較準確的數據和資料。
除了在擬寫(xiě)報告發(fā)現數據不真實(shí)之外，還發(fā)現在調研方案中的問(wèn)題，比如有些數據或者資料不能反映出調研目的，不能體現本次調研的主題，對此，我也對調研方案和調研問(wèn)卷予以了改進(jìn)，并得到了良好的效果。
在擬寫(xiě)調研報告和統計匯總資料數據的過(guò)程中，我深深體會(huì )到課堂知識的運用，在以后的工作和學(xué)習中很多時(shí)候都會(huì )應用到相關(guān)的知識。還深深的感到自己在課堂知識學(xué)習的時(shí)候沒(méi)有學(xué)得很扎實(shí)，在匯總資料的時(shí)候還要找到書(shū)上的內容才能繼續下去。所以在以后的學(xué)習中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的時(shí)候合理的利用以求更好。