員工個(gè)人述職報告(15篇)
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的員工個(gè)人述職報告,希望對大家有所幫助。
員工個(gè)人述職報告1
我是來(lái)自即發(fā)陽(yáng)光城的秘書(shū)xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會(huì ),也非常感謝公司能提供這樣一次機會(huì )和這樣一個(gè)平臺,讓大家來(lái)一起分享我在鵬翔成長(cháng)的滋味。 20xx年是我人生的轉折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續,我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx對我來(lái)說(shuō)是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了鵬翔這個(gè)大家庭中,在同事們九個(gè)月的愛(ài)與關(guān)懷中,我體會(huì )著(zhù)成長(cháng)的快樂(lè )和感動(dòng),專(zhuān)心收獲著(zhù)這份寶貴的財富;厥啄麃(lái)時(shí)路上深深淺淺的腳印,我感慨萬(wàn)千。
一、20xx年的個(gè)人總結
20xx年3月29日—5月5日即發(fā)陽(yáng)光城見(jiàn)習秘書(shū),5月6日—6月29日即發(fā)陽(yáng)光城實(shí)習秘書(shū),6月30日至今即發(fā)陽(yáng)光城正式秘書(shū)!從3月29日加入公司分到陽(yáng)光城項目部,或許就注定我一路走來(lái)是與感動(dòng)同行的!
。ㄒ唬 感動(dòng)的一年
當初是懷揣著(zhù)一顆好奇的新進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè),端詳著(zhù)那本吸引眼球的小畫(huà)冊走進(jìn)了鵬翔!踏進(jìn)陽(yáng)光城的時(shí)候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來(lái)是專(zhuān)業(yè)技能的培訓,正是他們對我無(wú)私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點(diǎn),也是第一次因為自己學(xué)習不專(zhuān)心而哭泣。假如說(shuō)當初進(jìn)入鵬翔的時(shí)候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話(huà),那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個(gè)念頭!
當我不得不面臨抉擇的時(shí)候我的心是痛的!當時(shí)正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門(mén)專(zhuān)業(yè)科的攻堅階段,關(guān)系著(zhù)我今年能否順利畢業(yè)!當時(shí)所有的人都鼓勵我要堅持住,一定會(huì )有辦法的!最后馬經(jīng)理為我這個(gè)入司僅僅十天的見(jiàn)習人員請了十七天假回去復習考試,并且推遲了我的考核時(shí)間,而我清楚地知道公司答應的最長(cháng)假期是七天!除了感動(dòng)或許沒(méi)有更好的詞來(lái)形容我的心情。其實(shí)這只是我生活的一個(gè)片段,但正是這些被愛(ài)包圍的片段讓我決定留下來(lái)!讓我快樂(lè )的工作和生活著(zhù)。
。ǘ 震撼的一年
別人都說(shuō)工作的第一年是對這個(gè)行業(yè)的了解時(shí)期,我在鵬翔在陽(yáng)光城開(kāi)始了對房地產(chǎn)的了解開(kāi)始了對銷(xiāo)售的了解,可以用震撼兩個(gè)字來(lái)形容。在這之前對銷(xiāo)售的了解只能用壓力來(lái)做最好的詮釋語(yǔ),加入公司才明白銷(xiāo)售的詮釋詞有很多:專(zhuān)業(yè),激情,夢(mèng)想,快樂(lè ),壓力與動(dòng)力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動(dòng)和有意義。
4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過(guò)半個(gè)月的整改肯定亂做了一團,業(yè)績(jì)和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動(dòng)了,當看到目標牌上的目標由3000萬(wàn)變成了5000萬(wàn)的時(shí)候我簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個(gè)月他們送給了我一個(gè)傳奇,那是來(lái)自心靈深處的震撼!從那時(shí)起我開(kāi)始暗暗下決心一定要好好學(xué)習,一定要留下來(lái),一定要和大家在一起!
6月份,大家共同制定了一個(gè)新的目標在九月之前完成今年兩個(gè)億的目標,對我這個(gè)剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的人來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一個(gè)天文數字,憑著(zhù)對大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個(gè)人都知道這是一個(gè)絕對的挑戰,大家天天都在竭盡全力去接受這個(gè)未知的挑戰,天天都信心百倍地做自己的工作,天天看著(zhù)業(yè)績(jì)的變化,我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著(zhù)!
。ㄈ┏砷L(cháng)的一年
秘書(shū)的崗位要求責任心極強,穩重并且非常細心,還要具有一雙發(fā)現問(wèn)題的眼睛!當初我開(kāi)始做秘書(shū)的時(shí)候,只有責任心能有點(diǎn),其他的特質(zhì)基本都不具備,當初聽(tīng)到這些要求的時(shí)候面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強烈的,還清楚地記得第一天站在沙盤(pán)邊給馬經(jīng)理講沙盤(pán)腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當我下定決心和大家在一起的時(shí)候也就不再給自己留退路了,直到現在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導,九個(gè)月始終能保持這樣的心態(tài),他們的專(zhuān)心良苦我是不會(huì )忘記的!正是他們的愛(ài)和包容讓我不斷地反思,在反思與關(guān)愛(ài)中變得平靜,一點(diǎn)一點(diǎn)積累著(zhù)自己的自信,慢慢穩重起來(lái),不再毛躁。也是這九個(gè)月的時(shí)間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣!
通過(guò)與大家的交流和對大家工作的觀(guān)察和分析,我開(kāi)始學(xué)會(huì )了立足于秘書(shū)的本職工作更多地去思考,去總結!對秘書(shū)的工作不斷地完善! 今年為公司培訓了四個(gè)新人,留下一位,其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開(kāi),師不出徒是一件很?chē)绤柕氖虑橐彩且患茏屓诵臒┑氖虑,第一次代訓新人沒(méi)有成功的失落至今仍謹記心間,當初就覺(jué)得自己很笨,等心情平靜下來(lái)就學(xué)會(huì )了總結,不管他們是留下了還是選擇離開(kāi)都給了我很多學(xué)習的機會(huì ),讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長(cháng)著(zhù)!
假如工作生活和自己的學(xué)習是息息相關(guān)的,那么我今年關(guān)于學(xué)習的私人計劃已經(jīng)順利完成,在這九個(gè)月期間,順利通過(guò)了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門(mén)專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習,參加并通過(guò)了山大的學(xué)位論文答辯,參加并通過(guò)了學(xué)士學(xué)位英語(yǔ)的考試,學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中!
二、計劃中的20xx
不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為20xx努力過(guò),付出過(guò)!翻過(guò)20xx的一頁(yè)寫(xiě)上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個(gè)行者!所以做好20xx的計劃是很重要的!
1、 實(shí)現角色的轉變,二月轉崗做實(shí)習主任,三月轉正,年紅線(xiàn)業(yè)績(jì)目標定為2000萬(wàn)!
2、 全面提升自己的專(zhuān)業(yè),今年接觸的專(zhuān)業(yè)知識很少,明年這將是我的一個(gè)重點(diǎn)計劃,銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)學(xué)習和建筑專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習齊頭并進(jìn),每個(gè)方面讀兩本專(zhuān)業(yè)的書(shū),能讓兩者靈活地結合并互為補充。讓自己早日成為一個(gè)真正的房地產(chǎn)人!
3、 全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來(lái)沒(méi)有意識到的一個(gè)問(wèn)題,包括學(xué)習和客戶(hù)和開(kāi)發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關(guān)于溝通技巧的書(shū)!而且把學(xué)習專(zhuān)心地貫穿到實(shí)際的生活中和工作中!
4、 為公司培訓兩個(gè)新人
5、 出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產(chǎn)的熟悉和學(xué)習!
6、 工作之外的學(xué)習,把英語(yǔ)和法律的學(xué)習做為天天的必修科,主要是處于溫習鞏固類(lèi)型的學(xué)習!
三、對公司的建議
加入公司以來(lái),和大家一起見(jiàn)證著(zhù)公司的成長(cháng),也感受到了公司的變革和創(chuàng )新!為了積極響應公司服務(wù)創(chuàng )品牌年的號召,我個(gè)人認為應該從三方面綜合來(lái)做,公司內部的人才機制完善和創(chuàng )新,對外包括對客戶(hù)的服務(wù)和對開(kāi)發(fā)商的服務(wù)的轉變
1、服務(wù)創(chuàng )品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力,人,就成了一個(gè)核心,人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢,建議公司人力資源部,及時(shí)總結對人力資源的經(jīng)驗,建立一整套健全的用人機制,比如前期的招聘適當地借助一些職業(yè)測驗,讓?xiě)刚邚母行苑矫鎭?lái)展現自己的性格,也為基層培訓提供一些根據,既可以節省一些培訓的成本,又為項目部培訓提供一些參考意見(jiàn),變于培訓期能有重點(diǎn)地培訓!
