淘寶的道歉信（通用17篇）
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，我們常常需要使用道歉信，道歉信是因自己失誤或拒絕引起對方不快時(shí)進(jìn)行賠禮道歉的信函。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編為大家整理的淘寶的道歉信，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
淘寶的道歉信 篇1
親愛(ài)的：
您好!如果您每天翹首盼望在萌萌家購買(mǎi)的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望;如果您懷著(zhù)期待的心情拆開(kāi)包裝盒，卻發(fā)現寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對此萌萌家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的'寶貝，以及最貼心的服務(wù)。萌萌家的晨晨店長(cháng)恨不得變成肉團，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情。
偷偷地告訴您，萌萌家上至店長(cháng)，下至打包員，都是猛男。萌萌家其實(shí)也是“萌男家”，我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快，對客戶(hù)爽快，對優(yōu)惠爽快。鑒于我們對創(chuàng )意精品孜孜不倦地追求，對時(shí)尚生活認真的態(tài)度，萌萌家自開(kāi)張以來(lái)，可愛(ài)又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績(jì)不斷飆升，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績(jì)番了番。在未來(lái)的日子里，我們將不斷努力，為親呈現更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。
謝謝親一直以來(lái)對我們的支持，對于此次給您帶來(lái)的焦慮與困擾，萌萌家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。
道歉人：xxx
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
淘寶的道歉信 篇2
親：
您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒
當我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿(mǎn)了內疚!我們知道!您滿(mǎn)懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的'道歉。
親，我們不完美!因為我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過(guò)話(huà)!我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣著(zhù)夢(mèng)想來(lái)創(chuàng )業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng )業(yè)的道路還剛開(kāi)始，出現了這么一個(gè)事故，我們感覺(jué)到很悲痛，同時(shí)，也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望。寫(xiě)這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親!因為我們工作的失誤，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請下退款，我們這邊會(huì )第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺(jué)到非常的內疚和自責。到親的理解和支持!!!也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口。
道歉人：xxx
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
淘寶的道歉信 篇3
親們：
很抱歉這么久才收到我們的東西，對此我首先給您表示真誠的歉意，對不起!您拍下的是預定鞋碼，當時(shí)聯(lián)系過(guò)廠(chǎng)家給了我們大約到貨時(shí)間，但沒(méi)想到的是廠(chǎng)家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對些我很抱歉也很無(wú)奈。
今天我們終于收到貨，在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn)，不吃飯，加派人手，會(huì )盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。
特意準備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意，希望您能笑納。親~收貨后有還算滿(mǎn)意，請記得給我們好評，動(dòng)態(tài)評分也給五星評分，好嗎?
再次謝謝親們的支持了，本店會(huì )一如既往的為每個(gè)親真誠的服務(wù)，秉著(zhù)真誠的原則，我們會(huì )一直向更好的'方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問(wèn)題請聯(lián)系我們，如果滿(mǎn)意親給我們好評對我們進(jìn)行鼓勵，不滿(mǎn)意聯(lián)系我們我們會(huì )努力讓您滿(mǎn)意的。祝您淘寶開(kāi)心，事事順利!
