關(guān)于售后服務(wù)表?yè)P信（精選11篇）
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，表?yè)P信與我們的生活息息相關(guān)，表?yè)P信通過(guò)表?yè)P好人好事來(lái)發(fā)揚無(wú)私奉獻、樂(lè )于助人的精神，以期形成良好的社會(huì )風(fēng)氣。為了讓您在寫(xiě)表?yè)P信中更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編為大家收集的售后服務(wù)表?yè)P信，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
售后服務(wù)表?yè)P信 篇1
XX領(lǐng)導：
我是xxxx的客戶(hù)在裝修全過(guò)程中，感受最深的是選擇了XXX地板。首先表?yè)P一下XXX賣(mài)場(chǎng)的店面服務(wù)很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動(dòng)。因為業(yè)主最怕對要買(mǎi)的物品不了解，怕上當。最讓我感動(dòng)是的事，地板能及時(shí)送到位，鋪裝的`007號陸師傅安裝工作細致入微，一切為客戶(hù)著(zhù)想，安裝細節非常認真應該說(shuō)金杯銀杯不如客戶(hù)的口杯，裝修市場(chǎng)激烈競爭的今天應該說(shuō)歐人品牌勝出一籌，衷心感謝XXX的良好服務(wù)。
細節決定成敗，我相信XXX以后會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好，我也會(huì )將這個(gè)品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來(lái)越多的人認可你們的產(chǎn)品，謝謝!
XXX
XXXX年XX月XX日
售后服務(wù)表?yè)P信 篇2
xxx：
首先非常感謝服務(wù)專(zhuān)員王同志今天能有時(shí)間專(zhuān)程從揚州來(lái)到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間，王同志一直不斷和我聯(lián)系預約時(shí)間問(wèn)題，這讓我充分感覺(jué)到XXX良好的售后服務(wù)。我一直主觀(guān)的以為一般公司不會(huì )為了一把椅子而專(zhuān)程趕來(lái)維修的，因為會(huì )花費很高的潛在成本，我只是抱著(zhù)試試看的態(tài)度聯(lián)系了XXX的客服，沒(méi)想到XXX的服務(wù)專(zhuān)員真的如期將我的.椅子修理好。為之我非常感謝王同志，您辛苦了!
其次，我被XXX集團的一個(gè)產(chǎn)品細節而感動(dòng)。當我發(fā)現椅子有問(wèn)題后，我在觀(guān)察椅子哪里出問(wèn)題的過(guò)程中，無(wú)意間發(fā)現椅子下方附帶了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，這我才查詢(xún)到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員。細節決定成敗，我相信震旦以后會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好，我也會(huì )將這個(gè)品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來(lái)越多的人認可你們的產(chǎn)品，謝謝!
XXX
XXXX年XX月XX日
售后服務(wù)表?yè)P信 篇3
x集團售后服務(wù)中心：
你們好！
本人是xx在xx的一位用戶(hù)，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在xx辦事處的工作人員，感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日，下午五點(diǎn)，家里老母親打電話(huà)給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無(wú)策，正巧我在外地出差，無(wú)法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥xxxx分部的電話(huà)，當時(shí)女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但xxxx的同志們還是先解決問(wèn)題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來(lái)我家維修(感應器問(wèn)題)，我家住在市區邊緣(新區)，距離xx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時(shí)內趕到。
因為母親不懂講普通話(huà)，與過(guò)來(lái)的`維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認真分析后，問(wèn)題得以解決，事后，母親隨及用電話(huà)向我報喜問(wèn)題解決了！聽(tīng)見(jiàn)電話(huà)里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著(zhù)淚花，年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò)，感謝xx讓母親如此欣慰！后來(lái)聽(tīng)母親講，是個(gè)姓張的小伙子，20多歲，很精神。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服！不愧是大品牌。
