【必備】房地產(chǎn)的實(shí)習報告3篇
在生活中，我們都不可避免地要接觸到報告，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。我們應當如何寫(xiě)報告呢？以下是小編整理的房地產(chǎn)的實(shí)習報告3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
房地產(chǎn)的實(shí)習報告 篇1
20xx年8月1日那天，我在上海強生房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司進(jìn)行大學(xué)最后一年的實(shí)習開(kāi)始了，我在房地產(chǎn)銷(xiāo)售部當助理。房地產(chǎn)是一個(gè)熱門(mén)行業(yè)也是一個(gè)綜合性很強的行業(yè)，一個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)可以帶動(dòng)周邊許多行業(yè)的發(fā)展，房地產(chǎn)工作與外界社會(huì )有著(zhù)很密切、很廣泛的聯(lián)系，本身的實(shí)踐性很強。它要求我與社會(huì )各階層形形色色的人接觸交流。我在這主要學(xué)習了敘盤(pán)、接待客戶(hù)、帶客戶(hù)看房、辦交房手續等一系列流程，獲益頗大。因此在這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中鍛煉了我的語(yǔ)言表達能力和人際交往能力，不僅如此，我也學(xué)會(huì )了如何與同事合作共事，如何提升自身修養，如何與不同的客戶(hù)打交道，我覺(jué)得這些都是我人生中一筆寶貴的財富。并且我總結了幾點(diǎn)自己的見(jiàn)解、
第一，接待客戶(hù)一定要多微笑。
微笑反映了一個(gè)人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌，微笑會(huì )使你在人群中大放異彩。俗話(huà)說(shuō)“微笑是全世界的通行證”“笑容是辦事的金鑰匙”。每當客戶(hù)一進(jìn)門(mén)，你的一臉微笑可以使客戶(hù)頓感親切，也就為銷(xiāo)售打開(kāi)了方便之門(mén)。這是售樓部的團購主管和我說(shuō)的。他和我們說(shuō)話(huà)都是面帶微笑的。盡管身為主管，但他一點(diǎn)也不嚴肅，親和力很強，這就是他的優(yōu)勢。
第二，在客戶(hù)面前要會(huì )說(shuō)話(huà)。
說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù)，掌握了說(shuō)話(huà)的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓。會(huì )說(shuō)話(huà)就是會(huì )尊重別人，理解別人，懂得謙讓?zhuān)檬裁丛?huà)該說(shuō)什么話(huà)不該說(shuō)。我們給予別人愈多時(shí)，我們即變得愈理智，別人為我們考慮的也愈多；愈尊重別人，自然我們能贏(yíng)得別人更多的敬重。做人是一門(mén)學(xué)問(wèn)，你謙讓他人，就會(huì )贏(yíng)得他人的尊重，抬高你在他們心目中的地位，或許會(huì )換來(lái)另外的成功資本。這需要你徹悟其理。在我們售樓部，作為銷(xiāo)售助理對客戶(hù)的語(yǔ)氣、語(yǔ)音、語(yǔ)調、怎樣說(shuō)、說(shuō)什么是至關(guān)重要的。比如說(shuō)客戶(hù)看完房后我們都要求他各聯(lián)系方式，以便在他還未訂房的情況下?tīng)幦】驮�。有些客�?hù)是不愿意留號碼的，但是聰明的銷(xiāo)售部代表還是有辦法的。她會(huì )對客戶(hù)說(shuō)、“您方便留個(gè)號碼嗎？以后我們有什么優(yōu)惠活動(dòng)打電話(huà)通知您�！边@時(shí)客戶(hù)都會(huì )留號碼的�；蛘哒f(shuō)、“您的電話(huà)是13？？”一般客戶(hù)都會(huì )把自己的號碼接下去的。如果客戶(hù)不愿意留號碼的情況下銷(xiāo)售代表對他說(shuō)、“留吧，來(lái)我們這的客戶(hù)都留了�！被蛘哒f(shuō)、“留個(gè)吧，不然我們經(jīng)理會(huì )罵的�！边@時(shí)候，客戶(hù)都會(huì )產(chǎn)生反感情緒，即便在你再三要求下留了號碼也是十分不情愿的。
我們面對的客戶(hù)性格多種多樣，這就要求銷(xiāo)售代表善于抓住對方心理。有些客戶(hù)性格溫和，你說(shuō)什么他就比較認同什么，遇上這樣的客戶(hù)房子就比較好銷(xiāo)售了，第一天看完房第二天就來(lái)交定金了。有些客戶(hù)喜歡吹牛、喜歡炫耀，他在你面前總是說(shuō)他家在哪有房，房子的地段裝修建材怎么怎么樣，他甚至比你還會(huì )銷(xiāo)售。這時(shí)候你不能把你的想法強加給他，而是耐心聽(tīng)他講完。如果他覺(jué)得他的虛榮心滿(mǎn)足了，你的成交率也就高了。有些客戶(hù)卻是寡言少語(yǔ)，對什么都不發(fā)表意見(jiàn)，但是他心里什么都清楚，這時(shí)候你就要挑重點(diǎn)說(shuō)了，否則就是白費口舌。如果他覺(jué)得某一點(diǎn)很在理符合他心意，他自然會(huì )附和你。還有些客戶(hù)優(yōu)柔寡斷、猶豫不絕，雖然經(jīng)常來(lái)售樓部，但是就是遲遲不訂房。他一會(huì )兒覺(jué)得其他地段的房比這便宜，。這時(shí)候就要使用些技巧了。那時(shí)正在銷(xiāo)售代表犯難的時(shí)候，我們經(jīng)理一句話(huà)就把問(wèn)題解決了。她對那個(gè)客戶(hù)說(shuō)這個(gè)戶(hù)型只剩一套房了，有好幾個(gè)客戶(hù)在等，再不定下來(lái)就賣(mài)給別人了。這話(huà)一說(shuō)那就緊張了，立即要求我們把房子留住，然后取銀行取錢(qián)定好了房。這就叫做激將法，對于銷(xiāo)售很適用。