道歉人：xxx
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
淘寶的道歉信 篇4
親愛(ài)的顧客們:
你好。我是xxxx的老板。
很抱歉看到你對我們的評論。我們店里有些東西讓你不滿(mǎn)意，給你帶來(lái)不便。我真誠地道歉，并請求您的理解。小店的評價(jià)對小店來(lái)說(shuō)很重要，小店的運營(yíng)也很難。
再次感謝大家的支持。我們不滿(mǎn)意。希望大家提出寶貴的意見(jiàn)和建議。我們可以做出改進(jìn)。本店將一如既往地真誠為每一位朋友服務(wù)。本著(zhù)真誠的原則，我們將永遠朝著(zhù)好的'方向發(fā)展。我們?yōu)槟鷾蕚淞艘恍┬《Y物，或多或少地表達我們的一點(diǎn)心意和歉意，希望我們能修改。
在未來(lái)的日子里，我們將不斷努力，為我們的父母提供更完美的寶寶和關(guān)愛(ài)服務(wù)。對于這次給您帶來(lái)的焦慮和麻煩，易慧閩臺特產(chǎn)深表歉意。同時(shí)，我們保證我們的產(chǎn)品絕對正品，售后保證一絲不茍。如有不足，謝謝指正！真誠希望您能在我們店里買(mǎi)到滿(mǎn)意的產(chǎn)品，期待您的光臨和滿(mǎn)意的回報。
祝你身體健康，生活愉快！
道歉者：xxx
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
淘寶的道歉信 篇5
親愛(ài)的顧客們:
很抱歉這么久才收到我們的東西。首先，我想向你表示誠摯的`歉意。不好意思！你拍的是預定的鞋號。當時(shí)你聯(lián)系了廠(chǎng)家，給了我們大概的到達時(shí)間。但是，我們沒(méi)想到會(huì )延遲交貨，所以我們也延遲了交貨。我很抱歉，也很無(wú)奈。
今天我們終于收到了貨物，并盡快交付給你。我們加班，不吃飯，多派人手，盡量早點(diǎn)給大家發(fā)貨。
我特意準備了一些小禮物，或多或少的表達了我們的一點(diǎn)心意和歉意。希望你能接受。親愛(ài)的~收到貨后，你還是滿(mǎn)意的。請記得給我們好評，給我們一個(gè)五星級的動(dòng)態(tài)評分，好嗎？
再次感謝大家的支持。本店將一如既往，真誠為每一位朋友服務(wù)。本著(zhù)真誠的原則，我們將永遠朝著(zhù)更好的方向發(fā)展。收到貨物后，如果您有任何問(wèn)題，請聯(lián)系我們。如果你滿(mǎn)意，給我們表?yè)P和鼓勵。如果您不滿(mǎn)意，請聯(lián)系我們，我們將盡最大努力讓您滿(mǎn)意。
祝你淘寶開(kāi)心，萬(wàn)事如意！
道歉者：xxx
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
淘寶的道歉信 篇6
親愛(ài)的新朋友，老朋友，骨灰級客戶(hù)朋友：
大家好!
這幾天很多很多的人問(wèn)我，你的淘寶店沒(méi)有沒(méi)有了?要買(mǎi)東西哪里拍。新的淘寶店正在快馬加鞭地上鏈接，已經(jīng)可以收藏了。還是老的店名“上上媽咪在美國”。全部弄好估計還要一個(gè)星期。這期間內大家可以在微店可以拍�？头捕荚诘�。麻煩大家又要換地方購買(mǎi)，帶來(lái)的麻煩真的很抱歉!
含著(zhù)悲痛的心情和大家解釋一下，遭到國內兩家中國總代理投訴商標侵權。淘寶規則屬于知識產(chǎn)權嚴重扣分，店鋪被徹底刪除。樹(shù)大招風(fēng)，大家都看到我馬上就要四皇冠了。
從大女兒上上出生后，我開(kāi)始一點(diǎn)一滴做起我的母嬰淘寶店，轉眼快4年馬上升4皇冠。美國洛杉磯，今天突然進(jìn)入了夏天，我的心卻落入冰川，就好像失去了摯愛(ài)的孩子。轉念一想，我也可以把這當作一個(gè)FRESH START。這樣歸零的機會(huì )，人生并不多。人生也像時(shí)鐘一樣，到了子夜就要“從零開(kāi)始”。作家劉震云也說(shuō)過(guò)：“歸零心態(tài)就是把自己心靈里的一切清空，把已經(jīng)擁有的一切剝除，一切歸于零的心態(tài)�！�
沒(méi)有了三皇冠，小店的信用等級又要從0開(kāi)始。讓我想起4年前剛開(kāi)始的時(shí)候，一臺筆記本放家里餐桌上，從早到晚，下訂單，拍圖片上鏈接，打包發(fā)貨，發(fā)微博，都是我一個(gè)人干，一天12小時(shí)，沒(méi)有休息日。1年到了一個(gè)皇冠，2年有2個(gè)皇冠，3年的時(shí)候有了3個(gè)皇冠.....第四年，我卻回到零。