2、建議公司重視操盤(pán)的正規化和程序化,對開(kāi)發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個(gè)核心工作,開(kāi)發(fā)商之所以會(huì )請專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)機構來(lái)做銷(xiāo)售無(wú)非是因為專(zhuān)業(yè)和正規!現在的專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)機構也越來(lái)越多,要想創(chuàng )出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門(mén)公司做的項目也已經(jīng)不少,項目種類(lèi)也很多,建議每個(gè)項目做完后,項目全員參與針對平時(shí)存在和發(fā)現的問(wèn)題做出總結,形成一套完整的操盤(pán)程序,并細化到每一個(gè)細節,公司分類(lèi)存檔作為經(jīng)理學(xué)習和溝通的一個(gè)橋梁,資源共享,同時(shí)也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗和學(xué)習的一個(gè)很好的資源。
3、對客戶(hù)的服務(wù)意識要加強,真正做到一個(gè)職業(yè)顧問(wèn)的角色,建議各項目部可以根據自己項目部所在區域的不同,全員參加一些銀行貸款政策的學(xué)習,為客戶(hù)提供最準確和最前言的信息,而不是客戶(hù)比我們關(guān)注的更多!建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓,簽定合同正規化,真正站在客戶(hù)的角度為其服務(wù),把合同的條款利弊闡述清楚,而避免現在客戶(hù)被動(dòng)簽定合同的局面,給客戶(hù)形成一種“不管怎么簽,沒(méi)有一項是對我有利的”心理,現在很多客戶(hù)房子都交了還不知道合同的內容究竟是什么,只是憑情理來(lái)理解,理由只有一個(gè),銷(xiāo)售人員沒(méi)告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對于后期的工作我們就顯的很被動(dòng)!現在的客戶(hù)法律意識越來(lái)越強,簽定合同的正規化就有利于避免客戶(hù)后期一些問(wèn)題的解決!
四、小結
九個(gè)月我從知道第一個(gè)名詞沙盤(pán)開(kāi)始,在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對房地產(chǎn)熱愛(ài)的火苗!我的秘書(shū)的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個(gè)很好的提升,讓我漸漸地由一個(gè)房地產(chǎn)的門(mén)外漢逐步地向一個(gè)真正的房地產(chǎn)人轉變!九個(gè)月的時(shí)間也算是一段很長(cháng)的時(shí)間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話(huà):認真做事只能把事情做對,專(zhuān)心做事才能把事情做好!伴著(zhù)20xx年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家20xx作順利,萬(wàn)事如意!
員工個(gè)人述職報告2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20xx年對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的一年,在護理部主任的信任和老護士長(cháng)的親身帶教幫助下,順利的接任了供應室的管理工作。在科室同志們的支持下,很快掌握了供應室的工作流程,F將這年的工作向領(lǐng)導匯報如下:
一、思想政治素質(zhì)
能自覺(jué)遵守國家的法律法規,堅持以人為本、安全第一的管理宗旨,誠誠懇懇做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,各方面嚴格要求自己,嚴格執行院內的各項規章制度。
二、組織領(lǐng)導能力
能積極有效地協(xié)調與臨床科室的關(guān)系,通過(guò)電話(huà)或親臨科室聽(tīng)取反饋,使工作能持續有效的改進(jìn);愛(ài)護、尊重、理解護士,以誠相待,激發(fā)護士的工作熱情,能讓護士身心愉快的投入到工作中;合理進(jìn)行護工與護理人員的排班;嚴格在感控辦和護理部領(lǐng)導下進(jìn)行各項工作,注重落實(shí)各工作流程中的質(zhì)量標準;加強以《消毒技術(shù)規范》和科室重點(diǎn)規章制度為核心進(jìn)行科內業(yè)務(wù)培訓,認真落實(shí)各崗位職責。
三、業(yè)務(wù)素質(zhì)能力
在科內處處起帶頭作用,工作中能做到有計劃、抓落實(shí)、重實(shí)效,虛心聽(tīng)取科內員工的不同意見(jiàn),對科室出現的問(wèn)題能及時(shí)跟蹤調查,督促改進(jìn)。
四、工作作風(fēng)
始終保持謙虛謹慎的工作作風(fēng),工作中思路清晰、責任心強,每天都以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到工作中,在科室同志們的支持下,工作有條不紊的進(jìn)行著(zhù)。
五、工作態(tài)度
在工作中牢牢記住各項工作以身作則,充分發(fā)揮科室帶頭人的作用,甘于奉獻,顧全大局,從不計個(gè)人得失,工作中堅持從常規入手,注重細節。主動(dòng)承擔每日夜間的二叫工作。
六、工作實(shí)績(jì)
1、首先注重自身業(yè)務(wù)的學(xué)習。通過(guò)熟讀《消毒技術(shù)規范》和科內的規章制度,并且在老護士長(cháng)言傳身教下,使自己的業(yè)務(wù)能力迅速提高。工作中嚴格按照院感控辦指示及《消毒技術(shù)規范》的要求開(kāi)展工作,掌握了消毒供應中心的工作區域劃分及各區域的功能,物品的回收、分類(lèi)、清洗、消毒,物品的檢查、包裝與滅菌,滅菌物品的貯存與發(fā)放等工作流程及其質(zhì)量標準;
2、結合本科室的工作內容,進(jìn)行幾項工作改進(jìn):
(1)改進(jìn)了器械、物品的清點(diǎn)交接方法,杜絕了以往不明原因丟失器械的現象。
(2)鉗筒、肌注盒納入物品清點(diǎn)內容,便于主班一日二次的物品清點(diǎn)工作。
(3)采用記號筆書(shū)寫(xiě)鍋次號,保證3M信息標簽的各項內容清晰可辨,便于滅菌鍋次的質(zhì)量追溯。
(4)建立“手術(shù)室內植物器械”物品登記本,取消以往電話(huà)通知手術(shù)室留存供應室的內植物器械名稱(chēng),更有利于兩個(gè)科室對手術(shù)內植物器械的交接,明確內植物器械的去向,保證手術(shù)室使用安全。
(5)加強無(wú)菌物品貯存與發(fā)放管理,將創(chuàng )傷性器械全部存放在無(wú)菌物品儲存柜內,下送車(chē)內無(wú)備貨,根據物品兌換票,實(shí)行按實(shí)數發(fā)放,減少了無(wú)菌物品在緩沖間儲存的量,同時(shí)便于主班對無(wú)菌物品進(jìn)行管理和清點(diǎn)。
3、滿(mǎn)足臨床科室的工作需要,新增加拆線(xiàn)包xx包,胸閉包xx包,骨穿包xx包,增加方巾包的備貨量,改善了以往無(wú)菌包供應不足現象;
4、嚴把物品滅菌關(guān),目前供應室的主要工作是完成手術(shù)室器械與敷料的滅菌工作,嚴格按照《消毒技術(shù)規范》的標準進(jìn)行無(wú)菌物品的裝載與卸載,對于經(jīng)常濕包的器械進(jìn)行追蹤分析,及時(shí)與手術(shù)室聯(lián)系,對超大、超重的包進(jìn)行拆分包裝,包裝錯誤的器械包改進(jìn)包裝方法,有效地控制了人為因素造成的濕包現象;
5、在包裝材料上目前面臨使用無(wú)紡布替代棉布類(lèi)包裝材料的過(guò)渡期,按院感辦的指示及《消毒技術(shù)規范》的要求,對更換包裝材料進(jìn)行連續xx次的生物監測,監測結果全部達標并登記存檔,目前創(chuàng )傷性器械已改用無(wú)紡布進(jìn)行包裝;
6、努力與臨床科室構建和諧的合作科室,督促科室工作人員,接電話(huà)文明用語(yǔ),講究溝通態(tài)度,灌輸員工我們的工作就是為臨床科室服務(wù)的工作意識;
7、科室目前承擔大醫衛校實(shí)習學(xué)生的臨床教學(xué)任務(wù),為讓學(xué)生充分認識消毒供應中心的新的工作理念、與時(shí)俱進(jìn)的知識點(diǎn),重新整理教學(xué)講課稿及出科考試題;
8、在科室各工作流程的管理中,加強質(zhì)量管理,定期開(kāi)展座談會(huì ),及時(shí)查找各工作環(huán)節中不安全因素,明確各工作崗位的責任人,同時(shí)鼓勵員工創(chuàng )新認識,逐步引導科室步入團結、合作、積極向上的發(fā)展軌道。
七、廉潔自律
在科室平日的工作中,嚴格要求自己,堅持個(gè)人利益服從集體利益,眼前利益服從長(cháng)遠利益,始終保持清醒的頭腦,廉潔奉公。
工作雖然取得了小小的成績(jì),然而在管理崗位中作為新人的我,管理方法尚待提高,管理經(jīng)驗有待積累。新知識、高科技已充分運用到了醫療領(lǐng)域,因此我會(huì )加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習,積極的向同行、前輩們學(xué)習先進(jìn)、有效地管理經(jīng)驗,同科室員工一起創(chuàng )建一個(gè)“服務(wù)號、質(zhì)量好、領(lǐng)導和科室都滿(mǎn)意”的后勤保障科室。
此致
敬禮!
