【精選】暑假實(shí)習報告錦集9篇
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，我們使用報告的情況越來(lái)越多，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家整理的暑假實(shí)習報告9篇，歡迎大家分享。
暑假實(shí)習報告 篇1
我于xx年8月5日至8月19日在XX市地方稅務(wù)局東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區分局實(shí)習。在這半個(gè)月里，通過(guò)受理企業(yè)納稅申報、納稅登記和注銷(xiāo)和對企業(yè)的納稅申報情況進(jìn)行稽查等操作性極強的工作，結合所學(xué)會(huì )計專(zhuān)業(yè)理論，使我更系統地掌握了所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，加強了對會(huì )計工作崗位的認知和認同；培養了對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的興趣和熱情；激發(fā)了學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識的積極性。這是個(gè)好的開(kāi)始，為我走向社會(huì )奠定初步基礎。
XX市地方稅務(wù)局東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區分局成立于1996年，地處美麗的東湖湖畔，系XX市地方稅務(wù)局直屬分局。全局擔負著(zhù)東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區50平方公里范圍內的3600余戶(hù)內資企業(yè)、外資企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)的營(yíng)業(yè)稅、地方企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、土地增值稅、城鎮土地使用稅、城市維護建設稅、房產(chǎn)、車(chē)船使用稅、資源稅、印花稅、教育費附加、堤防費、平抑副食品價(jià)格基金、地方教育發(fā)展費、文化事業(yè)建設費、社會(huì )保險規費以及外資企業(yè)城市房地產(chǎn)稅、車(chē)輛使用牌照稅的征收管理和稽查工作。分局信息化建設成效顯著(zhù)，普及計算機聯(lián)網(wǎng)辦公，推行電子申報納稅等多種納稅方式，以更好地服務(wù)企業(yè)，方便納稅人。
8月5日，到達實(shí)習單位的第一天。在稅務(wù)局相關(guān)人員詳細地介紹了工作內容之后，我就投入了工作之中。工作的內容主要包括：檢查東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區內重點(diǎn)戶(hù)的納稅申報情況，辦理企業(yè)納稅申報，辦理企業(yè)稅務(wù)登記和稅務(wù)注銷(xiāo)以及下達企業(yè)檢查進(jìn)行稅務(wù)稽查。
納稅重點(diǎn)戶(hù)一般指年稅收額在100萬(wàn)元以上的，對于地稅局來(lái)說(shuō)，所負責的只是地方性稅收的征收，國稅征收由國稅局辦理。我負責檢查的三家重點(diǎn)戶(hù)分別是華工科技產(chǎn)業(yè)股份有限公司、武漢凡谷電子股份有限公司以及華工科技產(chǎn)業(yè)股份有限公司圖像分公司xx年的納稅申報情況。檢查順序一般是：營(yíng)業(yè)稅、城市維護建設稅、個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅、車(chē)船使用稅、房產(chǎn)稅、印花稅及其他針對失業(yè)保險、養老保險等基金的稅收項目。營(yíng)業(yè)稅稅率因行業(yè)不同而不同，針對納稅人營(yíng)業(yè)額征收。納稅人的營(yíng)業(yè)額為納稅人提供應稅勞務(wù)、轉讓無(wú)形資產(chǎn)或者銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)向對方收的全部?jì)r(jià)款和價(jià)外費用。城市維護建設稅，以納稅人應繳納的增值稅、消費稅、營(yíng)業(yè)稅為計稅依據，分別與增值稅、消費稅、營(yíng)業(yè)稅同時(shí)繳納。車(chē)船使用稅和房產(chǎn)稅針對車(chē)船和房屋等固定資產(chǎn)企業(yè)占有和使用行為征收。所得稅針對個(gè)人所得和企業(yè)利潤征收。企業(yè)一般應在一月終了后下月上旬報送財務(wù)報表，申報納稅。通過(guò)對企業(yè)每月報送的財務(wù)會(huì )計報表信息，以銷(xiāo)售收入為起點(diǎn)，逐項核對營(yíng)業(yè)稅及其他稅收項目。通過(guò)檢查xx年12月份華工科技財務(wù)報表發(fā)現，平抑副食品價(jià)格基金和地方教育發(fā)展費的計稅基礎與銷(xiāo)售收入相差300萬(wàn)元，這似乎意味著(zhù)這兩項漏繳稅收合計6000元。另外其利潤表列示：管理費用—1320675.42，財務(wù)費用—1005455.96，兩者皆為負數直接導致本來(lái)營(yíng)業(yè)利潤為負的結果被改寫(xiě)，反而有了巨額的利潤。管理費用的巨額負數可以直接歸屬于壞帳準備的沖回，財務(wù)費用的巨額負數可能是因為資金外拆、匯兌收益大或存款大于借款，一定程度上說(shuō)明了企業(yè)的收賬政策改進(jìn)，外幣收支收支較多，且資金富余。
從企業(yè)報送的財務(wù)報表可以看出：企業(yè)的資本資產(chǎn)結構沒(méi)我們想象的那般穩定，企業(yè)的資本機構變化非常頻繁而且幅度較大。一定程度上顯示投資者出入頻繁，也表明資本的活躍。不過(guò)較概括的情況是：這種變化是建立在結構穩定之上的，如華工科技產(chǎn)業(yè)股份有限公司，雖然資產(chǎn)總額變動(dòng)頻繁，但資本結構卻比較穩定，資產(chǎn)負債率變動(dòng)幅度極小。
稅務(wù)登記和注銷(xiāo)是法人企業(yè)設立和解散過(guò)程中必不可少的程序，當然，也不僅限于此。據有關(guān)規定，凡批準設立從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)、事業(yè)單位和個(gè)體工商戶(hù)，應當自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照之日起三十日內，向所在地稅務(wù)機關(guān)申報辦理地方稅務(wù)登記。不需要辦理營(yíng)業(yè)執照的單位和個(gè)人，自領(lǐng)取有關(guān)證照之日起30日內向所在地稅務(wù)機關(guān)申報辦理稅務(wù)登記。納稅人辦理稅務(wù)登記后，因改變名稱(chēng)、住所、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、法定代表人、登記注冊類(lèi)型、企業(yè)經(jīng)營(yíng)形式、核算方式、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊資金、經(jīng)營(yíng)期限、營(yíng)業(yè)執照號碼和增設、撤銷(xiāo)分支機構以及改變稅務(wù)登記其他內容的，應當申請辦理變更稅務(wù)登記。納稅人發(fā)生解散、破產(chǎn)、撤銷(xiāo)以及其他情形，依法終止納稅義務(wù)的，應當在向工商行政管理機關(guān)辦理注銷(xiāo)登記前，持有關(guān)證件向原稅務(wù)登記機關(guān)申報辦理注銷(xiāo)稅務(wù)登記；按照規定不需要在工商行政管理機關(guān)辦理注冊登記的，應當自有關(guān)機關(guān)批準或者宣告終止之日起十五日內，持有關(guān)證件向原稅務(wù)登記機關(guān)申報辦理注銷(xiāo)稅務(wù)登記。納稅人辦理稅務(wù)登記和變更稅務(wù)登記均需要提供相關(guān)材料。納稅人申報辦理注銷(xiāo)稅務(wù)登記時(shí)，應相應提供注銷(xiāo)稅務(wù)登記申請書(shū)、經(jīng)主管稅務(wù)機關(guān)審批的“申請注銷(xiāo)稅務(wù)登記審批表”、原稅務(wù)登記證正本、副本原件。