第三，要有自己的人際關(guān)系網(wǎng)，合理處理自己和同事的關(guān)系。
一個(gè)人如果太自命清高，孤芳自賞，不但交不到朋友，就連一件事也難以辦成。因為任何人都不愿和他交往，這使他陷入了孤立無(wú)援的狀態(tài)。想要尋求別人的幫助，想要走成功的捷徑，朋友的關(guān)系網(wǎng)應更廣，基礎更深才行。建立起人際關(guān)系網(wǎng)的成功與否，取決于你自己的社交能力。銷(xiāo)售代表的銷(xiāo)售額不僅和她的銷(xiāo)售技巧有關(guān)，還與她的人脈有關(guān)所以說(shuō)公司要找有經(jīng)驗的員工，也是有它的道理的。長(cháng)期銷(xiāo)售，不僅經(jīng)驗豐富，而且積累的人際關(guān)系也廣。從而老客戶(hù)帶動(dòng)新客戶(hù)，形成源源不斷的客源，提成飆升自然指日可待。
作為房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這一行業(yè)，不僅是銷(xiāo)售商品，而且要懂得銷(xiāo)售自己�！懊總�(gè)人都會(huì )銷(xiāo)售，而且都在不停的銷(xiāo)售自己�！变N(xiāo)售主管對我說(shuō)。是的，會(huì )銷(xiāo)售自己才是會(huì )銷(xiāo)售。得到老板得到同事的認可都是在銷(xiāo)售自己，與同事產(chǎn)生怎樣的關(guān)系就在于你是怎樣銷(xiāo)售自己的，懂得銷(xiāo)售自己才會(huì )有良好的銷(xiāo)售結果。
第四，善于提升自己，展現自我。
展現獨特的自我，無(wú)論在哪一個(gè)領(lǐng)域中獲得成功與自由，都必須不斷學(xué)習，提高自己，培養自己。1，盡量提升自己的綜合素質(zhì)。2，保持冷靜。3，善于思考。4，注重形象。5，關(guān)注社會(huì )需要。6，培養良好的心理素質(zhì)。7，學(xué)會(huì )減壓。8，處事大度。9，不要表現得高人一等。10，不要沉浸在幻覺(jué)當中坐享其成。11，切忌貪得無(wú)厭。12，建立客觀(guān)而積極的自我形象，時(shí)刻展現自信的一面。12，守時(shí)，遵守公司規章制度。13，敢于直面失敗。
一個(gè)人擁有一流的品格，正直、善良、待人和氣、處世真誠、襟懷坦白，那么他就值得別人敬佩，令人折服，從而為自己贏(yíng)得更多機會(huì )和幫助。
總之，通過(guò)這一個(gè)兩個(gè)月來(lái)的實(shí)習，雖然算不上很長(cháng)的時(shí)間，但是在短短的兩個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西，盡管以前也有很多的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷，但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同，而且感覺(jué)比以前收獲更多。在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現自身的價(jià)值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗教訓，再次站起來(lái)，堅強的面對任何困難。
房地產(chǎn)的實(shí)習報告 篇2
偉大的無(wú)產(chǎn)階級革命家鄧小平曾經(jīng)說(shuō)過(guò)："實(shí)踐是檢驗真理正確與否的唯一標準。"理論要回到社會(huì )實(shí)踐中去運用，想問(wèn)題辦事情一切從實(shí)際出發(fā)，使主觀(guān)符合客觀(guān)。使主觀(guān)適應不斷變化了的客觀(guān)實(shí)際的需要.認識客觀(guān)事物，要實(shí)現兩次飛躍，從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍，而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗真理正確與否的唯一標準。在當今競爭日益激烈的知識經(jīng)濟時(shí)代，社會(huì )無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生日新月異的變化，更新?lián)Q代的周期加快,而大學(xué)生參加社會(huì )實(shí)踐更顯得重要，實(shí)踐的能力強弱，決定著(zhù)日后工作的好壞。