經(jīng)過(guò)這件事，我對xx敬佩有加，選擇xx是真正的明智之舉，選對了！
謹以此函，略表我全家對xx工作人員的感謝之情！謝謝！
順祝商祺！
xxx
xx年x月x日
售后服務(wù)表?yè)P信 篇4
尊敬的xx領(lǐng)導和全體售后服務(wù)人員：
您們好!我們是一名初一學(xué)生的家長(cháng)，首先我們全家向貴公司售后服務(wù)人員道聲“辛苦了!”，真誠感謝北京總公司售后服務(wù)工程師劉先生、郭小姐和河北分公司售后服務(wù)工程師董先生!。
我們是20xx年12月在河北邢臺市購買(mǎi)貴公司xx電腦家庭教師7增強版初中版軟件的，自從為孩子購買(mǎi)了這套學(xué)習軟件后，孩子的學(xué)習自覺(jué)性和學(xué)習興趣大大提高，孩子的學(xué)習成績(jì)也在逐步攀升。
正當我們全家為能有幸使用貴公司這么好的軟件欣喜若狂時(shí)，今年3月初的某一天，我們突然發(fā)現該軟件中的仁愛(ài)版英語(yǔ)同步學(xué)習學(xué)單詞和單詞突破功能無(wú)法正常使用。首先我們聯(lián)系上貴公司河北分公司負責售后服務(wù)的工程師董先生，其耐心地給我們指導如何從服務(wù)中心下載相應補丁程序，并在周末晚上10點(diǎn)后加班通過(guò)QQ指導我們想辦法試圖解決該問(wèn)題，當時(shí)雖未能如愿，但他仍負責地給我們提供貴公司北京總部的售后服務(wù)電話(huà)，我們之后分別向貴公司網(wǎng)站的“用戶(hù)留言”和售后電子郵箱“xx ”發(fā)出了求助信。
沒(méi)想到這么快，3月12日周一上午，貴公司xx的'售后服務(wù)電話(huà)開(kāi)始主動(dòng)聯(lián)系我們，負責電話(huà)咨詢(xún)的郭小姐熱情地給我們做了詳細的指導，并且及時(shí)給我們的電子郵箱答復了解決方案。但是當天中午我們在家按照上述解決方案嘗試后，該問(wèn)題仍然無(wú)法解決。
3月12日周一下午兩點(diǎn)多，郭小姐通知我們由總部的專(zhuān)業(yè)工程師劉先生通過(guò)QQ遠程協(xié)助指導，劉先生在仔細詢(xún)問(wèn)我們的前期使用情況和具體問(wèn)題后，親自反復試用各種解決方案，從當天下午2點(diǎn)多一直到晚上7點(diǎn)左右，他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的解決方案，在我們的再三勸說(shuō)讓其吃飯和休息后，他才不得不答應明天繼續幫助解決，此舉此行讓我們全家為之感動(dòng)!第二天一早，劉先生就主動(dòng)利用QQ遠程協(xié)助功能很快就解決了這么棘手的問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程中，我們多次詢(xún)問(wèn)其姓名并表示感謝，其均未告知，劉先生的執著(zhù)工作態(tài)度和雷鋒般的服務(wù)精神讓我們感激涕零!
在此3.15消費權益日到來(lái)之際，我們全家想通過(guò)此表?yè)P信，表達我們對貴公司售后服務(wù)人員最衷心地感謝，希望xx的領(lǐng)導能夠給劉先生等這樣敬業(yè)的員工一定的精神和物資獎勵，有這么精良的一支售后服務(wù)團隊，北京xx軟件科技有限公司一定會(huì )成為中國乃至世界最優(yōu)秀的軟件集團，我們的孩子升入高中后，我們將繼續為我的孩子準備購買(mǎi)貴公司的高中版學(xué)習軟件，而且會(huì )一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務(wù)精神和精品軟件!你們是今年3.15消費權益日優(yōu)秀服務(wù)最耀眼的明星!
謹此：祝各位領(lǐng)導及全體售后服務(wù)人員生活愉快工作順利!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)表?yè)P信 篇5
尊敬的先生：
您好!
真誠地祝賀您擁有一輛長(cháng)安鈴木的Sx4，并對此表示衷心的感謝!今后，我們將一如既往地為您提供盡善盡美的服務(wù)，這是我們長(cháng)安鈴木xxxx店的工作宗旨。我店按照長(cháng)安鈴木汽車(chē)有限公司的統一標準設計建立，擁有一流的'設備，準備了充足的原廠(chǎng)零配件，維修服務(wù)人員也經(jīng)過(guò)鈴木公司全面的技術(shù)培訓，可以為您的愛(ài)車(chē)提供專(zhuān)業(yè)快捷的服務(wù)。您在愛(ài)車(chē)使用過(guò)程中有任何困難，我們都樂(lè )意為您解決。我們經(jīng)銷(xiāo)店的服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)是：xxxxxxxx
請您按《保養手冊》中規定的行駛里程或定期時(shí)間到長(cháng)安鈴木經(jīng)銷(xiāo)店保養您的愛(ài)車(chē)，這將有助于您享受到由長(cháng)安鈴木汽車(chē)有限公司提供的保修服務(wù)。我們特別希望能再次為您和您的親友服務(wù);您的再次光臨將是我們至上的榮耀!
