個(gè)人業(yè)績(jì)報告
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編收集整理的個(gè)人業(yè)績(jì)報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人業(yè)績(jì)報告 篇1
各位領(lǐng)導,同志們:
x年,我在公司的正確領(lǐng)導和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務(wù)要求,認真執行公司的銷(xiāo)售工作計劃與方針政策,在自己分管的華東、華中、山東等全國4個(gè)片區認真履行職責,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì)。下面,根據公司領(lǐng)導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、x年銷(xiāo)售工作取得的成績(jì)
x年,我按照公司的戰略部署和工作安排,為拓寬銷(xiāo)售的渠道,挖掘市場(chǎng)潛力,擴大銷(xiāo)售業(yè)務(wù),樹(shù)立公司品牌,擠占電器配套元器件銷(xiāo)售市場(chǎng),我和我分管的華東、華中、山東等全國4個(gè)片區的全體銷(xiāo)售員團結一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績(jì),完成公司下達銷(xiāo)售任務(wù)的80%?備N(xiāo)售額萬(wàn)元,其中華東片區萬(wàn)元,華中片區萬(wàn)元,山東片區萬(wàn)元,片區萬(wàn)元;回籠資金總計萬(wàn)元,其中華東片區萬(wàn)元,華中片區萬(wàn)元,山東片區萬(wàn)元,片區萬(wàn)元。
二、認真努力,積極做好銷(xiāo)售各項工作
銷(xiāo)售工作是公司的重要工作,特別在當前市場(chǎng)競爭激烈的情況下尤其如此。我是公司的一名銷(xiāo)售經(jīng)理,要把公司對我的信任、重托具體實(shí)施到工作中,為此,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動(dòng)全國4個(gè)片區的整體銷(xiāo)售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了七方面工作。
。ㄒ唬┳ズ米陨斫ㄔO,全面提高素質(zhì)
我分管全國4個(gè)片區的銷(xiāo)售工作,知道自己責任重大,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,特別是學(xué)習公司的銷(xiāo)售政策法規與銷(xiāo)售工作紀律,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會(huì )在心里,運用到具體實(shí)際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí),我做到公平公正、清正廉潔,愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂(lè )在后,全力實(shí)踐“團結、務(wù)實(shí)、嚴謹、拼搏、奉獻”的時(shí)代精神。
。ǘ┳龊梅⻊(wù)工作,奉獻自己力量
我是負責全國4個(gè)片區銷(xiāo)售工作的經(jīng)理,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我把自己看作是銷(xiāo)售戰線(xiàn)的普通一兵,開(kāi)動(dòng)腦筋,想方設法,搞好服務(wù),獲得全國4個(gè)片區銷(xiāo)售人員的滿(mǎn)意,一心一意搞好銷(xiāo)售工作,全面提升銷(xiāo)售工作質(zhì)量,以此擴大銷(xiāo)售業(yè)務(wù),為加快公司發(fā)展貢獻力量。
。ㄈ┳ズ藐犖榻ㄔO,全力做好工作
要搞好電器配套元器件銷(xiāo)售工作,隊伍建設是根本。首先,我切實(shí)擔負好管理銷(xiāo)售員的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽(tīng)取銷(xiāo)售員的意見(jiàn)與建議,與銷(xiāo)售員同呼吸,共命運,加快銷(xiāo)售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動(dòng)每個(gè)銷(xiāo)售員的工作積極性,提高銷(xiāo)售員的綜合素質(zhì),使大家團結一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。
。ㄋ模(shù)立信心,排除萬(wàn)難,爭取完成全年目標任務(wù)
