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縣旅游業(yè)調研報告
在當下這個(gè)社會(huì )中，報告使用的頻率越來(lái)越高，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。我們應當如何寫(xiě)報告呢？下面是小編精心整理的縣旅游業(yè)調研報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
縣第十五屆人民代表大會(huì )第三次會(huì )議提出，要進(jìn)一步加快推進(jìn)我縣旅游產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，全面加強旅游的軟、硬件建設，擴大我縣旅游對外知名度，使三百山成為“綠色贛州”的重要品牌，把我縣建設成為珠三角地區重要的旅游休閑勝地的戰略目標。對照這個(gè)目標和要求，深入分析當前我縣旅游業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題，積極采取應對措施，對促進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展有著(zhù)重要意義。為此，筆者認為，要實(shí)現這一目標就必須高度重視旅游業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題，千方百計地破解各種難題，掃清旅游業(yè)發(fā)展中的障礙，才能實(shí)現旅游業(yè)跨越式可持續發(fā)展。
一、我縣旅游業(yè)發(fā)展存在的主要問(wèn)題
近年來(lái)，我縣先后被評為“全國生態(tài)旅游大縣”、“全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展先進(jìn)縣”，并成功舉辦了第一屆、第二屆東江源三百山生態(tài)旅游節，旅游對外影響力和知名度明顯得到提升；三百山風(fēng)景區、東江源溫泉度假區基礎配套設施大為完善，旅游接待能力得到大幅提升，旅游經(jīng)濟社會(huì )效益已端倪初現。據統計，20xx年我縣接待游客12.9萬(wàn)人次，增長(cháng)15.4%，實(shí)現旅游綜合收入3360萬(wàn)元�？梢哉f(shuō)，近年來(lái)旅游業(yè)的發(fā)展取得了可喜成績(jì)，但也存在許多問(wèn)題，歸納起來(lái)主要有以下幾方面：
問(wèn)題一：缺乏政策扶持，政府主導力度較弱。主要表現在三個(gè)方面：一是至今沒(méi)有正式出臺關(guān)于扶持旅游業(yè)發(fā)展的具體優(yōu)惠政策，旅游業(yè)發(fā)展缺乏有效的政策扶持；二是對旅游業(yè)發(fā)展的引導力度不夠，投入的經(jīng)費小，設立的旅游發(fā)展專(zhuān)項資金量偏少。三是現行旅游管理體制尚未理順。目前我縣的旅游管理體制不很健全，尤其是三百山風(fēng)景區的管理權限不明確，管理部門(mén)多頭等問(wèn)題比較突出，單靠旅游局協(xié)調和組織面上的發(fā)展，很難有明顯成效。
問(wèn)題二：投融資渠道較窄，市場(chǎng)化運作程度較低。當前，我縣旅游投融資渠道不暢的情形主要表現在以下幾個(gè)方面：一是由于我縣是國家開(kāi)發(fā)扶貧重點(diǎn)縣，經(jīng)濟基礎薄弱，近年來(lái)政府對旅游產(chǎn)業(yè)方面投入資金相對偏少；二是投資開(kāi)發(fā)主體較為單一，投資開(kāi)發(fā)摸式落后，市場(chǎng)化運作程度低。目前我縣旅游資金的投入依然主要來(lái)自政府及少數幾家公司，而大量的民間資金卻沒(méi)有得到有效激活，全民投資辦旅游的多元投資機制未能建立，投資開(kāi)發(fā)模式落后，市場(chǎng)化動(dòng)作程度低。
問(wèn)題三：資金投入較少，開(kāi)發(fā)建設進(jìn)程慢。由于對旅游業(yè)開(kāi)發(fā)建設投入的資金較少，再加之對旅游資源缺乏宏觀(guān)性、系統化的配置，我縣已開(kāi)發(fā)的景區主要存在四方面的問(wèn)題與不足。一是旅游景區開(kāi)發(fā)程度低。目前全縣已完全開(kāi)發(fā)成熟的旅游景區點(diǎn)沒(méi)有，而現已開(kāi)發(fā)的景區也僅開(kāi)發(fā)了其中的一小部分，且景區內的游覽線(xiàn)路過(guò)長(cháng)、景點(diǎn)分布又較為分散，難于調動(dòng)游客的游覽興致；二是旅游產(chǎn)品種類(lèi)少。