與手機相關(guān)的問(wèn)卷調查報告
調查背景：
隨著(zhù)社會(huì )信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點(diǎn),手機便是其代表之一,眾所周知，近年來(lái)我國手機市場(chǎng)發(fā)展迅速，手機產(chǎn)品層出不窮，而隨著(zhù)手機在大學(xué)校園的普及，越來(lái)越多的手機生產(chǎn)商把目光投向了大學(xué)生這群特殊的消費人群。為了了解手機在大學(xué)生中的使用情況、使用效果及消費情況，掌握手機在大學(xué)生中市場(chǎng)前景，本著(zhù)科學(xué)嚴謹、真實(shí)可靠、調查與論證相結合的原則，我們對當前大學(xué)生手機市場(chǎng)進(jìn)行一次較系統的市場(chǎng)調查。
調查對象： 在校大學(xué)生(包括研究生)
調查方式： 此次調查問(wèn)卷分為兩種形式進(jìn)行
1) 向本校學(xué)生隨機發(fā)放調查問(wèn)卷，并統一收集數據，統一整理，保證了數據的準確性和有效性;
調查時(shí)間：4月x日——5月x日
調查內容：
為了保證此次調查問(wèn)卷的準確，有效，在參閱了眾多文獻和實(shí)際考察之后，針對問(wèn)題比較突出的幾個(gè)方面，我們設計了此次問(wèn)卷，共計19道題目，以便于充分深入挖掘廣大學(xué)生迫切關(guān)心的手機問(wèn)題，完成此次調查問(wèn)卷的最終目標。(具體調查內容請看附的調查問(wèn)卷)
1.你所處年級 (校園 大一 2.56% 大二76.92% 大三 16.67% 大四 3.85% 研究生 0%)
從本次調查的對象來(lái)看，本次調查的范圍涵蓋大學(xué)生及研究生，調查范圍廣，數據將從不同年齡階層來(lái)展示大學(xué)生的手機消費情況對此次調查的數據有效性奠定了基礎。
2.你的性別 (校園 男 51.28% 女48.72% )
此次的調查報告中那女比例基本持平，保證了充分參考男生、女生對手機的使用情況，獲得的數據真實(shí)有效。
3.你最喜歡的手機品牌
此次考察手機品牌的目的在于對現今市場(chǎng)上的手機品牌受歡迎程度做一個(gè)大致的了解。通過(guò)對比兩份數據，我們可以清楚地看到：諾基亞，蘋(píng)果，三星作為主流的手機品牌，占據了前三名的位置，而對于國產(chǎn)的手機華為，HTc,中興，oPPo等，作為后起之秀，也在市場(chǎng)上贏(yíng)得了一定的口碑，但依然與三大品牌有較大的差距，這需要長(cháng)期的努力和發(fā)展，作為新型民族產(chǎn)業(yè)，中國的手機事業(yè)還有很長(cháng)的路要走。
4.你喜歡的手機樣式
手機樣式多種多樣，尤其這幾年，觸屏的出現，開(kāi)啟了一個(gè)新的紀元，從上述的數據也可以看出，絕大多數人喜歡觸屏，的確，從觸屏出現的這幾年，可以明顯的感受到觸屏在日常生活中的運用逐漸多了起來(lái)，觸屏給用戶(hù)帶了意想不到的便利，代表著(zhù)科技的前沿，也正是因為這，觸屏收到了越來(lái)越多的人的親睞，越來(lái)越成為時(shí)代的潮流。當然，直板，滑蓋還是占有一定的份額。
5.你在購買(mǎi)手機時(shí)會(huì )著(zhù)重關(guān)注哪些
此題的目的在于了解大學(xué)生在購買(mǎi)手機會(huì )關(guān)注哪些因素。根據以上的數據，我們可以看到，價(jià)格合適、質(zhì)量可靠占了相當大的比重，充分表明大學(xué)生在購買(mǎi)手機時(shí)還是比較理性的，希望找到一個(gè)質(zhì)量過(guò)硬，價(jià)格合適的手機。同時(shí)，手機的品牌、功能強大、外觀(guān)設計還是占有一定的比例，可見(jiàn)大家還是會(huì )比較客觀(guān)理性的去選擇手機，而針對手機的顏色、待機時(shí)間，大家關(guān)注的比較少。
6.你通過(guò)那種渠道購買(mǎi)手機
此題的目的在于了解大家手機的購買(mǎi)途徑，從而對購買(mǎi)手機給予一定的參考。從上述數據可以看出，專(zhuān)賣(mài)店還是大家首選的購買(mǎi)場(chǎng)所，連鎖手機賣(mài)場(chǎng)也占了相當大的份額，網(wǎng)購的份額相對較小，可見(jiàn)大家對于當今的電子產(chǎn)品還是較為謹慎的，通過(guò)從專(zhuān)賣(mài)店，大型連鎖賣(mài)場(chǎng)可以買(mǎi)到正品，而對于網(wǎng)購，由于無(wú)法看到實(shí)物，以及售后服務(wù)等方面的擔心，大家還是抱有謹慎態(tài)度。而通過(guò)營(yíng)業(yè)廳購買(mǎi)定制機，雖然能買(mǎi)到正品手機，但由于還要接受電信運營(yíng)商的某些業(yè)務(wù)服務(wù)，所以選擇購買(mǎi)定制機的大學(xué)生并不多。
