【必備】社會(huì )調查報告四篇
在日常生活和工作中，大家逐漸認識到報告的重要性，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，以下是小編為大家整理的社會(huì )調查報告4篇，歡迎大家分享。
社會(huì )調查報告 篇1
1、調查的意義和目的
就社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展而言，留守兒童的出現無(wú)疑是社會(huì )發(fā)展的產(chǎn)物。這種現象對社會(huì )經(jīng)濟，文明的發(fā)展是一種阻礙。關(guān)注與研究社會(huì )熱點(diǎn)也是我們大學(xué)生義不容辭的責任。通過(guò)這次調查能讓我們更加了解社會(huì )現狀，提高我們與人交往的能力，同時(shí)也是我們枯燥的暑假生活更加充實(shí)有趣，有意義。
2、調查過(guò)程
我找到幾個(gè)要好的同學(xué)一起去村里了解留守兒童的情況，我們向村里的老人，同學(xué)了解他們家里的情況，到學(xué)校去詢(xún)問(wèn)學(xué)生，了解他們的生活以及學(xué)習狀況。
3、基本情況與分析
3.1父母親長(cháng)年在外，親情關(guān)懷缺失
對于成長(cháng)中的留守兒童來(lái)說(shuō)，父母的關(guān)愛(ài)是極其重要的。他們正處在身心迅速發(fā)展的時(shí)期，許多的煩惱和問(wèn)題需要有傾訴的渠道和正確的引導。但由于父母在外，長(cháng)期不在身邊，關(guān)系相對疏遠，即使父母一方在家，也因為忙于家務(wù)和其他勞動(dòng)，無(wú)暇顧及他們情緒情感的變化，使得留守兒童缺少了與父母交流的機會(huì )，影響他們心理上的健康成長(cháng)。
3.2監護人素質(zhì)偏低，家庭教育缺失
家庭教育是影響人一生的至關(guān)重要的教育。兒童少年的成長(cháng)過(guò)程中，良好的親子關(guān)系直接影響到孩子的行為、心理健康、人格與智力發(fā)展。此次調查走訪(fǎng)中，一個(gè)重要的事實(shí)是，留守兒童由于缺乏父母的有效監管，行為養成教育方面嚴重缺乏。在學(xué)校，表現為學(xué)習沒(méi)有計劃性，學(xué)習興趣不高，拖欠或不作家庭作業(yè);不大遵守校規校紀，自由散漫、遲到、早退、缺課現象時(shí)有發(fā)生。在家庭，表現為不講究個(gè)人衛生，沒(méi)有良好的生活習慣。在社會(huì )，則表現為缺乏禮貌待人常識，個(gè)別留守兒童甚至有抽煙、沉溺網(wǎng)吧、等不良行為。
3.3各方面聯(lián)動(dòng)不夠，社會(huì )管理缺失
營(yíng)造農村留守兒童健康成長(cháng)的良好環(huán)境，學(xué)校、家庭、社會(huì )三位一體的教育
和管理缺一不可。但從調研了解到的情況來(lái)看，目前家庭、學(xué)校、鄉鎮村對留守兒童的管理基本處于空白狀態(tài)。
4、調查結論
通過(guò)調查我們發(fā)現就在我們生活的周?chē)陀泻芏嗔羰貎和�，由于我們村并不富裕，很多年輕人都到外地去打工掙錢(qián)，然后就留下老人和孩子在家里。那些孩子在家得不到好的教育，沒(méi)人管束，缺少親情的溫暖。
5、對策
5.1納入全市社會(huì )發(fā)展整體規劃。
政府和有關(guān)部門(mén)要重視和關(guān)注留守兒童這一特殊群體，從本地實(shí)際出發(fā)，根據留守兒童的發(fā)展需求和實(shí)際問(wèn)題，制定關(guān)愛(ài)留守兒童行動(dòng)計劃，并將其納入全市社會(huì )發(fā)展整體規劃統籌考慮。
5.2建立健全留守兒童工作機制。
關(guān)愛(ài)留守兒童工作是一項社會(huì )系統工程，需要全社會(huì )共同努力。建立三級政府工作責任制，市、區縣(市)、鄉(鎮)成立“關(guān)愛(ài)留守兒童工作”領(lǐng)導小組，由黨政牽頭，教育、公安、計生、勞動(dòng)與工、青、婦、關(guān)工委等部門(mén)共同參與，明確工作職責，制定具體措施，并將留守兒童工作列入區縣(市)、鄉鎮全年工作考核目標。實(shí)行“屬地管理，分級負責、分層落實(shí)”，形成政府、學(xué)校、社區、家庭、鄰里多方協(xié)同推進(jìn)的工作格局