我是讀土地資源管理專(zhuān)業(yè)(國土資源與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā))的。今年暑假,炎炎烈日當空,激起了我要參加社會(huì )實(shí)踐的決心,看看自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用，通過(guò)實(shí)習、工作，使自己從理論走向實(shí)際，實(shí)現從課本走向社會(huì )，找出自己的不?闃??員愀?玫娜〕げ茍蹋?瓿勺約旱難怠?
我的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。我穿著(zhù)劣質(zhì)灰頭運動(dòng)波鞋，一身休閑裝，帶著(zhù)我的橙色雨傘，背著(zhù)我的斜拉式書(shū)包，帶著(zhù)希望與渴望，公車(chē)與"11"路車(chē)兼用，開(kāi)始了我的找工作的征程。一開(kāi)始，對自己期望值很高，沒(méi)有月薪兩千不干。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗者優(yōu)先，一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗就跟我說(shuō)"這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的話(huà)，我會(huì )打電話(huà)通知你的"。面試的時(shí)候自我介紹是必要的一項，自己沒(méi)能經(jīng)歷過(guò)，經(jīng)驗方面和心理素質(zhì)方面都有待加強。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因。主要有三個(gè)方面的原因：一個(gè)方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達到一定的水平，第二個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位，沒(méi)有找準自己的位置。第三個(gè)方面是自己心理素質(zhì)應該加強，遇事要鎮定，要趨利避害。
總結了幾次失敗的教訓，擺正好自己的位置，現在是社會(huì )實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，任何苛工苦工都干，于是我找到了一間樓盤(pán)。負責人看我挺斯文的，就安排我去天河城那邊派傳單。雖然找到了一間和自己專(zhuān)業(yè)有點(diǎn)聯(lián)系的公司。但工作是和專(zhuān)業(yè)沒(méi)有什么聯(lián)系的，文盲都能做啦。心里埋怨公司大材小用，但沒(méi)有辦法，中國有句古話(huà)"馬死落地行"，只好將就著(zhù)做了。過(guò)了幾天，我便開(kāi)始了我的暑期社會(huì )實(shí)踐生活。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書(shū)，家里花了那么多的錢(qián)把我培養長(cháng)大成人，心理多少有點(diǎn)失落再加上charge我們的人是個(gè)沒(méi)有什么文化的，可能是職業(yè)學(xué)校畢業(yè)的吧，還對我指手畫(huà)腳，確實(shí)心理上很不舒服。從此過(guò)著(zhù)苦悶而又郁悶的日子。
這是我第一次派傳單，稱(chēng)作派傳單，有點(diǎn)貶的味道，不太好聽(tīng)，但和其它的派傳單在形式上是一樣的。以往，在街上看見(jiàn)派傳單的，有如見(jiàn)了瘟神，遠遠避開(kāi)，免遭其煩。也聽(tīng)師兄師姐們說(shuō)派傳單會(huì )經(jīng)常受人白眼，面皮要厚才行，是一種受苦受累受人氣的苦差事，不過(guò)這也是一種對人的鍛煉�？墒窃谧蛱�，我不經(jīng)意中也成了一個(gè)派傳單的人，上午派了，下午要派，傍晚還要派。早上快到七點(diǎn)四十五分要向負責人報告，快要遲到了。只好痛心打的趕到現場(chǎng)，幸好還趕得到，趕緊簽到，拿上資料分頭行動(dòng)。
不說(shuō)你可能不相信，樓盤(pán)的傳單凈重都還可以的，兩個(gè)袋子質(zhì)量蠻好的，足足有三十斤左右的精裝紙但兩個(gè)袋子連裂痕都沒(méi)有，佩服。人世間悲慘的事莫過(guò)于此，負責人派我去離樓盤(pán)最遠的地方派，還要我在中信廣場(chǎng)西門(mén)下車(chē)的地方提著(zhù)兩袋子重量級的東西穿越體育中心走二十多分鐘的路程才到達目的地。
呵呵，真是惡有惡報，善有善報。甫一上崗，遇見(jiàn)一對年青拖友，順手遞過(guò)一份，即時(shí)收到二雙白眼，心下一驚，跟著(zhù)接二連三的收獲著(zhù)白眼，心都涼了，心想這個(gè)上午可能要白搭了。正在這時(shí)，來(lái)了一對上了年紀的老夫妻，畢恭畢敬地遞上資料，這回，他倆樂(lè )呵呵的收下并很認真的看著(zhù)。終于送出第一份資料!也許是平時(shí)見(jiàn)到那些派傳單、派卡片的，總會(huì )報以白眼，所以，人同此心，心同此理，路人也認為我在派送垃圾單呢!因為垃圾傳單、垃圾卡片實(shí)在太多了。下午晚上就好多了，我和一個(gè)partner分守路的兩邊，力保不漏過(guò)一個(gè)人，再加上點(diǎn)禮貌，很快就派完了。白眼都習慣了。走的時(shí)候，還發(fā)覺(jué)今天也有一點(diǎn)收獲的，至少鍛煉了自己吃苦耐勞的能力，生活得到了充實(shí)。