店鋪可以關(guān)閉，信用等級可以歸0，但是這4年我不但收獲了店鋪，也收獲了你們——我親愛(ài)的你們。有的媽媽說(shuō)是我的實(shí)在打動(dòng)了她，有的媽媽是我的努力感動(dòng)了她，有好多媽媽愿意和我分享她的煩惱她的故事。特別是老老的骨灰級客戶(hù)，跟著(zhù)我4年了，我們的`孩子們都差不多大。無(wú)論遇到什么事情都和我說(shuō)，上媽我挺你!我發(fā)個(gè)紅包給她們，就想討個(gè)彩讓她們開(kāi)心一下，她們卻怎么也不肯收。弄得我快難為情死。
我還記得去年一天我剛在美國產(chǎn)科醫生辦公室等待產(chǎn)檢，收到骨灰級老客戶(hù)紅梅給我的留言�；貞浟宋覀兿嘧R的4年，沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面，一路來(lái)全是信任，全是為對方考慮。洋洋灑灑一大段，荷爾蒙影響我又差點(diǎn)哭。前幾天她突然聯(lián)系我說(shuō)，9個(gè)月前我幫她代購的一個(gè)包突然收到了。因為當時(shí)5個(gè)月海關(guān)都沒(méi)清出來(lái)的時(shí)候，我想希望渺茫就給她退款了(還是我硬要給她退款，她說(shuō)很喜歡這包，愿意等著(zhù))。這次清關(guān)出來(lái)快遞公司都沒(méi)通知我。我真的完全不知道包居然可以時(shí)隔9個(gè)月出來(lái)。做代購4年，真是無(wú)奇不有。紅梅第一時(shí)間微信告訴我，又把包的款打到我支付寶。你知道，她真的可以偷偷收下這個(gè)包的，我永遠不會(huì )知道的。我發(fā)了100元的紅包給她，我知道她平時(shí)一直不收我的小紅包，就故意說(shuō)來(lái)，5元錢(qián)啦，收下吧。她打開(kāi)又馬上又發(fā)我一個(gè)紅包。我就知道她會(huì )這樣，我才不上你的當呢。
這樣窩心的事情還有很多。孕傻沒(méi)停過(guò)的我(第一次孕傻剛過(guò)又懷孕了)，好多次會(huì )多發(fā)兩次東西給客人，或者發(fā)兩次或者把A客人東西發(fā)給B客人。親愛(ài)的們都會(huì )告訴我，上媽你多發(fā)我了xxxx。我感動(dòng)地問(wèn)你怎么那么好，她說(shuō)我看你帶2個(gè)孩子做代購太辛苦了，不忍心。一時(shí)我紅了眼眶。
還有一個(gè)可愛(ài)的客人叫欣艷，過(guò)年我回國的時(shí)候，給我寄了她家鄉的特色工藝品�？粗�(zhù)那么精致的禮物，我不知道該怎么感謝。沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面，你為啥要對我那么好。昨天她對我說(shuō)，“沒(méi)事，我挺你。繼續在你新店買(mǎi)多多的。乖乖，不怕。需要我怎么幫就說(shuō)，絕對第一時(shí)間幫你�！北緛�(lái)一直都很堅強的我，落淚了。
還有很多親留言我，說(shuō)“有我們呢，不怕。馬上把新店買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)成一顆皇冠!”“直接轉賬，不走淘寶，這都不叫事�！蹦銈儾恢肋@些話(huà)對我是多大的鼓勵!雖然你們離我有半個(gè)地球的距離，但是時(shí)常覺(jué)得我們好像真的只有一個(gè)手機的距離。不是互聯(lián)網(wǎng)將我們聯(lián)在一起，是緣分，是我們一樣的做母親的心，是你們的善良和溫暖，一直鼓勵著(zhù)我，支持著(zhù)我，感動(dòng)著(zhù)我。以前這樣，現在這樣，以后我們還要一起走。我知道，這四年的汗水和淚水沒(méi)有白流。寫(xiě)著(zhù)寫(xiě)著(zhù)，致歉信煽情起來(lái)，變成了回憶信。
塞翁失馬焉知非福，這句話(huà)一定是對的。半夜寫(xiě)完這些，我發(fā)現我已經(jīng)知道自己有多大的福氣。這幾天很多找不到店鋪的客戶(hù)來(lái)加我微信，我很好奇問(wèn)店鋪沒(méi)了是怎么找到我的，有一位親說(shuō)，是你的客戶(hù)，就會(huì )想盡一切辦法來(lái)和你再次相遇。
親愛(ài)的們，真的真的感謝你們。感恩我們的初次相遇，感恩我們的再次相聚。感恩你們把心肝寶貝的口糧交給我，感恩你們相信從未謀面又遠在半個(gè)地球的美國的我……我想說(shuō)，我真的愛(ài)你們!
