【熱門(mén)】業(yè)務(wù)員的實(shí)習報告三篇
在生活中,報告使用的頻率越來(lái)越高,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編為大家整理的業(yè)務(wù)員的實(shí)習報告3篇,歡迎大家分享。
業(yè)務(wù)員的實(shí)習報告 篇1
公司實(shí)習期間,我大致地了解了一個(gè)外貿公司的運作模式以及與客戶(hù)交流溝通的一些技巧。這些都是在學(xué)校課堂上學(xué)不到的一筆寶貴的知識財富。
關(guān)鍵詞:銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員;外貿;體會(huì )
一、引言
在進(jìn)入社會(huì )生活,進(jìn)入工作崗位工作前,我們首先要先對社會(huì ),對我們的工作崗位有一定的了解,而我們學(xué)校安排的暑期階段實(shí)習正是給我們提供了這么一個(gè)寶貴的機會(huì )。此次我的實(shí)習單位是臺州市黃巖新聯(lián)合塑膠制品有限公司,這里有很多經(jīng)驗豐富的師父,我非常期待能與他們多多溝通交流,多多了解學(xué)習,特別是一些關(guān)于如何拓寬自己的人脈關(guān)系,如何成功地接單子,成功地進(jìn)行商務(wù)談判等等方面的知識技巧等。而我的實(shí)習崗位是銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)員,我希望在我實(shí)習的一個(gè)月時(shí)間里可以熟悉公司的具體運作,學(xué)會(huì )如何成功地推銷(xiāo)公司的產(chǎn)品,創(chuàng )下自己滿(mǎn)意的銷(xiāo)售成績(jì)。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
臺州市黃巖新聯(lián)和塑膠制品有限公司已通過(guò)ISO9000和QS認證,位于浙江省東部臺州市,東臨寧波港,南接溫州市。該公司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)美耐皿制品及一次性塑料制品的中型企業(yè),擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設備,精湛的生產(chǎn)技術(shù),大批開(kāi)發(fā)和管理人才、公司員工400余人,年產(chǎn)值RMB3000萬(wàn)。公司結構嚴謹,管理規范。自20xx年成立以來(lái),重視人才,依靠科技,以雄厚的技術(shù)力量,精良的工藝為基礎,"誠實(shí)、守信"為經(jīng)營(yíng)理念,追求永續經(jīng)營(yíng)為長(cháng)遠目標,以"質(zhì)量高于一切,顧客至上"為經(jīng)營(yíng)理念。使公司經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)產(chǎn)品遠銷(xiāo)歐美、日本等市場(chǎng),深受客戶(hù)青睞。該公司主要生產(chǎn)的產(chǎn)品有餐具,衛浴,家居用品等,其中餐具類(lèi)主要包括碗,盤(pán)子,碟子,保鮮盒,托盤(pán)等廚房用品及餐飲用品;衛浴類(lèi)主要包括馬桶蓋板,馬桶刷及洗手液杯,牙刷杯,皂碟等;家居類(lèi)主要包括桌子,凳子,整理架,餐車(chē)等家庭用品。該公司產(chǎn)品之所以遠銷(xiāo)國外,享譽(yù)國內外,是因為其具有以下優(yōu)勢:
1、產(chǎn)品耐磨,耐高溫、
2、產(chǎn)品安全,對人體無(wú)任何副作用
3、可以任意更改產(chǎn)品花色
4、產(chǎn)品花色不掉色不脫色。
