縣旅游事業(yè)發(fā)展情況調查報告

　　在生活中，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編收集整理的縣旅游事業(yè)發(fā)展情況調查報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

主任、各位副主任、各位委員：

　　為推動(dòng)旅游興縣戰略的貫徹實(shí)施，根據縣人大常委會(huì )2005年工作要點(diǎn)的安排，常委會(huì )開(kāi)展了旅游事業(yè)發(fā)展情況的專(zhuān)題調研。9月5日至7日，在聽(tīng)取縣旅游局關(guān)于全縣旅游工作情況的匯報后，調研組深入到寺前、牛鎮、湯泉、晉熙等鄉鎮和花亭湖景區，調查了解旅游事業(yè)發(fā)展情況，并召開(kāi)縣直有關(guān)部門(mén)負責人和人大代表參加的座談會(huì )，征求加快旅游事業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)和建議。為開(kāi)闊視野，學(xué)習借鑒外地旅游開(kāi)發(fā)和管理經(jīng)驗，調研組于10月中旬考察了浙江千島湖、江西柘林湖等景區�，F將調研情況報告如下，供審議時(shí)參考。

　　一、基本情況

　　近幾年來(lái)，在縣委縣政府的領(lǐng)導下，我縣旅游工作取得一定成績(jì)，花亭湖景區相繼被批準為國家級水利風(fēng)景區、全國農業(yè)旅游示范點(diǎn)和安徽省農家樂(lè )旅游示范點(diǎn)；今年6月，國務(wù)院重點(diǎn)風(fēng)景名勝區專(zhuān)家考察組對花亭湖景區進(jìn)行了實(shí)地考察，認為“花亭湖山川秀麗、人杰地靈，自然資源、人文景觀(guān)都已具備國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區的評審條件�！�

　　1、旅游法規宣傳和花亭湖景區宣傳推介方面

　　為保護花亭湖景區的旅游資源，景區管理處會(huì )同有關(guān)部門(mén)，積極宣傳環(huán)境保護法、森林法、水資源保護法等法律法規。湯泉鄉通過(guò)村規民約規范舊民居的改造，有效保護了別具風(fēng)格的龍潭寨和蔡畈古民居。寺前鎮將《旅游資源保護和開(kāi)發(fā)的通告》印發(fā)到村、組，廣為宣傳。

　　多渠道、多形式宣傳推介花亭湖。一是通過(guò)舉辦緬懷紀念趙樸初系列活動(dòng)、花亭湖攝影大獎賽、釣魚(yú)王杯和藍光明杯垂釣賽、以“點(diǎn)亮花亭湖”為主題的登山活動(dòng)等，著(zhù)力提升花亭湖景區的知名度、美譽(yù)度和人氣指數。二是積極參加周邊地區旅游交易會(huì )、旅游博覽會(huì )，免費發(fā)放景區導游圖、風(fēng)光文字資料和光盤(pán)，展示景區自然風(fēng)光和旅游資源。三是利用現代傳媒進(jìn)行宣傳推介，先后在中央電視臺、東方衛視、中國青年報等權威媒體進(jìn)行專(zhuān)題宣傳，并開(kāi)通了安慶市旅游網(wǎng)太湖分站。四是與省內外旅行社建立良好的宣傳推介合作關(guān)系，并在北京、上海、深圳等地設立旅游推介辦事處。

　　2、旅游項目開(kāi)發(fā)方面

　　花亭湖景區綜合開(kāi)發(fā)項目已列入省“861”項目規劃和安慶市“三山兩水”旅游扶貧項目規劃，為我縣旅游事業(yè)贏(yíng)得了新的發(fā)展機遇。通過(guò)政府補助、農戶(hù)投資的形式，“農家樂(lè )”生態(tài)游開(kāi)始起步，已有50家“農家樂(lè )”接待戶(hù)通過(guò)驗收并掛牌營(yíng)業(yè)。通過(guò)招商引資推進(jìn)旅游設施和旅游項目的建設開(kāi)發(fā)。近幾年來(lái)，累計引資3000余萬(wàn)元，建成了寺前莊苑（三星級）、千緣山莊、花亭湖溫泉度假村、月亮灣民俗風(fēng)情園等旅游設施和旅游項目。安徽省錦鵬、錦海投資公司擬投資1.6億元的花亭湖“雕塑藝術(shù)島”項目和海螺集團擬投資500萬(wàn)元的“休閑度假村”項目已進(jìn)入征地、拆遷和規劃設計階段。