5.3加快推進(jìn)農村寄宿制學(xué)校建設。
政府應加大對農村寄宿制學(xué)校的投入和建設力度，不斷改善農村中小學(xué)基礎設施，盡量為留守兒童提供住宿的便利條件，發(fā)揮學(xué)校和教師的管理職能和教育功能，以滿(mǎn)足留守兒童的寄宿需求。針對留守兒童的特點(diǎn)，學(xué)校要更新教育理念，調整課程設置，將健康教育、心理教育和行為規范教育納入到日常教學(xué)中，以此來(lái)彌補、疏導和改善留守兒童因親子關(guān)系缺失對其人格健全發(fā)展產(chǎn)生的消極影響。
5.4培養和扶植以民間組織為依托的農村社會(huì )服務(wù)機構。
通過(guò)政策引導，鼓勵民間資金和社會(huì )力量興辦留守兒童家庭服務(wù)站等多種形式的托管服務(wù)機構，切實(shí)為農民群眾提供高質(zhì)量的服務(wù)。
5.5完善相關(guān)法律政策，保障農民工子弟享有相同權益。
要完善和保障進(jìn)城務(wù)工農民工子弟接受教育的制度和機制，加強對相關(guān)政策實(shí)施過(guò)程中的監督，健全服務(wù)體系。為方便留守兒童隨外出務(wù)工父母異地入學(xué)，要改革學(xué)籍管理，為留守兒童建立流動(dòng)學(xué)籍，同時(shí)要改善外出務(wù)工子女必須回原籍地中考、高考的制度;要取消各種名目的借讀費、建校費和捐資助學(xué)費，最大限度地降低留守兒童異地入學(xué)門(mén)檻;
5.6提高農村家庭教育水平。
婦聯(lián)、教育、共青團、關(guān)工委等家庭教育工作責任部門(mén)要加強對農村家庭教育指導和服務(wù)力度，充分發(fā)揮家庭教育咨詢(xún)服務(wù)中心、青少年心理咨詢(xún)中心、青少年維權崗等陣地作用，開(kāi)通、專(zhuān)家解疑答惑。創(chuàng )建農村留守兒童示范家長(cháng)學(xué)校，建立留守兒童專(zhuān)門(mén)檔案，針對不同孩子，進(jìn)行分類(lèi)管理，有針對性地開(kāi)展“一對一”的個(gè)性化教育。
5.7優(yōu)化關(guān)愛(ài)留守兒童的社會(huì )環(huán)境。
一是加大社會(huì )宣傳。報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等大眾媒體要圍繞關(guān)愛(ài)留守兒童的主題，宣傳做好留守兒童工作的重要意義，宣傳“以人為本”、“兒童優(yōu)先”“尊重兒童、支持兒童”、“為國教子、以德育人”的新觀(guān)念、新風(fēng)尚，宣傳國家保護兒童權益的法律、法規和有關(guān)政策，宣傳各地開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守兒童行動(dòng)的好經(jīng)驗、好做法，動(dòng)員全社會(huì )共同關(guān)注留守兒童命運，營(yíng)造關(guān)愛(ài)留守兒童、促進(jìn)未成年人健康成長(cháng)的良好社會(huì )環(huán)境。二是開(kāi)展豐富多彩的主題活動(dòng)。
總之，留守兒童問(wèn)題是一個(gè)綜合的問(wèn)題，既牽涉到教育方面，也關(guān)乎心理、社會(huì )、法律、經(jīng)濟等方面。這些問(wèn)題如果不能得到及時(shí)的解決，影響的不僅僅是孩子的成長(cháng)，同時(shí)也影響到他們的父母能否在外安心工作，更遠的會(huì )影響到社會(huì )的安全，穩定隱患。因此，農村留守兒童教育及成長(cháng)的根本出路就在于全社會(huì )能認識到這一問(wèn)題的嚴重性和重要性，從而使大家由自發(fā)、自覺(jué)到有組織地來(lái)關(guān)愛(ài)、幫助、支持留守兒童，提高農村教育水平，為留守兒童的健康成長(cháng)創(chuàng )造一個(gè)良好的社會(huì )環(huán)境，讓祖國的花朵飽含著(zhù)生機，期待著(zhù)怒放的那一天。
