物流公司的實(shí)習報告集錦5篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,需要使用報告的情況越來(lái)越多,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編精心整理的物流公司的實(shí)習報告5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物流公司的實(shí)習報告 篇1
實(shí)習單位概要:
1. 物流配送中心簡(jiǎn)介:
物流配送中心是社會(huì )物流網(wǎng)絡(luò )中處于主要位置的結點(diǎn),但不是所有物流結點(diǎn)都能稱(chēng)為物流中心。物流配送中心必須是具有較大規模的物資集散或轉運地點(diǎn)。屬于物資集散類(lèi)型的如大型物資倉庫,它主要在物流系統中起調節和緩沖作用,解決供需節奏或批量不平衡的矛盾。又如商業(yè)連鎖系統的配送中心,主要是為了降低物流系統的成本,提高服務(wù)水平,提高物資輸送末端系統效率等。屬于轉運類(lèi)型如港口碼頭、空港等,其作用是實(shí)現運輸方式的轉換(海一陸?找魂)。又如,鐵道貨車(chē)編組站和汽車(chē)貨運終端站,其作用是將貨物重新組合,進(jìn)人下一階段的輸送。也有一種大規模的倉庫群,形成以存儲功能為主的物流配送中心。
2. 陜西海星物流配送中心介紹:
陜西海星物流配送中心是一個(gè)中等規模的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉運和集散功能,也可以擴展至配送和流通加工的功能,因此在規劃 與設計方面可操作性更高。陜西海星物流配送中心主要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間相互協(xié)調和相互配合,密不可分!陜西海星物流配送中心在選址上也有其獨特的一面,之所以選在西安市鳳城三路是因其交通方便,西臨西安咸陽(yáng)國際機場(chǎng),南止西安繞城高速,瀕臨西安地鐵,是一個(gè)天時(shí)、地利、人和的好地段。進(jìn)出城市方便,便于給各個(gè)超市和便利島供貨。提高了海星物流的作業(yè)水品!
實(shí)習感想:
剛到海星物流配送中心,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)十天的簡(jiǎn)單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒(méi)有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的體會(huì )。貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
實(shí)習結論及建議:
物流配送中心存在的問(wèn)題:
a.各部門(mén)之間的協(xié)調能力差,物流區域布局不合理;
b.倉庫高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;
c.野蠻裝卸導致貨損、貨差率過(guò)高;
d.供貨方、中介方和銷(xiāo)售方的物流信息不暢,嚴重導致退貨量過(guò)多,造成不必要的資源浪費;
f.配送中心各部門(mén)和各配送區間沒(méi)有得到更大程度的有效利用;
針對上述問(wèn)題所提出的合理化建議和意見(jiàn):
a.加強各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環(huán)境。
b.倉庫高層貨架的利用率過(guò)低嚴重的制約著(zhù)物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應鏈信息管理體系,把過(guò)高的庫存轉嫁給供應商,或著(zhù)重新布局自己的倉儲結構,把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個(gè)人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
c.加強對企業(yè)員工的培訓力度,規范員工的職業(yè) 行為,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準則,拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。
d.建立有效的供貨商、中介方和銷(xiāo)售商的物流信息交流平臺,適當開(kāi)放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費。
f.應該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區域優(yōu)勢,可以開(kāi)設必要的物流師培訓班,企業(yè)經(jīng)理人培訓班,做到學(xué)習實(shí)踐兩不誤,為企業(yè)贏(yíng)得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
總結 :
總而言之,在海星這十天的時(shí)間里,使我學(xué)到了書(shū)本上無(wú)法到的東西。十天,不算長(cháng),但卻等于三年的感悟。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過(guò)程。雖然海星的物流標準化程度不算太高,但它所帶給我的,不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗貨、分貨和退貨這么簡(jiǎn)單。
物流公司的實(shí)習報告 篇2
我懷著(zhù)對企業(yè)實(shí)習生活的憧憬,我們一組10人進(jìn)入了***物流公司,通過(guò)對《現代物流基礎》,《物流法律與法規》,《物流倉儲》,《物流貨貸》,《會(huì )計》,《管理學(xué)》,》《物流信息技術(shù)工程》等課程的學(xué)習,我對現代物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎,但我始終堅信實(shí)踐出真理,實(shí)踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學(xué)習了很多理論知識,但是如果我們在實(shí)際當中不能靈活運用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實(shí)戰中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會(huì )有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會(huì ),怎樣才能確定自己的人生坐標,實(shí)現自己的人生價(jià)值呢?抱著(zhù)這種想法,我走進(jìn)了***物流公司。在那里,我學(xué)習了更為有用的,直接的,物流知識,而每天點(diǎn)貨和裝卸活動(dòng),又增強了我的實(shí)戰能力,使我們邁出了成功的一步。
一、實(shí)習目的
我結合兩年系統的物流理論的學(xué)習,對物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過(guò)實(shí)習將這些理論與實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高運用知識的能力并且了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,能對今后的學(xué)習中提到促進(jìn)作用,并結合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。
二、實(shí)習的內容
了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并結合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。
三、實(shí)習工作過(guò)程
我初進(jìn)***物流公司的時(shí)候,被分配在快運部,第一個(gè)星期我們有5個(gè)人在客服部實(shí)習,其他的5個(gè)在庫房實(shí)習.客戶(hù)不的主要工作就是接客戶(hù)的電話(huà),公司有完善的客戶(hù)服務(wù)系統使客戶(hù)可以隨時(shí)打電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢(xún)是在哪一個(gè)環(huán)節被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,并且讓其承擔相應的責任,這個(gè)系統大大規范了人們的行為.客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話(huà)那么簡(jiǎn)單,他們還對客戶(hù)進(jìn)行相應的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶(hù)部的電話(huà)不計其數,所以客戶(hù)部的人員每天都要進(jìn)行工作量很大的錄單工作,這就要求每個(gè)工作人員都有非?斓拇蜃炙俣.在客戶(hù)部實(shí)習的一個(gè)星期,我們學(xué)簡(jiǎn)單會(huì )了理單,并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實(shí)確認.
