電子類(lèi)實(shí)習報告模板六篇
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告與我們的生活緊密相連，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編為大家整理的電子類(lèi)實(shí)習報告7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電子類(lèi)實(shí)習報告 篇1
一、 實(shí)習目的
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，也是我們走向工作崗位的第一步。通過(guò)實(shí)習，我們可以對本專(zhuān)業(yè)相關(guān)企業(yè)的形式、規模、地理分布、工資待遇和發(fā)展前景等有初步的了解，有助于我們做好自己的職業(yè)規劃，確定就業(yè)方向。對于我們電子信息專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，畢業(yè)實(shí)習是非常有必要的。通過(guò)實(shí)習，我們可以了解電子相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程和市場(chǎng)需求等，了解電子信息的前沿技術(shù)。通過(guò)實(shí)習，我們可以接觸與電子信息相關(guān)的實(shí)際工作，增強對工作的感性認識，學(xué)會(huì )將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識應用于實(shí)際，培養我們的觀(guān)察力、判斷力、創(chuàng )新能力、獨立思考和解決問(wèn)題的能力，為畢業(yè)后找到合適的工作崗位打下基礎。
二、 公司簡(jiǎn)介
廣東省東莞市盈佳利電子有限公司成立于20xx年6月，位于廣東省東莞橫瀝鎮村頭工業(yè)區，前身是康捷電子廠(chǎng)和盈佳利電子廠(chǎng)，成立于20xx年6月。公司車(chē)間是標準工業(yè)廠(chǎng)房，廠(chǎng)區面積20xx平方米，宿舍區500平方米。公司現有員工150多人，配備多種專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。設有生產(chǎn)部、開(kāi)發(fā)部、質(zhì)檢部、市場(chǎng)部和財務(wù)部。專(zhuān)注于電子產(chǎn)品的研發(fā)制造，先進(jìn)的自動(dòng)化生產(chǎn)設備、多年的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)管理經(jīng)驗，能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的成本與品質(zhì)的需求。公司現有12條生產(chǎn)線(xiàn)，其中6條SMT生產(chǎn)線(xiàn)，3條插件流水線(xiàn)，3條焊接裝配線(xiàn)，設有測試間和倉庫。公司主營(yíng)汽車(chē)音響，便攜式掃描儀、網(wǎng)絡(luò )硬盤(pán)錄像機、監控器、網(wǎng)絡(luò )音視頻播放器、高清網(wǎng)絡(luò )家庭影院、開(kāi)關(guān)電源，工控及智能產(chǎn)品，AI/SMT/MI/PCBA代工代料，ODM/OEM開(kāi)發(fā)生產(chǎn)，為終端消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。實(shí)習期間，公司主要生產(chǎn)成品有防雷排插、電腦散熱風(fēng)扇、消防報警器、電視機頂盒、汽車(chē)音響和便攜式掃描儀。其中防雷排插、電腦散熱風(fēng)扇、消防報警器為代工產(chǎn)品，電視機頂盒為合資研發(fā)產(chǎn)品，汽車(chē)音響為自主研發(fā)產(chǎn)品。公司以SMT來(lái)料加工起家，經(jīng)過(guò)將近十年的發(fā)展，已經(jīng)由原來(lái)單一的SMT加工發(fā)展為AI/SMT/MI/PCBA代工代料，由原來(lái)的純加工發(fā)展成為擁有自主開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，生產(chǎn)線(xiàn)也由原來(lái)的2條SMT生產(chǎn)線(xiàn)發(fā)展為包括SMT、插件和焊接在內的12條生產(chǎn)線(xiàn)。多年的代工生產(chǎn)經(jīng)驗和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)幫助公司順利度過(guò)了金融危機。金融危機過(guò)后，公司總結多年來(lái)代工生產(chǎn)，意識到代工生產(chǎn)這種經(jīng)營(yíng)模式獲利艱難，而有自主產(chǎn)品的企業(yè)雖然風(fēng)險比較高，但利潤大，因此公司決定開(kāi)發(fā)自主產(chǎn)品。自20xx年以來(lái)，公司設立開(kāi)發(fā)部，不斷引進(jìn)高素質(zhì)人才，以合作研發(fā)和自主研發(fā)的方式先后開(kāi)發(fā)生產(chǎn)MP3、MP4、汽車(chē)音響、便攜式掃描儀、網(wǎng)絡(luò )硬盤(pán)錄像機、監控器、網(wǎng)絡(luò )音視頻播放器、高清網(wǎng)絡(luò )家庭影院、開(kāi)關(guān)電源等產(chǎn)品。公司以先進(jìn)的技術(shù)，優(yōu)良的品質(zhì)，周全的服務(wù)打造企業(yè)形象，得到了廣大客戶(hù)的認可。
三、 實(shí)習內容
本次實(shí)習歷時(shí)將近兩個(gè)月，實(shí)際在崗時(shí)間34天。本次實(shí)習得到了盈佳利公司的大力支持。由于本次實(shí)習是我們第一次實(shí)際參與產(chǎn)品的生產(chǎn)，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，所以公司將實(shí)習分為三個(gè)階段進(jìn)行，分別為認知階段、技能訓練階段和入崗實(shí)習階段。具體實(shí)習內容如下：
(1) 認知階段(1.20-1.21)
主管介紹公司歷史，企業(yè)理念和企業(yè)文化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和主要產(chǎn)品，企業(yè)的未來(lái)計劃和展望;參觀(guān)生產(chǎn)部，參觀(guān)SMT生產(chǎn)線(xiàn)、插件流水線(xiàn)和焊接裝配線(xiàn)，了解生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)流程;參觀(guān)開(kāi)發(fā)部，了解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程;參觀(guān)市場(chǎng)部，了解原料采購和分配流程，了解市場(chǎng)調研和需求分析流程。
(2) 技能訓練階段(1.22-1.31)
訓練入崗所需具備的專(zhuān)業(yè)技能，即崗前培訓，包括焊接技能，電子元件符號與實(shí)物的識別，SMT機器操作，SMT貼片板上錫膏，電子維修技能，貼片的漏焊識別和補焊，插件的漏焊識別和補焊，Protel99電子設計CAD技術(shù)，編程器的使用等。
(3)入崗實(shí)習階段(2.1-2.8和2.25-3.10)
完成技能訓練后，公司根據我們的技能掌握方向，掌握程度的不同和根據公司的職位需求給我們安排合適的崗位。我的職位是MI技術(shù)員。
電子類(lèi)實(shí)習報告 篇2
1、實(shí)習說(shuō)明
1.1 實(shí)習目的
�。ㄟ^(guò)教師和工程技術(shù)人員的當堂授課以及工人師傅門(mén)的現場(chǎng)現身說(shuō)法全面而詳細的了解相關(guān)材料工藝過(guò)程。實(shí)習的過(guò)程中，學(xué)會(huì )從技術(shù)人員和工人們那里獲得直接的和間接地生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗，積累相關(guān)的生產(chǎn)知識。通過(guò)實(shí)習，學(xué)習本專(zhuān)業(yè)方面的生產(chǎn)實(shí)踐知識，為專(zhuān)業(yè)課學(xué)習打下堅實(shí)的基礎，同時(shí)也能夠為畢業(yè)后走向工作崗位積累有用的經(jīng)驗。
1.2 實(shí)習單位基本情況
�。毓晒煞萦邢薰荆鴦�(chuàng )立于1984年，是擁有近30億資產(chǎn)和十幾家分、子公司的國內首家自然人控股的上市公司。公司以“自信、誠心、創(chuàng )新”為企業(yè)精神，“以一流的管理和人力資源追求完美的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量”為質(zhì)量方針，實(shí)施產(chǎn)業(yè)鏈垂直整合，發(fā)展相關(guān)多元化產(chǎn)業(yè)的戰略發(fā)展目標。它是集生產(chǎn)、科研、銷(xiāo)售為一體，擁有10多個(gè)分子公司的國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)，國家科技興貿重點(diǎn)出口企業(yè)，中國電子元器件百強企業(yè)，ｘｘ并被先后命名為省級先進(jìn)基層黨組織、浙江省非公有制企業(yè)黨建工作示范點(diǎn)、省級文明單位和全國精神文明建設工作先進(jìn)單位。其主要業(yè)務(wù)為磁性材料、電子元件、機械設備的生產(chǎn)、銷(xiāo)售及技術(shù)開(kāi)發(fā)，經(jīng)營(yíng)自產(chǎn)產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)的出口業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)本企業(yè)生產(chǎn) 、科研所需的原輔材料、機械設備、儀器儀表、零配件及相關(guān)技術(shù)的進(jìn)口業(yè)務(wù)。
