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淘寶延遲發(fā)貨道歉信

時(shí)間:2022-05-13 11:55:36 道歉信 我要投稿

淘寶延遲發(fā)貨道歉信(精選11篇)

  在學(xué)習、工作生活中,道歉信對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,道歉信是要向對方陳述自己不當行為給對方造成不利影響的歉意,或者解釋無(wú)法答應對方不違常理的所托的原因。道歉信的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的淘寶延遲發(fā)貨道歉信,歡迎閱讀與收藏。

淘寶延遲發(fā)貨道歉信(精選11篇)

  淘寶延遲發(fā)貨道歉信 篇1

親:

  您好。我是xxxx的店主。

  看到您對我們的評價(jià),非常抱歉,我們店鋪有讓您感到不滿(mǎn)意的地方,給您帶來(lái)不便,在此表示真誠的歉意請您諒解。小店的中評對小店非常重要,小店經(jīng)營(yíng)也非常不容易。

  再次感謝親的支持我們做的不滿(mǎn)意希望親可以提出寶貴意見(jiàn)和建議,我們可以改進(jìn),本店一如既往為每一個(gè)親真誠的服務(wù),真誠的原則,我們會(huì )一直往好的方向發(fā)展。我們?yōu)槟鷾蕚淞艘恍┬《Y品或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。

  在未來(lái)的日子里,我們將不斷努力,為親呈現更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。對于此次給您帶來(lái)的焦慮與困擾,匯怡閩臺特產(chǎn)表示深深的歉意。同時(shí)保證本店的商品絕對貨真價(jià)實(shí)、售后保障無(wú)微不至,如果有做得不足之處,謝謝您的指正!真誠的希望您在我店買(mǎi)到稱(chēng)心如意的商品,期待而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

  祝您身體健康生活愉快!

  xxx

  20xx年x月x日

  淘寶延遲發(fā)貨道歉信 篇2

親愛(ài)的:

  您好!如果您每天翹首盼望在萌萌家購買(mǎi)的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著(zhù)期待的心情拆開(kāi)包裝盒,卻發(fā)現寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對此萌萌家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的服務(wù)。萌萌家的晨晨店長(cháng)恨不得變成肉團,滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的心情。

  偷偷地告訴您,萌萌家上至店長(cháng),下至打包員,都是猛男。萌萌家其實(shí)也是“萌男家”,我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快,對客戶(hù)爽快,對優(yōu)惠爽快。鑒于我們對創(chuàng )意精品孜孜不倦地追求,對時(shí)尚生活認真的態(tài)度,萌萌家自開(kāi)張以來(lái),可愛(ài)又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績(jì)不斷飆升,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績(jì)番了番。在未來(lái)的日子里,我們將不斷努力,為親呈現更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。

  謝謝親一直以來(lái)對我們的支持,對于此次給您帶來(lái)的焦慮與困擾,萌萌家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。

xxx

  xx年x月x日

  淘寶延遲發(fā)貨道歉信 篇3

親愛(ài)的嘉頓客戶(hù):

  我方于本月18日配送貴司產(chǎn)品,但由于我方?jīng)]有按貴司的計劃安排配送,給貴司帶來(lái)了很多麻煩,非常抱歉!

  對本次配送造成的負影響,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果不是因為我的工作疏忽,是不會(huì )導致這樣的后果,我心存愧疚。如果還有機會(huì )的話(huà),也非常希望你再給我機會(huì ),我們一定保證以后提供的服務(wù)絕不會(huì )再有類(lèi)似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

  針對本次配送質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思并在內部討論協(xié)商,以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生!