7.你喜歡手機的那些附加功能
隨著(zhù)手機的普及，手機的附屬功能也層出不窮，此題的目的在于了解大學(xué)生對手機附屬功能的需要及對這些功能的使用情況，同時(shí)對手機生產(chǎn)商生產(chǎn)手機也有一定的指導意見(jiàn)。從上述數據我們可以看出“拍照攝像”占有相當大的比例，可見(jiàn)大家希望手機在使用過(guò)程，能夠隨時(shí)隨地地記錄下精彩一幕，還是有較大期待.對于GPS導航，電子詞典，手機office軟件等的日常工具性軟件，還是受到了大家的一致歡迎，對于新的wifi功能，大家還是有很大的期待的。而對于手機中的鬧鐘，萬(wàn)年歷，收音機，藍牙等，表現良好，還是具有一定的吸引力。
8.你較為中意的手機價(jià)格
設置此題的目的在于了解廣大學(xué)生的消費能力，因為大學(xué)生處于一個(gè)比較特殊的時(shí)期，生活消費上還沒(méi)有完全獨立，大部分依靠父母，此題可以大致了解大學(xué)生的消費觀(guān)念。從所得的數據我們可以清楚地看到，選擇500—1500元的占到了近八成的份額，可見(jiàn)大家在進(jìn)行手機消費時(shí)，還是比較傾向于價(jià)格適中的手機產(chǎn)品，而對于高端機型的高價(jià)格，廣大大學(xué)生還是望而卻步�？梢�(jiàn)大學(xué)生在參考手機價(jià)格時(shí)，還是參考了自己的實(shí)際消費能力，選擇了適合自己消費能力的手機產(chǎn)品，而并沒(méi)有盲目的追求高端手機。
9.你對手機的理解渠道
此題的目的在于了解廣大學(xué)生在選擇一款手機時(shí)，是如何來(lái)了解所要買(mǎi)的手機的整體性能，了解手機的口碑等等。從所得到的數據顯示，選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)了解中意手機的各種相關(guān)信息，占了絕大多數，網(wǎng)絡(luò )作為新興媒體，成為人們了解外部信息的新途徑，正逐步被人們所接受。當然，通過(guò)電視，朋友推薦等凡是也同樣占了一定的份額。而對于傳統媒體包括報紙，宣傳單等，大家的關(guān)注度在明顯下降，手機賣(mài)場(chǎng)的指導所占份額也較少�？梢�(jiàn)，手機產(chǎn)品的傳播還是需要廣大消費者的口碑，從中也證明了大學(xué)生的消費態(tài)度還是比較理性的。
10. 你每天使用手機的時(shí)間
現在的大學(xué)生隨身帶手機已經(jīng)相當普遍，而對于手機的使用時(shí)間卻不是太了解，此題的目的在于了解大學(xué)生手機的使用時(shí)間情況，從而在一定程度上反映出大學(xué)生對手機的依賴(lài)程度。從統計的數據來(lái)看，大學(xué)生每天手機使用時(shí)間在三小時(shí)以上的占了較大比例，從中可以看出，大學(xué)生每天花在手機上的時(shí)間還是較多的。
11.你每天使用手機上網(wǎng)的時(shí)間
手機上網(wǎng)已經(jīng)成為除電腦外的最大的上網(wǎng)工具，手機上網(wǎng)的便利讓大學(xué)生隨時(shí)隨地打開(kāi)手機上網(wǎng)，對于手機上網(wǎng)的時(shí)間也長(cháng)短不一，通過(guò)此題來(lái)比較可觀(guān)的了解大學(xué)生的手機使用，并和上一題的統計的每天手機使用時(shí)間總和來(lái)說(shuō)明大學(xué)生對手機的依賴(lài)性。從統計的數據來(lái)看，使用手機上網(wǎng)時(shí)間在一個(gè)半小時(shí)之內的占大多數，說(shuō)明大家的時(shí)間分配還是較為合理的。但還有部分手機上網(wǎng)時(shí)間在三小時(shí)以上，這部分同學(xué)可能在手機上耗費的時(shí)間久了些。
12.你每月的手機話(huà)費是多少
