旅游的相關(guān)調查報告
調查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規律,總結出經(jīng)驗,最后以書(shū)面形式陳述出來(lái)。有關(guān)旅游的相關(guān)調查報告,歡迎大家一起來(lái)借鑒一下!
20**年國人更愿意在什么方面花錢(qián)消費?我國最大的在線(xiàn)旅行社攜程旅游最新發(fā)布的《20**中國旅游者意愿調查報告》顯示,中國百姓消費升級,旅游超過(guò)購房買(mǎi)車(chē)等成為消費的首選必需品,98%的受訪(fǎng)者今年有出游意愿。旅游成為國民消費的重要支出,5成以上的人計劃全年旅游花費在年收入的10%以上,超過(guò)7成的人旅游預算超萬(wàn)元。云南、四川、海南;日本、泰國、美國等成為首選的國內外目的地,60%的人旅游首選出境游。
為了了解國人的消費意愿,攜程旅游在2.5億會(huì )員中,隨機調查了來(lái)自國內20多個(gè)省市的2000多位用戶(hù),并結合今年以來(lái)跟團游、自由行等產(chǎn)品預訂情況,通過(guò)大數據分析得出了調查結果。這也是攜程連續多年發(fā)布年度旅游意愿調查。
今年國人旅游意愿超98% 九成希望避開(kāi)黃金周
報告顯示,今年國人外出旅游意愿持續高漲。98%的居民有出游意愿。其中,出行頻次在1-3次的受訪(fǎng)者占比最高,達72%,其次是計劃出行4-6次的受訪(fǎng)者,占比19%,17年計劃出行7次及以上的高頻旅行者,占比在10%左右。
5成人旅游預算占收入的10%以上 1成人今年將花5萬(wàn)以上
報告顯示20**年,居民在旅游上的消費將不斷升級,對生活品質(zhì)有了更高追求,8成以上的受訪(fǎng)者認為旅游是其休閑娛樂(lè )的首要消費方式。73%受訪(fǎng)者表示,今年在旅游上的人均預算將超過(guò)1萬(wàn)元,其中32%的游客預計花費在2萬(wàn)元以上,5萬(wàn)元以下,占比最高。還有10%的受訪(fǎng)者今年的旅游消費將超過(guò)5萬(wàn)元。
消費者旅游預算占年收入的多少?報告顯示,57%的旅行者全年旅游花費預計占年收入的10%以上,旅游已經(jīng)成為國民消費的重要支出。19%的`人將把收入的20%以上用于旅游。
20**年,中國旅行者選擇什么時(shí)間段出游?調研顯示,雖然說(shuō)利用黃金周出游依然最為集中(10.8%的旅行者選擇在春節、十一兩個(gè)7天長(cháng)假出游),但隨著(zhù)年假制度的落實(shí)和國人出行觀(guān)念的改變,利用平時(shí)年假和周末出游成為主流,分別占比52.7%和19%。來(lái)自北京的受訪(fǎng)者吳先生在問(wèn)卷中表示,在平時(shí)出游價(jià)格幾乎是節假日的一半,而且景區人少體驗更好,因此更傾向于利用年假出游。從攜程跟團游、自由行產(chǎn)品預訂看,今年清明、五一小長(cháng)假報名人數大幅增長(cháng),是平時(shí)的2到3倍。
安全和環(huán)境是中國旅游者最關(guān)注的因素
是什么決定了中國旅行者去還是不去一個(gè)目的地?報告顯示,20**年出游,31%旅行者最關(guān)注安全因素,占比最高,包括目的地近期是否發(fā)生過(guò)自然災害,恐怖襲擊,或有治安方面的不確定因素都會(huì )成為制定旅行計劃的重要考量。調查顯示,80%以上的旅行者認為,攜程等旅游企業(yè)推出的“全球旅行SOS”、“重大自然災害保障金”等服務(wù),有效提升旅游者的安全感與出游意愿。
其次是環(huán)境因素,25%旅行者最關(guān)注目的地環(huán)境,污染、霧霾等都會(huì )讓消費者減少對一個(gè)目的地的興趣。還有15%的旅游者最關(guān)注目的地對中國游客的友好程度。此外,航班和簽證的便利程度也影響著(zhù)旅游者的意愿和偏好。
減壓和增進(jìn)人際關(guān)系成為旅游的主要理由