員工個(gè)人述職報告3
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)中,我已加入述職這個(gè)大家庭三個(gè)月了。三個(gè)月前,我曾擔心自己沒(méi)法勝任工作;三個(gè)月前,我曾擔心自己會(huì )不知如何融入新團隊;三個(gè)月前,我曾單純的以為做好范文組的欄目和寫(xiě)出一篇有著(zhù)不錯點(diǎn)擊量的娛樂(lè )新聞是同樣的簡(jiǎn)單……然而,三個(gè)月后,我發(fā)現,我所有的擔心都是多余,而我以為的簡(jiǎn)單卻是捉摸不透的復雜。時(shí)至九月,三個(gè)月的試用期已滿(mǎn),我特此向公司提出轉正申請。下面我將對我三個(gè)月以來(lái)的述職報告如下:
一、對試用期內工作的自我評價(jià)
1、閑適自得背后的無(wú)知與自滿(mǎn)
初入述職,當我從組長(cháng)那得知所有的文章都只需復制粘貼,所有的標題都毫無(wú)文采可言時(shí),我在心里默默感嘆工作無(wú)聊的同時(shí)卻藏有一絲絲竊喜:終于不用擔心整天都會(huì )手忙腳亂的趕任務(wù)了,終于不用擔心我無(wú)法勝任工作了。于是,我幾乎忘了問(wèn)自己這樣繼續下去意義何在,甚至還為自己能在下班前完成任務(wù)沾沾自喜。
幸運的是,過(guò)了幾天,我被楠哥給的工具箱的任務(wù)所吸引,我為可以繼續做著(zhù)娛樂(lè )小編的事兒,可以在無(wú)聊的工作中尋找到一絲絲歡樂(lè )而開(kāi)心。殊不知,任務(wù)背后緊隨的是迷茫與無(wú)法衡量的輕與重。清楚的記得楠哥將工具箱的任務(wù)布置給我的時(shí)候說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“仍然要以范文組的工作為主,工具箱每天更新2篇就好”。于是我在自作主張的將楠哥的話(huà)翻譯成“范文組乃工作重心,工具箱只是輔助”的同時(shí),給自己制定的就是,保證在每天下午5點(diǎn)前完成范文組的任務(wù),最后一個(gè)小時(shí)做工具箱。
就這樣,我以閑適自得的狀態(tài)度過(guò)了我將近三分之一的試用期。
2、披星戴月后的踏實(shí)與心安
不知為何,突然改變策略,將范文組的欄目細分給我和幾個(gè)同事了,眼見(jiàn)任務(wù)下來(lái)了,我受寵若驚且欣喜若狂。因此,在接下來(lái)的工作生活中,我想的都是需要用怎樣高質(zhì)量的文章將自己的欄目做大做強,用怎樣的更新策略將五個(gè)欄目同時(shí)做好。于是乎,工作再也不像從前那樣閑適,甚至可以說(shuō)是披星戴月。下面便是這一時(shí)期的:
。1)更新策略:對于自己負責的五個(gè)欄目,我從盲目的平衡更新,到根據預測熱點(diǎn)有所取舍的更新,最終真正體會(huì )到了“舍得,舍得,有舍才有得”的含義。
。2)標題選擇:從完全依賴(lài)愛(ài)站、站長(cháng)工具等找標題,到自己學(xué)會(huì )橫縱向擴充長(cháng)尾關(guān)鍵詞。
。3)內容把握:從一開(kāi)始的盲目合成,到以“人有我精”的態(tài)度進(jìn)行小幅度的修改,再到開(kāi)始嘗試在、個(gè)人兩大欄目發(fā)偽原創(chuàng )、原創(chuàng )文章。
。4)推薦:從開(kāi)始的選擇相似標題的文章,到站在用戶(hù)的角度精心文章推薦。
追求文章質(zhì)量的同時(shí),難免會(huì )導致更新速度下降,再加上處于初步摸索時(shí)期,我過(guò)了連續兩周披星戴月般的生活,累過(guò)、抱怨過(guò),但慶幸的是,我堅持下來(lái)了。遺憾的是,我似乎沒(méi)有多余的經(jīng)歷去打理工具箱,也沒(méi)有按照楠哥的要去每天都更新。不過(guò),我相信,只要我能把自己該做的做好,我想做的最終必定會(huì )屬于我。
二、對轉正后工作的展望
如果說(shuō)成長(cháng)是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭,那么述職便是我的戰場(chǎng),我需用盡全力、需要付出真心才能讓自己在百戰不殆。下面是我對轉正后的工作內容與工作展望:
1、工作內容:
。1)繼續負責個(gè)人簡(jiǎn)歷、口號、心得體會(huì )、讀后感、五大欄目的更新。
。2)陸陸續續修改以往質(zhì)量不過(guò)關(guān)的文章。
2、工作目標:
。1)不斷擴充自己所負責欄目的長(cháng)尾關(guān)鍵詞,以“人有我精、人無(wú)我有”為更新目標。
。2)多站在用戶(hù)的角度思考文章更新策略,無(wú)論是文頭,還是內容,亦或是推薦。
。3)一切都還得靠IP說(shuō)話(huà),所以最終目標還是要提升網(wǎng)站流量。
曾經(jīng)的我,遇上問(wèn)題會(huì )一拖再拖,拖到最后終于有人忍無(wú)可忍的幫我解決,于是,我便學(xué)會(huì )了坐享其成;曾經(jīng)的我,累了痛了會(huì )選擇逃避,選擇幻想著(zhù)有一個(gè)哆啦A夢(mèng);現如今,我明白了現實(shí)不如小說(shuō)那樣風(fēng)花雪夜,卻比小說(shuō)更加撕心裂肺;明白了如果成功終將有汗水相伴,那我為何不選擇堅持呢?
總之,有了三個(gè)月試用期的鋪墊,我相信自己能做好網(wǎng)編這份工作。
員工個(gè)人述職報告4
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20xx年以來(lái),我以高度負責的精神,認真履行工作職責,按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了各項工作,作為調度處大家庭的一份子,我也明顯感覺(jué)到自己在不斷成長(cháng),收獲的不僅僅是大家庭榮耀,更多的是自身的歷練和成熟,F在就我在20xx年的工作述職如下:
一、管理制度建設頗有成效
管理制度是企業(yè)創(chuàng )造效益的第一道閘門(mén),是容易發(fā)生問(wèn)題、倍受關(guān)注的工作。作為一名合格調度人員,必須熟知生產(chǎn)流程的厲害關(guān)系,清楚裝置關(guān)鍵要害部位,能夠在危急時(shí)刻迅速理清是非曲。
為此我加強對流程的學(xué)習,對事故的總結,加之對行業(yè)法律法規的了解,制定出新生產(chǎn)部調度室管理制度,并按照自己的思路總結了各裝置事故時(shí)的應急方案,新制度在實(shí)施中,反映良好。
二、生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題調度管理
(一)裝置之間的制約因素越來(lái)越多,往往牽一發(fā)而動(dòng)全身,錯綜復雜,在接到問(wèn)題電話(huà)后,我立馬簡(jiǎn)明扼要的向xx匯報,馬不停蹄安排生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)進(jìn)行問(wèn)題查看,追根溯源的查找問(wèn)題之所在;締(wèn)題安排妥當,沒(méi)有造成更大的損失。
(二)生產(chǎn)執行單位在回饋的信息中,簽署對相關(guān)服務(wù)單位執行調度指令估意見(jiàn)。
三、生產(chǎn)任務(wù)完成情況調度管理
我室通過(guò)查看統計報表、召開(kāi)現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)和調度例會(huì ),進(jìn)一步掌握了各生產(chǎn)單位的產(chǎn)量完成進(jìn)度,了解影響生產(chǎn)進(jìn)度的原因。并根據現場(chǎng)了解的問(wèn)題,調度室適時(shí)組織和定期召開(kāi)生產(chǎn)調度會(huì ),合理安排均衡生產(chǎn);必要時(shí),調度室有權調配相應的資源為生產(chǎn)服務(wù),并做好相關(guān)記錄,同時(shí)向生產(chǎn)部負責人匯報資源調配情況。
四、突發(fā)事件安全調度管理
在安全事故管理上,做了程序上的創(chuàng )新:
(一)對生產(chǎn)現場(chǎng)發(fā)生的突發(fā)事件,在能力范圍內,立即采取有效措施,限度地降低因突發(fā)事件對公司生產(chǎn)造成的損失。
(二)在事件發(fā)生的第一時(shí)刻,立即向上級匯報,組織相關(guān)技術(shù)人員采取專(zhuān)業(yè)的防護措施,防止事態(tài)的進(jìn)一步擴大。
(三)必要時(shí)在降低突發(fā)事件可能造成損失的前提下,保護好突發(fā)事件現場(chǎng),便于事后對問(wèn)題的分析和解決。
(四)對事件的起因、經(jīng)過(guò)、處理結果都做好相應的記錄和相應的報告,以便日后領(lǐng)導復查。
凝聚產(chǎn)生力量,團結誕生興旺。作為調度員,在以后的工作中,我要繼續顧全大局,時(shí)刻把提高整個(gè)團隊的凝聚力和向心力作為己任。再同大家多交流思想,多溝通后,增進(jìn)了相互理解和支持。各部門(mén)以誠相待,同舟共濟,團結奮進(jìn),為營(yíng)造一個(gè)充滿(mǎn)生機活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團隊奮斗。
此致
敬禮!