1.3實(shí)習崗位基本情況
�。娛牵毓晒煞萦邢薰镜囊粋�(gè)部門(mén)，主要生產(chǎn)各種pcba。其產(chǎn)線(xiàn)有dip線(xiàn)和ｘｘsmt。smt產(chǎn)線(xiàn)分為印刷、上料、爐前目檢、爐后目檢和aoi測試五個(gè)崗位，此外，每條產(chǎn)線(xiàn)上還有線(xiàn)長(cháng)和技術(shù)員各一名。我所在的崗位是爐后目檢。這個(gè)崗位需要目檢生產(chǎn)出的pcba，目檢出不良現象要及時(shí)送往維修區要保證流入下到工序的pcba沒(méi)有不良現象。
2、實(shí)習內容
2.1 實(shí)習過(guò)程
�。�1）了解過(guò)程
起初，剛進(jìn)入車(chē)間的時(shí)候，車(chē)間里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的，呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這里工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車(chē)間開(kāi)始工作時(shí)，所在產(chǎn)線(xiàn)的線(xiàn)長(cháng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的崗位是爐后目檢，我按照技術(shù)員教我的方法，拿起電路板開(kāi)始慢慢學(xué)著(zhù)識別各種不良現象，在是識別的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實(shí)習的第一天，我就在這初次的工作崗位上目檢產(chǎn)品，體驗首次在社會(huì )上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車(chē)間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對社會(huì )的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對車(chē)間里的各項規章制度，安全生產(chǎn)操作規程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習單位下發(fā)給我們的員工手冊，向產(chǎn)線(xiàn)上的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項，通過(guò)他們的幫助，我對車(chē)間的情況及各個(gè)崗位等有了一定的了解。車(chē)間的工作實(shí)行兩班制（a、b班），兩班的工作時(shí)間段為：早上8：00至晚上8：00;晚上8：00ｘｘ至早上8：00。車(chē)間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
�。�2）摸索過(guò)程
對車(chē)間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)到廠(chǎng)上班，上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待產(chǎn)線(xiàn)線(xiàn)長(cháng)集合員工開(kāi)會(huì )強調工作中的有關(guān)事項，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準備工作，于是我便到我們產(chǎn)線(xiàn)的工具存放區找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具（比如：放大燈、鑷子、標記筆等）。在指定崗位上根據員工作業(yè)指導書(shū)上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè)，我運用工作所需的用具對機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品進(jìn)行認真的目檢，并打好標記將其流入下道工序。另外在工作中，機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì )出現不良（比如：錯件、偏移、側立、空焊、少件、多件等）。出現上述情況時(shí)，要及時(shí)告知產(chǎn)線(xiàn)線(xiàn)長(cháng)、技術(shù)員，讓他們幫助解決出現的問(wèn)題，線(xiàn)長(cháng)、技術(shù)員通過(guò)對機器的調節讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復正常，符合檢驗的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的不良現象不明顯，剛開(kāi)始目檢起來(lái)還真棘手，目檢效率不高，目檢過(guò)的產(chǎn)品還會(huì )有各種不良流出，很讓人苦惱，于是我便向產(chǎn)線(xiàn)上的員工同事交流，向他們請教簡(jiǎn)單快速的目檢方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著(zhù)目檢各種產(chǎn)品的種種不良現象，從中體會(huì )目檢產(chǎn)品的技巧并提高自己的目檢水平。同時(shí)在目檢時(shí)選擇適合的目檢角度，也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出目檢產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在目檢產(chǎn)品時(shí)，對產(chǎn)品是否符合檢驗標準不清楚，此時(shí)，我便向員工同事學(xué)習，向他們請教，另外也可以詢(xún)問(wèn)品管（質(zhì)檢員），按品管提供的要求確定產(chǎn)品是否可以過(guò)關(guān)。
在發(fā)生任何異常情況的時(shí)候及時(shí)向相關(guān)人員反饋是我在這里得到的一個(gè)很重要的建議。記得有一次爐溫突然降低，爐前沒(méi)有注意到，錫膏板流到了我所在的工位。我當時(shí)只感覺(jué)到電路板燙得要命，我拿不手中，便低頭去看，原件下面全是灰的（我還沒(méi)見(jiàn)過(guò)錫膏板），出于好奇，我伸手去摸，就在此時(shí)，一名有工作經(jīng)驗的同事跟我說(shuō)那是錫膏板，及時(shí)阻止了我。我便向技術(shù)員說(shuō)明了此事，技術(shù)員很快調好了爐溫，我有把錫膏板拿去過(guò)了一次爐�，F在想起這件事我還對那位同事充滿(mǎn)了感激之情，要不是她，我還不知道我要惹出什么禍。我也因次得到了教訓。
�。�3）實(shí)際操作
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間目檢產(chǎn)品的學(xué)習，我對車(chē)間產(chǎn)品的加工檢驗的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了，對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了，目檢產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間，聽(tīng)從線(xiàn)長(cháng)的安排，接受線(xiàn)長(cháng)分配的工作任務(wù)，在自己的工作區認真地進(jìn)行作業(yè)。當出現一些小的問(wèn)題和困難時(shí)，先自己嘗試著(zhù)去分析，而當問(wèn)題較大自己獨自難以分析出原因所在時(shí)，則向線(xiàn)長(cháng)、技術(shù)員、品管反映情況，請求他們幫助分析并解決。在他們的幫助下，出現的問(wèn)題很快就被解決了，我有時(shí)也學(xué)著(zhù)運用他們的方法與技巧去分析些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題，慢慢提高自己分析問(wèn)題的能力。在分析、解決處理問(wèn)題的過(guò)程中使自己的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。
在所開(kāi)的機器不出現大的故障的情況下，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數量達到班產(chǎn)要求的數量，以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前，將自己工作區域內的衛生打掃干凈，垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容
也就完成了，嘿!這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
目檢經(jīng)常會(huì )出現漏檢現象，光靠目檢不是個(gè)好辦法，總會(huì )有漏的，要從前工序著(zhù)手，印刷效果、貼片效果、回流效果等等，還有就是目檢人員的檢測技能水平培訓。穩定優(yōu)異的貼片質(zhì)量是非常重要的，質(zhì)量不是靠后工序的檢驗來(lái)做出來(lái)，而是從頭開(kāi)始，存在的問(wèn)題必須去解決、改善，檢驗不是增值動(dòng)作，但它可以監督并督促前面的工序做的更好。所以我經(jīng)常使用罩板以增強檢驗效果，統計不良元件分布，在零件位置圖重點(diǎn)標示進(jìn)行檢查，我還參加了檢驗員視覺(jué)疲勞的輪調以及培訓以盡量減少漏檢現象。當然確實(shí)機器、印刷只能做那個(gè)樣子，也可以在爐前加一道工序，先板子上的缺件、多件、移位處理一下，改善回流過(guò)來(lái)的質(zhì)量。
