給售后的表?yè)P信范文(精選11篇)
表?yè)P信是贊揚別人的一種重要方式。今天公文站小編為大家準備了給售后的表?yè)P信范文,希望對大家有幫助。
給售后的表?yè)P信 1
xxx領(lǐng)導:
我是xxxx的客戶(hù)在裝修全過(guò)程中,感受最深的是選擇了xxx地板。首先表?yè)P一下xxx賣(mài)場(chǎng)的店面服務(wù)很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動(dòng)。因為業(yè)主最怕對要買(mǎi)的物品不了解,怕上當。
最讓我感動(dòng)是的事,地板能及時(shí)送到位,鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微,一切為客戶(hù)著(zhù)想,安裝細節非常認真應該說(shuō)金杯銀杯不如客戶(hù)的'口杯,裝修市場(chǎng)激烈競爭的今天應該說(shuō)歐人品牌勝出一籌,衷心感謝xxx的良好服務(wù)。
細節決定成敗,我相信xxx以后會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好,我也會(huì )將這個(gè)品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來(lái)越多的人認可你們的產(chǎn)品,謝謝!
xxx
xxxx年xx月xx日
給售后的表?yè)P信 2
尊敬的售后現場(chǎng)服務(wù)的同事:
新年好!首先公司向大家在x年售后服務(wù)過(guò)程中以客為尊、以客為友、吃苦耐勞、維護公司信譽(yù)的出色表現表示最衷心的感謝!
感謝大家在x年的售后服務(wù)過(guò)程中不斷學(xué)習售后服務(wù)技能,共同構建了優(yōu)秀的售后團隊,在第一時(shí)間解決客戶(hù)問(wèn)題,滿(mǎn)足了客戶(hù)的.需求。我們記得,在那個(gè)大雪紛飛的寒冷夜晚,包頭辦接到維修電話(huà),二話(huà)不說(shuō)便踏著(zhù)及膝的大雪踏上維修之路,維修完已經(jīng)天亮;我們也記得,地鐵二號線(xiàn)設備臨時(shí)出現故障,我們的售后服務(wù)人員一次又一次得趕往維修地,甚至通宵參與維修;我們還記得,哈爾濱辦售后張寶林,凌晨接到維修電話(huà)便趕赴現場(chǎng),為保證設備不受更大損害,踏在深水中檢查設備故障,他嚴謹負責的工作態(tài)度贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)……售后工作無(wú)小事,這就是我們售后人員正在做的事情,并且無(wú)怨無(wú)悔。
我們的每一位員工都是公司寶貴的財富,我們希望每位員工都能夠在南方泵業(yè)度過(guò)激情燃燒的歲月,在健康快樂(lè )中建功立業(yè),與南方泵業(yè)一道走向成功。公司也將不負大家的重托和希望,為大家提供施展才華的舞臺,為員工發(fā)展創(chuàng )造更多的機會(huì ),讓大家的青春在這里閃光,讓全力以赴工作的員工實(shí)現夢(mèng)想?梢詧孕,南方泵業(yè)永遠是大家堅強的后盾。
為了感謝大家在x年的辛苦付出,董事長(cháng)將親自給予每位售后服務(wù)人員每次維修100元的獎勵,希望南方泵業(yè)能夠在各位同事的同心協(xié)力下,創(chuàng )造出更美好的明天!
新年伊始,撫今追昔,展望未來(lái)。來(lái)路上,我們歷經(jīng)風(fēng)雨,永懷理想和激情,持續超越自己。前路上,我們還將繼續披荊斬棘,以堅強的意志和飽滿(mǎn)的精神,錘煉出純熟的售后服務(wù)技能,鞏固并建筑出更堅強的后盾,更加有效并高效的地為客戶(hù)服務(wù),真正做到以客為親,以客為己。
榮耀屬于南方泵業(yè),更屬于南方泵業(yè)的全體戰友,讓我們共同努力,建造美好的未來(lái)!
xxx
20xx年xx月xx日
給售后的表?yè)P信 3
xx集團售后服務(wù):
首先非常感謝服務(wù)專(zhuān)員杜今天能有時(shí)間專(zhuān)程從來(lái)到將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間,杜一直不斷和我聯(lián)系預約時(shí)間問(wèn)題,這讓我充分感覺(jué)到震旦良好的售后服務(wù)。我一直主觀(guān)的以為一般公司不會(huì )為了一把椅子而專(zhuān)程趕來(lái)維修的,因為會(huì )花費很高的潛在成本,我只是抱著(zhù)試試看的'態(tài)度聯(lián)系了震旦的客服,沒(méi)想到震旦的服務(wù)專(zhuān)員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜,您辛苦了!