社會(huì )調查報告 篇2
時(shí)間：
地點(diǎn)：
調查目的：了解大學(xué)生暑假工作、讓使用化妝品的各位了解化妝品生產(chǎn)及健康安全、讓想要出去工作的姐妹了解工廠(chǎng)生活
對象：各學(xué)校在工作的同學(xué)們及新老員工
方法：切身體驗和向同事提問(wèn)及網(wǎng)上查資料
有關(guān)調查：化妝品衛生狀況管理和生產(chǎn)成本及學(xué)院同學(xué)在化妝品工作情況和生活狀況、出現的問(wèn)題以及分析
美女帥哥們耗費不菲資金買(mǎi)來(lái)琳瑯滿(mǎn)目的化妝品，是為了求美變美，但誰(shuí)都不會(huì )想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害生的環(huán)境中去，這似乎有點(diǎn)難度。而且這里的工作要求嚴格，不允許出現錯誤，否則你將成為眾矢之的。我們的工作時(shí)間極長(cháng)，每天工作個(gè)小時(shí)（早上：0—；0，下午；0—；0，晚上：0—11：0）。重要是精神上的壓力，做不好就會(huì )受到責罵，每天長(cháng)時(shí)間的工作沒(méi)人理解你，不能告訴家長(cháng)，因為他們本來(lái)就不放心，只會(huì )讓他們擔心，自己回家，這有悖初衷。走進(jìn)大學(xué)，我們就不能再是那個(gè)凡是依靠父母的人了，我們得成為一個(gè)有擔當的人。而且大學(xué)期間的學(xué)費，生活費等這些雜七雜八的費用加起來(lái)是一筆不菲的資金。很多的學(xué)生就為了那份工資，所以更不能離開(kāi)。此次暑假生活讓我知道了賺錢(qián)的辛苦，明白了父母的不易；同時(shí)接觸到了社會(huì )，也學(xué)會(huì )了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。今后我會(huì )原離化妝品，好好學(xué)習，努力成為專(zhuān)業(yè)人才。
結果與分析
一、謹防詐騙；
二、防止克扣工資及加班超時(shí)。
中介詐騙有一些非法的中介機構，抓住了大學(xué)生缺少社會(huì )經(jīng)驗、同時(shí)又掙錢(qián)心切的心理，收取高額的中介費卻不履行合同；一些不法之徒往往利用大學(xué)生社會(huì )經(jīng)驗少、輕易相信人的弱點(diǎn)，進(jìn)行犯罪活動(dòng)。
我的感受與建議
一、大學(xué)生不能只囿于校園，必須接觸社會(huì )，了解社會(huì )，然而又得提防沾染社會(huì )的不良風(fēng)氣，防止走入打工誤區。
二、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
三、“打工”應擦亮你的眼睛，提高自身素質(zhì)。
四、“打工”要為“能”動(dòng)而不為“利”動(dòng)。掙錢(qián)確實(shí)也是打工的.一個(gè)目的，但這不應該只是唯一目的，要找到專(zhuān)業(yè)對口的工作。
結束語(yǔ)：
大學(xué)生需要端正心態(tài)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(cháng)，以便為將來(lái)積累經(jīng)驗。同時(shí)也要解決在打工中所遇到的問(wèn)題。
社會(huì )調查報告 篇3
近年來(lái)，農民工問(wèn)題一直都是社會(huì )廣泛關(guān)注的問(wèn)題，作為一名土木工程系的大學(xué)生，我對這個(gè)問(wèn)題一直都很關(guān)注。正好借著(zhù)這次在寒假往返的列車(chē)上近100個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，接觸了很多民工，在與他們的談話(huà)中，我進(jìn)一步了解到他們的不易與艱辛!