第二個(gè)星期,我們兩組的崗位進(jìn)行倒換,我們進(jìn)入庫房實(shí)習,早上我們一般就是貼標簽,下午的時(shí)候跟司機出去送貨.司機們送貨一般都沒(méi)有固定的位置和客戶(hù),只有少數的顧客是固定的,這就要求每一個(gè)司機對昆明的地理位置很熟悉,要把客戶(hù)委托的貨物從客戶(hù)指定的提貨地點(diǎn)按照最合理有效的方式運達客戶(hù)指定的收貨地點(diǎn),同時(shí)還要提貨,整個(gè)過(guò)程都是司機獨立完成的,很累.在庫房進(jìn)行貨物裝卸流程的實(shí)習,庫房裝卸貨物,先調車(chē)靠臺,由庫房負責人去倉儲前臺領(lǐng)取清單(該車(chē)所裝貨物的信息),首先先觀(guān)察貨物的裝車(chē)情況,看是否整齊,再核對清單,看有是否可以直接倒車(chē)或送貨的貨物,了解清楚后,如是自提且貨量大的,并且貨物可以直接全部找出的,及時(shí)通知客戶(hù)辦票提貨,進(jìn)行直接倒車(chē),避免二次裝卸;如是送貨的,貨物又能全部找出的,就及時(shí)和送貨部進(jìn)行協(xié)調,由送貨部負責進(jìn)行客戶(hù)通知,進(jìn)行倒車(chē)送貨。其他特殊情況(客戶(hù)不能及時(shí)來(lái)提,電話(huà)打不通等)貨物和零擔貨物,進(jìn)行卸車(chē)拉入倉庫碼放整齊,裝卸時(shí)禁止野蠻裝卸,對易碎等物品做到小心輕放。
四、個(gè)人工作心得
1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避免貨物受損,擺放貨戶(hù)要合理(如:避免農藥和食品擺放相鄰等情況)。
2、車(chē)次卸完后,拿清單進(jìn)行點(diǎn)貨,在點(diǎn)貨中發(fā)現少貨,多貨,或貨損等情況,應注明在
清單上,交于理賠部。
3、由總公司為中心,各片區,各分公司,各站點(diǎn)為單位,加大鞏固公司客服部整體水平力量,首先領(lǐng)導以身作責,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)批評教育,定期培訓員工整體客服水平。并加大客服投入。
4、公司應加大網(wǎng)絡(luò )宣傳,所有員工應加強網(wǎng)絡(luò )系統的培養和提升。因為現在是網(wǎng)絡(luò )信息化時(shí)代,尤其作為物流公司,一個(gè)廠(chǎng)家,一個(gè)企業(yè)對一個(gè)物流公司的認可和評價(jià)往往是看其網(wǎng)絡(luò )宣傳規模和網(wǎng)絡(luò )影響,隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )訂單購物越來(lái)越廣泛,一個(gè)好的物流公司更應該發(fā)展其網(wǎng)絡(luò )信息化,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳公司。這就要求公司員工學(xué)習相應的網(wǎng)絡(luò )知識。
物流公司的實(shí)習報告 篇3
1.實(shí)習目的:
通過(guò)對企業(yè)的實(shí)習,對物流企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)物流部門(mén)有一個(gè)概括性的了解,增進(jìn)對物流技術(shù)裝備、基礎設施等的感性認識,加深對物流作業(yè)各種管理方式的理解,能直觀(guān)地了解企業(yè)物流管理運作流程和方法,進(jìn)一步熟悉物流管理的具體工作內容,培養實(shí)際工作能力,做到理論與實(shí)踐相結合。 同時(shí),還可以開(kāi)拓視野,了解社會(huì ),鍛煉獨立工作能力,增強團體意識,增強社交能力,為今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習打下良好的基矗。
2.實(shí)習內容
2.1中國重汽濟南卡車(chē)股份公司
我們先來(lái)到重汽的會(huì )議室,觀(guān)看重汽的宣傳片,是重汽發(fā)展史的縮影,里面包含了重汽的心酸與榮譽(yù),滲透了重汽人的淚水與微笑,是重汽集團的簡(jiǎn)短的視頻讓我們對重汽集團有了初步的了解。接下來(lái)是到重汽的展廳,里面有howo、斯太爾、黃河少帥等實(shí)體車(chē),我們的到允許后每個(gè)人都可以到駕駛室感受一下,重汽生產(chǎn)的卡車(chē)真的很先進(jìn)。展廳里擺放著(zhù)重汽集團多年來(lái)的榮譽(yù)證書(shū)、獎杯,集團的一切榮耀都放在那里,我們目睹了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展史,在這些來(lái)之不易的榮譽(yù)的光環(huán)下,重汽更加顯得耀眼。
然后我們乘車(chē)去了機器手焊接車(chē)間和重卡油漆線(xiàn),看著(zhù)機器手自如舞動(dòng)著(zhù),不一會(huì )一件件的零件設備便出現在眼前,流水線(xiàn)生產(chǎn)使得重汽集團每八分鐘就可以下線(xiàn)一輛車(chē),其速度著(zhù)實(shí)驚人。最重要的是,重汽不是把重點(diǎn)放在大量的生產(chǎn)上,其生產(chǎn)的出發(fā)點(diǎn)是客戶(hù),按單生產(chǎn)的客戶(hù)驅動(dòng)使得重汽集團的庫存極低,這樣就避免了占用資金,企業(yè)的風(fēng)險就降低了。
最后去橋箱生產(chǎn)基地參觀(guān)的時(shí)候,透過(guò)參觀(guān)走廊上的窗戶(hù),看見(jiàn)車(chē)間忙碌的工人,他們不是依賴(lài)體力,主要是憑借技術(shù)操作那些先進(jìn)的設備,前橋、前驅動(dòng)橋及輪邊減速驅動(dòng)橋和離合器,流水線(xiàn)生產(chǎn)方式使得供應鏈中的每個(gè)環(huán)節是順暢的。他們的各種供應商能夠給他們迅速的補貨,而重汽又可以保持較低的庫存甚至是零庫存,這樣一來(lái),庫存成本的降低就會(huì )帶動(dòng)重汽的全面盈利,使得重汽攀登上一個(gè)新的臺階。
此外,我們還發(fā)現重汽的安全意識要求特別的嚴格,在重汽的企業(yè)安全機密做的相當到位,不允許外來(lái)人員在企業(yè)拍照是基本的要求,就算是做個(gè)留念也不可以,其實(shí)有些時(shí)候就應該這樣,雖然顯得有些不僅人情,但是為了商業(yè)機密,為了企業(yè)能夠有一個(gè)安全的生存環(huán)境,做好安全工作是一種基本要求。