xxx
xx年x月x日
售后服務(wù)表?yè)P信 篇6
領(lǐng)導：
您好!我是您的一位用戶(hù)，由于享受到海爾真誠的服務(wù)真實(shí)的打動(dòng)了我，懷著(zhù)感動(dòng)的心情給您寫(xiě)這封信，想感謝與表?yè)P一下您培養的優(yōu)秀員工。
現在正是暑假期間，我把孫子接到了自己身邊，想給孫子買(mǎi)臺電腦讓他能開(kāi)開(kāi)心心在我身邊過(guò)好這個(gè)假期，前些天我來(lái)到天津國美電器城為孫子挑選一臺電腦，溜了不少品牌的專(zhuān)柜，當我走到海爾專(zhuān)柜時(shí)，服務(wù)員熱情的向我介紹了幾款適合我們用的電腦，我歲數大了對電腦可以說(shuō)是一竅不通，服務(wù)員又向我們介紹海爾的服務(wù)好，正適合我們這個(gè)年齡的人選擇，我想了想家里不少電器都是海爾牌的，他們的產(chǎn)品與服務(wù)確實(shí)很好很方便，我做了對比，決定在這里挑選一臺付了款，服務(wù)員幫我聯(lián)系了售后預約安裝，轉天電腦送家后不到半小時(shí)，海爾售后的工作人員就如約而至上門(mén)安裝了，一進(jìn)門(mén)非常禮貌的向我出示了他的工作證，我讓他進(jìn)來(lái)見(jiàn)他迅速地穿上鞋套進(jìn)行拆箱，隨后又從工具包里拿出一個(gè)類(lèi)似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上，一邊向我講解他這樣做的目的是檢查家里的用電環(huán)境是否安全，嗯!我在心里對海爾的細心服務(wù)感到非常認可，測完電，師傅告訴我家里用電環(huán)境正常，就開(kāi)始認真細致，一絲不茍的進(jìn)行安裝。
不到一個(gè)小時(shí)電腦就安裝好了，在調試過(guò)程中師傅問(wèn)電腦是給誰(shuí)用，我告訴師傅是我跟我的小孫子用，師傅又細心指導我們如何使用，提醒我們使用時(shí)的注意事項，并遞給我一個(gè)鼠標墊與名片，名片上印著(zhù)海爾的熱線(xiàn)電話(huà)，告訴我如果在之后的使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題隨時(shí)都可以聯(lián)系他們，并邀請我們對他的`服務(wù)進(jìn)行監督。家人看師傅太辛苦，滿(mǎn)頭是汗，為了表示感謝遞給師傅一杯水，但師傅怎么也不喝，微笑的說(shuō)：“這是我們應該做的�！痹诎惭b后的第二天，我的小孫子由于對電腦的好奇，不小心點(diǎn)了哪里，電腦開(kāi)始報錯，不能使用，我想起了師傅留的名片，撥打了天津售后的電話(huà)，接線(xiàn)員了解了我的情況后對我安撫，告訴我沒(méi)關(guān)系是個(gè)小問(wèn)題他們再次派來(lái)了一位工作人員，為我解除了故障，并且沒(méi)有因為再次上門(mén)表示一點(diǎn)的不耐煩。我又再一次的對海爾的服務(wù)更加的肯定與認可，心里對你們的師傅豎起了大拇指!選擇海爾真是太對了，經(jīng)過(guò)此事我們一家人都對工作認真負責、為用戶(hù)著(zhù)想的“海爾人”有了新的認識�，F在不光我家，就連親戚朋友買(mǎi)家電都認準了海爾，同時(shí)我還要推薦給更多的同事和朋友，讓更多的人在感受世界品牌帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)生活的同時(shí)享受海爾真情的服務(wù)。
在此，特向天津海爾公司及師傅表示感謝!
xxx
XXXX年XX月XX日
售后服務(wù)表?yè)P信 篇7
領(lǐng)導：
我是客戶(hù)在裝修全過(guò)程中，感受最深的是選擇了地板。
首先表?yè)P一下歐亞賣(mài)場(chǎng)的店面服務(wù)很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動(dòng)。因為業(yè)主最怕對要買(mǎi)的物品不了解，怕上當。最讓我感動(dòng)是的事，地板能及時(shí)送貨到位，鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微，一切為客戶(hù)著(zhù)想，安裝細節非常認真應該說(shuō)金杯銀杯不如客戶(hù)的`口杯，裝修市場(chǎng)激烈競爭的今天應該說(shuō)xx品牌勝出一籌，衷心感謝良好服務(wù)。
xxxx
xx年xx月xx日
售后服務(wù)表?yè)P信 篇8
xx集團售后服務(wù)中心：
你們好!
