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護士履職盡責的自查報告

時(shí)間:2021-12-27 09:23:09 報告 我要投稿

護士履職盡責的自查報告范文

  時(shí)間是悄無(wú)聲息的,轉眼間,歲月匆匆,一段時(shí)間的的工作告一段落了,轉眼回顧這段時(shí)間的工作,有得有失,讓我們一起認真地寫(xiě)一份自查報告吧。好的自查報告都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的護士履職盡責的自查報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

護士履職盡責的自查報告范文

  護士履職盡責的自查報告1

  我是xx,現年xx歲,自從年護士節來(lái)到鎮衛生院報到,從鎮衛生院到后來(lái)與區醫院合并成為現在的六大中心衛生院之一——中心衛生院,作為一名臨床護士,其間經(jīng)歷了整整8年,而我,也從當初的護士成為年的內兒科護士長(cháng)再到現在的兒科護士長(cháng),其中,有自己的努力與成績(jì),同樣也認識到自己諸多的不足:如管理水平欠缺,目標不明確,缺乏主人翁精神,未起到很好的帶頭作用等等,導致科內護士普遍工作懶散,態(tài)度不嚴謹,積極性不高,服務(wù)態(tài)度沒(méi)有改善,護理質(zhì)量未提升,患者滿(mǎn)意度較一般如周院長(cháng)所言,一個(gè)科室就好比一個(gè)家庭,科主任就是這個(gè)家庭中的當家人,那護士長(cháng)就是家里的管家,而作為一個(gè)科室的護士長(cháng),我知道自己沒(méi)有盡到一個(gè)管家的職責,所以,從今天開(kāi)始,從現在開(kāi)始,我將以一個(gè)兒科護士長(cháng)的身份嚴格要求自己,帶領(lǐng)全科護理人員不斷進(jìn)步!

  我的具體目標和主要的措施及方法是:

  1、以病人為中心,提高病人滿(mǎn)意度

  年全國護理工作會(huì )議月日—日在召開(kāi),這是建國以來(lái)第三次召開(kāi)的全國性護理會(huì )議,衛生部副部長(cháng)主持會(huì )議并對今年的護理工作進(jìn)行了總體部署。

  年全國護理工作的總體要求是:服務(wù)改革大局,務(wù)實(shí)基礎護理,改善護理服務(wù),樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),促進(jìn)醫患和諧,提高患者滿(mǎn)意程度。

  由此可見(jiàn),改善護理服務(wù)是護理工作的重中之重,而讓病人滿(mǎn)意是醫院工作的核心,病人滿(mǎn)意度提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫院的誠信關(guān)系,只有病人滿(mǎn)意才能使滿(mǎn)意的病人成為醫院的忠實(shí)顧客。醫院擁有忠實(shí)顧客越多,并通過(guò)他們的口碑傳播,可以提升醫院形象,擴大醫院的知名度,影響其他病人,隨之而來(lái)的是患者的復診率和就診率的提高,醫院的市場(chǎng)份額才能穩定,怎樣提高病人的滿(mǎn)意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  首先,要給病人人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。

  其次,以熱情,親切,溫暖的話(huà)語(yǔ),理解同情病人的痛苦,是病人感到親切自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環(huán)境,各項規章制度及病人應有的權利和義務(wù),加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的,醫囑用藥的注意事項,及時(shí)評估護理效果,讓病人參與到治療護理中來(lái),消除緊張焦慮情緒,產(chǎn)生一種安全感,滿(mǎn)意感。

  再次,從病人的一日清單入手,將收費項目和標準作詳細的說(shuō)明,使病人能夠明明白白消費。

  只要堅持以病人為中心,以病人的滿(mǎn)意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),醫院的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益才能獲得雙豐收。

  2、加強護理管理,提高護理質(zhì)量

  提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵是人力資源的管理和護理質(zhì)量的控制。

 。1)落實(shí)各項規章制度,明確各班職責,善于用制度和標準管人,做到常督促,勤落實(shí)。這里強調一點(diǎn):雖然監管是必要的,但主要還是要靠大家自覺(jué)自律,培養良好的慎獨能力與職業(yè)修養。

 。2)建立量化的護理質(zhì)量考核標準和護士評價(jià)標準,用數據說(shuō)話(huà),通過(guò)考評可以了解護理中存在的薄弱環(huán)節掌握各級護理人員狀況,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓,做到“人盡其才,才盡其用”,最大限度的發(fā)揮護理人員的作用,全面提升護理人員的整體素質(zhì)。

  任何一位護理人員,要想在工作中立足并不斷提高,就必須做到:重專(zhuān)業(yè),輕基礎;重護理,輕治療。這12個(gè)字很容易誤導,作為一名護理人員,怎么權衡其中的“輕,重”?要用20個(gè)字來(lái)理解:把基礎做實(shí),把專(zhuān)業(yè)做精;把治療做好,把護理做牢。

