醫院自查自糾報告15篇
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,下面是小編收集整理的醫院自查自糾報告,歡迎閱讀與收藏。
醫院自查自糾報告1
自參加開(kāi)展醫院評議行風(fēng)工作以來(lái),通過(guò)學(xué)習醫院文件及領(lǐng)導的講話(huà)精神,認真對照檢查自己的學(xué)習態(tài)度、日常工作等方面都存在著(zhù)許多不足,有待于通過(guò)本次開(kāi)展的醫院評議行風(fēng)工作來(lái)認識和檢查自己,作為一名醫生,認識到自己存在著(zhù)以下二個(gè)方面的不足。
一、在學(xué)習方面存在一些不足
一是對學(xué)習的必要性認識不足,認為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出安全問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;二是把學(xué)習的位置擺的不當,沒(méi)有擠出一定的時(shí)間加強學(xué)習,片面的只做具體事,三是學(xué)習方法欠佳,沒(méi)有把理論知識聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué),偶爾也就是翻翻書(shū),遇到什么難題看什么內容一晃而過(guò);四是學(xué)習內容不夠全面,而不注重學(xué)習業(yè)務(wù)技能和理論及法律法規方面的知識。由于放松學(xué)習,使自己的綜合素質(zhì),沒(méi)有較大的提高。
二、工作方法不靈活
實(shí)際工作經(jīng)驗不足本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來(lái),由于現在的崗位發(fā)生變化所處的位置發(fā)生變化,工崗位上的定位所掌握的工作方法和工作經(jīng)驗已不適應現在的崗位,在不斷學(xué)習和摸索的過(guò)程中經(jīng)常出現工作方法簡(jiǎn)單,不靈活,工作經(jīng)驗明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來(lái)了一定的負面影響。
以上存在的問(wèn)題,既有客觀(guān)因素,更有主觀(guān)原因,但通過(guò)學(xué)習和積極參加醫院評議行風(fēng)活動(dòng),自己充分認識到,所存在的問(wèn)題和不足,是作為一名醫生不應具有的差距和不足。如何正確對待醫院評議行風(fēng)工作,堅定不移的與醫院保持高度一致,用正確的態(tài)度對待自己的不足,提高認識,修正錯誤,首先是認真分析和剖析形成不足的根源。放松學(xué)習是第一根源?陀^(guān)地認為自己天天忙于搞實(shí)際工作,抓好具體事,沒(méi)有時(shí)間搞學(xué)習,自己給自己找“防空洞”,沒(méi)有從主觀(guān)上認識到學(xué)習的重要性,沒(méi)有在工作之余擠時(shí)間搞學(xué)習,不求進(jìn)取,認為在工作中只要把科室安排的各項工作搞好,不出安全問(wèn)題就行了,沒(méi)有考慮到應該提高自身的綜合素質(zhì)。缺乏開(kāi)拓精神和怕麻煩是第二根源。
自己雖然工作的時(shí)間不長(cháng),工作方法不靈活和工作經(jīng)驗不夠,在常人眼中是正,F象,都認為每一個(gè)初走上崗位的人都有這個(gè)過(guò)程,但是我認為自己還是在工作中缺乏開(kāi)拓精神和怕麻煩的思想,應該多與各個(gè)層面的人接觸,不能回避現實(shí)中的客觀(guān)存在的矛盾,要學(xué)習怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情,怎樣從予盾中找出解決問(wèn)題的辦法,只有在矛盾中在復雜的問(wèn)題中鍛煉自己,磨練自己,如果沒(méi)有開(kāi)拓精神一味地怕麻煩,那就是在管理崗位上呆的時(shí)間再長(cháng)那也會(huì )一事無(wú)成。不能擺正自身的位置是第三根源。但是導致我前面所陳述的問(wèn)題的原因到底是什么呢?一是覺(jué)得自己年紀輕,工作經(jīng)驗不強。二是沒(méi)有擺正自身的位置,總認為只要自己的工作盡職盡責就行了,往往是談的多,宗旨淡化,事業(yè)心和責任心不強,沒(méi)以患者為重。形成合力不夠,影響開(kāi)拓進(jìn)取,缺乏應有的戰斗力和凝聚力,久而久之,不但影響了個(gè)人,又影響了集體。對照開(kāi)展醫院評議行風(fēng)工作的原則和指導思想,結合醫院文件精神,認真反思和檢查自己的問(wèn)題和不足,自查剖析存在問(wèn)題的根源。認真面對,慎重對待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。
我將自覺(jué)按照以下措施改正自己提高自己。
一是加強學(xué)習,努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,完善自己的工作方法,提高自 己業(yè)務(wù)水平,為每一位患者,解除疾病的困擾。
二是正確對待患者的批評意見(jiàn),努力工作,用實(shí)際行動(dòng)彌補不足。在本階段和整個(gè)行評活動(dòng)中,我將會(huì )做到有則改之,無(wú)則加勉的態(tài)度,認真把握好這次醫院評議行風(fēng)的機會(huì ),提升服務(wù)水平,向各位患者提交一份滿(mǎn)意的答卷。敬請各位領(lǐng)導予以批評和指導。
醫院自查自糾報告2
根據衛生局有關(guān)通知精神,我院開(kāi)展了對《年民主評議全市醫療衛生機構政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》的學(xué)習和討論,并將活動(dòng)落實(shí)到各科室。醫院以評議活動(dòng)為契機,在學(xué)習貫徹《醫療機構從業(yè)人員行為規范》的同時(shí),認真查找醫院存在的問(wèn)題和不足,從思想上牢固樹(shù)立服務(wù)意識和以人為本的工作宗旨,處理好社會(huì )效益和經(jīng)濟效益兩者之間的關(guān)系,促進(jìn)醫患關(guān)系進(jìn)一步和諧,社會(huì )滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。為了做好行風(fēng)評議活動(dòng),我院隨機發(fā)放問(wèn)卷50份,隨訪(fǎng)就診患者20人次,廣泛聽(tīng)取患者和家屬的意見(jiàn)和建議,現將活動(dòng)情況匯報如下:
一、目前存在的問(wèn)題
1.窗口服務(wù)部分不到位,例如收費處收費單據打印不全,又未能做好充分解釋?zhuān)鸩∪苏`會(huì )。
2.藥房藥品短缺補充滯后,影響臨床用藥,患者有意見(jiàn)。藥物不良反應監測觀(guān)念差。
3.預防性使用抗菌藥物,問(wèn)題未能從根本上解決。醫護人員無(wú)菌觀(guān)念和控制院內感染意識有待加強。
4.部分患者反映婦科有些治療項目?jì)r(jià)格偏高。
5.部分醫生護士對某些檢查和治療項目解釋不夠詳盡,影響患者對醫院的信任度和治療依從性。
二、整改措施
1.溫馨服務(wù)。充分發(fā)揮民營(yíng)醫療機構優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳統,加強對醫護人員的禮儀培訓、開(kāi)展微笑服務(wù)和一站式服務(wù),對新上崗護士,要進(jìn)行一定周期的訓練,有專(zhuān)人帶教。要求窗口人員和醫生、護士和患者交流時(shí)耐心細致,加強自身修養,不和患者發(fā)生沖突,營(yíng)造醫患和諧環(huán)境。
2.強化知情同意制度,對所有的各項檢查和治療,醫護人員有義務(wù)與患者充分溝通,科學(xué)提供醫療建議,尊重患者知情選擇的權利,收費做到合理透明,逐項解釋。所有收費項目公開(kāi),接受群眾監督。
3.加強醫務(wù)人員無(wú)菌觀(guān)念的訓練和監督。從規范手的清潔到各類(lèi)無(wú)菌操作,醫療廢物處置,物品(包括室內)消毒、滅菌以及手術(shù)室、治療室管理,杜絕污染死角,抓住開(kāi)展學(xué)習《抗菌藥物臨床應用管理方法》的契機,樹(shù)立合理用藥觀(guān)念,逐步減少一般手術(shù)的抗菌藥物預防性使用,以減少抗菌藥物耐藥性發(fā)生和降低醫療費用。
4.開(kāi)展“三基三嚴”訓練,規范每一項護理操作,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),做到以老帶新。院領(lǐng)導不定期巡視檢查,尋找不足督促整改。加強醫護業(yè)務(wù)學(xué)習,有目的強化各類(lèi)重癥和應急搶救技能,結合自我工作開(kāi)展講課和自學(xué),把患者的醫療安全放在首位。
5.在規定時(shí)間內按要求向社會(huì )和群眾作出提升服務(wù)質(zhì)量和整改承諾書(shū)。
醫院自查自糾報告3