從工作中接觸的情況看，每天都有納稅人來(lái)辦理稅務(wù)登記和稅務(wù)注銷(xiāo)，也就意味著(zhù)每天都有新的投資者進(jìn)入該開(kāi)發(fā)區，同時(shí)也有一部分投資者退出。作為會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，看到企業(yè)提交的填滿(mǎn)了零的利潤表是我不愿意接受的，那些企業(yè)大多數根本就沒(méi)有開(kāi)始生產(chǎn)就走到了解散的地步，我想究其原因主要有以下幾點(diǎn)：投資目標不明確，盲目介入。東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區屬高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區，平均每10天凈增加一個(gè)企業(yè)，現有3000多家企業(yè)，實(shí)踐證明企業(yè)孵化模式較為先進(jìn)。很多企業(yè)甚至不明白企業(yè)成立之后經(jīng)營(yíng)什么，遲遲開(kāi)不了工。資金嚴重不足，資金籌措不力。很多新設企業(yè)直接將目標定位在為園區內其他企業(yè)提供產(chǎn)品，但由于資金不足，生產(chǎn)受阻，并不能及時(shí)提供產(chǎn)品，違約之事也經(jīng)常發(fā)生，其他企業(yè)購買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品也只有將目標轉向園區外。經(jīng)營(yíng)管理不善，導致連年虧損。在武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區內，國家對新設高新技術(shù)企業(yè)均給予稅收優(yōu)惠政策，企業(yè)所得稅一般為15%甚至更低。但企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者經(jīng)驗缺乏和管理不力往往使生產(chǎn)成本較高，企業(yè)實(shí)現的能力低下，沒(méi)有持續經(jīng)營(yíng)的能力，其設立到解散的過(guò)程就是把資本投入后一點(diǎn)點(diǎn)虧損完的過(guò)程。當然，法律、文化環(huán)境可能都是其影響因素之一。對于類(lèi)似的高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區，我想國家在鼓勵投資者進(jìn)入的同時(shí)應起一定的導向作用，對于接近飽和的市場(chǎng)要采取限制性的措施；投資者也應先調查市場(chǎng)情況，減小投資風(fēng)險。
實(shí)習工作中最具挑戰性的工作就是作為稅務(wù)局工作人員到企業(yè)進(jìn)行納稅稽查了，稽查主要涉及企業(yè)的房產(chǎn)稅、印花稅、車(chē)船使用稅、個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅。對房產(chǎn)稅的清查主要查看企業(yè)固定資產(chǎn)與房屋相關(guān)的記錄，沒(méi)有入賬、企業(yè)實(shí)際占有的房屋也要征收房產(chǎn)稅，計稅基礎不是減去折舊后的凈值，而是取得時(shí)的入賬原價(jià)。在XX利益醫藥有限責任公司，我們發(fā)現該公司存在實(shí)際占用但未入賬的房屋，該房產(chǎn)系不久前受讓?zhuān)掷m未辦完整，指導老師提出了讓其在近期補辦相關(guān)手續并完善賬簿的要求。車(chē)船使用稅的清查較為簡(jiǎn)單，一般只須核實(shí)企業(yè)實(shí)際擁有的車(chē)船交通工具與賬面是否一致即可。對于印花稅，主要檢查其賬簿數量以及合同數量。對于企業(yè)所得稅，則主要通過(guò)查閱收入帳和成本費用帳來(lái)確定，據此確定的數額與報表的差額，一般會(huì )調整應交所得稅額。對于企業(yè)繳納的所得稅，一般實(shí)行多退少補的原則。個(gè)人所得稅則主要通過(guò)了解企業(yè)職工的工資、獎金發(fā)放情況來(lái)進(jìn)行清查處理。為了確保賬簿的可靠性，我們也隨機抽取相關(guān)的記錄，對與之配對的原始憑證進(jìn)行檢查，可喜的是并沒(méi)有發(fā)現錯誤。
暑假實(shí)習報告 篇2
這個(gè)暑假，我在一家快遞公司找到兼職工作，負責派送快件。我的到來(lái)幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人，一方面鍛煉了自己，并且還拿到了一點(diǎn)報酬，所以這次的兼職工作是比較圓滿(mǎn)而有益的。
首先介紹一下這家快遞公司，公司的名字叫xx快遞公司，總公司在上海，是20xx年創(chuàng )建的，經(jīng)過(guò)公司每一位成員的努力，五年時(shí)間里xx公司就發(fā)展成為國內一流的快遞公司。公司的運送網(wǎng)絡(luò )遍布全中國，相比郵局，快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價(jià)格便宜，速度快。
快遞公司總的工作流程如下：
首先由業(yè)務(wù)員上門(mén)收取將要寄出的快件和費用，然后交到公司，然后按快件派送的目的地將快件分類(lèi)，運往機場(chǎng)以最近的航班送到目的城市，如果快件是送往本城市的，便直接由快遞員送去，如果是大型城市，就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送，例如武漢分三鎮，漢陽(yáng)、漢口、武昌就都開(kāi)有xx的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后，再分發(fā)給業(yè)務(wù)員，送件上門(mén)，每一個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍，所以快遞公司由上至下的管理井井有條，效率十分之快。
再來(lái)介紹業(yè)務(wù)員的工作，一般的業(yè)務(wù)員主要負責取件和送件，而我因為初到公司，對于取件的費用不太熟悉，并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶(hù)這一問(wèn)題，所以我只需要送件。取件和送件都是上門(mén)服務(wù)的，每個(gè)快遞員一般都隨身帶個(gè)便攜秤，普通文件或信件的費用以照目的地距離而定，這都靠業(yè)務(wù)員對業(yè)務(wù)的熟悉程度來(lái)把握，比如客戶(hù)要送一份文件到鐵嶺，業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗推斷運送到鐵嶺需要多少郵寄費，如果碰到的是有一定重量的快件，這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了，結合派送目的地的距離和快件重量來(lái)定收取的費用。
僅僅是送件，工作相對來(lái)說(shuō)會(huì )難度小一點(diǎn)，我需要把快件送到收件人手上，或者經(jīng)由別人轉交，然后把快件上貼的一張回執讓收件的人簽字，并把回執帶回公司，做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開(kāi)始做時(shí)也是困難重重的。我負責派送的范圍是漢陽(yáng)區漢陽(yáng)大道其中的一小截，從地圖上看，這一小截也不過(guò)彈丸中的彈丸那么小的地界，而且我家住在漢陽(yáng)，平時(shí)上學(xué)坐車(chē)總會(huì )路經(jīng)這一段，本以為對這一段地方比較了解，誰(shuí)知在工作的第一天我的樂(lè )觀(guān)態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。
漢陽(yáng)大道上縱橫交錯了許多大大小小的街道，有一些我之前都去過(guò)或者聽(tīng)說(shuō)過(guò)，還有一些地方，我連名字都覺(jué)得陌生，第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開(kāi)了，在作業(yè)本上的題目做不出來(lái)，還可以根據已經(jīng)具備的知識給推算出來(lái)，可是送快遞碰到不知道的地方，還真是毫無(wú)頭緒。不過(guò)在那些老快遞員們的幫助，和自己的琢磨下，我也摸到了好多門(mén)道。比如漢陽(yáng)大道是東西坐落的，而那些門(mén)牌號碼的分布也有學(xué)問(wèn)，至東向西門(mén)牌號碼逐漸增大，漢陽(yáng)大道以北的號碼是雙號，以南的號碼是單號，了解了這些基本常識對于送件是很有幫助的。還有一些經(jīng)驗卻是在碰壁之后才能長(cháng)到腦袋里，比如漢陽(yáng)大道以北的房屋建筑沒(méi)有南邊多，這樣就造成了門(mén)牌號遍布的不均勻，比如有一次件的目的地是漢陽(yáng)大道南邊607號，當時(shí)我已經(jīng)找到了漢陽(yáng)大道馬路北邊的608號，按常理，607號是應該在馬路正對面的，誰(shuí)知我到馬路對面去后發(fā)現大道以南對應608號的號碼已經(jīng)是623號了，這樣我只好往東走半站路才找到了607號。
