2017最新優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書(shū)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)主要是指政策公開(kāi)以及文明禮貌待客等將文明的語(yǔ)言嫻熟的技能謙恭的態(tài)度運用到稅收工作的各個(gè)方面.信息商品使用價(jià)值的實(shí)現是一個(gè)消費者消化、吸收并作用于決策或付諸實(shí)踐的過(guò)程。下面小編為大家推薦的是2017最新優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書(shū)，歡迎閱讀參考。
2017最新優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書(shū)(1)
XX公投全體青年員工：
不經(jīng)意間，歷史的車(chē)輪已經(jīng)步入了高速公路時(shí)代。延綿千里的高速公路連接著(zhù)城鄉，溝通著(zhù)你我，促進(jìn)了經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展，服務(wù)于千萬(wàn)百姓的生活。我們因自己是一名高速公路人而感到無(wú)比的驕傲!
不經(jīng)意間，時(shí)代的年輪已經(jīng)走進(jìn)了物質(zhì)文明的21世紀。精神文明是這個(gè)時(shí)代最強烈的呼喚。文明禮貌成為了時(shí)尚品味的象征，微笑和藹代表著(zhù)高貴友善的表情。人們向往構建一個(gè)文明和諧的世界。
高速公路是現代文明的標志，是物質(zhì)文明和精神文明交融的產(chǎn)物。為此，我們倡議：全體XX公投人行動(dòng)起來(lái)，響應時(shí)代的呼喚，響應公司黨政的號召，用我們甜美的微笑、禮貌的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止、熱情的態(tài)度、快捷的業(yè)務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境為現代化的高速公路裝點(diǎn)上優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的美麗花朵。讓我們企業(yè)的形象光輝燦爛，讓我們個(gè)人的形象靚麗高尚!
我們倡議：廣大團員青年要人人爭當優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的標兵，做到哪里有團旗，哪里就有真誠的微笑;哪里有團徽，哪里就有文明的言語(yǔ);哪里有青年的身影，哪里就有熱情周到的服務(wù)。讓青春與文明同在!
青年朋友們，讓我們一起努力，傳遞微笑、傳播文明，讓文明風(fēng)尚成為我們的習慣!讓文明服務(wù)成為XX公投的名片!讓愛(ài)隨高速公路延伸!
XX省公路開(kāi)發(fā)投資有限責任公司團委
二〇一X年五月四日
2017最新優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書(shū)(2)
20XX年上海世博會(huì )即將召開(kāi)，為實(shí)踐“城市，讓生活更美好”“商業(yè)，讓城市更精彩”的主題，樹(shù)立商業(yè)形象、優(yōu)化商業(yè)環(huán)境、提升服務(wù)能力，向國內外賓朋展示上海大都市的魅力、誠信、文明、和諧。
為此，我們向全鎮商業(yè)、服務(wù)業(yè)提出倡議：
一、認真學(xué)習并遵守《公民道德建設實(shí)施綱要》，積極做到“愛(ài)國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”，向國內外賓朋展示上海大都市的良好形象。