為鞏固我院等級評審成果,進(jìn)一步加強內涵建設,突出我院中醫藥特色,發(fā)揮中醫藥優(yōu)勢,提高中醫臨床療效,提高整體服務(wù)和管理水平,以“以病人為中心,發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢提高中醫臨床療效”為主題,根據《河北省中醫藥管理局關(guān)于做好二級中醫醫院持續改進(jìn)檢查評估工作的通知》(冀中醫藥函{20xx}13號)要求切實(shí)做好檢查評估階段各項工作,對照《二級中醫醫院、中醫專(zhuān)科醫院持續改進(jìn)檢查評估實(shí)施細則》,結合我院二級甲等醫院評審存在的問(wèn)題,制訂實(shí)施方案,由我院院領(lǐng)導成立持續整改檢查評估工作領(lǐng)導小組,進(jìn)行全面細致的自查,現將第四部分中醫臨床路徑和中醫診療方案推廣實(shí)施,需扣33分,得507分,自查自糾報告匯報如下:
實(shí)施國家中醫藥管理局制訂的中醫臨床。定期對臨床路徑實(shí)施情況進(jìn)行統計分析、不斷完善和改進(jìn)。
1、通過(guò)自查,每年對中醫臨床路徑實(shí)施情況進(jìn)行統計分析(如入組率、完成率、療效水平等)中,存在的問(wèn)題是腦病科對單病種眩暈、頭痛定期檢查分析不具體。
2、根據自查存在的問(wèn)題情況給予制訂相應的整改措施,把存在的問(wèn)題經(jīng)過(guò)領(lǐng)導組總結研究討論,交由腦病科根據臨床路徑實(shí)施情況統計,進(jìn)行完善每個(gè)病種的定期檢查分析。
3、經(jīng)過(guò)自查,查出存在的問(wèn)題,腦病科積極配合響應領(lǐng)導組,按《二級中醫醫院、中醫專(zhuān)科醫院持續改進(jìn)檢查評估實(shí)施細則》指導要求,已把眩暈、頭痛的中醫臨床路徑實(shí)施情況統計分析完善。
二、在國家中醫藥管理局印發(fā)的中醫診療方案基礎上,結合本院實(shí)際實(shí)施中醫診療方案,總結評價(jià)中醫臨床診療。
(一)
1、通過(guò)自查,按照國家中醫藥管理局相關(guān)要求,對診療方案實(shí)施情況及中醫優(yōu)勢病種的中醫診療進(jìn)行分析、總結及評估中。對心悸(室性早搏)的分析評估不到位,未按要求實(shí)施。
2、根據自查存在的問(wèn)題情況,院領(lǐng)導組給予擬定相應的整改措施,把存在的問(wèn)題反饋相應科室,交由科主任帶領(lǐng)進(jìn)行督導完善。
3、經(jīng)過(guò)自查,科主任及成員根據領(lǐng)導組反饋的問(wèn)題,按優(yōu)勢病種診療方案國家中醫院管理局要要求,進(jìn)行完善對心悸(室性早搏)的分析評估。
(二)
1、通過(guò)自查,中醫類(lèi)別執業(yè)醫師熟練掌握本科中醫診療方案和臨床路徑,正確應用并不斷提高臨床療效中。臨床醫師對診療方案和臨床路徑掌握不全面,高級職稱(chēng)醫師不能對下級醫師正確指導運用中醫理論、思維、方法進(jìn)行診療方案及實(shí)施臨床路徑。
2、根據自查存在的問(wèn)題情況,院領(lǐng)導組對出現此問(wèn)題相當重視,為完善業(yè)務(wù)水準,針對未掌握診療方案和臨床路徑醫師,按診療方案要求進(jìn)行中醫診療方案、實(shí)施臨床路徑培訓及去上級醫院進(jìn)修學(xué)習,對高級職稱(chēng)醫師未能對下級醫師進(jìn)行中醫診療方案、實(shí)施臨床路徑,提出整改要求,對高級職稱(chēng)醫師制訂專(zhuān)業(yè)的培訓計劃,進(jìn)行中醫診療方案、實(shí)施臨床路徑培訓學(xué)習,必須熟練掌握及運用,并能指導下級醫師運用診療方案、實(shí)施臨床路徑應用以提高臨床療效。定期由領(lǐng)導組抽查考核。
3、經(jīng)過(guò)自查,各個(gè)醫師按照院領(lǐng)導組安排,積極參加學(xué)習培訓及去上級醫院學(xué)習,熟練掌握診療方案和臨床路徑。高級職稱(chēng)醫師響應院領(lǐng)導安排遵照中醫診療方案、實(shí)施臨床路徑學(xué)習,通過(guò)培訓對臨床療效得到了很大的提高。
此次自查,我院嚴格按照中醫醫院《以病人為中心,發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢提高中醫臨床療效》持續整改檢查評估中,第四部分中醫臨床路徑和中醫診療方案推廣實(shí)施,因主觀(guān)和客觀(guān)原因存在和發(fā)現的一些問(wèn)題,制訂相應的整改措施,按照規范要求已全部整改到位,并在臨床得到應用,提高臨床療效,保障人民健康。
醫院自查自糾報告4
一只水桶能盛多少水,并不取決于最長(cháng)的那塊木板,而是取決于最短的那塊,治庸問(wèn)責自查自糾報告。
每個(gè)人包括我自己,在一生的工作和學(xué)習中,總有這樣和那樣的幾塊短板,在不斷地制約著(zhù)自己前進(jìn)的步伐;每一個(gè)階段,又每一階段的每一個(gè)時(shí)期,如果不將影響自己進(jìn)步的短板認真地找出,說(shuō)小,這塊短板將制約自己工作和學(xué)習的成績(jì);說(shuō)大,這塊短板會(huì )阻礙一個(gè)團隊滾滾向前的歷史車(chē)輪。
當舉國上下大力開(kāi)展“治庸問(wèn)責”期間,我認真地查找自身存在的那塊短板,細致地分析導致自己一生工作成績(jì)普普通通的根原,“庸”則是罪魁禍首。
“庸”,即:平常,不高明的,又為平庸;“庸”,又即:庸庸碌碌,沒(méi)有志氣,沒(méi)有作為。具體到工作中,我主要存在如下幾塊短板:
一、思想之“庸”。
思想之“庸”表現為,工作不求進(jìn);學(xué)習得過(guò)且過(guò),生活樂(lè )于安逸。具體表現為一則政治學(xué)習之“庸”;二則表現為業(yè)務(wù)學(xué)習之“庸”。
在政治學(xué)習方面表現為:能不學(xué)的堅決不學(xué),能少學(xué)的堅決不看,能淺學(xué)的直接翻篇。
在業(yè)務(wù)學(xué)習方面表現為:一厭學(xué);二厭考;三應付。對待每一次學(xué)習、每一次考試,只做表面文章,臨時(shí)走馬觀(guān)花地應付一番,導致學(xué)習不深入、業(yè)務(wù)不精深,整改報告《治庸問(wèn)責自查自糾報告》。
二、行為之“庸”。
行為之“庸”表現為:服務(wù)意識不強,工作作風(fēng)不實(shí)。具體到自己的行動(dòng)中,則為——行動(dòng)懶散、辦事拖沓、工作被動(dòng),并用一種做一天和尚撞一天鐘的工作態(tài)度去對待自己份內的事。
三、能力之“庸”。
能力之“庸”表現為:辦事效率不高,工作成績(jì)平平,沒(méi)有創(chuàng )新意識。
工作中只愿擺平自己手中的事情,不愿深入研究工作中遇到的疑難雜癥,更沒(méi)有潛心鉆研自己的業(yè)務(wù),來(lái)升華自己的業(yè)務(wù)技能。
翻閱自己工作的履歷,工作成績(jì)平平常常,為人庸庸碌碌,其病根始于“庸”。
為了根除病根,達到標本兼治目的,我決定,借“治庸問(wèn)責”之東風(fēng),著(zhù)眼于以下幾個(gè)方面,成為“庸”的終結者。
一、學(xué)習從基礎入手。
萬(wàn)丈高樓平地起,學(xué)習也是一樣,必從基礎入手。
1要制定學(xué)習規劃。自覺(jué)把理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習作為自己工作的第一需要;
2要聯(lián)系實(shí)際學(xué)習。學(xué)習要做到扎實(shí)深入,學(xué)以致用,讓主動(dòng)替代被動(dòng),讓走馬觀(guān)花變成腳踏實(shí)地。
3從學(xué)中吸取營(yíng)養。不斷豐富自己的理論知識與業(yè)務(wù)知識,補齊從前缺失的一課。做一個(gè)懂稅收政策,明業(yè)務(wù)技能,強工作能力的收稅人。
二、工作從細節入手。
細節是決定成敗的關(guān)鍵,要把工作做好、做到位,必需注重細節問(wèn)題。
樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷進(jìn)取的精神。要敢于沖破傳統理念和習慣勢力的束縛,不因循守舊,要創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,不斷總結和完善已有的經(jīng)驗;在工作中,要嚴格要求自己,克服松懈心理和懶散情緒,樹(shù)立嶄新的奮斗目標,保持旺盛的精力,積極肯干,吃苦耐勞,努力將工作做到最好。
三、服務(wù)從點(diǎn)滴入手。
樹(shù)立“始于納稅人需求、基于納稅人滿(mǎn)意、終于納稅人遵從”的宗旨意識。從每一個(gè)細節做起,以高標準,嚴要求和踏實(shí)的工作作風(fēng)要求自己,以高度的責任感,切實(shí)做好本職工作,增強大局意識、責任意識、服務(wù)意識。
通過(guò)治庸問(wèn)責,從今天抓起,從自己抓起。抓治懶、治散、治軟,為在自己今后的工作中達到提能、增效、聚力、強責的目標“治庸”到底。
醫院自查自糾報告5
認真學(xué)習治領(lǐng)悟何為治庸問(wèn)責,結合自身實(shí)際工作,深入仔細查找存在問(wèn)題,剖析問(wèn)題原因,提出切實(shí)可行整改措施,改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化工作效果,提高工作效率。就護理現存問(wèn)題做如下報告:
一、存在主要問(wèn)題
(一)知識不全面系統,技術(shù)水平、學(xué)習自覺(jué)性不高。只是每月通知要考核時(shí)才看看書(shū),了解某個(gè)疾病知識,但都不夠深入。對新出現的問(wèn)題,處理不熟練,不會(huì )用護理預案的方法來(lái)處理,解釋不到位,讓病人產(chǎn)生誤解,造成護患矛盾。