是什么驅使國人去旅游?攜程調查顯示,探索自然風(fēng)光與人文風(fēng)情、減壓、增進(jìn)與家人朋友的關(guān)系,成為20**國人旅游的前三大理由,分別有43.2%、34.2%、16.4%的人選擇。此外,去異地異國享受醫療教育等服務(wù)、避霧霾等也成為旅游的動(dòng)機。
和誰(shuí)一起旅游?選擇與伴侶出游占比最高,占到30.6%,其次是帶孩子出游,占比25.3%。與朋友出游排名第三占比19.2%。還有18.3%的人計劃帶父母旅游。
攜程旅游專(zhuān)家分析,隨著(zhù)二胎政策實(shí)施以及老齡化社會(huì )的來(lái)臨,親子游、中老年旅游今年將持續火爆。目前網(wǎng)上的這類(lèi)產(chǎn)品增加到了數萬(wàn)條,從今年的預訂看,蜜月游、親子游、爸媽放心游三類(lèi)產(chǎn)品人氣最高。攜程還制定了針對親子、爸媽游等人群的細分服務(wù)標準,以提升旅游者幸福感。
更愛(ài)自由行,定制旅游今年將大熱
此外,調查顯示,隨著(zhù)中國旅行者經(jīng)驗越來(lái)越豐富,自由行成為更理想的出行方式。20**年,58.6%的旅行者希望通過(guò)自由行的方式出游。受訪(fǎng)者認為,隨著(zhù)智能手機和旅游APP的普及,自由行這種出游方式也再變得更佳便捷、有保障。
跟團旅游依然是重要的旅游方式,有三成游客選擇,特別是出境游,約有一半的游客選擇跟團。由于互聯(lián)網(wǎng)透明度高、有銷(xiāo)量排名以及用戶(hù)點(diǎn)評做參考,旅游者更傾向于在線(xiàn)報名跟團游產(chǎn)品。
除了自由行、跟團游,定制旅游將在17年迎來(lái)爆發(fā)式增長(cháng),10%的旅行者有意嘗試定制旅游。攜程定制旅游平臺的數據也顯示,今年網(wǎng)上定制游訂單預計達到每月10萬(wàn)單,新上線(xiàn)的定制2.0系統將提供4000多名定制師一對一服務(wù)。
旅游者更關(guān)注品牌和產(chǎn)品 近7成選擇網(wǎng)上預訂
消費者在選擇旅行社和旅游產(chǎn)品時(shí),最關(guān)注什么?報告顯示,產(chǎn)品品質(zhì)(33%)、旅行社的信譽(yù)和品牌(24%)成為17年消費者關(guān)注的焦點(diǎn)。消費者更愿意找規模大,誠信好的正規旅游網(wǎng)站和旅行社報名。但價(jià)格促銷(xiāo)依然是20**年旅游者關(guān)注的重點(diǎn),有18%的受訪(fǎng)者選擇。報告分析,今年攜程、去哪兒網(wǎng)等紛紛推出“春季旅游節”、“全球線(xiàn)路3折起”等大規模促銷(xiāo)活動(dòng),在性?xún)r(jià)比上20**年將非常有利于國人旅游消費。
在線(xiàn)預訂依然是主流方式,68%的中國旅游者選擇通過(guò)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站和APP預訂。
今年中國游客最想去日本、泰國、美國 赴韓國旅游意愿降幅最大
20**年,中國游客對目的地的偏好又產(chǎn)生了哪些變化?攜程旅游報告顯示,20**年中國游客出行意愿最高的十大出境目的地分別為日本、泰國、美國、澳大利亞、中國臺灣、新加坡、新西蘭、英國和法國。日本和泰國依然是中國游客最理想的出境目的地,出游意愿在10%以上。有十年簽證便利的美國排名第三。作為國內最大的在線(xiàn)出境游旅行社,攜程旅游的海外游訂單也顯示,泰國、日本是今年出游人數最多的兩大目的地國家。
出境長(cháng)線(xiàn)游興趣度明顯上升,大洋洲成為新寵,澳大利亞和新西蘭分別排名第四和第八。今年中國游客對歐洲的興趣也大幅提升,英國、法國躍居前十。今年第一季度,攜程歐洲游報名人數增長(cháng)超過(guò)100%。而韓國出游意愿則遭遇滑鐵盧,僅有1.4%的受訪(fǎng)者表示有意愿赴韓旅游,排名第16位。
國內游方面,云南、四川、海南、上海、北京、廣州、新疆、西藏、陜西和吉林出游意愿最高。滇川藏、新疆等“秘境”成為旅行者的向往之地。超過(guò)12%的受訪(fǎng)者愿意去云南旅游,排名第一。旅游大省四川排名第二,以三亞海島度假聞名的海南排名第三。此外,上海、北京、廣州等國際性旅游城市也是今年旅游者的熱門(mén)選擇。