上媽親筆
20xx年6月6日
淘寶的道歉信 篇7
至我最親親的買(mǎi)家：
您好！
真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。
當我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的.時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿(mǎn)了內疚！我們知道！您滿(mǎn)懷熱情的來(lái)到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因為最近活動(dòng)異�；鸨�，來(lái)咨詢(xún)的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話(huà)！好久才給您回復一聲，真的對不起！
親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會(huì )有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會(huì )是骨肉相連，并肩作戰的兄弟姐妹！
親，我們不完美！因為我們客服相應可能不是最快的！衣服也可能沒(méi)有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過(guò)話(huà)！我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽?zhuān)≈皇?...只是想為您做出一件完美的衣裳！
親，我們不完美！如果真的由讓您不滿(mǎn)意和不順心的地方！請給我們一次機會(huì )為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵！
我們只想真誠地給您道歉！說(shuō)聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿(mǎn)，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會(huì )主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張 0元優(yōu)惠卷！可以抵用現金哦！親！恭候您的再次光臨！
道歉者：xxx
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
淘寶的道歉信 篇8
至我最親親的買(mǎi)家：
親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。
當我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿(mǎn)了內疚！我們知道！您滿(mǎn)懷熱情的來(lái)到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因為最近活動(dòng)異�；鸨�，來(lái)咨詢(xún)的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話(huà)！好久才給您回復一聲，真的對不起！
親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會(huì )有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會(huì )是骨肉相連，并肩作戰的兄弟姐妹！
親，我們不完美！因為我們客服相應可能不是最快的`！衣服也可能沒(méi)有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過(guò)話(huà)！我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽?zhuān)≈皇窍霝槟龀鲆患昝赖囊律眩?/p>
親，我們不完美！如果真的由讓您不滿(mǎn)意和不順心的地方！請給我們一次機會(huì )為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵！