已開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品以觀(guān)光類(lèi)為主，休閑度假旅游產(chǎn)品較少，文化旅游、鄉村旅游等產(chǎn)品幾乎沒(méi)有，難以適應旅游者多層次的需求；三是旅游景區容量小。全縣現已開(kāi)發(fā)的景區都有一個(gè)共性，那就是景區的容量小，旅游者進(jìn)出景區只有一條通道，旺季時(shí)過(guò)分擁擠，給人的感覺(jué)比較差，即使是現在重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的三百山風(fēng)景區也是如此；四是旅游景區老化進(jìn)程加快。由于近年來(lái)我縣旅游開(kāi)發(fā)進(jìn)程較為緩慢，再加之旅游產(chǎn)品的文化內涵缺乏深度挖掘，體驗項目設計少，游客的參與度低，缺乏新的熱點(diǎn)產(chǎn)品牽引客源市場(chǎng)，對游客吸引力度呈下降趨勢。
問(wèn)題四：配套設施建設滯后，旅游服務(wù)功能不完善。從目前來(lái)看，我縣旅游業(yè)涉及的行、游、娛、購、食、宿等多個(gè)方面都存在不少問(wèn)題，主要表現以下五個(gè)方面：一是交通條件較差。從xx縣城到各景區以及各景區之間交通網(wǎng)絡(luò )建設不健全，道路指示系統不完善，遠沒(méi)有達到旅游交通的“舒適、快速、順暢”的要求；二是娛樂(lè )項目不豐富�，F有的娛樂(lè )項目?jì)热輪握{、設施簡(jiǎn)陋、場(chǎng)所分散，而且規模檔次都不是很高，缺乏大型娛樂(lè )項目，對游客的逗留吸引力不強；三是旅游商品開(kāi)發(fā)程度相對較低，沒(méi)有成熟成形的旅游商品，專(zhuān)門(mén)進(jìn)行旅游商品生產(chǎn)的企業(yè)還不具備，產(chǎn)供銷(xiāo)一體化的產(chǎn)業(yè)鏈沒(méi)有形成，一定規模和有地方特色的旅游商貿街區也未形成；五是住宿檔次和服務(wù)水平不高。目前全縣具有20xx多床床的接待能力，用于旅游接待的不足1200張床，且當前全縣僅有一家旅游星級飯店，難以滿(mǎn)足不同層次游客的需求。
問(wèn)題五：對外影響力不強，市場(chǎng)競爭壓力加大。一是缺乏世界級旅游品牌。我縣雖然擁有4塊國家級旅游品牌（國家級風(fēng)景名勝區、國家森林公園、國家級重點(diǎn)文物保護單位、全國生態(tài)旅游大縣），有了一定的對外影響力和知名度，但由于缺乏世界級旅游品牌，致使我縣旅游的對外影響力和知名度提升缺乏強有力的后勁支撐；二是旅游對外形象不夠鮮明，客源市場(chǎng)較窄。由于缺乏經(jīng)費，在宣傳造勢上形式單一，方法滯后，未能形成強勁的輿論攻勢，致使我縣旅游業(yè)的對外形象至今還不夠鮮明、生動(dòng)和突出，游客的主要來(lái)源也只僅限于廣東、香港及本縣周邊地區；三是旅游對外宣傳缺乏新的炒作熱點(diǎn)。由于當前國家級風(fēng)景名勝區等品牌過(guò)多，新聞炒作沒(méi)有很好的切入點(diǎn)和轟動(dòng)效應，中國歷史文化名鎮、中國自然和文化雙遺產(chǎn)預備名錄、國家地質(zhì)公園等品牌我縣又還沒(méi)組織創(chuàng )建和申報，旅游宣傳缺乏新的炒作熱點(diǎn)；四是客源面臨被搶奪的威脅。由于我縣是交通“三無(wú)”縣（無(wú)鐵路、無(wú)國道、無(wú)高速公路），省道安定線(xiàn)還在全面拓寬改造中，在一定程度上影響了旅游的可進(jìn)入性，而鄰近的縣市卻不斷加大旅游投入與炒做，與我縣爭奪客源市場(chǎng)。
二、對策措施
對策一：政策扶持，加大引導力度。在旅游業(yè)發(fā)展的初級階段，加強政府主導和扶持起著(zhù)非常重要
的作用，特別是當前我縣把旅游業(yè)作為縣域經(jīng)濟的重要的產(chǎn)業(yè)來(lái)培育，政府在協(xié)調管理、扶持政策和基礎設施建設等方面必須發(fā)揮應有的積極作用。一是建立領(lǐng)導機構，組織協(xié)調利益關(guān)系。建議縣委、縣政府成立縣風(fēng)景旅游管理委員會(huì )，對一切可以利用的旅游資源進(jìn)行統籌管理，統一調配；堅持局部利益服從全局利益，當前利益服從長(cháng)遠利益的原則，對部門(mén)的旅游管理職能進(jìn)行科學(xué)統籌，對涉及的相關(guān)利益進(jìn)行合理調整；二是加大財政投入和政策扶持力度。要加大政府對旅游景區配套設施建設特別是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的投入，出臺系列扶持政策，吸引社會(huì )資金、外來(lái)資金的投入，建立健全民辦旅游的多元投入機制；三是要進(jìn)一步確立旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)地位，將旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭和國民經(jīng)濟的重要接續產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)展。