　　3、旅游基礎設施建設方面

　　近幾年來(lái)，縣政府加大了景區旅游基礎設施建設力度，多渠道籌集資金近5000萬(wàn)元，建造了多處旅游碼頭，修建了西風(fēng)洞盤(pán)山瀝青公路，改造了景區部分景點(diǎn)的供電線(xiàn)路，完善了景區通訊設施，啟動(dòng)了旅游快速通道工程、環(huán)湖道路（赤百、太百）擴建工程和趙樸初生平事跡陳列館工程。

　　二、存在的主要問(wèn)題

　　1、旅游興縣沒(méi)有真正提升到經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的戰略層面，旅游業(yè)總收入和旅游對縣域經(jīng)濟發(fā)展的貢獻率不高；相關(guān)部門(mén)對新形勢下如何加快旅游事業(yè)發(fā)展深入研究不夠，旅游營(yíng)銷(xiāo)理念缺乏特色，營(yíng)銷(xiāo)水平有待提升，花亭湖旅游品牌建設的亮點(diǎn)不多；全縣上下齊心協(xié)力抓旅游、興旅游的氛圍尚未真正形成。

　　2、旅游發(fā)展規劃嚴重滯后。全縣旅游資源普查尚未開(kāi)展，旅游資源底數不清；旅游發(fā)展規劃尚未編制，已編制的花亭湖景區總體規劃定位不準、起點(diǎn)不高，趙樸初名人效應和禪宗文化底蘊發(fā)掘不夠，景區控制規劃和大部分景點(diǎn)詳規還處于謀劃階段。

　　3、旅游管理體制不順，景區綜合管理亟待改進(jìn)。突出表現為：①縣旅游局職能缺位，花亭湖景區管理處又缺乏有效的管理手段。②景區收費站“一間鐵皮屋，一根長(cháng)木棍，游客一到，木棍一攔，停車(chē)買(mǎi)票”，游客掃興，大煞風(fēng)景。③游船管理亟待規范，搶客、宰客現象時(shí)有發(fā)生，水上交通秩序一度混亂。

　　4、旅游服務(wù)水平不高。從總體上來(lái)看，我縣旅游事業(yè)仍處于發(fā)展的初級階段，旅游開(kāi)發(fā)層次和服務(wù)水平都有較大的提升空間，主要表現為：景點(diǎn)的主題項目策劃水平不高，留不住游客；旅游服務(wù)設施不完善，不能滿(mǎn)足游客的需要；導游數量少，難以為游客提供滿(mǎn)意、周到的服務(wù)；賓館、飯店等旅游定點(diǎn)服務(wù)場(chǎng)所尚未步入規范化管理軌道，從業(yè)人員素質(zhì)有待提高。

　　5、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)滯后，旅游產(chǎn)業(yè)構成單一，旅游業(yè)對經(jīng)濟發(fā)展的輻射拉動(dòng)作用不大。

　　三、幾點(diǎn)建議

　　旅游興縣是縣委縣政府立足縣情提出的“五大戰略”之一。全縣各級各部門(mén)一定要把思想統一到縣委縣政府的決策上來(lái)，進(jìn)一步深化認識，切實(shí)把旅游業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)來(lái)抓，推動(dòng)我縣旅游事業(yè)的持續健康快速發(fā)展，把花亭湖打造成國內一流的旅游品牌。針對我縣旅游業(yè)發(fā)展中存在的突出問(wèn)題，結合外地經(jīng)驗，特提出如下建議。

　　1、盡快編制旅游發(fā)展規劃。在對全縣旅游資源進(jìn)行調查摸底的基礎上，委托權威機構和知名專(zhuān)家，編制全縣旅游事業(yè)發(fā)展規劃、花亭湖景區總體規劃、景區詳規、景點(diǎn)項目策劃及環(huán)保專(zhuān)項規劃。規劃編制要樹(shù)立精品意識，兼顧近期需要和長(cháng)遠目標，堅持高起點(diǎn)、高標準，體現科學(xué)性、合理性和可行性的原則，準確定位，彰顯特色，以便更好地指導花亭湖景區的開(kāi)發(fā)建設。