2.2 實(shí)習成果
2.2.1素質(zhì)提高
實(shí)習期間我學(xué)會(huì )了從多個(gè)角度思考問(wèn)題，運用多種方法解決問(wèn)題。并提高了對新技術(shù)的接受和理解能力。在這里我懂得了認真對待工作的態(tài)度、良好的工作習慣和團結協(xié)作的團隊精神可以起到事半功倍的效果。此外，安全地操作以及保障產(chǎn)品的質(zhì)量一流是非常重要的。ｘｘ具有以下公司理念:
企業(yè)精神:自信、誠心、創(chuàng )新。
價(jià)值觀(guān)：理解、尊重、和諧。
經(jīng)營(yíng)理念：市場(chǎng)導向，一流品質(zhì)，先進(jìn)技術(shù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
發(fā)展理念：瞄準國際先進(jìn)目標，立足主業(yè)發(fā)展，擴大相關(guān)產(chǎn)業(yè)，加強資本運營(yíng)，探索多元化發(fā)展。
質(zhì)量理念：以一流的人才資源和管理追求完美的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
客戶(hù)理念：想用戶(hù)所想，就是公司生存與發(fā)展之根本利益所在。
用人觀(guān)：ｘｘ將誠信負責、敬業(yè)愛(ài)崗的員工視為公司的財富。尊重知識、廣納賢才、善待員工、注重團隊精神，是ｘｘ事業(yè)持續發(fā)展的內在要求。
股東責任：ｘｘ的管理團隊通過(guò)將規范的治理和不懈的努力，為股東和投資者創(chuàng )造穩定增長(cháng)的回報。
社會(huì )責任：ｘｘ以全球化發(fā)展為目標，以振興中國科技產(chǎn)業(yè)為己任，創(chuàng )新圖強、報效社會(huì )。
愿ｘｘ景：通過(guò)自強不息的努力，成為機電專(zhuān)用設備與電子元件行業(yè)世界級的領(lǐng)先企業(yè)。
這些都讓我深深懂得了素質(zhì)提高的重要，也在無(wú)形中受到了影響。
2.2.2知識的學(xué)習與擴展
�。鴪陨钚盼锔偺鞊竦纳嬷�，每一步的成長(cháng)都基于對自身的不斷挑戰與超越。自強不息，敢為人先的ｘｘ，堅持發(fā)揚自信、誠心、創(chuàng )新的企業(yè)精神;培育人企合一、親情關(guān)懷的企業(yè)文化;樹(shù)立創(chuàng )新圖強、報效祖國的社會(huì )形象。這使我深有感觸。在這里，我認識了課本上講到的電路板的各種不良現象，看到了它們在實(shí)踐中的表現。課本知識與實(shí)踐的差別讓我更加注重在實(shí)踐中應用和拓展所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識。
2.2.3能力的提高與技能訓練效果
為期三個(gè)月的實(shí)習讓我對所學(xué)專(zhuān)也課有了更加深刻的認識。我學(xué)會(huì )了快速有效地獲取并利用信息進(jìn)行獨立地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。另外，獨立指定工作計劃并有效地完成、勇于創(chuàng )新、團結協(xié)作的精神以及善于溝通的交際能力讓我的工作輕松許多。隨著(zhù)各種能力的提高，我按照從左至右，從上至下，翻轉pcba從各個(gè)角度檢驗的方法依次對pcba各種不良現象檢驗的速度和效率也在不斷提高。漏檢的不良現象越來(lái)越少，我也越來(lái)開(kāi)心，三個(gè)月的努力付出還是有回報的。
3、實(shí)習總結
實(shí)習期間，我對實(shí)習工廠(chǎng)的smt車(chē)間（部門(mén)）加工檢驗產(chǎn)品的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習的工作與所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系，但實(shí)習中，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習了很多學(xué)校以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
此次畢業(yè)實(shí)習，我學(xué)會(huì )了運用所學(xué)知識解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì )了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗方法。同時(shí)我體驗到了社會(huì )工作的艱苦性，通過(guò)實(shí)習，讓我在社會(huì )中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì )工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎。
實(shí)習還讓我早些了解了自己專(zhuān)業(yè)方面的知識和專(zhuān)業(yè)以外的知識，讓我也早些認識到我們將面臨的工作問(wèn)題，讓我明白了以后讀大學(xué)是要很認真的讀，要有好的專(zhuān)業(yè)知識，才能為好的實(shí)際動(dòng)手能力打下堅實(shí)的基礎，更讓你明白了以后要有一技之長(cháng)，才能迎接以后的挑戰，也讓我知道了大學(xué)是為我們順應科學(xué)發(fā)展的墊腳石和自身發(fā)展的機會(huì )。
4、致謝
感謝ｘｘ控股股份有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習的機會(huì )，能讓我到社會(huì )上接觸學(xué)校書(shū)本知識外的東西，也讓我增長(cháng)了見(jiàn)識開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內掌握工作技能，感謝我們生產(chǎn)線(xiàn)線(xiàn)長(cháng)、技術(shù)員、品管，你們幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題，包容我的錯誤，讓我不斷進(jìn)步。此外，我還要感謝我的實(shí)習指導老師，在實(shí)習期間指導我在實(shí)習過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時(shí)給予我幫助的所有人。
電子類(lèi)實(shí)習報告 篇3
題 目 頂崗實(shí)習報告
實(shí)習單位
專(zhuān)業(yè)發(fā)電廠(chǎng)及電力系統
班級
學(xué)號
學(xué)生姓名
指導教師
20xx 年 6 月 15 日
目錄
一、 綜述 --------------------------------------------------------- 1
1. 來(lái)賓市惠來(lái)工程技術(shù)有限責任公司簡(jiǎn)介 ---------------------------- 1
2. 實(shí)習崗位簡(jiǎn)述 -------------------------------------------------- 2
二、 實(shí)習主要情況概述 --------------------------------------------- 2
1.公司部門(mén)概況 ---------------------------------------------------- 2
2.實(shí)習過(guò)程 -------------------------------------------------------- 2
�。�1）三級教育安規培訓學(xué)習 --------------------------------------- 2
�。�2）跟班組到現場(chǎng)作業(yè)實(shí)習 --------------------------------------- 3
�。�3）部門(mén)培訓學(xué)習及考核 ----------------------------------------- 5
三、 實(shí)習總結與體會(huì ) ----------------------------------------------- 6 參考文獻： -------------------------------------------------------- 8 致謝 ------------------------------------------------------------- 9
頂崗實(shí)習報告
一、 綜述
1. 來(lái)賓市惠來(lái)工程技術(shù)有限責任公司簡(jiǎn)介
來(lái)賓市惠來(lái)工程技術(shù)有限責任公司成立于20xx年8月3日�，F注冊資本908.95萬(wàn)元。
目前，公司具有建筑業(yè)送變電工程專(zhuān)業(yè)承包企業(yè)三級資質(zhì)，承裝修電力設施許可證四級資質(zhì)。管理南寧順能電力勘察設計有限公司來(lái)賓分公司，具備110kV及以下電力行業(yè)（送電、變電）、建筑行業(yè)建筑工程的設計資質(zhì)。與廣西力元房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司合作，經(jīng)營(yíng)管理廣西力元房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司來(lái)賓市分公司，具備房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)（叁級）資質(zhì)。