(— )拖欠民工工資問(wèn)題：許多民工一年的辛苦錢(qián)打了水漂，家里的生活沒(méi)了著(zhù)落。據調查，拖欠民工工資大多發(fā)生在建筑工地。在建筑攻打的民工勞動(dòng)強度大，勞動(dòng)和生活條件差。而建筑工程又流動(dòng)性比較大，有關(guān)部門(mén)管理相對困難，許多民工工資被拖欠和克扣。這個(gè)問(wèn)題引起全社會(huì )的廣泛關(guān)注，民工背井離鄉，常年在外賣(mài)苦力，掙的是“血汗錢(qián)“和”活命錢(qián)“，拖欠民工工資，無(wú)論從法律上還是從道義上講，都是極其惡劣的行為。廣大農民工對建筑事業(yè)做出了重要貢獻，沒(méi)有他們的付出，取得今天的建設成果是不可想象的，我想，拖欠農民工工資，不管什么原因都不應該，尤其是一些包工頭惡意拖欠，行為特別惡劣，令人氣憤。
是什么原因造成拖欠民工工資的事件屢見(jiàn)不鮮呢?據調查，拖欠民工工資的一個(gè)重要原因是建筑市場(chǎng)不規范。有的建筑隊為了攬工程墊姿施工;而墊姿款也有可能是貸款來(lái)的，一旦發(fā)生資金短缺，很容易拖欠勞動(dòng)者工資，損害民工權益。有的工程層層轉包，加上監管不利，很容易發(fā)生“包工頭“卷款逃逸，讓辛辛苦苦一年的民工們血本無(wú)歸。
我認為，解決拖欠農民工工資問(wèn)題要“標本兼治“，要運用行政，經(jīng)濟，法律手段綜合治理，一是布置各地認真清查，對查出或被投訴拖欠農民工工資的單位，要責令其及時(shí)補發(fā)。對據不補發(fā)的，要與有關(guān)部門(mén)一起幫助農民工用法律維護自己的權益。二是對嚴重拖欠農民工工姿的施工企業(yè)，依法給予制裁和懲處，作為不良記入企業(yè)信用擋案;性質(zhì)惡劣的資質(zhì)年檢時(shí)按不合格處理，按低一級資質(zhì)認定，三是因建筑單位拖欠企業(yè)工程款導致拖欠工資的，要會(huì )同有關(guān)部門(mén)追究建設單位責任。房地產(chǎn)項目資金不到位的，堅決不予辦理施工許可;防地產(chǎn)企業(yè)施欠工程款導致拖欠農民工工資的，不準許其新開(kāi)發(fā)項目，并在資質(zhì)年鑒中予以處理。四是加強社會(huì )信用體系建設部將制定建筑用戶(hù)合同示范文本，在合同中對付款期限，拖延付款的責任做出明確規定，將農民權益寫(xiě)在條款上，對他們進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的保護。
(二)民工權益保障問(wèn)題：民工哪里得知，民工權益保障問(wèn)題嚴重，民工權益得不到有效保障，導致有些民工怕上當受騙不敢外出務(wù)工，有些為了討要工錢(qián)鋌而走險，以身試法，用綁架，暴力，跳樓，自殺等非正常手段解決，有些看別人靠非法手段聚斂財富相安無(wú)事，就放縱自己偷盜，搶劫，綁架，坑蒙拐騙等非法手段尋求生存生活，成為嚴重影響社會(huì )安定團結和經(jīng)濟發(fā)展的主要因素，應引起社會(huì )各界的高度重視。是什么原因造成民工的權益受到侵害呢?