我們只想真誠地給您道歉！說(shuō)聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿(mǎn)，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認真改正！
還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會(huì )主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現金哦！親！恭候您的再次光臨！
萬(wàn)分內疚的xx
xx年xx月xx日
淘寶的道歉信 篇9
親愛(ài)的朋友們：
您好！
非常感謝親能選擇我們的產(chǎn)品。再次祝您合家歡樂(lè )，萬(wàn)事如意！這是一份致歉信，為一切可能給親造成的不愉快向親道歉了。親，對不起，給您添麻煩了！
可能由于天氣物流爆倉業(yè)務(wù)員不負責等各種原因，直接影響親的收貨時(shí)效，我們不確定從親付款到簽收包裹的此刻已經(jīng)過(guò)了多久，如果讓親久等了，懇請親的理解和體諒，感謝親的寬容！為此我們送親一個(gè)小小的禮物，來(lái)表示我們深深的歉意。相信未來(lái)一定能夠做的更好！
我們?yōu)橛H準備了詳細的產(chǎn)品使用說(shuō)明和注意事項，親要仔細看下，“我”很重要！任何問(wèn)題都可以聯(lián)系我們?yōu)槟鉀Q，誠摯的'希望能夠得到5分好評，滿(mǎn)意請分享給身邊的朋哦，謝謝親～
道歉人：xxx
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
淘寶的道歉信 篇10
親愛(ài)的xx：
首先，非常誠懇的說(shuō)聲“對不起”，不解釋?zhuān)膊晦q解，因為這次，確實(shí)是我錯了，我非常珍惜您，我只想把事情的經(jīng)過(guò)原原本本的告訴您。
5月30日，運營(yíng)主管xx提交了淘寶官方免費試用活動(dòng)申請，提交申請的鏈接為“未來(lái)生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個(gè)500g”，免費試用的份數為“30份”，6月3日，申請通過(guò)，活動(dòng)時(shí)間為“6月5日—6月11日”。
這是我們第一次申請官方的試用活動(dòng)，通過(guò)后電商部的小伙伴們都非常興奮，因為這是我們開(kāi)了整整4個(gè)小時(shí)的車(chē)在xx最邊緣的小縣城，找到的原生態(tài)純糧飼養烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋，營(yíng)養豐富但產(chǎn)量非常低，每天的產(chǎn)量不到80個(gè)，每一個(gè)我們都視若珍寶。
這次活動(dòng)，我們需要300個(gè)雞蛋，采購部周老師第一時(shí)間通知了農場(chǎng)主xx阿姨，因為xx鎮運送到xx市區需要半天時(shí)間，每天只能運送100個(gè)雞蛋，11號活動(dòng)結束后，第一批雞蛋到了，12號試用申請名單出來(lái)后，物流部開(kāi)始按照名單進(jìn)行發(fā)貨，一切都井然有序的進(jìn)行著(zhù)，我們開(kāi)始喜滋滋的等著(zhù)親愛(ài)的.你們收到雞蛋后，給我們反饋試用報告。沒(méi)想到，17號，我們等到的是發(fā)貨數量不符的差評，猶如晴天霹靂，xx主管立即詢(xún)問(wèn)物流部，原來(lái)，綠殼雞蛋新品上架的時(shí)候，店鋪內部一直在做7元郵費免費試吃5個(gè)雞蛋的活動(dòng)，而這次官方活動(dòng)我們是10個(gè)，由于交接失誤，物流誤以為是店鋪內部活動(dòng)，然后，就沒(méi)有然后了。
聽(tīng)到消息后，大家頓時(shí)就驚呆了，怎么辦？怎么解決？xx主管當機立斷，既然已經(jīng)發(fā)生了，那就承擔吧，錯了就是錯了，必須全部補發(fā)，全部道歉，用最誠懇的態(tài)度讓大家知道，我們絕不逃避。
親愛(ài)的，最后再說(shuō)一聲“對不起”，我只想讓你開(kāi)心、健康，你可以打我、罵我，但是千萬(wàn)別不理我，不管發(fā)生什么事情，我都會(huì )陪在你身邊的！
道歉人：xxx
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
淘寶的道歉信 篇11
親愛(ài)的朋友：
