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藥店實(shí)習報告

時(shí)間:2021-12-15 10:24:39 報告 我要投稿

藥店實(shí)習報告(15篇)

  在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告十分的重要,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家收集的藥店實(shí)習報告,希望能夠幫助到大家。

藥店實(shí)習報告(15篇)

藥店實(shí)習報告1

  實(shí)習時(shí)間:20xx年6月━20xx年5月

  實(shí)習地點(diǎn):xxxx縣中醫院

  從20xx年6月5日至20xx年5月5日實(shí)習時(shí)間12個(gè)月,在xxxx縣中醫院實(shí)習,分別在住院藥房、門(mén)診西藥房、門(mén)診中藥房、制劑室和藥檢室進(jìn)行為期一年的實(shí)習。實(shí)習的過(guò)程就是我成長(cháng)的過(guò)程。

  隨著(zhù)我醫藥事業(yè)的日臻完善和人們對自身健康狀況要求的不斷提高,藥品更是發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用,社會(huì )對藥學(xué)人員高度重視和嚴格要求,我們作為未來(lái)社會(huì )的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人員,為了順應社會(huì )的要求,提高自身的素質(zhì),培養自身的操作能力,根據學(xué)校的要求,我選擇了xxxx縣中醫院進(jìn)行為期一年的實(shí)習。在這次實(shí)習期間我希望能夠熟悉醫院藥房常用的藥物,了解藥房?jì)炔坎僮,配藥程序,貴重藥品、麻藥品和精神的藥品的管理,還有一些醫院管理等。實(shí)習期間是我們這些即將跨出學(xué)校的學(xué)生學(xué)以致用的最佳時(shí)期,希望能通過(guò)實(shí)習學(xué)到一些書(shū)本上學(xué)不到的知識,積累實(shí)踐經(jīng)驗。

  1、住院藥房

  住院藥房是我此次實(shí)習的第一站。實(shí)習的第一天走進(jìn)住院藥房,首先映入眼簾的便是一排排藥架和穿梭在藥架之間忙碌的老師。第一天實(shí)習,心里很沒(méi)底,感到既新鮮又緊張,新鮮的是能夠接觸到很多在學(xué)?床坏降臇|西,緊張的是萬(wàn)一做不好工作而受到批評,但幾位老師既親切又和藹,并很熱心的為我介紹這里的工作制度和流程,讓我那股緊張勁頓時(shí)減少了大半,心里暖暖的,我就有了信心一定要學(xué)好。

  住院藥房的主要職責是為本院住院部各科室病人提供靜脈輸入的西藥(包括水針劑和粉針劑)和口服藥及部分外用藥。藥品的擺放按不同劑型、作用分門(mén)別類(lèi),井然有序。藥房最前面的架子上放的都是一些最常用的針劑,如維生素c注射液、維生素b6注射液、氨基比林、門(mén)冬鉀美注射液、地塞*松注射液、生理鹽水、654-2、氯化鉀注射液等和抗生素類(lèi)的注射劑如頭孢類(lèi)、阿莫西林、阿昔洛韋、更昔洛韋、賴(lài)氨匹林等;第二排藥架上擺放的治療心腦血管疾病的藥品如卡托普利、美托洛爾、硝苯地平、辛伐他汀、尼莫地平、硝酸異山梨脂等;第三排藥架上擺放的是治療消化道系統疾病的藥品,如多潘立酮片(嗎丁啉)、多酶片、奧美拉唑、雷尼替丁等;第四排藥架上擺放的是解熱鎮痛類(lèi)藥品如阿司匹林、復方氨酚烷胺片(感康)、吲哚美辛片等;還有一些藥品如抗過(guò)敏的藥如氯雷他定、甲巰咪唑和常用的馬來(lái)酸氯苯那敏(撲爾敏)和外用藥品如眼藥水;兩側的藥架上放的是抗腫瘤的藥品,如氟尿嘧啶、環(huán)磷酰胺、依托泊苷和手術(shù)室常用藥如局麻藥普魯卡因、利多卡因,顯影劑碘化油、碘海醇、碘普羅胺。二類(lèi)精神的藥品鎖在前面的鐵柜子里,一類(lèi)精神的藥品如哌替啶、布桂嗪、芬太尼都要鎖在保險柜里,由專(zhuān)人保管。

  住院藥房的分工明確,不同的工作由不同的工作人員完成。醫院采用聯(lián)網(wǎng)系統,首先,住院部各科室醫生查房后下醫囑后,由護士將科室病人所需用藥的名稱(chēng)、數量的統領(lǐng)單輸入電腦,待住院藥房的藥師接受后將統領(lǐng)單打印出來(lái),再由負責調劑藥品的藥師根據統領(lǐng)單發(fā)藥,最后由藥房送藥的護士核對無(wú)誤后送往各個(gè)科室。

  為了補充藥品的消耗,每周二、周五藥房的負責人都會(huì )進(jìn)行藥品出庫。一般藥房會(huì )按規定在出庫的前一天先清點(diǎn)藥房?jì)人幤返臄盗,以便掌握藥品的消耗量,便于及時(shí)供給,滿(mǎn)足配方需求,然后把需要領(lǐng)用的藥品的數量、劑型輸入電腦,再將出庫統領(lǐng)單傳給藥庫,藥品出庫員根據傳過(guò)來(lái)的信息打印統領(lǐng)清單,然后根據清單發(fā)藥。發(fā)藥時(shí)應嚴格查對藥品的劑型、數量和有效期。藥庫將藥品發(fā)放完畢后,再由領(lǐng)藥人按藥單核對,無(wú)誤后簽名備查。

  通過(guò)住院藥房?jì)蓚(gè)月的實(shí)習,我熟悉了不同類(lèi)別藥品的使用范圍,通過(guò)按統領(lǐng)單向各科室發(fā)藥的過(guò)程中,我對常見(jiàn)科別病人所用藥品及其適用范圍有了大致了;大致掌握了一般藥品的儲存原則:疫苗、蛋白、刺激因子等藥品應恒溫保存;硝普鈉、維生素k4、培福沙星注射劑等應避光保存;并對精神的藥品的管理有了更進(jìn)一步的了解。雖然實(shí)踐工作中難免產(chǎn)生失誤,但改正后便是自己實(shí)習中寶貴的經(jīng)驗和教訓。

  2、門(mén)診西藥房

  結束了住院藥房的實(shí)習后,在藥劑科主任的安排下,我來(lái)到了門(mén)診西藥房。門(mén)診西藥房的調劑工作,是藥劑科直接為病人和臨床服務(wù)的窗口,調劑工作的質(zhì)量反應了藥劑科的形象,也反應了醫院醫療服務(wù)的質(zhì)量的另一個(gè)側面。

  西藥是現在藥品的主力,同時(shí)意味著(zhù)門(mén)診處的工作會(huì )格外繁忙。門(mén)診西藥房的調劑工作面是面對流動(dòng)的病人,工作作業(yè)量大,活動(dòng)高峰時(shí)間明顯。藥品關(guān)乎病人的身體健康和生命安全,稍有不慎便會(huì )釀成嚴重的不良后果。所以,調劑工作人員必須嚴格執行操作規程、處方管理制度,認真審查和核對,確保發(fā)出藥品的準確、無(wú)誤。發(fā)出藥品應注明患者姓名、用法、用量,并交代注意事項。對處方所列藥品,不得擅自更改或者代改,對有配伍禁忌、超劑量處方,調劑人員應拒絕調配,必要時(shí)經(jīng)處方醫師更改或重新簽字,方可調配。為保證藥品質(zhì)量,藥品一經(jīng)發(fā)出,不得退換。

  門(mén)診西藥房實(shí)行窗口發(fā)藥結合法,即每個(gè)發(fā)藥窗口配有兩名調劑人員,一人門(mén)診西藥房實(shí)行窗口發(fā)藥結合法,即每個(gè)發(fā)藥窗口配有兩名調劑人員,一人負責收方、審查處方和核對發(fā)藥,另一人負責配方。此方法配方效率高,差錯少,能更好的把工作做好。

藥店實(shí)習報告2

  很榮幸我們xx級藥學(xué)與經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于20xx年來(lái)到鄭州市xx醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習,有幸的成為了該公司的實(shí)習生,回顧這二個(gè)月的實(shí)習,我們在店長(cháng)和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長(cháng)的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長(cháng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝九州通醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習,明白了理論和實(shí)踐相結合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門(mén),有采購部,防損部,營(yíng)運部,行政部,財務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營(yíng)運部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長(cháng),營(yíng)業(yè)員和收銀員,理貨員組成,F將二個(gè)月的實(shí)習報告總結如下:

  一、實(shí)習的時(shí)間和人數的安排

  首先在不打亂正常的營(yíng)運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習和工作,實(shí)習時(shí)間從20xx。xx。xx至20xx。xx。xx。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習,去討論。

  二、實(shí)習階段的認識和學(xué)習

  在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長(cháng)的關(guān)懷下,真的學(xué)習了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習了首先是認識藥,了解藥的分類(lèi),用途和拿藥。雖然藥品的種類(lèi)很多,但是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類(lèi),

  再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類(lèi)。當然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢(xún),了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時(shí)也要尊重患者的主觀(guān)意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類(lèi)藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

