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個(gè)人述職報告

時(shí)間:2024-11-18 22:15:01 飛宇 報告 我要投稿

個(gè)人述職報告范文(精選12篇)

  人的一生大部分時(shí)間都是在工作中度過(guò)的,所以一定要認真工作,才能更好的體現自己的價(jià)值。而我們眼下的社會(huì ),報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,逐漸的報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,下面是小編為大家整理的個(gè)人述職報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。希望對大家有所幫助。

個(gè)人述職報告范文(精選12篇)

  個(gè)人述職報告 1

  20xx年,本人在人事管理工作崗位上,始終堅持認認真真學(xué)習,踏踏實(shí)實(shí)干事,清清白白做人,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,完成了本職工作任務(wù),在工作的過(guò)程中,也有不小的收獲,F就一年來(lái)的工作情況述職如下:

  一、思想政治及學(xué)習培訓情況

  理論是行動(dòng)的指南、明燈,。因此本人堅持對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,努力提高自己的理論水平,通過(guò)學(xué)習,夯實(shí)理論基礎,堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并用以指導自己的學(xué)習、工作和生活。

  二、履行崗位職責及主要工作情況

  作為一名人事干部,本著(zhù)求真務(wù)實(shí)、對人事工作高度負責的態(tài)度,并始終保持積極向上的精神狀態(tài),盡職盡責,較好的完成了全年的本職工作。

  20xx年,主要完成了以下工作:相關(guān)業(yè)務(wù)報表的報送、正常晉升薪級工資的報審工作;組織完成全局在職、退休職工基本工資標準、艱邊貼的調整和離退休費的調整工作,并按上級要求如期補至職工手中;組織完成養老保險待遇清算工作;做好職工職務(wù)、崗位變動(dòng)的崗位聘用及工資調整工作;完成全局在職職工的績(jì)效工資申報及考核兌現發(fā)放,基層單位的審批工作;協(xié)助科室人員完成其它相關(guān)工作。

  三、廉潔自律情況

  堅持自警自省,認真履行職責,做事公道正派;堅持求真務(wù)實(shí)、言行一致的工作作風(fēng),在工作中說(shuō)真話(huà)、辦實(shí)事,不弄虛作假、敷衍塞責。無(wú)違法違紀行為及相關(guān)的.不良反映。

  四、存在的不足

  1、政治理論學(xué)習不夠深入,政治修養有待提高。學(xué)習存在片面性,缺乏對政治理論的系統研究和深刻理解。雖然能按要求堅持學(xué)習,但由于學(xué)習不深入,就不能準確地運用理論分析實(shí)際問(wèn)題、認識問(wèn)題和解決問(wèn)題?陀^(guān)上總是以工作忙、事務(wù)性工作較多為借口,缺乏持之以恒自覺(jué)學(xué)習政治理論的精神。

  2、工作雖能盡心盡力,但遇到困難有時(shí)會(huì )產(chǎn)生畏難情緒;或遇到自認為熟悉的工作有時(shí)會(huì )憑經(jīng)驗,不夠嚴謹等等,這些都是組織人事工作不應存在的現象。

  個(gè)人述職報告 2

  我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參加xx大學(xué)習,于今年順利取得了會(huì )計大專(zhuān)文憑,并在今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽xx卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

  一、履行職務(wù)情況

  在組織和行領(lǐng)導的精心培育下和教導下,在部門(mén)領(lǐng)導的直接指導下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過(guò)自身的'不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現將工作業(yè)績(jì)總結如下:

  1、思想上:

  積極參加政治學(xué)習,關(guān)心國家大事,遵守行紀行規,政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟,積極向組織靠攏。

  2、工作上:

  本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規章制度,積極響應上級行的有關(guān)號召,在授權范圍內積極開(kāi)展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

  3、學(xué)習上:

  自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒(méi)有滿(mǎn)足于現狀,由于學(xué)習勤奮刻苦,成績(jì)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學(xué)習理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會(huì )到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

  二、今年取得成績(jì)

  1、今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽xx卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

  2、我參加電大學(xué)習,于今年順利畢業(yè),取得了會(huì )計大專(zhuān)文憑。

  三、存在的主要問(wèn)題

  一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對嚴峻的挑戰,我有時(shí)缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。

  二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。

  三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。

  個(gè)人述職報告 3

  寒來(lái)暑往,一學(xué)年的辛苦耕耘即將結束;仡欉@學(xué)年,我遵守學(xué)校的規章制度,服從上級領(lǐng)導安排,熱愛(ài)、關(guān)心學(xué)生,嚴格要求,做到因材施教。同時(shí)不斷提高業(yè)務(wù)知識水平,鉆研教材,努力提高教學(xué)水平,且多聽(tīng)取意見(jiàn),向有經(jīng)驗的教師請教,務(wù)求精益求精。在收獲的六月里,無(wú)論是成績(jì)還是教訓,粒粒皆辛苦。

  一、思想素質(zhì)方面

  本人熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,熱愛(ài)本職工作,恪盡職守,謙虛謹慎。廣泛的學(xué)習教育教學(xué)理論知識、學(xué)科基礎知識,充實(shí)自己,樹(shù)立大教育觀(guān),為學(xué)生的主動(dòng)發(fā)展夯實(shí)基礎。尊重家長(cháng),積極傳播科學(xué)家教方法,自覺(jué)抵制不利于兒童身心發(fā)展的言行。

  二、教育教學(xué)方面

  在長(cháng)期的教育實(shí)踐工作中,我形成了創(chuàng )新、篤行、樂(lè )教的教學(xué)風(fēng)格。課堂氣氛民主,學(xué)生興趣濃厚,教學(xué)質(zhì)量良好。我的教學(xué)語(yǔ)言親切、幽默充滿(mǎn)智慧,以春風(fēng)化雨的細膩滋潤每個(gè)學(xué)生的.心田。授課前,認真研讀教材,把握知識的內在結構和外在聯(lián)系,類(lèi)比遷移,由點(diǎn)及線(xiàn)、由線(xiàn)及面,教會(huì )方法,為學(xué)生構建系統的知識體系。善于發(fā)現問(wèn)題,利用問(wèn)題的積極面,對典型題型多角度、多層次的剖析講解,培養學(xué)生多角度全方位的解題思路,體現了新課標對學(xué)生思維靈活性和多樣性的要求。在一個(gè)個(gè)活潑有趣的數學(xué)情境中,鼓勵學(xué)生交流、分享、傾聽(tīng)、互助、反思,豐富了他們的情感體驗,激發(fā)興趣,樹(shù)立信心,從而體現了數學(xué)的價(jià)值。