由于大學(xué)生處于一個(gè)比較特殊的年齡階段，生活上不能完全自立，感情生活開(kāi)始建立等方面的內容，一個(gè)月手機消費成為每月一項固定的支出。從上述統計的數據來(lái)看，每月手機消費基本都在50元以下，說(shuō)明大家的手機消費還是比較合理的。但還有少數人的花費在70元以上，這一部分人的手機消費可能稍顯多了些。
13.你會(huì )用手機上網(wǎng)功能來(lái)【可多選】
此題的目的在于了解大學(xué)生通過(guò)手機上網(wǎng)來(lái)做什么事情，從中來(lái)反映大家的網(wǎng)絡(luò )生活情況。從統計的數據來(lái)看，上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)，QQ的聊天均占了近八成，可見(jiàn)大家對于聊天還是情有獨鐘。同時(shí)查看新聞也占了相當的份額，可見(jiàn)大家還是比較關(guān)心社會(huì )時(shí)事，日常查詢(xún)(天氣，車(chē)票)下載歌曲等功能占了三成，基本符合預期，可見(jiàn)大家對于這種日常工具還是比較認可的。手機淘寶并沒(méi)有想象的那么多，說(shuō)明了大家對于手機安全，方便等問(wèn)題的擔憂(yōu)，大家還是比較喜歡使用電腦來(lái)網(wǎng)購。但通過(guò)上網(wǎng)來(lái)看電子書(shū)的也占了三成，就需要深思一下了。
14.你會(huì )下載應用程序有哪些【可多選】
此題的目的在于，通過(guò)看大家對手機應用軟件的下載，來(lái)了解大家的日常手機使用情況。通過(guò)對比兩個(gè)數據我們可以清楚地看到，手機QQ、飛信，瀏覽器的下載占據了前兩名，均達到了八成的份額，可見(jiàn)大家還是對手機聊天比較喜歡，瀏覽器的下載便于他們上網(wǎng)，也印證了上述題目。小詞典的下載還是比較出乎意料的，份額占到了六成以上，說(shuō)明大家對于小詞典這種日常學(xué)習的輔助工具，大家還是比較喜歡的。其他微博，手機安全等軟件的下載說(shuō)明了大家對于手機安全的關(guān)注。益智游戲也占了一定的份額，可見(jiàn)大家對這種小的娛樂(lè )項目還是有些關(guān)注的。
15.你覺(jué)得手機應配置多少像素的攝像頭才能滿(mǎn)足你的需求
手機的隨時(shí)隨地拍照功能受到了廣大學(xué)生的一致好評，但是由于目前主流的手機像素只有兩百萬(wàn)，拍出的照片沒(méi)有那么好，所以對手機提高像素的`呼聲也越來(lái)越高。此題的目的在于了解大家對于手機的像素的期待程度。從統計的結果來(lái)看，500萬(wàn)像素是大家一致的追捧，大家并沒(méi)有一味追求高像素，因為這將帶來(lái)手機價(jià)格的上升，而且手機畢竟無(wú)法代替數碼相機，所以大家的選擇還是比較合理合理性的。
16.你認為手機有必要分男性手機和女性手機么
手機產(chǎn)品鋪天蓋地，但大部分手機是男女通用型，有的手機生產(chǎn)商就看到了商機，想通過(guò)制作男女有別的手機來(lái)吸引顧客，此題的目的這在于此，來(lái)了解大家對于男性女性的看待方式。從反饋的數據來(lái)看，大家對于這個(gè)情況的態(tài)度還是比較模糊的，三種選擇的人數比較平均，可見(jiàn)大家對開(kāi)發(fā)男女有別的手機還是保持觀(guān)望態(tài)度，需要在這上面打開(kāi)市場(chǎng)，可能還需要很長(cháng)的路要走。
17.現在科技人們這在研發(fā)手機和電腦的結合體，你對這有期待么
自從平板電腦的出現，電腦越來(lái)越小。而相對的，為了讓手機表現出更好的影音效果，手機屏幕開(kāi)始做得更大�，F在全球的數碼生產(chǎn)商，都在考慮生產(chǎn)一種手機和電腦的結合體， 此題目的在于了解大家對此問(wèn)題的態(tài)度。從數據可以清楚地看到，絕大多數人對此款產(chǎn)品還是比較期待的，有需要才會(huì )有市場(chǎng)，可見(jiàn)以后的手機將會(huì )朝著(zhù)這個(gè)方向發(fā)展。
18.你覺(jué)得現在的手機在哪些方面需要改進(jìn)
設置此題目的目的在于了解大家對目前市場(chǎng)上的手機有什么意見(jiàn)和建議，哪些地方需要改進(jìn)。從統計的結果明顯可以看出，操作系統的改進(jìn)是大家比較關(guān)注的事情�，F在市場(chǎng)上的智能手機主流的操作系統為塞班系統，安卓系統，蘋(píng)果系統，windows系統，但從大家的期待來(lái)說(shuō)，大家對于目前的操作系統還是不太滿(mǎn)意，希望有一個(gè)更方便，更人性化的操作系統。