除此之外,該公司主要以三大花色為主,鮮花綻放,祥和青花和祥和朱花、鮮花綻放:主要是以絢麗的春天花色來(lái)襯托青春的氣息,讓人以視覺(jué)上的享受,避免了傳統的卡通花色給人的單調、祥和青花和祥和朱花系列:濃縮了中國悠久的歷史文化,花色中蘊涵了大量的中國傳統文化符號、其意在表達中國古老文化的內涵和生活的安祥和諧、產(chǎn)品不僅能給人們的物質(zhì)生活帶來(lái)方便,而且還能讓他們感受到強烈的中國文化色彩,給人們以精神上的享受、
三、實(shí)習內容與過(guò)程
剛從學(xué);氐郊覜](méi)幾天我就開(kāi)始了為期一個(gè)月的暑期階段實(shí)習,因此我其實(shí)在實(shí)習前并沒(méi)有做太多的準備,所以我心里挺擔心的,畢竟我們還沒(méi)有真正接觸過(guò)外貿業(yè)務(wù)員這個(gè)行業(yè),甚至說(shuō)我們都還沒(méi)有開(kāi)始專(zhuān)門(mén)學(xué)習有關(guān)外貿的專(zhuān)業(yè)知識,
不過(guò)我很幸運,我的指導老師不但為人和藹可親而且在未來(lái)的一個(gè)月時(shí)間里不厭其煩地慢慢把我引向這個(gè)行業(yè)。剛開(kāi)始的時(shí)候,我的指導老師就給我提出了很寶貴的意見(jiàn),因此在第一個(gè)禮拜我讓自己過(guò)得很充實(shí),我一邊了解我實(shí)習單位的基本情況,一邊努力學(xué)習我指導老師推薦我掌握的一些外貿基本詞匯及專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)等知識。其實(shí)在第一周的時(shí)候我還是挺空挺自由的,因此我經(jīng)常在單位里各處逛逛,一來(lái)是跟自己部門(mén)以及其它部門(mén)的同事了解認識,二來(lái)我也借機了解了各個(gè)不同部門(mén)的工作職責以及平時(shí)部門(mén)內部是如何運行的。在第二周的時(shí)候,由于我的指導老師比較忙,很少有時(shí)間教我如何去接訂單等工作,不過(guò)她交代我在最短的時(shí)間內熟悉外貿的一些基本情況,因為雖然沒(méi)有前輩可以教我,但是我可以在邊上仔細地研究經(jīng)驗豐富的我的指導老師以及單位里的各位同事,有時(shí)間的時(shí)候我就上網(wǎng)查看一些關(guān)于商務(wù)談判等重要知識。通過(guò)觀(guān)察我發(fā)現外貿的基本流程是:
1、客戶(hù)詢(xún)盤(pán);
2、報價(jià);
3、得到訂單;
4、下生產(chǎn)訂單;
5、業(yè)務(wù)審批;
6、下達生產(chǎn)通知;
7、驗貨;
8、制備基本文件;
9、發(fā)貨;
10、確認收貨。
到了差不多第三周,我開(kāi)始跟著(zhù)單位的同事學(xué)習如何聯(lián)系客戶(hù)接訂單等。在之間我還有幸全程參與了一個(gè)合同的簽訂,從一開(kāi)始的互相聯(lián)系到客戶(hù)親自過(guò)來(lái)查看產(chǎn)品再到中間的一系列洽談最后到正式簽訂合同,從中我深深體會(huì )到做成一筆生意是多么的不容易。接下來(lái)的實(shí)習我都在一邊跟著(zhù)有經(jīng)驗的老師學(xué)習,一邊自己找資料充實(shí)自己,很快地,一個(gè)月的實(shí)習就在我的不斷學(xué)習,不斷探索中接近了尾聲。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我一直把自己當成正式員工來(lái)看待,上班從來(lái)不遲到早退,不違反公司的任何規章制度,對于上級交代的任務(wù)認真仔細地完成,從不抱怨。短短的一個(gè)月不僅使我了解了外貿的基本情況,而且使我親身體驗了作為公司員工的不易。