這都是一些最基本的送件常識，那些走街串巷的辛苦，都時(shí)刻磨練著(zhù)我。而送件工作最磨練人的地方，是為人的責任感。這項工作雖然不完全等同于郵局的快遞員，是為私人快遞公司工作，在工作性質(zhì)上卻異曲同工。記得第一天我推著(zhù)自行車(chē)，馱著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路，并且還要一家一家的尋找，那時(shí)我曾有個(gè)放棄的閃念，但是轉念再想，這些快件交到我手上就是我的任務(wù)了，既然接了手，總是要完成，而且收件人肯定也在等著(zhù)，老板那邊也會(huì )有壓力，種種因素讓我明白，該我做的事情，只要我還有力氣就必須完成。就是懷著(zhù)這樣的心態(tài)，我咬牙完成了第一天的工作，這之后的工作相對來(lái)說(shuō)就容易挺過(guò)來(lái)了。這樣說(shuō)來(lái)，快遞員工作的理論依據就是兩個(gè)字，責任。
作為學(xué)生，我這樣的工作稱(chēng)之為社會(huì )實(shí)習，從我的工作性質(zhì)講，這也算是很貼切的社會(huì )實(shí)習了，至少我比別人更多的走到了社會(huì )的大街小巷，接觸到更多社會(huì )上的人和事。
暑假實(shí)習報告 篇3
時(shí)間很快,剛大二時(shí)還在期待著(zhù)暑期的實(shí)習,而轉眼之間我的實(shí)習已經(jīng)結束了,這個(gè)暑假沒(méi)有回家,找了一家房地產(chǎn)公司實(shí)習,雖然沒(méi)有進(jìn)工地進(jìn)行施工項目的考察,但整個(gè)期間我對房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深的了解.
有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)
品牌營(yíng)銷(xiāo) 房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌形象是消費者認知的第一要素，但是，由于市場(chǎng)競爭的激烈，以及資金周轉等方面的原因，不少開(kāi)發(fā)商不愿進(jìn)行較長(cháng)時(shí)間的品牌營(yíng)造和資金投入，過(guò)多借助于新聞炒作和廣告轟炸，希望通過(guò)宣傳造勢來(lái)快速樹(shù)立公司品牌，殊不知品牌不是能夠在一個(gè)極短的時(shí)間內建立的，需要品牌的積累和公眾的認可。開(kāi)發(fā)商們如果能靜下心來(lái)，腳踏實(shí)地地進(jìn)行一流的規劃設計、提供一流的配套服務(wù)和物業(yè)管理，對于品牌形象進(jìn)行良好構建，營(yíng)造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品，必然會(huì )成為未來(lái)房地產(chǎn)市場(chǎng)的贏(yíng)家。
誠信營(yíng)銷(xiāo) 在房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入全面的整體素質(zhì)競爭的今天，開(kāi)發(fā)商如果僅僅局限于推出一個(gè)新奇的概念和宣傳口號，依靠某一簡(jiǎn)單要素去爭取客戶(hù)，一旦概念失真，反而讓購房者困惑和反感，讓開(kāi)發(fā)商失去口碑市場(chǎng)。另一方面，當開(kāi)發(fā)商在售房?jì)r(jià)格上“玩貓膩”、在銷(xiāo)售面積上“短斤少兩”、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無(wú)期時(shí)，不可設想還能有效地吸引消費者。為此，開(kāi)發(fā)商必須樹(shù)立誠信營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)理理念，塑造出開(kāi)發(fā)商的良好社會(huì )形象。XX年3月，萬(wàn)科提出“磐石行動(dòng)”主張致力于房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，就是誠信營(yíng)銷(xiāo)的典型例子。
文化營(yíng)銷(xiāo) 開(kāi)發(fā)商把創(chuàng )造一種和諧的鄰里關(guān)系、溫馨的居住文化作為經(jīng)營(yíng)理念，采取各種有效的措施加強業(yè)主之間的溝通、交流。另一方面，為了給孩子創(chuàng )造一個(gè)良好的成長(cháng)環(huán)境，購房者對居住小區文化設施的要求越來(lái)越高，不僅關(guān)心周?chē)慕虇挝坏呐渲�、距離，而且愈來(lái)愈重視小區文化設施的數量、品位，以及小區內大部分住戶(hù)的文化層次。在現今的武漢樓盤(pán)中，“書(shū)香門(mén)第”，“學(xué)雅芳鄰”等就是打的文化營(yíng)銷(xiāo)的概念。
個(gè)性營(yíng)銷(xiāo) 消費者特別是新成長(cháng)起來(lái)的年輕一代，往往把個(gè)性能否得以發(fā)揮和張揚，作為衡量和選擇商品的一個(gè)重要標準。為此，開(kāi)發(fā)商必須注意特色經(jīng)營(yíng)的重要性，把研究市場(chǎng)需求、強化使用功能、追求個(gè)性特色、營(yíng)造人性空間的思想作為經(jīng)營(yíng)理念，不僅在小區布局、建筑外形、色彩、樓層、陽(yáng)臺、內部結構等產(chǎn)品策略方面力求突破雷同，突出居住者個(gè)性，而且在廣告宣傳、價(jià)格確定、促銷(xiāo)方式等方面也要獨具風(fēng)格，努力成為市場(chǎng)亮點(diǎn)�！盎輬@cp”號稱(chēng)打造江城第一豪宅，其個(gè)性之宣揚，想讓人不注意都難牎
環(huán)保營(yíng)銷(xiāo) 隨著(zhù)環(huán)保意識的逐漸興起，消費者已愈來(lái)愈關(guān)心自己的居住環(huán)境，更加關(guān)注擬購房屋的環(huán)境設計。開(kāi)發(fā)商應該以環(huán)境保護為經(jīng)營(yíng)理念，改變過(guò)去寸土寸金、見(jiàn)縫插針的開(kāi)發(fā)模式，充分考慮小區的住宅空間、陽(yáng)光照射、綠化間隔等，為消費者營(yíng)造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的“梅南山居”、“東湖林語(yǔ)”等，通過(guò)強調樓盤(pán)周邊自然環(huán)境的優(yōu)美，推出了環(huán)保的營(yíng)銷(xiāo)概念。
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo) 其營(yíng)銷(xiāo)主張重視消費者導向，強調通過(guò)企業(yè)與消費者的雙向溝通，建立長(cháng)久的穩定的對應關(guān)系，在市場(chǎng)上樹(shù)立企業(yè)和品牌的競爭優(yōu)勢。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)強調開(kāi)發(fā)商必須完全從消費者的角度安排經(jīng)營(yíng)策略，必須充分研究消費者需求，努力加強與消費者的溝通。在萬(wàn)科的“磐石行動(dòng)”計劃中，其中關(guān)于與消費者的關(guān)系，萬(wàn)科提出其質(zhì)量不單單滿(mǎn)足于國家的質(zhì)量標準而要將消費者的要求作為自己的質(zhì)量標準。
銷(xiāo)售員的素質(zhì)
一、銷(xiāo)售員應有的心態(tài)
任何一個(gè)推銷(xiāo)專(zhuān)家都必須經(jīng)歷一個(gè)從無(wú)知到有知、從生疏到熟練的過(guò)程，只要正視暫時(shí)的失敗與挫折，并善于從中汲取經(jīng)驗教訓，那么成功終會(huì )向你招手。
方法：克服自卑心態(tài)的“百分比定律”。
例：如會(huì )見(jiàn)十名顧客，只在第十名顧客處獲得200元定單，那么怎樣對待前九次的失敗與被拒絕呢？請記�。褐再�200元，是因為你會(huì )見(jiàn)了十名顧客所產(chǎn)生的結果，并不是第十名顧客才讓你賺到200元的，而應看成每個(gè)顧客都讓你賺了200÷10=20元的生意，因此每次被拒絕的收入是20元，所以應面帶微笑，感謝對方讓你賺了20元，只有這樣，你才會(huì )認真的看待失敗與成功。
暑假實(shí)習報告 篇4