二、服務(wù)場(chǎng)所突出以人為本，做到功能齊全、環(huán)境溫馨、窗明幾凈、標識醒目、安全設施完備，服務(wù)項目、收費標準和承諾內容公開(kāi)，設立意見(jiàn)箱和監督舉報電話(huà)，接受社會(huì )各界和新聞媒體的監督。
三、服務(wù)人員著(zhù)裝規范、整潔，儀表端莊，用語(yǔ)文明，態(tài)度和藹，持證上崗，自覺(jué)當好文明活動(dòng)的宣傳員和文明服務(wù)的示范員，為廣大市民和國內外賓朋提供禮儀、溫馨的熱情服務(wù)。
四、恪守職業(yè)道德，尊重廣大市民和國內外賓朋，視顧客如親人，接待顧客熱情周到，誠懇接受意見(jiàn)、建議，并耐心做好解釋工作。
五、履行服務(wù)承諾，誠信生產(chǎn)、誠信經(jīng)營(yíng)、誠信服務(wù)，嚴把進(jìn)貨渠道關(guān)，不出售假冒偽劣、不合格的商品，明碼標價(jià)，使廣大市民和國內外賓朋出行順心，飲食放心，住宿舒心，旅游開(kāi)心。
讓我們商業(yè)服務(wù)業(yè)積極行動(dòng)起來(lái)，從我做起，從現在做起，以誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范，展示嶄新精神風(fēng)貌，以實(shí)際行動(dòng)迎接世博會(huì )的勝利召開(kāi)。
XXX
2017年XX月XX日
2017最新優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書(shū)(3)
櫛風(fēng)沐雨，春華秋實(shí)。轉眼間我們已經(jīng)共同邁進(jìn)新一年的征程——20xx年是醫院工作穩中求進(jìn)的大局之年，是我院外科大樓建設的關(guān)鍵時(shí)刻，更是我院整體改造的重要時(shí)刻。千帆競發(fā)、萬(wàn)舸爭流!站在這個(gè)新的歷史起點(diǎn)上，醫院將20xx年確定為“感動(dòng)服務(wù)年”，以新的思想促進(jìn)新的發(fā)展，以新的突破謀求新的'進(jìn)步，以新的舉措推動(dòng)衛生服務(wù)工作再上臺階!
回顧歷史，古今中外多少醫學(xué)名家和先驅者們?yōu)檫@份事業(yè)耗竭畢生的心血，他們不但醫術(shù)高超，而且都具有博大的慈愛(ài)之心和高尚的從醫品德。“生命之托重于泰山”昭示醫者要為病人謀利益，無(wú)私奉獻不計得失，留給世人多少感動(dòng)和震撼!時(shí)值今日，當有人抱怨這物欲橫流的世上可感動(dòng)的事情越來(lái)越少時(shí)，我們這些曾莊嚴宣讀過(guò)希波克拉底誓言的新時(shí)代醫務(wù)工作者們是不是更有責任有義務(wù)通過(guò)自己的行動(dòng)讓世人對醫者的這份感動(dòng)和震撼延續下去呢?本篇文章來(lái)自資料管理下載。因此，倡導“感動(dòng)服務(wù)”正是我們福醫人的鄭重承諾，還是我院探索醫療服務(wù)的一個(gè)新境界、新模式，是我院進(jìn)行醫院管理的一種創(chuàng )新理念，更是“醫乃仁術(shù)”的人文服務(wù)理念的極致體現!
“感動(dòng)服務(wù)”歷來(lái)沒(méi)有現成的模式和標準，它要求我們做的是積極、主動(dòng)、熱情、創(chuàng )造性地為病人提供周到、全面、全過(guò)程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。病人想到了，認為我們做不到而沒(méi)敢提出的，我們主動(dòng)做到了;病人沒(méi)想到，我們?yōu)椴∪讼氲搅�、做到�?病人認為我們已經(jīng)做的很好了，我們做的更好!這樣才能取得比令患者們“滿(mǎn)意”更人性化的服務(wù)，才能使患者們達到感動(dòng)和驚喜的境界。