其原因是多方面的，但通過(guò)我對著(zhù)方面的查詢(xún)與調查，總結出以下四點(diǎn)主要原因。
一， 現有法律對侵權者處罰太輕
二， 擺補正民工權益保障的位置
在一些地方，保護民工權益還停留在口頭上，只喊口號，不見(jiàn)行動(dòng)，如有行動(dòng)也是雷聲大，雨點(diǎn)小。制訂政策文件時(shí)如同兒戲，政治口號滿(mǎn)篇，只字不見(jiàn)硬措施，強手段。前段時(shí)間新聞媒體對北京某執法部門(mén)落實(shí)每月按時(shí)不足額給民工發(fā)工資時(shí)，出臺這樣條款“用人單位每月保證 300元工資，如有困難的單位可逐步落實(shí)“，這種摸棱兩可，愚弄民眾的文件進(jìn)行了有力地批評就是典范一例。我們不明白，出臺這樣的單位領(lǐng)導為何對用人單位那么地曖昧，處處考慮周到，就連每月足額發(fā)工資的法規于不顧大打其折扣，讓只發(fā)300元，還是有困難可逐步落實(shí)。相反，對民工竟是那么的冷漠，苛刻。他們不會(huì )不知道民工這點(diǎn)血汗錢(qián)是一家人賴(lài)以為生的救命錢(qián)，按時(shí)沒(méi)有他民工家里的老人、妻子、孩子就要挨額，無(wú)法生活。當企業(yè)用人單位發(fā)生侵害民工權益和特大惡性的事件是，有部門(mén)追究，有寫(xiě)領(lǐng)導竟以影響投資環(huán)境，安定團結冠冕堂皇的理由進(jìn)行袒護，壓制處理�？蓮膩�(lái)沒(méi)有任何部門(mén)，任何領(lǐng)導以為自己為虎作倀，才是真正影響社會(huì )安定團結和經(jīng)濟發(fā)展的主要因素。
三、勞務(wù)市場(chǎng)監管不力
目前全國勞動(dòng)力市場(chǎng)而言，企業(yè)老板，用人單位私招成為普遍的社會(huì )現象，職業(yè)更是魚(yú)目混雜，坑蒙拐騙，泛濫成災，發(fā)生侵權后無(wú)人過(guò)問(wèn);而拿著(zhù)納稅人工資的當地政府，勞動(dòng)監督部門(mén)連自己管轄內有多少用人單位，多少在業(yè)人員都搞不清楚。執法擺出一副官僚衙門(mén)作風(fēng)，事不關(guān)己高高掛起，民高了相互推委，久拖不決。按說(shuō)一個(gè)地區拖欠民工工資，侵權事件，惡性流血時(shí)間頻繁發(fā)生，當地政府，勞動(dòng)部門(mén)負有不可推卸的法律責任，可至今沒(méi)有人和部門(mén)因此受到處罰。如此執法，如此監管全國拖欠民工工資達千億元之后就不足為怪了。
四、受害民工投訴艱難
民工遭受侵權后，按說(shuō)解決途徑很多，可向勞動(dòng)監察，政府，信訪(fǎng)，勞動(dòng)仲裁，法院等執法部門(mén)投訴得到解決，可事實(shí)上民工投訴極其艱難。因國情人多崗少就業(yè)嚴峻，民工要求用人單位簽定合同往往遭解雇，開(kāi)除。這樣的法律，這樣的公道，久而久之民工不再相信法律、相信公道，有冤大都自人倒霉。
針對以上兩個(gè)問(wèn)題，如何解決拖欠民工工資的問(wèn)題和切實(shí)保障民工權益，我將談一談自己的觀(guān)點(diǎn)。
我認為，解決拖欠民工工資問(wèn)題要“標本兼治”，要運用行政、經(jīng)濟、法律手段綜合治理。一是布置各地認真清查，對查出后被投訴拖欠農民工資的單位，要責令其及時(shí)補發(fā)。對拒不補發(fā)的，要與有關(guān)不滿(mǎn)一起幫助農民用法律維護自己的權益。二是對嚴重拖欠農民民工工資的施工企業(yè)，按低一級資質(zhì)認定。三是因建設單位拖欠施工器樂(lè )工程款導致拖欠工資的，要會(huì )同有關(guān)部門(mén)追究建設單位責任。房地產(chǎn)項目資金不到位的，堅決不予辦理施工許可;房地產(chǎn)企業(yè)拖欠工程款導致拖欠民工工資的，不批準其新開(kāi)發(fā)項目，并在資質(zhì)年檢中予以處理。四是加強社會(huì )信用體系建設部將鎮定建筑用戶(hù)合同示范文本，在合同中對付款期限、拖延付款的責任作出明確規定，將農民權益寫(xiě)在條款上，對他們進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的保護。