實(shí)習是一件很具意義的事情，在實(shí)習中能夠學(xué)到書(shū)本上沒(méi)有的知識，增加社會(huì )實(shí)踐能力，我們必須在實(shí)踐中來(lái)檢驗自己所學(xué)的知識，盡管有時(shí)候會(huì )認為，書(shū)本上的知識根本用不上，但是，具備了知識也就等于具備了學(xué)習的能力，所以，我想實(shí)習的目的不在于通過(guò)結業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話(huà)說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習是為了能夠適應社會(huì )的需要，通過(guò)學(xué)習保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì )作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會(huì )是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習來(lái)作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習的目的性更明確，得到的效果也相應的更學(xué)好。
我實(shí)習的地方并不是和我的專(zhuān)業(yè)對口的地方，而是醫院。暑假之始，懷著(zhù)激動(dòng)又憧憬的心情，我來(lái)到了人民醫院，我很榮幸的來(lái)到了這里見(jiàn)習。
在醫院實(shí)習的那段時(shí)間真是感觸良多，看到那么多貧困的患者因為沒(méi)有錢(qián)，而飽受病痛的折磨，讓他們的臉上失去了那絲微笑，兩鬢的白發(fā)，額頭上的皺紋，這些都是歲月走過(guò)的痕跡，歲月的滄桑消磨了那原來(lái)年輕的心。
在實(shí)習中我學(xué)到了很多，看到了很多，雖然不是專(zhuān)業(yè)對口，但是這樣的實(shí)習還是很有意義的。我知道了工作和學(xué)習的差別，這樣的差別也讓我積累了更多的經(jīng)驗，不管是工作還是學(xué)習，我們都要用一顆真誠的心去對待。
在實(shí)習中我們知道了工作和在學(xué)校學(xué)習完全是不一樣的，在學(xué)校有老師，有作業(yè)，有考試，而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做。只要你想學(xué)習，那些老員工會(huì )毫不吝嗇的把他們多年的經(jīng)驗教授給你，讓你在工作中少走彎路。在實(shí)習的過(guò)程中也可以更好的了解自己，了解自己喜歡什么，對什么感興趣，做起工作來(lái)就更順手。
雖然在學(xué)校也有培養學(xué)生的團隊協(xié)作精神，但是還是沒(méi)有工作中體現的那么明顯，在工作中團隊精神尤其重要。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng)，團結合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì)，必須牢記一個(gè)規則：我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
學(xué)校也是一個(gè)小小的社會(huì )，在這個(gè)小的社會(huì )中我們也在學(xué)習著(zhù)怎么樣來(lái)為人處事，但是畢竟還是比較沒(méi)有那么老道或者說(shuō)是左右逢源。但是在社會(huì )中我們碰到的事情多了，次數多了，我們就能夠很快學(xué)會(huì )怎么樣來(lái)處理社會(huì )中的事情，就能夠學(xué)會(huì )怎么樣在這個(gè)復雜的社會(huì )中生存下去。
在實(shí)習中我學(xué)到了很多，也感受到了很多，在實(shí)習中，要學(xué)會(huì )自主學(xué)習，要有團隊精神，要懂得為人處事，要有積極學(xué)習的態(tài)度，要懂得禮貌對人......很多的東西在學(xué)校是學(xué)不到的，通過(guò)實(shí)習這一實(shí)踐訓練，我們才能更好的掌握經(jīng)驗，獲得提高。
雖然實(shí)習是一件并不輕松的事情，有時(shí)候會(huì )感覺(jué)很累，累倒你會(huì )不想再回到實(shí)習的地方去，但是等你恢復過(guò)來(lái)的時(shí)候，你就會(huì )覺(jué)得我今天又做了多么有意義的事情啊，疲憊被驅散了。
我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗使我終身受益，并會(huì )在我以后的學(xué)習工作中不斷地得到印證，我會(huì )持續地理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的東西。這些將會(huì )使我終生受益的，期望我在將來(lái)的學(xué)習和工作中能夠更好的展示自己的人生價(jià)值。
作為一名新世紀的大學(xué)生，應該懂得與社會(huì )上各方面的'人交往，處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情，，這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟，兩年以后，我已經(jīng)不再是一位大學(xué)生，是社會(huì )中的一份子，要與社會(huì )交流，為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長(cháng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的，對社會(huì )有用的人才，在這次實(shí)踐中，自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負責比較簡(jiǎn)單的部分，但只要想到自己能把在學(xué)校學(xué)到的知識運用到實(shí)際工作中，我就會(huì )頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生在聽(tīng)講，理論部分占主體，而我自己對專(zhuān)業(yè)也只是能掌握而已，本想工作時(shí)間長(cháng)了就應該能夠應付的來(lái)，但實(shí)際上并沒(méi)有想象中那么容易。
平時(shí)在學(xué)校，數字錯了改一改就可以交上去，但是在單位里，數字絕對不可以出錯，因為質(zhì)量是企業(yè)的
在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了活的更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷的學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習怎樣做人，以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我覺(jué)得校園總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復雜，但我的去面對我從未面對過(guò)的一切。
經(jīng)歷了這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我欣喜的發(fā)現自己得到雙重收獲，為人處世方面的日趨成熟以及心靈的蛻變，這次社會(huì )實(shí)踐可以更加熟悉就業(yè)市場(chǎng)，了解社會(huì )現實(shí)，加強自身競爭意識，同時(shí)也發(fā)現自己知識結構的缺陷，這只是一次初步的嘗試，但對我來(lái)說(shuō)確實(shí)是一筆很大的財富，激勵和鼓舞我以后應當怎樣成熟的面對實(shí)際工作。
暑假實(shí)習報告 篇5
十個(gè)月的時(shí)間好快，真的好快，一晃就過(guò)去了，我們告別了我們的護士實(shí)習生活，也永遠告別了我們的學(xué)生時(shí)代，在這一年時(shí)間了，我們收獲了好多，收獲了知識，技術(shù)，友情，經(jīng)驗……
那一天我們穿上潔白的護士服進(jìn)入醫院的時(shí)候，心情是多么的激動(dòng)，那一刻告訴我們——保護生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康是我們護士的職責，作為一名實(shí)習護士，我們應該在醫院認真努力學(xué)習，使自己獲得扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能，這樣才能為我們以后成為一名合格的護士墊下基礎!