公司經(jīng)營(yíng)宗旨和經(jīng)營(yíng)理念：“惠澤員工 來(lái)自創(chuàng )業(yè)”；“關(guān)愛(ài)生命 誠信守法 質(zhì)量創(chuàng )優(yōu) 保護環(huán)境 全員參與 持續改進(jìn)”。
本公司一貫堅持重質(zhì)量求信譽(yù)，以質(zhì)量求生存，建立了GB/T19001-20xx質(zhì)量體系標準、GB/T24001-20xx職業(yè)健康安全體系標準和GB/T28001-20xx環(huán)境體系標準，并于20xx年1月正式通過(guò)了北京中安質(zhì)環(huán)認證中心的注冊認證；經(jīng)海南國產(chǎn)信用認證中心有限公司評審，于20xx年3月9日通過(guò)20xx年度商務(wù)信用資質(zhì)認定，獲AAA-信用等級；經(jīng)來(lái)賓市建設與規劃委員會(huì )和來(lái)賓市建筑業(yè)聯(lián)合會(huì )對我公司施工的35kV來(lái)華輸變電工程進(jìn)行評審，于20xx年5月7日榮獲來(lái)賓市第五屆“紅河杯”優(yōu)質(zhì)工程獎。
公司的經(jīng)營(yíng)范圍是：電力、基建工程項目的建筑安裝施工；電力設施運行維護、檢修、防腐；電力建設項目可行性研究、勘察設計；設備材料供應；電力資源開(kāi)發(fā)及工程咨詢(xún)服務(wù)；城市及道路照明工程；企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)。
2. 實(shí)習崗位簡(jiǎn)述
本人在來(lái)賓市惠來(lái)工程技術(shù)有限責任公司送變電試驗班實(shí)習，主要任務(wù)是跟班實(shí)習，在跟班實(shí)習的過(guò)程中，主要從事的工作和學(xué)習的內容有:變壓器、電流互感器、電壓互感器的絕緣電阻測試，交流耐壓測試，變比及極性的測試，直流電阻的測量，勵磁曲線(xiàn)的測量等項目是測量。使用到的儀器有互感器綜合測試儀，直流電阻測試儀，數字兆歐表，交流耐壓測試設備等試驗設備。還有在變電站中對隔離開(kāi)關(guān)、斷路器的測量和調試，對電纜的二次接線(xiàn)和試驗，保護柜的二次接線(xiàn)等。
二、 實(shí)習主要情況概述
1.公司部門(mén)概況
惠來(lái)公司共有企管部、財務(wù)部、經(jīng)營(yíng)部、工程部等四大部門(mén)，而我現在實(shí)習主要分在工程部的送變電試驗班。在工程部還有輸配電安裝班、線(xiàn)路班、配電班等。試驗班主要從事各種電氣試驗，以判別各種電氣設備的各種性能和設備的好壞，如：交流耐壓試驗，變比、極性試驗，吸收比和極化指數的試驗，介質(zhì)損耗和電容試驗，直流電阻試驗，絕緣測量等。
2.實(shí)習過(guò)程
20xx年3月15日，我懷著(zhù)激動(dòng)的心情踏上了期待已久的定崗實(shí)習之路，當我坐上汽車(chē)來(lái)到來(lái)賓的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特別不平常并且充滿(mǎn)收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃重的一筆，必定在我的生命中留下豐富多彩的回想，定會(huì )給我帶來(lái)生命中無(wú)盡的財富。
來(lái)到公司的前三周，是進(jìn)行安規培訓。要經(jīng)過(guò)公司、部門(mén)、班組三級培訓考核完畢，并考試合格后方可隨班組下工地進(jìn)行作業(yè)施工。
�。�1）三級教育安規培訓學(xué)習
剛剛來(lái)到來(lái)賓市惠來(lái)工程技術(shù)有限公司實(shí)習的第一周，我們首先接受的是惠來(lái)公司領(lǐng)導給我們開(kāi)會(huì )，接紹了公司的基本情況和對我們提了一些要求。接著(zhù)是公司的安監部的一位師傅給我們進(jìn)行安規的培訓學(xué)習。他首先是給我們講解《電
業(yè)安全工作規程》的一些比較基本也是比較重要的知識。然后叫我們回去好好學(xué)習書(shū)上的內容。后面他就是用一些以往的一些違規案例發(fā)生的后果給我們講解，還有在現場(chǎng)施工應該要注意的問(wèn)題，遇到他人違規的情況應該怎么處理，師傅都給我們詳細的講解了。學(xué)習了一周的安規，最后一天是進(jìn)行公司的安規考試。90分以上才算合格。后來(lái)我們順利的通過(guò)了安規的考試。第二周的是由工程部的負責人覃主任給我們進(jìn)行的安規培訓，主要內容：也是對《電業(yè)安全工作規程》學(xué)習，另外還對我們進(jìn)入工程部實(shí)習的學(xué)習提了建議和要求。覃主任要求我們在實(shí)習的過(guò)程中主動(dòng)的跟師傅學(xué)習，遇到不懂的問(wèn)題大膽的請教師傅，這樣才能在實(shí)習中學(xué)到知識。學(xué)習完后也是進(jìn)行了安規考試。接下來(lái)到進(jìn)入班組的安規學(xué)習。由于之前已經(jīng)進(jìn)行過(guò)了公司和部門(mén)的安規學(xué)習教育。所以，在班組的安規學(xué)習中主要是跟我們講解了在現場(chǎng)工作中應該注意些的問(wèn)題和實(shí)例�！峨姌I(yè)安全工作規程》也講一些，其余的自己復習。最后也進(jìn)行了班組的安規考試。
�。�2）跟班組到現場(chǎng)作業(yè)實(shí)習
分配到了送變電實(shí)驗班后，我開(kāi)始跟師傅們下工地現場(chǎng)學(xué)習。剛開(kāi)始師傅還不要我們動(dòng)手，叫我們在旁邊觀(guān)看就得了，有什么疑問(wèn)或是不懂的就問(wèn)。我們去了工業(yè)園變電站施工，工業(yè)園變電站是來(lái)賓市工業(yè)園區新建的一座110KV的無(wú)人看首的變電站。這周去施工是安裝隔離開(kāi)關(guān)和電流互感器的。而我們試驗班就是對隔離開(kāi)關(guān)的接觸電阻的測量，互感器的勵磁、變比等項目的測量試驗。另外還對二次部分進(jìn)行接線(xiàn)和調試。保護柜的二次接線(xiàn)就是根據圖紙進(jìn)行接線(xiàn)，保護柜就是根據電流、電壓互感器的采樣測量對斷路器，隔離開(kāi)關(guān)，刀閘閉鎖等的控制等各種保護的接線(xiàn)，在接線(xiàn)中還講求線(xiàn)路的排線(xiàn)布局。在工業(yè)園變電站，我們還跟師傅學(xué)習了電纜的接線(xiàn)。電纜接線(xiàn)是一項很講究技術(shù)的接線(xiàn)，它使用的到的工具有很多。有熱縮管、熱地線(xiàn)、焊錫絲、電烙鐵、打號機、PVC號碼管、綁扎帶、熱風(fēng)槍等。
4月初新運來(lái)了21臺電流互感器，在師傅的指導下，我們對21臺電流互感器進(jìn)行了測量試驗。師傅做了幾個(gè)的試驗。然后我們就自己接線(xiàn)，自己設定數據，把剩下的電流互感器繼續做完試驗。師傅在一旁指導監督。主要是對電流互感器的變比測量，直流電阻、勵磁曲線(xiàn)的測量等。我們逐一把21臺電流互感器都做完了，并且記錄了數據，接下來(lái)就是打耐壓試驗。這個(gè)都是師傅們在做，我們只
電子類(lèi)實(shí)習報告 篇4
**市安泰信電子有限公司是一家從事電子儀器、通訊測試設備開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)性企業(yè), 是中國最大、也是唯一的一家生產(chǎn)工業(yè)民用射頻分析儀的企業(yè)。
很榮幸我能夠成為XX年武漢大學(xué)電子信息學(xué)院赴**安泰信公司實(shí)習的學(xué)生中的一員。十多年的寒窗苦讀,終于可以派上用場(chǎng)了. 大學(xué)生一直生活在學(xué)校的這座“象牙塔”內，與外面社會(huì )接觸的機會(huì )十分的少，而社會(huì )正是一個(gè)可以磨練一個(gè)人意志的地方。短期的實(shí)習可以讓我短暫的.接觸到社會(huì )，認識一些社會(huì )生活的一些基本準則。帶著(zhù)一股年輕的沖勁,我踏上了進(jìn)入我那漫長(cháng)的職業(yè)生涯的第一塊試驗田。
**是一個(gè)有著(zhù)特殊活力和熱力的城市，吸引著(zhù)一批批的創(chuàng )業(yè)者。一天注冊上千家公司且有不斷上漲的趨勢，然而，一個(gè)公司的存活年限卻不到兩年，就在這充溢著(zhù)競爭和壓力城市，每天都有歡笑與淚水，有人悲傷的關(guān)掉倒閉的公司，也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金。是什么能夠使安泰信這樣一個(gè)民營(yíng)的公司在這樣激烈的競爭中脫穎而出，并且打出成為超一流的電子測量?jì)x器的企業(yè)的目標?我開(kāi)始思索這個(gè)問(wèn)題，并且從企業(yè)組織的培訓和自己的實(shí)習觀(guān)察中找到了些答案。
一流領(lǐng)先的技術(shù)支持
安泰信電子有限公司是中國最大、技術(shù)實(shí)力最強的電子儀器制造公司之一，產(chǎn)品包括射頻微波、直流穩壓電源、高級拆焊工具三大系列。 目前已順利通過(guò)iso9001認證，“3c”，“ce”認證，并獲得**市高新技術(shù)項目企業(yè)的稱(chēng)號。他現在有兩個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)和一個(gè)微波儀器研究所。主要從事射頻、微波技術(shù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)應用，已取得十幾項國家專(zhuān)利。
研發(fā)部的張志友(大家親切地稱(chēng)他為張工)曾在我們實(shí)習期間給我們上了一堂生動(dòng)的專(zhuān)業(yè)知識培訓課,系統的給我們介紹了公司研發(fā)的ads7000數字存儲示波器和at5011頻譜分析儀的相關(guān)原理及使用。這次培訓課讓我感受到我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)的特殊魅力，也深切體會(huì )到科技就是生產(chǎn)力這句話(huà)的含義，我明白安泰信走到今天與他擁有一批高素質(zhì)的電子儀器研發(fā)和制造人員是分不開(kāi)的。