x年電器配套元器件銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭異常激烈,為爭取完成公司下達的全年銷(xiāo)售目標任務(wù),我經(jīng)常跑全國4個(gè)片區,給每個(gè)銷(xiāo)售員作思想教育工作,要求每個(gè)銷(xiāo)售員以公司利益為重,拋棄個(gè)人私心雜念,要樹(shù)立信心,堅決執行公司的各項工作決定與工作措施,要想方設法,排除萬(wàn)難,爭取完成全年目標任務(wù),以?xún)?yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)向公司匯報。
。ㄎ澹┲朴喛己宿k法,激勵先進(jìn)
為了鼓勵銷(xiāo)售員積極工作,擴大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量,為公司創(chuàng )造更好的經(jīng)濟效益,我根據不斷發(fā)展的銷(xiāo)售新形勢,結合全國4個(gè)片區的實(shí)際情況,制訂相應的考核辦法,激勵先進(jìn)?己宿k法充分體現銷(xiāo)售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病,激勵銷(xiāo)售員充滿(mǎn)干勁、認真努力工作,勇?tīng)幭冗M(jìn),在電器配套元器件產(chǎn)品銷(xiāo)售工作上做出新成績(jì),取得新成效。
。┨岣呖蛻(hù)認知度,擴大產(chǎn)品消費群體,增強品牌影響力
我要求全國4個(gè)片區每個(gè)銷(xiāo)售員要樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識,認真細致為客戶(hù)做好全方位服務(wù),首先態(tài)度要熱情大方,服務(wù)細致周到,讓客戶(hù)感到溫馨愉悅。同時(shí)積極向客戶(hù)講解電器配套元器件相關(guān)知識以及特點(diǎn),并向客戶(hù)發(fā)放公司電器配套元器件宣傳冊,使越來(lái)越多的客戶(hù)了解公司的產(chǎn)品,通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù),以及產(chǎn)品獨有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量,獲取良好經(jīng)濟效益。
。ㄆ撸┳叱鋈ネ茝V品牌,吸引人氣,擴大銷(xiāo)售
在當前市場(chǎng)競爭激烈的情況下,坐在家里等待客戶(hù)上門(mén),無(wú)疑是坐斃待死。為此,我要求全國4個(gè)片區每個(gè)銷(xiāo)售員要走出去推廣品牌,吸引人氣,擴大銷(xiāo)售。要通過(guò)積極宣傳,現場(chǎng)推銷(xiāo)等多種辦法,把我們公司的產(chǎn)品送進(jìn)市場(chǎng)。今年,我負責的全國4個(gè)片區的銷(xiāo)售任務(wù)完成的較好,與我們銷(xiāo)售員積極走出去推廣有很大關(guān)系。
三、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)
我認為作為一名負責全國4個(gè)片區的銷(xiāo)售經(jīng)理,必須加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),才能完成公司下達的工作任務(wù),也才能帶好每個(gè)銷(xiāo)售員做好銷(xiāo)售工作。
。ㄒ唬┡W(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟
x年,我加強學(xué)習,認真學(xué)習公司的規定,提高政治的思想覺(jué)悟,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想,堅決維護公司利益,做到無(wú)私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從公司領(lǐng)導的工作安排,緊密結合崗位實(shí)際,完成各項工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
。ǘ┱J真學(xué)習,提高業(yè)務(wù)工作水平
