關(guān)于專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習報告模板8篇
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，需要使用報告的情況越來(lái)越多，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編為大家收集的專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習報告8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習報告 篇1
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司；于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員，實(shí)習業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強；在實(shí)習工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪花離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我花來(lái)的樂(lè )趣！
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間，因為都在搶占市場(chǎng)；我們金星也組織了大規模的鋪貨活動(dòng)，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo)，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場(chǎng)，贏(yíng)得了主動(dòng)！
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1。8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2、28元/箱；競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地，各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭！
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費！
時(shí)止今天，我的實(shí)習期已經(jīng)結束了，在這三個(gè)月當中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果；由于我在這段時(shí)間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母�！幽仙虡I(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校，一直以來(lái)對我的培養，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識，感謝三年以來(lái)花過(guò)我的所有老師！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長(cháng)和唐部長(cháng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)唐文廣先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨！
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養，感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照，再次向你們致謝！
專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習目的：
鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習時(shí)間：
20xx年12月24日至20xx年1月10日。
三、實(shí)習單位：
賓川縣衛生監督所
四、實(shí)習主要內容：
按照老師的安排，我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以達到根據理論知識，指導日常的的工作實(shí)踐的目的。在這段時(shí)間我收到了較好的效果。
現就主要實(shí)習情況的報告如下：實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，這次實(shí)習，我根據自己的實(shí)際情況的，聯(lián)系了我們縣的衛生監督所實(shí)習，在實(shí)習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文秘，對于像我這樣一個(gè)還沒(méi)有畢業(yè)的實(shí)習生來(lái)說(shuō)，單位領(lǐng)導是不放心把一些重要的工作放給你做的，所以我在辦公室的這段時(shí)間，主要從事一些附帶的文秘工作，主要有以下幾項：
一、打字：
衛生監督所是一個(gè)監督執法單位，每天都有很多文書(shū)和文件需要打出來(lái)，我在辦公室的這段時(shí)間，主要由一個(gè)姓王的阿姨帶我，她是一個(gè)老秘書(shū)了，在辦公室從事秘書(shū)工作已經(jīng)有好多年的時(shí)間，秘書(shū)工作經(jīng)驗非常.本文.由方的豐富，一般情況的下，有重要的工作都是她親自完成，她不放心交給我做，只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做，所以我才進(jìn)去的前幾天主要的工作就是打字，每天去上班她就將一些文書(shū)拿給我，叫我打出來(lái)，在這個(gè)過(guò)程中我一直嚴格要求自己，力求又快又準，既注重效率也講究質(zhì)量，就這樣一直打了將近一個(gè)星期的字，王阿姨對我的工作很滿(mǎn)意，夸獎我了好幾回，同時(shí)我也得到了很好的鍛煉，我打字的速度得到了很大的提高。
二、文檔管理：
打了近一星期的字后，辦公室里需要打的東西也少了，王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜..出來(lái)，在我來(lái)之前，辦公室的檔案柜很亂，以至于有時(shí)候要找某些文件會(huì )很費力，我的任務(wù)就是把它很有次序的..出來(lái)，一開(kāi)始我看著(zhù)亂麻麻的柜子我都不知道該怎么..，感覺(jué)找不到頭緒，后來(lái)我就問(wèn)王阿姨，她告訴我先要分類(lèi)，然后把..好的文檔按時(shí)間順序排列出來(lái)，最后在相應的地方貼上標簽就可以了，我按照王阿姨教的做，花了四天的時(shí)間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來(lái)，在..的過(guò)程中，我也是堅持又快又準，既注重效率也講究質(zhì)量的原則，我工作的成績(jì)也得到了王阿姨的好評。
三、接電話(huà)：
在辦公室的這段時(shí)間，我還有一個(gè)任務(wù)，就是接電話(huà)，因為電話(huà)離我比較近，還有就是辦公室的其他人一般都有事做，如果他們來(lái)接電話(huà)可能會(huì )打斷他們的工作，所以電話(huà)就由我接，我在接聽(tīng)電話(huà)的過(guò)程中嚴格按照在學(xué)校所學(xué)的秘書(shū)職業(yè)道德規范要要求自己，做到接聽(tīng)及時(shí)，用語(yǔ)規范，記錄清楚，轉達明確，得到辦公室里面的人一致好評。
在實(shí)習期間，我.用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)文秘的工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面。
以上是我的實(shí)習報告，不妥之處，請老師指正。
專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習報告 篇3