  三、加強自身學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平和認識

  通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習,不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學(xué)識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以?xún)A心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習,書(shū)本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)習過(guò)程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習,認真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。

  四、存在的問(wèn)題

  由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責不一樣,所以在實(shí)習期間會(huì )存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話(huà)和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語(yǔ)氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買(mǎi)藥時(shí)說(shuō)的是非普通話(huà)帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類(lèi),遇見(jiàn)過(guò)期,損壞的藥品要統一記下,上報有關(guān)負責人。而且注意通道的衛生,臟的話(huà)要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。

  五、建議

  通過(guò)這二個(gè)月的實(shí)習和工作,使我們大致的了解了xx醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:

  一、在一些較大的醫藥賣(mài)場(chǎng)配置保安,防止藥品被偷盜現象。

  二、在發(fā)現藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補充。

  三、要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛生

  四、領(lǐng)導要與店員之間常溝通,了解店員的想法。

藥店實(shí)習報告3

  在學(xué)校期間一直都想著(zhù)暑假去藥店實(shí)習實(shí)習,終于到了暑假。

  去之前自己不知道改怎么樣去做,覺(jué)得自己的知識是那么的少,如果別人問(wèn)到不會(huì )自己會(huì )都不好意思啊。

  這實(shí)習給我最大的感觸是“很多事情都沒(méi)有我們想象的那么難,當然也沒(méi)有我們想象的那么容易。

  去到藥店的第一天,感覺(jué)自己跟店里的人又很大的隔閡,但是他們都好好人的哦!我問(wèn)他們都會(huì )很認真的回答我,因為店里的員工都屬于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看藥,很少問(wèn)店里的員工,因為自己害羞。開(kāi)始自己一直都在看西藥,很多西藥的名字好難記,看了N多遍都記不了,或者記到了轉眼又忘了。對于中藥,有些很容易認出來(lái),但是相似的中藥我都辨別不出來(lái),看了都忘了想,不過(guò)相信經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習自己會(huì )去區別那些中藥的,當然也要對西藥有一定了解哦。

  經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)習發(fā)現自己之前的知識是多么的膚淺,特別是西藥,自己根本就是一無(wú)所知。不過(guò)現在對他有了一點(diǎn)點(diǎn)的了解了。繼續堅持下去,相信自己對藥的了解會(huì )更進(jìn)一步的,

  現在說(shuō)說(shuō)我在實(shí)習期間的生活吧!早上7點(diǎn)就要起床,嗚嗚,中午回家,晚上吃完晚飯再去就一直到差不多10就回家。去的路上就打電話(huà)給死牛,響一下就關(guān)他就會(huì )打過(guò)了了,我發(fā)現有些店員對待客人的態(tài)度不是很好啊,而且他們經(jīng)常說(shuō)粗口,也很八卦。還有就是因為店是私人的,所以店員的專(zhuān)業(yè)知識有待提高,很多我問(wèn)到的他們都不會(huì )回答,呵呵不是我自大,確實(shí)他們懂得的知識確實(shí)不多。不夠他們懂得的就一定會(huì )很認真的回答我的。

藥店實(shí)習報告4

  對人際關(guān)系的理解。都說(shuō)大學(xué)是進(jìn)入社會(huì )的一個(gè)過(guò)度期,然而我卻認為實(shí)習期才真正的是進(jìn)入社會(huì )的一個(gè)過(guò)度期。大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的,沒(méi)有那些明爭暗斗沒(méi)有利益上的沖突,而社會(huì )就截然不同了

  一、嚴守公司的規章制度,以員工的標準要求自己。實(shí)習期間,我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺(jué)以老員工規范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時(shí)間來(lái)熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動(dòng)幫店長(cháng)及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長(cháng)及藥師的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機會(huì ),讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開(kāi)闊了視野擴大了知識面也提高了實(shí)際操作應變能力。

  二、如何提高自己的專(zhuān)業(yè)知識。專(zhuān)業(yè)知識才是最真的東西,最過(guò)硬的資本,有了它你可以很自信的去銷(xiāo)售無(wú)論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話(huà)說(shuō)的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽(tīng)講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽(tīng),孔子說(shuō)的好三人行必有我師焉,所以當其它門(mén)店需要人幫忙時(shí)我都會(huì )積極主動(dòng)的去幫忙,為的就是從不同的人那里學(xué)到自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來(lái)完善自己,讓自己的專(zhuān)業(yè)知識更上一層樓。

  三、對銷(xiāo)售技巧的認識。我們每天都希望本店的營(yíng)業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍,怎么樣才能達到目的地呢,我個(gè)人認為專(zhuān)業(yè)知識+語(yǔ)言技巧+真誠微笑這些都決定著(zhù)營(yíng)業(yè)額。銷(xiāo)售人員有了很強的專(zhuān)業(yè)知識,再有語(yǔ)言上的表達又是讓你無(wú)可挑剔然后面帶著(zhù)微笑真誠的關(guān)心你的病情,我想任何人都不會(huì )拒絕真心關(guān)心自己的人,將心比心,人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候,你一句真誠的問(wèn)候一句真心的囑咐和叮嚀會(huì )讓他對你有了信任有了依賴(lài),這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的知識去幫助他人為他人服務(wù),解決了顧客的問(wèn)題同時(shí)也達到了自己的需求,豈不快哉!

  四、對人際關(guān)系的理解。都說(shuō)大學(xué)是進(jìn)入社會(huì )的一個(gè)過(guò)度期,然而我卻認為實(shí)習期才真正的是進(jìn)入社會(huì )的一個(gè)過(guò)度期。大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的,沒(méi)有那些明爭暗斗沒(méi)有利益上的沖突,而社會(huì )就截然不同了,為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來(lái)的自己很是困惑,想不明白為什么會(huì )變成這樣呢?值得嗎?現在的我似乎理解了一些,這就是社會(huì ),這就是現實(shí)。以前的我們一直沉迷在自己夢(mèng)幻般的國度里,沒(méi)有真正的去了解自己生活的這個(gè)社會(huì ),現在的我從自己的天地里慢慢地走出來(lái)了不會(huì )再天真的只活在自己的世界里無(wú)視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人就是任何話(huà)語(yǔ)都是無(wú)用的。凡事做到自己心中有數就好了,也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時(shí)在沖動(dòng)的情況下還是會(huì )做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗,才懂得如何完美的處理事情,隨著(zhù)時(shí)間的流逝自己在慢慢地成長(cháng)著(zhù),也成熟了許多,人生就是這樣,只有經(jīng)歷的多懂得的才會(huì ),人際關(guān)系的處理是一門(mén)很難學(xué)的課程,也許我學(xué)一輩子也不會(huì )學(xué)明白,要活到老學(xué)到老的?傊诤闾┪医(jīng)歷了許多也學(xué)到了許多,絕不止以上幾點(diǎn),在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會(huì )不可言傳的,在有些感情面前這些語(yǔ)言就微乎其微了,我真的很幸運遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時(shí)的感謝是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,是他們教會(huì )了我很多的東西,教我怎么看待問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題,這些都會(huì )成為我實(shí)習期最值得回憶的,我想有些事情會(huì )一直的影響著(zhù)我,更會(huì )激勵我更好的走下去,同時(shí)也會(huì )讓我更堅強的面對人生道路上的荊棘的。

藥店實(shí)習報告5

  一、實(shí)習地點(diǎn):xx藥店。

  二、實(shí)習時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

  三、指導老師:xx。

  四、實(shí)習目的與意義。

  1、通過(guò)進(jìn)入實(shí)習企業(yè)進(jìn)行綜合性的實(shí)習,將所學(xué)的基礎理論和基本技能運用于實(shí)踐之中。

  2、了解生藥品行業(yè)的實(shí)際工作情況,經(jīng)營(yíng)規則以及發(fā)展前景。

  3、提高溝通及人際關(guān)系處理能力。

  4、豐富專(zhuān)業(yè)知識,找到不足之處及時(shí)彌補,增強自己適應社會(huì )能力。

  5、在實(shí)踐過(guò)程中,檢驗自己在態(tài)度、知識、能力、技能,不斷地完善自我并積累經(jīng)驗。

  五、具體實(shí)習內容。

  1、運用所學(xué)知識,認識藥品以及分類(lèi);

  2、熟記店內柜臺中的藥品的產(chǎn)地、劑型、規格、用法用量、禁忌和注意事項;

  3、熟悉常用藥物的位置和價(jià)格,方便出售;

  4、了解常見(jiàn)的疾病,方便顧客更快的對癥買(mǎi)藥;

  5、了解店內各個(gè)職位的日常工作,親自學(xué)習體驗,并自我總結。

  六、實(shí)習的收獲。

  下面是我在藥店實(shí)習對常用感冒藥的一些認識。感冒藥有近百種,但可以根據其成份及所針對感冒癥狀分為四種。

  1、含解熱鎮痛成份的感冒藥:

  如對乙酰氨基酚、雙氯芬酸鈉、氨基比林,其中尤以對乙酰氨基酚最為常用,這種成份專(zhuān)門(mén)對付感冒時(shí)的發(fā)熱、疼痛癥狀。

  2、含減輕鼻腔充血成份的感冒藥:

  鹽酸偽麻黃堿、鹽酸麻黃堿;原先大量使用的鹽酸苯丙醇胺已被禁用,這種成份主要用來(lái)減輕感冒時(shí)鼻塞、流涕、噴嚏等癥狀。

  3、鎮咳感冒藥:

  氫溴酸右美沙芬、鹽酸二氧異丙嗪等;感冒引起的咳嗽頻繁者使用復方甘草合劑、咳必清;咳嗽痰多,痰液粘稠,則可加用必嗽平;這類(lèi)成份中常常涉及到植物藥成份。

  4、含抗組胺成份的感冒藥:

  撲爾敏、鹽酸苯海拉明。用于減少過(guò)敏、變態(tài)癥狀。另外,在臨床治療中根據需要還常常選用抗病毒治療和或、抗菌治療。因此在市場(chǎng)上所見(jiàn)的形形色色的感冒藥,實(shí)際上總可能包含抗生素和抗病毒的成分。

  七、實(shí)習總結。

  我很榮幸能來(lái)到橫店街永生公藥店實(shí)習,剛開(kāi)始工作的時(shí)候,心里常常忐忑不安,生怕自己會(huì )做錯事給藥店和顧客帶來(lái)麻煩。在店長(cháng)和店員的幫助和指導下,我遵守店里的規章制度,嚴格要求自己,按照要求完成了各項實(shí)習任務(wù),做好自己的本職工作,每天勤學(xué)多問(wèn),把一些重要的問(wèn)題記在筆記本上,晚上回家上網(wǎng)查閱,我看到自己你一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步和聽(tīng)到別人對我的肯定,心里非常開(kāi)心,也受到了很大的鼓舞,增強了自信心。

  在此我衷心的感謝她們的幫助,感謝永生公藥店給了我一個(gè)鍛煉自己的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習,我認識了許多藥品,學(xué)會(huì )了一些銷(xiāo)售方法,提高了人際交往能力,學(xué)會(huì )語(yǔ)言的靈活變通,總而言之,這次實(shí)習讓我受益匪淺,讓我感受到了理論與現實(shí)結合的重要性,引發(fā)了我對將來(lái)工作崗位的思考。實(shí)習是對一個(gè)應屆大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷,實(shí)習是我們接觸社會(huì )的一個(gè)平臺,最真實(shí)感受社會(huì )的一個(gè)窗口。它使我更深刻的了解社會(huì ),更便捷的融入社會(huì )。

  通過(guò)這次的實(shí)習,我發(fā)現了自己的許多問(wèn)題和不足,比如自身的經(jīng)驗不足,解決問(wèn)題的能力嚴重不夠,所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識還很膚淺,專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際應用中的匱乏等等,這讓我明白我所要學(xué)習的還有太多,只有熟悉自我并不多完善自我才能在當今競爭激烈的社會(huì )中擁有一席之地。在今后的學(xué)習和工作中,我會(huì )繼續努力學(xué)習更多的知識,然后回饋社會(huì )。

藥店實(shí)習報告6

  一、實(shí)習目的

  1.要一定商價(jià)的能力

  2.能夠熟悉藥品的具體擺放

  3.知曉藥品通用名和對應的商品名,還有功能主治、注意事項等

  4.進(jìn)一步的為顧客進(jìn)行用藥配伍,簡(jiǎn)單診斷病情

  5.鍛煉自己的交流能力,修煉言談舉止

  6.鍛煉個(gè)人發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題,并獨立處理問(wèn)題能力

  二、實(shí)習地點(diǎn)與崗位

  正百康(北京)管理咨詢(xún)有限公司成立于口號調配處方的工作人員,以及從事藥品營(yíng)業(yè)、保管、維護、運輸、銷(xiāo)售的人員皆經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓。每年對藥品經(jīng)營(yíng)人員免費體檢一次,并建立完善的健康檔案。該店位于朝陽(yáng)區百子灣路,臨靠一家生活超市,靠近北京四惠交通樞紐,交通便利,但不處于鬧市中,處于一幢老樓里,看上去很有歲月感,但樓里設施完善、先進(jìn)、整潔。更利于工作,便捷生活。其服務(wù)態(tài)度誠懇熱心,店員也極具親和力,所以有不少的回頭客,保證了較大客流量。我是11月下旬到的該公司,店里的老員工很友善,對新員工很照顧,我的工作是賣(mài)OTC,有問(wèn)必答,解說(shuō)到位,當然賣(mài)藥的一些技巧和其中一些很少人知道的東西隨著(zhù)時(shí)間變久,我已大致了解。店里的領(lǐng)導當然不錯的,跟他們的關(guān)系處的也可以,店里的一些聚會(huì )、KTV等員工活動(dòng)積極參加;工作上不挑肥揀瘦,盡力做到哪里需要去哪里,公司的吳總經(jīng)常說(shuō),在工作上吃虧、多做事情那不叫傻,你比別人永遠多做一點(diǎn),就比別人就多學(xué)一點(diǎn),業(yè)務(wù)就更精一點(diǎn),不可小覷這一“點(diǎn)兒”。

  三、實(shí)習內容和過(guò)程

  我的工作是售貨員,培養自己多面手,提高能力,所以上貨理貨員我都干,有時(shí)驗貨、查貨也參與,服務(wù)臺里的工作也做,包括開(kāi)發(fā)票(明細發(fā)票)、會(huì )員辦理,但是本職要賣(mài)好藥,提升銷(xiāo)售額。再有:1.在單位和所從事的行業(yè)的認識。要在藥店工作就要知道企業(yè)的一些改進(jìn)和深刻改革,所在行業(yè)的特點(diǎn)及發(fā)展前景,倘若自己開(kāi)一家藥店自己欠缺些什么2.能力的鍛煉。有一定的談價(jià)議價(jià)的能力,鍛煉自己說(shuō)話(huà)的水平,學(xué)會(huì )與人溝通,鞏固所學(xué)知識,提高自己實(shí)際操作,培養發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題獨自解決問(wèn)題的能力,善于開(kāi)發(fā)自己思維,對于一些常用的設備要會(huì )使用、盡量做到一些簡(jiǎn)單的維修、維護3.對藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放,知曉一些常用藥的的通用名稱(chēng)、商品名、價(jià)格、藥理作用、功能主治、適應癥、用法用量、禁忌等等。能準確為顧客的癥狀進(jìn)行用藥配伍這點(diǎn)很重要。4.常見(jiàn)病癥的了解。感冒發(fā)燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲(chóng)咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關(guān)節炎、風(fēng)濕、感冒的類(lèi)型、腎的陰陽(yáng)虛和一些日常保健,常見(jiàn)的病癥,在藥店里經(jīng)常會(huì )有人來(lái)買(mǎi)相關(guān)的藥品,因此針對這些病癥,相關(guān)的常用藥品也應該知道,類(lèi)似藥品中要推哪種藥品,為什么,這些都牢記。

  剛上班的時(shí)候我很享受每次來(lái)貨時(shí),點(diǎn)數還有往貨架上擺貨的過(guò)程,那樣我能很快的熟悉藥品的擺放位置,并且給自己限時(shí)找藥。賣(mài)藥時(shí),當別人向自己尋求幫住時(shí)能迅速幫他解決,很有成就感,亦會(huì )更加激勵自己去再學(xué)習,更精與自己業(yè)務(wù)。經(jīng)常向對方聯(lián)合用藥,此時(shí)更加嚴謹,目前為止特殊人群(老人、兒童、妊娠及哺乳婦女、肝腎功能不健全)不推藥。

  四、實(shí)習體會(huì )和收獲

  通過(guò)實(shí)習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備,也能夠準確的知道藥品的貨位,在顧客需要的時(shí)候能自己給其配藥,對藥品的性能,不良反應和類(lèi)似藥品的差別也有所了解。更重要的是我現在很能講話(huà),溝通能力不錯,能處理一些突發(fā)事件,在銷(xiāo)售的過(guò)程中也能出一些點(diǎn)子,做一些策劃,為藥店的業(yè)績(jì)貢獻自己的一份力量。