員工個(gè)人述職報告5
20xx年個(gè)人工作總結又是一年歲尾年初,時(shí)光如白駒過(guò)隙,新的一年即將開(kāi)始。在即將過(guò)去的一年中,我做為懷來(lái)支公司的一名老組訓堅持立足本職工作崗位,恪盡職守,盡職盡責,任勞任怨,全力為公司全年任務(wù)指標的完成及團隊建設的長(cháng)久發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力,F將本年度工作做如下報告,匯報給各位領(lǐng)導及同仁:
本人于20xx年入司,20xx年11月正式走進(jìn)組訓工作崗位,距今已5年有余,做為組訓室的一名老兵,我一直秉承工作無(wú)小事,團隊是我家的思想觀(guān)念,服務(wù)于營(yíng)銷(xiāo)團隊及公司伙伴。組訓工作雜而亂,公司的事是我們的事,團隊的事是我們的事、營(yíng)銷(xiāo)員的事更是我們的事。為了在雜亂無(wú)章的工作中提高效率,20xx年在領(lǐng)導的關(guān)心和指示下我把工作的重點(diǎn)放在了教育培訓(新人崗前培訓,銜接培訓,組訓培訓);產(chǎn)說(shuō)會(huì )的組織、策劃、執行;課件的研發(fā)和業(yè)務(wù)推動(dòng)中;在20xx年的9月份后,由于農網(wǎng)長(cháng)遠發(fā)展的需要,領(lǐng)導又將農村網(wǎng)點(diǎn)的建設和發(fā)展列為我的重要工作之一。雖然工作多、任務(wù)重,但我絲毫不敢有懈怠之心,竭盡自己之能力,將所有工作做到盡善盡美。
一、關(guān)于教育培訓
教育培訓是壽險營(yíng)銷(xiāo)夯實(shí)基礎的一項基本工作,也是組訓工作是一項基本工作,只有搞好各階段的培訓,才能更好的增加新人留存率,穩定老人的從業(yè)信心,增加團隊的凝聚力和競爭力。在公司經(jīng)理室的指導下今年我們共舉辦新人培訓8期,培訓新人約150余人次,在歷次的新人培訓中不論新人的數量多少,我都本著(zhù)只要新人進(jìn)入我們的職場(chǎng)就讓新人感受到溫暖、關(guān)心和愛(ài)護,認真做好每一堂課,雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的,但每次培訓前一天,我都會(huì )認真的溫習和修改課件,每次都有改進(jìn),力爭做到盡善盡美;今年銜接培訓共舉辦4期,每季度一期。銜接培訓是提升業(yè)務(wù)員技能調整業(yè)務(wù)員心態(tài)的重要手段之一,在每次銜接培訓前期,我都會(huì )認真了解、分析業(yè)務(wù)員需求,有針對性的進(jìn)行銜接培訓的課程安排,每次的銜接培訓都取得了較好的效果,業(yè)務(wù)員反應良好,說(shuō)銜接培訓幫她們解決了一些切實(shí)的問(wèn)題。尤其是新人的銜接培訓,確確實(shí)實(shí)的幫助新人提升了展業(yè)技能,提高了新人的在這個(gè)行業(yè)的留存率。培訓工作不容忽視,每一次的培訓內容我都盡量做到實(shí)用有效,讓業(yè)務(wù)人員愛(ài)上培訓學(xué)習,從而提升業(yè)績(jì)指標及個(gè)人收入是我的培訓宗旨。在后半年我還肩負起了培養新組訓的重責,我們每個(gè)月都要進(jìn)行一次組訓的學(xué)習。包括做為主持在臺上的儀容儀表、精神面貌;做為主講需要進(jìn)行的授眾分析、專(zhuān)題內容以及職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程傳承等。希望通過(guò)不間斷的學(xué)習,讓我們教學(xué)相長(cháng)、共同進(jìn)步。
二、關(guān)于產(chǎn)說(shuō)會(huì )
產(chǎn)說(shuō)會(huì )在20xx年我公司的期交業(yè)務(wù)指標完成中,可以說(shuō)是起到了功不可沒(méi)的重要作用。尤其是在一季度開(kāi)門(mén)紅的業(yè)務(wù)競賽中,讓我公司的業(yè)績(jì)一直引領(lǐng)張家口全轄的最前沿。而產(chǎn)說(shuō)會(huì )整體的組織、策劃、運作和實(shí)施離不開(kāi)公司經(jīng)理室的正確指導及組訓室所有成員的共同努力。我在產(chǎn)說(shuō)會(huì )中不僅擔任主持工作,更是產(chǎn)說(shuō)會(huì )整體運作的實(shí)施者。產(chǎn)說(shuō)會(huì )的整體運作從會(huì )前晨會(huì )的宣導預熱,到業(yè)務(wù)員進(jìn)行客戶(hù)邀約的準備,每一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì )的所有資料、課件及相關(guān)文字起草,我都在每一次會(huì )前重新進(jìn)行檢查修正;產(chǎn)說(shuō)會(huì )的會(huì )標、現場(chǎng)布置、流程、甚至是每一個(gè)上場(chǎng)音樂(lè )、主講人的胸花等等,事無(wú)巨細都凝聚著(zhù)我的努力與付出。
三、關(guān)于課件的研發(fā)
壽險行業(yè)就是一個(gè)不斷學(xué)習、不斷創(chuàng )新的行業(yè)。做為一個(gè)合格的組訓,必須擁有能夠通過(guò)團隊現狀進(jìn)行分析而后進(jìn)行有針對性的相關(guān)培訓的能力。而培訓能力的體現,在現階段就是根據業(yè)務(wù)員的實(shí)際情況,開(kāi)發(fā)不同形式的課程(包括講授、示范、演練、觀(guān)察及督導),并將課程轉化為業(yè)務(wù)員的生產(chǎn)力。通過(guò)5年組訓職涯的工作鍛煉,我的相關(guān)能力也得到了強力的提升。在今年一系列的培訓中,我可以做到根據業(yè)務(wù)員職級的不同,進(jìn)行有針對性的培訓。包括相關(guān)培訓內容的計劃及培訓課件的制作;在進(jìn)行后半年的職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中更是不斷進(jìn)行課件的整改和研發(fā),力爭做到市場(chǎng)針對性強、市場(chǎng)競爭力強。組訓、主管易講易學(xué),并且在組訓及主管中進(jìn)行推廣。
四、關(guān)于業(yè)務(wù)推動(dòng)
要使一個(gè)團隊保持良性發(fā)展,永續經(jīng)營(yíng),必須要有明確詳細的業(yè)務(wù)推動(dòng)計劃和團隊激勵方案以及績(jì)效分析!坝袠(shù)有鳥(niǎo)棲,有人有業(yè)績(jì)”團隊發(fā)展以人為本,增員工作尤為重要,但在增員的同時(shí),團隊要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無(wú)業(yè)績(jì)人員,只有這樣,才能使團隊整體素質(zhì)提升,產(chǎn)能提高。這是是我的個(gè)人認識,并且不斷的在把我的這種認識傳播到業(yè)務(wù)員及主管的心中。在公司領(lǐng)導的支持下,我公司今年進(jìn)行了清虛工作,同時(shí)加強增員宣導以及增員業(yè)務(wù)培訓,做到月月有新人培訓。通過(guò)進(jìn)行有效的績(jì)效分析,積極提供建設性的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,如:業(yè)務(wù)組之間業(yè)績(jì)對抗,新人上單獎勵,舉績(jì)抽獎,出勤獎勵、分階段競賽,樹(shù)立組經(jīng)理典范、大力開(kāi)展職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及推廣把增員當做頭等大事來(lái)抓的概念等。并通過(guò)大晨會(huì )宣導、到網(wǎng)點(diǎn)啟動(dòng)和職場(chǎng)文化(標語(yǔ)口號)進(jìn)行激勵,將業(yè)務(wù)推動(dòng)做到緊致、有序、針對性強、實(shí)用性強,切切實(shí)實(shí)讓業(yè)務(wù)推動(dòng)打動(dòng)業(yè)務(wù)伙伴的心,從而帶動(dòng)整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。
五、關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)的建設與發(fā)展
在今年的9月份以后,領(lǐng)導將網(wǎng)點(diǎn)的長(cháng)期建設與發(fā)展做為又一項重點(diǎn)工作交給我。鑒于曾經(jīng)有過(guò)的網(wǎng)點(diǎn)建設經(jīng)驗,我知道網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)占著(zhù)公司整體業(yè)務(wù)比例的半壁江山,網(wǎng)點(diǎn)的建設與發(fā)展直接影響著(zhù)公司整體發(fā)展的步伐。我知道網(wǎng)點(diǎn)的穩定與發(fā)展會(huì )議的經(jīng)營(yíng)與管理起著(zhù)舉足輕重的作用,于是合理安排和利用時(shí)間到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)召開(kāi)晨會(huì ),為網(wǎng)點(diǎn)的伙伴及時(shí)進(jìn)行相關(guān)展業(yè)問(wèn)題的排解及公司政令的傳達。關(guān)注每一位網(wǎng)點(diǎn)伙伴的發(fā)展與留存,幫助她們進(jìn)行合理的職涯規劃,堅定從業(yè)信心。在9至11月份一共組織召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)的職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)26場(chǎng)次,可以說(shuō)為公司9月、11月業(yè)務(wù)競賽乃至全年任務(wù)的達成起到了一定的作用。并且在10月份后利用短暫的時(shí)間協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理進(jìn)行西八里網(wǎng)站的建設,現在正在報批階段。爭取在20xx年西八里站申建成功。
