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物業(yè)公司客服務(wù)表?yè)P信

時(shí)間:2021-11-18 10:56:42 表?yè)P信 我要投稿

物業(yè)公司客服務(wù)表?yè)P信

  在現在的社會(huì )生活中,接觸并使用表?yè)P信的人越來(lái)越多,表?yè)P信是側重表?yè)P被表?yè)P者,表?yè)P其做了什么好事,可以不是當事人自己寫(xiě)。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應如何寫(xiě)一份恰當的表?yè)P信呢?以下是小編收集整理的物業(yè)公司客服務(wù)表?yè)P信,歡迎閱讀與收藏。

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  我是貴公司服務(wù)的A8—1—103室住戶(hù),非常感謝你們的熱情、周到、細致全方位的服務(wù)。

  貴公司對員工要求嚴格、訓練有素,所有員工服務(wù)態(tài)度好,耐心細致、素質(zhì)高,而且服務(wù)時(shí)面帶微笑,接聽(tīng)電話(huà)客氣、禮貌。對所報住戶(hù)要求解決的工程及時(shí)電話(huà)回訪(fǎng)。讓我印象深刻的是我們A區物業(yè)管家米雪同志,她不管是炎熱的夏天還是寒冷的冬天,在小區每天都能遇到她忙碌的身影,不管誰(shuí)家有困難和工程致電,隨叫隨到,服務(wù)非常到位和讓客戶(hù)滿(mǎn)意。比如:地下室車(chē)庫天棚上的玻璃有的都已經(jīng)損壞,發(fā)現有孩子經(jīng)常到上面玩耍嬉鬧,管家在尋訪(fǎng)時(shí)發(fā)現這一安全隱患,及時(shí)勸阻玩耍的孩子并打印了警示語(yǔ)和警示牌,及時(shí)杜絕了事故的發(fā)生,很多住戶(hù)都感覺(jué)到了物業(yè)服務(wù)的無(wú)微不至。她知道我們家有病人,每次遇到時(shí)都非常熱情的詢(xún)問(wèn),家里有什么困難需要幫助,使我們全家都非常的感動(dòng)。就像我們家中的一員一樣的親切,即使在百忙之中有時(shí)不能及時(shí)趕到,也能和氣負責地告訴住戶(hù),安撫住戶(hù)不要著(zhù)急“及時(shí)安排好后一定幫你搞好”。

  體現出一種專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注的職業(yè)風(fēng)范,她用實(shí)際行動(dòng)維護了貴公司的服務(wù)宗旨和形象,替貴公司做出了無(wú)形的.廣告宣傳。我們業(yè)戶(hù)非常滿(mǎn)意和感謝!

  在此我們業(yè)戶(hù)希望貴公司對于這樣的優(yōu)秀員工給予表?yè)P和鼓勵。

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金橋太陽(yáng)島物業(yè)管理辦公室:

  首先,向貴部門(mén)能夠培養出樂(lè )于助人、服務(wù)態(tài)度端正的工作人員表示感謝!

  20xx年9月7日,一名老人在小區內迷失了方向,一時(shí)找不著(zhù)住所。在萬(wàn)分緊急的情況下,物業(yè)辦穆顏榮、李文學(xué)、徐永慶、馬二建、李維平、朱海發(fā)六位同志能夠急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,不厭其煩的背著(zhù)老人在小區各樓宇之間穿梭查詢(xún),經(jīng)過(guò)近3個(gè)小時(shí)的努力,終于把老人安穩的送回了家。

  作為一名親歷此事的業(yè)主,在此謹代表小區廣大業(yè)主,向物業(yè)辦主動(dòng)為小區業(yè)主服務(wù)的行為表示真誠的感謝。希望在以后的日子里,貴部門(mén)能夠立足本職工作,一切以業(yè)主利益為重,加強溝通和交流,為黨的獻禮,為積極創(chuàng )建和諧美好太陽(yáng)島小區而不懈努力!

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  我是xxxC座1002業(yè)主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調故障問(wèn)題上給予了大力且認真的關(guān)注,特以此信表達我感激的心情。

  前幾周,我發(fā)現家中空調制冷非常緩慢,且室外驕陽(yáng)似火,家中非常悶熱。通過(guò)聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領(lǐng)空調廠(chǎng)家及售后服務(wù)人員先后來(lái)我家3次,每次都長(cháng)達2—3個(gè)小時(shí)。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn),大家都沒(méi)有吃午飯,而隨后劉訊先生又趕去開(kāi)會(huì )了。在這么多次的接觸過(guò)程中,劉訊先生從沒(méi)有表現出厭煩,也從未抱怨,一直嚴格要求空調廠(chǎng)家全面查找原因,令我非常感動(dòng)。

  在三次檢查沒(méi)有結果的情況下,我提出將空調持續運行一天,并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認真負責,每隔2個(gè)小時(shí)就上樓去檢查室溫并給我打電話(huà)溝通情況對物業(yè)客服的表?yè)P信百科直至第二天上午,劉先生又一次對我家空調進(jìn)行跟蹤檢查,并用手機對空調面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。

  劉訊先生認真負責的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對xxx地產(chǎn)誠信可靠形象的認識。我想過(guò)多的潤色也沒(méi)有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。

  請貴公司再次轉達我對劉訊先生的感謝,并希望這種認真的工作態(tài)度能夠代表大部分xxx地產(chǎn)員工的面貌。

  祝貴公司項目進(jìn)展順利。

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