過(guò)了幾天，負責人好像能洞悉我心事似的。在一次休息時(shí)間時(shí)誠懇地對我說(shuō)"我知道你是大學(xué)生有大常有志向，想做大事，但是你千萬(wàn)不要小看做小事，大事都是由小事積累起來(lái)的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)以致辭千里。"他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點(diǎn)，我也一直很虛心地請教負責人，，他還對我說(shuō)，我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)，然后他也跟我說(shuō)："你看到那經(jīng)理和做基層工作的銷(xiāo)售人員嗎?你能看行出他們有什么區別嗎和聯(lián)系嗎?"我說(shuō)："看不出"。"那我來(lái)告拆你,負責人說(shuō)"銷(xiāo)售人員經(jīng)過(guò)長(cháng)期的踏實(shí)的.努力就能成為經(jīng)理就能進(jìn)級就能獨當一面，這就是他們之間的聯(lián)系和區別。"負責人還對我說(shuō)："你跟我們的一些同事不一樣，你是受過(guò)高等教育的，應該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就要能挑大梁，年輕的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?"確實(shí)，聽(tīng)了負責人對我所說(shuō)的金玉良言和對我的教誨。我的思想認識有了更深一層的提高，在某種程度上，給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
負責人在走之前也給了我一些指點(diǎn)，他說(shuō)："一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習點(diǎn)東西，增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候，利用暑假時(shí)間參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )，賺錢(qián)不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢(qián)，等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機(!)會(huì )，然后他給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事，他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候，也是求知欲非常強烈，想方設法地想多學(xué)點(diǎn)東西，放假的時(shí)候，經(jīng)
常各個(gè)地方到處跑，不為別的，就為了增長(cháng)見(jiàn)識"。
"紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。"在這個(gè)暑假實(shí)踐過(guò)程中，我
深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)得還可以，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這些與實(shí)踐還有一段距離。這次實(shí)踐真的收獲不少，主要有以下幾點(diǎn)經(jīng)驗：
一.語(yǔ)言是一種藝術(shù)，在社會(huì )上要善于與別人溝通。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前工作的機會(huì )不多，所以與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。在公司工作時(shí)，因為有涉及銷(xiāo)售方面的知識，與別人談話(huà)的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通，推銷(xiāo)樓盤(pán)的地理位置、朝向、交通、戶(hù)型、綠化率、實(shí)用率等等。使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。才能體會(huì )到集體智慧的力量。
二.自信就是力量，在社會(huì )中要有自信。
自信不是盲目的"黃婆賣(mài)瓜，自賣(mài)自夸。"而是對自己的能力做出肯定。找出自己有什么特長(cháng)。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。最緊要的是當面試人員問(wèn)你有什么特長(cháng)，相不相信自己有能力做這項工作時(shí)。你一定要一一予以肯定的回答。
三.心態(tài)決定一切，在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。