2.2濟南煙草物流中心
濟南煙草物流中心采用電子map,上面標明了根據各銷(xiāo)售點(diǎn)的位置而設計好的最優(yōu)配送路線(xiàn)以及貨車(chē)采用的gps定位系統,可準確地了解每一輛貨車(chē)所在的位置及每次所消耗的時(shí)間,最終可準確的落實(shí)每一天的工作效率。
濟南煙草物流中心的倉庫是個(gè)自動(dòng)化立體倉庫。從貨物需要倉庫保管開(kāi)始,貨車(chē)上的每一箱煙首先是經(jīng)過(guò)人工放在輸送帶上輸送到倉庫內再由人工把煙放在托盤(pán)上,每放完一個(gè)托盤(pán)再由叉車(chē)將其運至所屬的貨架上存儲。這一流程大概需要四人就可以搞定了。隨后看到了高層貨架,每一貨架前都有輸送帶和堆垛機。把貨物放在輸送帶上,此時(shí)采用了條碼技術(shù)可以讀取貨物的一切信息并將其分配到應有的位置,堆垛機按以獲取的信息自動(dòng)將貨物準確無(wú)誤放在應在的位置。自動(dòng)化地實(shí)施有利于減少失誤率,從而增強了有效的工作效率。最后我們又參觀(guān)了分揀區的工作流程,按每一銷(xiāo)售點(diǎn)的需求訂單,將各種香煙自動(dòng)分揀好,到最后的自動(dòng)簡(jiǎn)包裝,自動(dòng)包裝也是根據信息系統的管理指令進(jìn)行的,此外其過(guò)程是根據客戶(hù)的訂單進(jìn)行的,當天下午包裝完畢,第二天早上便可以發(fā)貨,其處于煙草行業(yè)供應鏈環(huán)節上的重要性由此可見(jiàn),這一切幾乎都是自動(dòng)化。這幾個(gè)流程看下來(lái),需要人工所做得并不多,自動(dòng)化正逐步代替人工化。
2.3普利斯
從普利思的科普走廊中可以看到水的全部生產(chǎn)過(guò)程,無(wú)菌化驗室的規定相當嚴格,工作人員的衛生條件是苛刻的,必須“全副武裝的”穿上隔離服,帽子、腳套是必須的,整個(gè)誰(shuí)的生產(chǎn)過(guò)程是全自動(dòng)的,不需要任何人工。首先是水桶的沖洗工作,每個(gè)水桶都要進(jìn)行十多次的高壓沖刷,以保證其潔凈,然后就是水的灌裝,這兩個(gè)環(huán)節是緊密相連的,之后便是封裝下線(xiàn)。每批次的水都會(huì )留有樣本,以確保水出現問(wèn)題時(shí)能夠快速做出反應,這也顯示出普利思水廠(chǎng)的人性觀(guān),其被選為泉城市水是理所當然的。普利思水源取自深層地下水,提取之后要經(jīng)過(guò)兩天的消毒之后,才可以灌裝,其消毒均采用臭氧消毒,這在國內也是比較先進(jìn)的。普利思的員工每天都會(huì )站在警示牌前站立一分鐘,為的就是能夠進(jìn)行安全生產(chǎn),始終把泉城人民的安全放在第一位。所以普利思才會(huì )在泉城打開(kāi)如此大的市常
普利思為進(jìn)行安全生產(chǎn),生產(chǎn)線(xiàn)上所有與水直接接觸的罐體、管道等全部選用日本進(jìn)口的306rl型食品級不銹鋼產(chǎn)品,確保了產(chǎn)品恒定高品質(zhì);系統中所有的氣動(dòng)元器件全部采用世界頂級的apv自動(dòng)閥,所有電器元件采用日本進(jìn)口松下電器,有效的保證了和水接觸的每一點(diǎn)、每一個(gè)環(huán)節都做到萬(wàn)無(wú)一失。
物流公司的實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習背景
根據學(xué)校教學(xué)安排,20xx年下學(xué)期我等20名同學(xué)被安排到xx市工商聯(lián)進(jìn)行實(shí)習。在工商聯(lián)的歡迎會(huì )上,我被榮幸的安排到xx集團。xxx集團將我與xxx同學(xué)安排到其下屬的子公司xxx物業(yè)管理公司的市場(chǎng)管理部。
二、市場(chǎng)管理部簡(jiǎn)介
市場(chǎng)管理部由14名員工組成,分別有經(jīng)理1名,市場(chǎng)管理主管1名,收費主管1名,綜合管理員1名,市場(chǎng)管理員6名,收費員4名。市場(chǎng)管理部直接由總經(jīng)理管理,在公司管理結構中處于相當重要的地位。市場(chǎng)管理部對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理好壞直接關(guān)系到博翰物業(yè)管理公司的生存與否。因此,市場(chǎng)管理部將市場(chǎng)管理與收費管理作為工作的重點(diǎn),一切工作圍繞這兩點(diǎn)展開(kāi)。
三、市場(chǎng)管理部的職責
根據公司崗位職責劃分規定,市場(chǎng)管理部有以下職責:
1、負責對公司招商入場(chǎng)的后續經(jīng)營(yíng)管理全盤(pán)把控。
2、負責公司所接管商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理。
3、負責經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)范圍的規范。
4、負責經(jīng)營(yíng)戶(hù)入場(chǎng)、退場(chǎng)、轉讓等經(jīng)營(yíng)行為的管理。
5、負責經(jīng)營(yíng)戶(hù)裝修期間的監控、督察。
6、負責經(jīng)營(yíng)戶(hù)門(mén)前三包的落實(shí)。
7、負責與經(jīng)營(yíng)戶(hù)定期進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)情況,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供手資料。
8、負責經(jīng)營(yíng)戶(hù)滿(mǎn)意度調查的執行分析。
9、負責所管轄區域內收費工作的全面工作。