業(yè)務(wù)員的實(shí)習報告 篇2
光陰似箭,日月如梭,斗轉星移,為期1個(gè)多月的實(shí)習任務(wù)已經(jīng)結束了。通過(guò)這次的實(shí)習,讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,也明白了很多的道理。在工作實(shí)習中,我們將學(xué)到的理論知識運用到工作實(shí)踐當中,讓我們加深對自己以后的工作和所學(xué)專(zhuān)業(yè)的了解,讓我們提前做好準備,不會(huì )在以后的工作上手足無(wú)措。
在學(xué)校的安排下,我來(lái)到一家外貿公司進(jìn)行工作實(shí)習,剛開(kāi)始的幾天是適應期,主要是了解公司的業(yè)務(wù)背景、工作流程、發(fā)展方向等。在其他同事的幫忙帶領(lǐng)下,我開(kāi)始著(zhù)手一些簡(jiǎn)單的工作,在他們的旁邊聽(tīng)他們傳授的一些工作經(jīng)驗和技巧。在前輩的帶領(lǐng)下我也開(kāi)始著(zhù)手一些相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手,但是我對外貿業(yè)務(wù)員的工作也是逐漸的了解,慢慢的我的工作多了起來(lái),經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)習,我也達到了前輩一樣的工作量,在剛開(kāi)始的實(shí)習中,我們應該多看、仔細觀(guān)察、認真學(xué)習、虛心請教、多動(dòng)手實(shí)踐,這樣才能然我們學(xué)得更多,明白的也更多。
無(wú)論是哪個(gè)公司企業(yè),領(lǐng)導都是發(fā)揚團隊精神,因為一個(gè)人的力量是有限的,而要將工作業(yè)務(wù)做得更好,每個(gè)人都需要和別人互相的交流溝通,取長(cháng)補短,互相幫助合力完成工作目標,團結眾人的力量才能發(fā)揮最大的效益。所以在工作中,我們都是分成一組組的,每個(gè)組都會(huì )有自己的工作任務(wù),每個(gè)人都會(huì )負責不同的環(huán)節,盡量將可用資源最大的開(kāi)發(fā)。想要更好的工作,只有對自己工作的了解,首先我和一位前輩和需要的客戶(hù)進(jìn)行交談,更好的領(lǐng)會(huì )顧客的意圖,同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,然后交談成功后,就是下發(fā)送貨通知,然后確認收貨,以及顧客使用后的情況和感想的跟中服務(wù)。這些工作都說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,可是做起來(lái)卻有著(zhù)一定的難度,特別是我這種沒(méi)有多少工作經(jīng)驗的初學(xué)者。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)習,在前輩們的鼓勵幫助下,我開(kāi)始了正常的外貿業(yè)務(wù)員工作,現在的我也算是一名正式的員工。
通過(guò)實(shí)習我成長(cháng)了很多,雖然實(shí)習的時(shí)間不長(cháng),但是在實(shí)習中,培養了我們的'動(dòng)手能力,增加了我的工作經(jīng)驗,這些對我來(lái)說(shuō)都是相當大的助力,這次的實(shí)習為我以后的工作打下了堅實(shí)的基礎。這次的實(shí)習我是收獲頗豐啊,首先謝謝學(xué)校給予我這次實(shí)習的機會(huì ),還有公司的領(lǐng)導前輩給予的鼓勵和幫助,不然我也不會(huì )有現在的成就和收獲,總之謝謝你們!