  由于數學(xué)學(xué)科的特點(diǎn),思維縝密、環(huán)環(huán)相扣,隨著(zhù)課程的加深,學(xué)困生會(huì )越來(lái)越多。針對這部分學(xué)生,我不強調、不放棄,不制造緊張氣氛,讓他們和大家有平等自由的學(xué)習空間。設計游戲激發(fā)興趣、借助直觀(guān)教具分解難度,師生、生生一對一講解。最后,聯(lián)系家長(cháng),為其樹(shù)立端正的育兒理念,介紹科學(xué)方法,用教師的良好人格影響學(xué)生、家長(cháng)。

  三、其他方面

  作為數學(xué)教師,我不僅注意做好自己的本職工作,還主動(dòng)協(xié)作兩位班主任老師進(jìn)行班級管理。對于本年級組內的活動(dòng)和任務(wù),我本著(zhù)積極參與互助團結的態(tài)度,為團隊的共贏(yíng)做出應有的貢獻。

  個(gè)人述職報告 4

  我今年的工作壓力非常大,集團公司工作量是海量的,在總經(jīng)理不到位的情況下,我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己,把集團6家公司看作一盤(pán)棋,統籌安排整體推進(jìn),在董事長(cháng)的逐項授權下開(kāi)展具體工作,扛著(zhù)重重壓力,始終堅持公司利益高于一切,一邊解決公司發(fā)展中的新問(wèn)題,一邊處理以前遺留的老問(wèn)題,從房地產(chǎn)公司的基礎建設從無(wú)到有點(diǎn)滴做起,以公司年度目標達成為方向,以公司團隊建設為重點(diǎn),以公司體系建設為保障,以公司日常管理為基礎,展開(kāi)集團公司的工作,通過(guò)自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個(gè)問(wèn)題:內外部資源整合問(wèn)題,內部團隊建設問(wèn)題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經(jīng)理到位,我調整自己的角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理與決策展開(kāi)。

  本部門(mén)或本公司年度內部管理及團隊建設情況:

  內部管理工作

  1、制度建設:作為常務(wù)副總,面對公司多項目管理的實(shí)際需要,我積極推進(jìn)公司內部制度流程建設工作,在年初即定20xx年為公司制度建設年,希望通過(guò)一年打基礎,二年做完善,三年成系統的制度建設,完成公司三級業(yè)務(wù)流程的建設,今年在公司內部初步建立了一些應急的制度。

  2、業(yè)務(wù)理順:并在實(shí)際工作中,我積極引進(jìn)人才,我主張解決問(wèn)題從源頭抓起,從模板建設防范風(fēng)險,合同管理規范經(jīng)營(yíng),通過(guò)成本管理逐步解決公司原來(lái)的遺留問(wèn)題,根據公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式,

  團隊建設工作:

  20xx年5月我初到公司時(shí),公司房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)人員非常缺乏,到20xx年底,通過(guò)我的努力完成了總部高層隊伍的建設,通過(guò)招聘面試20xx年12月份,產(chǎn)品研發(fā)總監到崗,20xx年1月人力行政總監到崗,4月?tīng)I銷(xiāo)總監到崗,6月工程總監到崗,7月份董事長(cháng)引進(jìn)財務(wù)總監,而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進(jìn)的合作協(xié)議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團總部的人員組織工作。

  另外,完成了南召公司項目總經(jīng)理,內黃公司常務(wù)副總等項目高管的招聘。

  對公司的團隊建設工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會(huì )議中提出“樹(shù)正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻,點(diǎn)滴做起,任勞任怨,公司的基礎建設才得以初步達成。

  雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經(jīng)營(yíng)戰略布局的問(wèn)題,但是為達成目標,我帶領(lǐng)集團剛剛創(chuàng )建的團隊為年度目標達成努力,在人員少任務(wù)重的情況下,為項目公司解決我所能解決的所有問(wèn)題,包括召開(kāi)各種類(lèi)型業(yè)務(wù)會(huì )議、實(shí)操完成各項目公司的招采和預結算工作、制定加快項目推進(jìn)促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度,安排各口專(zhuān)業(yè)人員的多次下項目支援、內外部資源的.整合和引入等。

  目前存在的問(wèn)題及今后努力的方向:

  關(guān)于執行力

  公司6——10月份的浮夸風(fēng):認真反思我的工作,有些事情出現有我的責任,比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力,耗時(shí)半年時(shí)間做的無(wú)法使用的半成品制度,不僅沒(méi)有對公司的規范化管理起到推進(jìn)作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)處理,發(fā)現咨詢(xún)公司實(shí)際駐場(chǎng)工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現階段性成果不能合格時(shí)、發(fā)現公司內部個(gè)別人員能力及專(zhuān)業(yè)度不夠卻越權指揮,越級匯報,我沒(méi)有及時(shí)制止工作的推進(jìn)和方向的調整,最終造成咨詢(xún)公司的工作重心嚴重偏離,大搞浮夸風(fēng),即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內部人心思動(dòng)不安工作。

  有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類(lèi)似情況出現,應該嚴格按照公司的管理層級進(jìn)行管理,不能允許相關(guān)人員越權行事,對自己的分管的工作要加強執行力,既定目標要加強監督把控,把問(wèn)題消滅在萌芽中。

  個(gè)人述職報告 5

尊敬的股東先生/女士:

  我是您公司的獨立董事,在過(guò)去一年中,我一直在履行我的職責并密切關(guān)注公司的運營(yíng)和管理。在此,我將向大家匯報公司的內控情況。

  首先,我要感謝公司的管理層和員工們在過(guò)去一年里的付出和努力。公司的內控制度一直處于一個(gè)不斷完善的過(guò)程中,我們秉承著(zhù)誠實(shí)守信、質(zhì)量?jì)?yōu)先、持續改進(jìn)、遵法合規的理念,加強對內控制度的監督,進(jìn)一步提高了公司的整體風(fēng)險管理水平。

  其次,針對公司經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險產(chǎn)生的各種威脅,我們化解風(fēng)險的能力在不斷提高。我們積極的對內部管理和流程進(jìn)行全面審查和分析,以確保企業(yè)內部存在的各種問(wèn)題都被有效處置和化解。在這個(gè)過(guò)程中,我們注重增強員工的風(fēng)險意識,定期開(kāi)展內部培訓和知識普及,幫助員工更好地理解相關(guān)的法律法規和公司內控制度,并提高了風(fēng)險防范意識和應對能力。