剛放假時(shí)候覺(jué)得在廣州那么多高等院校競爭非常大，找工作不是一件容易的事，覺(jué)得困難挺多的，自己又缺乏社會(huì )經(jīng)驗，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼和不甘心。負責人曾對我說(shuō)過(guò)"在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話(huà)，工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了。"其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的，我們小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決的了。人世間最大的敵人是自己。只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵。有一句經(jīng)典的話(huà)說(shuō)得很對;"勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。"
四.工作中不斷地豐富知識。
在知識經(jīng)濟時(shí)代，知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
認識對實(shí)踐具有巨大的反作用，大學(xué)生應該積極參與實(shí)踐，使實(shí)踐與認識相結合。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是拓展大學(xué)生素質(zhì)的有效形式和渠道。在實(shí)踐中通過(guò)開(kāi)展各種形式服務(wù)活動(dòng)，磨練了廣大學(xué)生意志，鍛煉了能力，增長(cháng)了知識。參加實(shí)踐有這樣的好處：
1、了解了民情及社會(huì )發(fā)展狀況，明確了努力方向。
2、增強了社會(huì )責任感和歷史使命感，進(jìn)一步鞏固了專(zhuān)業(yè)思想。
3、磨練了意志，奉獻了愛(ài)心，培養了理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng)。
4、服務(wù)回報了社會(huì )，實(shí)現了大學(xué)生自身的價(jià)值。
5、拓展了大學(xué)生自身的綜合素質(zhì)，鍛煉了學(xué)生干部隊伍。
大學(xué)生是黨和國家培養的社會(huì )主義事業(yè)的建設者和接班人，也是忠實(shí)實(shí)踐"三個(gè)代表"的生力軍。實(shí)踐"三個(gè)代表"既是黨的教育方針的要求，更是大學(xué)生自身成長(cháng)、成長(cháng)的需要。實(shí)踐出真知，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份，培養當代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì )責任感和積極向上的精神風(fēng)貌，充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，也是檢驗所學(xué)理論知識的標準，社會(huì )實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能，展現自我風(fēng)采的舞臺，也是培養和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯，更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì )，走上工作崗位前的演練場(chǎng)地。
我們要結合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對待社會(huì )實(shí)踐，在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì )、實(shí)踐自己的專(zhuān)業(yè)技能，尋找發(fā)展的機會(huì )。使大學(xué)生在人生軌跡上樹(shù)立起更高的起點(diǎn)。把實(shí)現自我價(jià)值和社會(huì )價(jià)值有機地統一起來(lái)。
房地產(chǎn)的實(shí)習報告 篇3
一、學(xué)習目的
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)實(shí)習，一方面檢驗所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)習課課外知識，開(kāi)闊視野，另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)實(shí)習，讓我充分的認識到自己所學(xué)的知識真的太少了，校園與社會(huì )是兩個(gè)完全不同的概念，同時(shí)也讓我產(chǎn)生動(dòng)力開(kāi)拓自己，使自己在實(shí)習中有一個(gè)知識的升華。
�。ㄈ┩ㄟ^(guò)實(shí)習，將我大學(xué)所學(xué)的知識運用于實(shí)踐，將我大學(xué)所積累的知識運用于工 作。在工作中更好的認識自己，提高自己。
�。ㄋ模┩ㄟ^(guò)實(shí)習，讓我發(fā)現自己的不足，認識自己的缺點(diǎn)，在工作中慢慢改進(jìn)，積極進(jìn)取，去實(shí)現自己的目標，為自己的將來(lái)奮斗。
�。ㄎ澹┩ㄟ^(guò)實(shí)習，將自己的理論知識與實(shí)踐融合，把自己所學(xué)的財務(wù)知識與相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識相結合并且完成從學(xué)生到職員的過(guò)渡。