以上這些是我20xx年的工作重點(diǎn),除此之外,還能及時(shí)完成各級領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù),在每次公司制定任務(wù)時(shí)都不落人后,能夠積極完成公司下達的任務(wù)。在組訓室也時(shí)時(shí)刻刻以一名老兵的姿態(tài)為新組訓做好榜樣,盡己所能幫助新人迅速成長(cháng)。還有關(guān)于A(yíng)MIS的表報,及新基本法的貫徹和實(shí)施等等,組訓的工作有很多,將瑣碎的工作做細致也是我的必須。每天都面對不同的人,不同的事。如:工資錯誤核對,職級核查、業(yè)務(wù)預警、業(yè)務(wù)員情緒波動(dòng),甚至在職場(chǎng)中散播消極的話(huà)語(yǔ),我都會(huì )認真對待,通過(guò)實(shí)干和溝通將問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)。讓業(yè)務(wù)員每天擁有積極熱情的狀態(tài)是我的工作,不論工作中,生活中有多少困難和艱辛,我都會(huì )以飽滿(mǎn)的熱情面對所有的伙伴,做好本職工作,為公司整體業(yè)績(jì)的提高貢獻自己的微薄之力。
在過(guò)去了的一年中,我把公司業(yè)績(jì)的增長(cháng)和伙伴收入的提升作為自己的工作目標,而公司領(lǐng)導的信任,工作同仁的支持,業(yè)務(wù)伙伴的需要,是我工作動(dòng)力的源泉,在新的一年里我更要兢兢業(yè)業(yè)、百尺竿頭、更進(jìn)一步。
員工個(gè)人述職報告6
在這三年里我已經(jīng)熟悉了工作環(huán)境,和同事建立了良好的合作關(guān)系,在以后的工作中,我將總結以前工作中的成功與不足在做好自己工作的同時(shí),積極學(xué)習各工種中的工作于工藝... 時(shí)光飛逝,轉眼我已經(jīng)在正和船廠(chǎng)工作三年了。
在正和船廠(chǎng)三年里,多謝廠(chǎng)里各位領(lǐng)導培養和教導我,讓我學(xué)會(huì )了很多知識。本人工作總結如下:
一、工作狀態(tài)積極而穩妥對于造船還是有部分知識不懂,但是我積極與各部門(mén)詢(xún)問(wèn),保證每個(gè)環(huán)節安全、效率。盡量避免不必要的錯誤。積極聽(tīng)從領(lǐng)導的安排。二、注重發(fā)揚團隊精神部門(mén)的良性發(fā)展不是某個(gè)人的行為,而是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎。我保持與部門(mén)同事的良好溝通,通過(guò)不斷交流來(lái)融入整個(gè)工廠(chǎng)的整體,來(lái)為部門(mén)的整體穩定發(fā)展貢獻自己的力量。
三、積極的進(jìn)取之心這三年來(lái),我堅持學(xué)習船舶專(zhuān)業(yè)知識,不斷充實(shí)、武裝自己的頭腦,工作帶來(lái)的高要求,激勵了我更加積極的進(jìn)取之心。不懂就要問(wèn),我相信只要有進(jìn)取之心,就沒(méi)有什么不可以。
四、精益求精在以前的工作中提取精華部分用以以后的工作,不斷完善造船的方法和工藝。想辦法用最短的時(shí)間來(lái)完成質(zhì)量更好,精度更高的工作。
五、滿(mǎn)懷激情展望未來(lái)在這三年里我已經(jīng)熟悉了工作環(huán)境,和同事建立了良好的合作關(guān)系,在以后的工作中,我將總結以前工作中的成功與不足在做好自己工作的同時(shí),積極學(xué)習各工種中的工作于工藝。爭取保持船體,管系,電氣等工種同步前進(jìn)。為各工種做好準備和先決條件。
通過(guò)這三年的工作,我已漸漸意識到,現代造船與以前相比已經(jīng)邁了一大步。要把以前造船的工序,方法都要有一個(gè)轉變。不斷優(yōu)化造船中的種種問(wèn)題,用設備來(lái)彌補人員上的技術(shù)與勞力。把造船帶入一個(gè)新的觀(guān)念中。此外,在日常工作方面,我還要力爭做到繼續加強船舶建造知識,增強自身信息的敏銳性。在以后的業(yè)余時(shí)間,多讀一些關(guān)于船舶建造方面的書(shū)籍。
在以后新的工作生活中,我會(huì )和部門(mén)全體同事、領(lǐng)導一起齊心協(xié)力,在探索中不斷發(fā)展。在部門(mén)成長(cháng)的過(guò)程中,也會(huì )出現了一些始料未及和難以避免的問(wèn)題,在日后的工作中,我會(huì )繼續從工作中不斷吸取經(jīng)驗,及時(shí)改正,在實(shí)踐中不斷發(fā)展,不斷完善。逆水行舟,不進(jìn)則退。今后,我會(huì )認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
員工個(gè)人述職報告7
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
彈指一揮間,轉眼20xx年即將過(guò)去;仡欉@一年的工作經(jīng)歷,有挑戰也有機遇,有充實(shí)也有疲憊,感觸良多。一年來(lái),在領(lǐng)導及同事們的大力幫助和關(guān)心支持下,虛心求教、努力實(shí)踐,通過(guò)自身的努力,本人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jì),F將本人一年的思想、學(xué)習及工作情況簡(jiǎn)要匯報如下:
一、個(gè)人思想素質(zhì)方面
我深知作為財務(wù)部工作人員,必須具備愛(ài)崗敬業(yè)的精神,任勞任怨的態(tài)度,同時(shí)還要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和嚴謹細致耐心的工作作風(fēng)。為了不辜負領(lǐng)導的期望和同事們的信任,更好的履行職責,就必須不斷的前進(jìn)。因此在做好本職工作的前提下,我始終把學(xué)習放在重要位置,克服日常工作繁忙的困難,堅持學(xué)習,為自己“充電”,取得了在思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上的長(cháng)足進(jìn)步。
二、個(gè)人工作方面
經(jīng)過(guò)一年的深入學(xué)習和刻苦鉆研,我逐漸對xx城款項來(lái)源類(lèi)別以及支用和xx行的具體業(yè)務(wù)更加熟悉。作為一名財務(wù)人員,始終牢記出納崗位職責,認真履行財經(jīng)紀律,本著(zhù)認真負責的態(tài)度盡職盡責的完成工作,在工作遇到問(wèn)題時(shí),我沒(méi)有聽(tīng)之任之,而是帶著(zhù)一顆學(xué)習的心,主動(dòng)請教與探討,及時(shí)解決問(wèn)題,并認真總結,慢慢積累經(jīng)驗。具體完成工作如下:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期核對現金與銀行賬目,做到及時(shí)核對,及時(shí)處理,確保銀行、現金賬與銀行對賬單相符。
2、對于前來(lái)繳款的農戶(hù)及時(shí)開(kāi)出收據,收回現金存入銀行,杜絕坐支現金。對于所管理的農民城收款收據,及時(shí)整理保存,形成電子表格,妥善管理。本年度已完成xx人的收款,其中貧困戶(hù)xx人,非貧困戶(hù)xx人。
3、積極與xx行銜接,及時(shí)支付工程款。
4、自覺(jué)協(xié)助出納整理出納資料,確保出納憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,統計出納報表準確、完整。
5、按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
三、存在的不足和努力的方面
我在20xx年度的工作中雖然取得了一定的成績(jì),但與領(lǐng)導們的要求還有一定差距,主要體現在:工作不夠大膽,專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。
一年來(lái)的工作讓我深深體會(huì )到,作為財務(wù)人員,無(wú)論具體做什么,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè )趣,做到日新月異,從改變中尋求創(chuàng )新。我深知,只有不斷迎接新的挑戰才能成長(cháng),我已為自己制定了下一年度的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好充實(shí)自己,扎實(shí)工作,以飽滿(mǎn)的熱情來(lái)迎接新的挑戰。
此致
敬禮!