張工告訴我們公司創(chuàng )建于1996年，安泰信研發(fā)部是以原上海無(wú)線(xiàn)電二十六廠(chǎng)技術(shù)骨干為班底發(fā)展起來(lái)的，現有60多名技術(shù)開(kāi)發(fā)人員，其中上海泰安電子有限公司專(zhuān)門(mén)從事射頻微波儀器產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，有超過(guò)50年的射頻微波技術(shù)經(jīng)驗。另一個(gè)開(kāi)發(fā)部專(zhuān)門(mén)從事直流穩壓電源及高級拆焊工具的研發(fā)，主要成員具有超過(guò)17年的電源及電子儀器制造經(jīng)驗，目前已取得十幾項國家專(zhuān)利。
目前安泰信集團下屬公司有：**安泰信電子有限公司，安泰信香港電子有限公司，上海泰安電子有限公司，**安泰信電子有限公司儀器設備分公司，**安泰信直流電源廠(chǎng)。安泰信還收購了美國硅谷的一家電子公司，為公司提供技術(shù)支持和最前沿的科技情報。張工告訴我們：“技術(shù)領(lǐng)先仍是驅動(dòng)產(chǎn)品在整個(gè)市場(chǎng)活躍的唯一動(dòng)力�！倍蔡┬耪前盐樟诉@樣的技術(shù)所以一直處于不敗的地位。
強大周全的銷(xiāo)售服務(wù)
“安泰信在中國大陸有最強大的電子儀器銷(xiāo)售與客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
分別在北京、上海、杭州、長(cháng)沙、武漢、合肥、泉州、廣州、**、東莞、新疆等地設立了18個(gè)銷(xiāo)售辦事處。從而保證了與客戶(hù)的高效溝通和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)�！变N(xiāo)售市場(chǎng)部門(mén)的負責人告訴我們，“從研發(fā)到制造，從銷(xiāo)售到維護，安泰信電子有限公司都提供盡善盡美的服務(wù)�！�
然后，該負責人以一份安泰信07年營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)，給我們系統地講解了一個(gè)公司應該如何確定自己的獨特的市場(chǎng)定位和及銷(xiāo)售策略，了解他們公司的現狀和將來(lái)的籌劃。這些都增進(jìn)了我們的知識面，開(kāi)闊了我們的視野。對于銷(xiāo)售這個(gè)職位，遠比我想象的艱難許多，通過(guò)生動(dòng)形象的講解讓我明白做為一名出色的銷(xiāo)售人員需要有前瞻性，并能敏感地捕捉核心經(jīng)銷(xiāo)商所提供的市場(chǎng)信息，而且自己本身需要有很大的信息量，價(jià)值觀(guān)和價(jià)值取向廣泛化，而且對于客戶(hù)一定要耐心，并且不斷與客戶(hù)溝通聯(lián)系，加強合作，所有的這些能力是要在不斷的實(shí)踐中提升的。
在這次培訓中，該負責人的自信和樂(lè )觀(guān)給我留下了深刻的印象，特別是他長(cháng)遠的眼光和特殊的思維方式讓我佩服。他讓我看到安泰信具有很強大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，建立起了自己的品牌，并不斷的擴大自己的知名度。同時(shí)也讓我清楚的明白，atten的品牌在市場(chǎng)上還未充分推廣，而且更重要的是，他的目光放在了前方，用發(fā)展的目光看到了目前的局勢意味著(zhù)這個(gè)品牌還有很深的上升空間，在銷(xiāo)售上還有潛力可以挖掘。
“安泰信人”始終本著(zhù)誠信、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、制造精品的經(jīng)營(yíng)理念，不斷完善自我，為用戶(hù)提供更完善的產(chǎn)品及服務(wù)，我感受到了一種不斷前進(jìn)的力量，正是這樣的力量不斷推動(dòng)安泰信的發(fā)展與壯大。
凝聚人心的企業(yè)文化
在安泰信公司發(fā)給我們的《實(shí)習員在生產(chǎn)中心實(shí)心守則》中，明確規定了，要認真領(lǐng)會(huì )**安泰信電子有限公司的企業(yè)文化。這讓我對企業(yè)文化的內涵產(chǎn)生了思索。
一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設不是可有可無(wú)的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰時(shí)，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團結一致，共度難關(guān)。對于沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)文化建設的企業(yè)來(lái)說(shuō)，平時(shí)一盤(pán)散沙，遇事就會(huì )各想各的心事，而沒(méi)有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過(guò)認真的思考，換句話(huà)說(shuō)，就是沒(méi)有把自己融于企業(yè)之中。由此可見(jiàn)，企業(yè)文化的建設是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。同時(shí)做為一名員工，當一個(gè)公司的理念與個(gè)人理念相襯相合才能發(fā)揮最大的功效。
安泰信公司的文化歸結于一個(gè)字，就是人。它要求把員工和客戶(hù)的利益放在首位，管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統治與被統治的關(guān)系。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理堅持“三個(gè)上帝”，即：市場(chǎng)、顧客和員工!這種注重人，強調群體的企業(yè)文化有助于造成人在社會(huì )組織中的中心地位，激發(fā)人的積極性，對內有利于協(xié)調組織內部各部門(mén)的關(guān)系，以及培養人的群體意識，增強組織內部的向心力和凝聚力，對外又能塑造高雅的企業(yè)形象，增進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟效益。將員工，客戶(hù)與公司緊密相聯(lián)的企業(yè)文化真不失為安泰信贏(yíng)得成功的一步妙棋。
積極有效的激勵機制
在安泰信生產(chǎn)車(chē)間實(shí)習期間，每個(gè)車(chē)間的休息處都張貼著(zhù)一些關(guān)于電子元器件及電子技術(shù)的相關(guān)知識，方便員工在休息的時(shí)候也能用心的學(xué)習。公司定期舉辦電子知識的考試，檢測員工的知識水平，對于成績(jì)突出的員工給予加薪升職的獎勵。這一舉措大大激發(fā)了員工的積極性，很多員工在休息時(shí)也不忘學(xué)習，不斷給自己充電。
電子類(lèi)實(shí)習報告 篇5
一、生產(chǎn)實(shí)習的目的
生產(chǎn)實(shí)習是電子信息工程專(zhuān)業(yè)以及其他任何專(zhuān)業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節，是培養學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力、理論與實(shí)踐相結合的基本訓練，同時(shí)也是學(xué)生畢業(yè)設計選題及設計工作原始資料的來(lái)源，為學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設計打下扎實(shí)基礎。認真抓好生產(chǎn)實(shí)習的教學(xué)工作，提高生產(chǎn)實(shí)習教學(xué)質(zhì)量，是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節。
1、訓練學(xué)生從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力。
2、讓學(xué)生了解本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)范圍內的現代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工藝過(guò)程及工藝技術(shù)方法。
3、培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問(wèn)題、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，將學(xué)生所學(xué)知識系統化。
4、培養學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)方。
二、生產(chǎn)實(shí)習的要求
1、了解計算機通訊網(wǎng)絡(luò )及企業(yè)內聯(lián)網(wǎng)的構成和配置，掌握所接觸信息系統（軟硬件）的工作原理，結構，安裝，及故障識別方法，熟悉基本網(wǎng)絡(luò )測試工具的使用方法和系統規劃軟件和網(wǎng)絡(luò )數據庫的使用方法。
2、了解服務(wù)器、交換機、hub、網(wǎng)卡、光纖和粗細纜的基本功能，了解它們選型的一般原則及對應的網(wǎng)管軟件使用等。
3、了解所在企業(yè)信息流的組成，即供應鏈、產(chǎn)品鏈，資金鏈、信息鏈的性質(zhì)和用途，初步形成企業(yè)信息系統和計算機通訊網(wǎng)絡(luò )的整體概念。