機械設計制造及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)是一門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)實(shí)習是本科教學(xué)計劃中非常重要的一個(gè)教育環(huán)節，是學(xué)生在校學(xué)習期間理論聯(lián)系實(shí)際、增長(cháng)實(shí)踐知識、培養自身各方面能力的重要手段和方法。通過(guò)實(shí)習，了解企業(yè)生產(chǎn)流程、工藝流程、企業(yè)管理和機械應用操作與機械的調試、機械設備保養維護等相關(guān)知識，并了解本專(zhuān)業(yè)發(fā)展前沿，涉獵相關(guān)學(xué)科知識，使機械設計制造及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的學(xué)生初步具有科學(xué)研究與解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力、較強的實(shí)踐動(dòng)手能力和創(chuàng )新意識的高級應用型人才。畢業(yè)實(shí)習是大學(xué)本科專(zhuān)業(yè)學(xué)習中不可缺少的重要部分，通過(guò)一段時(shí)間的生產(chǎn)實(shí)習后，使自己具備足夠的技能，應付將來(lái)市場(chǎng)的挑戰并保持強勁的競爭力，并為下一步的畢業(yè)設計打下堅實(shí)的基礎。
實(shí)習要求：
1、明確實(shí)習任務(wù)，認真學(xué)習實(shí)習大綱，提高對實(shí)習的認識，做好思想準備；
2、認真完成實(shí)習內容，按規定記實(shí)習筆記，收集相關(guān)資料,撰寫(xiě)實(shí)習報告;
3、虛心向工人和技術(shù)人員學(xué)習，尊重知識，敬重他人，甘當小學(xué)生。及時(shí)整理實(shí)習筆記、報告等。不斷提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；
4、自覺(jué)遵守學(xué)校、實(shí)習單位的有關(guān)規章制度，服從指導教師的領(lǐng)導，培養良好的風(fēng)氣；
實(shí)習單位：
中國廣東省東莞市長(cháng)安新民管理區新溢眼鏡制造有限公司，是香港新興眼鏡集團屬下的一家全資獨立運作的子公司.新興眼鏡集團是一家在香港根基穩固的公司，并于1999年于香港上市,系全球最大眼鏡制造企業(yè)之一.它由1990年起，以資產(chǎn)年增長(cháng)率均高于20%的速率高速發(fā)展,是集具專(zhuān)業(yè)的中高檔國際品牌眼鏡開(kāi)發(fā)、設計、制造于一體已擁有三十多年的運營(yíng)經(jīng)驗的眼鏡制造公司，年生產(chǎn)量為1200萬(wàn)副眼鏡。新溢眼鏡制造有限公司一貫以“優(yōu)質(zhì)眼鏡，我的承諾，創(chuàng )新改進(jìn)，顧客至上”為質(zhì)量方針，以高效率生產(chǎn)高質(zhì)量眼鏡為傲,專(zhuān)業(yè)制造、設計中至高檔眼鏡架。產(chǎn)品包括太陽(yáng)眼鏡及光學(xué)鏡框，各類(lèi)鈦金屬架、金屬架與膠架眼鏡框。產(chǎn)品以出口為主，大部分都是享譽(yù)國際的品牌。市場(chǎng)覆蓋美國、德國、法國、加拿大、澳大利亞、意大利、南美及東南亞各國等超過(guò)十五個(gè)國家和地區。
實(shí)習內容和感想：
轉眼間,近六個(gè)月（包括一個(gè)暑期）的實(shí)習就結束了。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習,讓我真正體會(huì )到了工作和在學(xué)校生活的區別:在學(xué)校里面特別是在大學(xué)里面,我們是很自由的,而且有很多是假期。我們可以自由的安排自己的時(shí)間，但是工作了就不一樣了，我們必須按照公司的規定做事，而且每年也只有很短假期了。所以說(shuō)從學(xué)校到社會(huì )是一個(gè)大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板、同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨、迷茫、無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，亦無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)�！霸诖髮W(xué)里教給你的不是具體的知識，而是教會(huì )你使用正確的思維方式和發(fā)現、分析并解決問(wèn)題的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。
我是20xx年3月2日來(lái)到新溢眼鏡制造有限公司的，由于我選擇了自主擇企的所以在沒(méi)有校方引存的情況下就只能獨自找企業(yè)方應娉面試。實(shí)戰應聘，在實(shí)踐中學(xué)習面試的經(jīng)驗技巧，這也是我所以選擇自主擇企的目的之一。負責接待我的工作人員面帶微笑的問(wèn)我學(xué)歷，我回答她說(shuō)本科生。然后她引領(lǐng)我到一個(gè)培訓室去。主考官微笑著(zhù)示意我坐下后問(wèn)了同樣的問(wèn)題，并且要求出示相關(guān)學(xué)歷證件。我如實(shí)回答了我的情況以及我實(shí)習意愿。結果考官婉言拒絕了我。出師未捷心中不免會(huì )沮喪、落寞，但更多的聲音則是“我不怕輸，更不服輸！”就這樣汲取了前日之教，第二天我隨著(zhù)大批次的應聘者通過(guò)了普工的面試。期間當然也向主考官表明了我的入職崗位意愿。最后我被安排在脾形三部實(shí)習。
脾形三部主要是負責膠架眼鏡各種膠脾、脾套成形加工方面的工作。我也主要是為了學(xué)習這些機械操控方面的知識和相關(guān)的工作經(jīng)驗。剛來(lái)的時(shí)候，我畢竟沒(méi)有什么經(jīng)驗，只能跟著(zhù)師傅學(xué)習，在對公司機器調試及維護過(guò)程中，自己認真觀(guān)察各種機器，最直接的就是工藝。對我們即將畢業(yè)的人來(lái)說(shuō)，這方面還是很好辦的。后面，由于對機器有了了解，我能對產(chǎn)品加工中特定的工藝動(dòng)作怎么實(shí)現的進(jìn)行思考。這樣能加速學(xué)習理解和知識的積累。因為我要常在車(chē)間操作各種機械，所以多車(chē)間的生產(chǎn)狀況也都有一個(gè)大概的了解。脾形三部主要由打脾車(chē)間、花式車(chē)間、鑼脾車(chē)間、刨脾車(chē)間、莊頭車(chē)間和手工車(chē)間，這其中給我印象最深刻的是我所在的花式車(chē)間，主要是因為這個(gè)車(chē)間的設備最容易出現故障，可能是因為它里面的設備比較陳舊吧。當然其他車(chē)間有些機械設備也是要時(shí)常要更換、調試的，比如像打脾車(chē)間的頂針，它是用來(lái)打脾時(shí)推送金針的，當停機一段時(shí)間不工作它就可能走位，亦或是換做下一個(gè)生產(chǎn)單的不同型號的脾料時(shí)，對頂針推入的高度、深度等數據要求也就隨之而變了，這時(shí)就得技術(shù)人員去根據圖紙、生產(chǎn)單的數據要求對頂針加以調試了。有時(shí)候一天都需要更換、調試幾個(gè)頂針，那樣我們的工作就會(huì )很辛苦�，F在來(lái)說(shuō)說(shuō)為什么花式車(chē)間讓我印象最深刻吧�；ㄊ杰�(chē)間主要是進(jìn)行脾料成形加工過(guò)程的一個(gè)車(chē)間，在這個(gè)過(guò)程中要用到車(chē)床、鉆床等等。正因為如此，所以車(chē)床和鉆床經(jīng)常出現問(wèn)題，這時(shí)就需要我們去換刀以及調刀，并且還要考慮不同質(zhì)地的物料對刀具材質(zhì)的要求。換刀可能換錐形刀、螺旋刀、平底刀或圓刀等。相對來(lái)說(shuō)，換圓刀和平底刀更為容易，因為它的調刀過(guò)程很簡(jiǎn)單，而調錐形刀的要求就很高，既要求很好的車(chē)掉多余的物料，又要求在車(chē)過(guò)的車(chē)削面很平整、光滑，沒(méi)有毛邊、極位、坑位、無(wú)爆裂痕等。這幾個(gè)月里，我跟著(zhù)師傅在車(chē)間調刀，每次用時(shí)都在20min以上，其中有兩次在老師的幫助下還是分別用了2.5h和接近4h，所以感覺(jué)這個(gè)調刀過(guò)程是很困難的。它需要我有足夠多的耐心和經(jīng)驗。不能因為久久不能調好它而放棄，這是不負責任的表現，而且調好它也是我應做的工作，所以我要堅持，要慢慢積累經(jīng)驗，才能更好、更快的完成它。
這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
工作中我發(fā)現做任何事不能單蠻干，應合理應用各種常識來(lái)解決問(wèn)題，同時(shí)也要注意團隊合作。任何一個(gè)廠(chǎng)都有一套嚴格緊密的生產(chǎn)體系，在體系中每個(gè)環(huán)節都是緊緊相扣，每個(gè)環(huán)節的工作人員都應該嚴格遵守規章制度。"天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，增益其所不能"年輕不是用來(lái)?yè)]霍的，而是我們拼搏的資本。我不想碌碌無(wú)為終了此生。我想有個(gè)幸福的家庭和人生，所以我會(huì )一直朝著(zhù)我的目標堅持不懈的一步步邁進(jìn)。保持一顆樂(lè )觀(guān)豁達，積極進(jìn)取的心，對生活充滿(mǎn)希望，相信“科學(xué)有險阻，苦戰能成功！”。