實(shí)習伊始，我們幾個(gè)小護士總是跟在帶教老師的屁股后面，不放過(guò)老師的每一個(gè)操作細節，有的還做了小筆記，遇到不懂的我們都及時(shí)地向老師詢(xún)問(wèn)，老師總能給我們細細解答，雖然有的老師態(tài)度不是很好，但是我們都能理解的，護士工作確實(shí)非常的繁雜，老師要做好自己本分的工作還要負起帶教的責任。
就這樣剛開(kāi)始我們做了幾個(gè)禮拜的見(jiàn)習護士，漸漸的我們開(kāi)始嘗試操作，而老師只放手不放眼，讓我們安心地去操作，給我們了一個(gè)很好的餓鍛煉機會(huì )，也許只是嘗試，而那一刻我們要拿出自己的勇氣，戰勝自己的心理。
實(shí)習中我深深地體會(huì )到了溝通的重要性，體會(huì )到了溝通帶給我的快樂(lè )。溝通是一門(mén)藝術(shù)，它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會(huì )不會(huì )溝通不僅影響我們每個(gè)人的工作，而且也影響我們的生活。
護士實(shí)習是一種復雜的生活，我們既要學(xué)會(huì )做事也要學(xué)會(huì )做人。做事，實(shí)習中我們要不斷地充實(shí)自己的理論知識和護理操作技能，爭取多一些的操作鍛煉機會(huì );做人，在醫院我們要處理好自己和同學(xué)，帶教老師，護士長(cháng)，醫生，病人和家屬的關(guān)系，這給我們帶來(lái)了很大的壓力，同時(shí)也是個(gè)很好的鍛煉機會(huì )。
而建立良好護患關(guān)系是最重要的，能給我們的護理工作會(huì )帶來(lái)方便，護士的工作已不再是簡(jiǎn)單的打針、發(fā)藥等技能性操作，而是包括心理護理在內的更為復雜的創(chuàng )造性活動(dòng)，護士不僅要幫助患者恢復健康，還要幫助和指導恢復健康的人維護健康。在實(shí)習中我體會(huì )到了溝通的重要性，深深地體會(huì )到了溝通的重要性，體會(huì )到了溝通帶給我的快樂(lè )。溝通是一門(mén)藝術(shù)，它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會(huì )不會(huì )溝通不僅影響我們每個(gè)人的生活，而且也影響我們的工作。
與病人相處時(shí)，我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛，體味他們的需求，并給予力所能及的護理與幫助。只有良好的溝通，才能建立良好的護患關(guān)系，才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎上，患者才會(huì )充分表達自己的所思所想，只有這樣，護士才能充分了解病人，給予到位的護理。
短短幾個(gè)月實(shí)習過(guò)去了，在醫院的走廊里，在換藥室，在輸液室到處都能看到我們忙碌的身影，我們不停地穿梭在病房之間，我們很累，但值得高興的是我們終于能勝任老師交給我們的任務(wù)，可以自己去獨立完成護理工作，這為我們的未來(lái)踏出了一大步，為一名合格的護士奠定了基礎。
在實(shí)習當中我們不忘充實(shí)自己的理論知識，按時(shí)參加科室和醫院護理部開(kāi)展的各種護理知識講座和教學(xué)查房，不斷地把自己所學(xué)的理論知識充分地應用到實(shí)踐當中去，做到理論與實(shí)踐相結合，實(shí)習就應該是這樣的。
在實(shí)習當中我意識到要做一名護士很不容易，一名合格優(yōu)秀，具備有良好素質(zhì)的護士更不容易。隨著(zhù)當今社會(huì )物質(zhì)文明和精神文明的不斷進(jìn)步，人們對護理人員的素質(zhì)和服務(wù)水平的需求也不斷提高，護士具有良好的素質(zhì)顯得越來(lái)越重要，不但要良好的心理方面，專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面，職業(yè)道德方面，身體方面的素質(zhì)，還要有文化儀表方面的素質(zhì)。
實(shí)習給了我們一個(gè)很好的餓鍛煉機會(huì )，讓我們在發(fā)現問(wèn)題當中去解決問(wèn)題，為護士之途鋪上了一條很好的道路，我們不僅學(xué)會(huì )了做一名護士，也學(xué)會(huì )如何做一名具備有良好素質(zhì)的護士。
護士是臨床護理工作的主體，要提供最佳的護理服務(wù)，就必須加強自身修養，有一個(gè)良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì)。積極向上、樂(lè )觀(guān)自信的生活態(tài)度;穩定的情緒，遇挫折不灰心，有成績(jì)不驕傲;能臨危不懼，在困難和復雜的環(huán)境中能沉著(zhù)應對;有寬闊的胸懷，在工作中能虛心學(xué)習同事的新方法和新技術(shù)，能聽(tīng)取不同意見(jiàn)，取眾之長(cháng)，補己之短，工作中能互相交流經(jīng)驗。
而在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面我們應該有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識，掌握各種常見(jiàn)病的癥狀、體征和護理要點(diǎn)，能及時(shí)準確地制定護理計劃。掌握護理心理學(xué)和護理倫理學(xué)知識，了解最新的護理理論和信息，積極開(kāi)展和參與護理科研;有嫻熟的護理操作技能。
熟練的護理操作技術(shù)是一個(gè)優(yōu)秀護士應具備的基本條件，除了常見(jiàn)的醫療護理技術(shù)外，對現崗位的專(zhuān)科護理技術(shù)應精通，能穩、快、準、好地完成各項護理工作，高超的護理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦，而且能增強自己的自信心，給人一種美的享受。
如：掌握急救技術(shù)和設備的使用，熟悉急救**的應用，能熟練地配合醫生完成對急癥或危重患者的搶救;具有高度的責任心，嚴守工作崗位，密切觀(guān)察患者情況的變化，嚴格執行操作規程，認真做好查對制度，時(shí)刻牢記醫療安全第一，杜絕醫療差錯事故發(fā)生;具有敏銳的觀(guān)察力，善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力，勇于技術(shù)創(chuàng )新。有較強的語(yǔ)言表達力，掌握與人交流的技巧，能根據患者的具體情況靈活運用語(yǔ)言進(jìn)行心理護理。
在實(shí)習當中我學(xué)會(huì )了以良好的品德去對待每一位病人，護士是白衣天使，救死扶傷是我們工作職責，因此應具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個(gè)地位平等的個(gè)體，只是社會(huì )分工的不同，對患者應象對待朋友親人一樣，為其創(chuàng )造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境，及時(shí)熱情地接待患者，用同情和體恤的心去傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)，并盡量滿(mǎn)足其提出的合理要求，施予人性化的醫療服務(wù)。
護理工作是一個(gè)特殊的職業(yè)，是體力與腦力勞動(dòng)相結合的工作，且服務(wù)對象是人，關(guān)系到人的生命，工作中稍有不慎就會(huì )斷送一條生命，因而工作時(shí)精神高度集中，因此要求我們要有健康的身體，精力的充沛才能保證順利地工作。
隨著(zhù)醫學(xué)的飛速發(fā)展，對護理工作的理論和技術(shù)也在不斷提出新的要求，對我們的要求也不斷提高，為了適應新護理工作的要求，我們應不斷進(jìn)取，提高自身的修養，才能做一名人民心目中的合格護士。
實(shí)習結束了，意味著(zhù)我們即將踏上工作崗位，相信經(jīng)歷這一年的鍛煉我們更加成熟，更加穩重，更能擔起作為一名護士的責任，相信我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神，以愛(ài)心、耐心、細心和責任心去對待每一位病人，全心全意為病人服務(wù)。
暑假實(shí)習報告 篇6