二、實(shí)習項目介紹
弘盛地產(chǎn)有限公司，成立于20xx年1月，公司位于泰安市青年路90號，主要從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售及服務(wù)，具有國家一級開(kāi)發(fā)資質(zhì)，公司注冊資金1.2億元，通過(guò)幾年的不懈努力，目前已發(fā)展成總資產(chǎn)過(guò)50億元，年開(kāi)發(fā)能力100萬(wàn)平方米的現代化開(kāi)發(fā)企業(yè)。公司以住宅開(kāi)發(fā)為主導，在山東房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)中，弘盛地產(chǎn)的綜合實(shí)力名列前茅。自創(chuàng )立伊始，弘盛人便始終堅持精品戰略，把“雕塑精品工程，打造百年品牌”作為企業(yè)市場(chǎng)觀(guān)念，在幾年的風(fēng)雨歷程中，不斷創(chuàng )新觀(guān)念，先后在山東省成立了二十家分公司。在齊魯大地，弘盛地產(chǎn)已樹(shù)立了良好的品牌形象。
弘盛公司堅持“財散人聚”的理念，重視人才的吸收和培養，推行“軍事化 、人性化、學(xué)習化、電梯化、流程化”的管理。公司現有員工600余人，下設辦公室、工程技術(shù)部、規劃設計部、財務(wù)部、銷(xiāo)售部、物業(yè)管理部、人力資源部、資金運營(yíng)部、監察部等九個(gè)部門(mén)，
其中高級工程技術(shù)人員60人，專(zhuān)業(yè)工程人員80人，大專(zhuān)以上學(xué)歷360人，其中研究生10人，本科生140人，是一支年輕化、高素質(zhì)、能戰斗的優(yōu)秀團隊。公司組織完善，規章制度嚴密，管理人員精干，技術(shù)力量雄厚。公司以感恩社會(huì )、回報社會(huì )為文化核心，以建設民族品牌為己任，公司堅信在未來(lái)的3至5年一定能發(fā)展為知名上市企業(yè)。公司領(lǐng)導層年齡結構合理，專(zhuān)業(yè)各有所長(cháng)，整個(gè)團隊在董事長(cháng)王安年先生的領(lǐng)導下，以誠為本，努力開(kāi)拓，積極進(jìn)取，公司取得了快速的發(fā)展。
公司始終堅持以人為本的經(jīng)營(yíng)理念，聚天下之精英，建住宅之精品；始終堅持財散人聚的分配理念，解決每一位員工住宅及交通等生活方面的后顧之憂(yōu)；始終堅持企業(yè)內部培訓的樹(shù)才理念，堅持為每一位員工的成長(cháng)提供最好的學(xué)習平臺。
20xx年4月通過(guò)了ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系認證，提高公司精細管理和高效管理的能力，滿(mǎn)足了客戶(hù)需求。
公司先后在泰安寧陽(yáng)、聊城高唐、威海文登、濰坊臨朐、煙臺萊陽(yáng)、煙臺牟平、濟寧梁山、臨沂臨沭、德州禹城、聊城臨清、煙臺棲霞、煙臺海陽(yáng)、臨沂臨沭、聊城臨清、聊城市區、德州禹城、濟寧梁山、泰安東平設立分公司，加上泰安第一分公司、泰安第二分公司、濱州惠民分公司，目前已發(fā)展到了十八家分公司。，并均有大型項目開(kāi)發(fā)在售。公司成立以來(lái)，年累計開(kāi)發(fā)面積達1600萬(wàn)平方米，工程合格率達100％、優(yōu)良率85％以上。弘盛地產(chǎn)，致力于為人們打造便利的生活環(huán)境、和真正健康的生活方式，讓所有人擁有自己理想的房子。
三、實(shí)習內容
公司根據我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷(xiāo)售方面的工作。前期先接受公司培訓，對自己的項目了解，經(jīng)過(guò)一系列考核（講沙盤(pán)、講戶(hù)型、講市場(chǎng)等）然后做市場(chǎng)調查，對樓盤(pán)周邊區域的樓盤(pán)、競爭樓盤(pán)做市調。之后直接安排到一個(gè)小組開(kāi)始接待、接電的工作，有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷(xiāo)售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性的要求。從銷(xiāo)售做起這樣才能夠方便以后開(kāi)展更多工作。
�。ㄒ唬┦煜ふ麄�(gè)產(chǎn)品
對產(chǎn)品的了解是銷(xiāo)售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品，消費者在消費時(shí)也會(huì )花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會(huì )為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩，也給該消費者本身帶來(lái)很多不愉快。
�。ǘ┦煜ふ麄�(gè)銷(xiāo)售流程