其次,我被震旦集團的一個(gè)產(chǎn)品細節而感動(dòng)。當我發(fā)現椅子有問(wèn)題后,我在觀(guān)察椅子哪里出問(wèn)題的過(guò)程中,無(wú)意間發(fā)現椅子下方附帶了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),這我才查詢(xún)到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員。
細節決定成敗,我相信以后會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好,我也會(huì )將這個(gè)品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來(lái)越多的人認可你們的產(chǎn)品,謝謝!
xxx
20xx年xx月xx日
給售后的表?yè)P信 4
xx集團售后服務(wù)中心:
你們好!
本人是在一位用戶(hù),這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在xx辦事處的工作人員,感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日,下午五點(diǎn),家里老母親打電話(huà)給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無(wú)策,正巧我在外地出差,無(wú)法回家救急,趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥分部的電話(huà),當時(shí)女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但們還是先解決問(wèn)題,不究其他,在已經(jīng)下班的情況下派人來(lái)我家維修(感應器問(wèn)題),我家住在市區邊緣(新區),距離xx辦事處20公里左右,但他們還是在一小時(shí)內趕到。
因為母親不懂講普通話(huà),與過(guò)來(lái)的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的認真分析后,問(wèn)題得以解決,事后,母親隨及用電話(huà)向我報喜“問(wèn)題解決了!”聽(tīng)見(jiàn)電話(huà)里母親的`笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著(zhù)淚花,年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò),感謝讓母親如此欣慰!后來(lái)聽(tīng)母親講,是個(gè)姓張的小伙子,20多歲,很精神。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù),而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過(guò)這件事,我對敬佩有加,選擇是真正的明智之舉,選對了!
謹以此函,略表我全家對工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
xxx
20xx年xx月xx日
給售后的表?yè)P信 5
尊敬的xx領(lǐng)導和全體售后服務(wù)人員:
您好!我是您的一位用戶(hù),由于享受到海爾真誠的服務(wù)真實(shí)的打動(dòng)了我,懷著(zhù)感動(dòng)的心情給您寫(xiě)這封信,想感謝與表?yè)P一下您培養的優(yōu)秀員工,F在正是暑假期間,我把孫子接到了自己身邊,想給孫子買(mǎi)臺電腦讓他能開(kāi)開(kāi)心心在我身邊過(guò)好這個(gè)假期,前些天我來(lái)到天津國美電器城為孫子挑選一臺電腦,溜了不少品牌的專(zhuān)柜,當我走到海爾專(zhuān)柜時(shí),服務(wù)員熱情的向我介紹了幾款適合我們用的電腦,我歲數大了對電腦可以說(shuō)是一竅不通,服務(wù)員又向我們介紹海爾的服務(wù)好,正適合我們這個(gè)年齡的人選擇,我想了想家里不少電器都是海爾牌的,他們的產(chǎn)品與服務(wù)確實(shí)很好很方便,我做了對比,決定在這里挑選一臺付了款。
服務(wù)員幫我聯(lián)系了售后預約安裝,轉天電腦送家后不到半小時(shí),海爾售后的工作人員就如約而至上門(mén)安裝了,一進(jìn)門(mén)非常禮貌的向我出示了他的工作證,我讓他進(jìn)來(lái)見(jiàn)他迅速地穿上鞋套進(jìn)行拆箱,隨后又從工具包里拿出一個(gè)類(lèi)似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上,一邊向我講解他這樣做的.目的是檢查家里的用電環(huán)境是否安全,嗯!我在心里對海爾的細心服務(wù)感到非常認可,測完電,師傅告訴我家里用電環(huán)境正常,就開(kāi)始認真細致,一絲不茍的進(jìn)行安裝。不到一個(gè)小時(shí)電腦就安裝好了,在調試過(guò)程中師傅問(wèn)電腦是給誰(shuí)用,我告訴師傅是我跟我的小孫子用,師傅又細心指導我們如何使用,提醒我們使用時(shí)的注意事項,并遞給我一個(gè)鼠標墊與名片,名片上印著(zhù)海爾的熱線(xiàn)電話(huà),告訴我如果在之后的使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題隨時(shí)都可以聯(lián)系他們,并邀請我們對他的服務(wù)進(jìn)行監督。家人看師傅太辛苦,滿(mǎn)頭是汗,為了表示感謝遞給師傅一杯水,但師傅怎么也不喝,微笑的說(shuō):“這是我們應該做的!