。ǘ┓⻊(wù)態(tài)度不夠熱情,回答病人的問(wèn)題不是很耐心。讓病人覺(jué)得護理人員很冷漠,自己受到了冷落。
。ㄈ⿴е(zhù)個(gè)人情緒上班,導致工作不夠細心,出現差錯,或者把情緒發(fā)泄在病人身上,讓護理人員的形象受損。
。ㄋ模⿲ψo理核心制度不熟,不能?chē)栏癜匆幷轮贫葋?lái)執行各項護理操作,操作動(dòng)作不夠輕柔,給病人帶來(lái)了一定的痛苦。
。ㄎ澹┯捎谌狈ψ杂X(jué)學(xué)習,對各工作流程不知道,不熟悉,造成很多不該出現的安全隱患.缺乏團隊精神,漠視同事間互助精神,也是隱患產(chǎn)生原因之一。
二、存在問(wèn)題原因分析
(一)是學(xué)習的積極性不強,求知欲望不高,對專(zhuān)科知識學(xué)習不夠深入,沒(méi)有完全用理論知識武裝自己的頭腦,從而導致處理問(wèn)題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。
(二)是以工作忙為理由,當病人詢(xún)問(wèn)時(shí),繼續做自己的事情,怕手頭的事情出錯,回答不及時(shí),不夠耐心。
(三)是為了早點(diǎn)完成任務(wù),省略了一些步驟,沒(méi)完全按各項規章制度步驟執行,或者憑印象做事,造成了一些護理差錯。
三、整改措施
1、刻苦學(xué)習,振奮精神,努力提高自己的技術(shù)水平,要自覺(jué)把理論學(xué)習作為自己的
第一需要,扎實(shí)深入的學(xué)習,學(xué)以致用,為了更好地為病人服務(wù),減輕治療時(shí)病人的疼苦。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習上,學(xué)習基礎知識,新技術(shù),新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強自己的才干,提高自己護理工作的能力。
2,強化服務(wù)理念,提高為病人服務(wù)的意識,想病人之想、急病人之急、解病人之難,學(xué)會(huì )放下自己手頭的工作,熱情地為病人服務(wù),耐心回答病人的問(wèn)題,堅持“一切以病人為中心”。不讓病人在我這受冷落,不讓形象因我受損。
3,樹(shù)立全局意識,盡職盡責,愛(ài)崗敬業(yè),認真仔細地做好每一件事情,哪怕花多點(diǎn)時(shí)間,也要把每項任務(wù)按要求完成。不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓規定在我這里走樣。
醫院自查自糾報告6
根據縣政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導評議小組《澧縣基層站所政風(fēng)行風(fēng)民主評議查找問(wèn)題階段具體工作安排》(澧評辦發(fā)2012 3號)和《雷公塔2011—2012基層站所政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作實(shí)施方案》
工作部署,雷公塔中心衛生院的政風(fēng)行風(fēng)評議工作按照統一組織、分級實(shí)施、全面評議、突出重點(diǎn)的方法步驟,在成立領(lǐng)導機構、制定評議方案、動(dòng)員部署的基礎上,開(kāi)展了自查自評工作,現將自查自評情況報告如下:
一、自查自評工作內容
確定自查自評工作內容主要是從解決雷公塔中心衛生院存在的損害群眾利益行為的突出問(wèn)題著(zhù)手,以推進(jìn)我中心衛生院行業(yè)作風(fēng)建設再上新臺階為目標,重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面查找問(wèn)題:
。ㄒ唬┱L(fēng)行風(fēng)建設方面。我中心按照建設服務(wù)政府、責任政府、法制政府和廉潔政策的要求,以關(guān)注民生、改善民生、服務(wù)民生為切入點(diǎn),把對待群眾訴求的態(tài)度和解決問(wèn)題的實(shí)際效果,作為政風(fēng)行風(fēng)建設的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),重點(diǎn)包括:履行職責、落實(shí)政策情況;院務(wù)公開(kāi)情況;為群眾辦實(shí)事辦好事情況;治理醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中不正之風(fēng)情況;全力推進(jìn)我中心衛生院政風(fēng)行風(fēng)建設再上新臺階。
。ǘ┽t院行風(fēng)建設方面。我中心以糾正醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中不正之風(fēng)為重點(diǎn),努力緩解群眾“看病難,看病貴”,具體包括:
組織領(lǐng)導重視情況;醫德醫風(fēng)建設情況;醫療服務(wù)收費情況;醫藥設備采購情況;醫療服務(wù)違規糾正情況等方面,進(jìn)一步推動(dòng)服務(wù)中心行風(fēng)建設的深入開(kāi)展。
。ㄈ┪抑行男l生院以增強公共服務(wù)意識為重點(diǎn)。具體包括:居民健康普查;計劃免疫情況;衛生防病知識普及情況;組織領(lǐng)導重視情況等方面。同時(shí),要廣泛了解社會(huì )和群眾對衛生防病的需求,主動(dòng)送知識、送健康、進(jìn)農村、進(jìn)學(xué)校;要認真聽(tīng)取社會(huì )各界對疾病預防控制機構的意見(jiàn)和建議,努力為人民群眾提供滿(mǎn)意的公共衛生服務(wù)。
。ㄋ模┓⻊(wù)中心科室重點(diǎn)崗位行風(fēng)建設方面。以治理“三亂“為重點(diǎn)。具體包括:從根本上消除亂收費現象;對各科的檢查行為情況;嚴格規范醫療執業(yè)情況,不得以任何名義為名吃拿卡要,謀取不正當利益。我中心衛生院以提高工作效率,提高工作人員素質(zhì)為重點(diǎn)。具體包括:服務(wù)態(tài)度和辦事效率情況;轉變工作作風(fēng)情況;醫療行為規范,明確每個(gè)環(huán)節的辦理時(shí)限,向社會(huì )公布,作出承諾,接受群眾監督。
二、開(kāi)展自查自糾,查找存在的問(wèn)題
我院通過(guò)對照檢查重點(diǎn)查出以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
。ㄒ唬﹤(gè)別科室存在亂收費的問(wèn)題;
。ǘ┽t療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題;
。ㄈ┽t院基本設施問(wèn)題。
三、深刻剖析問(wèn)題存在的原因
。ㄒ唬╆P(guān)于個(gè)別科室“亂收費”問(wèn)題的原因:主要是有些醫院公益性質(zhì)淡化,片面追求經(jīng)濟利益,其追求的發(fā)展目標出現了偏差。
出現這種狀況,有體制上的原因,有機制上的原因,也有管理上的原因。
。ǘ┽t療質(zhì)量和服務(wù)問(wèn)題的原因:主要是個(gè)別科室忽略了醫療質(zhì)量管理,基本醫療質(zhì)量管理薄弱,給醫療安全帶來(lái)了隱患。醫療衛生隊伍職業(yè)道德滑坡,個(gè)別醫務(wù)人員對群眾觀(guān)念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識不強,缺乏人文素質(zhì)的培養。
。ㄈ┽t院基本設施問(wèn)題:一是一些病房設備落后,缺少必要的資金不能及時(shí)對房間進(jìn)行改造;二是醫院食堂,年久失修。
。ㄋ模┩晟聘黜椆ぷ鞔胧,圍繞存在問(wèn)題進(jìn)行認真整改
。ㄒ唬┘訌娽t療服務(wù)價(jià)格監管,采取有效措施,治理個(gè)別科室亂收費問(wèn)題
個(gè)別科室亂收費問(wèn)題是嚴重損家群眾利益的行為。為維護人民群眾的利益,減輕患者的醫藥費負擔,對醫療亂收費問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)項治理,主要采取了以下措施:
1、明確各項紀律和要求。院向各科領(lǐng)導和醫務(wù)人員進(jìn)一步明確糾風(fēng)工作的各項政策規定和紀律要求,并向社會(huì )公布。如:《醫務(wù)人員醫德規范》、《醫療機構管理條例》、《開(kāi)展社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)實(shí)施方案》、《衛生系統社會(huì )服務(wù)承諾內容》、《醫療服務(wù)收費標準》及各種醫療服務(wù)價(jià)格規定和政策。
2、加強醫療機構管理,完善各項制度和監管措施。堅持防范為主、標本兼治的原則,完善相關(guān)制度,建立合理的運行機制。采取防范措施,建立糾風(fēng)工作長(cháng)效機制。一是強化科室負責人的工作責任,簽訂了目標責任書(shū),建立院長(cháng)一手抓管理,一手抓醫德醫風(fēng)的“一崗雙責”制度,把規范醫療服務(wù)行為作為院長(cháng)的重要職責。
