珠寶銷(xiāo)售工作報告范文
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，不同的報告內容同樣也是不同的。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家整理的珠寶銷(xiāo)售工作報告范文，希望能夠幫助到大家。
珠寶銷(xiāo)售工作報告范文1
這個(gè)月是我來(lái)到珠寶店工作的第三個(gè)月了，也就是試用期的最后一個(gè)月，這個(gè)月也要結束了，也就意味著(zhù)我馬上就要轉正了，這個(gè)月是我至關(guān)重要的一個(gè)月，我個(gè)人對此非常的重視，所以我這個(gè)月的工作狀態(tài)都是有所改觀(guān)的，工作表現也是大家有目共睹，在這個(gè)月當中，我對我自己的表現打個(gè)分的話(huà)也是可以打到九分的，以下就是我對自己這個(gè)月的工作總結：
一、嚴格要求自己，逐漸進(jìn)步
我從來(lái)都不會(huì )跟自己身邊的人去比較，我來(lái)到珠寶店工作，成為一名珠寶銷(xiāo)售人員，我不會(huì )去跟同事比業(yè)績(jì)，我只會(huì )更自己比，今天跟昨天的我相比起來(lái)，我是有進(jìn)步的，我才會(huì )覺(jué)得這一天沒(méi)白搭。
每天都會(huì )認真的學(xué)習銷(xiāo)售技巧，我最好的學(xué)習方式就是看那些同事們的工作方式了，從中吸取經(jīng)驗，我會(huì )細致的觀(guān)察她們客戶(hù)的聊天，他們是用什么方法讓客戶(hù)有興趣多看看的，又是用什么辦法提高他們的購買(mǎi)欲望的等等，我都會(huì )記在心里，學(xué)以致用，才能讓自己更快的適應這份工作，慢慢的我的工作也是步入了正規，這個(gè)月，我銷(xiāo)售出去的珠寶總價(jià)值在店里排第四，雖然沒(méi)有進(jìn)前三，但是這對于我這個(gè)試用期員工來(lái)說(shuō)，這已經(jīng)是非常讓我心滿(mǎn)意足的成績(jì)了，這也就讓我堅信，我是適合這行的，我在銷(xiāo)售方面是有天賦的。
二、注重個(gè)人形象
隨著(zhù)工作的進(jìn)行，我也發(fā)現了個(gè)人形象的重要性。對于一個(gè)進(jìn)店的客戶(hù)而言，肯定是會(huì )選擇看著(zhù)舒服的珠寶導購銷(xiāo)售員，為他進(jìn)行介紹服務(wù)，我這個(gè)月也開(kāi)始注重起來(lái)，店里的要求，只是要求穿統一的工作服，衣冠整齊，長(cháng)頭發(fā)的話(huà)盤(pán)起來(lái)。但是不難發(fā)現，店里的同事們都是在這個(gè)要求上，更加嚴格的要求了自己的個(gè)人形象，我自然不能在這個(gè)細節上落后，至少在我有所轉變之后，是明顯能感覺(jué)到客戶(hù)選擇自己的次數也多了起來(lái)。
三、開(kāi)始接觸售后服務(wù)
作為一個(gè)珠寶的銷(xiāo)售，一定是要學(xué)會(huì )自己完成一件珠寶的所有出售過(guò)程的，自然售后也要負責，就比如戒指，很多的男士都是偷偷的買(mǎi)了要送給女朋友求婚的，自然就會(huì )存在尺寸不合適的情況，我作為銷(xiāo)售自然是要為我的客戶(hù)負責到底的，對待客戶(hù)的態(tài)度，是我非常重視的'，因為我如果不是珠寶店的店員，我在外面我也會(huì )是一個(gè)消費者，對于這種服務(wù)人員，我知道一個(gè)消費者希望服務(wù)自己的人是個(gè)什么樣的心態(tài)，我會(huì )站在他們的角度去思考，盡可能的給最為周到的售后服務(wù)。
珠寶銷(xiāo)售工作報告范文2
本人來(lái)到公司就職已經(jīng)近一年了，在這一年里，我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門(mén)外漢，在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門(mén)。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神秘的，隨著(zhù)在公司工作時(shí)間的推移，慢慢的我開(kāi)始熟悉這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個(gè)人的職業(yè)素養上來(lái)講，這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西，了解的東西越多，就越覺(jué)得自己還需要加深學(xué)習。在進(jìn)入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了。但是隨著(zhù)對行業(yè)了解的`加深，現在我深深的感覺(jué)到，要了解更多的專(zhuān)業(yè)知識，比如時(shí)下最熱門(mén)的翡翠，銷(xiāo)量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。