20xx年的暑假，我在長(cháng)沙市“卓陽(yáng)地產(chǎn)”進(jìn)行暑期社會(huì )實(shí)踐。因為我們項目是于今年11月底開(kāi)盤(pán)，所以我們上半年的前期工作就是掌握項目的基本區域結構，將小區周邊的設施及配套全部了解清楚。房地產(chǎn)是一個(gè)熱門(mén)的行業(yè)，也是一個(gè)綜合性很強的行業(yè)，一個(gè)房地產(chǎn)可以帶動(dòng)周邊57個(gè)行業(yè)的發(fā)展，房地產(chǎn)工作與外界社會(huì )有著(zhù)很密切，很廣泛的聯(lián)系，本身的實(shí)踐性很強，它要求我們將與社會(huì )各階層形形色色的人接觸、交流，所以在我上班的第一天，我們項目的銷(xiāo)售經(jīng)理就給我們培訓了怎樣針對不同性格的人以不同的對策方式來(lái)向他們銷(xiāo)售，這也驗證了一句話(huà)：“語(yǔ)言是一門(mén)藝術(shù)”。
我在這里主要學(xué)習了怎樣去向客戶(hù)銷(xiāo)售處我們項目的房子，針對客戶(hù)每個(gè)人的要求不同，安排一個(gè)合適且合意的房子給他們，并且要學(xué)習虛盤(pán)、接待、帶客戶(hù)看房，介紹房子的優(yōu)點(diǎn)及周邊的配套與環(huán)境設施。因此在這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中會(huì )鍛煉我的語(yǔ)言表達能力和人際交往能力，不僅如此，我也學(xué)會(huì )了如何與同事合作共事，如何提升自己修養，如何與不同的客戶(hù)打交道，下面這是我在這一個(gè)月實(shí)習期總結了對銷(xiāo)售方面的見(jiàn)解：
〈一〉擺正心態(tài)
1、業(yè)績(jì)好了之后要學(xué)會(huì )跟同事分享自己的工作經(jīng)驗，但是不要傲慢地去說(shuō)數，要有一個(gè)平常心，這樣你會(huì )發(fā)現同事的經(jīng)驗有時(shí)候是對你有很好的幫助的，你的進(jìn)步會(huì )越來(lái)越快。
2、等做到一定程度時(shí)會(huì )出現一些疲態(tài)，客戶(hù)也不想接觸，電話(huà)也不想接，靠老客戶(hù)介紹業(yè)績(jì)已經(jīng)很不錯了，沒(méi)有激情了，這個(gè)時(shí)候不是因為你的激情用光了，而是因為你內心的目標已經(jīng)實(shí)現了，一個(gè)人實(shí)現目標的時(shí)候往往會(huì )迷失方向，這個(gè)時(shí)候你不要迅速的設立新的目標，升職也好，自己獨立單干也好，不然這樣的狀態(tài)長(cháng)久下去，必然會(huì )釀成苦果。
〈二〉對于客戶(hù)
1、你要記住，這個(gè)領(lǐng)域是存在三八定律的，20%的客戶(hù)有可能會(huì )占有一個(gè)人業(yè)績(jì)的80%的情況很多，特別是一些高價(jià)投資型樓盤(pán)，所以對每一個(gè)客戶(hù)一定要非常了解，年齡、性格、興趣愛(ài)好、家庭人員、收入等基本情況，還有他們需要的戶(hù)型，接受的價(jià)格范圍，他們買(mǎi)房的用途等等。并且一定要把這些記錄下來(lái)，不要因為當時(shí)你覺(jué)得這些客戶(hù)不合適這個(gè)項目或者這個(gè)項目沒(méi)興趣把他們忘了，這些都是你的財富，你做到了過(guò)些時(shí)候你就會(huì )明白的。
2、不要忘記逢年過(guò)節都給客戶(hù)發(fā)一條信息，能記住生日最好，一條信息一毛錢(qián)，但是會(huì )換來(lái)客戶(hù)對你的感激和深刻的記憶，這是很劃算的買(mǎi)賣(mài)。
3、要針對比起新接到的客戶(hù)，客戶(hù)介紹過(guò)來(lái)的客戶(hù)成功率是高得非常驚人的，所以面臨這兩類(lèi)客戶(hù)接待時(shí)間沖突的時(shí)候，最好是選擇后者，但是凡事都要根據實(shí)際情況，特殊情況特殊處理，可以讓關(guān)系鐵的同事幫忙接待。
4、要針對買(mǎi)房對誰(shuí)來(lái)說(shuō)都不是小事，談判一定要認真對待，但是不要太生硬，也不要太隨意，要掌握好度，這個(gè)度只能意會(huì )不可言傳。
5、銷(xiāo)售的最高境界是傾聽(tīng)，要為客戶(hù)排憂(yōu)解難，千萬(wàn)別給他們制造麻煩和沒(méi)必要的思考，傾聽(tīng)客戶(hù)的想法后對癥下藥，你會(huì )發(fā)現工作越來(lái)越輕松。
6、為了讓談判過(guò)程輕松、富有親和力，你的知識面一定要廣，這些知識會(huì )提高你的簽約成功率。
7、跟客戶(hù)關(guān)系再好他也是你的客戶(hù)，一定不要忘記，要始終如以的給他足夠的尊重，要知道只要是人都喜歡持之以恒的人。
〈三〉關(guān)于銷(xiāo)售人員
1、多微笑
微笑是淡化一切仇恨的源泉，微笑反映一個(gè)人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌，微笑會(huì )使你在人群中大放異彩，一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開(kāi)朗，像有一位同事就說(shuō)了她得一個(gè)事例：當初，她幫一個(gè)客戶(hù)看好了一個(gè)戶(hù)型，正當他們在準備付首付的時(shí)候，總管告訴她，說(shuō)那一個(gè)戶(hù)型早就被別的客戶(hù)預訂了，是因為售樓部人員的疏忽，將這個(gè)戶(hù)型擺了出來(lái)。凡事講究先來(lái)后到，所以房子是不能再售給另外一位客戶(hù)了，客戶(hù)聽(tīng)了之后大發(fā)雷霆，當一件好的東西被別人占有了自然心里不好過(guò)，所以我們同事遭到了一頓臭罵，盡管當時(shí)我的同事已經(jīng)被罵的眼淚都出來(lái)了，但她還是沒(méi)有做聲，一直微笑著(zhù)，等客人氣消了，再接著(zhù)向他推薦了另外一一個(gè)戶(hù)型，很顯然，這一次幾乎是沒(méi)有什么希望的，但是最后是銷(xiāo)售人員的一種淡定、微笑、為顧客著(zhù)想的態(tài)度贏(yíng)得了這一場(chǎng)“戰役”。
2、會(huì )說(shuō)話(huà)
說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù)，掌握了說(shuō)話(huà)的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓，尤其是對于一名銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售就是靠嘴巴吃飯，說(shuō)得好，別人愿意聽(tīng)，而且聽(tīng)進(jìn)去了那你就成功了，說(shuō)得不好你就失敗了，所以銷(xiāo)售人員的成敗大多取決于那張嘴，會(huì )說(shuō)話(huà)就是會(huì )尊重別人、理解別人，懂得什么話(huà)該說(shuō)什么話(huà)不該說(shuō)，我們給予被人愈多時(shí)，我們即復得愈理智，做人也是，一門(mén)學(xué)問(wèn)，你謙讓他們，就會(huì )贏(yíng)得他人的尊重，抬高你再他們心中的地位，或許會(huì )換來(lái)另外的成功資本，這需要你的徹徹悟其理。
在這一次社會(huì )實(shí)踐當中，我感受很多。在“卓陽(yáng)地產(chǎn)”里面我時(shí)最小的銷(xiāo)售人員，他們都是已經(jīng)真正的不如了這個(gè)社會(huì )的大哥哥、大姐姐們在相處這一個(gè)月理，他們都把我當小妹妹，我不懂得問(wèn)他們，他們都會(huì )用他們自己實(shí)踐的經(jīng)驗來(lái)告訴我，也許我想對他們來(lái)說(shuō)卻是還不夠懂事，畢竟我有學(xué)校這個(gè)“象牙塔”，在保護著(zhù)我，但就像他們說(shuō)得“凡事只要把心態(tài)放平了，處理事情起來(lái)就會(huì )游刃有余”。我想學(xué)習也是如此，記得最后一天上班，我說(shuō)等下我馬上就要回家了，他們都有些不舍，將電話(huà)號碼和QQ號碼留給他們，其中有幾個(gè)對我說(shuō)，以后有什么要他們幫忙的，我可以去找他們，聽(tīng)到這些話(huà)我覺(jué)得很欣慰，這就暗示著(zhù)，我成功了，他們把我當妹妹，當朋友。 當我到總經(jīng)理那結算工資準備走得時(shí)候，經(jīng)理問(wèn)我看我在這一個(gè)月里學(xué)到了些什么，我回答說(shuō)“畢竟對銷(xiāo)售這一個(gè)行業(yè)有了更深入、更確切的體會(huì )和了解，還有就是以后自己購房的時(shí)候知道要考慮些什么問(wèn)題。 拿著(zhù)工資盡管很少，但是是我自己辛苦換來(lái)的，所以很開(kāi)心，也很欣慰，很感謝”卓陽(yáng)地產(chǎn)“也謝謝這一些同事伴隨我一路走來(lái)。
暑假實(shí)習報告 篇7
XX年暑假實(shí)習報告(農技站)
系部· 班級· 學(xué)號· 姓名· 日期· 、
