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客戶(hù)道歉信

時(shí)間:2021-08-19 09:06:14 道歉信 我要投稿

有關(guān)客戶(hù)道歉信三篇

  在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,我們總不免地需要寫(xiě)道歉信,在寫(xiě)道歉信的時(shí)候要注意態(tài)度誠懇、語(yǔ)氣溫和。如何寫(xiě)一份恰當的道歉信呢?下面是小編為大家收集的客戶(hù)道歉信3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

有關(guān)客戶(hù)道歉信三篇

客戶(hù)道歉信 篇1

尊敬的王總:

  歡迎您入住某某大酒店,您的到來(lái)令酒店全體員工倍感榮幸!

  您一直是酒店的貴賓,對您的接待和服務(wù)酒店都力求做到最好,希望能給您每次的'入住都留下一個(gè)美好的回憶。

  對于此次忘記給您配送早餐券的事情,我們萬(wàn)分愧疚。

  給您這樣的貴賓帶來(lái)如此大的不便,是酒店服務(wù)工作的不細致,感謝您對我們的批評指正,使我們改進(jìn)以便繼續為您提供更完美的服務(wù)。

  XX酒店是省內著(zhù)名的五星級酒店,并榮獲了中國飯店業(yè)的最高獎項——“金星獎”,遍布全國的連鎖店,使您在哪里都有XX人的服務(wù)陪伴身邊。

  能為您這樣尊貴的客人提供服務(wù)是我們的無(wú)上光榮,您的舒心是我們最大的工作目標!

  酒店已經(jīng)加強員工對VIP客人的認知工作,以后您到西餐廳用餐時(shí),只要報上您的名字,服務(wù)員就會(huì )領(lǐng)您到預留好的座位用餐。

  如有任何服務(wù)需求,請您隨時(shí)聯(lián)系大堂副理(內線(xiàn):25),我們隨時(shí)恭候您的吩咐!

  祝您及家人:

  身體健康

  萬(wàn)事如意

  XX酒店

  二OXX年九月二日

客戶(hù)道歉信 篇2

尊敬的張先生:

  您好,我是空調銷(xiāo)售公司的1002號配貨專(zhuān)員,我叫宋貨匡。 關(guān)于此次您在我公司購買(mǎi)了一臺奧利菲斯S623型機柜中央空調,先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內送達。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因為考慮到奧利菲斯S623型機柜中央空調的派送難度,考慮聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運公司進(jìn)行。然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶(hù)。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內送達,您告知是三天之后您要出差,家里沒(méi)人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過(guò)跟您電話(huà)溝通,F在這臺奧利菲斯S623型機柜中央空調暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì )替您細心看管、妥善保管的,您放心。 此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補我們的工作過(guò)失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調購買(mǎi)價(jià)格給予適當優(yōu)惠,返還給你3%的購買(mǎi)價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì )第一時(shí)間把貨送達,我向您保證不會(huì )再有任何工作失誤存在了。

  XXX

  XXXX年XX月XX日

客戶(hù)道歉信 篇3

xx事先生:

  你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無(wú)法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

  當然,你方是急著(zhù)要貨的?墒,需要量遠遠超過(guò)我們以往的經(jīng)驗,特向你方道歉!

  此致

敬禮!

  道歉人:xxx

  日期:20xx年x月x日

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