在個(gè)人業(yè)績(jì)上，負責的說(shuō)，我對于這一年的銷(xiāo)售狀況我并不滿(mǎn)意，銷(xiāo)量不夠理想，顧客臨柜時(shí)間短。在賣(mài)場(chǎng)這個(gè)賣(mài)場(chǎng)中，我們雖然占據的位置相對還比較理想，但是卻沒(méi)有產(chǎn)生很好的業(yè)績(jì)，對于這一點(diǎn)，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺(jué)得辜負了公司對于我們的期望。
客觀(guān)的分析業(yè)績(jì)不佳這件事，我總結了三方面：
第一方面，我們的職業(yè)素養還有待提高，這里說(shuō)的職業(yè)素養主要指的是專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售能力以及工作積極性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好，對于銷(xiāo)售我很有熱情，但是專(zhuān)業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷(xiāo)售能力上，必須要提高。在這里，真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習的機會(huì )，一方面可以增加我們的銷(xiāo)售能力和熱情，另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
第二方面，商品的陳列上，對于主力商品和輔助商品的陳列沒(méi)有做到絕對的完美配合，我覺(jué)得在商品道具上我們的道具情況還不錯，主要是在布局上要再考究，對于顧客容易看到的位置，和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來(lái)做陳列，也希望公司能給予我們專(zhuān)業(yè)上的幫助，幫助我們完善我們的柜臺陳列。
第三方面，商品結構，本品牌珠寶專(zhuān)柜上的商品數量還不夠，另外就是不夠精致，商品結構上有很多漏洞，這就會(huì )造成兩個(gè)嚴重問(wèn)題，一個(gè)是絕大多數時(shí)候顧客不能在專(zhuān)柜上挑選到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費更多的口舌來(lái)向其他方向引導顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另一個(gè)問(wèn)題就是，柜臺和背后展柜的陳列就會(huì )顯得很稀疏，那么我們的柜臺看相就會(huì )很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調整和豐富。當然不是說(shuō)要把貨上的很齊全，我覺(jué)得只需要針對這個(gè)市場(chǎng)的主流商品做出正確的調整，就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結的今年業(yè)績(jì)不佳的主要原因�？偟囊痪湓�(huà)，銷(xiāo)售是要圍繞著(zhù)顧客發(fā)生的，畢竟賣(mài)場(chǎng)及周?chē)h(huán)境的競爭激烈，我們要盡可能的服務(wù)好顧客，才能建立一個(gè)我們自己的客戶(hù)圈子，才會(huì )有良性的、持久的業(yè)績(jì)產(chǎn)生。
我們要看到，賣(mài)場(chǎng)這個(gè)賣(mài)場(chǎng)的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的，占據兩條邊，和一個(gè)轉角，如果在主要層面上我們能有很好的調整，那么我還是對我們新年的業(yè)績(jì)有很大信心的。
新的一年，我一定會(huì )把更大的熱情都投入到銷(xiāo)售中去，我也會(huì )把信息及時(shí)反饋給公司，希望我的不足之處，公司能及時(shí)的指出，并給我幫助和提高的過(guò)程。
人無(wú)完人，我相信，只要我們能真正以一個(gè)團隊的心態(tài)來(lái)工作，相互支持，那么很多問(wèn)題是可以很快解決的，我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通，善于銷(xiāo)售的優(yōu)勢的。