員工個(gè)人述職報告8
領(lǐng)導:
來(lái)城市之星快三個(gè)月了,非常感謝領(lǐng)導給了我這個(gè)工作機會(huì ),也非常感謝同事們這么長(cháng)時(shí)間以來(lái)對我的幫助。在城市之星,我看到了領(lǐng)導對下屬的體恤,看到了同事間的合作共事,這是個(gè)團結向上的團隊。我很高興自己能夠成為其中的一員,努力而快樂(lè )地工作著(zhù)。
在這三個(gè)月的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步,但是還是有很多不足的地方需要改進(jìn)和學(xué)習,還有個(gè)別工作還不是做得很完善;業(yè)務(wù)技能還不過(guò)硬;業(yè)務(wù)知識方面不夠全面,需要繼續學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識,擴大自已的知識面。這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)并繼續努力。
撫往思今,我學(xué)到了很多,也感悟了很多?吹焦镜难杆侔l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。這三個(gè)月來(lái),我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在以后的工作,中不斷地前進(jìn)與完善。在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習,我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心,一定能夠改善自己的不足之處;我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。來(lái)城市之星,這是全新的開(kāi)始,也是自我挑戰的開(kāi)始,我將努力改正過(guò)去這三個(gè)月工作中的不足,要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接更新的挑戰,把以后的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
員工個(gè)人述職報告9
又到一年年終述職的時(shí)候了,20xx年對我來(lái)說(shuō)是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的一年,也是轉折開(kāi)始的一年,細細的整理一下。年初行里評給了我柜面優(yōu)秀人員,給予我上一年工作的肯定,也給了我很大鼓舞來(lái)做好這一年的工作。
二月份到上海參加柜面優(yōu)秀人員培訓,這是我行首次對柜面人員舉行的大規模的專(zhuān)業(yè)的培訓,為期一周的封閉式互動(dòng)交流式培訓,更讓我覺(jué)得作為興業(yè)人的幸運,全國各地的柜面人員充滿(mǎn)了熱情活躍,他們對工作的熱愛(ài)感動(dòng)了我,也啟發(fā)了我,要發(fā)覺(jué)身邊支撐點(diǎn),讓自己堅持把工作做下去。今年正好又是我入興業(yè)的第五個(gè)年頭,這五年在興業(yè)的柜臺,學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)技能,學(xué)微笑服務(wù),學(xué)會(huì )忍,學(xué)會(huì )平和對待事物,學(xué)會(huì )把集體的氛圍帶動(dòng)起來(lái),為自己創(chuàng )造更好的共事環(huán)境。已經(jīng)成長(cháng)為一個(gè)內心成熟的老柜員,不再因為客戶(hù)的冷漠和故意刁難而憤憤不平,而影響自己的情緒,相反,一切都可以應付自如,微笑面對。因為業(yè)務(wù)的全面熟悉,更喜歡為客戶(hù)全方面著(zhù)想,從服務(wù)客戶(hù)方便客戶(hù)的方面著(zhù)想,既要快捷辦理又要周全服務(wù)。四月份,終于等到了轉正的合同簽訂,其實(shí)第一批沒(méi)有我名單的時(shí)候真實(shí)很失落,但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開(kāi),我默默的繼續為興業(yè)貢獻,所以等到了合同的簽訂,我并無(wú)那般興奮不已,我很坦然的接受,但是內心還是有著(zhù)一份真正的歸屬感,很踏實(shí),容易知足的我知道要繼續為興業(yè)做貢獻。
20xx年也正好是我 30歲大關(guān),我突然覺(jué)得在過(guò)去這5年里,我除了把業(yè)務(wù)和服務(wù)做到游刃有余外,并無(wú)其他收獲,我沒(méi)有給自己定目標定計劃,沒(méi)有目標的人生會(huì )很迷茫,得到了歲月的痕跡以外卻無(wú)工作上的`進(jìn)展, 于是我堅決的選擇轉崗客戶(hù)經(jīng)理。內心的矛盾從來(lái)沒(méi)有消減,我有工作的激情與熱情,但是我清楚知道我沒(méi)有堅實(shí)的后盾,沒(méi)有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試,如果不踏出這一步,那么更無(wú)可知道將來(lái)。對于很多人來(lái)說(shuō)30歲已經(jīng)老了,已經(jīng)沒(méi)有什么激情去開(kāi)始什么,而我反而覺(jué)得30歲剛開(kāi)始,我之前已經(jīng)浪費那么多年毫無(wú)進(jìn)展,現在更應該覺(jué)悟,而且現在這個(gè)時(shí)候剛好,敢于接受失敗,敢于迎接挑戰。10月底我終于轉崗客戶(hù)經(jīng)理。
原本單純的柜臺生活并未讓自己有較多的社會(huì )經(jīng)驗,所以在這個(gè)全新的崗位中,我像初生牛犢一樣好奇,卻也容易犯錯。甚至與客戶(hù)的交談都是我需要學(xué)習的內容,我不知道該如何交談,交流什么內容,而且我害怕自己的生疏會(huì )讓客戶(hù)不愿意與我交朋友,畢竟客戶(hù)經(jīng)理所要做的也是客戶(hù)資金的管理,自己的稚嫩可能會(huì )讓客戶(hù)對我不放心,所以每一次和客戶(hù)的交流結束后我總會(huì )反省哪里做得不好,要如何改正,F在的思想必須高一個(gè)層次,從多方面考慮問(wèn)題和處理事情。來(lái)xx這一年只做柜面業(yè)務(wù),零售各指標并未著(zhù)手正式開(kāi)始,因此轉崗這兩個(gè)月開(kāi)始從零學(xué)習,學(xué)借貸業(yè)務(wù),POS機業(yè)務(wù)和汽車(chē)分期,然后做下一年儲備,找新客戶(hù),因為存款是零售客戶(hù)經(jīng)理最根本的核心業(yè)務(wù)。
在新的一年里著(zhù)重發(fā)展存款業(yè)務(wù),并同時(shí)做好各項零售指標,調整好心態(tài),迎接挑戰和新的壓力,一步一個(gè)腳印,用心服務(wù)好客戶(hù),認真做好本職工作。
員工個(gè)人述職報告10
時(shí)光飛逝,轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去。食堂作為服務(wù)窗口,要安排好單位內部員工的餐食,盡管是件“眾口難調”的事,但是本著(zhù)從衛生、營(yíng)養、科學(xué)的配餐為出發(fā)點(diǎn),為了員工的健康,與行領(lǐng)導一起根據季節變化,在市場(chǎng)允許的前提下,盡可能安排適合員工口味的營(yíng)養餐食譜。
讓員工吃得衛生、營(yíng)養、吃出健康,F將本人具體工作情況匯報如下:
一、經(jīng)營(yíng)方面
我在各位領(lǐng)導的指導下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計劃。如:根據顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節性原料供應特點(diǎn),我們推出一些特價(jià)菜。等等。
本年度食堂主要以口味清淡、爽口的農家小菜、綠色蔬菜為主,以高檔菜肴為輔,雖然經(jīng)營(yíng)收入上沒(méi)有很大突破,但是讓員工吃得舒心、放心是我工作的第一出發(fā)點(diǎn)。
二、管理方面
以人為本,我結合員工實(shí)際情況加強素質(zhì)教育,每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)努力,員工整體素質(zhì)得以提高的方案,如注重儀表、遵守守廚房規章制度等;有些員工甚至還開(kāi)始自己琢磨新菜譜,F在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、高效、創(chuàng )新的團隊。
三、質(zhì)量方面
作為廚師長(cháng),我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標準及制作程序單,做菜時(shí)嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現有問(wèn)題,都有退回的權力。
我們還認真聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和反饋,總結每日出品問(wèn)題,并及時(shí)改進(jìn)不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣,確保就餐職工經(jīng)?梢試L到新口味。
四、衛生方面
嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節。按規定,每個(gè)員工都必須對各自的衛生區負責,同時(shí),由我進(jìn)行不定期檢查;其次,規定食品原料必須分類(lèi)存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,嚴格執行規范操作程序,預防各類(lèi)事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長(cháng)鳴!
五、成本方面
在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利職工,始終是我們追求的一個(gè)重要目標。作為廚師長(cháng),我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長(cháng)的原料盡快銷(xiāo)售出去;研制無(wú)成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;廚師知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到食堂員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達到效益最大化。
六、在菜品定位上
依照建行整體的戰略規劃來(lái)開(kāi)發(fā)規劃菜品,根據餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和就餐職工的市場(chǎng)調查,來(lái)不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據來(lái)食堂消費的團體會(huì )議,零點(diǎn)散客,宴會(huì )接待,三大塊消費群體的需求,來(lái)不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品創(chuàng )新菜品。
20xx受甲流和金融危機的影響,消費者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力,我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來(lái)招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達到轉危為機的良好效果。
從這個(gè)事件上,我也深感我肩負工作的挑戰性與創(chuàng )新性。今后,我一定會(huì )帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰、勇于創(chuàng )新,烹飪更精美的菜肴。
展望20xx年,作為一名廚師長(cháng),我將各位領(lǐng)導的指導下,在廣大同事的支持下,始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領(lǐng)廣大食堂員工,為顧客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現食堂經(jīng)濟利益和社會(huì )效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。
員工個(gè)人述職報告11
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
時(shí)光如流星劃過(guò),瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)xx個(gè)月了,記得我是在夏日炎炎的xx月末進(jìn)入本公司的,那時(shí)對本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉、,并在領(lǐng)導和同事們的悉心指導和幫忙下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問(wèn)題發(fā)生,需不斷學(xué)習,并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習,總結經(jīng)驗來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能。還要借助有關(guān)書(shū)籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實(shí)以備后用,F將我入職以來(lái)的工作做如下總結:
一、主要工作總結
1、明確目標,理清思路,干好本職。
作為一個(gè)倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個(gè)倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦,認真,仔細的核實(shí)每張單據上的資料,以及根據單據準確核對,做到單據與實(shí)物一一對應。為此xx主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現場(chǎng)指導,隨時(shí)讓我們對所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),所有物資按要求分區放置,歸類(lèi)擺放,尤其注重發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題,為了讓我們能快速準確無(wú)誤的找到實(shí)物,以此來(lái)提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫存盤(pán)查,為了做到時(shí)刻對貨物心中有數,我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫存的盤(pán)點(diǎn)工作,準確無(wú)誤的把數據記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個(gè)人務(wù)必遵循的原則。當然為了工作需要有時(shí)也能夠靈活應運,對與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來(lái)的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時(shí),我們務(wù)必核對各鋼廠(chǎng)的單據,并核實(shí)單據上每項資料與所發(fā)實(shí)物一一對應,公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對貨物所放地點(diǎn)、型號、數量明確。以便派吊車(chē)時(shí)有明確目標,裝卸貨時(shí)才會(huì )井然有序,也要明確告知客戶(hù)要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶(hù)心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶(hù)安全離開(kāi)。做到讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
二、經(jīng)驗教訓
1、要對每一天的工作進(jìn)行歸納總結。
這一點(diǎn)很重要,記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫,對每一天的工作感覺(jué)很混亂,于是主管推薦我每一天寫(xiě)日記,把每一天的工作流程和不足做個(gè)總結,這方法真的幫了我很多忙,使我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過(guò)頭隨時(shí)做好歸納總結。對已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧,精心核對每一個(gè)細節,對工作經(jīng)驗進(jìn)行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間,提高效率,使工作程序化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達新層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng )新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會(huì )多聽(tīng),多問(wèn)、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會(huì )換位思考。我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì )的大家庭里,要想時(shí)刻過(guò)的開(kāi)心快樂(lè ),就務(wù)必建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏(yíng)。
3、加強安全意識,并隨時(shí)持續庫房衛生清潔,給自己創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存狀況,注意貨物銷(xiāo)售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開(kāi)門(mén)不拿鑰匙,鎖門(mén)不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒(méi)能及時(shí)向領(lǐng)導請教,失誤層出。專(zhuān)業(yè)知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學(xué)習并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃
1、今后我將繼續落實(shí)貫徹公司的各項管理制度,并繼續腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無(wú)論工作是繁忙還是清閑,都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責。平時(shí)團結同事,維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續學(xué)習完善自我。學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要透過(guò)書(shū)本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習方法,向著(zhù)多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應社會(huì )的現代化需求。
總之,回顧過(guò)去,是為了更好地應對未來(lái)。在這段時(shí)間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過(guò)去的不足,我將會(huì )不懈努力爭取做到更好,我會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明。為適應企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認真學(xué)習公司的各項管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
此致
敬禮!