二是加強醫療機構管理制度建設,依照法律、法規和政策規定,完善醫療質(zhì)量管理制度、人事分配制度、責任獎懲制度,規范執法行為。三是加強醫療質(zhì)量管理。樹(shù)立“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、病人第一”和理念,開(kāi)展“以病人為中心,以質(zhì)量未核心”、構建和諧醫患關(guān)系為主題的實(shí)踐活動(dòng)。教育廣大醫務(wù)人員自覺(jué)抵制拜金主義和損害人民群眾利益的行為,營(yíng)造讓患者安全、放心的就醫環(huán)境。四是加強各科的監管,重點(diǎn)評估檢查醫療服務(wù)、醫療收費行為、醫生處方、開(kāi)單提成等情況。五是各科信息公開(kāi),制定有效的防范措施。完善“一日清單制“、醫療收費及藥品價(jià)格公示制和查詢(xún)制,增強醫療服務(wù)和藥品收費的透明度。
3、強化行政監管職責,加大監督力度。醫務(wù)科進(jìn)一步轉變職能,依法加強監管。設立舉報電話(huà)和意見(jiàn)簿,專(zhuān)人負責處理群眾舉報,做到有訴必查,有責必究。加強對醫療單位收費行為的日常監管,不定期的進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改。
4、嚴格責任追究制度。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責“的原則,加大責任追究力度,對令行不止,繼續頂風(fēng)違紀亂收費的科室和個(gè)人,依照有關(guān)規定進(jìn)行嚴肅處理,并追究科領(lǐng)導責任。
。ǘ┨岣哚t療服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,積極構建和諧醫患關(guān)系
1、堅持正確的辦院宗旨和方向。各科必須把為人民群眾的健康服務(wù)作為辦院的宗旨,以保障人民群眾健康和生命作為第一要務(wù),堅持公立性辦院方向,把社會(huì )效益放在首位。
2、提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全。落實(shí)醫療質(zhì)量和醫療安全的各項規章制度,加強醫院內涵建設。一是加強法律法規培訓,增
強依法執業(yè)意識。二是重點(diǎn)加強門(mén)急診管理和服務(wù)標準管理。嚴格執行《處方管理辦法》和抗菌素臨床用藥指南,推行抗菌藥物評價(jià)制度和分級管理制度、抗菌素“三級用藥”制度等。
3、加強醫德醫風(fēng)建設,增強醫務(wù)人員的職業(yè)感、使命感和廉潔從醫、依法執業(yè)的意識。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,改善服務(wù)手段,完善服務(wù)措施,堅持以“病人為中心“,堅持從患者的利益出發(fā),全心全意為患者服務(wù)。大力倡導醫學(xué)人文精神,樹(shù)立明禮誠信、友愛(ài)互助的服務(wù)理念,為患者提供安全、有效、便捷的醫療衛生服務(wù),著(zhù)力構建和諧的醫患關(guān)系。
。ㄈ┱J真履行政工科、醫務(wù)科職責,加強各科的監管
1、加強組織領(lǐng)導,完善醫療衛生安全監管的長(cháng)效機制。首先,建立和完善醫療安全領(lǐng)導責任制,實(shí)行目標管理。二是切實(shí)加快醫務(wù)科體系建設,加強隊伍的建設。三是強化醫務(wù)科責任,監管人員素質(zhì)教育和培訓,不斷提高管理能力。四是強化管理責任制,嚴格規范管理行為和實(shí)施責任追究責任制。
2、加強宣傳。利用多種形式開(kāi)展衛生法律法規宣傳教育活動(dòng),提高廣大醫務(wù)人員以人為本,文明行醫衛生法律觀(guān)念。
行風(fēng)評議是規范醫院管理,改進(jìn)衛生行業(yè)作風(fēng),堅持為人民服務(wù)的宗旨的重要舉措,是促進(jìn)醫院科學(xué)發(fā)展,改善醫患關(guān)系的有效措施,也是提供行為形象的重要手段,我們一定按照縣政風(fēng)行風(fēng)民主評議領(lǐng)導小組的統一部署,以更高的要求正行風(fēng),以更新的措施建行風(fēng),確保衛生系統政風(fēng)行風(fēng)建設工作取得新進(jìn)展。
醫院自查自糾報告7
自實(shí)施責任風(fēng)暴,治庸計劃以來(lái),本人對照相應的責任措施,發(fā)現了自己存在的問(wèn)題。使我認識到治庸問(wèn)責是轉變工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、提升自身素質(zhì)的標尺。針對這些問(wèn)題,剖析存在問(wèn)題的原因,力爭找到解決問(wèn)題的方法,提出確實(shí)可行的整改措施。以便使自己的工作責任意識得到提高。綜合素質(zhì)全面發(fā)展,更好的服務(wù)工作大局。服務(wù)群眾與經(jīng)濟發(fā)展。為社會(huì )和諧穩定、經(jīng)濟環(huán)境的全面發(fā)展作出自己的一份貢獻。
一、存在的主要問(wèn)題。
(1)學(xué)習缺乏主動(dòng)性。不到被工作逼到?jīng)]有辦法的時(shí)候根本想不到去學(xué)習。即便是學(xué)習也只是現學(xué)現用,學(xué)完就忘。根本不會(huì )去尋根問(wèn)底,不求甚解,不愿去思考和開(kāi)發(fā)工作中的新領(lǐng)域。
(2)進(jìn)取意識不強,性情急躁,工作方法簡(jiǎn)單。缺乏進(jìn)取精神,有時(shí)工作中遇到困難還產(chǎn)生埋怨和抵觸情緒。思想消極,不主動(dòng)找原因,使自己的陷于被動(dòng)。
二、存在問(wèn)題原因分析
對理論學(xué)習的重要性認識不足,總是認為工作了就不用學(xué)習,學(xué)習就會(huì )耽誤工作。把學(xué)習擺在了次要位置。導致工作比別人效率低很多。從而使個(gè)人生活和工作全部受到影響。正所謂不好好學(xué)習導致自己的生活工作全部紊亂。
三、今后努力的方向
實(shí)際上學(xué)習不單是工作上的提高,也是自我生活與命運的拯救。更是一個(gè)經(jīng)驗積累的過(guò)程。找到了原因,在今后的工作中,給自己定下了以下幾個(gè)措施,使自己徹底改變作風(fēng),加強自身建設。
(1)進(jìn)一步提高對政治理論重要性的認識,增強學(xué)習的自覺(jué)性。實(shí)際上學(xué)習的過(guò)程是一個(gè)自我提高的過(guò)程,只有勤于學(xué)習,善于學(xué)習,才能厚積薄發(fā),游刃有余。才能在錯綜復雜的形勢下技高一籌。具體的,我將把大學(xué)時(shí)學(xué)習過(guò)的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論等課本重新翻出來(lái)。反復學(xué)習,每天在結束工作,睡覺(jué)前。參照這些指導思想進(jìn)行自我反思。用作樹(shù)新風(fēng)、強作風(fēng)的標準對照檢查自己,約束自己。
(2)進(jìn)一步提高實(shí)踐水平。讓工作在學(xué)習中不斷地進(jìn)取。提高工作效率,爭取減少不必要的加班,保證家庭和諧,工作進(jìn)步。工作生活起步發(fā)展。
總之,需要在今后的工作中,著(zhù)力提高自身思想、政治、理論和專(zhuān)業(yè)水平。增強責任感、使命感、緊迫感。把工作落到實(shí)處。開(kāi)拓進(jìn)取,全面發(fā)展,力爭在治庸活動(dòng)中大幅度提高自己。
醫院自查自糾報告8
根據市委《關(guān)于掀起“責任風(fēng)暴”實(shí)施“治庸計劃”的工作部署,國資公司開(kāi)展了一系列宣傳教育活動(dòng),通過(guò)宣傳教育,使我深刻認識“治庸問(wèn)責”是轉變工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、提升自身形象標尺。結合自身實(shí)際,將自查自糾結果匯報如下:
一、當前存在的缺點(diǎn)與不足
。ㄒ唬├碚撆c實(shí)踐相聯(lián)系不夠緊密。雖然在學(xué)校系統的學(xué)習了人力資源管理各個(gè)模塊的理論知識,但沒(méi)有深入挖掘理論內涵,把握理論實(shí)質(zhì),不能將理論與國資公司實(shí)際有機結合起來(lái),工作中存在理論脫離實(shí)際的現象。
。ǘ⿲緲I(yè)務(wù)的熟悉程度不夠。目前對公司各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位的工作內容與具體工作職責的理解處于初級階段。尤其是對公司核心業(yè)務(wù)了解層度不夠,在人力資源工作中,不能很好的結合行業(yè)、公司實(shí)際制定人力資源績(jì)效考核、招聘培訓等實(shí)施方案。
。ㄈ┕ぷ髦腥狈(chuàng )新意識,滿(mǎn)足于工作現狀。缺乏鉆研精神,對新形勢下工作的新情況、新問(wèn)題認識不夠,沒(méi)有很好地從實(shí)際出發(fā),使自己在某些方面的能力、水平,與適應新形勢工作發(fā)展的要求有差距。
二、存在問(wèn)題的重要原因
以上存在的種種問(wèn)題,歸結于自己對實(shí)踐的重要性不足、對金融、投融資行業(yè)的新動(dòng)態(tài)不夠關(guān)注、視野不夠開(kāi)闊。知識面相對比較窄,只局限于本專(zhuān)業(yè)學(xué)習。其次是政治敏銳度不夠,對黨和政府的政策、新舉措理解不夠深入。
三、今后努力的方向
經(jīng)過(guò)分析,找到了問(wèn)題,查明了原因,在今后的工作中,要從以下幾方面做起,加強自身建設,完善自我:
。ㄒ唬┘訌娎碚搶W(xué)習,提高實(shí)踐積極性。勤于學(xué)習,善于學(xué)習,才能厚積博發(fā),游刃有余,才能更好的提高自己人力資源管理水平。因此,今后要不斷提高自身專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),注重將理論與工作實(shí)踐相結合,做到學(xué)以致用,學(xué)用相長(cháng)。
。ǘ┘涌焓煜す緲I(yè)務(wù),養成勤于思考的習慣,增強工作主動(dòng)性。在實(shí)踐中加快熟悉公司業(yè)務(wù)。實(shí)踐就象一葉方舟,在波濤洶涌的大海上航行,盡管征途可能充滿(mǎn)險阻,充滿(mǎn)批評,但它必竟有到達彼岸的希望,如果畏首畏尾,躊躊不前,只會(huì )望洋興嘆,不能負重前行,那就只能坐失良機,所以要勤于思考,積極主動(dòng),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
。ㄈ┒苏己玫墓ぷ鲬B(tài)度,積極進(jìn)取。將工作落到實(shí)處,嚴禁杜絕形式主義。深入了解當前形勢,培養正確的價(jià)
值取向,出色而圓滿(mǎn)的完成工作。
總之,需要在今后的工作中,著(zhù)力提高自身的思想、政治、理論和專(zhuān)業(yè)素養,增強責任感、使命感和緊迫感,加快前進(jìn)的步伐,努力為國資公司“十二五”發(fā)展戰略貢獻自己的力量。
醫院自查自糾報告9
自開(kāi)展治庸問(wèn)責活動(dòng)以來(lái),本人認真領(lǐng)會(huì )了精神,并結合自身工作實(shí)際,深入細致地查找存在的問(wèn)題,剖析存在問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的整改措施切實(shí)轉變作風(fēng)提高工作效益,現本人自查自糾情況報如下;
一、自查的問(wèn)題
(一)政治學(xué)習不夠,思想覺(jué)悟不高;長(cháng)期工作有時(shí)就會(huì )出現思想不集中,精神渙散,覺(jué)得工作累,工資少,工作的熱情和積極性不高,面對困難時(shí)會(huì )出現畏難情緒,缺乏拼搏精神。
(二)有時(shí)工作責任心不強,態(tài)度不端正,“喊醫生喊護士喊拿藥”的三喊現象沒(méi)完全得到根治;對待病人,沒(méi)有切實(shí)做到耐心和換位思考,缺乏溝通和交流。
(三)平時(shí)業(yè)務(wù)理論學(xué)習松懈,不思進(jìn)取,安于現狀,只滿(mǎn)足于完成上級和領(lǐng)導交給的任務(wù),對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠,沒(méi)有創(chuàng )新精神。
二、整改措施
通過(guò)自查,在今后的工作中,從思想責任學(xué)習紀律服務(wù)五大方面樹(shù)立大局意識主人翁意識,解決精神不振正氣不足的現象。從責任上明確落實(shí)崗位責任制,解決互相推諉的問(wèn)題。從學(xué)習上創(chuàng )造良好氛圍,加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習,改變得過(guò)且過(guò)做一天和尚撞一天鐘的思想。從紀律上加強監督,杜絕串崗上班上網(wǎng)聊天等違紀行為。從服務(wù)上推行“五服務(wù)”“五不讓”理念。
總之,需要在今后的工作中,著(zhù)力提高自身的思想政治理論和專(zhuān)業(yè)素養,正確責任感使命感和緊迫感,把工作落到實(shí)處。開(kāi)拓進(jìn)取,全面推進(jìn),使工作取得更好的成績(jì)。
醫院自查自糾報告10
按照省、市糾風(fēng)工作會(huì )議精神和民主評議行風(fēng)工作文件要求,我院于20xx年6月底在全院開(kāi)展了民主評議行風(fēng)活動(dòng),現將前階段工作匯報如下:
一、加強領(lǐng)導,廣泛宣傳。
1.成立了民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導小組,由院長(cháng)任組長(cháng),副書(shū)記任副組長(cháng),加強對民主評議行風(fēng)工作的領(lǐng)導。下設辦公室,負責民主評議的日常工作。召開(kāi)了院務(wù)會(huì )、職工動(dòng)員會(huì )等一系列會(huì )議,學(xué)習傳達省、市民主評議行風(fēng)工作文件精神,研究部署具體工作,統籌安排。
2、以科室,認真組織黨員、職工學(xué)習討論,明確目的意義,加深對民主評議行風(fēng)工作重要性、必要性的認識,統一思想,主動(dòng)參與。利用報紙、宣傳欄、標語(yǔ)、橫幅等形式廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。
3、制定了《縣中醫院民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案》,并根據衛生局工作安排,結合醫院實(shí)際,制定了具體工作計劃,對工作任務(wù)、目標進(jìn)行了分解細化,列出了九項重點(diǎn)內容,明確了責任人。
4、開(kāi)展了向四川抗震救災先鋒模范人物和身邊好人好事學(xué)習活動(dòng),樹(shù)新風(fēng),揚正氣。我院54名干部職工共捐款一萬(wàn)余元。
5、按評議要求和自查情況,重新修訂了《縣中醫院干部職工獎懲條例》并在職工大會(huì )中通過(guò)予以實(shí)施。以此進(jìn)行院規院紀整頓和醫療規范整頓;并通過(guò)開(kāi)展點(diǎn)評不當處方規范醫療行為,督察院規院紀落實(shí)等工作。
6、與浙一醫院簽訂《網(wǎng)絡(luò )技術(shù)扶貧協(xié)議》,利用浙一醫院雄厚的專(zhuān)家技術(shù)力量,通過(guò)遠程病房會(huì )診、門(mén)診會(huì )診、遠程教育等手段切實(shí)解決當地群眾“看病難”問(wèn)題,使當地群眾在家門(mén)口就可看到浙一醫院專(zhuān)家。
7、醫院由于自身條件較差,搬遷工程尚未正式進(jìn)行,醫療條件相對落后,我們從實(shí)際出發(fā),通過(guò)對醫療用房墻壁進(jìn)行粉飾、更換照明設施,并認真搞好醫院環(huán)境衛生,努力為患者提供舒適的就醫環(huán)境。
二、查找問(wèn)題,自查自糾
根據上級文件精神,結合醫院實(shí)際,重點(diǎn)在以下幾方面查找存在的問(wèn)題
1、執行衛生政策情況:執行中央、省市衛生政策和法律法規整體較好,無(wú)明顯違紀違規現象發(fā)生。
2、政務(wù)公開(kāi)情況:能按照衛生部、省市文件規定落實(shí)。(1)服務(wù)指南,藥品,常規檢查治療價(jià)格、專(zhuān)家資料等上墻;(2)住院病人費用實(shí)行一日清單制。(3)財務(wù)公開(kāi)每月一次,醫院資產(chǎn)、運營(yíng)情況等每季在院周會(huì )上通報。(4)各項招投標信息,人事招聘信息及時(shí)發(fā)布,結果每季在醫院公開(kāi)欄公布。
3、執行物價(jià)政策情況:做到價(jià)格準確、項目明確、患者知情,無(wú)分解、重復、搭車(chē)和自立項目等亂收費情況,無(wú)違反物價(jià)政策現象發(fā)生。設立了專(zhuān)職物價(jià)員,確保各項調價(jià)能及時(shí)、準確執行,過(guò)度用藥和過(guò)度檢查的問(wèn)題;
4、解決群眾看病難看病貴的誠信服務(wù)情況:看病難看病貴是眾多原因造成的,主要是政府投入不足,為緩解群眾看病難看病貴問(wèn)題,醫院積極想辦法,(1)嚴格控制藥品比例,每月進(jìn)行一次處方點(diǎn)評;(2)實(shí)行單病種醫療規范;(3)加大對設備、設施投入,購置放射科洗片機和檢驗科尿液分析儀,提高醫療質(zhì)量,改善就醫條件;(4)在全院開(kāi)展了首診首問(wèn)負責制;(5)簡(jiǎn)化就醫程序,完善服務(wù)指南,增設指示牌,進(jìn)一步落實(shí)各項便民利民服務(wù)措施,努力做到讓病人就診方便快捷;(6)每季對醫療質(zhì)量進(jìn)行檢查,規范管理,確保合理用藥,合理檢查,因病施治。(7)對60歲以上病人給予一定的減免;()調整作息時(shí)間,窗口單位提前上班。
5、落實(shí)行風(fēng)工作責任制情況:(1)院長(cháng)與院務(wù)會(huì )成員,職能科負責人,科主任簽訂了責任書(shū),明確了各自職責和義務(wù);(2)制定了全院職工思想的職業(yè)道德學(xué)習教育計劃,每月以科室為單位組織學(xué)習一次,每年全院上課一次。建立了全院職工醫德檔案,每半年進(jìn)行一次考核;(3)未發(fā)現收受紅包、回扣和吃、拿、卡、要等現象;(4)在醫院門(mén)診大廳設立行風(fēng)投訴箱和投訴電話(huà),設立醫患糾紛辦公室,對于患者和家屬反映的問(wèn)題,我們都給予了及時(shí)合理的處理和解決(醫療糾紛除外)。
6、糾正商業(yè)賄賂和醫療行業(yè)不正之風(fēng)情況:(1)院長(cháng)、書(shū)記找醫院藥劑、設備、總務(wù)、采購、財務(wù)等負責人和相關(guān)人員戒免談話(huà)兩次;(3)藥品、醫療器械、醫用耗材9%均為政府招標產(chǎn)品,大宗物品、基建工程等基本實(shí)行招投標。(4)黨委班子成員簽訂了黨風(fēng)廉政建設責任書(shū),各行其責。醫護人員廉潔行醫,沒(méi)有反映有收受紅包、回扣的情況,有2名患者和家屬對醫護人員拒收紅包給予表?yè)P;醫院從未發(fā)布過(guò)任何虛假醫療廣告.