我是一個(gè)喜歡學(xué)習的人,總覺(jué)得人的一生是學(xué)習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習,就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習公司的制度規定與工作紀律外,重點(diǎn)是學(xué)習電器配套元器件知識和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作技能,還學(xué)習市場(chǎng)經(jīng)濟知識、社會(huì )管理知識、科技知識、法律知識等現代科學(xué)文化知識,提高業(yè)務(wù)工作水平,為自己做好銷(xiāo)售工作打下基礎。通過(guò)學(xué)習,我熟悉和掌握了電器配套元器件知識與基本銷(xiāo)售工作技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強大局觀(guān),能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的銷(xiāo)售工作任務(wù),取得良好成績(jì),這一點(diǎn),我自己感到欣慰。
四、加強廉政建設,做到廉潔自律
我深刻認識到廉政建設關(guān)系到人心向背,影響著(zhù)各項工作的發(fā)展。特別在當今社會(huì )不正風(fēng)氣的影響下,搞銷(xiāo)售工作容易產(chǎn)生腐敗行為,損害公司利益。在這方面,我特別注重執行公司紀律,不僅自己要執行好,還教育每個(gè)銷(xiāo)售員要執行好,干任何工作,不得損害公司利益。由于,我切實(shí)加強廉政建設,做到廉潔自律,我和全國4個(gè)片區的每個(gè)銷(xiāo)售員在執行公司的紀律上比較好,大家都在一心一意為公司,沒(méi)有出現違反公司紀律的現象。
五、存在的不足問(wèn)題
1、業(yè)務(wù)不夠熟悉。當前,電器配套元器件發(fā)展很快,搞銷(xiāo)售工作必須熟悉產(chǎn)品業(yè)務(wù),這樣才能回答客戶(hù)提出的技術(shù)問(wèn)題,這方面我有欠缺,需要加強學(xué)習,努力掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)。
2、產(chǎn)品宣傳力度不大。我們公司雖然開(kāi)展了對產(chǎn)品的宣傳,但總的說(shuō)產(chǎn)品宣傳力度不大,主要還是靠上門(mén)推銷(xiāo)。一些客戶(hù)對我們公司和產(chǎn)品了解不多,購買(mǎi)時(shí)存在憂(yōu)慮狀態(tài)。今后需要加強產(chǎn)品宣傳,提升我們公司產(chǎn)品的知名度。
3、工作作風(fēng)上與銷(xiāo)售員聯(lián)系不夠密切。我與銷(xiāo)售員的聯(lián)系、溝通雖然多,但仍然有時(shí)了解情況不夠全面。對銷(xiāo)售員布置工作多,要求完成任務(wù)多,就事論事多,貫徹管理意圖多,征求意見(jiàn)聽(tīng)取建議少。
x年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績(jì),但是與公司的要求相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學(xué)習,掌握做好銷(xiāo)售工作必備的知識與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銷(xiāo)售工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng )佳績(jì),為公司又快又好發(fā)展,做出我應有的貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
個(gè)人業(yè)績(jì)報告 篇2
站在新的世紀里,透視過(guò)去的時(shí)光,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在我眼前隱現,當我意氣奮發(fā)地跨入20xx年的時(shí)候,不知不覺(jué)中參加工作已經(jīng)三十個(gè)年頭了;厥走@些年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。自從參加工作以來(lái),在上級的領(lǐng)導下,逐漸成為了一個(gè)在政治上堅定,思想上成熟,工作上能夠獨當一面的人。自我介紹下:我叫XXX,現任一分部總經(jīng)濟師。工作三十余些年來(lái),在領(lǐng)導的支持和同事的幫助下,本著(zhù)腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),責任心強,較好的完成了項目分配的任務(wù)。結合本人實(shí)際,對個(gè)人業(yè)績(jì)作出以下分析報告。
一、能出色的完成本職專(zhuān)業(yè)工作
從事計劃工作30余年來(lái),擔任過(guò)統計員、計量員、總經(jīng)濟師等職位。工作期間嚴格把控項目合同文件,控制項目經(jīng)濟成本,積極去現場(chǎng)考察,與實(shí)際掛鉤,做到理論與實(shí)踐不脫節;內務(wù)與外業(yè)不滯后。在實(shí)際工作中出色完成本職工作。