  第三,在財務(wù)報告的.準確性和透明性方面,我們也進(jìn)行了加強和完善,保證財務(wù)數據的完整性和準確性,防范公司內部的瞞報、漏報等違規行為。我們采用了嚴格的審計程序,定期開(kāi)展審計活動(dòng),確保公司的財務(wù)報告和財務(wù)數據的可靠性。同時(shí),我們還要求公司實(shí)現財務(wù)信息的公開(kāi)透明,防止不正當手段干擾股東對公司的了解,確保公司的治理結構得到更加完善和健全的監督。

  最后,我要向所有投資者保證,作為獨立董事,我將一如既往地嚴守職責、勤勉盡責,繼續加強對公司內部控制的監督和指導,確保公司運營(yíng)的規范性和透明性,并保證公司的所有決策、運營(yíng)和管理都符合法律、法規和道德等所有相關(guān)規范。同時(shí),我也將與公司的管理層和其他董事一起,共同應對挑戰,共同推進(jìn)公司的持續發(fā)展。

  個(gè)人述職報告 6

各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導和全體同仁的支持下,財務(wù)部基本完成各項既定指標。下面將財務(wù)部一年來(lái)履職情況匯報如下:

  一、全年完成公司量化指標情況:

  公司全年給我部門(mén)的量化指標主要有五項:一是資金上存率95%以上。我司全年資金上存率為98%。二是年末貨幣資金余額8000萬(wàn)元以上,其中公司本級20xx萬(wàn)。我司年末貨幣資金余額14200萬(wàn)元,因購置設備支付2800萬(wàn)元導致公司本部貨幣資金沒(méi)有達標。三是新開(kāi)項目資金策劃率100%。本年度公司新開(kāi)4個(gè)項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬(wàn)元。實(shí)際全年完成利潤8560萬(wàn)元。五是辦理資金信貸類(lèi)業(yè)務(wù),投訴率為0。財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準確及時(shí),全年未發(fā)生一起投訴。

  二、全年所做的主要工作:

  20xx年,我們主要圍繞以下六個(gè)方面展開(kāi)財務(wù)工作:

  一是以統一財務(wù)管理模式為主線(xiàn)加強了財務(wù)基礎工作和精細化管理力度:按照規;l(fā)展,專(zhuān)業(yè)化管理的要求,統一公司財務(wù)核算方面度量衡,統一財務(wù)管理標準。

  二是持續推進(jìn)預算管理,提高前瞻性財務(wù)規劃力度:一年來(lái)預算管理工作初見(jiàn)成效。

  三是加強資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬(wàn)元,同時(shí)財務(wù)部根據公司經(jīng)營(yíng)資金需要,全年共計向局借款2。345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬(wàn)元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。

  四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來(lái),我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導提供各種數據,及時(shí)為各項內外經(jīng)濟活動(dòng)提供了應有的支持,基本上滿(mǎn)足了領(lǐng)導和各單位對我部的財務(wù)要求。

  五是加強財務(wù)檢查及內控管理力度,防范財務(wù)風(fēng)險。

  六是加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提升理論水平:去年我們有計劃組織財務(wù)人員學(xué)習相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平。

  三、存在的主要問(wèn)題和不足:

  20xx年我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進(jìn):

  一是部門(mén)之間相互溝通的還不夠。二是分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來(lái)。三是財務(wù)部門(mén)未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況。四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。

  四、20xx年財務(wù)工作的初步設想:

  20xx年x財務(wù)除在原來(lái)的.基礎上加強財務(wù)管理外,我想主要在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

  一是要兵馬未動(dòng),策劃先行,提前做好年度各項財務(wù)策劃。真正做到事前有依據、事后有證據。

  二是要強化總部對資金的集中調控能力。

  三是以審計作為重要手段,加強審計過(guò)程監督和果考核,維護公司安全運營(yíng)。

  四是要強化財務(wù)管理的數字化。把原來(lái)許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數字。

  最后,還想說(shuō)兩點(diǎn):一是我工作能順利的開(kāi)展首先要感謝公司領(lǐng)導的支持,以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫助和配合。二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

  謝謝大家!

  個(gè)人述職報告 7

尊敬的領(lǐng)導:

  大家好!

  一年來(lái),在領(lǐng)導和同志們的幫助指導下,通過(guò)自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,并取得了一定的成績(jì),F將一年來(lái)的思想、工作情況匯報如下:

  一、刻苦學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平

  在工作之余,認真學(xué)習省分和公司下發(fā)的文件精神,對工作上有不懂和不了解的問(wèn)題及時(shí)向同事和領(lǐng)導請教,虛心學(xué)習、另外還參加了函授學(xué)習、自學(xué)了局部電腦知識,很快提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,對干好自己的業(yè)務(wù)起到了事半功倍的'效果。

  二、認真工作,力求做好每一件事

  一是做好稽核工作。xx月到xx月份,每天按時(shí)認真檢查G、C網(wǎng)的入網(wǎng)工單、月租及卡費補卡工單,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改正過(guò)來(lái)。

  二是做好收賬對賬工作。每xx天為一個(gè)帳期,我負責系統營(yíng)業(yè)員日報表和縣(區)會(huì )計交款單核實(shí)并簽字確認。銀行明細賬核實(shí)簽字并確認。xx月份因工作調整,主要負責賬務(wù)工作,每天收完賬后仔細整理發(fā)票,并對銀行明細賬,每月5號準時(shí)把銀行xx支付明細賬報到省分信息化部。

  三是做好投訴工作。對客戶(hù)的投訴做到耐心、熱情、細致,努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

  四是做好送費和繳費卡激活工作。

  我負責的工作非常繁瑣,無(wú)論做那一項工作,我力求做到精益求精,退帳,調帳工作都是比較細,工作量比較大的,尤其是到星期一,都需要加班加點(diǎn)才能完成,而且容不得一分一厘的過(guò)失,有時(shí)為了幾分錢(qián)不能對帳,要加班查找原因,直到帳對上為止。

  三、樹(shù)立“以公司為家〞思想,處處為公司著(zhù)想

  我時(shí)刻牢記自己是公司的一員,樹(shù)立“以公司為家〞的思想,所以,做每一件事都要為公司著(zhù)想。在工作中我們叫響的口號是“用戶(hù)的事情就是的事情〞,讓用戶(hù)從理解我們理解聯(lián)通,有些客戶(hù)提出的難以解決或者我們解決不了的問(wèn)題,我會(huì )積極向上級請示,反映,爭取給客戶(hù)滿(mǎn)意的答復。