調查小結
此次的社會(huì )實(shí)踐，通過(guò)選擇題材，設計問(wèn)卷，發(fā)放問(wèn)卷，收集統計，填寫(xiě)報告，讓我們對于當前大學(xué)生手機市場(chǎng)的現狀有了較為系統的了解。從中我們收獲了很多，發(fā)現的問(wèn)題也很多，當然，從以上的調查中可以看出隨著(zhù)社會(huì )生活環(huán)境的改變，人們的消費結構也在不斷發(fā)生著(zhù)變化，消費對象也在時(shí)刻發(fā)生著(zhù)轉移，大學(xué)生作為整個(gè)消費群體中的一個(gè)特殊群體，不再是只套呆在“象牙塔”里讀書(shū)的傳統形象，而是正在更多地融入社會(huì )，對手機消費的追求已逐漸成為大學(xué)生中的一種新時(shí)尚。
目前手機市場(chǎng)品牌和機型繁多，各個(gè)品牌之間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略手段等各有不同。通過(guò)這次調查可以發(fā)現，真正能得到大學(xué)生消費群體歡迎的手機是那些性能、質(zhì)量、外觀(guān)等過(guò)得硬的手機。雖然品牌也有一定的影響力，但是一款性能出眾，質(zhì)量過(guò)硬，外觀(guān)大方的手機總是能得到大學(xué)生的認可的。而現階段國產(chǎn)手機需要完善自我，樹(shù)立品牌，才能和名牌手機進(jìn)行競爭。
【問(wèn)卷調查報告寫(xiě)作格式】
一、標題要求
標題可以有兩種寫(xiě)法。
一種是規范化的標題格式，基本格式為“××關(guān)于××××的調查報告”、“關(guān)于××××的調查報告”、“××××調查”等。
另一種是自由式標題，包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況調查》，提問(wèn)式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區》，正副標題結合式，正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問(wèn)題，副題標明調查的對象、范圍、問(wèn)題，如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設――××××大學(xué)學(xué)科建設實(shí)踐調查》等。
二、列出調查的主要內容，格式如下：
調查時(shí)間：
調查地點(diǎn)：
調查對象：
調查方法：
調 查 人：
調查分工：(以小組形式調查的要求，小組人數不得超過(guò)3人)
三、報告正文
正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫(xiě)法：第一種是寫(xiě)明調查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問(wèn)題或基本結論來(lái);第二種是寫(xiě)明調查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現實(shí)狀況、主要成績(jì)、突出問(wèn)題等基本情況，進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀(guān)點(diǎn)來(lái);第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內容等。前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀(guān)點(diǎn)和基本結論。
3.結尾。結尾的寫(xiě)法也比較多，可以提出解決問(wèn)題的方法、對策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結全文的主要觀(guān)點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題;或提出問(wèn)題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景，發(fā)出鼓舞和號召。
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