本人是在福州的一位用戶(hù)，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日，下午五點(diǎn)，家里老母親打電話(huà)給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無(wú)策，正巧我在外地出差，無(wú)法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥福州分部的電話(huà)，當時(shí)女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但福州的同志們還是先解決問(wèn)題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來(lái)我家維修(感應器問(wèn)題)，我家住在市區邊緣(新區)，距離xx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時(shí)內趕到。
因為母親不懂講普通話(huà)，與過(guò)來(lái)的.維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認真分析后，問(wèn)題得以解決，事后，母親隨及用電話(huà)向我報喜“問(wèn)題解決了!”聽(tīng)見(jiàn)電話(huà)里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著(zhù)淚花，年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò)，感謝讓母親如此欣慰!后來(lái)聽(tīng)母親講，是個(gè)姓張的小伙子，20多歲，很精神。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過(guò)這件事，我對敬佩有加，選擇是真正的明智之舉，選對了!
謹以此函，略表我全家對工作人員的感謝之情!謝謝!
xxxx
xx年xx月xx日
售后服務(wù)表?yè)P信 篇9
尊敬的 先生(女士)：
感謝您購買(mǎi)奇瑞汽車(chē)，對您的選擇我們感到十分榮幸!感謝您支持奇瑞汽車(chē);感謝您支持民族品牌;
回顧我國汽車(chē)10年發(fā)展史，是奇瑞汽車(chē)撼動(dòng)了合資品牌在中國汽車(chē)市場(chǎng)的霸主地位，是奇瑞汽車(chē)優(yōu)美的外形、過(guò)硬的品質(zhì)、良好的性?xún)r(jià)比給中國的老百姓帶來(lái)了實(shí)惠。曾幾何時(shí)，家電市場(chǎng)也是洋品牌的天下，在經(jīng)歷了痛苦和磨練過(guò)程后而煥發(fā)出了勃勃生機。我們有理由相信，國產(chǎn)汽車(chē)必將在國人的關(guān)心和支持下創(chuàng )造出中國的.世界品牌。
奇瑞汽車(chē)成立于1997年，xxxx年第一輛奇瑞轎車(chē)正式面市，僅用了短短93個(gè)月時(shí)間，于xxxx年8月22日第100萬(wàn)輛轎車(chē)下線(xiàn)。奇瑞憑借“奇瑞速度”再次創(chuàng )造了中國第一，令世界刮目。x年3月22日，實(shí)現了第2個(gè)100萬(wàn)輛的累積，成為國內五個(gè)200萬(wàn)輛級乘用車(chē)企業(yè)中唯一的自主品牌企業(yè)。x年奇瑞穩居全國乘用車(chē)企業(yè)排名第六，連續10年蟬聯(lián)中國自主品牌的銷(xiāo)量第一，連續8年中國乘用車(chē)出口第一。這一切的一切都離不開(kāi)您的支持。奇瑞公司現有奇瑞、瑞麒、威麟、開(kāi)瑞四大品牌，我公司主營(yíng)奇瑞瑞虎系列、風(fēng)云系列、A系列、旗云系列等中高檔車(chē)型，感謝并歡迎您攜親朋好友選購奇瑞汽車(chē)，支持民族品牌。
我們的宗旨是為您提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和良好的售后服務(wù)，時(shí)時(shí)處處為您著(zhù)想，讓您在長(cháng)治聯(lián)眾盡享“五心”服務(wù)：開(kāi)心、舒心、放心、安心、省心;感受奇瑞 “快〃樂(lè )體驗” 的服務(wù)品牌。如果您對我們的產(chǎn)品或服務(wù)有任何意見(jiàn)和建議，歡迎您隨時(shí)與我們聯(lián)系。請撥打24小時(shí)的熱線(xiàn)電話(huà)xxxx或發(fā)送電子郵件至xxxx@xxxx.com，我們會(huì )在12小時(shí)內答復您的郵件。