我是學(xué)機械設計的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多理論知識，似乎通俗易懂，然而以前僅僅是在紙上談兵從未付諸實(shí)踐過(guò)，到工作中真正需要用時(shí)，才會(huì )體會(huì )到把理論付注實(shí)踐難度有多大；我們在老師那里借來(lái)的書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的東西，似乎輕而易舉，也只有親臨其境或親自上陣才能意識到自己知識的欠缺和經(jīng)驗的匱乏。在實(shí)習期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。作為我在踏出社會(huì )之前的為數不多的幾次社會(huì )實(shí)踐中，這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭取在以后的學(xué)習中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運用自己的理論知識，做一名合格的大學(xué)生，將來(lái)做一名對社會(huì )有用的人。
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專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習報告 篇4
一、畢業(yè)實(shí)習目的與意義
畢業(yè)實(shí)習對我們的畢業(yè)設計非常的重大。為此，我們首先必須首先要明白：在實(shí)習中我們的目的意義和任務(wù)，也就能為畢業(yè)設計帶來(lái)真正而又完美的開(kāi)幕。
法律系畢業(yè)的實(shí)習是我們學(xué)習過(guò)程中的最后一個(gè)部分，是綜合的實(shí)踐階段，在這個(gè)階段，是我們在實(shí)習單位通過(guò)指導老師的，獨立從事理論聯(lián)系實(shí)際的工作嘗試階段，其最基本的目的就是培養學(xué)生綜合運用所學(xué)的基礎理論、專(zhuān)業(yè)知識、基本技能應對和處理實(shí)際問(wèn)題的能力。是學(xué)生對四年所學(xué)知識和技能進(jìn)行系統化、綜合化運用、總結和深化的過(guò)程。通過(guò)在工作單位的實(shí)踐，培養嚴肅認真、刻苦鉆研、實(shí)事求是的工作作風(fēng)，并且敢于創(chuàng )新，能正確地將獨創(chuàng )精神與科學(xué)態(tài)度相結合。讓我們能夠在現實(shí)氛圍中尋找自身差距，在彌補自身不足的同時(shí)強化進(jìn)入社會(huì )前的適應能力，使畢業(yè)生信心十足地面對就業(yè)，順利完成人生的角色轉變，同時(shí)讓我們畢業(yè)生對所學(xué)專(zhuān)業(yè)業(yè)的現狀有一個(gè)較全面的了解，對畢業(yè)后的去向有一個(gè)清醒認識和明確定位，有效避免了就業(yè)中普遍存在的盲目性，大大地提高了畢業(yè)生的就業(yè)幾率。
二、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
首先，我想向所有為我的實(shí)習提供幫助和指導的xx市人民法院的工作人員及我的老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習所作的幫助和努力。
xx市中級人民法院坐落于建設路和新華道交叉口附近，南臨唐山大飯店，正處于唐山市市中心位置。中級人民法院門(mén)朝南開(kāi)，大門(mén)左側是一座四層樓，是民事審判庭。民事審判庭分為民一庭、民二庭、民三庭、民四庭。大門(mén)右側是一座五層樓，一層、二層、三層主要是機要室以及一些日常辦公機構，四層、五層為刑庭和行政庭。我實(shí)習的刑二庭就在五樓。五層樓的右側是中級人民法院的立案大廳，它是人民法院面向基層人民法院提交的上訴案件以及直接由中級人民法院受理案件的窗口。除了刑事審判庭、立案大廳以外，中級人民法院還設有執行庭等。刑二庭主要審理的是有關(guān)盜竊罪、xx罪、非法拘禁罪等侵犯財產(chǎn)罪以及侵犯公民人身權利罪。我在刑二庭實(shí)習的主要工作是幫助法官整理并裝訂卷宗，處理日常工作，將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結合。
三、實(shí)習過(guò)程
實(shí)習期間，我嚴格遵守國家法律、法規和唐山市中級人民法院的各項規章制度，遵守社會(huì )公德、職業(yè)道德。尊重法院工作人員，同時(shí)注意自己的語(yǔ)言、舉止、儀表，并認真撰寫(xiě)實(shí)習日志，及時(shí)總結實(shí)習經(jīng)驗與體會(huì )。
在實(shí)習的過(guò)程中，我主要的工作是裝訂卷宗。刑事案件的卷宗與民事案件一樣分為正卷與副卷。但與民事案件不同的是，刑事案件又多出了對犯罪分子減刑假釋的案卷。
在實(shí)習的過(guò)程中，我旁聽(tīng)了案件的審理，從整體上與上學(xué)期所旁聽(tīng)的民事案件的審理作了區別：民事案件的審理往往注重平等當事人的利益;刑事案件的審理注重對犯罪嫌疑人的定罪量刑，保護社會(huì )整體的利益。
在實(shí)習的過(guò)程中，我了解并鞏固了與刑事案件的審理程序相關(guān)的知識。通過(guò)與法官交流，我了解了更多的書(shū)本上沒(méi)有的專(zhuān)業(yè)技能，也明白了更多的實(shí)際工作情況。到實(shí)習結束，我的工作得到了實(shí)習單位的肯定和更好的評價(jià)，在認識上有了很大的收獲，同時(shí)也發(fā)現了自身的許多不足。
四、實(shí)習主要情況及體會(huì )
我和幾個(gè)同學(xué)來(lái)到唐山市中級人民法院，由法院負責人統一安排，把我們分配在了刑二庭的各個(gè)辦公室。在刑二庭實(shí)習的一個(gè)多月，我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的知識，將理論與實(shí)際更好的結合。
整理并裝訂案宗�，F在雖不是年末，但是每天處理的案件增多，一項艱巨的任務(wù)——歸卷，便擺在了整個(gè)刑庭工作人員的面前。我們的主要任務(wù)是給案卷排序、封皮，然后裝訂成冊。通過(guò)整理案宗，我了解了各種文書(shū)的分類(lèi)及歸檔，對二審案件從立案到審結的簡(jiǎn)單的程序有了更深入的了解。這個(gè)工作雖然沒(méi)有什么技術(shù)含量，但是它卻是非常重要的。案宗從第一頁(yè)到最后一頁(yè)與整個(gè)案件息息相關(guān)，翻閱卷宗便能夠更清楚地了解案情，對案件做出很好的定位。刑事案件的卷宗與民事案件一樣分為正卷與副卷。正卷從先到后需要排列的是：案件信息管理表，上訴移送函，一審判決書(shū)(裁定書(shū))，上訴狀，提押票，法庭筆錄，二審判決書(shū)(裁定書(shū))，委托宣判函，送達回證。副卷需要有：合議庭筆錄，審委會(huì )討論筆錄，判決書(shū)。如果有辯護人材料的還要把律師的所函，授權委托書(shū)，辯護材料這些排到正卷里面，然后，把這些材料編頁(yè)，編目錄、備考表，裝訂起來(lái)。但與民事案件不同的是，刑事案件又多出了對犯罪分子的減刑案卷。減刑案卷包括減刑建議書(shū)、審批表、檢察院評審表、支隊減刑建議書(shū)、原審判決書(shū)、執行通知書(shū)、服刑獎勵情況、合議庭筆錄、減刑呈批表、審理報告、刑事裁定書(shū)、減刑通知書(shū)、送達證等。
案卷就是整個(gè)案件的真實(shí)寫(xiě)照。通過(guò)整理并翻看案卷，我能夠從案件立案到審結、執行，去分析整個(gè)案件。
旁聽(tīng)案件的審理。在實(shí)習期間，旁聽(tīng)案件也能給我上很好的一課。我們刑二庭開(kāi)庭審理了一起檢察院抗訴引起的涉嫌間接故意殺人案。
案件的事實(shí)：被告王某駕駛一輛無(wú)牌照的重達25噸的大卡車(chē)，在拐彎時(shí)撞倒和自己順行的行人馬某，王某在沒(méi)有確認馬某是否死亡的情況下，主觀(guān)臆斷其死亡，故采取倒車(chē)的方式，最后導致馬某死亡。在法庭辯論階段，雙方就王某的倒車(chē)行為進(jìn)行了辯論。檢察院認為王某的行為構成間接故意殺人罪，辯護律師堅持王某構成過(guò)失致人死亡罪。