在安裝后的第二天,我的小孫子由于對電腦的好奇,不小心點(diǎn)了哪里,電腦開(kāi)始報錯,不能使用,我想起了師傅留的名片,撥打了天津售后的電話(huà),接線(xiàn)員了解了我的情況后對我安撫,告訴我沒(méi)關(guān)系是個(gè)小問(wèn)題他們再次派來(lái)了一位工作人員,為我解除了故障,并且沒(méi)有因為再次上門(mén)表示一點(diǎn)的不耐煩。我又再一次的對海爾的服務(wù)更加的肯定與認可,心里對你們的師傅豎起了大拇指!選擇海爾真是太對了,經(jīng)過(guò)此事我們一家人都對工作認真負責、為用戶(hù)著(zhù)想的“海爾人”有了新的認識,F在不光我家,就連親戚朋友買(mǎi)家電都認準了海爾,同時(shí)我還要推薦給更多的同事和朋友,讓更多的人在感受世界品牌帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)生活的同時(shí)享受海爾真情的服務(wù)。在此,特向天津海爾公司及師傅表示感謝!
xxx
20xx年xx月xx日
給售后的表?yè)P信 6
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是您的一位用戶(hù),由于享受到真誠的服務(wù)真實(shí)的打動(dòng)了我,懷著(zhù)感動(dòng)的心情給您寫(xiě)這封信,想感謝與表?yè)P一下您培養的優(yōu)秀員工。
現在正是暑假期間,我把孫子接到了自己身邊,想給孫子買(mǎi)臺電腦讓他能開(kāi)開(kāi)心心在我身邊過(guò)好這個(gè)假期,前些天我來(lái)到天津國美電器城為孫子挑選一臺電腦,溜了不少品牌的專(zhuān)柜,當我走到專(zhuān)柜時(shí),服務(wù)員熱情的向我介紹了幾款適合我們用的電腦,我歲數大了對電腦可以說(shuō)是一竅不通,服務(wù)員又向我們介紹服務(wù)好,正適合我們這個(gè)年齡的人選擇,我想了想家里不少電器都是xx牌的,他們的產(chǎn)品與服務(wù)確實(shí)很好很方便,我做了對比,決定在這里挑選一臺付了款,服務(wù)員幫我聯(lián)系了售后預約安裝,轉天電腦送家后不到半小時(shí),售后的工作人員就如約而至上門(mén)安裝了,一進(jìn)門(mén)非常禮貌的向我出示了他的工作證,我讓他進(jìn)來(lái)見(jiàn)他迅速地穿上鞋套進(jìn)行拆箱,隨后又從工具包里拿出一個(gè)類(lèi)似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上,一邊向我講解他這樣做的目的是檢查家里的用電環(huán)境是否安全,嗯!我在心里對細心服務(wù)感到非常認可,測完電,師傅告訴我家里用電環(huán)境正常,就開(kāi)始認真細致,一絲不茍的進(jìn)行安裝。不到一個(gè)小時(shí)電腦就安裝好了,在調試過(guò)程中師傅問(wèn)電腦是給誰(shuí)用,我告訴師傅是我跟我的小孫子用,師傅又細心指導我們如何使用,提醒我們使用時(shí)的注意事項,并遞給我一個(gè)鼠標墊與名片,名片上印著(zhù)熱線(xiàn)電話(huà),告訴我如果在之后的使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題隨時(shí)都可以聯(lián)系他們,并邀請我們對他的服務(wù)進(jìn)行監督。家人看師傅太辛苦,滿(mǎn)頭是汗,為了表示感謝遞給師傅一杯水,但師傅怎么也不喝,微笑的說(shuō):“這是我們應該做的!
在安裝后的第二天,我的小孫子由于對電腦的好奇,不小心點(diǎn)了哪里,電腦開(kāi)始報錯,不能使用,我想起了師傅留的名片,撥打了天津售后的電話(huà),接線(xiàn)員了解了我的情況后對我安撫,告訴我沒(méi)關(guān)系是個(gè)小問(wèn)題他們再次派來(lái)了一位工作人員,為我解除了故障,并且沒(méi)有因為再次上門(mén)表示一點(diǎn)的不耐煩。
我又再一次的對服務(wù)更加的`肯定與認可,心里對你們的師傅豎起了大拇指!選擇真是太對了,經(jīng)過(guò)此事我們一家人都對工作認真負責、為用戶(hù)著(zhù)想的“xx人”有了新的認識,F在不光我家,就連親戚朋友買(mǎi)家電都認準了,同時(shí)我還要推薦給更多的同事和朋友,讓更多的人在感受世界品牌帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)生活的同時(shí)享受真情的服務(wù)。在此,特向天津xx公司及師傅表示感謝!