您好！我是xxxx的店主�？吹侥鷮ξ覀兊脑u價(jià)，非常抱歉，我們店鋪有讓您感到不滿(mǎn)意的地方，給您帶來(lái)不便，在此表示真誠的.歉意請您諒解。小店的中評對小店非常重要，小店經(jīng)營(yíng)也非常不容易。再次感謝親的支持我們做的不滿(mǎn)意希望親可以提出寶貴意見(jiàn)和建議，我們可以改進(jìn)，本店一如既往為每一個(gè)親真誠的服務(wù)，真誠的原則，我們會(huì )一直往好的方向發(fā)展。我們?yōu)槟鷾蕚淞艘恍┬《Y品或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。在未來(lái)的日子里，我們將不斷努力，為親呈現更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。對于此次給您帶來(lái)的焦慮與困擾，匯怡閩臺特產(chǎn)表示深深的歉意。同時(shí)保證本店的商品絕對貨真價(jià)實(shí)、售后保障無(wú)微不至，如果有做得不足之處，謝謝您的指正！真誠的希望您在我店買(mǎi)到稱(chēng)心如意的商品，期待而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
祝您身體健康生活愉快！
此致
敬禮！
道歉人：xxx
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
淘寶的道歉信 篇12
給我最親愛(ài)的買(mǎi)家:
親愛(ài)的！您好！真的很抱歉！我們真誠地向您道歉！請原諒我徹夜未眠給你寫(xiě)這封信時(shí)流著(zhù)淚！我心里是多么不安��！好害怕，好愧疚！我們知道！你帶著(zhù)熱情來(lái)我們店！期待一次溫馨愉快的購物之旅！然而，由于我們的錯誤，我們給你帶來(lái)了不必要的麻煩。我想向你表示誠摯的歉意。
親愛(ài)的，我們并不完美！因為我們的客服反應可能不是最快的！衣服可能沒(méi)有你想象的那么完美！物流可能慢幾天！但是親愛(ài)的！我有講過(guò)客服！和后勤打了一架，罵了他媽?zhuān)H僅...只想為你做一件完美的衣服和用品！年輕人帶著(zhù)夢(mèng)想創(chuàng )業(yè)。我們還很年輕，創(chuàng )業(yè)之路才剛剛開(kāi)始。當這樣的事故發(fā)生時(shí)，我們感到非常難過(guò)，同時(shí)也感到非常無(wú)助和絕望。
寫(xiě)下這封道歉信，心情很沉重，也真誠的向拍下這款產(chǎn)品的人道歉，對不起親愛(ài)的`！對于我們工作中的錯誤，我們真誠地向您道歉。我們需要你的理解和支持。
看到這封道歉信，你申請退款，我們會(huì )盡快給你退款。
我真誠地希望你能再次光臨我們的商店。
如果我們失去了能夠理解和支持我們的客戶(hù)，我們會(huì )感到非常內疚和自責。
親愛(ài)的理解和支持！也很希望得到一個(gè)吻，我們并不完美！如果真的是讓你不開(kāi)心不開(kāi)心的事！請給我們一個(gè)為你做得更好的機會(huì )！多給我們一點(diǎn)支持和鼓勵！我們只是想真誠地向你道歉！說(shuō)聲對不起！我們所有的成員都在努力給我們的父母最愉快的購物空間。也許我們還有一些不足。請多多包涵！如果您有任何不滿(mǎn)，可以找我們或者打電話(huà)給我們！我們虛心接受批評，認真改正！請手下留情，切記5分！我代表我們家的成員感謝你們！親愛(ài)的！我們期待再次見(jiàn)到你！
此致
敬禮！
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
淘寶的道歉信 篇13
模型第三條尊敬的客戶(hù):
您好！
我是xxxxx有限公司的高級客戶(hù)服務(wù)代表小啊，首先，我代表公司全體員工向您道歉。
你在信中抱怨我們送你的山核桃不是臨安的，所以我們進(jìn)行了調查。
最后得出結論，銷(xiāo)售人員在你和另一個(gè)客戶(hù)的訂單中，由于疏忽造成了錯誤，所以產(chǎn)品的產(chǎn)地是錯誤的。我們再次向您道歉。
你在信中提到，客服部門(mén)一個(gè)接電話(huà)的小女孩對你很粗魯，經(jīng)常打斷你，把錯誤推到你身上，電話(huà)錄音證實(shí)了這一點(diǎn)。
那個(gè)接線(xiàn)員沒(méi)有做她的工作。我們嚴厲懲罰了她，你一會(huì )兒就會(huì )收到她的'道歉。