再次感謝您的惠顧。我們將竭誠為您服務(wù)。
xxx
xx年x月x日
售后服務(wù)表?yè)P信 篇10
尊敬的小天鵝公司的領(lǐng)導和同仁：
你們好！
你們辛苦了！
我是一名小天鵝洗衣機用戶(hù)，我的于去年5月8號花1598元買(mǎi)的您廠(chǎng)生產(chǎn)的小天鵝洗衣機突然不好使了，按電源鍵后就顯示了一個(gè)F8，就是不工作了，這可把我急壞了，老婆剛坐月子不能碰水，堆了2天的衣服我只能指望這個(gè)洗衣機了。我打了義烏世安維修售后服務(wù)電話(huà)，很快的，售后張師傅就來(lái)了，8月16號那天我們這里正下著(zhù)雨，我家這段路非常泥濘，我以為維修人員不會(huì )來(lái)了，正趕上星期天，不來(lái)也情有可原。但是，張師傅很敬業(yè)，也很謙虛，對于我的疑問(wèn)耐心地解答。因為洗衣機壞了的緣故，我對小天鵝產(chǎn)品的性能產(chǎn)生了嚴重的質(zhì)疑，張師傅首先糾正了我的觀(guān)點(diǎn)，他說(shuō)，先是有銷(xiāo)量，然后才有返修率的問(wèn)題。我想想也是，一種電器，連賣(mài)都賣(mài)不出去，干脆沒(méi)人買(mǎi)，還何談上門(mén)維修呢？
在不經(jīng)意的一問(wèn)一答間，張師傅很快就打消了我的顧慮，使我不得不佩服這個(gè)年輕人處事的穩健，業(yè)務(wù)的純熟，對待客戶(hù)的`精益求精，我為小天鵝公司有這樣的員工而嘆為觀(guān)止。我和張師傅因修理洗衣機相識，10幾分鐘的時(shí)間就打消了我對小天鵝質(zhì)量的疑慮，張師傅功不可沒(méi)。
經(jīng)過(guò)檢查，張師傅發(fā)現原來(lái)是水位傳感器壞了。在快速維修完畢之后，細心的他又幫我全面檢查了洗衣機，再三確認其他都沒(méi)問(wèn)題了才離開(kāi)，更讓我感受到小天鵝售后的細致入微。
其實(shí)，良好的售后服務(wù)也是拓展銷(xiāo)路的一個(gè)方式。小天鵝作為一個(gè)大品牌，也只有這樣的售后服務(wù)，才可以讓別人放心地購進(jìn)小天鵝，使用小天鵝，用小天鵝來(lái)更好地美化生活。
愿我們和小天鵝共同去創(chuàng )造美好的生活，愿公司多啟用一些像張師傅這樣素質(zhì)強的人，愿小天鵝洗衣機盡快成為國內同類(lèi)產(chǎn)品的龍頭老大！
感謝小天鵝超好的售后服務(wù)給了我一份美好的心境，祝愿小天鵝產(chǎn)品越來(lái)越好。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)表?yè)P信 篇11
貴公司：
我是貴公司的用戶(hù)，非常感謝你們的產(chǎn)品，質(zhì)量好、外觀(guān)美、實(shí)用。尤其是貴公司訓練有素，所有員工服務(wù)態(tài)度好、耐心、細致、誠實(shí)，而帶笑容，接聽(tīng)電話(huà)客氣，禮貌。其中最令人嘆服的'是具體負責前來(lái)安裝的XXX。XXX為用戶(hù)工作負責，替用戶(hù)著(zhù)想，不怕麻煩、細致、和氣、按時(shí)到。堅持清掃現場(chǎng)，工作作風(fēng)好。在安裝完，使用過(guò)程中，遇有問(wèn)題，隨叫隨到。即使師傅在鄉下有事，也能和氣負責地告訴用戶(hù)，安撫用戶(hù)不要著(zhù)急：“回來(lái)后一定幫您搞好“。體現出一種風(fēng)范，看得出他非常敬業(yè)�？梢晕覀儗F公司的好感基本上原于XXX。所以，他實(shí)際上用行動(dòng)維護了你們公司，替你們公司做了宣傳廣告。如果有機會(huì )，你們應當評他為優(yōu)秀員工。還有一位XXX，能禮貌客氣接待用戶(hù)，主動(dòng)幫用戶(hù)解決實(shí)用中的困難，實(shí)在不錯我們會(huì )真心地替你們宣傳的。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
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