給客戶(hù)如何道歉信
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,用到道歉信的地方越來(lái)越多,道歉信是因自己失誤或拒絕引起對方不快時(shí)進(jìn)行賠禮道歉的信函。大家知道道歉信的格式嗎?下面是小編幫大家整理的給客戶(hù)如何道歉信,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
給客戶(hù)如何道歉信1
尊敬的王總:
歡迎您入住xx大酒店,您的到來(lái)令酒店全體員工倍感榮幸!
您一直是酒店的貴賓,對您的接待和服務(wù)酒店都力求做到最好,希望能給您每次的入住都留下一個(gè)美好的回憶。
對于此次忘記給您配送早餐券的事情,我們萬(wàn)分愧疚。
給您這樣的貴賓帶來(lái)如此大的不便,是酒店服務(wù)工作的不細致,感謝您對我們的批評指正,使我們改進(jìn)以便繼續為您提供更完美的服務(wù)。
xx酒店是省內著(zhù)名的五星級酒店,并榮獲了中國飯店業(yè)的最高獎項——“金星獎”,遍布全國的連鎖店,使您在哪里都有xx人的服務(wù)陪伴身邊。
能為您這樣尊貴的客人提供服務(wù)是我們的無(wú)上光榮,您的舒心是我們最大的工作目標!
酒店已經(jīng)加強員工對VIP客人的認知工作,以后您到西餐廳用餐時(shí),只要報上您的名字,服務(wù)員就會(huì )領(lǐng)您到預留好的座位用餐。
如有任何服務(wù)需求,請您隨時(shí)聯(lián)系大堂副理(內線(xiàn):25),我們隨時(shí)恭候您的吩咐!
祝您及家人:
身體健康
萬(wàn)事如意!
xx酒店
xxxx年xx月xx日
給客戶(hù)如何道歉信2
尊敬的上海xx的會(huì )員朋友:
您好!
xx集團自xx年入駐上海以來(lái),一直得到廣大會(huì )員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái),有您與xx形影相隨,一起見(jiàn)證著(zhù)xx的成長(cháng)和發(fā)展,xx深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
xx年7月26日,xx喜迎第二大有機農場(chǎng)——TZ農場(chǎng)的正式開(kāi)園,屆時(shí)上海市、TZ市、高港區各級領(lǐng)導,及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測機構的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開(kāi)園典禮做深入報道,您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙、電臺等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是,由于開(kāi)園當天場(chǎng)地等限制,未能邀請您親臨現場(chǎng)感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗xx第二大有機農場(chǎng)——TZ農場(chǎng)5000畝有機農場(chǎng)規模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平,更充分地感受“絕不含農藥化肥”的xx的新鮮與健康,我們會(huì )在開(kāi)園之后陸續安排會(huì )員朋友們赴TZ農場(chǎng)參觀(guān)考察。
上海xx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
上海xx集團
xx
xxxx年xx月xx日
給客戶(hù)如何道歉信3
尊敬的xxx:
您好!
首先十分感謝您入住xxx酒店,同時(shí)我們也對(早上/時(shí)間日期)發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉!
我已經(jīng)和當事的員工進(jìn)行了談話(huà),該名員工也深深地對自己的行為為您帶來(lái)的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。
我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。
由于不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。當然,如果在您方便的時(shí)候,我非常希望能當面對您表達歉意。如果您需要任何協(xié)助,請您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。我的分機號:xxxx。郵箱地址:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
此致,
敬禮!
xx
xxxx年xx月xx日
給客戶(hù)如何道歉信4
xx先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無(wú)法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當然,你方是急著(zhù)要貨的?墒,需要量遠遠超過(guò)我們以往的經(jīng)驗,特向你方道歉!
xx
xxxx年xx月xx日
給客戶(hù)如何道歉信5
你好!首先,對于今天的事件,請允許我表示由衷的歉意!
由于工作疏忽,今天和屬下在貴單位的做出了一些不文明的事情,給貴單位造成了十分不良的影響,這是我的失職,事后,我認真的檢討了自己的行為。吸取了教訓。往后,我會(huì )以身作則,做到遵守本單位和貴單位的各項規定。并且在自我反省的同時(shí)加強對自己?jiǎn)T工的教育。爭當文明單位文明施工的典范。以更好的面貌和貴單位的繼續友好合作。
這次事件中,身為負責人,我沒(méi)有做到表率作用,以致自己和屬下都犯了這樣的低級趣味的錯誤,因此,在此,我代表自己及屬下向貴單位致歉!望貴單位見(jiàn)諒。
此致!
xx公司負責人:xx
xx年xx月xx日
給客戶(hù)如何道歉信6
尊敬的各位顧客:
您好!