當病人帶著(zhù)病痛、疑惑和期盼來(lái)到醫院，在每個(gè)部門(mén)得到的都是及時(shí)得體和到位的服務(wù)，他會(huì )感到溫暖，放松緊張的情緒，主動(dòng)與醫務(wù)人員配合 ，這樣不僅病人自己能得到恰當的治療，同時(shí)也會(huì )給我們減少許多不必要的麻煩。一個(gè)腿腳不便的病人艱難地邁進(jìn)門(mén)診大廳，醫務(wù)人員熱情地推著(zhù)輪椅迎上前去，不厭其煩地推著(zhù)輪椅往返于各個(gè)相關(guān)的區域， 在接受完全部治療之后， 推他出門(mén)， 送他上車(chē)……，如此， 病人會(huì )有何感受?我想，他的感受應該就是震撼與感動(dòng)吧!本篇文章來(lái)自資料管理下載。離開(kāi)醫院后，感動(dòng)會(huì )使他把內心的感受告訴給周?chē)挠H朋好友;感動(dòng)會(huì )使他成為醫院的一個(gè)現身說(shuō)法的義務(wù)宣傳員。這樣，我們感動(dòng)服務(wù)過(guò)的無(wú)數病人將為醫院形成無(wú)數個(gè)“廣告點(diǎn)”，宣傳醫院的醫療技術(shù)和服務(wù)品牌，這樣才會(huì )有更多的病人慕名而來(lái)。在實(shí)踐中，我們分院也意識到了這種良性的連鎖效應，把“凡是病人需要的，我們都將盡力做到，凡是病人要求的，我們都將盡力滿(mǎn)足，多一項服務(wù)，多一份方便，多一點(diǎn)溫馨”作為工作信條，為廣大患者提供感動(dòng)服務(wù)。
在病人從門(mén)診到入院，從住院到出院的整個(gè)服務(wù)鏈中，我院為病人提供服務(wù)的部門(mén)、科室、窗口的所有人員，包括掛號、收費、藥房、財務(wù)、醫師、護士、工勤人員等全員參與，全身心投入，提供了全程的醫療服務(wù)。當來(lái)就醫的病人步入大廳時(shí)有面帶微笑的導醫主動(dòng)熱情的迎接，及時(shí)為病人分診、指導掛號、就診、檢查交費、取藥等，以微笑服務(wù)貫穿過(guò)程，遇到危重或行動(dòng)不便的病人護送到診室或病房做到就診有人引，手續有人辦，檢查有人陪，困難有人幫，讓患者感受到就醫過(guò)程的方便、有序、放心。
在病人住院過(guò)程中，我們分院把為患者提供至上的人性化服務(wù)作為工作的主體。緊緊圍繞“以人為本，滿(mǎn)意服務(wù)”的服務(wù)理念，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，時(shí)刻為患者著(zhù)想，時(shí)刻以病人為中心，做到了“主動(dòng)抓”：
主動(dòng)換位思考 在工作中，我們不斷換位思考，用一名患者的眼光加以審視，始終貼著(zhù)病人去想去做。視病人為親人，充分考慮“病人方便不方便”，“病人接受不接受”，“病人滿(mǎn)意不滿(mǎn)意”;
主動(dòng)察覺(jué)理解 我們不僅要有一副溫柔可親的笑臉，還要有一雙洞察人心的眼睛。要主動(dòng)的察覺(jué)病人的痛苦，努力解決患者的困難和不便，作到善于發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決;
主動(dòng)溝通交流 在這里經(jīng)�？梢钥吹结t生或護士對病人不再以床號相稱(chēng)，而改呼姓氏和尊稱(chēng)，使病人及其家屬感到親切和溫暖;主動(dòng)利用身體語(yǔ)言與病人相互問(wèn)候，相互交流。傾心交談融洽溫馨、上下樓梯細心攙扶，不經(jīng)意間舉手投足讓患者倍感溫暖，加強了醫患溝通，給患者們帶來(lái)更多心靈上的關(guān)愛(ài)和慰籍;
主動(dòng)關(guān)愛(ài)病人 實(shí)行“假期醫療”，“平民醫療”，“透明服務(wù)”，實(shí)行中午連診，縮短午時(shí)候診，為在院過(guò)節的病人們送湯圓，糖果，鮮花和生日卡片等各項便民、利民服務(wù)措施。一句寬慰的話(huà)語(yǔ)，一個(gè)關(guān)愛(ài)的眼神，一個(gè)溫柔的動(dòng)作，一把輕輕的攙扶，讓每個(gè)患者都感受到集體的關(guān)懷和感動(dòng)……
XXX
2017年XX月XX日
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