· XX年我在酷暑中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假，農技站暑假實(shí)習報告。當然，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)，一定要在畢業(yè)之前接觸社會(huì )。雖天氣炎熱，烈日當頭，我毅然踏上了社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的道路。親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在，結合應該成為現代大學(xué)生完善知識的最佳途徑！我想實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。
一、實(shí)習目的：
1.鍛煉自我的毅力，培養吃苦耐勞的精神，體驗社會(huì )生活；
2.把握社會(huì )動(dòng)態(tài)形式及植物保護發(fā)展的方向；
3.把書(shū)本所學(xué)的知識與實(shí)踐相結合（認識植物，保護植物，健康生長(cháng)等）；
4.為下半年的學(xué)習做鋪墊，
二、實(shí)習時(shí)間；
XX年8月中下旬
三、實(shí)習地點(diǎn)：
xx省xx市xx縣
四、實(shí)習單位：
當地農技站及銷(xiāo)售單位
五、實(shí)習職位：
植保工
六、實(shí)習內容:
在活動(dòng)地點(diǎn)設立服務(wù)臺，散發(fā)有關(guān)惠農富民政策和農業(yè)實(shí)用技術(shù)的宣傳單，實(shí)習報告《農技站暑假實(shí)習報告》。幫助他們更好的了解我國目前的農業(yè)優(yōu)惠政策增強他們對國家解決“三農”問(wèn)題的認識及對一些農業(yè)實(shí)用技術(shù)的了解，以便更好的指導農業(yè)生產(chǎn)同時(shí)也可以通過(guò)宣傳農藥的安全使用增強他們的環(huán)保意識，樹(shù)立可持續發(fā)展的觀(guān)念。
深入田間地頭，結合當地作物品種、土壤、氣候等條件了解肥料、農藥的使用和病蟲(chóng)害的發(fā)生等情況，寫(xiě)出一份“關(guān)于農村植物保護現狀”的調查報告。
七．實(shí)習意見(jiàn)：
天氣悶熱，中午讓員工休息一會(huì )兒，這樣可以在下午更好的工作。
八、實(shí)習總結：
· 實(shí)習這段時(shí)間內，我接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，在學(xué)校里老師總是把知識灌輸給我，講的都是一些理論不能運用到實(shí)際當中去。在學(xué)校里老師叫今天做些什么，明天做些什么。但在這里，不會(huì )有人會(huì )告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的最大努力做到最好，才能學(xué)到真本事。在學(xué)校，也許只有學(xué)習的氛圍，學(xué)校畢竟只是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已適應社會(huì )的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得在校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(cháng)學(xué)姐，他們總是對我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況，還有可能是與書(shū)上說(shuō)的相反。
暑假實(shí)習報告 篇8
目的和意義：
為了讓我們把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識與社會(huì )實(shí)踐結合起來(lái)，深入了解自己的專(zhuān)業(yè)，體驗作為新聞工作者的實(shí)際生活以及媒體的業(yè)務(wù)運作，理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中領(lǐng)悟專(zhuān)業(yè)基礎知識與技能，了解日后就業(yè)的職業(yè)工作內容和性質(zhì)等實(shí)質(zhì)性?xún)热�，學(xué)校安排我們07新聞班全體同學(xué)進(jìn)行了為期二個(gè)月的認知實(shí)習，新聞專(zhuān)業(yè)暑假認知實(shí)習報告。
20xx年2月22日-7月24日這段期間，我被安排在“合肥晚報-服務(wù)熱線(xiàn)”進(jìn)行實(shí)習工作。20xx年8月2日-8月26日期間，自己聯(lián)系，在《中國食品質(zhì)量報》安徽記者站進(jìn)行實(shí)習工作，開(kāi)始了在學(xué)校時(shí)完全不一樣的生活。實(shí)習結束，回想起在暑假實(shí)習的那段日記，心里感觸頗多。
實(shí)習過(guò)程：
一、初到報社——懵懂
第一次道報社時(shí)6月22日，我跟班里其他三個(gè)同學(xué)一起去合肥晚報廣告部報到。因為是第一次去，里面的人我們都不認識，里面的工作人員也都在埋頭于自己的工作中，我們幾個(gè)人都在那狹小的辦公室里坐也不是，站也不是的，覺(jué)得自己實(shí)在是多余。下午的時(shí)候，孫處把我和胡同學(xué)叫去，說(shuō)“服務(wù)熱線(xiàn)”那邊也缺人，問(wèn)我們可愿意去，想想自己在這邊也實(shí)在是“多余”和那邊的“缺人”，和學(xué)校說(shuō)的“服從報社安排”的叮囑，我和胡同學(xué)去了“服務(wù)熱線(xiàn)”那邊，開(kāi)始了在“服務(wù)熱線(xiàn)”為期一個(gè)月的接熱線(xiàn)的實(shí)習內容工作，就這樣懵懵懂懂的開(kāi)始了我的暑假認知實(shí)習。
二、實(shí)習生活初期
實(shí)習的前兩天，馬主任說(shuō)我們主要是了解工作內容，學(xué)習一下陳姐和郭姐是如何接熱線(xiàn)的，同時(shí)要熟悉和準確了解服務(wù)內容和服務(wù)價(jià)格等工作細節。
兩天之后，正式上崗。剛開(kāi)始的時(shí)候還覺(jué)得挺新鮮，但是時(shí)間一久就沒(méi)耐心了。但是馬主任說(shuō)接電話(huà)時(shí)一定要熱心、真誠和耐心，因為也許我們的一句話(huà)就會(huì )影響到晚報社的聲譽(yù)。在本著(zhù)不給晚報社丟臉，不給學(xué)校丟臉的“工作態(tài)度”，我在那認真踏實(shí)工作了一個(gè)多月。我知道。即使遇到“服務(wù)熱線(xiàn)”解決不了的問(wèn)題，也要做一個(gè)良好的傾聽(tīng)者，俗話(huà)說(shuō)“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”，我們的宗旨就是讓讀者和客戶(hù)滿(mǎn)意。
有好幾個(gè)都是因為對服務(wù)內容不太清楚，讓客戶(hù)在電話(huà)那邊等了好久，實(shí)在是很過(guò)意不去啊。漸漸地我知道只有熟悉工作內容和條款，是每個(gè)細節都不能放過(guò)的那種，才能真正的幫助讀者和客戶(hù)，更好地為讀者解決生活中遇到的實(shí)際問(wèn)題。工作一定要有耐心和細心，讀者和客戶(hù)的需要時(shí)半點(diǎn)馬虎不得的。
三、心得小結
其實(shí)在“服務(wù)熱線(xiàn)”的那段日子，雖然漸漸地實(shí)習的內容也熟知了，得心應手了，但是心里多多少少還是有一點(diǎn)不甘心和覺(jué)得委屈�？吹綀蠹埳习嗬锿瑢W(xué)熟悉的名字出現在一篇篇新聞報道中，聽(tīng)他們說(shuō)自己跟記者跑新聞的經(jīng)歷，我心里實(shí)在是羨慕，覺(jué)得他們好充實(shí)，真的把兩年學(xué)到的東西運用到了實(shí)習實(shí)踐中了。我把我的心里的真實(shí)的想法告訴了黃老師，黃老師耐心的開(kāi)導我說(shuō)：“哪種實(shí)習不是一種認知呢？”也許我沒(méi)有學(xué)到采寫(xiě)新聞的技巧。但是步入了社會(huì )就會(huì )有所收獲的，而這種經(jīng)驗和收獲也都會(huì )是一生受益的，是隱性的，但是日后的生活和工作都是用的著(zhù)的。一番話(huà)，讓我心里平衡多了，我的實(shí)習也變得有意義，有價(jià)值，有收獲了。
暑假實(shí)習報告 篇9
在xx學(xué)院的統一安排下，我們一組共9位同學(xué)在xx保險股份有限公司xx支公司進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習。
一、實(shí)習的目的和要求