  20xx年,我雖然取得了一定的成績(jì),但也存在缺乏,如:對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。

  20xx年,我將本著(zhù)“一切為公司著(zhù)想〞,奉行“用戶(hù)至上,熱情報務(wù)〞的理念,發(fā)揚成績(jì),克服缺乏,做好自己的每一項工作,為xx分公司的開(kāi)展奉獻自己的力量。

  以上是我20xx年工作,缺乏之處,懇請領(lǐng)導和同志們批評指正。

  個(gè)人述職報告 8

  20xx年隨著(zhù)酒店的升級改造步伐,及五星級酒店納入一體化管理的資源整合,在20xx年度受到了酒店各領(lǐng)導和同事的信任和支持,通過(guò)一年的學(xué)習,提高了自己在五星級酒店方面的專(zhuān)業(yè)知識,提升了自己在管理方面的能力,幫助我的事業(yè)蓬勃發(fā)展。20xx年由酒店工作任命,分別在前廳部和整章建制小組工作,現對于20xx年度工作作以下工作匯報:

  一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心,加強服務(wù)品質(zhì)工程建設

  1、編寫(xiě)操作規程,提升服務(wù)質(zhì)量根據酒店要求,部門(mén)實(shí)際運作狀況,編寫(xiě)了《職位工作描述》《標準操作程序》《政策與程序》,統一了部門(mén)的服務(wù)標準,為部門(mén)培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據,規范力員工服務(wù)操作;根據整章建制的要求標準,于10月31日完成崗位工作描述收集,11月15日完成政策與程序收集,11月30日完成標準操作程序收集,12月30日完成新員工培訓計劃及證書(shū)收集,并審核各部門(mén)《職位工作描述》《標準操作程序》《政策與程序》《新員工培訓計劃與證書(shū)》,達到酒店規范化、標準化管理的要求。

  2、加強現場(chǎng)監督,強化走動(dòng)管理現場(chǎng)監督和走動(dòng)管理是部門(mén)管理的重要形式,本人堅持在當班期間按照“二八原則“進(jìn)行管理(百分之八十的時(shí)間在現場(chǎng)管理,百分之二十的時(shí)間在做管理總結),并直接參與現場(chǎng)服務(wù),對現場(chǎng)出現的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和督導。對典型問(wèn)題進(jìn)行記錄,分析問(wèn)題根源,制定培訓計劃,堵塞管理漏洞。

  3、提供個(gè)性化服務(wù),提升整體服務(wù)質(zhì)量

  1)在前廳部工作期間,為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,達到部門(mén)服務(wù)創(chuàng )優(yōu)的目標,規范了部門(mén)服務(wù)標準,為客提供薄荷糖服務(wù)、委托代辦服務(wù)、姓氏服務(wù),隨時(shí)關(guān)注客人的情況,針對性的做好服務(wù)鏈接,為客留下深刻印象。

  2)帶領(lǐng)部門(mén)員工搜集賓客信息,了解顧客需求,及時(shí)滿(mǎn)足客人需求,搜集長(cháng)住客信息,利用節假日將酒店的活動(dòng)進(jìn)行短信發(fā)送,并在節假日為客人送祝福,做好顧客后續服務(wù)工作。

  3)由于員工工作壓力大、涉及面廣,針對這一特點(diǎn),始終強調自己要關(guān)心員工的生活,切實(shí)的為員工解決困難,遇到員工生病時(shí)給他們送去問(wèn)候,送去水果等,遇到生活上的困難會(huì )主動(dòng)幫助他們,使他們感受到集體的互助、互愛(ài)的溫暖。為了緩解工作帶來(lái)的壓力,增強凝聚力,經(jīng)常找員工談心,鼓勵他們,使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作,使員工充分地信任部門(mén),從而使員工保持穩定、將康的心態(tài),保證對客服務(wù)質(zhì)量。

  4、定期召開(kāi)服務(wù)專(zhuān)題會(huì )議,探討服務(wù)中存在的問(wèn)題良好的服務(wù)品質(zhì)是部門(mén)競爭的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿(mǎn)意度,將每周周日定為部門(mén)周例會(huì ),主要解決工作中出現的服務(wù)問(wèn)題,部門(mén)全體員工參加,分析當周服務(wù)情況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享服務(wù)經(jīng)驗,引導同事相互學(xué)習和借鑒,各抒己見(jiàn),敢于面對問(wèn)題,敢于承擔責任,通過(guò)這樣的方式,為員工提供了一個(gè)溝通交流經(jīng)驗的平臺,對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

  5、建立健全案例收集制度,減少顧客投訴率本年度部門(mén)實(shí)施案例收集制度,收集顧客對服務(wù)質(zhì)量方面的投訴,對收集的案例進(jìn)行分析總結,針對問(wèn)題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少顧客的投訴幾率。

  二、開(kāi)展員工培訓,提升員工綜合素質(zhì)

  在前廳部工作期間,共開(kāi)展培訓40個(gè)課時(shí),分別為服務(wù)技能類(lèi)9課時(shí),專(zhuān)題培訓10課時(shí),綜合知識類(lèi)21課時(shí),課程設置構想和主要內容如下:

  1、拓寬管理思路,提升服務(wù)意識由于本年度有較多新員工,新員工未從事酒店行業(yè)或應屆畢業(yè)生,為了提升員工的服務(wù)意識、拓寬行業(yè)視野及專(zhuān)業(yè)知識,本年度設置了6相專(zhuān)題培訓,通過(guò)視頻和授課方式進(jìn)行培訓,內容分別為《星級酒店標準》《賓客期望的服務(wù)》《星級酒店個(gè)性化服務(wù)》通過(guò)一系列課程的培訓,提高了員工整體職業(yè)素養和服務(wù)意識,達到五星級酒店標準做好扎實(shí)的基礎工作。

  2、結合工作實(shí)際,開(kāi)發(fā)使用課程培訓的目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效,20xx年開(kāi)始,結合部門(mén)實(shí)際工作情況,員工參與開(kāi)發(fā)了課程共5項,分別是《商務(wù)禮儀》《如何做好本職工作》《客人投訴處理技巧》《客房銷(xiāo)售技巧》《人際交往藝術(shù)》,并結合執行力不夠的具體表現,以案例分析、演示的'形式對服務(wù)接待中出現的問(wèn)題進(jìn)行分析說(shuō)明,并對標準化服務(wù)、推銷(xiāo)技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)操演示,提升了服務(wù)質(zhì)量。