對于保證民工權益的問(wèn)題，我有以下幾點(diǎn)建議：
一、完善法制，加大打擊侵權粒度。
現有法律對侵權時(shí)間大都以罰款不了了之，處罰太輕，起不到應有作用。在私有經(jīng)濟占主導地位的今天，民工占用企業(yè)老板的財產(chǎn)大都好的罪判刑。而企業(yè)老板有意侵害民工權益聚斂財產(chǎn)卻相干無(wú)事。
二、科學(xué)有序地規范勞務(wù)市場(chǎng)管理秩序
目前勞務(wù)時(shí)常秩序混亂，監管失控，在這種情況下不能放任自流，危害社會(huì )。職介應由勞動(dòng)部門(mén)統一管理。以規范勞務(wù)市場(chǎng)秩序納入科學(xué)有序監督管理體系。
三、管理責任到人，嚴重失職監管不力
勞務(wù)監管要責任到人，分片負責，對處理不當引起集體上訪(fǎng)，鬧事釀成流血時(shí)間的，應對當地政府，勞動(dòng)監察部門(mén)負有責任的人員進(jìn)行記過(guò)、撤職、開(kāi)除等相應的處罰，以避免因管理失職，不力造成危害社會(huì )。
四、建立健全民工權益監督保障體系
勞務(wù)監察部門(mén)要經(jīng)常對民工工資、福利發(fā)放，三險的交納進(jìn)行堅持督促形成工作制度。這樣就形成工會(huì )協(xié)作，勞動(dòng)監督，政府法律作后盾的一體的社會(huì )保障民工權益體系。
五、民工侵權糾紛法院應該先受理后收費
民工遭遇侵權后，大都因手續不全，交不起各種費用被執法部門(mén)拒絕受理，這導致民工鋌而走險，用非正常手段解決，不利于社會(huì )的安定團結和經(jīng)濟發(fā)展。在人多崗少九月嚴峻特殊國慶下，對交不起訴訟費的，應先受理，判決執行后扣除。
切實(shí)保護民工的切身利益，是我們全社會(huì )的責任，通過(guò)這次調查，作為土木的大學(xué)生，我更是感到了一種責任感。我要趁著(zhù)大學(xué)階段在學(xué)習和思想上嚴格要求自己，作一名合格的為民工照相的工程師。
社會(huì )調查報告 篇4
一：實(shí)踐目的
今年的暑假雖然不是很長(cháng)，但還是必須要進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐。近年來(lái)，社會(huì )實(shí)踐似乎成了學(xué)生的必修課，各地各年級的學(xué)生都利用假期時(shí)間進(jìn)行不同的社會(huì )實(shí)踐。說(shuō)實(shí)話(huà)，剛開(kāi)始去進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐只是因為這是一項作業(yè)，但是在我結束了這次暑期社會(huì )實(shí)踐之后，我發(fā)現我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
我選擇的工作是做超市營(yíng)業(yè)員，所在單位是本市一所中型超市，生意紅火，很有發(fā)展前途。至于實(shí)踐目的，自然是接觸社會(huì )，增加實(shí)踐經(jīng)驗，為以后工作打下基礎。雖然這次的實(shí)踐與我的專(zhuān)業(yè)并不對口，但是我想增加一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)之外的社會(huì )知識還是一件好事。
二：實(shí)踐內容
雖然已經(jīng)不是第一次參加社會(huì )實(shí)踐，但是對于做超市營(yíng)業(yè)員還是很陌生的。所以最初對這次實(shí)踐還是覺(jué)得比較新奇的。我在8月5日上午8點(diǎn)正式開(kāi)始我的工作。負責人交給我的都是比較簡(jiǎn)單的工作。我的主要工作就是客流引導、擺放貨柜商品。但是，即使是比較簡(jiǎn)單的工作，剛開(kāi)始時(shí)我還是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好，而且對這家超市也不是非常熟悉，所以開(kāi)始時(shí)對于那些問(wèn)路或者詢(xún)問(wèn)商品具體位置的顧客我經(jīng)常只能報以歉意的微笑。比較慶幸的就是周?chē)慕憬�、阿姨們�?jīng)常會(huì )對我伸出援手，避免了不少尷尬的情況。而擺放貨柜商品時(shí)，我也是經(jīng)常出錯。