然而,根據我在博翰物業(yè)管理公司四十天的實(shí)習與觀(guān)察來(lái)看,給部門(mén)的職責在實(shí)際工作中不光局限于以上的職責。如:配合政府機構對其范圍內的人口普查,幫招商部收集市場(chǎng)信息等。而其所規定的“負責與經(jīng)營(yíng)戶(hù)定期進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)情況,為公司決策提供手資料”等并未能進(jìn)行執行。究其原因,我以為該條例所規范的內容對于市場(chǎng)管理員過(guò)于抽象,這使得文化程度不高的市場(chǎng)管理員難以把握具體的度。況且,其溝通的內容涉及到經(jīng)營(yíng)戶(hù)的商業(yè)秘密,這使得市場(chǎng)管理員難以與經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的溝通,這也導致了該條例無(wú)法被真正地執行過(guò)。
另外,市場(chǎng)管理范圍內的有些工作負擔其實(shí)對于本來(lái)應該承擔的工作負擔大得多。譬如,空中街市經(jīng)常漏水,一到下雨天,空中街市就到處漏水,這使得市場(chǎng)管理員忙不過(guò)來(lái),同時(shí)也使得廣大業(yè)主對公司的積怨越深。其實(shí)究其原因在于建設工程質(zhì)量不過(guò)關(guān),導致了市場(chǎng)管理員工作負擔加重,浪費時(shí)間與精力,也使得公司聲譽(yù)受損。當然這并不能說(shuō)市場(chǎng)管理員就不應該管理這樣的事情。只想說(shuō)明的是,市場(chǎng)管理員的工作、職責與其他部門(mén)的配合是密切相連的,合理的劃分各部門(mén)的職責范圍是相當有必要的,而且在公司劃分職責范圍時(shí)卻并沒(méi)有說(shuō)明各部門(mén)應該相互配合,以及如何配合,這使得在實(shí)際工作過(guò)程中各部門(mén)經(jīng)常發(fā)生沖突,難以協(xié)調。雖然公司每天都說(shuō)“團隊進(jìn)取”,卻沒(méi)有在制度上作出規定與規范。真正的團隊進(jìn)取并非是口頭上說(shuō)那么容易的。
四、市場(chǎng)管理部存在的問(wèn)題
通過(guò)四十天在市場(chǎng)管理部的實(shí)習與觀(guān)察,對市場(chǎng)管理部的工作方式、處理問(wèn)題的方法與態(tài)度也有了些思考,筆者認為有以下幾方面的問(wèn)題:
1、市場(chǎng)管理部隊伍素質(zhì)不高。
這里所講的素質(zhì)并非特指文化素質(zhì),因為市場(chǎng)管理并不需要很高的文化程度。平時(shí)在辦公室的時(shí)候,有業(yè)主來(lái)訪(fǎng),大家卻很少主動(dòng)詢(xún)問(wèn)業(yè)主,而是大家繼續著(zhù)自己手上的活,或者繼續聊天。這就在一開(kāi)始就給業(yè)主心里留下了不好的印象,在解答業(yè)主的過(guò)程中,很少有人會(huì )主動(dòng)起身讓座,或者倒水,這怎么能夠感受到公司對業(yè)主的尊重呢?在巡視市場(chǎng)的過(guò)程中,市場(chǎng)管理員的行為不夠細致,或者說(shuō)不夠恰當,在筆者看來(lái)是沒(méi)有體現出作為一名市場(chǎng)管理員應有的素質(zhì)。在細微處沒(méi)有體現出公司對廣大業(yè)主的關(guān)心,又怎么能夠寄希望于業(yè)主在以后配合公司的工作呢?市場(chǎng)管理員的素質(zhì)高低直接關(guān)系到公司形象與利益,然而市場(chǎng)管理員的素質(zhì)卻存在著(zhù)巨大的問(wèn)題。
2、關(guān)于早會(huì )的問(wèn)題。
從星期一到星期五每天早上8點(diǎn)都要開(kāi)早會(huì )。一般情況下是由部門(mén)經(jīng)理來(lái)講話(huà)。在講話(huà)的過(guò)程中,各員工不是東張西望就是左看右看,不能集中精力認真聆聽(tīng)領(lǐng)導的講話(huà)。當然這不能說(shuō)明我們沒(méi)有用心的聽(tīng)領(lǐng)導講話(huà),而是暴露出一個(gè)問(wèn)題即紀律觀(guān)念的問(wèn)題。無(wú)規矩不成方圓,無(wú)紀律何來(lái)的秩序呢?早會(huì )有著(zhù)早會(huì )的紀律,然而我很少看到他們遵守著(zhù)早會(huì )的紀律。從這樣的小事不難看出市場(chǎng)管理員的紀律觀(guān)念是如此的淡薄,同時(shí)也看到了公司在制度執行方面存在著(zhù)很大的問(wèn)題。每天進(jìn)行早會(huì )的目的在于傳達信息,布置具體的工作任務(wù),激發(fā)員工的工作熱情。然而在早會(huì )的開(kāi)展過(guò)程中開(kāi)展方式卻存在著(zhù)問(wèn)題。通常是由經(jīng)理一人講話(huà),講完之后早會(huì )也就結束了。在本人看來(lái)這樣會(huì )很大程度上下屬員工的失落感。如果員工能夠經(jīng)?梢栽谠鐣(huì )發(fā)表自己的見(jiàn)解,與經(jīng)理及廣大員工進(jìn)行當面的交流,這樣可以達到增強員工對公司的榮譽(yù)感和責任感。
3、時(shí)間觀(guān)念不強。
在這四十天的實(shí)習過(guò)程中,我感觸最為深刻的是不光市場(chǎng)管理員,而且很大部分的員工的時(shí)間觀(guān)念都不夠強。每天看完早會(huì ),我的同事那些市場(chǎng)管理員都紛紛去吃早餐,公司明文規定是8點(diǎn)上班,然而對于市場(chǎng)管理員來(lái)說(shuō),至少要到8點(diǎn)半才是上班的時(shí)候。到了中午吃飯的時(shí)候,還沒(méi)有到規定的時(shí)間,市場(chǎng)管理員都是急急忙忙的趕著(zhù)去吃飯。再比如開(kāi)會(huì ),雖然本人只參加了一次較為正式的部門(mén)會(huì )議,市場(chǎng)部的員工都是拖拖拉拉的趕到。如此之時(shí)間觀(guān)念,我們很難想象市場(chǎng)部的員工的辦事效率有多高。
4、關(guān)于考核與激勵問(wèn)題。