二、戰勝困難重重,工作迎難而上
在實(shí)際工作期間,克服了工程勞務(wù)合同管理不完善,勞務(wù)隊資料不齊全,統計信息管理體系不完備等不利條件。先從實(shí)際著(zhù)手,從勞務(wù)隊抓起,從個(gè)人做起。嚴格控制成本,不辜負領(lǐng)導給予的期望。
三、積極采取措施,精心管理
通過(guò)近半年在一分部,認真貫徹局計劃合同部規章制度,執行項目經(jīng)理部指導文件,履行經(jīng)濟師義務(wù)。從加大管理力度,調整管理方法著(zhù)手,形成了一套自主的、完善的、合理的,項目合同成本管理模式。
四、及時(shí)總結,及時(shí)調解
根據現場(chǎng)施工實(shí)際情況進(jìn)行檢查與總結,總結成功的經(jīng)驗和存在的不足,并即及時(shí)對內務(wù)合同進(jìn)行調整。不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí)。
五、注重自身修養,努力做好表率
領(lǐng)導的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令,"其身正,不令而行"。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實(shí)現領(lǐng)導的重要方法。不斷豐富知識,加強個(gè)人能力。認真履行崗位職責,精心做好本職工作。嚴格約束自己,力求做到公平公正。自覺(jué)遵守各項規章制度,不搞特殊化。注意勤儉節約,不搞高消費娛樂(lè )活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn),控制奢侈浪費。工作中實(shí)行"對事不對人"、"實(shí)物工作量考核"原則。
在這近半年多來(lái),在施工管理中,雖然取得了一點(diǎn)成績(jì),但對于公司對級層管理者的要求,自我感覺(jué)還有一定的差距,在日后的工作中,會(huì )盡自己的的最大努力去做好自己的本質(zhì)工作,為公司的明天盡自己的一份微薄之力。
個(gè)人業(yè)績(jì)報告 篇3
一、個(gè)人情況介紹
我叫田x是工程管理中心技術(shù)部,到今年8月23日在公司已經(jīng)3年,也是老員工了。
二、個(gè)人業(yè)績(jì)與成果
現在主要崗位職責是負責凱德世家小區弱電智能化這塊,同時(shí)審購物中心弱電圖紙。以及平時(shí)對工程管理中心計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護。
就在去年5月份我被調入十八校后項目部,負責十八校弱電工程這塊,在這里感謝領(lǐng)導及公司對我的信認,也給我提供了一個(gè)自我展現的平臺,經(jīng)過(guò)前期對五家弱電隊伍先后5對的方案對比和各方面的考查,最后選了一家弱電隊伍來(lái)進(jìn)行施工,我記得那時(shí)候正是酷暑炎熱,每天在工地進(jìn)行檢查質(zhì)量、進(jìn)度,每天例會(huì )解決問(wèn)題,有什么不對的及時(shí)調整,經(jīng)過(guò)50多天的努力,終于圓滿(mǎn)的完成了任務(wù),順利的移交了十八校,經(jīng)過(guò)一番努力看到這些,我知道我的工作我的努力沒(méi)有白費,公司即然給了我這個(gè)機會(huì ),我就會(huì )努力做的更好。
現在主要做凱德世家小區的弱電系統的工作,包括前期的各個(gè)廠(chǎng)家考慮,產(chǎn)品的選定,招投標文件的擬定,反反復復與系統。
集成商就各系統技術(shù)方案進(jìn)行溝通,并做了有5次對比,中間也學(xué)到了很多知識,還有凱德世家正式用電和購物中心臨時(shí)用電手續,和供電局各方面的協(xié)調;每個(gè)系統集成商都做了詳細的對比,技術(shù)方案的選定,反反復復做了有5次對比,在這個(gè)信息技術(shù)行業(yè),自己必需不斷的學(xué)習,才能做得更好。
總之,通過(guò)努力以及領(lǐng)導的支持,我完成了自己份內的工作。但是我所作的工作離我的`要求還相差甚遠,未來(lái)仍需努力,今后我會(huì )不斷總結經(jīng)驗,改進(jìn)不足,并不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,加強自我修養,提高各方面的水平,在未來(lái)的道路上努力拼搏,勇敢開(kāi)拓,再鑄輝煌。
個(gè)人業(yè)績(jì)報告 篇4
尊敬的XX領(lǐng)導:
我叫xxx,男,漢族,xx歲。xx年參加工作,xx年調入xx銀行,xx年任支行計算機維護員,兼支行線(xiàn)路、電器、電話(huà)、發(fā)電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學(xué)院計算機應用與管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),獲大專(zhuān)文憑,xx年取得助理工程師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù),多次連續被評為支行先進(jìn)個(gè)人,三次獲二級分行先進(jìn)工作者,20XX年獲省行先進(jìn)金融工作者,年度干部考核連續優(yōu)秀。
一、學(xué)識水平
參加工作前畢業(yè)于xxxx中學(xué),xx年到xx縣工商銀行工作后,在xx分行銀校接受銀行業(yè)務(wù)培訓,系統地學(xué)習與掌握了《政治經(jīng)濟學(xué)》、《銀行會(huì )計》、《貨幣銀行學(xué)》等專(zhuān)業(yè)知識。由于在工作之余酷愛(ài)學(xué)習電腦技術(shù)、機械電器、電話(huà)維修,積極為支行排除電器機械故障,小有名氣。88年支行安排我擔任支行計算機維護員。xx年到杭州金融管理干部學(xué)院學(xué)習計算機應用與管理專(zhuān)業(yè),取得大專(zhuān)文憑;xx年在省行干校學(xué)習UPS、發(fā)電機維護保養專(zhuān)業(yè)知識,系統掌握了UPS、發(fā)電機專(zhuān)業(yè)知識;在以后的工作實(shí)踐中先后系統學(xué)習了《COBOL語(yǔ)言》、《C語(yǔ)言》、《xenix操作系統》、《計算機維護維修》、《微機硬件軟件應用》、《數據結構》、《操作系統基礎教程》、《unify數據庫應用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswXP》、《打印機工作原理和維護維修》、《發(fā)電機工作原理和維護維修》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,還對英語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò )通訊、電工電器等相關(guān)知識進(jìn)行了系統地學(xué)習。通過(guò)學(xué)習與實(shí)踐,掌握了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識基本功,運用理論指導工作,獨立創(chuàng )新,摸索新的工作方法,使自己的計算機專(zhuān)業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理計算機工作中遇到的各種軟硬件及通訊問(wèn)題,能夠獨立編寫(xiě)小程序解決業(yè)務(wù)中出現的小問(wèn)題,能獨立安裝銀行所用的各種操作系統和應用系統,能在各種機型上安裝各種智能卡、磁帶機。水平的提高使自己小有名氣,外圍單位常找我幫助他們解決計算機問(wèn)題,提高了我行在同業(yè)中的知明度。
二、專(zhuān)業(yè)能力
1、能出色地完成本職專(zhuān)業(yè)工作
從事銀行工作xx年來(lái),特別是從xxxx年任維護員以來(lái),的拼搏精神,從微機上點(diǎn)、電子匯總、資金匯劃、實(shí)時(shí)匯劃、大機延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務(wù)系統、電子銀行系統等,我都能獨立的焊接線(xiàn)路、調試設備,出色的維護維修工作。94年以來(lái),先后為行里上過(guò)各種版本的系統十多種,主機近百臺,終端數百臺,各種應用系統數十套,組建局域網(wǎng)兩個(gè),維護維修計算機設備無(wú)數次,處理各種通信故障千余次。
2、具有實(shí)際調研寫(xiě)作能力
針對支行計算機管理,通過(guò)調查研究,吃透科技工作方針政策,就如何保障設備正常運轉,確保各項業(yè)務(wù)正常開(kāi)展方面,我起草制訂了《操作管理辦法》、《機房工作制度》、《計算機維護制度》、《微機業(yè)務(wù)處理12項規定》,并建立健全了各種登記簿,使我行的科技工作責任分明,開(kāi)展有序,有力地推動(dòng)了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問(wèn)題的能力