由于郵報活動(dòng)中我們的失誤將(香冠滇味火腿月餅)誤打成(香冠清真火腿月餅)現特向廣大顧客朋友做出糾正商品品名處理,給您購物帶來(lái)諸多不便,敬請諒解!
大興量販大理店情況說(shuō)明
對于本超市9月4日郵報中出現的清真火腿月餅一事現做出情況說(shuō)明:
一、我超市本次郵報以2種方式進(jìn)行宣傳,一個(gè)是微信公眾平臺,一個(gè)是海報宣傳。在其中因印刷錯誤,出現商品品名錯誤,將“香冠滇味火腿月餅”誤打成“香冠清真火腿月餅”發(fā)現后我超市已做出更正公告,已在海報旁、商品旁、微信公眾平臺等多途徑做出更正處理。
二、對于本批商品做出以下說(shuō)明:
我超市從昆明云興貿易有限公司進(jìn)貨2件,香冠特色80克“火腿月餅”共計160個(gè)。本批次月餅各項檢驗報告齊全,為正規合格商品。9月4日開(kāi)始銷(xiāo)售,與9月6日11:30分銷(xiāo)售完。
三、本次宣傳海報共計3000份,已全部宣傳完。
四、對于此次失誤我超市向廣大顧客群眾表以真誠的歉意,并會(huì )在以后的工作中進(jìn)一步做改進(jìn),將把所有回族食品歸類(lèi)專(zhuān)柜售賣(mài),并由回族同事進(jìn)行銷(xiāo)售。
以上說(shuō)明,我超市保證情況屬實(shí)!
給客戶(hù)如何道歉信7
尊敬的xx家園業(yè)主,你們好:
xx物業(yè)管理公司及xx家園小區管理處全體工作人員,向xx家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說(shuō)一句:因工作不足給大家造成的.不便,我們真誠的說(shuō)一聲,對不起!
特別是近期以來(lái),因為我們的問(wèn)題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭執,甚至帶來(lái)部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾,真誠的向大家道歉!
20xx年來(lái),xx家園管理處的工作人員與廣大小區業(yè)主建立起深厚的友誼,我們發(fā)自?xún)刃牡馗兄x您們這20xx年來(lái)對我們工作的支持和幫助!
此致
敬禮!
給客戶(hù)如何道歉信8
尊敬的業(yè)主:
您好!
xx的業(yè)主們都尊稱(chēng)您為“鎖匠大叔”,在這里我也對您表示我的極大敬意。
直到星期一晚上的業(yè)主座談會(huì ),您嚴厲的批評,我才深感自己犯了很大的錯誤,由于自己在工作中的一個(gè)失誤,對您的身心造成了不小的傷害,對此我表示深深的歉意。是您,讓我對自己有了新的認識。
在這里,我向您保證,今后一定虛心接受業(yè)主對我們在服務(wù)工作中的建議,努力學(xué)習物業(yè)管理理論,牢記國家的相關(guān)規定,遵紀守法,做一個(gè)純粹的人,高尚的人,全心全意為業(yè)主服務(wù)的人。雖然,您可能對此表示懷疑,但是,我會(huì )努力的,能進(jìn)步總是好的。為了表示決心,我向您道歉。
曾經(jīng)有一位熱情的業(yè)主,站在我的面前,向我詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題,我沒(méi)有珍惜,敷衍了您,等到您被我傷害了,我才追悔莫及。如果您給我一次機會(huì ),我會(huì )親口對您說(shuō):“我對不起您!薄叭硕紩(huì )犯錯誤的”,公司的領(lǐng)導經(jīng)常教導我們,要熱情的對待我們社區的每一位業(yè)主,真正為業(yè)主提供最為滿(mǎn)意的服務(wù),這一點(diǎn),我感覺(jué)做的是很不夠的。
我為以前沒(méi)能及時(shí)向您道歉深表歉意,這實(shí)在是很慚愧的事情,衷心希望您能夠接受我的道歉。非常感謝您對我們工作的支持和理解。謝謝。
此致
敬禮!
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