通過(guò)旁聽(tīng)這個(gè)案件，我又進(jìn)一步對(間接)故意殺人罪和過(guò)于自信的過(guò)失致人死亡罪進(jìn)行了區分：過(guò)于自信的過(guò)失致人死亡罪，行為人對死亡結果的發(fā)生持一種輕信能夠避免的心理態(tài)度，并且這種心理狀態(tài)是以一定的主客觀(guān)條件為根據，如以本人的能力、經(jīng)驗、當時(shí)的環(huán)境和其他客觀(guān)條件為判斷基礎，在客觀(guān)上通常會(huì )表現出一些積極避免死亡結果發(fā)生的行為;而(間接)故意殺人的行為人對死亡結果的發(fā)生持一種放任的心理態(tài)度，既沒(méi)有要依據某些條件避免結果發(fā)生的意圖，也沒(méi)有避免結果發(fā)生的行為，無(wú)論結果發(fā)生與否都不違背行為人的意志，所以放任死亡結果的發(fā)生。
專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習報告 篇5
通過(guò)親身接觸自動(dòng)化設備和實(shí)驗器材，并且通過(guò)老師及工廠(chǎng)人員的講解，對自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)進(jìn)行初步的認識，在實(shí)踐中驗證、鞏固和深化已學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論基礎知識。
一、實(shí)習目的
加強對企業(yè)技術(shù)操作的理解，將學(xué)到的知識與實(shí)際相結合，運用已學(xué)的專(zhuān)業(yè)基礎課程理論知識，對實(shí)習單位的各項技術(shù)操作進(jìn)行初步分析觀(guān)察和分析對比，找到其合理和不足之處，靈活運用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，在實(shí)踐中發(fā)現并提出問(wèn)題，找到解決問(wèn)題的思路和方法，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。見(jiàn)識電子控制類(lèi)產(chǎn)品的設計、開(kāi)發(fā)及維護等過(guò)程，理解自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)與專(zhuān)業(yè)前景。通過(guò)一定的實(shí)踐認知實(shí)習，為以后的畢業(yè)設計及論文撰寫(xiě)做好鋪墊。讓我們了解到知識與現實(shí)之間的差距，提升自己實(shí)際的工作能力，領(lǐng)悟到現實(shí)工作中我們需要什么，我們應該朝哪一方面發(fā)展，對我們以后的發(fā)展指明了道路，為今后真正走上工作崗位打下良好基礎。
二、實(shí)習單位介紹
xxx股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)xxx，xxx），是由xxx集團（xx）發(fā)起設立的科技型股份制企業(yè)。20xx年，xx集團在美國《財富》雜志評選的世界企業(yè)500強中，排名第280位。xxx總部設在武漢，是國內最大的以連鑄、板帶冷軋與表面處理為特色的冶金專(zhuān)業(yè)化技術(shù)工程公司；20xx年xx月，xx集團宣布，xx合并xxx，自此，xxx成為xx的全資子公司。
公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為：方坯、板坯和薄板坯連鑄連軋工程，板帶冷軋與處理工程和工業(yè)電氣自動(dòng)化控制系統。xxx現依托集團各項優(yōu)勢在北京設立了分支機構，從事國內外海水淡化項目的投資、建設和運營(yíng)。連鑄核心業(yè)務(wù)有：EPC工程總承包，事業(yè)部具有專(zhuān)業(yè)化連鑄技術(shù)研發(fā)、工程設計、設備制造能力的優(yōu)勢，可以為客戶(hù)提供各類(lèi)連鑄機（大小方坯、圓坯、矩形坯、異型坯、扁坯、板坯、薄板坯等）的設計、制造、安裝、調試一條龍工程總承包及單項服務(wù)；技術(shù)服務(wù)，事業(yè)部依靠專(zhuān)業(yè)化連鑄技術(shù)研發(fā)實(shí)力，為客戶(hù)提供連鑄生產(chǎn)工藝、品種開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)工藝訣竅、鑄坯質(zhì)量問(wèn)題診斷等相關(guān)技術(shù)服務(wù)；設備維護服務(wù)外包，事業(yè)部具有專(zhuān)業(yè)化連鑄設備制造、供應鏈管理能力，能夠提供連鑄設備維護服務(wù)外包，為客戶(hù)帶來(lái)良好的經(jīng)濟效益。
公司人力資源實(shí)力：20xx年初，公司已有職工xxx人，其中技術(shù)管理人員xxx人，擁有博士學(xué)位xx人、碩士學(xué)位xxx人、高級工程師以上職稱(chēng)83人。公司在北京設有自己獨立的研究院，擁有多項自主知識產(chǎn)權的核心技術(shù)，每年研發(fā)費用占營(yíng)業(yè)額的x%，研發(fā)實(shí)力強大。xxx擁有專(zhuān)業(yè)的設備制造基地——xxxx科技，設備制造能力強大。主要機械、電氣設備在公司內部制造完成，產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期有保證。
事業(yè)部子公司：xxxx事業(yè)部、xxxx事業(yè)部、xxxx科貿、xxxx科技、xxxx科技、xx重工。
三、實(shí)習內容
1月5日我們到了xxxx科技股份有限公司，在實(shí)習開(kāi)始，由公司員工xxx師傅帶領(lǐng)全班同學(xué)對公司各個(gè)車(chē)間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性的參觀(guān)，在車(chē)間里xxx師傅對同學(xué)們參觀(guān)中的疑問(wèn)進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)、技術(shù)性的講解。在參觀(guān)過(guò)程中，xxx師傅針對我們專(zhuān)業(yè)對他們車(chē)間采用及開(kāi)發(fā)的新技術(shù)、新設備進(jìn)行了詳細的介紹，這對我專(zhuān)業(yè)知識的認識更深了一層。各個(gè)車(chē)間各司其職，但又緊密聯(lián)系，比如做一臺軋鋼機，它需要各個(gè)車(chē)間的配合，從最初的圖紙設計到最后的零件組裝要求毫無(wú)差錯，精密準確。
對于xxx師傅介紹的一些簡(jiǎn)短又新鮮的名詞如“銅排”“總、分控制機”“PID”等，同學(xué)們疑惑百出，紛紛提出自己的疑問(wèn)。而xxx師傅耐心的為我們在專(zhuān)業(yè)技術(shù)與知識方面進(jìn)行了解惑，電子產(chǎn)品本來(lái)就更新速度快，在技術(shù)研發(fā)方面需要什么，大學(xué)生需要具備什么，專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前景怎樣等問(wèn)題他都做了非常詳細的介紹。因為他做該公司工作了挺長(cháng)一段時(shí)間，所以對大學(xué)生他很了解，對我們在大學(xué)中應掌握的技能都做了一些要求，對專(zhuān)業(yè)知識的掌握以及在他們產(chǎn)品中占據的地位進(jìn)行了解惑，讓我受益匪淺。
四、實(shí)習心得與體會(huì )
通過(guò)此次實(shí)習，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習的意義。我看清了自己的人生方向，也讓我認識到了從事電子工作應支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)，創(chuàng )新的精神，應該擁有一顆隨時(shí)接受考驗的心，迎接未知的世界。
實(shí)習期間，我謙虛謹慎，認真聽(tīng)取相關(guān)技術(shù)人員的指導講解，并能夠仔細觀(guān)察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，也培養了我的耐心和素質(zhì)，能夠做到服從指揮。感受到了提出疑惑和疑惑解決后的快感。對自己的專(zhuān)業(yè)也更
喜愛(ài)，不再迷茫。
本次實(shí)習使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應用，理論與實(shí)際的相結合，讓我們大開(kāi)眼界，也算是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審吧！因為實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。這次認識實(shí)習對于我以后學(xué)習、找工作也真是受益菲淺。在短短的半天時(shí)間里，讓我初步完成了從理性到感性的重新認識，也讓我初步認識了這個(gè)社會(huì )，對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)。