希望新年里，公司的業(yè)績(jì)會(huì )更好，賣(mài)場(chǎng)本品牌珠寶專(zhuān)柜的生意會(huì )有一個(gè)質(zhì)的突破。
珠寶銷(xiāo)售工作報告范文3
這個(gè)月到月末了，時(shí)間過(guò)得真快，又到了總結工作的時(shí)候，回顧這個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，我取得了挺不錯的成績(jì)，賣(mài)出的珠寶業(yè)績(jì)高居前列，但是也不能驕傲，需要繼續努力，現在簡(jiǎn)單總結工作吧。
在月初的時(shí)候我就吸取了上個(gè)月的教訓，畢竟上個(gè)月我銷(xiāo)售業(yè)績(jì)慘淡，為了避免這個(gè)月出現同樣慘淡的成績(jì)，我決定對自己的工作做好規劃，不能在如同一頭蒼蠅一樣亂飛，這樣做不好事情，把工作規劃好。分成多步走才能夠做好工作，實(shí)現自身的價(jià)值。
來(lái)到我們珠寶店的客戶(hù)有三類(lèi)客戶(hù)，一類(lèi)是想要購買(mǎi)的客戶(hù)。一類(lèi)是不想要購買(mǎi)的客戶(hù)，最后一類(lèi)客戶(hù)是有潛在需求的客戶(hù)。
針對這三類(lèi)客戶(hù)我做出了售前試探。第一步就是對于所有客戶(hù)簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)有什么需求，如果客戶(hù)感興趣或者有這方面的需求，我就會(huì )及時(shí)的介紹客戶(hù)不同的珠寶，給他們相應的需求做到這方面的介紹，然后在一點(diǎn)點(diǎn)的溝通和了解，通過(guò)溝通掌握方向，抓住客戶(hù)的消費心理，有的客戶(hù)是為了自己購買(mǎi)，有的是為了愛(ài)人或者朋友購買(mǎi)，所以這就需要認真做好分析。
不能夠在眾多客戶(hù)中挑選出合適的客戶(hù)，不能選擇出正確的客戶(hù)就不可能實(shí)現業(yè)績(jì)的突破，而且我們珠寶店的珠寶本來(lái)就優(yōu)良，所以這就需要靠我們個(gè)人的經(jīng)驗了，我有多年銷(xiāo)售的經(jīng)驗，明白在什么時(shí)候讓客戶(hù)有購買(mǎi)的欲望，一個(gè)人購買(mǎi)時(shí)，兩個(gè)人購買(mǎi)時(shí)又該用什么樣的方面來(lái)溝通，這就是要靠我自己探究。
經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的銷(xiāo)售，我發(fā)現客戶(hù)一個(gè)人來(lái)購買(mǎi)的時(shí)候往往比較理智，客戶(hù)對于一件珠寶往往會(huì )多次對比，而且還會(huì )猶猶豫豫不能下定結論，無(wú)法確�？蛻�(hù)一定購買(mǎi)，但是當一對情侶來(lái)到我們珠寶店時(shí)，或許是為了獲得異性的目光，也想展示自己的氣度，往往銷(xiāo)售要容易很多，這讓我學(xué)會(huì )了在什么地方說(shuō)什么話(huà)。
我不會(huì )強加給客戶(hù)自己的意志，因為這不是小本買(mǎi)賣(mài)，應為如果我們賣(mài)出去的珠寶之后客戶(hù)反悔了吃虧的還是自己，所以，我更喜歡的是自己主動(dòng)的與客戶(hù)溝通，掌握客戶(hù)心中所好，投其所好然后讓客戶(hù)自己下定決心，這樣能夠收獲客戶(hù)的認同，也不會(huì )讓客戶(hù)感到吃虧。
在銷(xiāo)售中學(xué)會(huì )講價(jià)是我們每個(gè)人都必須掌握的方法，為了堅守陣線(xiàn)，我會(huì )分多步走，每一步的方向都不同，都會(huì )根據具體的規則前進(jìn)，有時(shí)候以退為進(jìn)，讓客戶(hù)感覺(jué)占了便宜這樣反而能夠更好的賣(mài)出產(chǎn)品，有益于銷(xiāo)售，加大對于客戶(hù)的推銷(xiāo)提高客戶(hù)的銷(xiāo)售任務(wù)提升客戶(hù)的對珠寶的鑒賞能力，從而收獲客戶(hù)的友善，這些都需要通過(guò)平日的工作一點(diǎn)點(diǎn)積累，我了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升，我往往會(huì )廣撒網(wǎng)，對每一個(gè)來(lái)到我們珠寶店的客戶(hù)都加微信聯(lián)系，他們有需要也就變成了我的客戶(hù)。
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