4、講座、參觀(guān)，了解通訊及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、企業(yè)信息管理系統、電子商務(wù)的發(fā)展情況、使用情況、新成果新技術(shù)的應用情況。
三、生產(chǎn)實(shí)習企業(yè)情況介紹
1、邯鄲鋼鐵股份有限公司
邯鄲鋼鐵集團有限責任公司（簡(jiǎn)稱(chēng)邯鋼）位于我國歷史文化名城、晉冀魯豫四省交界的中心城市、河北省重要工業(yè)基地——邯鄲。邯鋼自1958年建廠(chǎng)投產(chǎn)以來(lái)，歷經(jīng)近半個(gè)世紀的艱苦創(chuàng )業(yè)，已從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的地方中小企業(yè)，發(fā)展成為總資產(chǎn)、銷(xiāo)售收入雙雙超過(guò)300億元，年產(chǎn)鋼達800萬(wàn)噸的現代化鋼鐵企業(yè)集團。
20世紀90年代，邯鋼在經(jīng)濟體制轉軌過(guò)程中，主動(dòng)推墻入海、走向市場(chǎng)創(chuàng )立并不斷深化以“模擬市場(chǎng)核算，實(shí)行成本否決”為核心的經(jīng)營(yíng)機制，創(chuàng )造了顯著(zhù)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，成為國有企業(yè)實(shí)現兩個(gè)根本性轉變的成功典范，被國務(wù)院樹(shù)立為全國學(xué)習的榜樣，譽(yù)為“全國工業(yè)戰線(xiàn)上的一面紅旗”。公司先后榮獲全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)、全國五一勞動(dòng)獎狀、全國優(yōu)秀企業(yè)（金馬獎）和全國文明單位等稱(chēng)號。
21世紀以來(lái)，邯鋼創(chuàng )新發(fā)展，再鑄輝煌。250萬(wàn)噸薄板坯連鑄連軋生產(chǎn)線(xiàn)、國內第一條熱軋薄板酸洗鍍鋅生產(chǎn)線(xiàn)、130萬(wàn)噸冷軋薄板生產(chǎn)線(xiàn)、12萬(wàn)噸彩涂板生產(chǎn)線(xiàn)等一大批具有國際一流水平的現代化裝備相繼建成投產(chǎn)，實(shí)現了以?xún)?yōu)質(zhì)板材為主的產(chǎn)品結構調整，公司板材比達到73%，綜合競爭實(shí)力產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。20xx年，邯鋼在河北省百強企業(yè)中名列首位，在中國企業(yè)500強中名列第74位，在全國制造業(yè)中名列第28位，位居全國納稅百強企業(yè)第62位。并成為國際鋼鐵協(xié)會(huì )成員單位。
2、中國網(wǎng)通（集團）有限公司邯鄲市分公司
中國網(wǎng)通（集團）有限公司邯鄲市分公司是中國網(wǎng)通集團河北省通信公司的市級運營(yíng)機構，是邯鄲地區主導的通信運營(yíng)企業(yè)，固定資產(chǎn)總值近40億元，有員工近兩千人，轄15個(gè)縣（市）分公司，以經(jīng)營(yíng)固定電話(huà)和數據通信業(yè)務(wù)為主，同時(shí)承擔著(zhù)黨政專(zhuān)網(wǎng)和應急通信保障任務(wù)。1998年以來(lái)，中國網(wǎng)通（集團）有限公司邯鄲市分公司先后歷經(jīng)郵電分營(yíng)、移動(dòng)剝離、政企分開(kāi)、電信重組等數次改革，現正致力于改制上市，向現代化企業(yè)邁進(jìn)。
中國網(wǎng)通（集團）有限公司邯鄲市分公司及所轄武安、峰峰、涉縣三個(gè)縣（市）分公司獲得了河北省委、河北省人民政府頒發(fā)的河北省“文明單位”稱(chēng)號，11個(gè)縣（市）分公司獲得了“市級文明單位”稱(chēng)號；27個(gè)營(yíng)業(yè)窗口被省文明委命名為“三星級窗口”，9個(gè)班組被命名為“省級青年文明號”；其中電信營(yíng)業(yè)部還獲得了“邯鄲市十佳標兵青年文明號”的榮譽(yù)。中國網(wǎng)通（集團）有限公司邯鄲市分公司員工王靜同志獲得“全國青年崗位能手”稱(chēng)號，成為全省通信行業(yè)唯一獲此殊榮的先進(jìn)個(gè)人。
3、河北移動(dòng)通信公司邯鄲分公司
河北移動(dòng)通信公司邯鄲分公司成立于1999年7月，由原邯鄲市電信局移動(dòng)通信業(yè)務(wù)分營(yíng)組建而來(lái)，直屬于河北移動(dòng)通信公司，下轄15個(gè)縣（市、區）移動(dòng)分公司。20xx年11月，成功實(shí)現境外上市，企業(yè)性質(zhì)由國有改為外商獨資經(jīng)營(yíng)，名稱(chēng)改為河北移動(dòng)通信有限公司邯鄲分公司�，F有員工288人（含15縣、市、區），主要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)電話(huà)通信業(yè)務(wù)（包括話(huà)音、數據、多媒體等）；ip電話(huà)及互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)；從事移動(dòng)通信、ip電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )的設計，投資和建設；移動(dòng)通信、ip電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)等設施的安裝、工程施工和維修；經(jīng)營(yíng)與移動(dòng)通信、ip電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)相關(guān)的系統集成、漫游結算清算、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、廣告業(yè)務(wù)、設備銷(xiāo)售等；出售、出租移動(dòng)電話(huà)終端設備、ip電話(huà)設備、互聯(lián)網(wǎng)設備及其零配件、并提供售后服務(wù)。
本公司擁有邯鄲規模最大的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )，覆蓋邯鄲所有市、縣和大部分鄉鎮，主要交通干線(xiàn)和重點(diǎn)地區基本實(shí)現了無(wú)縫隙覆蓋，并與全國31個(gè)省、直轄市、自治區實(shí)現了聯(lián)網(wǎng)，和世界81個(gè)國家和地區的163家移動(dòng)運營(yíng)商實(shí)現了國際自動(dòng)漫游。相繼開(kāi)辦了主叫號碼顯示、呼叫轉移、信息點(diǎn)播、短信息、全球通移動(dòng)秘書(shū)、全球通手機銀行、全球通ip電話(huà)、全球通wap以及虛擬網(wǎng)等新業(yè)務(wù)。截止20xx年12月，網(wǎng)上用戶(hù)已超過(guò)29萬(wàn)戶(hù)。
公司完全按照現代企業(yè)制度要求組建、管理，面向市場(chǎng)，服務(wù)社會(huì )。始終堅持“用戶(hù)的滿(mǎn)意是我們不懈的追求”的服務(wù)宗旨，不斷完善網(wǎng)絡(luò )建設，提高服務(wù)質(zhì)量，為全市經(jīng)濟發(fā)展和人民生活提供安全、可靠、便捷的移動(dòng)通信服務(wù)。
4、中國鐵通邯鄲分公司
中國鐵通邯鄲分公司（簡(jiǎn)稱(chēng)邯鄲鐵通），是國家基礎電信運營(yíng)企業(yè)——中國鐵通集團有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)中國鐵通）設在邯鄲的業(yè)務(wù)發(fā)展及經(jīng)營(yíng)管理機構，面向公眾提供固定網(wǎng)本地電話(huà)、國內國際長(cháng)途電話(huà)、ip電話(huà)、公共數據傳送、互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)絡(luò )元素出租出售、視訊、無(wú)線(xiàn)尋呼等基礎和增值電信業(yè)務(wù)。建有全國統一的客戶(hù)服務(wù)體系和10050客服電話(huà)平臺。
中國鐵通邯鄲分公司將突出特色，發(fā)揮優(yōu)勢，為社會(huì )公眾提供"高速、安全、可靠、優(yōu)質(zhì)"的全方位、多層次的電信服務(wù)，以專(zhuān)業(yè)的品質(zhì)，卓越的服務(wù)，打造中國鐵通品牌，為發(fā)展邯鄲通信信息產(chǎn)業(yè)，為建設中國電信強國而不懈努力、貢獻力量。
5、邯鄲市城建局
邯鄲市城市建設局現有職工近萬(wàn)人，下屬14個(gè)單位，主要擔負著(zhù)城市供水、供氣、供熱、公共交通、園林綠化、市容環(huán)衛、市政建設和管護、城管監察等任務(wù)，直接服務(wù)于城市經(jīng)濟和人民生活。近年來(lái)，該局積極圍繞“以創(chuàng )建國家園林城市為龍頭，以樣板街建設和路網(wǎng)建設為重點(diǎn)，以城市容貌綜合整治和增強服務(wù)保障能力為基礎”的建設和管理思路，大力度地開(kāi)展城市建設管理攻堅戰，局連續四年獲省級文明單位，省社會(huì )治安綜合治理先進(jìn)單位，連續四年被評為市“實(shí)績(jì)突出領(lǐng)導集體”，連續三年奪得全市“優(yōu)質(zhì)服務(wù)杯”，局先后榮獲國家級榮譽(yù)19項，省、部級榮譽(yù)88項。全局主要基層單位有：市政工程公司，市政管理處，市自來(lái)水公司，市煤氣公司，市熱力公司，市園林管理處，市公共交通總公司，市容環(huán)境衛生管理局，城市管理監察支隊，市節約用水辦公室。
四、生產(chǎn)實(shí)習的內容
電子信息工程專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)實(shí)習主要以觀(guān)摩和實(shí)際操作實(shí)習為主。為了使學(xué)生在生產(chǎn)實(shí)習中有的放矢，所以在實(shí)習前各教學(xué)班要根據生產(chǎn)實(shí)習大綱制訂出具體的實(shí)習計劃，保證以下內容的實(shí)施。