  其它方面希望貴司能再提寶貴意見(jiàn),對我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,達到雙贏(yíng),也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監督下,我們會(huì )做得越來(lái)越好!謝謝!

  xxx

  20xx年x月x日

  淘寶延遲發(fā)貨道歉信 篇4

致我最親愛(ài)的買(mǎi)家:

  親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒

  當我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿(mǎn)了內疚!我們知道!您滿(mǎn)懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤,給您造成了不必要的麻煩,在這里向您表示誠摯的道歉。

  親,我們不完美!因為我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過(guò)話(huà)!我和物流干過(guò)架,罵過(guò)快遞他媽媽?zhuān)≈皇?...只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

  年輕人都是懷揣著(zhù)夢(mèng)想來(lái)創(chuàng )業(yè),我們還很年輕,創(chuàng )業(yè)的道路還剛開(kāi)始,出現了這么一個(gè)事故,我們感覺(jué)到很悲痛,同時(shí),也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望。 寫(xiě)這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對不起了親!因為我們工作的失誤,所以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候,您申請下退款,我們這邊會(huì )第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺(jué)到非常的內疚和自責。也非常的希望能夠得到親的理解和支持。!

  淘寶延遲發(fā)貨道歉信 篇5

  主人們,對不起,松鼠年貨來(lái)晚了, 此次發(fā)貨中,由于物流等諸多原因導致發(fā)貨延遲,給主人們造成了困擾, 對于21日0點(diǎn)前訂單至今還未收到貨的主人,我們保證:

  大年三十前,如未收到貨,松鼠們將會(huì )無(wú)條件承擔30%的訂單金額賠付 我們的確很年輕,面對有些不可抗局面可能很被動(dòng),

  此次年貨銷(xiāo)售的超預期,也的確讓全體松鼠手足無(wú)措:

  年前干線(xiàn)運輸導致松鼠北京、廣東倉停運,各快遞持續停運、總部被各快遞公司擠爆,因而攬件嚴重滯后,造成無(wú)物流信息... 但這些都并不是松鼠的理由,我們愿意承擔起我們的責任, 承認錯誤并不可怕,重要的是成長(cháng) 大橡樹(shù)也曾是小堅果,大夢(mèng)想也只是小堅持 ,我們想做一顆大橡樹(shù),只為與主人并肩

  淘寶延遲發(fā)貨道歉信 篇6

親愛(ài)的用戶(hù):

  親們,很抱歉這么久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的歉意,對不起!您拍下的是預定鞋碼,當時(shí)聯(lián)系過(guò)廠(chǎng)家給了我們大約到貨時(shí)間,但沒(méi)想到的是廠(chǎng)家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對些我很抱歉也很無(wú)奈。

  今天我們終于收到貨,在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn),不吃飯,加派人手,會(huì )盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。

  特意準備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意,希望您能笑納。親~收貨后有還算滿(mǎn)意,請記得給我們好評,動(dòng)態(tài)評分也給五星評分,好嗎?

  再次謝謝親們的支持了,本店會(huì )一如既往的為每個(gè)親真誠的服務(wù),秉著(zhù)真誠的原則,我們會(huì )一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,有任何問(wèn)題請聯(lián)系我們,如果滿(mǎn)意親給我們好評對我們進(jìn)行鼓勵,不滿(mǎn)意聯(lián)系我們我們會(huì )努力讓您滿(mǎn)意的。

  心祝您淘寶開(kāi)心,事事順利!

  此致 

敬禮

致歉人:

20xx年x月x日

  淘寶延遲發(fā)貨道歉信 篇7

致尊敬的.客戶(hù):

  首先非常非常抱歉您在這個(gè)時(shí)候才收到我們的包裹,xx店鋪的全體員工向您致以最誠懇的歉意!

  作為一家在實(shí)體店為消費者服務(wù)了逾十年的線(xiàn)下品牌。我們在全國的轉柜及專(zhuān)賣(mài)店超過(guò)了xx家,xx年下半年起開(kāi)始與“xx”全面合作,并且也成為了xx官方xx年度的開(kāi)年促銷(xiāo)的合作伙伴之一!

  這次的“xx”活動(dòng)我們也拿出了我們在實(shí)體店里非常暢銷(xiāo)的款式來(lái)配合,虧本來(lái)進(jìn)行這次新喜的開(kāi)年促銷(xiāo),由于xx活動(dòng)款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定(xx從幾百上千種商品中精選出來(lái)),而且新年期間工人、面料廠(chǎng)、輔料廠(chǎng)、快遞公司都是非正常的狀態(tài),我毛司的工廠(chǎng)日夜加班加點(diǎn)的來(lái)趕制這批貨!在這里我們并不是想過(guò)多的解釋?zhuān)皇窍胗H們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品,我們全體員工都一直在努力將時(shí)間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對xx品牌的支持!