總之，作為一名大二的學(xué)生，這次專(zhuān)業(yè)的認識實(shí)習，無(wú)疑會(huì )使我以新的視角來(lái)審視對待所學(xué)的自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)，并必將對我未來(lái)的發(fā)展與提升有所助益。我會(huì )把這此實(shí)習作為我人生的起點(diǎn)，在以后的工作學(xué)習中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。最后，我想用屈原的一句話(huà)作為結語(yǔ)來(lái)與大家一起共勉：路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習報告 篇6
實(shí)習時(shí)間：
20××年1月16日—20××年8月21日。
實(shí)習崗位：
前廳部，商務(wù)中心，預定部，客房部。
實(shí)習目的：
了解酒店的運作，經(jīng)營(yíng)管理及理論在實(shí)踐中的應用。
（一）酒店概況：
海悅花園大酒店成立于20××年5月20日，座落廣東省東莞市，具有“家具之都”之稱(chēng)的厚街鎮，位于厚街鎮行政，商業(yè)，娛樂(lè )中心地帶，緊鄰107國道及廣深高速公路，距東莞市區僅十分鐘車(chē)程，距香港車(chē)程2小時(shí)，深圳約35分鐘，廣州1個(gè)小時(shí)，每天多班豪華穿梭巴士直達香港，水陸方面從福永碼頭或虎門(mén)碼頭至香港國際機場(chǎng)約1小時(shí)，交通十分便捷。酒店現擁有320間客房，酒店本著(zhù)“以客為尊，以大為本“的經(jīng)營(yíng)理念，努力打造海悅特色的企業(yè)文化，并以此作為酒店生命之所在，該酒店的目標是成為東莞及至廣東省最出色，最受歡迎的國際五星級商務(wù)精品酒店之一。
（二）實(shí)習序言
很早以前就從老師，師兄師姐那里聽(tīng)到我們將有半年的實(shí)習時(shí)間，而我們的實(shí)習時(shí)間被安排到大二下半學(xué)期，終于等到實(shí)習的時(shí)候了，可以說(shuō)是急切盼望著(zhù)這一天的到來(lái)，因為我們都不想再忍受當前這日以繼夜的只有理論，沒(méi)有實(shí)踐的教學(xué)方式，盡管從師兄師姐那里了解到實(shí)習并非想象中那樣是一件快樂(lè )的事情，但還是想身心體會(huì )一下其中的奧妙，其中的酸甜苦辣。綜合了自己的整體素質(zhì)以及從師兄師姐那里了解到一點(diǎn)信息，我決定選擇東莞海悅花園這個(gè)酒店，這是一家很普通的四星級酒店，規模也不是很大，它不是國際連鎖，沒(méi)有喜來(lái)登，希爾頓，凱悅那么赫赫有名，更沒(méi)有它們那么金碧輝煌，雄偉壯觀(guān)，它有的只不過(guò)是一個(gè)再普通不過(guò)的外殼。
（三）思想變化
初來(lái)到東莞心情落差極大，這不僅是我一個(gè)人的感觸而是這一行十七人所共有的，我們從山水甲天下的桂林來(lái)到酒店業(yè)發(fā)展的東莞，在我們的想象中，東莞的任何一個(gè)地方都應是高樓林立，雄偉壯觀(guān)的酒店。但我們錯了，東莞也不過(guò)是一個(gè)很落后，治安又混亂的城市。拖著(zhù)勞累的身體，跟著(zhù)人資部文員來(lái)到員工餐廳，看著(zhù)那么狹小的餐廳，桌子上放的全部都是炒面炒粉，看不到一個(gè)油條半碗豆漿，沒(méi)有辦法，勉強的填飽了肚子，拖著(zhù)沉重的行李，我們被零零散散分到各個(gè)宿舍。打開(kāi)門(mén)，迎面撲來(lái)的是一股濃濃的怪味，捂著(zhù)鼻子，抬頭一看，幾種怪異的眼神盯著(zhù)我們“干嗎呀你們”就這5個(gè)字，真的狠狠的傷了我們的心，真的欲哭無(wú)淚�？上攵�，面對著(zhù)嶄新且簡(jiǎn)陋的環(huán)境，陌生且又怪異的面孔，所以剛開(kāi)始來(lái)沒(méi)有幾天有幾個(gè)同學(xué)的思想就開(kāi)始動(dòng)搖了。他們就想回去，但怕學(xué)校的處分，所以這樣的思想盡管有些壓抑但一旦爆發(fā)出來(lái)后果將不堪設想，那時(shí)學(xué)校將無(wú)法面對酒店。其實(shí)我的內心深處也有極度的失落感，在當時(shí)的那么多酒店來(lái)招實(shí)習生，我連面試的機會(huì )都放棄了，至今選擇了這一家，本來(lái)是想到這個(gè)酒店業(yè)發(fā)展的城市來(lái)感受一下高效率、快節奏的生活方式，學(xué)習一下發(fā)達地方的經(jīng)營(yíng)理念，以便為今后的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎，萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到會(huì )是這樣的結局。雖然我的思想跟同學(xué)們一樣動(dòng)蕩很大，但我不敢表露出來(lái)，因為我是個(gè)領(lǐng)隊，如果我先爆發(fā)出來(lái)后果將不堪設想，我壓抑著(zhù)自己并暗暗的告誡一定要堅持下來(lái)做好模范帶頭作用，向學(xué)校和單位交一份滿(mǎn)意的答卷。所幸在這里的一個(gè)星期內（包括培訓中），這里的領(lǐng)導在開(kāi)始的時(shí)候給我們極大的關(guān)懷和支持，對我們又是盛情款待百般呵護，不論在生活上還是感情都給予極大的投資，這種思想也暫時(shí)緩了一下，但根本無(wú)法從根本上消除這種極度失落的情緒也為以后事件的爆發(fā)埋下隱患。
（四）分配部門(mén)
一、部門(mén)分配好了，真是有人歡喜有人憂(yōu)。我的煩惱又多了，有幾個(gè)同學(xué)又在因為分配不到自己所想去的部門(mén)耍脾氣，又哭又鬧的，逃跑的欲望越來(lái)越強烈了，我擔心這種動(dòng)蕩的思想會(huì )一直存在著(zhù)，擔心它們的擴散會(huì )影響到整個(gè)團隊，甚至會(huì )影響到學(xué)校的聲譽(yù)。我努力的在與她們做好思想工作，人資部副理也在努力的給她們講道理，最終目的還是希望大家不要給學(xué)校丟臉，不要給酒店帶來(lái)麻煩，通過(guò)一連串的勸阻與開(kāi)導，同學(xué)們終于平靜下來(lái)了……
二、“前廳部“一個(gè)多么讓人羨慕，一個(gè)讓人向往的部門(mén)，而我卻很幸運又很無(wú)奈的分配到這個(gè)部門(mén)，面對著(zhù)前廳經(jīng)理的百般要求甚至可以說(shuō)是請求，我沒(méi)有辦法，無(wú)奈的答應了去當門(mén)女，雖然我知道現在門(mén)女真的很缺，我也知道我們必須服從酒店的安排，我知道我是一個(gè)領(lǐng)隊，不能帶頭起反抗作用，但是我還是覺(jué)得心理特別委屈，特別的難受，我好想好想哭泣一場(chǎng)，但我始終不敢掉眼淚，即使掉眼淚我想也沒(méi)有人去同情我。因為在同學(xué)們的眼中，我也許是最幸運的，門(mén)女也是一個(gè)特別不錯的崗位，當我想到這一些，我不想再說(shuō)什么，我知道我的痛苦只要我知道心里面知道。當我一想到明天就要以一個(gè)大學(xué)生的身份去站在大堂里為無(wú)數個(gè)客人拉門(mén)，我就很難受，甚至很愚蠢的想到對不起我的父母，那時(shí)，我真想忘掉一切，拋棄一切，不顧一切的拖著(zhù)行李回家算了，但一想到既然當初選擇了這里就不該后悔，選擇了酒店這個(gè)行業(yè)，就應該從基層做起，要以這些為信念，我對自己說(shuō)：要堅持，不但要堅持，而且一定要做好！
（五）崗位工作