銷(xiāo)售是份很有學(xué)問(wèn)的工作，每天和不同的客戶(hù)談產(chǎn)品�？蛻�(hù)的問(wèn)題是多種多樣的。每天都在處理一些復雜的小事，也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著(zhù)我，一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現這是非常錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷(xiāo)售的售前、售中和售后都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)，在處理時(shí)的心態(tài)上也需要很大的調整，客戶(hù)總是有無(wú)限多的問(wèn)題，但怎樣去把這些問(wèn)題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷(xiāo)售之后的工作也是復雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請核審，對客戶(hù)的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問(wèn)題，這也直接導致銷(xiāo)售進(jìn)度的放緩，無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事情是最關(guān)鍵的，特別是作為還沒(méi)出校門(mén)的學(xué)生，職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的。
�。ㄈ┙哟蛻�(hù)
A.接待工作描述：
接待的時(shí)候第一句是：您好，歡迎光臨弘盛華庭，您之前來(lái)過(guò)我們這里嗎？要是客戶(hù)說(shuō)來(lái)過(guò)，就得給客戶(hù)找接待過(guò)他的銷(xiāo)售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。然后介紹沙盤(pán)，戶(hù)型等。然后順利的話(huà)就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程。異地此接待過(guò)的客戶(hù)，根據實(shí)際情況把相關(guān)內容填寫(xiě)在客戶(hù)登記表上。
B.接電工作描述：
第一句是，您好，這里是弘盛華庭售樓處，然后客戶(hù)放電話(huà)前要問(wèn)是怎么了解我們項目的，根據實(shí)際情況把相關(guān)內容填寫(xiě)在客戶(hù)登記表上。
四、具體實(shí)習過(guò)程
第一個(gè)月
作為一個(gè)實(shí)習生，我要做的也是最基本的，所以開(kāi)始做的是銷(xiāo)售顧問(wèn)。剛進(jìn)公司我覺(jué)得自己就是一打雜的。什么都要做，但是又跟銷(xiāo)售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺(jué)得果然與長(cháng)輩所說(shuō)的那樣，新進(jìn)員工總會(huì )被前輩們欺負，也只能忍著(zhù)。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。這樣下去完全不行，與公司員工的關(guān)系越來(lái)越差，也不會(huì )有人指導我，最主要的是完全學(xué)不到經(jīng)驗。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去，完全無(wú)所事事，我意識到自己不得不改變。
第二個(gè)月
渾渾噩噩的在重復看資料，背資料的度過(guò)了一個(gè)月。經(jīng)過(guò)星期天的調整，心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開(kāi)始工作的時(shí)候就是要不怕吃虧，不能斤斤計較�！袄弦惠叀钡亩枷矚g 勤勤懇懇的員工。而且能者多勞，在這些看似無(wú)用的打雜中，也能學(xué)到相當多的知識。
最簡(jiǎn)單的幫忙打印材料，復制，跑腿，讓我很快熟悉了各個(gè)部門(mén)，和他們的職位。在幫助別人的過(guò)程中我也結交到許多有能力的前輩。第二個(gè)月我工作愉快，心情放松。雖然我還是一直在看些往年的銷(xiāo)售記錄和客戶(hù)記錄等資料，但是我也清楚這些對我以后上手的基礎，所以也就有了動(dòng)力。斗志高傲的做了一個(gè)月的工作。
第三個(gè)月
對于自己喜歡的事情總是充滿(mǎn)激情。一大早前輩們就問(wèn)我資料背的如何，還開(kāi)玩笑的說(shuō)要抽查，被嚇了一跳，雖然我是有看過(guò)，但是那么多，我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個(gè)月我終于可以開(kāi)始簡(jiǎn)單的接待、登記、回訪(fǎng)工作。開(kāi)始幾天接待的人都是很客氣的，問(wèn)的問(wèn)題也比較簡(jiǎn)單，看了那么多資料，我是可以簡(jiǎn)單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道，可以從顧客身上學(xué)到很多知識。這一個(gè)月的工作很順利，幫前輩整理資料，有時(shí)也會(huì )跟著(zhù) 前輩們學(xué)習銷(xiāo)售。在看他們銷(xiāo)售的過(guò)程中也是受益無(wú)窮的。
第四個(gè)月