  3、調整轉型心態(tài),快速融入整體團隊為能達到五星級酒店管理標準,適應酒店進(jìn)入一體化管理要求,在日常工作開(kāi)展外,認真學(xué)習五星級酒店標準、酒店各項規章制度,及時(shí)調整心態(tài),帶領(lǐng)員工快速融入酒店飛速發(fā)展的步伐。

  三、提升自身職業(yè)素養和調整工作態(tài)度

  20xx年緊隨酒店的發(fā)展步伐,嚴格貫徹酒店的文化和各項規章制度,時(shí)刻保持積極心態(tài),不斷學(xué)習、進(jìn)取,以表率的作用帶領(lǐng)員工開(kāi)展酒店領(lǐng)導下發(fā)各項工作。不斷地提升自身職業(yè)素養、專(zhuān)業(yè)技能和管理能力,認真學(xué)習五星級酒店服務(wù)標準和管理標準。在工作中嚴格要求自己,始終熱愛(ài)酒店本職工作,以酒店利益為重,時(shí)刻保持高度的責任感和嚴謹的工作態(tài)度,堅持原則,遵循酒店職業(yè)道德。工作中存在不足及整改措施

  1、對五星級酒店的標準了解的不夠全面:措施:提高自身的學(xué)習力度,利用業(yè)余時(shí)間查閱五星酒店標準資料,向領(lǐng)導學(xué)習,掌握五星級酒店標準的具體要求。

  2、管理力度不夠,部分環(huán)節薄弱,在管理過(guò)程中對部分敏感問(wèn)題管理力度較弱,使部分管理問(wèn)題長(cháng)期存在,不能從根本上得到解決。措施:加強和員工及相關(guān)部門(mén)的溝通,找到問(wèn)題的根源,提升自己的管理能力,提高自己的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)技能,嚴格實(shí)行走動(dòng)管理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

  20xx年度工作目標及計劃

  1、認真學(xué)習五星級酒店標準。

  2、認真審核各部門(mén)《職位工作描述》《政策與程序》《標準操作程序》《新員工培訓計劃與認證》,根據酒店要求及標準完成整章建制工作。

  3、提高自身執行力,制定部門(mén)工作跟進(jìn)程度追蹤表,對于會(huì )議、領(lǐng)導分配的工作進(jìn)行登記,按照時(shí)間要求,確保工作按質(zhì)按量完成。

  4、提高自身專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)管理水平,利用業(yè)余時(shí)間,通過(guò)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )、報考的方式進(jìn)行學(xué)習,豐富自身綜合專(zhuān)業(yè)知識,提高管理能力。

  個(gè)人述職報告 9

尊敬的領(lǐng)導:

  一年來(lái),在市局、區局黨組正確帶領(lǐng)和各股室各分局大力支持和幫助下,我認真學(xué)習理論和業(yè)務(wù),始終按照“聚財為國,執法為民”的要求,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,廉潔自律,勤奮工作,圓滿(mǎn)完成各項本職工作。

  一、學(xué)習持之以恒

  一年來(lái),我積極參加單位組織的各項政治業(yè)務(wù)學(xué)習教育活動(dòng)。進(jìn)行自學(xué)政治理論和稅收業(yè)務(wù),不斷夯實(shí)理論基礎,著(zhù)力提高自身素質(zhì)。一是加強了政治理論學(xué)習。認真學(xué)習黨的十九大精神,深化了對黨的十九大精神的認識和理解,為貫徹落實(shí)十九大精神夯實(shí)理論基礎。二是深化了稅收業(yè)務(wù)學(xué)習。業(yè)務(wù)知識的不斷夯實(shí)基礎與提高層次,是提高工作水平和為服務(wù)納稅人、服務(wù)基層水平的基礎和前提。在業(yè)務(wù)學(xué)習上,一方面,積極參加區局的稅收業(yè)務(wù)知識、行政執法學(xué)習和稅收全面質(zhì)量管理一個(gè)大綱四個(gè)范本的學(xué)習;另一方面,我參加了2次xx學(xué)院的會(huì )計專(zhuān)業(yè)函授學(xué)習,深化對稅收業(yè)務(wù)理論的學(xué)習。三是在八月份,參加了中央紀委北京培訓中心組織的為期十天的紀檢監察業(yè)務(wù)培訓,通過(guò)系統的學(xué)習,提高了對紀檢監察工作的理解與認識,進(jìn)一步樹(shù)立作好紀檢監察工作的信心。

  二、工作求真務(wù)實(shí)

  在區局黨組的正確帶領(lǐng)下,我與分管股室的同志一起,以政風(fēng)建設月活動(dòng)為切入點(diǎn),以作風(fēng)建設為突破口,以反腐倡廉警示教育為抓手,緊緊圍繞稅收全面質(zhì)量管理,大力開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育,嚴格執行各項規章制度,強化了系統監督制約機制,推進(jìn)了我局作風(fēng)建設、政風(fēng)建設、黨風(fēng)廉政建設的開(kāi)展。

  (一)、積極組織開(kāi)展作風(fēng)教育月暨政風(fēng)建設月活動(dòng)。

  一是按照省、市局有關(guān)作風(fēng)教育月活動(dòng)的部署和要求,扎實(shí)開(kāi)展作風(fēng)教育月各項活動(dòng)。組織廣大稅干集中學(xué)習有關(guān)文件和規定讀本。組織稅干觀(guān)看正反教育片。組織系統稅干進(jìn)行作風(fēng)教育演講比賽。征集廉政格言、警句。組織召開(kāi)特邀監察員和政風(fēng)監測員會(huì )議。

  二是在開(kāi)展作風(fēng)教育月活動(dòng)的基礎上,按照區委區政府的要求,深入開(kāi)展作風(fēng)建設年活動(dòng)。先后開(kāi)展了“效能建設大家談”征文、“提升效能與深化政風(fēng)建設”調研和“效能建設,地稅先行我帶頭”演講比賽等活動(dòng)。