  另外,我也發(fā)現一些問(wèn)題,有些常見(jiàn)的藥品是需要處方的,但是患者買(mǎi)藥時(shí)沒(méi)有處方,藥品一樣被賣(mài)出去了,然后店里人員事后補處方。我一直覺(jué)得這種行為是極度不負責任的,可能把這種藥賣(mài)出去其實(shí)也不會(huì )出什么問(wèn)題,但凡事都有萬(wàn)一,藥品畢竟是與人相關(guān)的物品,我們都不該冒這個(gè)險。其次,每過(guò)一段時(shí)間,藥店都需要檢查藥品是否過(guò)期,并作出記錄,這個(gè)過(guò)程中,若發(fā)現藥品有過(guò)期的現象應該清理干凈并上報領(lǐng)導處理而不是放到貨架上繼續銷(xiāo)售!還有,顧客一般都有自己常用的藥物,一但這種藥物減輕不了病狀,他們就會(huì )改選其它品牌的藥物,像是廣告中常出現的藥物:白加黑等,可是這些藥品也不一定真的對癥。這時(shí)候就應該向顧客推薦適合的藥品,而不是放任不管。醫囑很重要,藥品銷(xiāo)售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專(zhuān)業(yè)知識外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,這就說(shuō)明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),這關(guān)系到病人的用藥安全問(wèn)題。所以大家都要有耐心、要有良心。然后,就要說(shuō)說(shuō)健康咨詢(xún)服務(wù)的問(wèn)題了,很多人在購藥時(shí)還是相信醫生的話(huà),但是有些小病是沒(méi)必要去醫院看醫生的,這時(shí)候有的人喜歡詢(xún)問(wèn)藥店營(yíng)業(yè)人員,而有的人則更愿意問(wèn)一些專(zhuān)業(yè)人士,這就證明了藥店坐堂醫生和藥師的重要性。有執業(yè)藥師、坐堂醫生提供健康指導是一些藥店經(jīng)營(yíng)的一大特色。市民在購買(mǎi)藥品或健康類(lèi)產(chǎn)品的同時(shí),希望得到專(zhuān)業(yè)人士的從旁指導讓其買(mǎi)的放心。這也與大家關(guān)注的營(yíng)業(yè)額是息息相關(guān)的。

  五、總結

  一直以來(lái)認為學(xué)校讓同學(xué)們去實(shí)習是多此一舉,可現在我卻認為,頂崗實(shí)習的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡(jiǎn)單,或者說(shuō)做做樣子就可以,他是為了讓同學(xué)們把知識和實(shí)踐二合一,從而提高和鍛煉我們自身的實(shí)踐技能的一個(gè)很好的途徑。在單位里,不會(huì )有老師幫助你解決困難,不會(huì )有同學(xué)和你心心相映無(wú)話(huà)不談,不再是刻板的書(shū)本,而是真刀真槍的面對顧客,面對同事,面對領(lǐng)導,一切都不在簡(jiǎn)單,我們只能通過(guò)自己的摸索來(lái)處理問(wèn)題、解決問(wèn)題,一切只能靠自己。所以,種種經(jīng)歷我們只能把其作為是考驗,然后努力克服,最后征服它。這能體會(huì )到這其中的酸與甜,才是最重要的吧。通過(guò)實(shí)習,一方面,我鍛煉了自己的能力,實(shí)踐中成長(cháng);另一方面,我也為社會(huì )做出了自己的貢獻;更重要的是我交了很多朋友,認識到生活的不易。盡管在實(shí)習過(guò)程中,我也表現出了經(jīng)驗不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識與實(shí)際結合不夠緊密等問(wèn)題,但我相信,我會(huì )不斷充實(shí)、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì )夯實(shí)基礎。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì ),走上了與實(shí)踐相結合的道路,到社會(huì )的大課堂上去見(jiàn)識世面、施展才華、增長(cháng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗自己。我相信苦澀中總會(huì )有甘甜!

藥店實(shí)習報告7

  實(shí)習鑒定主要是你所在實(shí)習單位你的實(shí)習老師給你寫(xiě)的三,主要就是寫(xiě)你實(shí)習期間的表現,最后給一定定性的評價(jià),比如說(shuō)實(shí)習成績(jì)“優(yōu)秀”等等。 我想你也應該要寫(xiě)實(shí)習總結和實(shí)習內容吧?實(shí)習內容就如實(shí)寫(xiě)你在實(shí)習期間做的什么工作,有那些內容。實(shí)習總結主要寫(xiě)你在實(shí)習單位實(shí)習的具體情況,你的感想等等,其實(shí)很簡(jiǎn)單的,而且如果你們實(shí)習生人數很多的話(huà),學(xué)校一般不會(huì )一個(gè)一個(gè)的看。我個(gè)人認為如下:第一段:以第三人稱(chēng)將你的姓名,性別,年齡,所在院校及專(zhuān)業(yè)介紹一下,然后寫(xiě)該生于某年某月來(lái)到本單位進(jìn)行實(shí)習,單位領(lǐng)導或單位黨委充分考慮該生所學(xué)專(zhuān)業(yè),結合單位實(shí)際工作需求,安排該生在本單位哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)崗位上進(jìn)行了實(shí)習,現已實(shí)習結束,實(shí)習期為三個(gè)月(自己填)。 第二段:該生在實(shí)習期間,思想上如何認識(寫(xiě)點(diǎn)空話(huà),比如態(tài)度端正什么的,早到晚退,能和同事搞好團結什么的對工作表現的熱情洋溢等),工作上認真負責,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,并尊重老同志,好學(xué)上進(jìn),有不懂的主動(dòng)要求掌握,(如果確的突出表現,可以寫(xiě)在這里,如為了哪件工作如何費力,并獲得了什么獎,即使沒(méi)有得獎,也可以寫(xiě)成得到老同志的贊賞呀,領(lǐng)導的口頭表?yè)P呀什么的,)。在生活上,勤儉節約,衣著(zhù)樸素,有良好的生活習慣,能主動(dòng)幫助家中有困難的同事,主動(dòng)頂班呀什么的。自己再想想。 第三段:從幾個(gè)月的實(shí)習來(lái)看,該生思想品質(zhì)高尚,實(shí)踐能力較強,能適應社會(huì )工作環(huán)境,特別是在某方面(你自己看吧,我也不知道比如領(lǐng)導才能,比如有威信,比如有創(chuàng )新能力等等)表現比較突出,對什么事業(yè)充滿(mǎn)了熱愛(ài),是醫藥行業(yè)一名合格的后備人才。

  實(shí)習鑒定主要是你所在實(shí)習單位你的實(shí)習老師給你寫(xiě)的三,主要就是寫(xiě)你實(shí)習期間的表現,最后給一定定性的評價(jià),比如說(shuō)實(shí)習成績(jì)“優(yōu)秀”等等。 我想你也應該要寫(xiě)實(shí)習總結和實(shí)習內容吧?實(shí)習內容就如實(shí)寫(xiě)你在實(shí)習期間做的什么工作,有那些內容。實(shí)習總結主要寫(xiě)你在實(shí)習單位實(shí)習的具體情況,你的感想等等,其實(shí)很簡(jiǎn)單的,而且如果你們實(shí)習生人數很多的話(huà),學(xué)校一般不會(huì )一個(gè)一個(gè)的看。我個(gè)人認為如下:第一段:以第三人稱(chēng)將你的姓名,性別,年齡,所在院校及專(zhuān)業(yè)介紹一下,然后寫(xiě)該生于某年某月來(lái)到本單位進(jìn)行實(shí)習,單位領(lǐng)導或單位黨委充分考慮該生所學(xué)專(zhuān)業(yè),結合單位實(shí)際工作需求,安排該生在本單位哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)崗位上進(jìn)行了實(shí)習,現已實(shí)習結束,實(shí)習期為三個(gè)月(自己填)。

  第二段:該生在實(shí)習期間,思想上如何認識(寫(xiě)點(diǎn)空話(huà),比如態(tài)度端正什么的,早到晚退,能和同事搞好團結什么的對工作表現的熱情洋溢等),工作上認真負責,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,并尊重老同志,好學(xué)上進(jìn),有不懂的主動(dòng)要求掌握,(如果確的突出表現,可以寫(xiě)在這里,如為了哪件工作如何費力,并獲得了什么獎,即使沒(méi)有得獎,也可以寫(xiě)成得到老同志的贊賞呀,領(lǐng)導的口頭表?yè)P呀什么的,)。在生活上,勤儉節約,衣著(zhù)樸素,有良好的生活習慣,能主動(dòng)幫助家中有困難的同事,主動(dòng)頂班呀什么的。自己再想想。 第三段:從幾個(gè)月的實(shí)習來(lái)看,該生思想品質(zhì)高尚,實(shí)踐能力較強,能適應社會(huì )工作環(huán)境,特別是在某方面(你自己看吧,我也不知道比如領(lǐng)導才能,比如有威信,比如有創(chuàng )新能力等等)表現比較突出,對什么事業(yè)充滿(mǎn)了熱愛(ài),是醫藥行業(yè)一名合格的后備人才。

藥店實(shí)習報告8

  經(jīng)過(guò)半個(gè)月在XX藥店的實(shí)踐見(jiàn)習,我們的任務(wù)順利完成。不管是在哪些方面收獲頗多,作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識應用到實(shí)際中。這段時(shí)間發(fā)現自我在某些方面存在不足,今后將繼續努力學(xué)習。

  我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現將見(jiàn)習學(xué)習情景作一個(gè)總結報告。

  一,初來(lái)咋到,更加嚴格要求自我

  第一天,因為沒(méi)有過(guò)實(shí)踐的經(jīng)驗,所以安排到店里的時(shí)候,看的一切既熟悉又陌生;熟悉的是看到我們學(xué)習的藥品,最終能夠很多接觸到了實(shí)物,有個(gè)好機會(huì )在實(shí)際銷(xiāo)售中更了解它們;陌生的是對于這些藥品,只可是在書(shū)本中接觸到的基本藥理作用,銷(xiāo)售技巧也是在書(shū)本中談到的前人的經(jīng)驗,所以看的有些眼花繚亂了,一時(shí)不明白從何下手。