不斷的錯誤讓我最初的新奇和憧憬消失地無(wú)影無(wú)蹤。本來(lái)以為這種超市服務(wù)員的工作是很簡(jiǎn)單的，不需要動(dòng)腦，也不需要太多的體力勞動(dòng)，可是自己做起來(lái)才發(fā)現根本就不是那么回事。任何一項工作都是需要動(dòng)腦思考的，任何一項工作都有值得讓人學(xué)習的地方，對于任何一項工作都不能輕視和放松。而且，在工作的時(shí)候，就會(huì )發(fā)現，我們在學(xué)校、課堂里和書(shū)本上學(xué)到的東西實(shí)在是很有限的。社會(huì )才是最大的課堂。再多的知識，再多的理論，沒(méi)有實(shí)踐，都是空話(huà)。
而在接下來(lái)的幾天中，我會(huì )利用休息時(shí)間主動(dòng)地去了解超市商品擺放的位置、一些商品的特性，向周?chē)耐聜冊?xún)問(wèn)他們的工作經(jīng)驗、工作心得等，雖然他們不一定都有高學(xué)歷，但在工作方面還是值得我學(xué)習的，而且我也再不像剛開(kāi)始時(shí)一樣不知所措，于是幾天下來(lái)便基本熟悉了超市的總體環(huán)境，做起事來(lái)比開(kāi)始時(shí)得心應手了，效率有所提高，錯誤也變少了。明顯感覺(jué)到自己的進(jìn)步，心里很是高興。
三：實(shí)踐結果
在這次實(shí)踐的最后幾天，我已經(jīng)能比較好地完成我的工作，對于前來(lái)詢(xún)問(wèn)的顧客，我已經(jīng)能基本解答他們的問(wèn)題了。對商品的擺放也能讓管理員滿(mǎn)意。
雖然這次做超市營(yíng)業(yè)員的時(shí)間不是很長(cháng)，只有短短的十天，而且我也很明白其實(shí)自己在超市也沒(méi)什么貢獻，倒是給別人添了些麻煩。不過(guò)，我在這里見(jiàn)到的、學(xué)到的、悟到的東西都是難以估量的。時(shí)間一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)略到了許多東西，而這些東西將讓我終生受用。
四：實(shí)踐體會(huì )
在超市工作每天會(huì )遇到許多形形色色的顧客，勉強可以算得上是閱盡“人間百態(tài)”。從很多顧客的衣著(zhù)、氣質(zhì)、態(tài)度等方面也可以深刻感覺(jué)到社會(huì )的不公平。超市里每天人來(lái)人往，也偶爾會(huì )有一兩個(gè)小偷，雖然也有攝像頭在工作，可是這也是對人眼力的考驗�？梢�(jiàn)在任何工作中都必須具有敏銳的觀(guān)察力。也有時(shí)候會(huì )遇到蠻不講理的顧客，但是作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員必須時(shí)刻謹記“顧客是上帝”的宗旨，必須什么時(shí)候都保持良好的態(tài)度，不管是做人還是工作，都必須具有廣闊的胸襟，而且在適當的時(shí)候要能夠忍耐。體會(huì )到了營(yíng)業(yè)員的辛苦和難處，我想以后我逛超市的時(shí)候也應該要注意這些。正所謂“己所不欲，勿施于人”嘛。
我們從幼兒園到大學(xué)，幾乎所有的學(xué)習時(shí)間都是花在學(xué)校里和課堂上，而付與實(shí)踐的時(shí)間可謂是微乎其微，而無(wú)疑這種教育方法有著(zhù)很明顯而且可以說(shuō)是致命的缺點(diǎn)。而各所學(xué)校應該也是認識到這個(gè)弊端，所以近幾年來(lái)特別強調社會(huì )實(shí)踐的重要性以及在學(xué)生總體成績(jì)中所占的比例。
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