7、征求社會(huì )意見(jiàn)情況:醫院于9月底召開(kāi)了社會(huì )行風(fēng)監督員座談會(huì ),共有19人參加會(huì )議,黨支部、醫院辦公室還走訪(fǎng)了康莊社區,發(fā)放調查表,了解情況,征求意見(jiàn)。
三、存在問(wèn)題,整改措施:
通過(guò)自查和召開(kāi)工休會(huì )、社區群眾座談會(huì )、設立行風(fēng)熱線(xiàn)、設立行風(fēng)意見(jiàn)箱、問(wèn)卷測評等多種形式征求意見(jiàn),我院目前存在的問(wèn)題有以下幾方面:
1、部分工作人員服務(wù)態(tài)度欠溫和;與病人溝通不夠,語(yǔ)言生硬,說(shuō)話(huà)缺泛藝術(shù)性,人性化服務(wù)意識不濃,服務(wù)理念待進(jìn)一步轉變,服務(wù)意識有待進(jìn)一步提高;
2、少數職工對一些常用的臨床技能操作掌握得還不很熟練,診療水平有待進(jìn)一步提高;
3、部分醫護人員對衛生法律法規掌握得還不夠,法律意識不強;
4、住院條件較差,衛生設施陳舊,儀器設備陳舊老化,硬件設施有待加強;
5、醫院感染方面存在缺陷,醫療垃圾處理不夠規范,醫療場(chǎng)所消毒及衛生管理應予以加強。
針對這些方面的問(wèn)題和不足,醫院將積極整改,加強對職工臨床技能操作、醫德醫風(fēng)、衛生法規的培訓;加強對醫院人性化服務(wù)設施;對于醫護人員服務(wù)態(tài)度欠佳的問(wèn)題,我們會(huì )采取大家互相監督、出現問(wèn)題通報批評等方式來(lái)減少并逐漸杜絕類(lèi)似現象的發(fā)生;通過(guò)召開(kāi)病人和社區群眾座談會(huì ),加強和他們的溝通,深入了解他們的所需、所想和所愿,把解決患者反映的問(wèn)題作為行風(fēng)評議工作的核心,多為患者辦難事、辦實(shí)事、辦好事,在解決患者實(shí)際問(wèn)題上下工夫,逐步解決老百姓看病難、看病貴的問(wèn)題,進(jìn)一步規范醫療服務(wù)行為,提高醫療服務(wù)質(zhì)量,努力為人民群眾提供滿(mǎn)意的醫療衛生服務(wù),為構建“廉醫、誠信、為民、和諧醫院”和“平安醫院”打下堅實(shí)的根基。
醫院自查自糾報告11
根據學(xué)校紀委關(guān)于加強反商業(yè)賄賂自查自糾的有關(guān)文件的精神及武昌區藥監局、衛生局聯(lián)合召開(kāi)的關(guān)于整頓藥品市場(chǎng)流通秩序和整頓醫療行業(yè)商業(yè)賄賂行為的會(huì )議精神,校醫院在積極參與行業(yè)領(lǐng)域反商業(yè)賄賂工作的同時(shí),在校紀委的領(lǐng)導下,積極開(kāi)展了反商業(yè)賄賂自查自糾活動(dòng),F將具體情況總結如下。
一、動(dòng)員教育,提高認識
我們及時(shí)傳達校紀委及上級衛生行政部門(mén)關(guān)于反商業(yè)賄賂自查自糾的有關(guān)文件精神,讓全體醫務(wù)工作者明白商業(yè)賄賂既損害國家利益,又損害群眾利益,同時(shí)也損害自身利益。因為商業(yè)賄賂就象一個(gè)溫床,引誘犯罪,并使犯罪者最終走向犯罪深淵,必將受到法律的嚴懲。校醫院領(lǐng)導結合身邊案例講解,使大家進(jìn)一步明白商業(yè)賄賂的危害性,從思想上提高了大家的認識,增強了拒腐防身的能力。對學(xué)校紀委開(kāi)展反商業(yè)賄賂自查自糾活動(dòng)的指示,校醫院要求在全院集中開(kāi)展不正當交易行為自查自糾工作,使全體工作人員受到深刻的法律法規和社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育,提高對治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作重要性的認識,真正樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識,提高遵紀守法、廉潔行醫的自覺(jué)性;查找重點(diǎn)部門(mén)在醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域是否存在不正當交易行為及其存在的薄弱環(huán)節和管理漏洞,依據法律法規和有關(guān)政策分別作出處理,完善工作措施。
二、確定自查自糾的工作原則
醫院領(lǐng)導非常重視反商業(yè)賄賂活動(dòng)及自查自糾工作,根據本部門(mén)的工作特點(diǎn),醫院領(lǐng)導經(jīng)過(guò)充分研究確定的工作方針是:自查自糾工作要堅持以教育為主,做到人人參加學(xué)習,人人受到教育,人人提高思想認識;堅持自查與自糾并重,做到邊學(xué)習,邊自查,邊整改;堅持依法治理,嚴格把握政策,分類(lèi)處理問(wèn)題;通過(guò)深入開(kāi)展自查自糾,推進(jìn)建立預防醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為的長(cháng)效機制。根據學(xué)校紀委的要求,重點(diǎn)查找20xx年以來(lái)醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域和醫院管理中發(fā)生的突出問(wèn)題,要通過(guò)檢查招投標程序、采購過(guò)程、醫療診治過(guò)程以及學(xué)校對醫院財務(wù)審計結果等方法查找、發(fā)現存在的問(wèn)題。
三、自查情況說(shuō)明
經(jīng)過(guò)嚴格認真的自查,20xx年以來(lái),校醫院沒(méi)有發(fā)現藥品、醫療器械及醫用材料購銷(xiāo)領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為。但在醫院的財務(wù)管理和藥品管理方面我們發(fā)現存在一定的問(wèn)題。主要表現在:醫院掛號費、處置費、藥費收入交款不及時(shí),每天的各項收入未做到日清日結;在實(shí)行電腦管理前,收費管理制度不夠健全,存在帳外資金現象;在實(shí)行電腦管理前,藥品管理不規范,控制不嚴,藥庫和藥房的藥品盤(pán)存未按規定及時(shí)進(jìn)行帳務(wù)處理等。
四、幾年來(lái)反商業(yè)賄賂、加強醫院管理及近期自糾的措施
。ㄒ唬⿵娀胧,嚴格管理,努力防范和堅決治理藥品、器材購銷(xiāo)領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為。
在全員動(dòng)員教育的基礎上,醫院領(lǐng)導對與藥商、器械商聯(lián)系較多的重點(diǎn)部門(mén)重點(diǎn)防治,醫院領(lǐng)導要求重點(diǎn)部門(mén)工作人員要正確處理與藥品器械商的`關(guān)系,按國家法律、法規、校紀院規辦事,堅決抵制收受禮金、禮品、宴請等。為了加強管理,明確責任,醫院負責人與相關(guān)重點(diǎn)部門(mén)工作人員簽訂了責任書(shū)。
校醫院的藥品和器械的采購數量不象社會(huì )醫院那樣大,與藥品器械商接觸機會(huì )不多。但我們并不因為如此而放松警惕,相反,我們覺(jué)得量少、面窄、環(huán)節少,我們更有理由管好,把好這一關(guān)。為了避免商業(yè)賄賂現象在我院發(fā)生,明確規定校醫院領(lǐng)導及相關(guān)科室負責人及臨床科室的醫務(wù)人員不能與藥商及生產(chǎn)廠(chǎng)家接觸,更不能進(jìn)行私下交易。在商家表示同意接受我們的規定情況下,并與我們簽訂承諾書(shū)后才允許其購買(mǎi)標書(shū),簽訂藥品供應合同書(shū)。
校醫院各種藥品、器械、試劑及一次性消耗器材的采購應在學(xué)校招標領(lǐng)導小組統一領(lǐng)導下進(jìn)行。對于數量多、金額大的物品實(shí)行招投標,對于量少、金額少的物品實(shí)行議標。藥品及大型醫療設備的采購程序是:首先醫院根據各相關(guān)部門(mén)提出的采購計劃進(jìn)行分析、論證,保證所采購物品符合臨床工作需要,對于大型醫療設備還要到相關(guān)單位進(jìn)行實(shí)地參觀(guān)考察,了解該設備性能及是否滿(mǎn)足本院實(shí)際工作需要。經(jīng)過(guò)論證符合要求,確定采購,填寫(xiě)論證采購報告上交后勤保障處,后勤保障處組織學(xué)校評標小組成員對投標的醫藥公司、器械公司進(jìn)行資格審查,并組織招標,確定六家入圍公司,然后依據中標品種及數量確定四家供貨公司,并且與四家供貨公司簽訂供貨合同書(shū)。 對于一次性消耗器材、試劑等,目前是按學(xué)校有關(guān)規定,由后勤保障處組織進(jìn)行議標,校醫院按議標決議執行。
藥品供貨公司按校醫院采購清單供貨后,校醫院庫房孫愛(ài)萍同志和綜合組負責人華麗群同志負責驗收,嚴格按照武食藥[20xx]2號文件及武昌區[20xx]1號文件規定,檢查供貨員資格、票據合法性、藥物品種、數量、批號及效期,對不符合招投標及質(zhì)量要求的堅決拒收、退貨,確保藥品進(jìn)貨渠道和手續的規范、通暢以及廣大師生用藥的安全。
。ǘ┙ㄕ铝⒅,加強醫院的財務(wù)管理和藥品器械的管理
近年來(lái),特別是今年以來(lái),校醫院加強了各項規章制度的建設,特別是為適應計算機管理而制定了一系列措施,加強醫院的財務(wù)管理,加強藥品和器械的規范管理。如所有收費項目只能集中在收費處收費,現金每日存入財務(wù)處建立的醫院賬戶(hù),全部收費與學(xué)校財務(wù)系統聯(lián)網(wǎng)。又如庫房采購計劃是上一個(gè)月下旬采購下一個(gè)月的藥物;藥房領(lǐng)藥是每周一次;每天清查藥品質(zhì)量及有效期,對變質(zhì)、過(guò)期的藥品從藥架上清除;藥房和庫房之間的藥品領(lǐng)取實(shí)行藥品批號管理;藥房和庫房實(shí)行藥物按月盤(pán)存制度等等。通過(guò)以上辦法,做到采購有計劃,不造成藥物消費或藥品大量短缺,及時(shí)發(fā)現漏洞,查找原因,從而使工作忙而不亂,保證了醫院臨床工作的需要。
五、鞏固成效,建立反商業(yè)賄賂的長(cháng)效機制
下一階段,我們要總結前階段反商業(yè)賄賂和狠抓醫院管理的經(jīng)驗,將反商業(yè)賄賂和醫院的規范管理工作常抓不懈,不要因為目前取得了一點(diǎn)成效,就放松警惕。我們要讓每一個(gè)職工樹(shù)立廉潔奉公的思想,做到警鐘長(cháng)鳴。
在現有各項規章制度的基礎上,我們要結合新形勢下商業(yè)賄賂產(chǎn)生的特點(diǎn),不斷探討建立新的制度和管理措施,特別是要將制度細化,使其更具有可操作性。使醫院工作朝著(zhù)規范化管理方向發(fā)展。
校 醫 院
校醫院直屬支部委員會(huì )
20xx年9月26
醫院自查自糾報告12