 。3)“以人為本”,關(guān)心,愛(ài)護,尊重,理解護士,以誠相待,激發(fā)護士的工作熱情,讓護士身心愉快的投入工作,只有這樣,我們才能給病人以燦爛的笑容。

  護士履職盡責的自查報告2

  一、護理安全隱患分析:

  1、護士的法律意識和自我保護意識淡薄。

  護士在校所受的教育和在職教育中缺乏法律知識教育,長(cháng)期以來(lái)醫療傳統習慣使護士工作處于醫療服務(wù)的主導地位。護士只重視解決病人的健康問(wèn)題,而忽視潛在的法律問(wèn)題。在實(shí)際護理過(guò)程中缺乏自我保護意識和證據意識,忽視證據的收集和管理。

  2、查對不嚴密。

  查對是護士執行醫囑,實(shí)施治療和護理的必要步驟,是保障患者安全的基本手段。護士在執行醫囑時(shí)過(guò)于機械,不能準確地發(fā)現錯誤醫囑,在用藥查對中,不能認真執行“三查七對”及“雙核對”,有時(shí)執行各種治療時(shí)不攜帶治療本或治療單,有時(shí)用習慣性思維去處理執行醫囑,違背了“三查七對”的原則,存在潛在的安全隱患。

  3、護士的綜合知識水平偏低 。

  由于臨床一線(xiàn)工作的護士大多年資低、學(xué)歷低,流動(dòng)性大等因素,在觀(guān)察病情時(shí),因專(zhuān)科知識不足;臨床經(jīng)驗缺乏,預見(jiàn)性不足;不能及時(shí)準確的判斷病情變化的先兆癥狀,造成潛在的風(fēng)險隱患。如腫瘤科化療病人,對護士的穿刺要求比較高,若穿刺不成功,會(huì )引起化療藥物的外滲;而在化療期,由于高濃度藥物長(cháng)時(shí)間的反復刺激血管,導致藥物的外滲,若不能及時(shí)發(fā)現藥物的外滲,致使穿刺部位組織的壞死,就會(huì )對患者造成極大的傷害;另外,化療藥物不同,使用的方法也各異,若知識缺乏就可能影響治療等。隨著(zhù)新技術(shù)、新項目的大量引進(jìn)與發(fā)展,護理工作中技術(shù)復雜程度高、技術(shù)要求高的服務(wù)內容越來(lái)越多,不僅對護理人員帶來(lái)較大的工作壓力,而且可能導致護理工作中技術(shù)方面的風(fēng)險加大,從而影響護理安全。

  4、護理人員的配置不能滿(mǎn)足病人的需要 。

  護理人力資源的缺乏,尤其是中夜班治療護理需求增多,使護士超負荷從事繁重的工作,造成工作責任心不強,注意力不集中,環(huán)節質(zhì)量無(wú)法控制,服務(wù)不到位,給病人帶來(lái)不安全感。

  二、護理安全防范措施:

  1、 定期開(kāi)展護理安全教育,對容易發(fā)生護理缺陷與差錯的工作環(huán)節進(jìn)行分析討論,提出整改措施,并重溫各項護理安全防范措施,增強責任心,做到警鐘長(cháng)鳴。

  2、加強法律學(xué)習,提高自我保護意識護理安全與法律法規有著(zhù)密切的關(guān)系,增強護理人員的法律意識和法制觀(guān)念。

  3、提高護士的整體素質(zhì),理人員要正確認識護理工作的重要性,不僅要加強專(zhuān)業(yè)理論的繼續學(xué)習,還要培養自己的操作技能,提高與病人的溝通能力。對低年資的護理人員加強基礎知識及基本操作技能培訓,加強青年護士規范化培訓和繼續教育。

  4、加強查對意識,在護理工作中應牢記“三查七對”,并嚴格執行,不要憑著(zhù)自己的想象或抱著(zhù)別人已經(jīng)查對過(guò)了的思想,或是應工作繁忙而不查對。

  5、加強制度的管理,在日常護理工作中,要嚴格執行操作規程,認真落實(shí)各項規章制度,并且對制度的執行和落實(shí)情況進(jìn)行經(jīng)常性的督查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)有效的整改。

  護士履職盡責的自查報告3

  通過(guò)認真學(xué)習,并結合自身實(shí)際工作,深入仔細的查找存在的問(wèn)題,剖析問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的'整改措施,改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化工作效果,提高工作效率。

  一、存在問(wèn)題原因分析。

  1、學(xué)習的積極性不強,求知欲望不高,對專(zhuān)科知識學(xué)習不夠深入,沒(méi)有完全用理論知識武裝自己的頭腦,從而導致處理問(wèn)題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。