我發(fā)現管理上諸如管理員密碼管理不嚴、出現問(wèn)題無(wú)從查找容易造成經(jīng)濟案件等問(wèn)題,經(jīng)過(guò)分析制訂了相應的制度,要求密碼專(zhuān)人管理,專(zhuān)夾保管,使記賬操作修改規范化,杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生。儲蓄事后監督上機后,出現了個(gè)別儲種與前臺余額不符,余額表與前臺核對時(shí)差額越來(lái)越大,余額表上出現掛賬等問(wèn)題,我經(jīng)過(guò)分析弄清了是由于移植時(shí)儲戶(hù)存單張冠李戴造成,于是我利用編寫(xiě)的sell小程序將不同儲種的相同金額、日期的分戶(hù)賬明細打印出來(lái),讓操作員到基層進(jìn)行明細核對,將漏監督的儲種重新移植監督,徹底解決了往年的遺漏問(wèn)題。我還在實(shí)踐中總結出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法進(jìn)行印發(fā),較好地解決了業(yè)務(wù)運行中的各種問(wèn)題。
4、具有指導和培養專(zhuān)業(yè)人才的能力
多次舉辦計算機講座,向大家講解計算機基礎知識和操作技能。還在平時(shí)多注意觀(guān)察了解各網(wǎng)點(diǎn)人員的計算機水平,對基礎比較好的同志重點(diǎn)培訓、個(gè)別指導,達到了出現一般問(wèn)題我在電話(huà)中指導都能基本處理的程度,發(fā)現有能力且喜歡計算機的同志我就積極向支行推薦,先后為支行培養了三名計算機骨干人才。
三、工作成就
從xxxx年擔任維護員以來(lái),上過(guò)各種版本的系統十多種、主機近百臺、終端數百臺、各種應用系統數十套、組建局域網(wǎng)兩上,為我行處理機器運行故障千余次,更換各種應用系統、維護保養硬件、維護線(xiàn)路等不計其數。編寫(xiě)各種計算機管理制度、建立各種登記簿,培養無(wú)數操作人員。xxxx年x月,為中支在我行實(shí)行會(huì )計業(yè)務(wù)柜員制修改程序。xxxx年上大機中連接線(xiàn)路安裝設備,保證了業(yè)務(wù)工作的正常運行。我不斷完善我行各網(wǎng)點(diǎn)的硬件配置和硬件維護、維修,保證了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。xxxx年、xxxx年連續兩年得到省行和中支的表?yè)P,xxxx年獲得地區科技工作評比第一名,xxxx年獲得省行組織的科技檢查組的通報表?yè)P,并在地區xxxx年科技工作會(huì )議上做了先進(jìn)經(jīng)驗交流。
。ㄒ唬┥宵c(diǎn)工作,成績(jì)顯著(zhù)。
xxxx年第一次上儲蓄事后監督微機系統時(shí),我帶領(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月不分晝夜的辛勤勞動(dòng),終于將xx、xxx等七個(gè)儲蓄所xx萬(wàn)多筆業(yè)務(wù)順利的輸入到計算機中。xxxx年x月獨立的安裝和調試了會(huì )計前、后臺兩大業(yè)務(wù)系統,為我行增添了兩個(gè)微機網(wǎng)點(diǎn),同年又安裝了工信、計劃報表系統。九四年十一月十一日圓滿(mǎn)完成了支行金堆辦事處對公微機網(wǎng)點(diǎn)的上點(diǎn)任務(wù),一九九八年上實(shí)時(shí)匯劃,設備安裝完好,但終端和打印機不能聯(lián)機工作,經(jīng)多次試驗,發(fā)現舊終端版本太低原故,并多次協(xié)助地區科技部門(mén)解決實(shí)際問(wèn)題,并做好近幾年的設備更新?lián)Q代,新業(yè)務(wù)的推出,保證電子化工作的正常開(kāi)展。揚,常在分行科技部門(mén)組織的計算機檢查證評比中獲得第一名。
。ǘ⿵娀芾,減少故障,確保了機器正常運行。
我為機房擬定了《機房工作制度》、《維護員制度》、《操作員制度》,使平時(shí)機房工作做到有章必知,違章必糾。為了使機器在運行中有案可查,我還為各使用部門(mén)建立了《設備運行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業(yè)務(wù)數據的安全性,我為業(yè)務(wù)使用部門(mén)建立了《備份盤(pán)(帶)登記簿》、《主機鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務(wù)部門(mén)如實(shí)登記,定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》,并制訂了相應的制度,要求密碼專(zhuān)人管理專(zhuān)夾保管,操作修改必須由操作中詳細記載,經(jīng)主管股長(cháng)和維護員簽字后由主機管理人員修改。經(jīng)過(guò)這些制度的建立,杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生,減少了微機故障。為了在發(fā)生故障并無(wú)法修補的情況下及時(shí)重裝系統,我為我行的所有主機建立了了主機檔案,并將所有軟件備份專(zhuān)柜保管,做到了用時(shí)準確無(wú)誤,為及時(shí)處理故障贏(yíng)得了時(shí)間,保證了業(yè)務(wù)正常開(kāi)展,在省行組織科技檢查中獲得通報表?yè)P。