  在此期間,我嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度,自覺(jué)以醫學(xué)生規范嚴格要求約束自我,不畏酷暑,虛心求教,認真工作。每一天負責藥品擺放,清潔整理,標簽價(jià)碼對應等工作。顧客在藥店購藥時(shí),因為感冒會(huì )買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用;因為胃病會(huì )買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因為稍有炎癥就會(huì )同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我就利用我所學(xué)的知識向他們說(shuō)明感冒藥多包含相同的解熱鎮痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì )造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反應,多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,并且還會(huì )產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應當對癥下藥。異常是老人小孩用藥時(shí),要認真耐心詢(xún)問(wèn)其癥狀,確定正確,再給他們介紹適宜的藥品,嚴格其用法用量。

  二,加強制自身學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平和認識

  經(jīng)過(guò)這兩個(gè)星期的學(xué)習,不緊學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,并且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗?墒沁是使我們認識到自我的學(xué)識,本事和閱歷還很欠缺,所以在工作中比呢個(gè)掉以輕心,要更加投入,不斷努力學(xué)習,書(shū)本上的知識是遠遠不夠的,并且理論和實(shí)踐相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實(shí)中。

  在藥店里做事要有所顧慮,不能隨心所欲,重要的是秉承一種學(xué)習,認真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。在接到中藥飲片的藥單時(shí),首先要學(xué)會(huì )審單,中藥的十八反十九喂要背好,有毒藥品要注意用法用量,還要學(xué)會(huì )稱(chēng)量,單位換算。

  當然,要熟悉藥品的分類(lèi),如要點(diǎn)大致分有非處方類(lèi)的有;兒科用藥,感冒類(lèi),呼吸道類(lèi),腸胃類(lèi),婦科類(lèi)。處方類(lèi)的有;消炎鎮痛類(lèi),肝膽類(lèi),心腦血管類(lèi),婦科類(lèi),腸胃類(lèi),呼吸道類(lèi),抗生素,兒科類(lèi)。其他還有外用類(lèi),滋補類(lèi),醫療器械。還有非藥品區。

  當然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對不一樣的年齡,性別和不一樣程度的人,藥的取拿是不一樣的,異常是小孩和孕婦的用藥異常細心,謹慎。其次在拿藥的時(shí)候,要用禮貌的態(tài)度去理解患者的咨尋,了解患者的身體情景,同時(shí)向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時(shí)也要尊重患者的主觀(guān)意見(jiàn)。對每一位顧客負責。

  我對這個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)的要求也有了新的認識。藥品銷(xiāo)售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專(zhuān)業(yè)知識外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,這就說(shuō)明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),顧客一般都有自我喜好的牌子藥,一量這個(gè)藥沒(méi)有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會(huì )改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中經(jīng)常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多情景下聽(tīng)從藥師推薦。這時(shí)候就應當向顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當然還有價(jià)錢(qián)方面的問(wèn)題,醫囑很重要,這關(guān)系到病人的用藥安全問(wèn)題。

  三,遇到的一些問(wèn)題與解決方法

  此刻企事業(yè)單位都為自我的員工辦理了醫療保險卡,在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便,但有時(shí)候也會(huì )遇到一些麻煩,如停電故障導致刷卡機無(wú)法使用、顧客的醫?ㄏ挪荒苁褂;蛘呓o她們結賬時(shí)比較慢。這些事情發(fā)生后,都必須與顧客說(shuō)明原因并請其原諒所帶來(lái)的不便。這個(gè)過(guò)程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識的老顧客會(huì )將醫?ǚ胖迷谒幍陜,等下次來(lái)時(shí)再來(lái)取,當然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)體現。

  有時(shí)也會(huì )遇到這樣的問(wèn)題,因為藥架上的藥品品種繁多,在拿藥品過(guò)程中速度比較慢,這也會(huì )導致顧客對自我的意見(jiàn)。對于這一方面,我得提高自我的業(yè)務(wù)水平,平時(shí)多看多練,記住品名及放置位置。還有一個(gè)障礙就是,因為藥店是多數是面向縣里的人,所以大多數說(shuō)的本地話(huà),這對與我們的溝通就有必須的障礙,這時(shí)要語(yǔ)氣平和,有禮貌,遇到不懂的地方認真詢(xún)問(wèn),不能夠馬虎大意,那時(shí)必須要注意力集中,防止聽(tīng)錯或漏聽(tīng)。

  經(jīng)過(guò)短短兩個(gè)星期的見(jiàn)習,我對自我的本事有了一個(gè)更深的了解。我覺(jué)得這是一次十分有意義的實(shí)習,不但鞏固了藥學(xué)知識,并且經(jīng)過(guò)這次實(shí)習不僅僅鍛煉了我的實(shí)踐本事,還鍛煉了我與人接觸、與人交往的本事,增強了團隊協(xié)作本事。

藥店實(shí)習報告9

  一、實(shí)習目的

  1、有一定的談價(jià)議價(jià)的能力。

  2、能夠熟悉藥品的擺放。

  3、知曉一些常用藥的的通用名稱(chēng)、商品名,功能主治,禁忌等等。

  4、能準確為顧客的癥狀進(jìn)行用藥配伍。

  5、鍛煉自己說(shuō)話(huà)的水平,學(xué)會(huì )與人溝通。

  6、鍛煉自己處理問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力。

  二、實(shí)習時(shí)間與單位

  這半年我的工作單位共有兩個(gè),分別是xx醫藥城、xx藥房。前者是我在學(xué)校參加招聘而去的單位,在那里我呆了兩個(gè)月;后者是我自己在家鄉找到的工作,從xx月份開(kāi)始一直到xx月底。

  三、實(shí)習地點(diǎn)與崗位

  xx大藥房。是成立于20xx年,面積約xx平方米,倉庫也有xx多平方,是大型藥店。

  我是在xx月中旬來(lái)到xx大藥房的。我的工作就是藥店導購員,和收銀員,現在工作的久了,在大家倒班的時(shí)候也會(huì )替換一下,基本上我對這些工作不挑剔,哪里需要我我就去哪里,根據領(lǐng)導的安排來(lái)定。

  四、實(shí)習內容和過(guò)程

  我的工作是藥店營(yíng)業(yè)員、收銀員。因此我的工作主要是,銷(xiāo)售藥品和收票,開(kāi)單子,忙的時(shí)候還要幫忙調貨。我的實(shí)習內容主要有:

  1、對所在單位和所從事的行業(yè)的認識。要在藥店工作就要知道企業(yè)的沿革,所在行業(yè)的特點(diǎn)及發(fā)展前景,比如xx大藥房經(jīng)營(yíng)情況很好,每天的客流量不少,其優(yōu)勢是良好的地理位置,還有歷史悠久,口碑好。

  2、能力的鍛煉。有一定的談價(jià)議價(jià)的能力,鍛煉自己說(shuō)話(huà)的水平,學(xué)會(huì )與人溝通,鞏固所學(xué)知識,提高自己實(shí)際動(dòng)手的能力,培養解決問(wèn)題的能力,善于開(kāi)發(fā)自己的思維,對于一些常用的設備要會(huì )使用、會(huì )維修。

  3、對藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放,知曉一些常用藥的的通用名稱(chēng)、商品名、價(jià)格、藥理作用、功能主治、適應癥、用法用量、禁忌等等。能準確為顧客的癥狀進(jìn)行用藥配伍這點(diǎn)很重要。

  4、常見(jiàn)病癥的了解。感冒發(fā)燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲(chóng)咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關(guān)節炎、風(fēng)濕、腰腿疼痛等等,這都是常見(jiàn)的病癥,在藥店里經(jīng)常會(huì )有人來(lái)買(mǎi)相關(guān)的藥品,因此針對這些病癥,相關(guān)的常用藥品也應該知道,類(lèi)似藥品中要推哪種藥品,為什么,這些都該牢記。

  五、實(shí)習體會(huì )和收獲

  通過(guò)實(shí)習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備,也能夠準確的知道藥品的貨位,在顧客需要的時(shí)候能自己給其配藥,對藥品的性能,不良反應和類(lèi)似藥品的差別也有所了解。

  另外,我也發(fā)現一些問(wèn)題,有些常見(jiàn)的藥品是需要處方的,但是患者買(mǎi)藥時(shí)沒(méi)有處方,藥品一樣被賣(mài)出去了,然后店里人員事后補處方。我一直覺(jué)得這種行為是極度不負責任的,可能把這種藥賣(mài)出去其實(shí)也不會(huì )出什么問(wèn)題,但凡事都有萬(wàn)一,藥品畢竟是與人相關(guān)的物品,我們都不該冒這個(gè)險。

  其次,每過(guò)一段時(shí)間,藥店都需要檢查藥品是否過(guò)期,并作出記錄,這個(gè)過(guò)程中,若發(fā)現藥品有過(guò)期的現象應該清理干凈,而不是放到貨架上繼續銷(xiāo)售!