  (二)、強化黨風(fēng)廉政建設責任制的落實(shí)。

  一是深入開(kāi)展反腐倡廉教育,進(jìn)一步筑牢廣大地稅干部拒腐防變的思想道德防線(xiàn)。二是強化黨風(fēng)廉政建設責任制和部門(mén)責任,詳細分解了黨風(fēng)建設和政風(fēng)建設的各項任務(wù)。三是認真抓好警示教育工作。使廣大干部職工警鐘長(cháng)鳴,不斷提高遵紀守法的自覺(jué)性。四是組織開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂工作,貫徹落實(shí)各項工作要求,積極開(kāi)展自查自糾,切實(shí)堵塞漏洞,杜絕不正當交易行為,從源頭上防治腐敗行為的發(fā)生。

  (三)、全面推進(jìn)地稅系統廉政文化建設。

  按照市局和區紀委對廉政文化工作的'要求,組織制定了《全區地稅系統廉政文化建設實(shí)施方案》及主要任務(wù)分解表。要求形式多樣,立足創(chuàng )新。第二,拓展了廉政文化建設陣地,通過(guò)報刊等新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳,在系統網(wǎng)站設廉政文化專(zhuān)欄,通過(guò)短信平臺編發(fā)廉政短信上千條等。第三,制作廉政文化宣傳專(zhuān)欄,舉辦廉政文化書(shū)畫(huà)展,組織系統人員每人征集一條廉政格言警句等。第四,拓寬廉政文化創(chuàng )建領(lǐng)域。以廉政文化為引領(lǐng),以各分局的辦稅服務(wù)廳為陣地,建立以廉政畫(huà)廊、廉政臺歷、廉政屏保、廉政檔案、定期述廉的廉政文化建設的濃厚氛圍。第五,健全廉政文化建設制度。結合系統的警示教育活動(dòng)和作風(fēng)教育月活動(dòng),建立健全規范、系統的規章制度。

  (四)、組織協(xié)調了其他工作。按照工作職責和黨組的安排,負責了dy分局辦公樓工程籌建工作,根據工程基建規定和程序,嚴格按照程序,本著(zhù)公開(kāi)、公正、透明的原則,組織招、開(kāi)標活動(dòng),F在已經(jīng)開(kāi)工建設;負責信訪(fǎng)工作,組織開(kāi)展了信訪(fǎng)集中整治活動(dòng),安排了重要會(huì )議期間的信訪(fǎng)穩定工作,有效化解了存在的不穩定因素。協(xié)調了所聯(lián)系分局與所在鄉鎮辦事處的工作和其他的工作。

  三、廉政身體力行

  作為干部,深知黨紀國法的嚴肅性,更深知廉潔自律的重要性。一年來(lái),通過(guò)堅持不懈地認真學(xué)習黨紀法規、廉政建設有關(guān)規定,積極組織和參加警示教育、思想作風(fēng)紀律整頓、作風(fēng)教育等主題活動(dòng),不斷增強廉潔自律意識,端正工作作風(fēng)和生活作風(fēng),進(jìn)一步筑牢拒腐防變的思想道德防線(xiàn)。嚴格遵守《中央紀委關(guān)于嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當利益的若干規定》的各項要求,沒(méi)有利用職務(wù)謀取私利的行為,力求帶頭守紀。八小時(shí)以外,慎獨、慎言、慎行、慎友,嚴格管好自己的腿,不該去的地方不去;嚴格管好自己的口,不該吃的不吃。真正做到自警,自省,自重,自律。

  通過(guò)對一年來(lái)的工作進(jìn)行總結和回顧,雖然在領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下,圓滿(mǎn)完成了各項工作和任務(wù),但還存在不足和缺點(diǎn),主要政治業(yè)務(wù)學(xué)習上不能求深求精,工作上有時(shí)有為難和推脫情緒。

  在以后的工作中,我會(huì )更加認真的學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),提高工作能力,服從領(lǐng)導,團結同志,切實(shí)做好本職工作,為地稅事業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻!

  個(gè)人述職報告 10

尊敬的領(lǐng)導:

  我在20xx年的工作中,面對復雜而繁重的業(yè)務(wù)任務(wù),堅持以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、高效的工作態(tài)度在單位工作中勤勉盡責,創(chuàng )造了不菲的工作成果。特此向領(lǐng)導提交績(jì)效末尾述職報告,愿與領(lǐng)導共勉,繼續保持良好的工作狀態(tài),為公司的發(fā)展努力奮斗。

  一、工作目標及任務(wù):

  20xx年度是公司轉變發(fā)展模式,拓寬業(yè)務(wù)范圍的“重要開(kāi)局”之年。我積極響應公司政策,貫徹公司工作的各項決策與部署,積極開(kāi)展工作,做好了公司新業(yè)務(wù)的推進(jìn)與服務(wù)工作,實(shí)現了既定的工作目標。主要工作任務(wù)如下:

  1.進(jìn)行市場(chǎng)調研,為公司制定新業(yè)務(wù)拓展計劃提供決策依據;

  2.拓展線(xiàn)上業(yè)務(wù)渠道,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺開(kāi)拓新商機;

  3.加強和本地媒體的合作,提高品牌知名度;

  4.深化客戶(hù)關(guān)系和服務(wù)管理,拓展新的業(yè)務(wù)機會(huì )。

  二、工作成果

  1.通過(guò)市場(chǎng)調研,為公司制定出了新業(yè)務(wù)拓展計劃,并及時(shí)向領(lǐng)導匯報,為公司制定發(fā)展規劃提供重要參考。

  2.在線(xiàn)上業(yè)務(wù)渠道上,我積極開(kāi)展業(yè)務(wù)拓展活動(dòng),通過(guò)社交平臺、電商平臺等多種途徑提高品牌知名度和曝光度,創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式,縮短服務(wù)時(shí)效,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,為公司開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)做出應有的貢獻。

  3.對本地媒體進(jìn)行充分合作,擴大了公司在當地的知名度與品牌形象。

  4.在深化客戶(hù)關(guān)系和服務(wù)管理方面,我加強與客戶(hù)溝通、維護和培養關(guān)系,盡力提高服務(wù)質(zhì)量和提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù),為客戶(hù)提供高效便捷的服務(wù)方案和優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)體驗。

  三、自我要求與不足:

  1.在工作中,我始終保持高尚的職業(yè)道德和服務(wù)意識,但在具體實(shí)踐中,我的部分工作細節仍有所欠缺,例如,客戶(hù)投訴處理上的不夠及時(shí)和追查到位,給客戶(hù)留下了不好的印象,需要進(jìn)一步加強。

  2.在困難和挫折面前,我雖然能保持良好的心態(tài),但在緊急情況下,我面對變故和挑戰時(shí)未能從容應對,需要在工作中更多地注重心理調適和應對策略的'訓練。

  四、展望與計劃:

  在20xx年的工作中,我盡可能完成了公司給我的每一個(gè)任務(wù)。但是,新的一年,我要更加注重自身技能的逐步提高,迎接更高、更大的工作挑戰。同時(shí),我也將會(huì )不斷學(xué)習和掌握新技能,努力打造有品質(zhì)、有效率的工作方式。在公司的歷程中,我必須要全身心地投入工作,勇敢探索,才能保持良好的工作狀態(tài),不斷適應市場(chǎng)的變化,提高自身的競爭力,推動(dòng)企業(yè)持續發(fā)展!