  2、以工作忙為理由,當病人詢(xún)問(wèn)時(shí),繼續做自己的事情,怕手頭的事情出錯,回答不及時(shí),不夠耐心。

  3、為了早點(diǎn)完成任務(wù),省略了一些步驟,沒(méi)完全按各項規章制度步驟執行,或者憑印象做事,造成了一些護理差錯。

  二、整改措施。

  1、刻若學(xué)習,振奮精神。

  努力提高自己的技術(shù)水平,要自覺(jué)把理論學(xué)習作為自己的第一需要,扎實(shí)深入的學(xué)習,學(xué)以致用,為了更好地為病人服務(wù),減輕治療時(shí)病人的疼苦。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習上,學(xué)習基礎知識,新技術(shù),新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強自己的才干,提高自己護理工作的能力。

  2,強化服務(wù)理念,提高為病人服務(wù)的意識,想病人之想。

  對于在兒科工作的我,一定要有足夠的責任心以及耐心,在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過(guò)程中,由于家長(cháng)的警長(cháng)心理,促使我們在穿刺中緊張施加壓力,導致不能一次穿刺成功。從而導致患者與家長(cháng)之間的矛盾油然而生。兒科是個(gè)大科室,在季節和天氣使患兒不斷反復發(fā)病,患者住院期間出現床位不夠,護理人員不能及時(shí)護理人員緊張。從而導致醫患溝通障礙。

  在做治療期間,不能及時(shí)的巡視病房,更換吊液不能及時(shí)到位。在種種的問(wèn)題中。我們希望得到家長(cháng)的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現問(wèn)題,要將一系列的問(wèn)題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率,做到以病人為中心,要關(guān)心病人。在做治療期間及時(shí)巡視病房,想病人所想急病人所急。這才是我們的最終的服務(wù)理念。

  護士履職盡責的自查報告4

  我院根據xxx衛醫秘【xxxx】xxx號、衛醫秘【xxx】xxx號文件,認真組織全院職工學(xué)習文件精神,根據要求對醫院各方面的工作進(jìn)行了自查和專(zhuān)項整治活動(dòng)。通過(guò)整改活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),現將我院護理部自查時(shí)存在的問(wèn)題及整改措施匯報如下:

  一、存在的問(wèn)題

  (一)、醫療質(zhì)量方面存在的問(wèn)題:

  1、簡(jiǎn)化操作流程,不能?chē)栏駡绦小叭槠邔Α敝贫取?/p>

  2、交接班不仔細,不能?chē)栏駡绦薪唤影嘀贫,交接不清?/p>

  3、巡回不及時(shí),疏于對病人病情及液體滴速的觀(guān)察。

  4、無(wú)菌技術(shù)觀(guān)念不強,消毒隔離不夠徹底,操作仍需進(jìn)一步提高,一次性物品的銷(xiāo)毀不徹底、不規范。

  (二)、服務(wù)質(zhì)量方面存在不足:

  1、政治理論學(xué)習不夠深入。

  2、服務(wù)宗旨不夠牢固。

  3、業(yè)務(wù)失去追尋目標,提升滯緩。

  二、原因分析

  1、對加強學(xué)習的重要性認識不夠;學(xué)習不扎實(shí),主動(dòng)性、自覺(jué)性學(xué)習不夠,從而使自己的觀(guān)念更新滯后。

  2、沒(méi)、有把理論學(xué)習放在重要位置,學(xué)習存在片面性,這是政治理論不成熟的具體表現。

  3、理論與實(shí)踐“兩張皮”,沒(méi)有完全結合起來(lái)。

  三、整改措施

  (一)、切實(shí)加強護理安全教育,樹(shù)立以病人為中心服務(wù)理念,大力倡導變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)的思想。

  具體措施:

  1、護理人員必須堅持例會(huì )制度,參加醫療安全教育學(xué)習,發(fā)現一次不執行按醫院的規章制度處罰。

  2、結合我院開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)的理念,提供主動(dòng)服務(wù),加強護理人員的責任心,提倡護理人員用“愛(ài)心、細心、耐心和責任心”服務(wù)于患者,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人評選活動(dòng)。

  3、通過(guò)加強臨床護理工作,夯實(shí)基礎護理服務(wù),在全社會(huì )樹(shù)立醫療衛生行業(yè)全心全意為人民服務(wù)的良好形象,做到“三好一滿(mǎn)意”弘揚救死扶傷的人道主義精神,促進(jìn)醫患關(guān)系和諧。

  (二)、建立健全有關(guān)規章制度,明確崗位職責?偨Y經(jīng)驗,逐步探索和晚上適合我院的醫院護理管理制度,建立護理質(zhì)量持續改進(jìn)的長(cháng)效機制,不斷提高護理工作水平。