1月24日原本害怕的一天到來(lái)了，我不再感到害怕了，因為我已經(jīng)做好了心里準備，擺好了心態(tài)。我接下來(lái)的日子里，我以標準的站姿與甜美的微笑一直默默的奉獻給客人，為了讓自己能過(guò)得充實(shí)一點(diǎn)，為了不讓這個(gè)原本無(wú)聊的工作再失去原本的那一點(diǎn)點(diǎn)樂(lè )趣。我刻苦努力的向主任、領(lǐng)班學(xué)習禮賓部的知識，包括租車(chē)、租傘、接房、寄存行李、包裹、接機等等這些服務(wù)與工作程序。有時(shí)我站在大堂內，除了給客人提供開(kāi)門(mén)服務(wù)，我還會(huì )細心的觀(guān)察行李生的工作，去了解他們的工作職責，甚至連他們最細節的服務(wù)我也絕不會(huì )放過(guò)。比如：行李車(chē)的擺放，電梯的乘坐，運送行李的擺放，開(kāi)車(chē)門(mén)的方位等等，每天都過(guò)得很開(kāi)心，很充實(shí)。雖然有時(shí)難免會(huì )有一點(diǎn)不快樂(lè )，不爽，但我都會(huì )盡量不把它放在心上，比如：①風(fēng)又大又冰涼，除了被一陣陣刺骨的寒風(fēng)吹得身心寒冷酸痛，有時(shí)還沒(méi)辦法只能緊緊抓住門(mén)柄，一刻都不敢放松。②遇到那些沒(méi)有素質(zhì)的客人，熱情與他們打招呼愛(ài)理不理的，③晚上遇到那些喝醉酒的客人，對你動(dòng)手動(dòng)腳的，來(lái)不及躲閃便被占便宜等。這一切一切有太多的無(wú)奈了，我不想把它往心里去，不想把苦衷跟上司說(shuō)，也許他知道，只是在考驗我；我也不想向我的同學(xué)訴苦，因為他們不會(huì )理解我；我更不想也不可能把我的痛苦與無(wú)奈向我的父母說(shuō)，因為他們會(huì )很傷心甚至會(huì )很失望，惟獨能做的只是“堅持”。2月28日，經(jīng)理的一番話(huà)，從此讓我結束了在禮賓部的實(shí)習生活，他讓我1號到商務(wù)中心上班，當時(shí)我早預料到我不會(huì )在這里呆三個(gè)月，因為他一直夸我工作優(yōu)秀，但我真的沒(méi)想到會(huì )那么快�！吧虅�(wù)中心”可以說(shuō)是我一直向往的地方，今天我可以去了，但我卻一直都開(kāi)心不起來(lái)，因為這一個(gè)月來(lái)，對這里我早已埋下了深厚的感情，跟這里的同事早已結下了深厚的.友誼，這里的領(lǐng)班、主任就像我的大哥哥一樣指引我成長(cháng)，教我做事、做人、在這里真的有太多的舍不得，可是我還是……
3月1號，終于如愿以?xún)數牡搅松虅?wù)中心上班了，在這里除了在商務(wù)中心這個(gè)小小的辦公室上班，還得去商場(chǎng)、行政酒廊上班，因為這都屬于它的管轄范圍，這也說(shuō)明我將要學(xué)的東西也比較多。幸好在這里，同事們都很熱情，對我都很好，熱心的教我很多很多。時(shí)間過(guò)得很快，一轉眼3個(gè)月了，經(jīng)過(guò)我刻苦努力的學(xué)習，大概商務(wù)中心的工作流程及對客服務(wù)程序都已經(jīng)掌握了。為了更深透的了解酒店，了解各個(gè)部門(mén)，學(xué)到更多有關(guān)酒店的知識，我大膽的向經(jīng)理透露了我想去預定部學(xué)習半個(gè)月的欲望，本沒(méi)抱著(zhù)一點(diǎn)希望，但卻出乎我的預料，經(jīng)理同意了。我知道這跟平時(shí)優(yōu)秀的工作表現有關(guān)，不管怎么樣，很開(kāi)心的我從商務(wù)中心調到了預定部，在這里度過(guò)了充實(shí)且快樂(lè )的半個(gè)月，在這半個(gè)月里通過(guò)同事的幫助，預定主任對我的教導，讓我從中學(xué)到了很多可貴的有關(guān)預定與銷(xiāo)售知識。半個(gè)月過(guò)去了，也意味著(zhù)我們的實(shí)習時(shí)間即將結束了。一次偶然的機會(huì )，通過(guò)人資部領(lǐng)導及我的爭取，我放棄了回家與父母共度暑假的機會(huì )，選擇留在酒店多學(xué)習一個(gè)半月，而在這一個(gè)半月我將可以在客房部學(xué)習。我很珍惜這一次機會(huì )，我心里很開(kāi)心，這也是酒店最累最辛苦的部門(mén)。面對好多人的勸阻，我無(wú)動(dòng)于衷，我知道大家都是在關(guān)心我，怕我受苦受累，但我還是不能默認自己無(wú)能，以為那樣無(wú)疑是給失敗創(chuàng )造機會(huì )，我想試一下，我不怕，因為我相信自己，最后我還是毅然堅持了自己的觀(guān)點(diǎn)，開(kāi)始了實(shí)習生活的另一段具有考驗的艱苦旅程。
7月1日，是我第一天在客房部上班，脫下前廳那套看似高貴的服裝，套上那所謂號稱(chēng)“大媽”的灰色服，面對著(zhù)鏡子里的自己，感覺(jué)似乎有點(diǎn)老了，丑了。害怕自己會(huì )后悔，無(wú)數次在內心默默的對自己說(shuō)：不能這樣，一定要堅持，既然選擇了就不要后悔，一定要認真在客房部做好，那才是最重要的�；氐剿奚嵋惶稍诖采线B動(dòng)都不想動(dòng)，想想今天的工作，只能用三個(gè)字概括————雜、累、臟。躺在床上全身又酸又痛，一想到明天又得拖著(zhù)那么沉重的身體上班，真想大哭一場(chǎng)，但我對自己說(shuō)：“不能哭，哭了就是弱者”就這樣我忍受著(zhù)，眼淚只在眼睛里轉，就這樣一天天地拖著(zhù)疲憊的身體奮戰在這勞累的工作崗位上。天天除了抹呀檫呀，還是重復這些工作，雖然心里覺(jué)得又累又沒(méi)有意思，但心里還是特別的有刺激感，一個(gè)字“爽”，因為每天我們都在與時(shí)間賽跑，在客房部除了做房以外，還有好多雜七雜八的工作等著(zhù)你去做，所以你必須加快速度。就這樣，在匆匆忙忙地度過(guò)了一個(gè)半月，雖然這一個(gè)半月里有太多的怨言，太多的無(wú)奈，天天過(guò)著(zhù)辛苦且無(wú)聊的生活，但還是覺(jué)得收獲還是特別大，不但掌握了客房服務(wù)技能，對客服務(wù)程序，且更能近距離地接近客人，了解客人的生活習慣，體現“貼心服務(wù)、細心服務(wù)、用心服務(wù)”在酒店的重要性，還有在這個(gè)部門(mén)的一個(gè)半月實(shí)習；使我養成了吃苦耐勞的習慣，更堅定了自己對以后工作不怕苦不怕累的信念。
（六）實(shí)習心得
實(shí)習就這樣的結束了，通過(guò)這七個(gè)月在不同崗位的實(shí)習，讓我對酒店有了更深的認識，也有機會(huì )把自己在課堂上所學(xué)的理論知識運用到實(shí)踐中來(lái)，初步體驗到服務(wù)人員的艱辛與不易，也體會(huì )到收獲的快樂(lè )。并且對這個(gè)酒店的現在和過(guò)去也有了一個(gè)更深刻的了解和認識，其對經(jīng)營(yíng)理念，文化建設也有了一個(gè)更深刻的了解，對整個(gè)酒店業(yè)的動(dòng)作及經(jīng)營(yíng)管理有了一定的認識；還有，在人際關(guān)系如此復雜的單位里我處理好了如何與領(lǐng)導與員工相處的方法，并且從領(lǐng)導的身上學(xué)到很多東西，領(lǐng)略他們的風(fēng)采及他們對每個(gè)人不同的待人接物的方法。雖然海悅花園大酒店盡管在管理上還存在著(zhù)有些不足，不夠完善，企業(yè)文化還有待建設等問(wèn)題，但我相信隨著(zhù)整個(gè)東莞的開(kāi)發(fā)與建設，隨著(zhù)酒店在內部管理體制上的改革，海悅花園大酒店定會(huì )加日升天，蒸蒸日上，同時(shí)也深深祝福海悅花園大酒店明天更加輝煌燦爛！
實(shí)習生活并非學(xué)校生活那么的單純，老師的淳淳教誨，同學(xué)之間的相親相愛(ài)，都是那么的真誠，而現在，我們重返校園了，所以只能加倍努力地學(xué)習以前所學(xué)不到的，以后來(lái)適應工作，適應以后的生活，實(shí)習，其實(shí)就是一個(gè)能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺，所以為了在這個(gè)大舞臺上更加地展現自我，抓緊每一分鐘，給自己充充電吧！
專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習報告 篇7
一、實(shí)習目的： 鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習時(shí)間： 20xx年11月1日至11月20日。
三、實(shí)習單位： ***廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)辦公室。
四、實(shí)習主要內容：
按照老師的安排，我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告如下：不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)辦公室，是一個(gè)綜合性的部門(mén)，由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段，我主要的側重點(diǎn)是文秘工作。秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導決策，提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：