  謝謝領(lǐng)導審閱!

  個(gè)人述職報告 11

各位領(lǐng)導,各位同事:

  大家好!

  大家好!20xx年本人在部門(mén)的領(lǐng)導下,立足于成本管理崗位,著(zhù)重從成本管理、分析預測、預算執行,工程核算入手,同時(shí)根據公司高新技術(shù)企業(yè)申報時(shí)間節點(diǎn),配合擬定和編制高企認定資料、研發(fā)費用結構明細及研發(fā)費用報告等,F將20xx年履行職責情況匯報如下:

  20xx年度主要工作及職責履行情況

  一、經(jīng)營(yíng)分析及預測方面

  1、進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)分析報送機制,認真履行分析職能

  一是每月定期對經(jīng)營(yíng)數據完成情況進(jìn)行統計、整理,編制指標匯總表,以預算為導向、與同期做對比、對環(huán)節進(jìn)行控制,全方面的增強了指標的可比度。以數據統計為基礎,建立、健全了經(jīng)營(yíng)分析數據庫。二是結合公司管理要求,每月匯總成本指標并反饋至分廠(chǎng),積極配合推進(jìn)指標上墻和班組指標研討學(xué)習工作,并對上月指標完成情況在班組會(huì )議進(jìn)行研討,提出本月指標管理措施,完善班組會(huì )議記錄本,如此真正做到指標管理人人參與,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策發(fā)揮了一定的參考作用。進(jìn)而能夠進(jìn)一步激發(fā)管理者的積極性,提高企業(yè)的整體管理效率。

  2、提高經(jīng)營(yíng)分析對市場(chǎng)決策的支撐,發(fā)揮業(yè)務(wù)分析作用

  一是及時(shí)根據供銷(xiāo)市場(chǎng)變化,定期對公司經(jīng)營(yíng)情況、銷(xiāo)售績(jì)效進(jìn)行定期分析,有針對性提出改善經(jīng)營(yíng)管理的建議。

  二是建立和完善月、季經(jīng)營(yíng)情況通報,匯總銷(xiāo)售量?jì)r(jià)、成本控制等指標,核算經(jīng)營(yíng)效益,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調度會(huì )分析動(dòng)態(tài)指標變化,提示關(guān)注重點(diǎn),在月計劃會(huì )和季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì )重點(diǎn)分析產(chǎn)銷(xiāo)利環(huán)節控制,提示各部門(mén)經(jīng)營(yíng)效益意識。

  二、預算管理工作方面

  1、完善月度預算執行分析,為經(jīng)營(yíng)管理提供預警通過(guò)月度計劃會(huì )通報當月費用超標和利潤完成情況,編制銷(xiāo)價(jià)、成本、毛利預算對比表,并結合上下游市場(chǎng)走勢和費用使用情況,提供經(jīng)營(yíng)預測,對下月經(jīng)營(yíng)效益和趨勢做出動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)預測,為公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)提供預測預警。

  2、發(fā)揮預算專(zhuān)業(yè)職能,配合部門(mén)組織20xx年預算初稿編制工作配合部門(mén)開(kāi)展20xx年預算初稿編制工作。在編制過(guò)程中,首先參照20xx年預算模板,結合公司的經(jīng)營(yíng)需求和配方調整,對20xx年預算底稿模板進(jìn)行修訂,并開(kāi)展初稿編制工作,同時(shí)配合部門(mén)領(lǐng)導完成了預算申報和調整。后期將根據公司要求進(jìn)度,做好財務(wù)預算的進(jìn)一步優(yōu)化,確保20xx年度預算按時(shí)定稿、下發(fā)。

  三、物料流轉、基礎臺賬和成本管理方面

  1、以基礎檢查及兩次盤(pán)點(diǎn)情況為契機,梳理風(fēng)險點(diǎn),緊抓物資管理基礎檢查和盤(pán)點(diǎn),暴露出較多物資供應方面的問(wèn)題,揭示出日常核算及管理中的薄弱點(diǎn)、盲點(diǎn)。后期整改中,梳理各環(huán)節風(fēng)險點(diǎn),提高風(fēng)險意識,嚴把審核關(guān),并不定期檢查物資供應系統,充分發(fā)揮財務(wù)

  監督職能,督促相關(guān)部門(mén)整改。

  2、加大檢查考核力度,深層次、精細化管理,應對問(wèn)題不盲目,不回避每月定期編制財務(wù)綜合管理通報,內容涵蓋各個(gè)部門(mén)關(guān)于成本、物料、資金、運輸、合同等,從深層次發(fā)掘潛在風(fēng)險,并結合實(shí)際情況,對相關(guān)部門(mén)提出整改要求,并納入當月考核。同時(shí)積極配合兩大分廠(chǎng)完善工段精細化管理手冊的編制,進(jìn)一步細化指標管理,責任到人,內容深入淺出的指出指標的核算和指標的控制,并與工段專(zhuān)項工資考核掛鉤,提高崗位責任意識。

  四、財產(chǎn)保險方面

  嚴密跟蹤理賠案件,督促理賠款項到賬。兩個(gè)事故的發(fā)生,在接到公司領(lǐng)導指示后,積極配合進(jìn)行報案和資料收集工作,并建立資產(chǎn)理賠電子檔案,便于管理,經(jīng)部門(mén)與保險公司進(jìn)行數次溝通,理賠款均已到賬。

  五、內控建設方面

  根據公司要求和部門(mén)安排,自十一月份開(kāi)始,配合內控建設小組,根據《xx內部控制評價(jià)指引》及《公司內部控制評價(jià)手冊》,制定內控自評工作方案,同時(shí)根據既定時(shí)間節點(diǎn)完成內控自評測試底稿及缺陷整改計劃工作,進(jìn)一步完善公司內部管理。