來(lái)到公司快一個(gè)月的時(shí)候,本人沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)公司對市場(chǎng)管理員的具體考核。偶爾見(jiàn)到的兩次也就是走形式。當時(shí)辦公室來(lái)人檢查,市場(chǎng)管理員辦公室是烏煙瘴氣,可能有點(diǎn)夸大了,但是絕對違反了公司的規定。然而本人看到公布的結果卻是相安無(wú)事。通過(guò)與同事探詢(xún)公司的考核激勵制度的時(shí)候,我才終于明白原來(lái)公司就不存在什么較為正式的激勵與考核制度。同事來(lái)到公司也快一年也沒(méi)有得到公司什么獎勵與懲罰之類(lèi)。沒(méi)有考核與激勵的措施,公司又怎么能夠保證員工能夠圓滿(mǎn)的完成任務(wù)呢,又怎么能夠保證員工對工作的熱情呢?結果造成了市場(chǎng)管理員辦事經(jīng)常是拖沓,效率不高,公司開(kāi)展工作都是很難進(jìn)行,而各部門(mén)都是相互沖突,相互指責。臨到實(shí)習快結束的時(shí)候,由于公司收費任務(wù)不能很好的完成,于是就趕緊給市場(chǎng)管理員下達完成指標,并以此為考核標準。然而我的同事市場(chǎng)管理員卻都是紛紛抱怨不能夠完成任務(wù),這對于公司來(lái)說(shuō)又是一個(gè)問(wèn)題。其實(shí)很多問(wèn)題都是連續著(zhù)的,前面的工作做好了,后面的工作也就不是問(wèn)題了。如果前面的考核制度完善好,以及前面的工作做好,也就不會(huì )突然給市場(chǎng)管理員們巨大的壓力。
在公司實(shí)習那么久,我很難看到他們有著(zhù)強烈的工作責任與工作效率感。雖然市場(chǎng)管理員經(jīng)常對我這位實(shí)習生說(shuō)要把每份工作做好,而且要有效率。然而事實(shí)上我所見(jiàn)到的是,那些市場(chǎng)管理員沒(méi)事的時(shí)候就是在辦公室吞云吐霧,聚在一起大聲聊天。一旦上面分配下任務(wù),或是業(yè)主反映有什么問(wèn)題的時(shí)候,在大多數情況他們都是憑著(zhù)以往的經(jīng)驗進(jìn)行處理,沒(méi)有進(jìn)行深入的思考。如果遇到稍微重大的事情,則會(huì )使得他們手忙腳亂的,結果事情我們也是很難想到哪天才能做完。辦事要有效率也許就是成為他們口頭上應付外人的口號,尤其是上司。
上述那些問(wèn)題,歸根到底在于企業(yè)員工沒(méi)有對企業(yè)制度與企業(yè)文化領(lǐng)悟透徹。在我剛到公司時(shí),我的同事某位市場(chǎng)管理員處理一件事后,對我說(shuō):“這就是‘立于平凡,見(jiàn)于細微’,我們公司的企業(yè)文化”。我當時(shí)若有所思似的點(diǎn)點(diǎn)頭。然而在后來(lái)的實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現其實(shí)他們對于個(gè)公司的制度與文化也就是停留于表面上,并沒(méi)有深層次的理解;蛟S正式因為沒(méi)有此種理解,也就導致了許多不應該存在的問(wèn)題。
物流公司的實(shí)習報告 篇5
一、專(zhuān)業(yè)實(shí)習目的與實(shí)習崗位的簡(jiǎn)介
。ㄒ唬⿲(zhuān)業(yè)實(shí)習目的
在指導老師的指導下,獨立從事社會(huì )實(shí)踐工作的初步嘗試,其基本目的是培養學(xué)生綜合運用所學(xué)的基礎理論、專(zhuān)業(yè)知識、基本技能應對和處理問(wèn)題的能力,是學(xué)生對三年所學(xué)知識和技能進(jìn)行系統化、綜合化運用、總結和深化的過(guò)程。通過(guò)實(shí)習的過(guò)程,檢查學(xué)生的思維能力、創(chuàng )造能力、實(shí)踐能力等各方面綜合能力。通過(guò)接觸和參加實(shí)際工作,充實(shí)和擴大自己的知識面,培養綜合應用的能力,為以后課程以及日后走上工作崗位打下基礎。它是學(xué)校和社會(huì )為畢業(yè)生提供的,一個(gè)很好的就業(yè)實(shí)習機會(huì ),是從理論學(xué)習到實(shí)際應用的一條紐帶,對我們綜合能力的培養,使得我們既能掌握專(zhuān)業(yè)的基本理論和基本知識,又能具有對于所學(xué)知識的運用能力以及獨立工作的能力,為我們在畢業(yè)后,能順利的走上工作崗位打下良好的基礎。從社會(huì )實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現實(shí)生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼備、符合社會(huì )主義發(fā)展目標的合格大學(xué)生。
。ǘ、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
翹運集團是一家1982年創(chuàng )建于香港的專(zhuān)業(yè)國際物流綜合性企業(yè),1986年在北京設立了中國大陸的第一家代表處,之后不到十年時(shí)間里,翹運幾乎涵蓋了所有沿?诎逗蛧H空港,形成了國內的業(yè)務(wù)發(fā)展及操作網(wǎng)絡(luò )。20xx年翹運又將該企業(yè)增資升格成為中國大陸地區的總部,獲得國家商務(wù)部批準的國際貨代經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。
翹運的國際網(wǎng)絡(luò )經(jīng)過(guò)近30年的精心編織如今已遍布全球,網(wǎng)絡(luò )經(jīng)歷了時(shí)間、能力、溝通等多方面的考驗已完全趨于穩定、可靠和成熟。目前,翹運在全球擁有80多家代理,覆蓋了除東非之外的全部口岸和絕大部分城市。形成了海運進(jìn)出口、空運進(jìn)出口、當地公路、鐵路、水路等立體交通運輸服務(wù)體系,并將服務(wù)延伸到報關(guān)報檢、多式聯(lián)運、保稅儲運、物流加工等多重相關(guān)領(lǐng)域和第三方物流服務(wù)。
實(shí)習崗位的簡(jiǎn)介
單證員實(shí)際工作主要是:
1.安排訂艙。
2.貨物商檢及報關(guān)(委托代理)
3.補料及提單的確認
4.客戶(hù)各種單據的繕制
5.寄單、信用證交單
而我作為不是物流專(zhuān)業(yè)的新近實(shí)習生,主要負責的是訂單和聯(lián)系貨主,商務(wù)談判。
二、專(zhuān)業(yè)實(shí)習過(guò)程及業(yè)績(jì)
。ㄒ唬⿲(shí)習日程安排
第一天:參觀(guān)公司,了解公司的發(fā)展背景及發(fā)展現狀。公司總裁對實(shí)習生進(jìn)行歡迎大會(huì ),和實(shí)
習生談話(huà),分享個(gè)人成長(cháng)的經(jīng)歷和成功的經(jīng)驗。和實(shí)習生友善交談,回答實(shí)習生問(wèn)題。接著(zhù)實(shí)習生被分到不同部門(mén),各主管給實(shí)習生介紹部門(mén)職能及具體每個(gè)人工作安排。介紹部門(mén)發(fā)展及獲得的成績(jì),最后介紹資歷比較深的同事。