xxx
20xx年xx月xx日
給售后的表?yè)P信 7
領(lǐng)導:
首先非常感謝服務(wù)專(zhuān)員今天能有時(shí)間專(zhuān)程從揚州來(lái)到寶應將我辦公室的椅子修理好。
在從我報修一直到修好期間,一直不斷和我聯(lián)系預約時(shí)間問(wèn)題,這讓我充分感覺(jué)到良好的售后服務(wù)。我一直主觀(guān)的以為一般公司不會(huì )為了一把椅子而專(zhuān)程趕來(lái)維修的,因為會(huì )花費很高的.潛在成本,我只是抱著(zhù)試試看的態(tài)度聯(lián)系了客服,沒(méi)想到服務(wù)專(zhuān)員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝,您辛苦了!
其次,我被x集團的一個(gè)產(chǎn)品細節而感動(dòng)。當我發(fā)現椅子有問(wèn)題后,我在觀(guān)察椅子哪里出問(wèn)題的過(guò)程中,無(wú)意間發(fā)現椅子下方附帶了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),這我才查詢(xún)到震旦的網(wǎng)站找到了客服人員。細節決定成敗,我相信震旦以后會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好,我也會(huì )將這個(gè)品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來(lái)越多的人認可你們的產(chǎn)品,謝謝!
表?yè)P人:xxx
20xx年xx月xx日
給售后的表?yè)P信 8
尊敬的xx領(lǐng)導和全體售后服務(wù)人員:
您們好!我們是一名初一學(xué)生的家長(cháng),首先我們全家向貴公司售后服務(wù)人員道聲“辛苦了!”,真誠感謝北京總公司售后服務(wù)工程師劉先生、郭小姐和河北分公司售后服務(wù)工程師董先生!。
我們是20xx年12月在河北邢臺市購買(mǎi)貴公司xx電腦家庭教師7增強版初中版軟件的,自從為孩子購買(mǎi)了這套學(xué)習軟件后,孩子的學(xué)習自覺(jué)性和學(xué)習興趣大大提高,孩子的學(xué)習成績(jì)也在逐步攀升。
正當我們全家為能有幸使用貴公司這么好的軟件欣喜若狂時(shí),今年3月初的某一天,我們突然發(fā)現該軟件中的仁愛(ài)版英語(yǔ)同步學(xué)習學(xué)單詞和單詞突破功能無(wú)法正常使用。首先我們聯(lián)系上貴公司河北分公司負責售后服務(wù)的工程師董先生,其耐心地給我們指導如何從服務(wù)中心下載相應補丁程序,并在周末晚上10點(diǎn)后加班通過(guò)QQ指導我們想辦法試圖解決該問(wèn)題,當時(shí)雖未能如愿,但他仍負責地給我們提供貴公司北京總部的售后服務(wù)電話(huà),我們之后分別向貴公司網(wǎng)站的“用戶(hù)留言”和售后電子郵箱“xx ”發(fā)出了求助信。
沒(méi)想到這么快,3月12日周一上午,貴公司xx的`售后服務(wù)電話(huà)開(kāi)始主動(dòng)聯(lián)系我們,負責電話(huà)咨詢(xún)的郭小姐熱情地給我們做了詳細的指導,并且及時(shí)給我們的電子郵箱答復了解決方案。但是當天中午我們在家按照上述解決方案嘗試后,該問(wèn)題仍然無(wú)法解決。
3月12日周一下午兩點(diǎn)多,郭小姐通知我們由總部的專(zhuān)業(yè)工程師劉先生通過(guò)QQ遠程協(xié)助指導,劉先生在仔細詢(xún)問(wèn)我們的前期使用情況和具體問(wèn)題后,親自反復試用各種解決方案,從當天下午2點(diǎn)多一直到晚上7點(diǎn)左右,他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的解決方案,在我們的再三勸說(shuō)讓其吃飯和休息后,他才不得不答應明天繼續幫助解決,此舉此行讓我們全家為之感動(dòng)!第二天一早,劉先生就主動(dòng)利用QQ遠程協(xié)助功能很快就解決了這么棘手的問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程中,我們多次詢(xún)問(wèn)其姓名并表示感謝,其均未告知,劉先生的執著(zhù)工作態(tài)度和雷鋒般的服務(wù)精神讓我們感激涕零!