1、參觀(guān)邯鋼的變電站區，熱軋廠(chǎng)區和主控室，了解企業(yè)的信息控制鏈并初步了解erp企業(yè)資源計劃。
整個(gè)過(guò)程主要是廠(chǎng)區工作人員現在講解為主，介紹企業(yè)資源管理規劃（erp）在企業(yè)資源管理中的地位與作用；介紹erp技術(shù)發(fā)展概況、企業(yè)規劃；介紹本地各種erp網(wǎng)的組成和互聯(lián)；介紹企業(yè)各項規章制度、技術(shù)條例、保密制度等。
2、參觀(guān)網(wǎng)通公司的邯鄲通信史展覽館，充分了解邯鄲通信的發(fā)展過(guò)程以及未來(lái)的規劃。并且親自的實(shí)踐和操作來(lái)加深所學(xué)知識與實(shí)際結合的能力。
3、參觀(guān)中國移動(dòng)通信邯鄲分公司的中心機房，近距離的觀(guān)察移動(dòng)通信網(wǎng)的鋪設方式，了解移動(dòng)通信網(wǎng)的主要樞紐設備和維護方式。
4、參觀(guān)邯鄲鐵通設在我們學(xué)校的一個(gè)中轉站，了解電話(huà)網(wǎng)和鐵通寬帶的實(shí)現原理，網(wǎng)絡(luò )結構，維護方法等。
5、參觀(guān)邯鄲市城建局的監控機房，了解ddn等各種通信線(xiàn)路在實(shí)際應用中的例子，并且實(shí)際感受一下他們的優(yōu)缺點(diǎn)。
6、聽(tīng)取了各個(gè)公司的工程師來(lái)我校給我們做的精彩講座。
以上幾項內容主要是要讓學(xué)生對各種通信網(wǎng)絡(luò )的應用范圍、發(fā)展過(guò)程、前景有一個(gè)全面的直觀(guān)的了解，使學(xué)生鞏固、深化和擴大所學(xué)的理論知識，啟發(fā)學(xué)生獨立思考，發(fā)現問(wèn)題的能力。
五、生產(chǎn)實(shí)習過(guò)程
8月30號實(shí)習地點(diǎn)：邯鋼的主變電站區
主要是聽(tīng)了廠(chǎng)區工作人員對這個(gè)變電站各個(gè)部分及其整個(gè)系統的連接方式，工作過(guò)程和安全防護措施的介紹。并且進(jìn)入中央監控室實(shí)地的查看整個(gè)工廠(chǎng)的實(shí)時(shí)工作狀態(tài)，初步的了解一個(gè)工廠(chǎng)調度室的重要作用和工作工程，使我們在大腦中對erp有了一個(gè)初步的影象。
8月31號實(shí)習地點(diǎn)：邯鋼的熱軋廠(chǎng)區
這一天的主要實(shí)習任務(wù)就是觀(guān)摩整個(gè)熱軋鋼板的生產(chǎn)過(guò)程，了解現代企業(yè)的流水線(xiàn)的生產(chǎn)方式一個(gè)車(chē)間的從原料到成品的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)一步的了解erp實(shí)現的一個(gè)方面。
講解員的介紹，讓我們了解我們國家在鋼鐵生產(chǎn)方面的優(yōu)勢和不足，特別是當我們問(wèn)道我們現在能把鋼壓到多薄的時(shí)候，帶隊工作人員感慨的說(shuō)：“同學(xué)們，你們知道嗎，你們天天喝的易拉罐的罐體全部是外國進(jìn)口的，為什么？因為我們國家還沒(méi)有能力制造出這么薄的鋁來(lái)！”我的天啊，搞了半天，我們國家可以把人送上太空，竟然不能生產(chǎn)一個(gè)小小的易拉罐這種切身的感受讓我們充分的理解了我們是祖國未來(lái)的棟梁，祖國的未來(lái)就是我們的未來(lái)這種強烈的為國奮斗的精神。
9月1號上午實(shí)習地點(diǎn)：邯鋼的煉鋼車(chē)間
這一天的主要任務(wù)就是參觀(guān)煉鋼車(chē)間的監控機房監視設備直觀(guān)的了解從原料到煉鋼爐里的鐵水的過(guò)程，使我們對現代企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程有個(gè)直觀(guān)的了解
9月一號下午實(shí)習地點(diǎn)：邯鄲鐵通的中轉站
參觀(guān)中轉站，了解電話(huà)網(wǎng)和鐵通寬帶的實(shí)現原理，網(wǎng)絡(luò )結構，維護方法等。并且近距離的觀(guān)察各種中轉設備，了解了各種設備諸如光交換機，電纜，光纖，電源和備用電源等的物理形態(tài)和工作方式，從實(shí)際的高度和所學(xué)的書(shū)本知識進(jìn)行激烈的碰撞！
9月5號實(shí)習地點(diǎn)：邯鄲網(wǎng)通大樓的邯鄲通信史展覽館
這一天的實(shí)習非常輕松有趣，主要是參觀(guān)展覽館了解整個(gè)邯鄲的通信發(fā)展過(guò)程及其未來(lái)的發(fā)展的方向。在那里我們接觸了很多我們以前聞所未聞的各種通信終端以及目前十分先進(jìn)的可視電話(huà)，是我們對整個(gè)通信的歷史和未來(lái)有個(gè)更為深刻的認識。
9月7號實(shí)習地點(diǎn)：邯鄲移動(dòng)通信機房
這一天來(lái)到的地方是掌管著(zhù)邯鄲三分之一移動(dòng)手機通信的一個(gè)機房，里面的許多大型的交換機和其他的設備都是我們以前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的，給了我們很大的視覺(jué)沖擊，見(jiàn)到了書(shū)本上所沒(méi)有的東西，給我們以前所未有的體驗。
在外面的管理機房，我們現場(chǎng)演示的方法直觀(guān)的了解了整個(gè)移動(dòng)通信的實(shí)現過(guò)程，感覺(jué)比書(shū)本上的豐富的多！
9月8號實(shí)習地點(diǎn)：邯鄲市城建局
這天來(lái)的地方是政府機構邯鄲市城建局，來(lái)這的原因主要是因為里面有各種監控設備和連接他們的各種網(wǎng)絡(luò )，是我們分析比較各種網(wǎng)絡(luò )之間優(yōu)劣的絕好地點(diǎn)。
參觀(guān)邯鄲市城建局的監控機房，要了解ddn等各種通信線(xiàn)路在實(shí)際應用中的例子，并且實(shí)際感受一下他們的優(yōu)缺點(diǎn)。
其余時(shí)間實(shí)習地點(diǎn)：學(xué)校
主要就是聽(tīng)取各個(gè)公司的工程師的講座，從理論的角度再次深入的了解各種網(wǎng)絡(luò )的職能和優(yōu)缺點(diǎn)。
六、生產(chǎn)實(shí)習心得體會(huì )
為期兩周的生產(chǎn)實(shí)習今天結束了，回顧兩周來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗深。有見(jiàn)到高科技設備的驚奇，也有面對落后技術(shù)的無(wú)奈，有初入工廠(chǎng)的欣喜，也有面對辛苦的逃避。
短短兩周來(lái)，我們先后去了邯鋼，移動(dòng)，網(wǎng)通，鐵通和城建局。除了邯鋼和我們專(zhuān)業(yè)有點(diǎn)不對口外，其他地方都很不錯，學(xué)到了很多實(shí)際的東西，發(fā)現和書(shū)本上的東西真的有很大的不同，書(shū)本上一般都是說(shuō)哪個(gè)性能好哪個(gè)不好，可實(shí)際中不是性能好的就一定可以用，還要考慮很多其他的因素，比如兼容問(wèn)題，成本問(wèn)題等等等等。
雖然說(shuō)邯鋼和我們專(zhuān)業(yè)有點(diǎn)不對口，但是給我們的沖擊還是很大的，畢竟是第一次來(lái)到一個(gè)全國都排的上號的大型鋼鐵企業(yè)，廠(chǎng)區的龐大，工人的眾多都給我們以一種企業(yè)文化的感覺(jué)。特別是當看到煉鋼的時(shí)候，那種視覺(jué)沖擊更是強大。不過(guò)在聽(tīng)到這么大的一個(gè)鋼鐵廠(chǎng)，卻連易拉罐都做不出來(lái)的時(shí)候，那種無(wú)奈也是久久難以平靜，的確啊，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，只有當代大學(xué)生努力的學(xué)習文化知識，才能在將來(lái)改變這種窘?jīng)r。
后來(lái)的幾天，去的都是各個(gè)公司的機房，我都是懷著(zhù)一種對技術(shù)的崇拜精神去參觀(guān)的，看到各種各樣的高科技設備，我再一次對自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)有了更為深刻的認識了，我們就是站在科技的最前沿的一個(gè)專(zhuān)業(yè)！
這次實(shí)習，使我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力得到了大大的提升，為我們將來(lái)的就業(yè)奠定了堅實(shí)的基礎！
七、對實(shí)習企業(yè)的幾點(diǎn)建議
1、邯鋼廠(chǎng)區的衛生要加強，有很多的地方實(shí)在是太臟了。
2、網(wǎng)通的展覽廳最好能每天都開(kāi)放，方便市民參觀(guān)。
電子類(lèi)實(shí)習報告 篇6
20xx年X月X日，我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)XX通信（集團）有限公司實(shí)習，在X個(gè)月的學(xué)習、實(shí)習中，學(xué)習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話(huà)服務(wù)、郵件服務(wù)等在內的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這X個(gè)月里，我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里，把我對XX公司文化的理解、在XX學(xué)習和工作的感受、以及實(shí)習的收獲做一個(gè)簡(jiǎn)單總結。