第二天:讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司各部門(mén)主管和資歷較深的同事對我們進(jìn)行培訓。給我們介紹,從他們那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內容。
第三天:開(kāi)始正式工作。由同事帶領(lǐng)工作一天,一天后開(kāi)始獨自辦公。由此開(kāi)始,為期三個(gè)月的實(shí)習生活開(kāi)始了。
。ǘ⿲(shí)習工作內容
我們今后主要做的是訂單和聯(lián)系貨主兩個(gè)方面。
聯(lián)系貨主就是先與下級客戶(hù)溝通,問(wèn)清楚貨主是什么產(chǎn)品,規格怎樣,價(jià)格如何,數量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶(hù),說(shuō)清楚下級客戶(hù)的要求,若能夠滿(mǎn)足就簽合同;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶(hù)簽完合同就到了運輸與交貨階段,風(fēng)險是無(wú)處不在,規避風(fēng)險是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規避風(fēng)險,若仍發(fā)生了風(fēng)險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。
通過(guò)實(shí)習使我對很多的單據有了一定的了解,最終可以熟練進(jìn)行訂單。
實(shí)習期間我擁有了一次跟一些資歷較深的同事去和貨主、船公司進(jìn)行談判的機會(huì )。
。ㄈ┕ぷ鳂I(yè)績(jì)及收獲
工作業(yè)績(jì):
在聯(lián)系貨主上:
我們主要是通過(guò)到各大企業(yè)、經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區做公司的`宣傳,與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過(guò)電話(huà)聯(lián)系來(lái)確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。與貨主進(jìn)行交談。然后,我們會(huì )根據貨物的價(jià)格、規格、含量、數量等具體情況給出具體的價(jià)格,因為剛開(kāi)始對市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠,自己不能報出價(jià)格的時(shí)候,我們會(huì )讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶(hù)做出回答或者是客戶(hù)和經(jīng)理聯(lián)系。當經(jīng)過(guò)雙方的友好協(xié)商對價(jià)格達成共識。 我們由此獲得了大量的業(yè)務(wù)量,和許多貨主達成合作關(guān)系,公司業(yè)績(jì)得到大幅度提高。尤其在十月份、十一月份兩個(gè)月創(chuàng )下佳績(jì)。 收獲:
談判是對我們商務(wù)談判這門(mén)課的活學(xué)活用。提到談判,對于很多不經(jīng);驔](méi)有經(jīng)歷過(guò)正式洽談的人來(lái)說(shuō),尤其對于我們這些經(jīng)驗不足的大學(xué)在校生,這的確是個(gè)不小的考驗。剛進(jìn)公司不久,我就被臨時(shí)安排去和資歷較深的同事洽談一筆大的業(yè)務(wù),臨行前同事千叮嚀萬(wàn)囑咐了一番,做好會(huì )談紀要,要與每個(gè)客戶(hù)交換名片。此次談判收獲很多,與客戶(hù)談判技巧,以及各方面的商務(wù)禮儀等等,讓我感到自己將書(shū)本運用實(shí)際的能力不足,對社會(huì )也很不熟悉。與客戶(hù)的商務(wù)談判時(shí)首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎上,三句話(huà)不能離開(kāi)老本行,什么市場(chǎng)行情、產(chǎn)品信息掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問(wèn)題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復,即顯出業(yè)務(wù)員的修養和素質(zhì),也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車(chē)座次禮儀,商務(wù)著(zhù)裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領(lǐng)悟,要時(shí)刻用心去體會(huì ),用眼去觀(guān)察,用耳去聆聽(tīng),用神去領(lǐng)悟。
通過(guò)訂單這項工作:
我了解到具體單證如下:一、備貨單據:商業(yè)發(fā)票、裝箱單;二、運輸單據:托運單、海運提單、航空運單、鐵路運單、裝運通知、裝貨聯(lián)單(裝貨單、收貨單/大副收據、留底);三、保險單據:保險單;四、商檢證書(shū):產(chǎn)地證明書(shū)(一般原產(chǎn)地、普惠制產(chǎn)地證)、商檢單據(報檢單、報檢委托書(shū)、品質(zhì)檢驗證書(shū)、數量檢驗證書(shū)、重量檢驗證書(shū)、植物檢疫證書(shū)、獸醫檢驗證書(shū)、衛生(健康)檢驗證書(shū)、消毒檢驗證書(shū));五、通關(guān)單據:進(jìn)、出口貨物許可證、海關(guān)發(fā)票、報關(guān)單、報關(guān)委托書(shū);六、銀行單據:信用證、匯票;七、其他單據:受益人證明、出口收匯核銷(xiāo)單、出口貨物托運單、出口貨物明細單集裝箱貨物托運單、出口貨運代理委托書(shū)、進(jìn)口貨運代理委托書(shū)、海運出口代理委托書(shū)、海運進(jìn)口代理委托書(shū)、國際貨物托運書(shū)、海運單、多式聯(lián)運提單、貨代提單、航空分運單、多式聯(lián)運提單、匯款申請書(shū)。
三、自我評價(jià)