員工個(gè)人述職報告12
自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭,作為這個(gè)大家庭的新人,我在吸取著(zhù)大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導,有如春筍吸收春天的甘露般成長(cháng),讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉變?yōu)楹细竦你y行人。
過(guò)去的幾個(gè)月里,在大家的諄諄教導之下,自我在一步步地成長(cháng)。雖然自我一向在進(jìn)步,但我深知成績(jì)是要汗水來(lái)鋪墊的,堅信只有努力才有回報,所以即使再累都堅持,爭取做到更好。因為是在古鎮,這個(gè)中國的燈之城,做燈飾生意的十分多,客戶(hù)量也很多,每一天每個(gè)人的業(yè)務(wù)量都很多,有人說(shuō)我們那里一個(gè)人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量,或許有夸張的成分,但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷地提醒自我要在工作中認真認真再認真,即使客戶(hù)再多壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎,必須要嚴格按照行里規定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,因此在過(guò)去的半年里始終如一地要求自我,即使不能避免完全的沒(méi)差錯,也要把差錯事件分布在小概率事件的范疇,直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>
在一開(kāi)始投入到銀行工作時(shí),我就告誡自我,銀行工作首要的就是認真仔細,務(wù)必對自我負責,對單位負責,對客戶(hù)負責,從事金融工作必須要持續一顆認真仔細的心。當然,在做好自我工作的同時(shí),還堅持學(xué)習其他崗位的相關(guān)知識,遇到了問(wèn)題,都虛心向同事請教,他們都會(huì )悉心幫忙我,耐心幫我解答。對待業(yè)務(wù)技能,就是堅持三人行必有我師,要千方百計地把自我不會(huì )的學(xué)會(huì ),我有渴望學(xué)習新知識的熱情,每周的統一培訓,都會(huì )認真地聽(tīng)課做練習,爭取能夠順利透過(guò)考試,提高自我的業(yè)務(wù)潛力,不斷地完善自我。
在認真總結20xx年工作的基礎上,比較當前工作中遇到的問(wèn)題,結合我行工作的具體實(shí)踐經(jīng)驗,在自我柜員工作中,必須要嚴保服務(wù)質(zhì)量,以客戶(hù)為中心,做好結算服務(wù)工作?蛻(hù)是我們的生存之源,從某種程度上講,客戶(hù)就是我們的一切,沒(méi)有客戶(hù)的支持,我們不可能完成國家對銀行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指標。作為柜員,工作地點(diǎn)又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù),在工作中首先要保證認真仔細,在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率,主動(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好地為客戶(hù)服務(wù),更好地完成工作上的各項任務(wù),把任務(wù)擴散到日常工作中,當成一種工作的樂(lè )趣去享受,而不僅僅僅是當成任務(wù)去完成。
沒(méi)有最好,只有更好;厥走^(guò)去,總結這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,展望未來(lái),描繪以后的天空,必須更藍。過(guò)去的學(xué)生時(shí)代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的完美里面,自我不就應再以學(xué)生的身份再以學(xué)生的角度去思考問(wèn)題,就應認真總結經(jīng)驗,努力學(xué)習擔責上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺上演好自我的每一出戲,做永遠的主角;蛟S我們都不能預料未來(lái)的路有多坎坷,擔子有多重,但一齊走過(guò)了不平凡的20xx,我們有足夠的信心迎接更完美的20xx,因為我們屬于永遠的大家庭——xxx支行,我們時(shí)時(shí)刻刻在準備著(zhù)迎接明天的挑戰。
員工個(gè)人述職報告13
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
XXXX年,我在銀行的正確領(lǐng)導下,在同事們的支持和幫助下,認真執行銀行的工作方針政策,立足本職,服務(wù)客戶(hù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),獲得銀行領(lǐng)導的肯定和客戶(hù)的滿(mǎn)意,F將XXXX年工作情況具體總結如下:
一、取得的工作成績(jì)
XXXX年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了較好的工作成績(jì)。除完成一線(xiàn)前臺的柜員工作外,我利用一切機會(huì )銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品。
二、認真學(xué)習
提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平在XXXX年,我認真學(xué)習黨的理論,提高自己的政治思想覺(jué)悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻。我在工作上除了學(xué)習政治理論外,重點(diǎn)是學(xué)習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務(wù)知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實(shí)際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)學(xué)習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務(wù)知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強大局觀(guān),能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行,完成銀行布置的各項工作任務(wù),取得良好成績(jì)。
三、樹(shù)立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作
作為一線(xiàn)前臺柜員,要做好自己的工作,關(guān)鍵是要樹(shù)立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作,獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意,以此增強銀行品位與形象,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此,我做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂(lè )在后,為客戶(hù)做好服務(wù)工作。著(zhù)重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀(guān)念,自覺(jué)規范自己的行為,認真落實(shí)銀行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產(chǎn)品方面的知識,為擴大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。
XXXX年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jì),但是與銀行的要求和客戶(hù)的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學(xué)習,深化管理,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個(gè)新的水平,創(chuàng )造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jì),為銀行的健康持續發(fā)展,做出我應有的貢獻。
述職人:XXX
XXXX年XX月XX日
員工個(gè)人述職報告14
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
今年,在各級領(lǐng)導的正確指引下,我始終恪盡職守、團結同事,堅決服從各項管理方針、政策,想方設法推進(jìn)工作進(jìn)步。以下是本人的述職報告:
一、認真落實(shí)生產(chǎn)指導計劃,穩步提升產(chǎn)量
在生產(chǎn)管理中,我始終按照“聽(tīng)從領(lǐng)導、輔助主任、緊跟計劃、做實(shí)基礎、提高產(chǎn)量”的原則來(lái)推進(jìn)工作。在每一項生產(chǎn)安排中,我都會(huì )嚴格按照廠(chǎng)部月計劃以及車(chē)間周計劃的安排來(lái)指導車(chē)間的生產(chǎn)工作;同時(shí),根據情況的變化而及時(shí)合理的調整生產(chǎn)工作。通過(guò)集體的努力,車(chē)間的產(chǎn)量穩步提升。自從專(zhuān)項管理xx以來(lái),我繼續發(fā)揮以前的成功經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,始終致力于提高xx的產(chǎn)量和進(jìn)度。面對xx這個(gè)新的工程項目,雖讓過(guò)程很曲折,但是,我們一直在前進(jìn)。
二、以人為本,狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)管理
建立安全管理考核長(cháng)效機制。為切實(shí)推動(dòng)安全管理工作進(jìn)步,我們在車(chē)間建立了安全績(jì)效考核,通過(guò)考核,明確班組職責,提高班組安全管理的主動(dòng)性;劃分區域,明確責任范圍。我們對于一些交叉的作業(yè)工位進(jìn)行劃分,明確班組之間的管轄范圍,避免了安全管理的死角;推動(dòng)形成隱患整改過(guò)程跟蹤的工作機制。為提高隱患整改的執行力度,及時(shí)排除各種安全隱患,車(chē)間在安全整改中,由車(chē)間主任不定期跟蹤檢查,同時(shí),鼓勵班組或其他職能部門(mén)進(jìn)行投訴監督。這樣一來(lái),快速形成了全車(chē)間各班組齊抓共管的局面。