第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作，幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調查研究，了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題，應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映，防止并糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告，要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導，根據領(lǐng)導的批示，具體落實(shí)承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此，文秘人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據，堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng)，是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則，也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn)，請領(lǐng)導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì )使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強的時(shí)效意識，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理
下一頁(yè)順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會(huì )�！钡默F象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書(shū)人員要認真學(xué)習，模范執行，切實(shí)做好保密工作。
實(shí)習階段我參與的主要工作，一是按照廠(chǎng)長(cháng)的安排與布置，在廠(chǎng)長(cháng)組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中，認真做好各項準備工作，做到了會(huì )議通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細、會(huì )務(wù)準備周到，并按照廠(chǎng)長(cháng)安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要，使廠(chǎng)黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時(shí)，及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類(lèi)文件，并對由廠(chǎng)下發(fā)各基層單位的各類(lèi)文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對，保證證各項工作及時(shí)高效。二是公文起草。在最近階段，正逢集團公司《十一五發(fā)展規劃》討論中，我根據廠(chǎng)黨政聯(lián)合會(huì )議討論的意見(jiàn)，對其中涉及我廠(chǎng)的部分進(jìn)行了認真的歸納整理，執筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠(chǎng)對〈大同煤礦集團公司“十一五”發(fā)展規劃〉（討論稿）的幾點(diǎn)建議》。
在得到廠(chǎng)領(lǐng)導肯定后，我們將建議上報到了集團公司秘書(shū)處，由于意見(jiàn)中肯，文字相對嚴密，在討論稿第二稿下發(fā)時(shí)，我發(fā)現其中由我廠(chǎng)建議修改的部分完全按照我廠(chǎng)提供的內容進(jìn)行了修改。這除了說(shuō)明我廠(chǎng)的建議比較科學(xué)外，作為建議起草人，這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現代化的企業(yè)，微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。
目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時(shí)四千字左右。同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒(méi)有配備，也沒(méi)有掌握。五、實(shí)習體會(huì )通過(guò)實(shí)習，我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下，文秘工作人員更要努力學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)會(huì )運用馬克思主義基本原則和方法，認真學(xué)習鉆研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實(shí)質(zhì)，及時(shí)了解和掌握上級領(lǐng)導不同時(shí)期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng)，并強化組織協(xié)調能力，專(zhuān)業(yè)工作能力，檢查指導能力，參謀咨詢(xún)能力、文字表達能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強世界觀(guān)的改造，成為政治過(guò)硬，業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。
專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習報告 篇8
xx年1月15日至xx年5月15日，我在上海驢媽媽旅游網(wǎng)進(jìn)行了近4個(gè)月的導游實(shí)習。
一、實(shí)習公司介紹：
驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng )立于xx年，是中國領(lǐng)先的新型B2C旅游電子商務(wù)網(wǎng)站，中國最大的自助游產(chǎn)品預訂及資訊服務(wù)平臺。成立之初，驢媽媽就以自助游服務(wù)商定位市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)數年發(fā)展，形成了以打折門(mén)票、自由行、特色酒店為核心，同時(shí)兼顧跟團游的巴士自由行、長(cháng)線(xiàn)游、出境游等網(wǎng)絡(luò )旅游業(yè)務(wù)，為游客出行提供一站式服務(wù)便利。我的實(shí)習是跟團游的巴士自由行，主要集中在中短途路線(xiàn)。
二、實(shí)習目的
實(shí)習是我進(jìn)入社會(huì )前理論與實(shí)際結合的最好的鍛煉機會(huì )，也是學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段，實(shí)習是旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合課程，是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的方針，實(shí)現院校培養目標不可缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓學(xué)生學(xué)習了解旅游企業(yè)常規操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法；了解旅游業(yè)現狀，應用所學(xué)理論知識，提出改進(jìn)建議；在真實(shí)的工作環(huán)境下，認識自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習生應端正態(tài)度，克服實(shí)習過(guò)程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實(shí)際相結合。通過(guò)實(shí)習提高了我的工作能力和自身的素質(zhì)，圓滿(mǎn)的完成了實(shí)習任務(wù)。
三、實(shí)習內容
這次我是以實(shí)習導游的身份加入驢媽媽的。因此主要的工作就是熟悉導游業(yè)務(wù)，獨立承擔帶團任務(wù)。首先公司給予我們業(yè)務(wù)培訓，主要集中在怎么樣進(jìn)行旅游團的成功運作，在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線(xiàn)路，如線(xiàn)路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項等。培訓結束后就開(kāi)始跟隨經(jīng)驗豐富的導游學(xué)習，后來(lái)逐漸自己帶團，從一天的團到兩天的團。