通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習,我深刻的感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知
識的確不少,但是來(lái)公司后發(fā)現用處不大,一切都得從頭開(kāi)始。即便這樣,我工作的非常開(kāi)心,整日彌漫在工作的氣氛當中,使我的神經(jīng)放松,我知道工作的過(guò)程中會(huì )遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會(huì )總會(huì )給那些準備充分的人。 實(shí)習期間我收獲頗豐,商務(wù)禮儀的實(shí)踐運用,例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著(zhù)裝等;合同條款的商議與確定,例如責任風(fēng)險的劃分、糾紛問(wèn)題的解決、付款時(shí)間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應該相互尊重的;以上在公司的學(xué)習到的知識是無(wú)法從學(xué)校獲得的,因此我很珍惜來(lái)之不易的工作,不管將來(lái)如何,我都會(huì )以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實(shí)守信、敢作敢當。
實(shí)習注意事項
1、勤學(xué)苦練,善于創(chuàng )新,善于思考。
2、紙上得來(lái)終須淺,絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系)。
4、嚴格遵守公司的各項規章制度,切勿感情意氣用事。
5、要注意安全,做工作要認真。
四、對存在問(wèn)題的改進(jìn)策略
通過(guò)這次實(shí)習,讓我對貨運市場(chǎng)有了清楚的了解,懂得也很多貨物流通方面的知識,也看到了貨運市場(chǎng)的極大發(fā)展前途,也讓我看到了貨運市場(chǎng)競爭的殘酷,在市場(chǎng)有序化中逐漸的被淘汰掉,情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨運行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時(shí),由于政府的法規建設滯后,市場(chǎng)運行機制發(fā)育不健全等等,市場(chǎng)競爭日趨激烈,貨運企業(yè)面臨著(zhù)來(lái)自多方的挑戰而陷于被動(dòng),主要表現在下列幾方面:
。1)承運人的挑戰
不少貨運公司或者規模比較小的托運部采取短期利益行為,直接把優(yōu)惠、甚至超優(yōu)惠的運價(jià)放給貨主以及一些大的辦事處,運價(jià)低于貨代企業(yè)的協(xié)議價(jià),嚴重影響了貨代企業(yè)經(jīng)濟利益,削弱了貨代企業(yè)對辦事處的競爭能力。
。2)貨主的挑戰
貨運企業(yè)作為貨主的代理,根據我國民法通則精神,代理人在接受委托、履行代理職責中,如無(wú)自身過(guò)失,不承擔任何責任,但在實(shí)際業(yè)務(wù)中很多貨主企業(yè)不理解法制精神,以致貨運業(yè)務(wù)中出現問(wèn)題,貨主單位往往轉嫁到貨代身上,以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務(wù)營(yíng)運上冒無(wú)限的風(fēng)險,而獲極微薄的利潤。另外,由于某些貨主單位中個(gè)別人的過(guò)分要求,致使貨代企業(yè)盲目奔波,無(wú)效勞動(dòng),有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀的行為,貨代企業(yè)如有怠慢,將面臨失去貨源的威脅。
。3)同行企業(yè)的挑戰
這些貨代企業(yè)中現在有一種不好的想法,明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉借發(fā)票等)違反了政府部門(mén)對貨代行業(yè)的管理規定,也不符合行業(yè)規范,但出于自身利益考慮,認為“我不做、別人也會(huì )做,與其讓別人做,還不如我自己做”,形成了惡性循環(huán),互相殘殺,敗壞行業(yè)風(fēng)。
上述貨運市場(chǎng)存在的問(wèn)題,既損害了貨運代理企業(yè)的利益,又破壞了公平、公開(kāi)、公正的市場(chǎng)競爭原則與貨運市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序,嚴重影響了貨運代理業(yè)的健康發(fā)展。為此,我提出以下建議:
1。盡快制定適合我國國情的綜合性、權威性法律、法規,完善法制建設;
2。加強部門(mén)之間的協(xié)調,明確行業(yè)分工;
3。允許多種體制經(jīng)營(yíng)國際貨代企業(yè),允許企業(yè)向境內外聘用人才;
4。建立監督機構,健全監督機制,完善稅收管理,聯(lián)合工商、稅務(wù)、海關(guān)、銀行、外管等各有關(guān)行政職能部門(mén),加大檢查、執法力度;
5。盡早成立全國性的國際貨運行業(yè)協(xié)會(huì ),協(xié)助政府部門(mén)協(xié)調企業(yè)的關(guān)系;
6。建立國際貨代提單注冊備案登記制度,特別是對分運單要加強監管;
7。編制統一的教材,分層次對行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)、法律和道德水平;
8。盡快解決某些辦事處的非法經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。
總之,通過(guò)這次的實(shí)訓,我們真的學(xué)到了很多。從我們所查找到的單證樣單來(lái)看,填寫(xiě)各種樣單都要有一定的規范,不是隨心所欲亂填的,這關(guān)系重大,必須要仔細認真的去完成。從本次實(shí)訓的整個(gè)過(guò)程中我看到也深深體會(huì )到了做進(jìn)出口這一方面業(yè)務(wù)的嚴謹?偠灾,不管是做什么事情都不是那么容易的,凡事還是要靠自己的努力去一項項的完成,一步一腳印,腳踏實(shí)地的去完成。我相信只要努力仔細地去做每一件事,在將來(lái)工作的道路上才能夠越走越順利!