  然后,就要說(shuō)說(shuō)健康咨詢(xún)服務(wù)的問(wèn)題了,很多人在購藥時(shí)還是相信醫生的話(huà),但是有些小病是沒(méi)必要去醫院看醫生的,這時(shí)候有的人喜歡詢(xún)問(wèn)藥店營(yíng)業(yè)人員,而有的人則更愿意問(wèn)一些專(zhuān)業(yè)人士,這就證明了藥店坐堂醫生和藥師的重要性。有執業(yè)藥師、坐堂醫生提供健康指導是一些藥店經(jīng)營(yíng)的一大特色。市民在購買(mǎi)藥品或健康類(lèi)產(chǎn)品的同時(shí),希望得到專(zhuān)業(yè)人士的從旁指導讓其買(mǎi)的放心。因此,藥店內是否有藥師提供健康指導,也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關(guān)注的營(yíng)業(yè)額是息息相關(guān)的。

藥店實(shí)習報告10

  很榮幸我們09藥劑5班的一部分學(xué)生于20xx年來(lái)到柳州市桂中大藥房連鎖有限責任公司來(lái)實(shí)習,有幸的成為了該公司的實(shí)習生,回顧這幾個(gè)月的實(shí)習,我們在店長(cháng)和各位師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長(cháng)的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長(cháng)和師傅們表示衷心的感謝,感謝柳州市桂中大藥房連鎖有限公司給了我們一個(gè)展示的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習,明白了理論和實(shí)踐相結合的重要性。

  在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長(cháng)的關(guān)懷下,認真的學(xué)習了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習了首先就是認識藥,了解藥的分類(lèi),用途和拿藥。雖然藥品的種類(lèi)很多,但就是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的,先就是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類(lèi),再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類(lèi)。

  當然取藥拿藥就是最簡(jiǎn)單也就是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取就是不同的,特別就是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢(xún),了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時(shí)也要尊重患者的主觀(guān)意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但就是有些藥品就是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類(lèi)藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

  通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習,不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但就是還就是使我們認識到自己的學(xué)識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以?xún)A心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習,書(shū)本上的知識就是遠遠不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)習過(guò)程中,也就是上班的'一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的就是秉持一種學(xué)習,認真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多就是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。

  人生道路才剛剛開(kāi)始。需要自己去踏實(shí)地走好每一步,并時(shí)刻提醒自己要好好學(xué)習,好好工作,做一個(gè)有為青年,做一個(gè)對社會(huì )、對國家有用的人!

藥店實(shí)習報告11

  自踏入醫學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng )新”是新時(shí)期下的醫生所應具備的素質(zhì)。

  自踏入醫學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng )新”是新時(shí)期下的醫生所應具備的素質(zhì)。校訓“健康所系,性命相托”時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習奮發(fā)向上。理論學(xué)習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下,系統掌握了醫學(xué)知識,為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎。

  作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷(xiāo)售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人員,所以,銷(xiāo)售人員在對顧客銷(xiāo)售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對每一個(gè)顧客負責,我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現將實(shí)習學(xué)習情況作一個(gè)總結報告。

  一、嚴守勞動(dòng)紀律,以員工的標準要求自己

  在實(shí)習期間,我嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度,自覺(jué)以醫學(xué)生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無(wú)差錯事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答,積極維護了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規范操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過(guò)實(shí)習筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認真以及良好的醫患溝通能力,各科室給予的好評。

  二、如何做好藥品知識及醫學(xué)知識的學(xué)習

  藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因,于是能表現出基本穩定的形態(tài)特征,這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類(lèi)中藥材的真偽。例如:小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時(shí)采購來(lái)的藥材表現出:節膨大、有扁節,這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。

  顧客在藥店購藥時(shí),因為感冒會(huì )買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用;因為胃病會(huì )買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因為稍有炎癥就會(huì )同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我就利用我所學(xué)的知識向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì )造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反應,多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì )產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì )非常滿(mǎn)意的購買(mǎi)任意一種針對性的藥品,而且還會(huì )認同這種為顧客著(zhù)想的做法。

  “師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”,雖然無(wú)緣與于老師繼續學(xué)習下去因為實(shí)習即將結束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(cháng)為一名中藥材鑒定能手。

藥店實(shí)習報告12

  第 一 周 實(shí)習起止時(shí)間:20xx.10.20 -20xx.10.25

  實(shí)習崗位(部門(mén)): 培訓部

  這是在老百姓工作的第一周,因為是新店開(kāi)業(yè)事情比較多,要疊放中藥紙盒以及錄制會(huì )員卡,不過(guò)正是因為這個(gè)讓我學(xué)到了更多,我見(jiàn)證了一個(gè)藥店的興起讓我懂得了很多東西,通過(guò)跟店里的老員工學(xué)習交流扔我知道一個(gè)合格的藥師是要艱苦耐勞,不得有半點(diǎn)馬虎,我相信只要我努力學(xué)習我一定可以成為一個(gè)合格的藥師.

  這一周下來(lái)迷惑的比較多,這是我進(jìn)步的開(kāi)始有不懂的才可以進(jìn)步,才能發(fā)展,我還需要努力!我必須加油!

  第 二 周 實(shí)習起止時(shí)間:20xx.10.27-20xx.11.1

  實(shí)習崗位(部門(mén)): 柜臺

  實(shí)習內容:

  時(shí)間過(guò)的真快,我們都已經(jīng)培訓完了。首先,我們對這個(gè)公司有了進(jìn)一步的了解,這是一個(gè)私企,是全國連鎖店,它的總店和發(fā)展史等等。有記下的也有沒(méi)記下的,這讓我有拓展了一個(gè)層次。在這之前,我以為藥店無(wú)非就是賣(mài)藥,現在才知道這也需要你懂很多,知道很多。因為是新店進(jìn)貨也需要我們負責,點(diǎn)貨上貨的同時(shí)剛好也溫習了一下我的專(zhuān)業(yè)知識.接下來(lái)驗收以及分類(lèi)先分四大類(lèi),藥品與非要品,OTC與非OTC,口服與外用,易串味的和一般藥品。再將其分區,陰涼區,五官外用區,醫療器械區等,再將藥品從從左至右由高到底零間距陳列。

  通過(guò)這幾天的熟悉,我發(fā)現醫藥原來(lái)沒(méi)那么簡(jiǎn)單,未來(lái)的路還很長(cháng)。不過(guò)即使再難,我也會(huì )堅持。

  第三周 實(shí)習起止時(shí)間:20xx.11.3——20xx.11.8

  實(shí)習崗位(部門(mén)): 中藥柜

  這周我被分到了中藥柜臺,我數了下大約有三百七十多種中藥。由于我是學(xué)習中藥的,又對中藥有著(zhù)特別的喜好,因此心里特興奮。我們店剛開(kāi)業(yè)第三付免單抓藥的人特別多。來(lái)單子先由老師審方:前記、品名、劑量、劑數、用法、用量等是否寫(xiě)清,是否有配伍禁忌,而我則忙著(zhù)劃價(jià)、找藥、抓藥,注明先煎后下包煎另煎等。讓老師審查確保無(wú)誤后方交給顧客。這周我溫習了在學(xué)校里學(xué)到的,實(shí)踐了理論知識,不過(guò)此時(shí)的我還是有點(diǎn)慌亂,還需了解藥斗的位置,以便操作更嫻熟。

  第四周 實(shí)習起止時(shí)間:20xx.11.10——20xx.11.15

  實(shí)習崗位(部門(mén)): 中藥柜

  這周我開(kāi)始正常倒班了,真的是人得意時(shí)易犯錯。有位顧客方子上有味清半夏20克,一看就知道用量大,我就想著(zhù)給他換成9克的量,幸好最后不敢定奪問(wèn)了下老師,老師說(shuō)我們無(wú)權改大夫的方子,讓顧客找大夫簽字才能抓。這周李老師還來(lái)抓了次藥元胡,幸好我知道這是延胡索的別名,看來(lái)知識還不能離手,還得多加學(xué)習。這周可以說(shuō)是幸運的一周,讓我知道用藥是很?chē)乐數氖,是責任。你必須嚴格要求自己對顧客負責,也避免不必要的糾紛。

  第五周 實(shí)習起止時(shí)間:20xx.11.17——20xx.11.22

  實(shí)習崗位(部門(mén)): 中藥柜

  這周還是在中藥柜兒,在這里我已經(jīng)能夠熟練的完成各種工作。在抓藥方面、稱(chēng)重把握方面、疊藥包方面都有了長(cháng)足進(jìn)步。不過(guò)還是有不足的地方,比如有時(shí)開(kāi)完單子后當我看交費單再次核對藥時(shí)就會(huì )忽略藥的克數。老師說(shuō)我太大意,我自己也意識到了,在一定程度上這是不負責任。我會(huì )培養自己的責任感,對單位、顧客、自己都負起責任來(lái)。我以后會(huì )認真、負責、努力做一個(gè)合格的調劑員!

  第六周 實(shí)習起止時(shí)間:20xx.11.24——20xx.11.29

  實(shí)習崗位(部門(mén)): 中藥柜

  這是繁忙的一周,兩件重要的事都在這周——25號的大盤(pán)點(diǎn)、28號的會(huì )員日。這是我第一次經(jīng)歷盤(pán)點(diǎn),本來(lái)以為挺簡(jiǎn)單的,事實(shí)并非我所想象的,要把庫存量清點(diǎn)清楚,然后核對系統上的庫存量,如果有出入還玩重新核對。28號則是我們沖銷(xiāo)量的日子。搞活動(dòng),我們比以往提前45分鐘到達,開(kāi)早會(huì )、擺外場(chǎng)、上貨,連廠(chǎng)家都來(lái)個(gè)。中藥柜只有我一個(gè)人堅守,看著(zhù)排隊抓藥的人、還有自己抓的一付付藥,讓我有種小小的成就感。在閑暇之余我還慢慢了解了每付方子的功效!我知道這還不夠,還需要努力學(xué)習!