業(yè)務(wù)員的實(shí)習報告 篇3
暑假兩個(gè)月正是大學(xué)生們有機會(huì )在社會(huì )里得到鍛煉的時(shí)期,機會(huì )不是每次都有的,錯過(guò)了就永遠失去了,所以為了不讓眼前的機會(huì )白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時(shí)間內找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發(fā)展自己的平臺,能讓自己收獲的平臺,我們都應該去嘗試,作為未來(lái)的創(chuàng )業(yè)青年,我們應該高瞻遠矚,累永遠是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見(jiàn)自己從未做過(guò)的事,無(wú)論成與敗都會(huì )收獲不小,業(yè)務(wù)員社會(huì )實(shí)習報告。
我從家附近先找起,發(fā)現墻上貼的招聘啟示,業(yè)務(wù)員和店員,我毫不猶豫選擇了業(yè)務(wù)員這分工作,我由于有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗加上自己自信的態(tài)度很快贏(yíng)得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個(gè)月只有800,50塊的電話(huà)補助和50塊車(chē)補,100塊生活補助,加起來(lái)也就1000,也許車(chē)費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷(xiāo)方面得知識 ,第二天我就開(kāi)始工作了。
由于天氣熱,我選擇了每天早上6:00到11:00,下午4:00到7:00,這個(gè)時(shí)間才出去工作,因為業(yè)務(wù)員的時(shí)間是自由支配的,只要你能完成一定量的業(yè)務(wù)量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會(huì )充分信任你,肯定你,自己才會(huì )感到自己存在的價(jià)值,我每天6:00準時(shí)起,搭公交去城市的每個(gè)可能接受我們產(chǎn)品的地方,小超市,衛生用品商店,一戶(hù)戶(hù)的進(jìn)去推銷(xiāo),游說(shuō),直到讓顧客相信我,相信我們的產(chǎn)品,當然,成功與失敗并存,失敗的時(shí)候我夜里都會(huì )反復的琢磨,反想,自己怎樣才能讓自己變的更有說(shuō)服力,商家為什么不要自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品,存在什么問(wèn)題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會(huì )積累下一點(diǎn)小小的經(jīng)驗,憑借這些寶貴的財富,業(yè)務(wù)這一行我開(kāi)始干的得心應手,慢慢變的老練了,失敗沒(méi)有挫傷我,反而使我越挫越勇,給了我更多的動(dòng)力,拿到訂單的每一份成功的喜悅也讓我更有信心干好其他每件事。
每天這兩個(gè)時(shí)段跑,中將的時(shí)間我又不回家,不能白白浪費啊,晚上7:00到9:00街上人一般比較多,于是我又萌發(fā)了一個(gè)想法,擺個(gè)零時(shí)地攤,二話(huà)沒(méi)說(shuō),第二天,我就找爸借了200塊去康復路進(jìn)了點(diǎn)皮帶,時(shí)尚而個(gè)性符合現在青年人的喜好,第一天就不出所料的為我創(chuàng )造了35塊錢(qián)的經(jīng)濟價(jià)值,以后的每一天也在此基礎上略有起伏,一根皮帶進(jìn)價(jià)在5元左右,而我基本賣(mài)9塊到10塊,一個(gè)月下來(lái)也有1000多的利潤,加上業(yè)務(wù)員工資800,一月的“闖蕩”讓我賺了近XX元。
當boss雙手遞給我那份工資時(shí),我看見(jiàn)他欣賞和挽留的目光,“合作愉快!值!”當讓這是最終的結局,而期間的麗變,心酸苦辣只有當事人我最知其中滋味,萬(wàn)事開(kāi)頭難,要踏出第一步,這是需要何等得勇氣啊。
然后我在工作結束后,我做了如下的總結:
勇者無(wú)畏,要敢于走出第一步,敢闖才敢贏(yíng)。
要善于溝通。你說(shuō)話(huà)的言語(yǔ),言談舉止往往給別人產(chǎn)生一定影響,它回讓人看出你個(gè)人的各方面素質(zhì)。如果你言語(yǔ)流暢用詞得當,別人會(huì )樂(lè )意和你繼續交談,成功也就成為可能。反之,會(huì )因厭惡而趕你走。
要有耐心和熱情。在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì )讓那些生意人感覺(jué)很舒心,大家一起做生意也就很開(kāi)心,人家才有可能買(mǎi)你的產(chǎn)品,要不厭其煩,態(tài)度溫和,陽(yáng)光熱情的向別人解釋分析比較產(chǎn)品帶給他們的利益。
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