。ㄈ┪C的維護和維修工作比較出色。
在軟件維護上經(jīng)常對操作員輔導,減少人為事故,定期重裝系統,保證系統的完整性。在硬件維護上抓機器環(huán)境衛生與保養工作,建立了維護保養制度,堅持做到周檢查,月保養。建立了《計算機設備檢查登記簿》,做到每周檢查機器的外部環(huán)境,并將檢查結果登記備案。督促操作人員搞好設備的表面衛生和環(huán)境衛生;每月定期對計算機系列內部塵保養工作,堅持做記錄,延長(cháng)了機器的使用壽命。在綜合業(yè)務(wù)測試和運行中,我一次次下基層整理線(xiàn)路,更新線(xiàn)插頭。保證了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,多次受到分行的表。
。ㄋ模┙鉀Q問(wèn)題全面及時(shí)準確。
我為業(yè)務(wù)部門(mén)處理的機器故障種類(lèi)達50余種。九四年七月儲蓄事后監督上機,我針對出現的問(wèn)題,編寫(xiě)sell小程序將不同儲種的相同金額、日期的分戶(hù)賬明細打印出來(lái),讓操作員到基層進(jìn)行明細核對,并將漏監督的儲種重新移植監督,徹底解決了往年的遺留問(wèn)題,還給賬務(wù)輔導員提供了一個(gè)核對前后臺分戶(hù)賬明細的方便。進(jìn)一步保證了賬務(wù)的正確性,真正起到了監督作用,得到了儲蓄部門(mén)的好評。我在實(shí)踐中總結出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法(如對公系統在總分核對時(shí)出錯,狀態(tài)23,原因是由于記現金賬時(shí)分析號錯,用追加流水的方式修改)印發(fā)操作員,效果良好。中支決定在我行進(jìn)行會(huì )計業(yè)務(wù)柜員制試點(diǎn),計算機程序也將要做相應的修改,我積極研究應用程序,并將之加以修改,使之滿(mǎn)足這項會(huì )計制度改革的需要,為柜員制試點(diǎn)工作的順利進(jìn)行做出了很大貢獻。在九八年上大機、九九年推行資金匯劃系統、二000年綜合業(yè)務(wù)系統、二00一年的儲蓄、會(huì )計整合版系統中焊接線(xiàn)路、調試設備、保證了這幾天系統的正常運行和投產(chǎn)。我從未因為機器故障和業(yè)務(wù)差錯未能及時(shí)解決,而影響正常營(yíng)業(yè),20XX年以來(lái),我為了在不斷更新設備、更新網(wǎng)絡(luò )、不斷增強設備的最好化,加強設備的維護保養,為我行的微機在業(yè)務(wù)中正常運行做出了很大的貢獻。
。ㄎ澹┓e極為支行培養操作員
積極以師帶徒,為支行培養操作員,一方面重點(diǎn)的培養各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的主機管理人員,對他們進(jìn)行耐心細致的輔導,使他們不斷提高計算機知識,做到用好主機,管好主機,另一方面就是抓一般操作員的培養,傳授他們基本的電腦知識和操作規程,督促他們在工作中遵守操作規程,培養他們養成愛(ài)護機子習慣。近年來(lái),設備更換快,為了使他們用好機器,我經(jīng)常下基層教他們怎樣正確使用打印機、終端等設備,使他們都能熟熟練紀地掌握并正確使用設備。
四、工作態(tài)度
我擔任微機維護員職務(wù)以來(lái),默默工作,從不計個(gè)人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時(shí)間,工作認真,勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、二00一年連續被評為先進(jìn)工作者;二00一年被評為地區級先進(jìn)個(gè)人;20XX——20XX年度,被評為省級金融工作者;20XX——20XX年被評為xx分行級金融工作者;20XX年被評分行級金融先進(jìn)工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,適應我行科技發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學(xué)幾個(gè)方面專(zhuān)業(yè)知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。
【個(gè)人業(yè)績(jì)報告】相關(guān)文章:
業(yè)績(jì)達成賀信范文11-25
公司業(yè)績(jì)突破賀信12-06
年度服裝品牌業(yè)績(jì)公告11-13
公司業(yè)績(jì)達成賀信范文11-18
校友會(huì )業(yè)績(jì)優(yōu)秀賀信范文11-02
分公司業(yè)績(jì)達成賀信范文11-18