  第七周:20xx.12.01--20xx.12.06

  實(shí)習崗位:西藥柜臺

  這周我分到了西藥柜臺,這次適應的比較快。在柜臺里賣(mài)藥是要留底備案的,在柜臺有兩個(gè)本:一個(gè)是含麻黃堿類(lèi)復方制劑銷(xiāo)售記錄本,一個(gè)是處方藥登記銷(xiāo)售記錄本。這是必填的以備藥監局檢查,問(wèn)病薦藥,只有你給別人問(wèn)對了癥,拿對了藥,別人才會(huì )相信你。但是問(wèn)病薦藥方面我還欠缺,有好多知識還等待我去學(xué)習。

  第八周:20xx.12.8--20xx.12.13

  實(shí)習崗位:培訓部

  這幾天培訓如何賣(mài)西藥,我又重新認識了高血壓。根據病因分為原發(fā)性與繼發(fā)性。高血壓能引起冠心病、腎衰竭、血管性疾病、視網(wǎng)膜病變、鬧小動(dòng)脈痙攣導致的頭痛等。高血壓需長(cháng)期降壓治療,可食療與藥物治療。常用藥物有:利尿劑, β受體阻斷劑,ACEi,ARB,CCB。一般聯(lián)合用藥:利尿劑+ACEI/ARB可減輕利尿劑所致的高尿酸血癥低血鉀癥;CCB+ACEI/ARB可減輕體液淤積,緩解下肢浮腫,也可用深海魚(yú)油+卵磷脂,兩者搭配可有效清潔血液、降血脂和血壓,保護肝臟。

  第 九 周 實(shí)習起止時(shí)間:20xx.12.15 -20xx.12.20

  實(shí)習崗位(部門(mén)): 出庫檢驗

  實(shí)習內容:

  這一周倉庫里特別忙,人手又不怎么夠,各個(gè)店面都調了人來(lái)幫忙。我負責清點(diǎn)貨物出庫,這其中包括了做藥品出庫復合記錄單、日期 、 收貨單位、 品名規格、 劑型批號有效期、 生產(chǎn)企業(yè)、 數量、 單位、 質(zhì)量情況、 發(fā)貨人、 復合人等都要一一填好?粗(zhù)倉庫里各各分區,可以做到心中有數,不至于凌亂,雖然每天很累,但這種忙碌的氛圍讓我感到了充實(shí)!

  第 十 周 實(shí)習起止時(shí)間:20xx.12.22-20xx.12.27

  實(shí)習崗位(部門(mén)): 倉庫養護

  實(shí)習內容:

  剛忙碌的一周過(guò)去了,貨物都已經(jīng)下發(fā)到各個(gè)分店中。指導老師就帶著(zhù)我們在倉庫做藥品養護,其中包括了每天9:00-10:00、14:00-15:00溫度、濕度監測。如果溫濕度已經(jīng)超出范圍就要做好養護措施,逐個(gè)翻看藥品。不過(guò)還好現在是冬季天氣干燥,藥品不宜生蟲(chóng)子。每天的監測填寫(xiě)雖然枯燥,但也可以磨練性子,讓我毛躁的壞習慣改正不少!馬上元旦了,這也是美好的一周!

  第 十一 周 實(shí)習起止時(shí)間:20xx.12.29-20xx.01.03 實(shí)習崗位(部門(mén)):

  收銀臺 實(shí)習內容: 每換一個(gè)崗位,就感覺(jué)很陌生,腦子亂亂的,第一天收錢(qián),感覺(jué)人特別多,剛開(kāi)始又不太熟悉,聽(tīng)到顧客抱怨,本來(lái)就亂亂的腦袋瞬間成一團糨糊拉,我開(kāi)始機械一樣的掃碼收錢(qián),沒(méi)有思考的時(shí)間,其中沒(méi)有條碼的更是讓我忙壞拉,必須看藥品名、規格、廠(chǎng)家、找到相對應的號碼一個(gè)個(gè)敲進(jìn)去。一天忙完都不知道怎么結算的,而且還差點(diǎn)了錢(qián),感覺(jué)好失敗。后面幾天逐漸適應,可以做到有條不紊的掃碼、收錢(qián).....換崗位的不適應也沒(méi)有了!

  第 十二 周 實(shí)習起止時(shí)間:20xx.1.5 -20xx.01.10 實(shí)習崗位(部門(mén)):

  收銀臺 實(shí)習內容: 雖然收銀已經(jīng)有過(guò)一周時(shí)間拉,關(guān)于收銀基本上已經(jīng)了解,但還有一些問(wèn)題沒(méi)有搞清楚。例如一天最后的總賬跟實(shí)際收入會(huì )有出入!可是找不到問(wèn)題的所在!不過(guò)比剛開(kāi)始接觸收銀的時(shí)候好多拉。速度上有了很大的提升。閑暇時(shí)我會(huì )像工作經(jīng)驗豐富的同事請教。有了長(cháng)足的進(jìn)步!而且在收銀的同時(shí)跟形形色色的的人接觸又鍛煉了我的交際能力!一舉多得!

  第 十三 周 實(shí)習起止時(shí)間:20xx.1.12-20xx.1.17 實(shí)習崗位(部門(mén)):

  收銀臺 實(shí)習內容: 這一周沒(méi)有什么重大的日子,可以讓我有時(shí)間去消化,去習慣,F如今我已對退款對賬,打交款單頗為嫻熟。站在收銀臺不只是收錢(qián),也是一位重要的向導,需熟知每種藥所在的方位 ,大概價(jià)錢(qián)。雖然在這里遇到形形色色的人,場(chǎng)面比較混亂, 但是我依然能夠有條不紊的處理!現在我已擺正了心態(tài),學(xué)會(huì )了如何去應對。期待這更多的挑戰!

  第 十四周 實(shí)習起止時(shí)間:20xx.1.19 -20xx.1.24 實(shí)習崗位(部門(mén)):

  收銀臺 實(shí)習內容: 這一周我們又要盤(pán)點(diǎn),由于換店長(cháng)的原因,這個(gè)月已經(jīng)是第二次盤(pán)點(diǎn)啦!因為我之前在中藥柜、盤(pán)點(diǎn)人手不夠,就臨時(shí)幫忙去了。中藥的盤(pán)點(diǎn)有些繁瑣,需要一邊往電腦中錄入一邊點(diǎn)貨然加入總單!相比之下這次盤(pán)點(diǎn)要快的多,不但初盤(pán)很快就完成了,復盤(pán)的出入也很!這些都歸功于平常的實(shí)際操作,以及對工作的熟練掌握! 不過(guò)我知道這些還遠遠不夠,我必須更加努力!認真學(xué)習熟練掌握,做出好成績(jì)來(lái)!

  第 十五 周 實(shí)習起止時(shí)間:20xx.1.26-20xx.1.31 實(shí)習崗位(部門(mén)):

  培訓部 實(shí)習內容: 剛不知不覺(jué)在收銀臺已經(jīng)好幾周啦,這周主要就是去總部參加座談會(huì )。這是一個(gè)廣開(kāi)言路的地方,在這里大家可以提出各種意見(jiàn),是一個(gè)互相交流學(xué)習的場(chǎng)所,帶著(zhù)問(wèn)題而來(lái)收獲答案而去。公司成立這樣一個(gè)座談會(huì )不僅讓我們調整好了心態(tài)也讓我們互相學(xué)習,從而更好的學(xué)習!我也通過(guò)跟其他人的互相學(xué)習中得到了很多的工作知識彌補了對其不了解而帶來(lái)的不足!工作上也是更加的得心應手!

藥店實(shí)習報告13

  一、實(shí)習目的與意義:

  認識藥品并掌握其銷(xiāo)售方法,實(shí)踐及鍛煉與人接觸、與人交往的能力。

  二、實(shí)習內容

  1、認識柜架上的藥物品種 .

  大致有Rx(處方藥)、OTC(非處方藥)、保健品、特殊管理藥品。常被購買(mǎi)的藥品如感冒藥、消炎藥、胃藥等放在方便拿取顯眼的位置,標明價(jià)碼,熟悉管理區域內商品擺放及分區分類(lèi)。

  2、常見(jiàn)疾病癥狀及對癥下藥

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  a、流行性感冒

  b、普通感冒分為風(fēng)寒型、風(fēng)熱型、暑濕型、搜集整理氣虛感冒型及表里雙感

  c、常用感冒藥的價(jià)格

  感康片(10元/盒)、白加黑片(9.5元/盒)、感冒通片(1.5元/盒)、維C銀翹片(3.5元/盒)、速效傷風(fēng)膠囊(4.00元/盒)、板藍根沖劑(7.50元/袋)、日夜百服嚀(12.80元/盒)和泰諾(10.5元/盒)。

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  胃病分為飲食停滯型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型、寒邪客胃型、肝氣犯胃型、肝胃郁熱型、瘀血停滯型。藥品有斯達舒、嗎丁啉、麗珠得樂(lè )、三九胃泰、健胃消食片、溫胃舒、三精胃必治等等。

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  常見(jiàn)的眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎 .

  三、實(shí)習結果

  認識了藥店里面的大部分藥品,了解藥品的基本性能,收獲頗豐。

藥店實(shí)習報告14

  經(jīng)過(guò)半個(gè)月在龍州方略益民藥店的實(shí)踐見(jiàn)習,我們的任務(wù)順利完成。不管是在哪些方面收獲頗多,作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識應用到實(shí)際中。這段時(shí)間發(fā)現自己在某些方面存在不足,今后將繼續努力學(xué)習……

  我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現將見(jiàn)習學(xué)習狀況作一個(gè)總結報告。

  一、初來(lái)咋到,更加嚴格要求自己

  第一天,因為沒(méi)有過(guò)實(shí)踐的經(jīng)驗,所以安排到店里的時(shí)候,看的一切既熟悉又陌生;熟悉的是看到我們學(xué)習的藥品,最后能夠超多接觸到了實(shí)物,有個(gè)好機會(huì )在實(shí)際銷(xiāo)售中更了解它們;陌生的是對于這些藥品,只但是在書(shū)本中接觸到的基本藥理作用,銷(xiāo)售技巧也是在書(shū)本中談到的前人的經(jīng)驗,所以看的有些眼花繚亂了,一時(shí)不明白從何下手。藥店實(shí)習報告。

  在此期間,我嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度,自覺(jué)以醫學(xué)生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,虛心求教,認真工作。每一天負責藥品擺放,清潔整理,標簽價(jià)碼對應等工作。顧客在藥店購藥時(shí),因為感冒會(huì )買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用;因為胃病會(huì )買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因為稍有炎癥就會(huì )同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我就利用我所學(xué)的知識向他們說(shuō)明感冒藥多內含相同的解熱鎮痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì )造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反應,多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì )產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們就應對癥下藥。個(gè)性是老人小孩用藥時(shí),要認真耐心詢(xún)問(wèn)其癥狀,決定正確,再給他們介紹適宜的藥品,嚴格其用法用量。

  二、加強制自身學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平和認識

  透過(guò)這兩個(gè)星期的學(xué)習,不緊學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學(xué)識,潛力和閱歷還很欠缺,所以在工作中比呢個(gè)掉以輕心,要更加投入,不斷努力學(xué)習,書(shū)本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實(shí)踐相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實(shí)中。在藥店里做事要有所顧慮,不能隨心所欲,重要的是秉承一種學(xué)習,認真的態(tài)度。藥店實(shí)習報告。同時(shí)工作不僅僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。在接到中藥飲片的藥單時(shí),首先要學(xué)會(huì )審單,中藥的十八反十九喂要背好,有毒藥品要注意用法用量,還要學(xué)會(huì )稱(chēng)量,單位換算。

  當然,要熟悉藥品的分類(lèi),如要點(diǎn)大致分有非處方類(lèi)的有;兒科用藥,感冒類(lèi),呼吸道類(lèi),腸胃類(lèi),婦科類(lèi)。處方類(lèi)的有;消炎鎮痛類(lèi),肝膽類(lèi),心腦血管類(lèi),婦科類(lèi),腸胃類(lèi),呼吸道類(lèi),抗生素,兒科類(lèi)。其他還有外用類(lèi),滋補類(lèi),醫療器械。還有非藥品區。當然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的取拿是不同的,個(gè)性是小孩和孕婦的用藥個(gè)性留意,謹慎。其次在拿藥的時(shí)候,要用禮貌的態(tài)度去理解患者的咨尋,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時(shí)也要尊重患者的主觀(guān)意見(jiàn)。對每一位顧客負責。

  我對這個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)的要求也有了新的認識。藥品銷(xiāo)售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專(zhuān)業(yè)知識外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,這就說(shuō)明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),顧客一般都有自己喜好的牌子藥,一量這個(gè)藥沒(méi)有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會(huì )改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中經(jīng)常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多狀況下聽(tīng)從藥師推薦。這時(shí)候就就應向顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當然還有價(jià)錢(qián)方面的問(wèn)題,醫囑很重要,這關(guān)系到病人的用藥安全問(wèn)題。

  三、遇到的一些問(wèn)題與解決方法

  此刻企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫療保險卡,在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便,但有時(shí)候也會(huì )遇到一些麻煩,如停電故障導致刷卡機無(wú)法使用、顧客的醫?ㄏ挪荒苁褂;蛘呓o她們結賬時(shí)比較慢。這些事情發(fā)生后,都務(wù)必與顧客說(shuō)明原因并請其原諒所帶來(lái)的不便。這個(gè)過(guò)程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識的老顧客會(huì )將醫?ǚ胖迷谒幍陜,等下次來(lái)時(shí)再來(lái)取,當然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)體現。

  有時(shí)也會(huì )遇到這樣的問(wèn)題,因為藥架上的藥品品種繁多,在拿藥品過(guò)程中速度比較慢,這也會(huì )導致顧客對自己的意見(jiàn)。對于這一方面,我得提高自己的業(yè)務(wù)水平,平時(shí)多看多練,記住品名及放置位置。還有一個(gè)障礙就是,因為藥店是多數是面向縣里的人,所以大多數說(shuō)的本地話(huà),這對與我們的溝通就有必須的障礙,這時(shí)要語(yǔ)氣平和,有禮貌,遇到不懂的地方認真詢(xún)問(wèn),不能夠馬虎大意,那時(shí)必須要注意力集中,防止聽(tīng)錯或漏聽(tīng)。

  透過(guò)短短兩個(gè)星期的見(jiàn)習,我對自己的潛力有了一個(gè)更深的了解。我覺(jué)得這是一次十分有好處的實(shí)習,不但鞏固了藥學(xué)知識,而且透過(guò)這次實(shí)習不僅僅鍛煉了我的實(shí)踐潛力,還鍛煉了我與人接觸、與人交往的潛力,增強了團隊協(xié)作潛力。

藥店實(shí)習報告15

  一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  1。實(shí)習單位:xx藥店連鎖店xx分店

  2。實(shí)習崗位:實(shí)習營(yíng)業(yè)員。保管員。制單員。養護員。營(yíng)業(yè)員兼收銀員。值班經(jīng)理

  二、實(shí)習概況

  1。來(lái)到xx先在xx分店做了一個(gè)月的實(shí)習營(yíng)業(yè)員,職責是每天負責藥品擺放,清潔整理,標簽價(jià)碼對應等工作,向顧客正確推介otc藥品,及時(shí)介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)知識,保證用藥安全。中藥配方堅決執行處方調配制度;西成藥憑處方銷(xiāo)售處方用藥,二者按處方復核制度雙簽名,保證無(wú)差錯事故。另外負責相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養護,以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報經(jīng)店長(cháng),對責任區內的藥品數量帳實(shí)是否相符負經(jīng)濟責任。

  2。一個(gè)月之后被調到倉儲部做一名藥品保管員,職責是每天根據辦公室打印的各店配送單,給各店進(jìn)行配貨、復核及裝車(chē),負責管轄區藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬,發(fā)貨時(shí)要嚴格核對品名、規格、廠(chǎng)家、批號、數量及效期,藥品在貨架上要擺放整齊,方向一致,絕對禁止出現液體倒置等現象。之后又在倉儲部轉做制單員,職責是每天依據各店的領(lǐng)貨表來(lái)打印各店配送單,負責配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同,不同類(lèi)的藥品要分開(kāi)打印,主要分為中藥保健類(lèi)、西藥外用類(lèi)、生物制品類(lèi)、醫療器械類(lèi)、中藥飲片類(lèi)及其他類(lèi),對各連鎖店的配貨件數要詳細統計并打印,一式三份,對各店的配貨問(wèn)題反饋要詳細記錄,并追查責任人。之后在倉儲部被轉為藥品養護員,并考取了藥品養護驗收員證,主要對各庫區的溫濕度進(jìn)行有規律的記錄,做好庫房?jì)确朗、防曬、防潮、防風(fēng)等工作,并定期做藥品養護記錄。

  3。在倉儲部實(shí)習了近半年,經(jīng)過(guò)本人申請以及公司的考核,準許調入xx路分店做營(yíng)業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉做值班經(jīng)理,負責貫徹執行規范服務(wù),處理解決門(mén)店糾紛。保證門(mén)店財務(wù)出入相對平衡,對其利潤負責。負責門(mén)店商品計劃的核實(shí)與傳遞,以及單據、日報表的保管。對門(mén)店商品到貨質(zhì)量驗收和對所有商品質(zhì)量負責。對門(mén)店顧客用藥、薦藥咨詢(xún)負責,指導顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。

  三、實(shí)習感想

  通過(guò)近一年的實(shí)習,我對自己的能力有了一個(gè)更深的了解。

  看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書(shū)本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類(lèi)方向,實(shí)際應用中,有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品,但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗,只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實(shí)踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。

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