為進(jìn)一步加強醫療衛生機構的政風(fēng)行風(fēng)建設,全面提高醫療衛生服務(wù)質(zhì)量和水平,根據市糾風(fēng)辦、市衛生局統一安排部署,在市醫療集團的指導下,我院認真推進(jìn)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,取得了一些成績(jì)同時(shí)也存在一些不足之處,現將我院在本次民主評議活動(dòng)中的自查自糾與整改情況匯報如下:
一、高度重視,加強領(lǐng)導
為深入貫徹落實(shí)市衛生局、醫療集團關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見(jiàn)和實(shí)施辦法,我院迅速成立民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導小組,制定民主評議工作實(shí)施方案,組織召開(kāi)民主評議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì ),統一思想,提高認識,為認真、扎實(shí)開(kāi)展民主評議的各項工作提供保障。醫院黨總支多次就行評工作進(jìn)行討論研究,為確保行評活動(dòng)的貫徹落實(shí)提出了具體要求:一是要求把行評工作擺到重要議事日程,認真落實(shí)對外公開(kāi)承諾,提升服務(wù)質(zhì)量,加強檢查督促,主動(dòng)接受監督,確保行評工作有序進(jìn)行;二是要求統籌兼顧開(kāi)展行評工作,樹(shù)立全局觀(guān)念和責任意識,既不能脫離醫療工作孤立抓行評工作,又不能因為任務(wù)重、工作多而不認真開(kāi)展行評工作,要結合“醫德醫風(fēng)集中教育活動(dòng)”、“規范醫療服務(wù)行為,構建和諧醫患關(guān)系”等主題活動(dòng),做到統籌兼顧,以行評工作為契機,全面剖析思想認識、學(xué)習方面、醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問(wèn)題。
二、 廣征意見(jiàn),開(kāi)門(mén)評議
本次民主評議活動(dòng)通過(guò)多渠道、多形式廣泛征求群眾的意見(jiàn)和建議。一是嚴格執行行風(fēng)回訪(fǎng)和醫療回訪(fǎng)制度。對回訪(fǎng)過(guò)程中患者反映的問(wèn)題,經(jīng)回訪(fǎng)辦歸納整理后,由黨政辦逐一與相關(guān)科室對接,各科主任及時(shí)整改,并對整改效果監督檢查。二是醫院有針對性地對不同科室的就診病人設計并發(fā)放相應的病人問(wèn)卷調查表,共發(fā)放260份調查問(wèn)卷,其中包括住院病人80份、醫技科室30份、急診室30份、門(mén)診就診科室30份、補液室30份、藥房30份、門(mén)診收費處30份。此次民主評議活動(dòng)主要通過(guò)匿名制填寫(xiě)調查問(wèn)卷、詢(xún)問(wèn)病人等方式,共收集到意見(jiàn)或建議39條。三是召開(kāi)民主評議政風(fēng)行風(fēng)群眾座談會(huì )1次、工休座談會(huì )2次,聽(tīng)取廣大群眾和患者的意見(jiàn)。四是分別在門(mén)診、病房、行政樓的醒目位置共設立意見(jiàn)箱14個(gè),并由專(zhuān)人定期開(kāi)箱記錄;在醫院網(wǎng)站、電子顯示屏等公布投訴電話(huà)和郵箱。醫院民主評議領(lǐng)導小組專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,對收集整理的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整改和督查,做到件件有回應,件件有落實(shí)。
三、加強監督,嚴格考核
民主評議領(lǐng)導小組辦公室每季度組織一次專(zhuān)項督查活動(dòng),對工作人員的著(zhù)裝儀表、胸卡佩戴、衛生環(huán)境、診療秩序以及醫護人員規范服務(wù)、文明用語(yǔ)等進(jìn)行督查;定期召開(kāi)行風(fēng)監督員座談會(huì ),客觀(guān)地對就醫環(huán)境、醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等做出評價(jià);年初安裝了醫務(wù)人員醫德考評電子檔案系統,實(shí)行統一網(wǎng)上考評,采取個(gè)人自評、科室考評、單位考評三級評價(jià),實(shí)現了醫德考評的動(dòng)態(tài)化、量化和網(wǎng)絡(luò )化管理,大大增加了醫德醫風(fēng)考評的公開(kāi)性、透明度,以便隨時(shí)記錄醫務(wù)人員的日常行為。醫院不斷強化考評結果的運用力度,堅持將考評結果與評先選優(yōu)、職稱(chēng)晉升等直接掛鉤,兌現獎懲,確立考評工作的權威性和有效性。
四、嚴查問(wèn)題,務(wù)實(shí)整改
我院組織全體職工結合“以《中國醫德》為主要讀本的醫德醫風(fēng)集中教育活動(dòng)”和“規范醫療服務(wù)行為,構建和諧醫患關(guān)系”主題活動(dòng)展開(kāi)大討論,針對個(gè)人在醫療服務(wù)過(guò)程存在的問(wèn)題,認真開(kāi)展自查自糾,人人撰寫(xiě)并上交有深度的自查自糾報告1份,各科主任在個(gè)人自查的基礎上,撰寫(xiě)科室整改報告并上交民主評議領(lǐng)導小組辦公室。
我院自查自糾的問(wèn)題主要有下列四個(gè)方面:一是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧需進(jìn)一步完善,因有效的醫患溝通不夠而造成患者不放心的問(wèn)題仍然存在;二是部分醫務(wù)人員不遵守著(zhù)裝規范、工時(shí)規范,需進(jìn)一步加強工作責任心;三是醫院某些硬件設施不夠完善,給病人就診帶來(lái)很多不便;四是個(gè)別醫務(wù)人員仍有大處方、不合理檢查現象。
整理出的整改措施主要有四個(gè)方面:一是加強醫務(wù)人員的服務(wù)規范教育,改善醫患溝通技巧,增強服務(wù)意識,緊記“以病人為中心”的服務(wù)理念,把為病人除病痛、解煩惱作為己任;二是加大獎懲力度,督促醫務(wù)人員嚴格遵守醫院的著(zhù)裝、工時(shí)、技術(shù)操作等規范,努力創(chuàng )建服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意的“三好一滿(mǎn)意”醫院;醫院將加大對硬件設施的投入,不斷滿(mǎn)足廣大患者對醫療服務(wù)的需求;四是加強醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)教育,不斷提高醫務(wù)人員的思想道德品質(zhì)和職業(yè)道德修養,強調因病施治,嚴懲“開(kāi)大處方”、不合理檢查問(wèn)題,有效緩解看病難問(wèn)題。
五、明確目標,再上臺階
一是將民主評議活動(dòng)與醫院正在開(kāi)展的“規范醫療服務(wù)行為,構建和諧醫患關(guān)系”、“三好一滿(mǎn)意”、“院務(wù)公開(kāi)示范醫院創(chuàng )建”等活動(dòng)有機結合,突出工作重點(diǎn),履行向社會(huì )公開(kāi)的政風(fēng)行風(fēng)建設承諾,完善投訴處理監督機制;二是加強宣傳教育,強化服務(wù)理念。加強醫務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)責任和職業(yè)紀律教育,引導他們遵紀守法、開(kāi)拓進(jìn)取、奮發(fā)向上,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀(guān)念,全面促進(jìn)醫德醫風(fēng)的根本好轉;三是強化業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,鼓勵醫務(wù)人員開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),進(jìn)一步發(fā)揮中醫特色、創(chuàng )新服務(wù)項目;四是進(jìn)一步改善服務(wù)設施,按照以人為本的要求,完善門(mén)診標識系統,增設門(mén)診導醫服務(wù),為患者提供方便快捷的就診環(huán)境;五是充分尊重患者的知情權,進(jìn)一步做好診療性溝通、知情權溝通和情感性溝通,努力構建和諧診療環(huán)境,保證醫患溝通貫穿于醫療服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節。
我院將以本次民主評議活動(dòng)為契機,在抓好重點(diǎn)評議和重點(diǎn)整改的基礎上,把規范服務(wù)行為,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量為主要內容的醫德醫風(fēng)建設落到實(shí)處,推動(dòng)醫院政風(fēng)行風(fēng)建設再上新臺階。
醫院自查自糾報告13
優(yōu)秀的醫師不但要遵守醫療技術(shù)規范,還要遵守法律法規。要形成正確的世界觀(guān)與價(jià)值取向,要站在更高的高度,用長(cháng)遠的眼光,看待人類(lèi)與自然的關(guān)系,處理好人與人之間的關(guān)系,同時(shí)要在搞好醫療業(yè)務(wù)技術(shù)工作的同時(shí),為人民群眾防病保健做出貢獻。
要做一名優(yōu)秀的醫生,首先我要深刻剖析自己,找準自身存在的不足。我從事結石病醫生工作這10多年來(lái),雖然取得了一定的成績(jì),連續讀了醫學(xué)中專(zhuān)、大專(zhuān)、本科,雖然后來(lái)經(jīng)過(guò)努力又考取了執業(yè)醫師資格證、業(yè)務(wù)技能得到了相當大的提升,但是我信為我的學(xué)習還不夠系統、全面和深入;理論學(xué)習和具體實(shí)踐還不能很好的融匯貫通;病人多的時(shí)候自己有時(shí)會(huì )顯得急躁,病人少的時(shí)候自己偶爾又會(huì )顯得浮躁。針對自身存在的不足,通過(guò)反復查找原因,我想從如下幾方面來(lái)進(jìn)行整改和提高。
一、要有高尚的醫德醫風(fēng)
德為群育之首,是為人處世的基本品德,是區分正誤的標準。醫德應作為臨床醫師從業(yè)的行為規范和自律操守。醫德要求醫生有仁者之心。仁者愛(ài)人,幫醫生必須要以真誠仁愛(ài)的態(tài)度為患者服務(wù)。要以仁心施仁術(shù),才能得到病人的敬愛(ài)和依賴(lài),同病人建立深厚的友誼,也必然會(huì )增加治療效果。在當今商品經(jīng)濟的浪潮中,少數醫師錯以金錢(qián)為萬(wàn)能,把崇高的醫療事業(yè)視為買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,與病人缺乏感情溝通,一旦治療效果不理想或出現意外狀況,常常因誤解而引發(fā)醫療糾紛。有良好的醫德的醫生則能正確處理醫患關(guān)系,從而避免遼些事情的發(fā)生,大大減少了醫療糾紛的發(fā)生率。