  六、高新技術(shù)企業(yè)申請和研發(fā)費用核算方面

  為提升企業(yè)形象,增強產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力,貫徹國家節能環(huán)保政策,公司上半年積極申請高新技術(shù)企業(yè)認定工作,在接到公司及部門(mén)指示后,積極配合安徽徽瑞會(huì )計師事務(wù)所進(jìn)行高新技術(shù)企業(yè)申請的資料準備工作并出具報告,針對研發(fā)費用結構的劃分、人員的分配和費用的歸集等做出一一列示。

  下半年公司高新技術(shù)企業(yè)認定結果下達,公司需按照高新技術(shù)企業(yè)會(huì )計核算進(jìn)行費用歸集,經(jīng)過(guò)股份公司財務(wù)部指導,配合部門(mén)擬定研發(fā)費用核算方案,進(jìn)一步規范了部門(mén)會(huì )計核算制度,借助高新企業(yè)資格提升內部管理工作。

  另協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導,多次聯(lián)系區經(jīng)貿委辦理公司單機臺補助工作,共計,預計xx月份到賬,為公司爭取經(jīng)營(yíng)效益。同時(shí)配合部門(mén)做好人員培養,起到傳幫帶作用,使其加快成長(cháng)速度。

  存在的不足

  一、未深入物資采購現場(chǎng),對庫存結構未進(jìn)行詳細分析

  物資的庫存結構、物資庫齡均由供應處提供數據及分析,但從歷年暴露出的問(wèn)題來(lái)看,不太準確,存在遺漏,對于物資的采購的規范性、時(shí)效性、經(jīng)濟性把握不準,問(wèn)題頻繁出現。從年中或年末基礎管理檢查問(wèn)題看,暫估物資和零星采購物資存在問(wèn)題較多,暫估金額和合同金額不一致或兩次采購物資差額較大,說(shuō)明庫存結構分析不全面,不深入。

  二、對銷(xiāo)售、供應市場(chǎng)了解掌握不多,沒(méi)有及時(shí)為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提出預警

  公司屬于加工型企業(yè),屬于兩頭在外的企業(yè),銷(xiāo)售和原料兩個(gè)外部前沿市場(chǎng)的變化對公司影響很大。作為經(jīng)營(yíng)分析崗位,也要更多關(guān)注于這兩個(gè)市場(chǎng)的走勢變動(dòng),但目前的'分析主要集中在企業(yè)內部的流程控制和業(yè)績(jì)比較上,對兩頭市場(chǎng)的研究關(guān)注不深。主要是信息渠道較少,對兩個(gè)市場(chǎng)的延伸不足,與供應處和銷(xiāo)售處溝通不深入,主要信息來(lái)源于網(wǎng)絡(luò ),較為片面,對其中的操作模式、影響因素沒(méi)有實(shí)感,較難抓住對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析的關(guān)鍵點(diǎn)。對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的預警功能沒(méi)有發(fā)揮好。

  三、財務(wù)總賬、產(chǎn)銷(xiāo)存系統對賬機制未有效執行,未能及時(shí)發(fā)現入賬差異

  財務(wù)總賬與產(chǎn)銷(xiāo)存系統兩賬庫存核對不及時(shí),未能形成定期核對機制,只是在年中及年底盤(pán)點(diǎn)時(shí)核對,未能及時(shí)發(fā)現和調整存在的差異。

  20xx年專(zhuān)業(yè)主要工作

  為做好20xx年本職工作,在總結20xx年工作完成情況和不足的基礎上,結合公司及財務(wù)處年度總體思路及管理措施,20xx年本人主要工作開(kāi)展如下:

  一、嚴肅經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)預測編制,建立動(dòng)態(tài)預測閉環(huán)管理機制

  一是堅持月度、季度、年度定期分析模式,同時(shí)要加強現場(chǎng)的深入程度,多與基層人員多交流,要從現場(chǎng)、從基層的角度來(lái)思考公司。

  個(gè)人述職報告 12

尊敬的學(xué)長(cháng)學(xué)姐們:

  我是在遵義師范學(xué)院外國語(yǔ)學(xué)院團總支學(xué)生會(huì )擔任宣傳部成員的一員。我的主要職責是宣傳外國語(yǔ)學(xué)院在棟青園分院的活動(dòng)。對我來(lái)說(shuō),能夠加入學(xué)生會(huì )并在學(xué)長(cháng)學(xué)姐們的指導下工作和學(xué)習是一件很榮幸的事情。這里我將要陳述并總結在入會(huì )兩個(gè)月以來(lái)的所做工作。

  自加入遵義師范學(xué)院外國語(yǔ)學(xué)院團總支學(xué)生會(huì )以來(lái),我主要開(kāi)展了以下工作:制作和評比外國語(yǔ)學(xué)院20xx級黑板報,寫(xiě)籃球聯(lián)賽和迎新晚會(huì )的通訊稿,制作萬(wàn)圣節晚會(huì )的海報,策劃英語(yǔ)配音大賽,以及其他相關(guān)活動(dòng)的宣傳等。

  可以說(shuō),除了辦黑板報,其他工作我以前很少或者從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)。在執行這些任務(wù)時(shí),我遇到了很多問(wèn)題,比如在寫(xiě)策劃案和通訊稿時(shí)用詞不夠正式,拍照經(jīng)驗不足,有時(shí)工作完成不夠及時(shí)等等。但是學(xué)長(cháng)學(xué)姐不吝賜教,指出了我的工作中存在的問(wèn)題并給出了很好的建議,使我能順利地完成這些任務(wù)。

  許多其他部門(mén)的同學(xué),包括我自己,也認為宣傳部的確有比其他部門(mén)更多的工作要完成。但是既然我選擇加入這個(gè)部門(mén),就不能放棄。無(wú)論工作多么繁忙或困難,我們都不能退縮。知曉并做好工作明顯是不及滿(mǎn)懷熱情從中尋找樂(lè )趣的人。

  不可否認,由于我的'經(jīng)驗有限,我可能缺乏優(yōu)勢。但是只要我帶著(zhù)熱情,把工作看作是一種職責,也從中獲取快樂(lè )的成分,我相信我能夠把自己的職責完成得很好。我能夠勝任宣傳部成員的職責,并且為外國語(yǔ)學(xué)院所有大小活動(dòng)的宣傳工作做好準備。在眾多競聘宣傳部的同學(xué)中,我能夠脫穎而出,得到學(xué)長(cháng)學(xué)姐們的青睞。我相信,我一定有自己的特殊之處。

  以上是我的述職報告,請各位學(xué)長(cháng)學(xué)姐批評指正。

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