由于這是一名實(shí)習客戶(hù)代表，請理解并感謝您對我們客戶(hù)代表的反饋，以便我們今后能做得更好。
當我們收到您的退貨時(shí)，我們會(huì )給您發(fā)送正宗的臨安山核桃，然后免費給您額外發(fā)送一公斤山核桃。你怎么想呢?如果你覺(jué)得合適，請打電話(huà)給我們，讓我們知道。我們將在第一時(shí)間為您提供最好的服務(wù)，最后為您遇到的麻煩道歉！
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
淘寶的道歉信 篇14
各位朋友：
您好，首先為最近朋友圈的廣告打擾朋友，向各位親朋好友表示誠摯的歉意。很抱歉打擾你的親吻，對此我非常抱歉！
曾經(jīng)我和你一樣討厭微信業(yè)務(wù)。我在朋友圈看各種廣告的時(shí)候，經(jīng)常會(huì )覺(jué)得很苦惱。一直在刪還是不刪，糾結要不要屏蔽！當朋友圈基本上都是廣告覆蓋的時(shí)候，我一直很淡泊。然后我發(fā)現了一個(gè)很有趣的現象。雖然我現在很少去購物，但我很了解許多新品牌的'特點(diǎn)�；蛟S這就是微信業(yè)務(wù)中品牌推廣的效果。
每當沒(méi)事的時(shí)候，我都會(huì )看看我的朋友圈。反正我沒(méi)什么可看的，也不會(huì )妨礙我。相反，我可以從中學(xué)習到很多新的信息，往往不經(jīng)意間就產(chǎn)生了商機。
道歉者：xxx
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
淘寶的道歉信 篇15
親愛(ài)的朋友們：
自從做了微信生意，對朋友圈廣告帶來(lái)的麻煩深表歉意，感謝朋友們無(wú)條件的支持和信任，感謝做一個(gè)真實(shí)的`人，感謝做生意，感謝誠實(shí)守信！好東西推廣，低端，騙人的東西不碰，不推薦給任何朋友。這是我的原則！最后，再次感謝大家的支持、包容和理解！好人一生平安。
道歉者：xxx
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
淘寶的道歉信 篇16
親愛(ài)的朋友們：
自從做了微信生意，對朋友圈廣告帶來(lái)的麻煩深表歉意，感謝朋友們無(wú)條件的支持和信任，感謝做一個(gè)真實(shí)的人，感謝做生意，感謝誠實(shí)守信！好東西推廣，低端，騙人的'東西不碰，不推薦給任何朋友。這是我的原則！最后，再次感謝大家的支持、包容和理解！好人一生平安。
道歉者：xxx
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
淘寶的道歉信 篇17
尊敬的客戶(hù)：
您好！
我是xxxxx有限公司的高級客服代表小A，首先我代表全體公司人員對為您表示歉意。
您在來(lái)信中投訴中說(shuō)我們給您寄來(lái)的山核桃不是產(chǎn)自臨安的，為此我們進(jìn)行了調查。
最后得出結論是因為銷(xiāo)售人員由于一時(shí)疏忽把您和另外一位客戶(hù)的`訂單給搞錯了，所以才出現了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯的原因，對此我們再一次對您表示歉意。
而您在來(lái)信中提到了客服部門(mén)一位接電話(huà)的小女孩對您沒(méi)有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話(huà)，還把錯誤推到您身上，這件事我們通過(guò)電話(huà)錄音得到了證實(shí)。
那位接線(xiàn)員確實(shí)沒(méi)有做到她的本職工作，我們對她進(jìn)行了嚴懲，并在一段時(shí)間內您會(huì )收到她的道歉。
由于這是一名實(shí)習的客戶(hù)代表，請您諒解，還得謝謝您對我們的客戶(hù)代表的意見(jiàn)反饋，讓我們以后做得更好。
我們在收到您退貨的同時(shí)給您寄送正宗的臨安山核桃，再免費送您額外的1斤山核桃，您覺(jué)得怎樣？如果您覺(jué)得合適的話(huà)請來(lái)電告知我們，我們將第一時(shí)間給您最好的服務(wù)，最后再對您遇到的麻煩表示歉意！
道歉者：xxx
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
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