最重要的是應有高度的責任心,高度的責任心、耐心和一絲不茍的工作態(tài)度,也是非常重要的。謙虛謹慎、不驕不躁的工作態(tài)度也是必須要有的,尊師重道是我們年青醫師必須具備的美德,我作為一名年青醫師,在業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研等各項工作中要尊重高年資的醫師,以得到他們的愛(ài)護和教育,對所有有關(guān)的學(xué)科同仁均應謙虛,向他們學(xué)習對業(yè)務(wù)開(kāi)展有益的東西。
二、要有扎實(shí)的理論和精湛的技術(shù)
醫術(shù)是為病人服務(wù)的本領(lǐng),要能很好地為病人服務(wù),必須技術(shù)要過(guò)硬要精湛,豐富的臨床經(jīng)驗和訓練的操作能力,只有通過(guò)長(cháng)期的臨床實(shí)踐而獲得,實(shí)踐才能出真知!實(shí)踐應從基本開(kāi)始,各項操作應訓練掌握,操作過(guò)程嫻熟規范,只有訓練掌握基本功之后,在各項操作中才能得心應手。在學(xué)習過(guò)程中應理論與實(shí)踐相結合,偏重哪一方面均得不到提高,掌握些研究的基本方法,如論文書(shū)寫(xiě)的格式和資料的收集方法等等,親自參與科學(xué)實(shí)驗研究也是有必要的,這對自身的提高及最終成為一名合格醫生都能起到很好的作用。
三、要有勤于思考,善于總結和對臨床各種活動(dòng)中突發(fā)事件敏銳的反應能力
在臨床醫療各活動(dòng)中,應有冷靜的頭腦和心理上的準備,又要有物質(zhì)上的準備,判斷準確和治療得當,不耽誤寶貴的治療時(shí)機。而對于事后的分析和經(jīng)驗更應給予足夠的重視,這些都是指導臨床工作難得的財富,甚至是難以在書(shū)本上見(jiàn)到的病材。對每一例突發(fā)事件,均應反復結合理論仔細探討,……
四、要有愛(ài)崗敬業(yè)和良好的人際關(guān)系
想要作為一名稱(chēng)職的醫生,必須認識到自己崗位的重要性。但是這一切的前提首先是愛(ài)崗敬業(yè),良好的人際關(guān)系,也是治療疾病不可忽視的組成部分。
五、要有樹(shù)立正確的學(xué)風(fēng)和醫風(fēng)樹(shù)立終身學(xué)習的風(fēng)氣
定期閱讀期刊,須持之以恒,善于運用現代科學(xué)技術(shù),如互聯(lián)網(wǎng)上有大量的醫學(xué)資源,能靈活運用電腦,則能用較短的時(shí)間查出自己需要的資料,并可增強學(xué)習的針對性,以提高學(xué)習效率。
醫德高尚為病人拒收紅包暖人心。作為一名醫務(wù)工作者,只有加強醫德修養,弘揚高尚醫德,繼承和發(fā)揚“醫者仁心”的職業(yè)操守,才能改變患者對醫院收受紅包“潛規則”的錯誤認識,引導醫患關(guān)系向健康、和諧的方向發(fā)展。在此,我們都要向曾多次拒收患者紅包的蔣禮主任、趙川、蔡璞、吳定志等眾多醫生學(xué)習。醫院有了他們這樣一批批醫德高尚的醫生帶來(lái)的好風(fēng)氣,才變得如此和諧。他們都是我學(xué)習的參照。
六、要進(jìn)一步提高臨床醫療水平
應在技術(shù)上精益求精。醫學(xué)知識不斷更新和發(fā)展,人類(lèi)的疾病也在不斷的變化,醫學(xué)上永遠有未知的領(lǐng)域,我們都應當用開(kāi)放的大腦、積極進(jìn)取的精神研究醫學(xué),在治療疾病問(wèn)題上,要以病人為中心,而不是以個(gè)人喜好和習慣,提倡“循證醫學(xué)”!把C醫學(xué)”又稱(chēng)實(shí)證醫學(xué),也是我現在在重慶醫科大學(xué)本科班學(xué)習的一門(mén)課程,其含義為有目的、正確地運用現有的科學(xué)依據來(lái)指導對每位病人的治療。這就要求我們必須在大量扎扎實(shí)實(shí)的臨床、科研實(shí)踐的同時(shí)肯于讀書(shū)、善于讀書(shū),才有可能成為新世紀的合格臨床醫生。
同時(shí),作為xx醫院的一員,我非常熱愛(ài)xx醫院,我誠摯的希望xx醫院能快速穩健地發(fā)展成為xx市的王牌醫院。
醫院自查自糾報告14
為加強自身的工作質(zhì)量、規范醫療行為、消除安全隱患、保障患者就醫安全,進(jìn)行了嚴格的自查自糾工作,F將有關(guān)自查情況匯報如下:
1、醫療風(fēng)險意識差
2、法律意識淡薄
3、醫患溝通技巧不夠
4、團隊合作觀(guān)念不強
5、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高針對上述幾點(diǎn)我們應做到:
1、在工作中必須嚴格遵守醫療衛生管理法律、行政法規、部門(mén)規章和診療護理規范、常規,恪守醫療服務(wù)職業(yè)道德。
2、反復學(xué)習醫療衛生法律、法規、規章和診療護理規范、常規,提高自身法律意識,規范護理執業(yè)行為。
3、在醫療護理活動(dòng)中,應當將患者的病情、醫療措施(治療或手術(shù)方案、檢查項目、藥品種類(lèi)等)、醫療風(fēng)險(并發(fā)癥、意外、藥品副作用等)如實(shí)告知患者,及時(shí)解答其咨詢(xún),嚴禁用刺激性語(yǔ)言或對患者的疾病治療和康復產(chǎn)生不良影響的語(yǔ)言,注意談話(huà)的方式、方法與技巧。
4。正確使用病人或親屬知情告知書(shū)和授權委托書(shū)……
5、正確書(shū)寫(xiě)護理文件,必須做到客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整。
不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來(lái)的字跡。
6、加強團隊合作精神,內部要協(xié)同。
7、要積極學(xué)習先進(jìn)的醫學(xué)知識,提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提高醫療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時(shí)應加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習和培養,增強自身的溝通技巧。
8、對患者要有責任心、仁愛(ài)之心;熟記核心醫療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴格執行。
9、在執業(yè)活動(dòng)中要做到:
說(shuō)話(huà)要注意;交待要清楚;檢查要仔細;記錄要完整;制度要嚴格;技術(shù)要熟練;操作要規范;搶救要到位;
內部要協(xié)同;責任心要強。
醫院自查自糾報告15
根據《關(guān)于印發(fā)20xx年全省小金庫專(zhuān)項治理工作實(shí)施方案通知》文件規定。認真、細致地開(kāi)展小金庫專(zhuān)項治理工作,自查自糾工作中未發(fā)現存在私設小金庫違法違紀問(wèn)題,并通過(guò)自查自糾,進(jìn)一步加強了醫院財務(wù)人員執行財經(jīng)法律法規及有關(guān)規章制度的意識。
一、自查自糾組織實(shí)施情況
設立了小金庫專(zhuān)項治理工作辦公室,醫院專(zhuān)門(mén)成立了以局一把手為組長(cháng)的小金庫專(zhuān)項治理工作領(lǐng)導小組。由會(huì )統科具體負責此次專(zhuān)項治理工作。傳達《20xx年全省小金庫專(zhuān)項治理工作實(shí)施方案》文件,規定了開(kāi)展小金庫專(zhuān)項治理工作自查自糾階段的時(shí)間,要求正確認識開(kāi)展此項工作的重大意義,提高思想認識,嚴肅認真對待小金庫專(zhuān)項治理工作,要按小金庫專(zhuān)項治理工作要求積極認真開(kāi)展自查自糾工作,自查自糾工作不能流于形式。發(fā)現存在小金庫問(wèn)題,不隱瞞、不回避,堅決清查按要求處理,并及時(shí)上報。
二、自查自糾發(fā)現小金庫情況
并未發(fā)現醫院存在小金庫等情況。此次小金庫專(zhuān)項治理工作中。
三、建立防范小金庫問(wèn)題長(cháng)效機制措施
提高了全局工作人員對小金庫存在危害性和嚴重性的認識,通過(guò)此次自查自糾工作。進(jìn)一步加強了財務(wù)人員執行財經(jīng)法律法規及有關(guān)規章制度的意識。今后的工作中,醫院將從以下五個(gè)方面入手,建立防范小金庫問(wèn)題長(cháng)效機制措施:
全面治理一從源頭抓起。
鏟除小金庫滋生的基礎。如對外所發(fā)生的必要業(yè)務(wù)招待費,從源頭抓起。單位將根據實(shí)際情況,出臺一些符合實(shí)際的政策,使其沒(méi)必要設立小金庫規范各單位經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)管理、節約和控制成本支出、加強對發(fā)票管理的檢查,防止白條收入不入賬形成小金庫。
二加強資產(chǎn)管理
加強資產(chǎn)產(chǎn)權管理,首先。對公務(wù)用車(chē)、辦公設備等資產(chǎn)全面實(shí)施精細化、規范化管理。加強資產(chǎn)產(chǎn)權管理,防止國有資產(chǎn)閑置、浪費甚至流失,避免通過(guò)固定資產(chǎn)采購、處置環(huán)節來(lái)謀取小金庫。
三加強對財務(wù)人員管理
消除虛假會(huì )計信息、提高會(huì )計信息質(zhì)量,強化會(huì )計職能。使會(huì )計的監督和核算職能得到切實(shí)加強,從而杜絕小金庫產(chǎn)生。
四加強內部控制和審計監督
尤其是健全財務(wù)制度,建立健全內部規章制度。完善財務(wù)管理。按照財務(wù)管理、資產(chǎn)管理相結合的原則,加強財務(wù)、審計監督。嚴格執行《會(huì )計法》和《會(huì )計內部控制制度》有關(guān)規定,一個(gè)單位只允許設立一個(gè)賬戶(hù),并按月?lián)䦟?shí)向主管部門(mén)報送會(huì )計報表;加強不相容職務(wù)之間的相互牽制、監督。以季度為單位,定期召開(kāi)會(huì )議,定期進(jìn)行內部審計監督、檢查工作,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并整改上報。
四、自查自糾報表重要事項說(shuō)明
未發(fā)現醫院存在小金庫等情況,此次小金庫專(zhuān)項治理工作中。因此,沒(méi)有重要事項說(shuō)明。
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