通過(guò)以前專(zhuān)業(yè)課的積累和這次實(shí)習，我越來(lái)越意識到導游工作是一份綜合性，文化性，規范性的工作。
綜合性：一般一個(gè)旅游項目少則一天多則十幾天，一個(gè)團好幾十人，所涉及到住宿,餐飲,交通,娛樂(lè ),游覽,購物等方方面面的事情，接待過(guò)程就是努力處理這些事情的過(guò)程，所以綜合性非常強。
文化性：隨著(zhù)生活水平的提高，人們更傾向于對文化的了解,對知識的渴求,這就要求我們導游，不僅要順利完成帶團任務(wù)，還要在帶團的過(guò)程中進(jìn)行文化的傳播，這就要求我們具有較高的知識文化修養。
規范性：由于旅游產(chǎn)品是先購買(mǎi),后消費,為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量,使消費者滿(mǎn)意,旅行社全部的服務(wù)過(guò)程要按照規范標準來(lái)實(shí)現,只有這樣才能使接待工作能順利進(jìn)行。所以,接待工作具有很強的規范性。
四、實(shí)習收獲及心得
通過(guò)實(shí)習我發(fā)現要想當好導游，不但要對景點(diǎn)充滿(mǎn)熱情，還要對游客充滿(mǎn)熱情。這個(gè)熱情不單單是指你為他們講解的熱情，還包括對他們有親人般的關(guān)懷。有些導游認為我把該講的都講了就完成了任務(wù)，我覺(jué)得這種觀(guān)點(diǎn)是不正確的。你講了，游客沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去，和沒(méi)講過(guò)一樣，你的任務(wù)實(shí)際上沒(méi)有完成。察言觀(guān)色很重要，時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情，經(jīng)常和他們聊聊，使客人對你產(chǎn)生信任感。講解的時(shí)候要清楚自然，當游客沒(méi)聽(tīng)清楚時(shí)就要耐心的多講幾遍，讓游客清楚明白，還要抓住游客的注意力，使得游客感興趣。要與團隊的人多溝通，這樣有利于整個(gè)團隊的順利完成旅游活動(dòng)。我堅信：我不是一個(gè)人在戰斗，我是為一個(gè)團隊在服務(wù)，游客們也會(huì )珍惜我的勞動(dòng)。同時(shí)我也認識到很多問(wèn)題。
�。�1）理論與實(shí)踐相結合
在學(xué)校的兩年時(shí)間，我積累了扎實(shí)的理論功底，在實(shí)習前，我以為，我完全可以勝任導游這個(gè)工作，但當我帶團后發(fā)現，理論與實(shí)踐還是有很大的差異的，明明按照理論該這樣做的事情，實(shí)際上卻不能這樣做。比如，我第一次帶團去上海野生動(dòng)物園，有一組家庭整整遲到四十分鐘，理論上這個(gè)不是我的錯也不是旅行社的錯，因為我們在之前都跟他們強調過(guò)。但是其他游客在等待的過(guò)程中，矛頭直對我和旅行社，這時(shí)候我就要妥善解決這個(gè)問(wèn)題，消除游客的焦慮和不滿(mǎn)。那四十分鐘絕對是我實(shí)習中最難熬的四十分鐘，直到那組家庭來(lái)到，我才松了口氣。此時(shí)，我才明白：實(shí)踐是理論的基礎，是理論的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，對理論起決定作用，實(shí)踐與理論是緊密聯(lián)系在一起的。
�。�2）經(jīng)驗在于積累，經(jīng)驗在于總結
剛從學(xué)校出來(lái)，沒(méi)有任何的帶團經(jīng)驗，雖然，進(jìn)行了崗前培訓，也跟著(zhù)經(jīng)驗豐富的導游進(jìn)行了學(xué)習，但當自己帶團的時(shí)候還是遇到了這樣或者那樣的問(wèn)題，卻不能進(jìn)行即時(shí)妥善的處理。記得有次一日團是去泡溫泉，因為我是第一次去那個(gè)景點(diǎn)，司機師傅也是第一次去，所以師傅和我都不認識路，路上耽擱了半個(gè)小時(shí)，自然的游客們也焦慮了，在柜臺上沖著(zhù)我表示不滿(mǎn)，我一緊張就沒(méi)有問(wèn)清楚情況，小孩不需要門(mén)票我也發(fā)了票，最后導致少票，我自己就只能補了兩張票。其實(shí)這些都是完全可以避免的問(wèn)題，就是因為自己的經(jīng)驗不夠豐富。所以當去自己不熟悉的景點(diǎn)時(shí)，要提前做好功課，做好緊急事件的處理預案，做到不慌不忙，
要總結每一次帶團心得，做好筆記，隨時(shí)學(xué)習。
�。�3）善于溝通，敢于溝通
我覺(jué)得，溝通能力是導游必不可少的一個(gè)技能。溝通并不是一種本能，而是一種能力。也就是說(shuō)，溝通不是人天生就具備的，而是在工作實(shí)踐中培養和訓練出來(lái)的。所以，如果人一生當中想要出人頭地，一定要學(xué)會(huì )溝通。對于我們導游來(lái)說(shuō)溝通更是重要，在帶團過(guò)程中，我認識到最重要的一點(diǎn)就是溝通，每一個(gè)細節都要注意到，每一個(gè)細節都要點(diǎn)到，因為很多時(shí)候跟游客溝通，就可以避免很多問(wèn)題。例如在泡溫泉的時(shí)候要提醒他們哪些是需要付費的，哪些是可以免費使用的，還有溫泉附近吃飯的問(wèn)題，是否可以先吃完飯再去泡溫泉等等�；蛘呤亲【频甑臅r(shí)候，要提醒有游客們檢查房間設施，這樣就可以避免在第二天查房時(shí)出現問(wèn)題，又例如在旺季的時(shí)候，如果要排很長(cháng)時(shí)間的隊，一定要先跟游客們溝通好，否則到時(shí)候游客可能就會(huì )有意見(jiàn)。并且我們要敢于溝通，不要因為游客有意見(jiàn)就不敢溝通，這時(shí)候就更加要進(jìn)行溝通，因為這樣才能消除游客的不滿(mǎn)，才能有利于自己的工作，才能讓游客感到舒心。
五、總結
經(jīng)過(guò)此番的實(shí)習，讓我懂了很多，收獲了很多，在這過(guò)程也經(jīng)歷了很多。實(shí)習中我最大的感受是累并充實(shí)著(zhù)，每天都忙碌著(zhù)。這與以前學(xué)校輕松的日子形成了鮮明的對比。以前總想著(zhù)早點(diǎn)工作，自己掙錢(qián)自己花，但開(kāi)始實(shí)習后才知道，賺錢(qián)很不易，是要付出很大努力。我也深深的理解了父母賺錢(qián)的不易，想想以前只知道伸手問(wèn)父母要錢(qián)，感到很慚愧！
在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，我經(jīng)歷了很多事情，有過(guò)苦，有過(guò)甜，有過(guò)笑，流過(guò)淚，這些經(jīng)歷讓我更加堅強，更加處變不驚。我對整個(gè)旅游行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過(guò)程中，我不僅在專(zhuān)業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展，同時(shí)，也豐富了我的人生經(jīng)歷，這將是我一生中寶貴財富。并且我得到了自己最想要的成就感，我為自己的堅持，為自己的奮斗和收獲而開(kāi)心。雖然受到過(guò)冤枉的投訴，不公平的指責，沒(méi)道理的批評，但我想這個(gè)是職業(yè)生涯中必須面對和不可逃避的經(jīng)歷，所以我從容面對，并且從中汲取了教訓總結了經(jīng)驗，看清了社會(huì )的真相，懂得了很多做人的真諦，這些都是書(shū)本中學(xué)不到的。我想，要成為21世紀的合格人才，必須跨出校門(mén)，走向社會(huì )，把自己所學(xué)的理論知識應用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結、積累，從而提高自身分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。同時(shí)也教會(huì )了我運用所學(xué)知識去解決現實(shí)問(wèn)題，更教會(huì )了我怎么去與人溝通交流。通過(guò)實(shí)習，可以幫助我們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過(guò)分自卑。這對我們樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)有著(zhù)很大的幫助，對我們培養事業(yè)心、社會(huì )責任感也起到了一定作用。這一次的實(shí)習必將促進(jìn)以后的工作，那些酸甜苦辣，使我得到了磨練，懂得了分享，我相信，通過(guò)我不懈的努力，我一定能成為一名優(yōu)秀的導游。
最后我真誠的感謝我實(shí)習單位的同事們，是他們教會(huì )了我獨立，更要感謝學(xué)校以及組織我們實(shí)習的老師，謝謝你們提供的幫助。
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