畢業(yè)實(shí)習的目的是：接觸實(shí)際，了解社會(huì )，增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感；學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識，培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。具體要求如下：
1、培養從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì )進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì )運用所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3、虛心學(xué)習，全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養成為合格的經(jīng)濟工作者。
4、培養艱苦創(chuàng )業(yè)精神和社會(huì )責任感，形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
5、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實(shí)習內容
參加了xx公司的“錦繡人生”事業(yè)說(shuō)明會(huì )和為期兩天的新人培訓后，公司安排我們到其中的一個(gè)部門(mén)——區域拓展部實(shí)地演練。
區域拓展又稱(chēng)區域收展，是壽險的區域化行銷(xiāo)模式，源于家庭服務(wù)的理念，由公司派區域服務(wù)專(zhuān)員在固定區域內為客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，就像一個(gè)流動(dòng)的門(mén)店一樣，將客戶(hù)與公司的關(guān)系透過(guò)一個(gè)渠道有機地結合起來(lái)。區域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作。
根據《xx展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規定，分支機構區域拓展部下設展業(yè)區部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區四級展業(yè)服務(wù)單位。xx公司區域拓展部設1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區。其中有17個(gè)團隊管理者，分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(cháng)和14個(gè)展業(yè)區主任。該部門(mén)共有117個(gè)區域服務(wù)專(zhuān)員（通稱(chēng)“收展員”），所有的區域服務(wù)專(zhuān)員都通過(guò)了保險從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險的保險代理人。
到區域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導下，我遵守紀律，虛心學(xué)習，積極工作：
1、參加部門(mén)的早會(huì )（星期一至星期五，早上8：30開(kāi)始），吸收新知。早會(huì )一般是總結工作，分享經(jīng)驗，開(kāi)展專(zhuān)題講課，發(fā)布通知等。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)驗。
2、虛心請教xx經(jīng)理、xx主任、xx師兄等，了解xx的壽險產(chǎn)品，熟悉區域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的xx壽險產(chǎn)品有“xx愛(ài)心無(wú)限世紀天使”“xx鐘愛(ài)一生”“xx財富一生”“xx智富人生”等。熟悉區域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶(hù)，為客戶(hù)提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟：尋找客戶(hù)、約訪(fǎng)、銷(xiāo)售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構成一個(gè)銷(xiāo)售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶(hù)服務(wù)報等。如果區域服務(wù)專(zhuān)員提供了令客戶(hù)滿(mǎn)意的售后服務(wù)，就會(huì )產(chǎn)生轉介紹，這樣又會(huì )獲取新的銷(xiāo)售機會(huì )，新的銷(xiāo)售循環(huán)又開(kāi)始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶(hù)打交道，這包括怎樣去拜訪(fǎng)客戶(hù)，怎樣跟客戶(hù)講保險，怎樣為客戶(hù)做保險計劃，等等。
3、作為xx經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內勤工作。如設計、制作部門(mén)會(huì )議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績(jì)表》，設計、張貼部門(mén)用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí)，學(xué)習王小華經(jīng)理如何管理團隊。
4、在xx經(jīng)理的安排下，作為公司客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)中心的工作人員，對客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)調查。首先隨機抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區域活動(dòng)日志》（里面有收展員每天拜訪(fǎng)了的客戶(hù)名單和聯(lián)系方式），然后根據日志里面的客戶(hù)名單，打電話(huà)給客戶(hù)，與客戶(hù)進(jìn)行溝通。主要調查客戶(hù)認不認識公司的某某收展員，收展員對客戶(hù)做了哪些服務(wù)，客戶(hù)對收展員的服務(wù)滿(mǎn)不滿(mǎn)意，客戶(hù)覺(jué)得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。
三、實(shí)習結果
在xx優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，xx經(jīng)理的指導，以及我的努力之下，我在平安的實(shí)習獲得了圓滿(mǎn)成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì )都唱公司司歌《xx》，并高聲朗誦公司訓導、服務(wù)宗旨、工作信條等，我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了xx這個(gè)溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法，也是一種理財工具；保險代理人是在幫助別人，同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑，除了要有樂(lè )觀(guān)的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識（knowledge）、執著(zhù)的態(tài)度（attitude）、熟練的技巧（skill）和良好的習慣（habit）這四個(gè)專(zhuān)業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2、鞏固了理論知識，提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識，實(shí)習中將這些理論與實(shí)踐相結合。我很好地熟悉了“xx愛(ài)心無(wú)限世紀天使”“xx鐘愛(ài)一生”“xx財富一生”“xx智富人生”等xx的壽險產(chǎn)品，能向客戶(hù)講解這些產(chǎn)品，并能向客戶(hù)解釋《xx財富一生兩全保險（分紅型）合同條款》《xx智富人生終身壽險合同條款》等。
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