有針對性的開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)。我根據車(chē)間的實(shí)際情況,對生產(chǎn)中的安全隱患采取專(zhuān)項治理活動(dòng),例如:“三違行為”、勞保佩戴、起重的吊具選用、板材堆放、余料管理等。在過(guò)程中,我主要通過(guò)現場(chǎng)指導、會(huì )議、早班會(huì )以及借助安全部等方式來(lái)開(kāi)展工作;推進(jìn)車(chē)間安全文化建設。通過(guò)會(huì )議、學(xué)習、標語(yǔ)、宣講等方式,在車(chē)間形成安全生產(chǎn)文化氛圍,提高員工安全意識;參與安全責任狀的簽署。作為車(chē)間管理人員,我深知自己在安全管理中的重大責任。為此,積極響應廠(chǎng)部號召,簽訂安全責任狀。
三、內修質(zhì)量,外樹(shù)形象,力推質(zhì)量提升
建立健全質(zhì)量考核責任體系。為進(jìn)一步明確質(zhì)量管理的權責利關(guān)系,我們在車(chē)間建立質(zhì)量績(jì)效考核并同步建立質(zhì)量投訴制度。通過(guò)考核,明確班組以及操作人員的責任,更為重要的是建立了一種無(wú)形的質(zhì)量文化,將“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的理念深深的根植于職工心中;充分利用互檢員并對接好質(zhì)量部,共同提高構架質(zhì)量。在工序流轉中,我力推半成品報檢,同時(shí),經(jīng)常與質(zhì)量部的溝通,及時(shí)掌握構件質(zhì)量情況,發(fā)現問(wèn)題,立即整改;不斷加強自學(xué),不定期不定時(shí)進(jìn)行抽查。為了對質(zhì)量工作有更好的把握,我在空余時(shí)間盡可能的學(xué)習質(zhì)量檢驗的知識,并在工作中不斷對構件進(jìn)行抽檢。
四、今后努力方向
繼續推進(jìn)工序報檢并將該項工作納入車(chē)間考核;全方位、多形式對員工進(jìn)行安全意識培訓,建立安全文明施工經(jīng)濟責任制;推動(dòng)班組之間的配合以及協(xié)作,強化班組之間的整體意識和大局觀(guān)念;建立成本控制經(jīng)濟責任制,積極提倡節約意識;加大行車(chē)工培養力度,尤其是適應x工作的職工;強化自己在技術(shù)方面的學(xué)習,提高綜合素質(zhì);強化和各部門(mén)、構件中心以及項目相關(guān)人員的工作聯(lián)系,面對問(wèn)題,快速處理;學(xué)習了xx制作的管理經(jīng)驗,強化和成功企業(yè)的交流;建立大局觀(guān)念,克制自己的性格不足,力爭在工作中沉穩的處理各種工作。
此致
敬禮!
員工個(gè)人述職報告15
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉眼間又到了年底,回顧這一年的工作,感覺(jué)收獲有頗豐。20xx年,對于我來(lái)說(shuō),是不平凡的一年。在這一年里,我脫掉了初入社會(huì )時(shí)滿(mǎn)臉的稚氣,也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業(yè)的偏見(jiàn),讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長(cháng)。按照各級組織的工作思路、目標、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,圓滿(mǎn)完成了自己所負責分管的各項工作任務(wù),F在已經(jīng)可以獨當一面,在短時(shí)間內出色地完成領(lǐng)導指派的任務(wù),也可以獨自帶班作業(yè),合理地安排師傅們完成活計,確保設備運轉正常,提高洗煤生產(chǎn)效率效率,F在將一年我思想的進(jìn)步,分管的工作,業(yè)務(wù)水平等方面的成就向各位領(lǐng)導作以下述職:
一、思想政治學(xué)習方面
在平時(shí)的工作中,也始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己的一言一行,一舉一動(dòng),向黨表決我想加入黨的光榮的組織的堅定決心。x月份,終于被黨組織吸收為積極分子,加以培養。對此,我特別高興,也充滿(mǎn)信心與自豪感,這將督促我以堅定不移的步伐向黨組織靠攏。我將已無(wú)限熱情投身到我所從事的工作中,時(shí)刻把政治理論和黨的方針政策作為一項重要的學(xué)習內容,除了積極參加黨組織學(xué)習會(huì )議,還經(jīng)常通過(guò)報刊雜志以及網(wǎng)絡(luò )來(lái)獲取新思想,新政策,不斷充實(shí)自己,提高思想認知水平,讓自己一步步成為一名正式的,優(yōu)秀的中國共產(chǎn)黨。
二、業(yè)務(wù)水平方面
針對于自己在所在崗位的工藝流程復雜性,技術(shù)含量高這一特點(diǎn),平時(shí)尤其注意理論知識的學(xué)習。而作為一名技術(shù)人員,始終以業(yè)務(wù)知識學(xué)習作為工作的主要任務(wù)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),做好電氣技術(shù)員的本職工作,翻閱了大量有關(guān)電氣自動(dòng)化和洗煤生產(chǎn)及其技術(shù)檢查方面的書(shū)籍,認真專(zhuān)研電氣知識,學(xué)習工藝流程,保證理論與實(shí)踐切實(shí)相結合的學(xué)習方法,從本質(zhì)上解決問(wèn)題,并找到問(wèn)題的根源,解決問(wèn)題的原理方法,加以鞏固學(xué)習。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò )資源,大量的專(zhuān)業(yè)文獻資料更是我學(xué)習的法寶,遇到難題時(shí),再三推敲琢磨,向老師傅們請教,結合網(wǎng)絡(luò )資源找出解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實(shí)踐經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)知識能力滿(mǎn)足工作需要。
三、工作收獲簡(jiǎn)要
1、十一檢修期間,xx原煤機頭改造時(shí),連續六天時(shí)間我都堅守在工作第一線(xiàn),為了趕工期,有些老師傅連續三天未回家,親自協(xié)調外委工程隊的工作,并以身作責。經(jīng)過(guò)幾天的檢修工作,我的業(yè)務(wù)水平有了很大程度的提高,更可貴的是,老師傅們的敬業(yè)精神更值得我們學(xué)習。我時(shí)常告誡自己:珍惜每一個(gè)學(xué)習機會(huì ),人人都是我學(xué)習的榜樣。從一點(diǎn)一滴做起,不怕臟,不怕累,沒(méi)有怨言,才能適應洗煤廠(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)緊,檢修任務(wù)艱巨的特殊性,才能提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力,成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產(chǎn)時(shí),4號變壓器突然掉電,導致主廠(chǎng)房設備全部有過(guò)流顯示,調度室發(fā)不出警報,現場(chǎng)起不了車(chē),經(jīng)過(guò)仔細查驗發(fā)現4號變壓器到高壓的電纜老化,未及時(shí)更換。這次事故反映出我們日常檢查工作不到位,沒(méi)有及時(shí)發(fā)現潛在隱患,在平時(shí)的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進(jìn)一步加強檢查工作的嚴密性,周全性,以免發(fā)生類(lèi)似情況。以這次事故為教訓,強制檢修以及重點(diǎn)設備的定期檢查試驗,必須落到實(shí)處,只有這樣,安全生產(chǎn)才能有保障。
四、加強技術(shù)培訓,提高員工素質(zhì)
在年初,就對員工的技術(shù)培訓工作制定了完整的計劃,按照計劃有序貫徹各工種的技術(shù)操作規程,工作標準及各崗位工作應注意的細節問(wèn)題,通過(guò)每日一題和每季的規程考試對每名員工進(jìn)行安全教育培訓,杜絕事故的發(fā)生,提高工作效率。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實(shí)際問(wèn)題,以解決實(shí)際問(wèn)題為目的進(jìn)行有針對性的理論和生產(chǎn)現場(chǎng)的實(shí)際操作培訓,逐步拓展員工思維方式和改善作業(yè)方法,進(jìn)一步提高員工的實(shí)際操作水平,以便更好協(xié)調電氣技術(shù)工作。在安全治理方面,嚴格落實(shí)“預防為主”的方針,嚴格治理,把不安全隱患消除在萌芽狀態(tài),沒(méi)有發(fā)生人身、設備事故。積極配合車(chē)間的工作,與全廠(chǎng)技術(shù)人員一起攻克難關(guān),提前預知以及解決安全隱患,從而保障洗煤工作能夠安全有序的進(jìn)行。
五、存在的問(wèn)題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為主要是現場(chǎng)設備工作原理只知其一,不知其二,沒(méi)有做到了如指掌;創(chuàng )新意識不夠;對外協(xié)調能力需進(jìn)一步加強。主要原因是任職時(shí)間較短、缺乏經(jīng)驗。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、努力學(xué)習,勤下現場(chǎng),理論結合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作做出自己的貢獻。
2、勇于創(chuàng )新,多學(xué)習,多汲取高科技所帶有的簡(jiǎn)便,靈活地運用到洗煤廠(chǎng)電氣檢修工作中來(lái)。
3、放下思想包袱,多與員工溝通,特意增強協(xié)調能力,想民之所想,急民之所急,力爭做一名優(yōu)秀的管技人員。
以上是我任職一年來(lái)的述職報告。敬請各位領(lǐng)導批評指正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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