  我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖,希望能在新禧時(shí)節、春暖花開(kāi)之際點(diǎn)綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在xx店都享有一次無(wú)條件購物免郵的機會(huì )!

  最后,再次感謝您對xx的支持,親們喜歡yy跟小禮物千萬(wàn)別忘了給我們滿(mǎn)分,這是對我們日夜加班的工作人員一個(gè)的鼓勵哦,相信我們以后會(huì )做的!更好成為您最真誠的朋友!

道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

  淘寶延遲發(fā)貨道歉信 篇8

尊敬的蛋百寶顧客:

  5月16日~5月20日下單的客戶(hù),請允許我真誠地向您說(shuō)一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情,也十分感謝您選擇“蛋百寶”,對于發(fā)貨延遲,的的確確是我們的失誤。

  因為我們是一家創(chuàng )業(yè)型公司,在2周前剛剛推出了蛋百寶這款產(chǎn)品,雖然前期產(chǎn)品準備非常充分(包括口味調研、風(fēng)味工藝、電商運營(yíng)團隊招募、建立凍庫、建立發(fā)貨站)但是還有一個(gè)磨合期,在這一次發(fā)貨期間,我們和廠(chǎng)家生產(chǎn)周期協(xié)調、庫存管理以及發(fā)貨團隊協(xié)調上沒(méi)有做到完美。

  對于此款產(chǎn)品,可以說(shuō)是非常熱銷(xiāo),非常受健身人群的喜歡。2周3000袋的銷(xiāo)售記錄。部分顧客拍下的訂單,當時(shí)“蛋百寶”工作人員聯(lián)系過(guò)廠(chǎng)家,增了訂單量。逼迫廠(chǎng)家給了我們發(fā)貨時(shí)間,但沒(méi)想到的是廠(chǎng)家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對此我很抱歉也很無(wú)奈。

  因訂單量過(guò),產(chǎn)生了爆倉的情況,所以工廠(chǎng)也是加班加點(diǎn)的生產(chǎn),為了保證產(chǎn)品的的口味、安全和質(zhì)量,所以我們加長(cháng)了產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)間,今天我們終于生產(chǎn)出了第四批貨,會(huì )在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn),不吃飯,加派人手,會(huì )盡量為每一個(gè)顧客早點(diǎn)發(fā)貨的。

  再次感謝家的支持,“蛋百寶”會(huì )一如既往的為每位顧客以真誠的服務(wù),秉著(zhù)真誠的原則,我們會(huì )一直向更好的方向發(fā)展。收到貨后,有任何問(wèn)題請聯(lián)系我們,如果對產(chǎn)品有任何不滿(mǎn)意,請聯(lián)系我們,我們會(huì )努力讓您滿(mǎn)意的。

  “蛋百寶”在此向所有顧客承若,即日起的所有訂單將在48小時(shí)內發(fā)貨。

道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

  淘寶延遲發(fā)貨道歉信 篇9

  xxxxx有限公司:

  貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對貴公司反饋的問(wèn)題,我公司迅速反應,并組織專(zhuān)人赴貴公司對出現問(wèn)題的產(chǎn)品進(jìn)行檢修。

  產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的出現是貴我雙方都不愿看到的,因此給貴公司帶來(lái)的困擾和不良影響,我公司深感抱歉,并將在問(wèn)題處理完畢后召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議深挖根源,明確責任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會(huì )加強力度,嚴格避免同類(lèi)問(wèn)題的再次發(fā)生?紤]到該問(wèn)題系首次發(fā)生,希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長(cháng)期合作的愿景,能夠放棄對我公司的處罰決定。最后,感謝貴公司的批評指正。

  xxx

  20xx年x月x日

  淘寶延遲發(fā)貨道歉信 篇10

親愛(ài)的xx:

  首先,非常誠懇的說(shuō)聲"對不起",不解釋?zhuān)膊晦q解,因為這次,確實(shí)是我錯了,我非常珍惜您,我只想把事情的經(jīng)過(guò)原原本本的告訴您。

  5月30日,運營(yíng)主管李剛提交了淘寶官方免費試用活動(dòng)申請,提交申請的鏈接為"未來(lái)生活原生態(tài)綠殼雞蛋 0個(gè)500g",免費試用的份數為"30份",6月3日,申請通過(guò),活動(dòng)時(shí)間為"6月5日-6月  日"。

  這是我們第一次申請官方的試用活動(dòng),通過(guò)后電商部的小伙伴們都非常興奮,因為這是我們開(kāi)了整整4個(gè)小時(shí)的車(chē)在瀘州最邊緣的小縣城,找到的原生態(tài)純糧飼養烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋,營(yíng)養豐富但產(chǎn)量非常低,每天的產(chǎn)量不到80個(gè),每一個(gè)我們都視若珍寶。

  這次活動(dòng),我們需要300個(gè)雞蛋,采購部周老師第一時(shí)間通知了農場(chǎng)主王遠珍阿姨,因為白鹿鎮運送到瀘州市區需要半天時(shí)間,每天只能運送 00個(gè)雞蛋,  號活動(dòng)結束后,第一批雞蛋到了, 2號試用申請名單出來(lái)后,物流部開(kāi)始按照名單進(jìn)行發(fā)貨,一切都井然有序的進(jìn)行著(zhù),我們開(kāi)始喜滋滋的等著(zhù)親愛(ài)的你們收到雞蛋后,給我們反饋試用報告。 沒(méi)想到, 7號,我們等到的是發(fā)貨數量不符的差評,猶如晴天霹靂,李剛主管立即詢(xún)問(wèn)物流部,原來(lái),綠殼雞蛋新品上架的時(shí)候,店鋪內部一直在做7元郵費免費試吃5個(gè)雞蛋的活動(dòng),而這次官方活動(dòng)我們是 0個(gè),由于交接失誤,物流誤以為是店鋪內部活動(dòng),然后,就沒(méi)有然后了。

  聽(tīng)到消息后,大家頓時(shí)就驚呆了,怎么辦?怎么解決?李主管當機立斷,既然已經(jīng)發(fā)生了,那就承擔吧,錯了就是錯了,必須全部補發(fā),全部道歉,用最誠懇的態(tài)度讓大家知道,我們絕不逃避。

  親愛(ài)的,最后再說(shuō)一聲"對不起",我只想讓你開(kāi)心、健康,你可以打我、罵我,但是千萬(wàn)別不理我,不管發(fā)生什么事情,我都會(huì )陪在你身邊的!

xxx

20xx年xx月xx日

  淘寶延遲發(fā)貨道歉信 篇11

主人們:

  對不起,松鼠年貨來(lái)晚了

  此次發(fā)貨中,由于物流等諸多原因導致發(fā)貨延遲,給主人們造成了困擾,對于21日0點(diǎn)前訂單至今還未收到貨的主人,我們保證:大年三十前,如未收到貨,松鼠們將會(huì )無(wú)條件承擔30%的訂單金額賠付 我們的確很年輕,面對有些不可抗局面可能很被動(dòng),此次年貨銷(xiāo)售的超預期,也的確讓全體松鼠手足無(wú)措,年前干線(xiàn)運輸導致松鼠北京、廣東倉停運,各快遞持續停運、總部被各快遞公司擠爆,因而攬件嚴重滯后,造成無(wú)物流信息... 但這些都并不是松鼠的理由我們愿意承擔起我們的責任承認錯誤并不可怕,重要的是成長(cháng)大橡樹(shù)也曾是小堅果,大夢(mèng)想也只是小堅持我們想做一顆大橡樹(shù),只為與主人并肩

  此致

敬禮!

  XXX

  20XX年XX月XX日

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