可能前面我做的太順，這周狀況連連。一開(kāi)始是有顧客上門(mén)吵架，不幸的是我接待的�？磥�(lái)這位很有眼力，一看就知道我是新人好欺負，我還真是被他問(wèn)的傻了眼，很是委屈。他在貸款這一塊出了問(wèn)題，好像是他的貸款利率比別人的要高。我是知道相關(guān)環(huán)節的，畢竟學(xué)過(guò)些知識，可是應付這類(lèi)人我完全沒(méi)辦法。說(shuō)不出一句話(huà)來(lái)，結果經(jīng)理一來(lái)就和那人道歉。 我連忙閃到一邊，經(jīng)理說(shuō)的話(huà)很是“委曲求全”，這是在我看來(lái)的。不過(guò)經(jīng)理還是讓我大開(kāi)眼界，他很快就發(fā)現問(wèn)題所在，原來(lái)顧客對比利率的那人，首付的金額不同，所以?xún)扇说馁J款利率才不同。這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題我竟然解決不了，真覺(jué)得白學(xué)了知識。
第五個(gè)月
雖然上個(gè)月經(jīng)理沒(méi)有怎么批評我， 但是我真的深受打擊， 決心好好看看課本知識， 狂補了一番。 所以這周我總是顯得有些疲倦，不過(guò)總是有收獲的。 我總算可以和一些比較難纏的客戶(hù)打交道，而且接觸更多工作，參與到樓盤(pán)的介紹，可以陪同客戶(hù)看房簽約，雖然是跟著(zhù)前輩們一起去打下手的。
第六個(gè)月
轉眼在這里工作的第六個(gè)月，和公司的職員也混得比較熟了，大家教會(huì )我很多道理，以后工作我都會(huì )借鑒的，新人最主要的就是虛心學(xué)習。這個(gè)月參加會(huì )議我已經(jīng)可以提出些許建議，不像開(kāi)始總是聽(tīng)著(zhù)別人講，雖然他們說(shuō)的都很有道理，但是只聽(tīng)別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會(huì )了與團隊合作。配合同事成交，促進(jìn)小組、案場(chǎng)業(yè)績(jì)提升，在工作中不斷自我學(xué)習、不斷 提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。
五、實(shí)習專(zhuān)題內容分析
——房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略分析
�。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
在房地產(chǎn)銷(xiāo)售上，開(kāi)發(fā)商應考慮到自己的特點(diǎn)和個(gè)性，從各種功能出發(fā)，實(shí)施特色營(yíng)銷(xiāo)。
�。�1）經(jīng)濟功能 人們對房地產(chǎn)的需求分為消費和投資兩大類(lèi)。開(kāi)發(fā)商采取了保值和增值的營(yíng)銷(xiāo)戰略，首期價(jià)位比同段房?jì)r(jià)低，吸引了大批客源。
�。�2）社會(huì )功能 現代化住宅小區給居住者提供了溝通交流的機會(huì )。
�。�3）美景享受功能，弘盛華庭定位于南加州風(fēng)情，從開(kāi)發(fā)理念、社區配套立足于百萬(wàn)超級大型項目長(cháng)遠發(fā)展，旨在呈現一個(gè)適合都市人生活的多元化純熟居住社區。
�。ǘ┊a(chǎn)品介紹
弘盛華庭——給你一個(gè)原生態(tài)的家
1、 建筑類(lèi)別為：多層
伴隨著(zhù)城市化進(jìn)程的推進(jìn)，海陽(yáng)傳統核心區域已嚴重超載，需要將中心功能向外延展。二環(huán)線(xiàn)內土地資源稀缺，無(wú)法承接新的城市中心功能，這部分功能必將由二、三環(huán)間的區域承接。隨著(zhù)城市規劃的逐步落實(shí)，交通環(huán)線(xiàn)的成型，二、三環(huán)之間成為發(fā)展重點(diǎn)。與海陽(yáng)市市城區二、三環(huán)之間的其他片區相比，南加州片區是離城市中心最近的版塊。
一期3萬(wàn)平方米自帶商業(yè)——弘盛華庭規劃大體量的社區商業(yè)，包括大體量商超，精品店，健身中心，酒店式公寓滿(mǎn)足百萬(wàn)社區的購物需求。
弘盛華庭社區周邊配套有優(yōu)質(zhì)的幼兒園和小學(xué)，并配備完善的安保設施，充分保證孩子的安全。
2、美利佳物業(yè)
一直以來(lái)是全國的物業(yè)服務(wù)標桿。弘盛華庭的物業(yè)體系，是弘盛獨創(chuàng )的經(jīng)驗與大城實(shí)際情況相結合的產(chǎn)物，講一直保持行業(yè)的領(lǐng)跑者地位。
3、價(jià)格策略
影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素有供求狀況、經(jīng)濟因素、人口因素、社會(huì )因素和行政因素、心理因素和國際因素。價(jià)格制定要符合定價(jià)環(huán)境和企業(yè)經(jīng)驗目標，保持一定的競爭性。
�。�1）心理定價(jià) 例如尾數定價(jià)策略，2999元/平米；習慣心態(tài)定價(jià)策略，求吉利心理，2666元/平米
�。�2）組合定價(jià) 項目中含有商業(yè)、住宅、車(chē)庫、辦公等多種類(lèi)型產(chǎn)品，定價(jià)就必須采用組合定價(jià)，以求整個(gè)項目的利潤最大化。
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