萬(wàn)事開(kāi)頭難。在這次實(shí)訓的初期,自己的確也遇到過(guò)許多困難。就比如,因為對于單證中的一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的英語(yǔ)譯稱(chēng)并不是非常的熟悉,所以一開(kāi)始在填寫(xiě)單據的過(guò)程中,我自己就感覺(jué)到非常的困難。一張可以在十五分鐘內完成的單據,自己做了差不多半個(gè)多小時(shí)還沒(méi)有完全填寫(xiě)好。一看見(jiàn)單據上那些密密麻麻的文單詞,專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),眼睛都花了,自己的頭都暈了。但是,不用著(zhù)急,在實(shí)訓課程的一開(kāi)始,老師就會(huì )幫助我們耐心地翻譯著(zhù)一個(gè)個(gè)單詞,一句句句子,做著(zhù)詳細卻又十分清晰的講解工作。通過(guò)這樣子細致的講解,我們對單證這方面的基礎知識一下子變得十分明朗,一瞬間就感覺(jué)到:原來(lái)滿(mǎn)滿(mǎn)的英語(yǔ)看起來(lái)也還是蠻舒服的。說(shuō)到底,還是自己的學(xué)校與老師想得比較周到啊。 通過(guò)這次實(shí)訓,從本次實(shí)訓的整個(gè)過(guò)程中我看到了也深深體會(huì )到了做進(jìn)出口業(yè)務(wù)的嚴謹。反正,還是那句話(huà):做什么事情都不是那么容易的。凡事還是要靠自己的努力去一項項的完成靠自己的努力去一項項的完成靠自己的努力去一項項的完成。只有努力仔細地去做每一件事,在將來(lái)的道路上才能夠越走越順利
幾個(gè)月的時(shí)間,對自己工作的流程有了一個(gè)大致的了解,也對自身有了更進(jìn)一步的認識。專(zhuān)業(yè)知識的缺乏,是最為關(guān)鍵的。無(wú)論在學(xué)校學(xué)的知識多扎實(shí),踏上社會(huì )工作后,那些知識都不是夠的,是一個(gè)完全不相干的概念。學(xué)習是學(xué)習,工作是工作,需要一段時(shí)間去磨合。假如工作并不是和自身學(xué)習專(zhuān)業(yè)相關(guān),那就是從零起步,重新開(kāi)始,踏上學(xué)習的征程。在這我想向學(xué)生同仁提個(gè)醒,學(xué)習成績(jì)的優(yōu)秀不代表你在將來(lái)工作中的一帆風(fēng)順。
在工作了近一個(gè)月的時(shí)間后,我從一個(gè)物流新手漸漸轉變?yōu)橐粋(gè)熟悉物流,懂得如何更有效率完成工作的操作員。不斷的學(xué)習,不斷的總結,不斷的流汗,中間的艱辛相信是每一位踏上工作者必須經(jīng)歷的過(guò)程。雖然到現在為止只有短短幾個(gè)月時(shí)間,但是我也看到了當今物流公司存在的一些問(wèn)題。
我國的物流是個(gè)新生事物,最大的問(wèn)題就是國家這塊沒(méi)有明確的立法,還在一些商家的誠信問(wèn)題也是困擾其發(fā)展的因素;還有就是零庫存與供貨銷(xiāo)售之間的矛盾;再就是沒(méi)有做到統一的調度與分配,這樣極大的浪費的人力與物力資源。 許多許多的問(wèn)題還還存在于物流這個(gè)行業(yè)里,相信中國新興的物流行業(yè)在將來(lái)會(huì )變的日趨成熟。
對現在的物流公司來(lái)講我覺(jué)得最大的問(wèn)題就是
1、惡性競爭、利潤率偏低,無(wú)法進(jìn)入良性發(fā)展。
2、待遇低、強度大,造成人力資源匱乏,無(wú)法完成現代化管理提升
3、稅負重、稅收結構不合理,造成惡意避稅,走在違法邊緣。
解決之道:
1、尋找自己的競爭優(yōu)勢,全力放大,形成差別服務(wù),提高品牌價(jià)值,進(jìn)而相應提高價(jià)格,贏(yíng)得合理利潤。
2、校企合作,定向培養物流人才,工資結構優(yōu)化,收入與效益掛鉤,體現人才價(jià)值,完成人力資源升級,進(jìn)而完成企業(yè)現代化管理升級。
3、配合國家物流行業(yè)稅改,和專(zhuān)業(yè)會(huì )計師事務(wù)所合作,通過(guò)合理渠道,吃透相關(guān)法規,合理納稅、合理避稅
第一,物流規劃和布局不合理。出現地區性集中的問(wèn)題,大家都在本地建設物流中心,都想把本地建成國內一流的物流基地。從而出現了“物流熱”的問(wèn)題。也因此導致了部門(mén)分割的問(wèn)題,使物流的管理效率地下,物流系統運轉不暢通等問(wèn)題。這樣不僅不能物流行業(yè)得到更快的發(fā)展,反而有可能延誤物流發(fā)展的進(jìn)程,造成物流資源的巨大浪費,產(chǎn)生負面的影響。
第二,國內物流企業(yè)總體競爭力弱。盡管有少數幾家大型物流企業(yè),但絕大多數物流企業(yè)缺乏規范的運作、明晰的戰略、合理的人力資源組合、必要的學(xué)習能力。在企業(yè)競爭戰略方面更多采用低價(jià)競爭,而缺乏著(zhù)眼于客戶(hù)需求的提供量身定做的增值服務(wù)能力。沒(méi)有好的企業(yè)管理模式和在物流管理上的標準制度。
第三,國內在物流方面的教育更不上發(fā)展的速度。一方面是由于計劃經(jīng)濟時(shí)期遺留下來(lái)的部門(mén)分割的學(xué)科體系仍然在國內物流教育領(lǐng)域發(fā)揮著(zhù)主導地位,大部分高校還沿襲傳統學(xué)科教育,很少?lài)L試新的學(xué)科體系,再加上國內的物流人才較少,這使得學(xué)生不能學(xué)到系統的物流知識,無(wú)法領(lǐng)會(huì )到“物流”思想的真諦和“第三利潤源”的魅力。
第四,物流裝備和技術(shù)水平還不高。一是國內對物流行業(yè)的發(fā)展不夠重視,在此行業(yè)的投資較少,因此導致物流行業(yè)沒(méi)有一個(gè)統一的標準,各個(gè)企業(yè)的技術(shù)參差不齊。使得在具體運作中造成服務(wù)的不規范,增加運行成本和交易成本,同時(shí)帶來(lái)一系列的環(huán)境和生態(tài)問(wèn)題。
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