在此3.15消費權益日到來(lái)之際,我們全家想通過(guò)此表?yè)P信,表達我們對貴公司售后服務(wù)人員最衷心地感謝,希望xx的領(lǐng)導能夠給劉先生等這樣敬業(yè)的員工一定的精神和物資獎勵,有這么精良的一支售后服務(wù)團隊,北京xx軟件科技有限公司一定會(huì )成為中國乃至世界最優(yōu)秀的軟件集團,我們的孩子升入高中后,我們將繼續為我的孩子準備購買(mǎi)貴公司的高中版學(xué)習軟件,而且會(huì )一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務(wù)精神和精品軟件!你們是今年3.15消費權益日優(yōu)秀服務(wù)最耀眼的明星!
謹此:祝各位領(lǐng)導及全體售后服務(wù)人員生活愉快工作順利!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
給售后的表?yè)P信 9
貴公司:
我是貴公司的用戶(hù),非常感謝你們的產(chǎn)品,質(zhì)量好、外觀(guān)美、實(shí)用。尤其是貴公司訓練有素,所有員工服務(wù)態(tài)度好、耐心、細致、誠實(shí),而帶笑容,接聽(tīng)電話(huà)客氣,禮貌。其中最令人嘆服的是具體負責前來(lái)安裝的'。為用戶(hù)工作負責,替用戶(hù)著(zhù)想,不怕麻煩、細致、和氣、按時(shí)到。堅持清掃現場(chǎng),工作作風(fēng)好。在安裝完,使用過(guò)程中,遇有問(wèn)題,隨叫隨到。即使師傅在鄉下有事,也能和氣負責地告訴用戶(hù),安撫用戶(hù)不要著(zhù)急:“回來(lái)后一定幫您搞好“。體現出一種風(fēng)范,看得出他非常敬業(yè)?梢晕覀儗F公司的好感基本上原于。所以,他實(shí)際上用行動(dòng)維護了你們公司,替你們公司做了宣傳廣告。如果有機會(huì ),你們應當評他為優(yōu)秀員工。還有一位,能禮貌客氣接待用戶(hù),主動(dòng)幫用戶(hù)解決實(shí)用中的困難,實(shí)在不錯我們會(huì )真心地替你們宣傳的。
此致
敬禮!
表?yè)P人:xxx
20xx年xx月xx日
給售后的表?yè)P信 10
親愛(ài)的xxx:
我是xxxx的客戶(hù)在裝修全過(guò)程中,感受最深的是選擇了xx地板。
首先表?yè)P一下歐亞賣(mài)場(chǎng)的店面服務(wù)很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動(dòng)。因為業(yè)主最怕對要買(mǎi)的物品不了解,怕上當。最讓我感動(dòng)是的事,地板能及時(shí)送貨到位,鋪裝的.007號陸師傅安裝工作細致入微,一切為客戶(hù)著(zhù)想,安裝細節非常認真應該說(shuō)金杯銀杯不如客戶(hù)的口杯,裝修市場(chǎng)激烈競爭的今天應該說(shuō)xx品牌勝出一籌,衷心感謝xx的良好服務(wù)。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
給售后的表?yè)P信 11
尊敬的領(lǐng)導:
首先非常感謝服務(wù)專(zhuān)員xxx今天能有時(shí)間專(zhuān)程從揚州來(lái)到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間,xxx一直不斷和我聯(lián)系預約時(shí)間問(wèn)題,這讓我充分感覺(jué)到xxx良好的售后服務(wù)。我一直主觀(guān)的'以為一般公司不會(huì )為了一把椅子而專(zhuān)程趕來(lái)維修的,因為會(huì )花費很高的潛在成本,我只是抱著(zhù)試試看的態(tài)度聯(lián)系了xxx的客服,沒(méi)想到xxx的服務(wù)專(zhuān)員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝xxx,您辛苦了!
其次,我被xxx集團的一個(gè)產(chǎn)品細節而感動(dòng)。當我發(fā)現椅子有問(wèn)題后,我在觀(guān)察椅子哪里出問(wèn)題的過(guò)程中,無(wú)意間發(fā)現椅子下方附帶了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),這我才查詢(xún)到震旦的網(wǎng)站找到了客服人員。細節決定成敗,我相信震旦以后會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好,我也會(huì )將這個(gè)品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來(lái)越多的人認可你們的產(chǎn)品,謝謝!
xxx
20xx年xx月xx日
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