跟以往一樣，對大多數的學(xué)生來(lái)說(shuō)，20xx年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長(cháng)假。但對我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假，我們開(kāi)始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實(shí)習。
20xx年X月X日，我們結束期末考試才剛兩天，在大多數同學(xué)們還來(lái)不及高呼暑假快樂(lè )時(shí)，我們又踏上一個(gè)新的征程。根據學(xué)院教學(xué)改革的安排，我們剩余的學(xué)習時(shí)間將在實(shí)習單位度過(guò)，并以頂崗實(shí)習的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣，我們，XX位同學(xué)帶著(zhù)滿(mǎn)懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來(lái)到XX集團，開(kāi)始了我們的實(shí)習生涯。
在整個(gè)實(shí)習階段，我們學(xué)習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話(huà)服務(wù)、郵件服務(wù)等在內的淘寶業(yè)務(wù)知識。20xx年X月X日，我們結束了XX天的培訓和考核，走上了工作崗位，以淘寶語(yǔ)音客服的身份開(kāi)始了我們的實(shí)習工作。在XX學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及X個(gè)半月的實(shí)習工作中所獲得的收獲，讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認識，更讓我迅速成長(cháng)起來(lái)。在實(shí)習的X個(gè)月里，我們有酸有甜，有苦有樂(lè )，每一位同學(xué)都為著(zhù)目標而奮斗；我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步，相比在校時(shí)我們，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(cháng)過(guò)程：X個(gè)月，XXX個(gè)日夜，每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒，都是我們成長(cháng)的見(jiàn)證。
一、初到公司
20xx年X月X日，我們來(lái)到XX的第一天，這一天，我們成為了XX集團淘寶項目部的20xx年度第X屆語(yǔ)音學(xué)員；這一天，我參加了一個(gè)特別的開(kāi)學(xué)典禮；這一天，我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙；這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來(lái)……
早在X月X日，學(xué)院就已經(jīng)安排我們到XX集團參觀(guān)，在那一天里，我們簡(jiǎn)單的了解到XX集團主營(yíng)業(yè)務(wù)及合作伙伴，包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò )、李寧集團等知名企業(yè)，并簡(jiǎn)單的了解XX集團的淘寶項目部及其業(yè)務(wù)，為即將開(kāi)始的實(shí)習做個(gè)簡(jiǎn)單的準備。
初到XX，感觸很深，也突然發(fā)現自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個(gè)機會(huì )，好好的充實(shí)自己。
二、感受公司文化
來(lái)到20xx后，為盡快適應這里的環(huán)境，必須要盡快了解、熟悉XX，這就需要熟悉XX的管理制度、文化、理念等。在初來(lái)的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴格�？赡軐芏嗳藖�(lái)說(shuō)，嚴格的管理制度讓他們難以適應，但我覺(jué)得，高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開(kāi)的。同時(shí)，對從事客戶(hù)服務(wù)工作的人來(lái)說(shuō)，嚴格的管理制度也是必不可少的。
來(lái)到XX幾天后，公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字：軟件即服務(wù) 平臺即服務(wù) 一切皆服務(wù)；學(xué)員證背面的中間，印有XX公司的服務(wù)理念“融入客戶(hù) 團隊工作 理性探索 坦誠主動(dòng) 專(zhuān)注”這16個(gè)字；學(xué)員證背面的下方，還有：真誠向善 服務(wù)永遠 這8個(gè)字，簡(jiǎn)單的39個(gè)字，概括出xx集團的文化、服務(wù)理念等內容。
對于公司的文化，我這樣去理解：
1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù) 一切皆服務(wù)，從事客戶(hù)服務(wù)工作的，不管是利用軟件技術(shù)，還是以現有的及所能利用的平臺，所做的一切，都以為客戶(hù)服務(wù)為目標。
2、融入客戶(hù) 團隊工作 理性探索 坦誠 主動(dòng) 專(zhuān)注。融入客戶(hù)，即融入到客戶(hù)中去，把客戶(hù)當做我們的朋友、親人一樣去對待，站在客戶(hù)的角度去看待客戶(hù)的問(wèn)題，真正的了解客戶(hù)的實(shí)際情況和需要，做到真正為客戶(hù)服務(wù)。
團隊工作，現實(shí)中，不同的客戶(hù)遇到的問(wèn)題需要的解決方法是不一樣，同時(shí)，部分客戶(hù)的問(wèn)題個(gè)人是無(wú)法為客戶(hù)解決的，這就需要我們能有一個(gè)能滿(mǎn)足不同客戶(hù)需要，且能隨時(shí)以集體力量解決客戶(hù)問(wèn)題的團隊。在這個(gè)團隊里，每個(gè)人都承擔著(zhù)不同的工作，每個(gè)人的工作都會(huì )影響到整體的工作。
所以，為了能高效解決客戶(hù)的問(wèn)題，我們必須要學(xué)會(huì )團隊工作，還要善于團隊工作，要發(fā)揮出1+1>2的團隊效應，做到為客戶(hù)服務(wù)周到、讓客戶(hù)滿(mǎn)意、放心。理性探索，客戶(hù)的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，我們要時(shí)刻緊跟客戶(hù)的需求，不斷調整服務(wù)模式，用理性的方式去探索新的服務(wù)模式，以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為的都是更好的服務(wù)客戶(hù)。坦誠，因為我們需要融入到客戶(hù)中去，那就需要能與客戶(hù)坦誠的交流，這樣才能更了解客戶(hù)的問(wèn)題；也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應，所以我們要坦誠的與同事交流、合作，這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應；還因為我們自身存在不足，所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議，努力彌補自身的不足。主動(dòng)，就是我們要主動(dòng)地為客戶(hù)解決問(wèn)題，不管是遇到的還是潛在的；同時(shí)在工作中或在團隊中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù)，主動(dòng)地承擔起自己的責任、義務(wù)；在為客戶(hù)服務(wù)的同時(shí)，要主動(dòng)地發(fā)現自己的不足，主動(dòng)的去彌補不足，并針對客戶(hù)的問(wèn)題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案。專(zhuān)注，就是要專(zhuān)注于客戶(hù)的問(wèn)題，針對客戶(hù)的問(wèn)題給出有效地解決方案；在團隊工作中要專(zhuān)注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作；在服務(wù)模式上，我們始終要專(zhuān)注于客戶(hù)的需求，盡全力實(shí)現讓客戶(hù)滿(mǎn)意、放心。真誠向善服務(wù)永遠，即我們要時(shí)刻以真誠的心去對待客戶(hù)，真誠的為客戶(hù)解決問(wèn)題，時(shí)刻以善意的一面面對客戶(hù)。在為客戶(hù)的服務(wù)上，我們永不止步，直到永遠�？此坪芎�(jiǎn)單的39個(gè)字，實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺(jué)，我自己對公司文化的理解，在上崗后對我有很大幫助。
在公司淘寶項目部的運營(yíng)大廳里，還有這么一句話(huà)：“創(chuàng )造20xx年的感動(dòng) 今天的最好表現是明天的最低要求”，這是淘寶網(wǎng)的一個(gè)口號。我想，淘寶網(wǎng)能有今天的成就，跟它的這句口號有著(zhù)很大關(guān)系的。而對成長(cháng)中的我們來(lái)說(shuō)，無(wú)疑如同至理名言一樣。今天的最好表現是明天的最低要求，這句話(huà)簡(jiǎn)單明了的告訴我們，今天所取得最好的成績(jì)，對明天而言，仍然只是新的一天的起點(diǎn)，我們要想做得更好，唯有繼續努力，努力，永不止步。
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