　　2、強化景區綜合管理,規范景區旅游秩序。一是完善旅游管理體制�？h旅游局應切實(shí)擔負起指導管理全縣旅游工作的職責，花亭湖景區管理處應組織實(shí)施好景區旅游開(kāi)發(fā)工作。強化景區管理處的管理職能，組建景區綜合執法隊伍，對景區實(shí)行綜合管理、聯(lián)合執法，從根本上凈化景區環(huán)境，規范景區秩序。二是盡快改變目前景區門(mén)票收取方式，在整合景點(diǎn)資源，兼顧各方利益的基礎上，推行“通票制”，變“景點(diǎn)游”為“景區游”，除了互動(dòng)項目經(jīng)核準可以收費外，景區景點(diǎn)不再收門(mén)票。三是整治游船營(yíng)運秩序�？山梃b千島湖的經(jīng)驗，對游船實(shí)行“六統一”（統一接待、統一調度、統一價(jià)格、統一結算、統一考核、統一服務(wù)），并切實(shí)強化監管措施，杜絕無(wú)序競爭，提高服務(wù)質(zhì)量，讓游客玩得舒心。四是堅持環(huán)保優(yōu)先的原則，嚴厲打擊藥餌垂釣、亂砍濫伐、開(kāi)山炸石等違法行為，使花亭湖生態(tài)環(huán)保良性循環(huán)，永續利用。

　　3、進(jìn)一步加大對旅游事業(yè)的投入。在積極爭取國家和省、市對交通等旅游基礎配套設施建設投入的同時(shí)，切實(shí)加大招商引資力度，以景點(diǎn)資源有償轉讓和政府資源入股等多種形式，引進(jìn)縣內外的資本投入，實(shí)現社會(huì )資本向旅游業(yè)的聚集。要不斷完善旅游配套設施，改善旅游開(kāi)發(fā)條件，抓緊建設旅游快速通道、景區票務(wù)中心和旅游專(zhuān)用碼頭�；�礎設施建設與旅游景點(diǎn)開(kāi)發(fā)要有機結合，科學(xué)規劃，相互協(xié)調，相得益彰。景區開(kāi)發(fā)圍繞花亭湖景區的主題，服從規劃，注重品味。要量力而行，杜絕半拉子工程，做到開(kāi)發(fā)一處，成功一處。對現有景點(diǎn)，要進(jìn)一步挖掘潛力，完善配套設施，提升檔次，做精做強，使其真正能引得來(lái)客，留得住客。

　　4、進(jìn)一步加大旅游宣傳促銷(xiāo)力度，不斷提升花亭湖旅游品牌的知名度和美譽(yù)度。要加強市場(chǎng)調研，制定科學(xué)的旅游營(yíng)銷(xiāo)策略，革新?tīng)I銷(xiāo)理念，注重整體包裝，突出品牌特色，打好“名人牌”、“禪宗牌”、“山水牌”。要針對不同區域、不同對象，拓寬營(yíng)銷(xiāo)載體，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方案，提升營(yíng)銷(xiāo)水平，向社會(huì )推介太湖獨特的旅游資源，努力營(yíng)造太湖旅游新形象。要加強旅游營(yíng)銷(xiāo)隊伍和從業(yè)隊伍建設，培養一批職業(yè)道德好、精神風(fēng)貌佳、業(yè)務(wù)素質(zhì)精的導游隊伍，為游客提供周到服務(wù)。要進(jìn)一步加大與縣內外旅行社的合作推介力度，使花亭湖景區成為更多游客的旅游目的地。

　　5、充分發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)的輻射作用，推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)由單一的游覽向吃住行游購娛綜合產(chǎn)業(yè)轉變，不斷提高旅游產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)程度，從而拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，努力使旅游產(chǎn)業(yè)成為全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重要支撐點(diǎn)之一。要把游客作為重要的目標市場(chǎng)，著(zhù)力培育旅游商品生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)一批具有市場(chǎng)前景的旅游產(chǎn)品,將我縣具有優(yōu)勢的茶葉、山貨等農特產(chǎn)品、綠色產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，促進(jìn)企業(yè)增效、農民增收。

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