  具體措施:

  1、要進(jìn)一步落實(shí)《護士條例》、《衛生部關(guān)于加強醫院臨床護理工作的通知》、《綜合醫院分級護理知道原則(試行)》、《住院患者基礎護理服務(wù)項目(試行)》、《基礎護理服務(wù)工作規范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》的要求,切實(shí)加強護理管理,規范護理服務(wù),夯實(shí)基礎護理。

  2、建立健全有關(guān)規章制度,明確崗位職責。

  1)、醫院、病房有完善的創(chuàng )建計劃、目標任務(wù)和實(shí)施措施,護理人員經(jīng)注冊上崗,規范執業(yè)。

  2)、建立健全臨床護理工作規章制度、疾病護理常規和臨床護理服務(wù)規范、標準。

  3)、建立護士崗位責任制,制定并落實(shí)各級各類(lèi)護士的崗位職責和工作標準,規范臨床護士執業(yè)行為。

  4)、建立護士績(jì)效考核制度,根據護士完成臨床護理工作的數量、質(zhì)量以及住院患者滿(mǎn)意度,將考核結果與護士的晉升、評優(yōu)相結合。

  3、明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規范,必須履行基礎護理職責,規范護理行為,改善護理服務(wù)。

  4、明確臨床護理服務(wù)內涵、服務(wù)項目和工作標準。分級護理的服務(wù)內涵、服務(wù)項目要包括為患者實(shí)施的病情觀(guān)察、治療和護理措施、生活護理、康復和健康指導等內容,并納入院務(wù)公開(kāi),作為向患者公開(kāi)的內容,引入患者和社會(huì )參與評價(jià)機制。

  (三)、加強法律法規和各項規章制度和工作規范的學(xué)習。具體措施:

  1、開(kāi)展《護士條例》、《衛生部關(guān)于加強醫院臨床護理工作的通知》、《綜合醫院分級護理知道原則(試行)》、《住院患者基礎護理服務(wù)項目(試行)》、《基礎護理服務(wù)工作規范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》等法律法規的學(xué)習,讓護理人員掌握各項規章制度及法律法規條文。

  2、建立健全各項規章制度,嚴格執行操作規程,不斷規范護理工作流程,制定病人安全管理預案。

  3、加強質(zhì)量監控措施管理,加大關(guān)鍵質(zhì)量控制力度,科室建立質(zhì)控小組,定期檢查制度落實(shí)情況和各環(huán)節質(zhì)量管理,把質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),消除和減少隱患的發(fā)生。

  4、反復強化護士的法律意識,利用晨會(huì )和平時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習進(jìn)行法律知識與防范醫療糾紛案例的講課,用具體案例告知護士,任何一個(gè)細小環(huán)節的疏忽,都有可能造成無(wú)法挽回的損失。定期召開(kāi)安全分析會(huì ),讓護理人員結合崗位工作,尋找容易出現錯誤的環(huán)節,尤其對出現的問(wèn)題,分析原因并制定改進(jìn)措施。更新管理理念,鼓勵護理人員上報安全隱患,并設立防患自查報告獎勵制度,如隱瞞不報,則按相應制度懲罰。

  (四)、加強護理“三基”“三嚴”的學(xué)習考核。

  具體措施:

  1、強化理論考試和技術(shù)操作考核。

  2、鼓勵護理人員參加院內外的各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習、培訓。

  3、制定優(yōu)惠政策,鼓勵護理人員參加成人高等教育以提高護理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)及理論知識。

  4、采用請進(jìn)來(lái)走出去的辦法,加強護理新業(yè)務(wù)新技術(shù)的學(xué)習,每?jì)蓚(gè)月請上級專(zhuān)家來(lái)我院知道講課,護理人員輪流到上級醫院

  短期培訓。

  (五)、加強護士條例的學(xué)習,嚴格執行醫囑執行制度,堅決杜絕用藥與醫囑不符的現象發(fā)生。

  具體措施:

  加大督促檢查力度,一旦發(fā)現護士用藥與醫囑不符,嚴肅處理。

  (六)、加強無(wú)菌操作規程的培訓、無(wú)菌物品的管理、做好各種無(wú)菌物品的發(fā)放使用流程管理及高壓鍋滅菌檢測督促檢查工作;做好傳染病人的消毒隔離工作,督促做好衛生院的病房終未處理工作。 具體措施:

  分力分工,加強護理人員的責任心。

  (八)、強化值班交接班制度

  具體措施:

  1、一周一次核心制度的學(xué)習;

  2、一周一次至少護理人員集體交接班;

  3、加大行政查房的檢查督促力度。

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