建議縣委、縣政府把發(fā)展旅游業(yè)列入全縣的一項重要工作內容，將旅游工作納入對縣直各有關(guān)單位的目標考核內容，整合力量共同推動(dòng)旅游發(fā)展；四是要營(yíng)造良好的旅游環(huán)境。自然和諧的生態(tài)環(huán)境、舒適的居住氛圍和良好的服務(wù)是我縣提升旅游吸引力和延長(cháng)游客停留時(shí)間的重要抓手。按照“東江源頭，生態(tài)之都”和打造“旅游名縣”的工作目標，在硬件上通過(guò)凈化美化市容市貌，把我縣建設成為布局合理、交通便捷、生態(tài)環(huán)境優(yōu)異、自然山水優(yōu)美、文化特色濃郁、休閑度假功能完善、人與自然和諧的綠色棲居之地；在軟件上以提高整體服務(wù)水平為抓手，科學(xué)規范旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)；對市民的思想言行進(jìn)行積極的教育引導，增加居民的好客度，形成濃厚的旅游氛圍。
對策二：拓寬渠道，加大資金投入。加大旅游資金投入是實(shí)現旅游業(yè)可持續發(fā)展的重要保障。而目前全縣對旅游資金方面的投入極為有限，景區開(kāi)發(fā)建設進(jìn)程明顯偏慢。因此，必須把拓寬投融資渠道，加大旅游資金投入作為當前和今后全縣的一項最重要的工作之一來(lái)抓。一是要加大招商引資力度，用好縣域外的資金。精心編制好《xx縣旅游招商手冊》，用最好的項目，提供最好的服務(wù)，實(shí)行最優(yōu)惠的政策，吸引外地客商投資景區景點(diǎn)開(kāi)發(fā)，興建旅游賓館飯店、開(kāi)辦旅行社等旅游企業(yè)；二是要向上級發(fā)改委和旅游部門(mén)爭取項目和資金。要根據政策的變化，適時(shí)采取相應措施，積極跑“部”進(jìn)“廳”，申報各類(lèi)項目，爭取項目配套資金，以支持xx縣旅游業(yè)的發(fā)展。三是要制定切實(shí)可行的措施，激活民間資本，引導部分資金投資旅游業(yè)賓館建設、旅游景點(diǎn)景區開(kāi)發(fā)、旅行社經(jīng)營(yíng)等，掀起社會(huì )投資辦旅游的高潮；四是積極地爭取利用金融機構的資金。成熟時(shí)機可考慮用景區門(mén)票收入作抵押的辦法爭取金融信貸，籌集必要急需的資金投資旅游業(yè)，支持旅游景區做大做強；五是與海軒投資公司協(xié)商，在服從規劃和統一管理的前提下，依照“誰(shuí)投資，誰(shuí)收益”的原則，打破現行的投資開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)模式，鼓勵更多外資企業(yè)投資開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)三百山旅游資源，加快開(kāi)發(fā)和利用好三百山這一豐富的旅游資源。
對策三：整體推進(jìn)，完善配套設施建設。完善的配套設施，良好的服務(wù)功能，是吸引游客樹(shù)立良好旅游形象的關(guān)鍵所在。我縣對旅游形象至今不夠鮮明、生動(dòng)，沒(méi)有贏(yíng)得游客的良好口碑的根本原因在于旅游景區特別是三百山風(fēng)景區的旅游配套設施不完善，服務(wù)不到位。因此，完善旅游配套建設，強化服務(wù)功能，是樹(shù)立我縣對外良好旅游形象的根本所在。對此，要依照旅游業(yè)發(fā)展自身的內在要求，著(zhù)力抓好以下工作：行走方面：一是要依照“舒適、便捷、順暢”的要求，進(jìn)一步完善在定南、信豐進(jìn)入我縣旅游景區的道路上設立旅游交通標識標牌的設立，實(shí)現無(wú)障礙旅游；二要開(kāi)通并加密節假日縣城至三百山風(fēng)景區過(guò)橋壟、東風(fēng)湖的公交車(chē)，方便游客特別是散客能順暢進(jìn)入旅游景區；三是要加快縣城到三百山風(fēng)景區公路建設，重點(diǎn)是要加快縣內省道343路面的拓寬改造工程，提高公路路面等級，確保旅行暢通。游覽方面：一是要加快三百山東風(fēng)湖景區的開(kāi)發(fā)，開(kāi)通東風(fēng)湖至知音泉的“黃金旅游線(xiàn)路”，徹底解決當前旅游景區容量小和走回頭路的問(wèn)題，豐富“尋宗探源游”線(xiàn)路的看點(diǎn)；二是突出“東江源溫泉”旅游品牌建設，加快工程進(jìn)度，爭取在2年左右的時(shí)間把東江源東江源溫泉度假區建設成為環(huán)境優(yōu)美，設施完善，服務(wù)上乘，特色鮮明的溫泉度假休閑的樂(lè )園；三是要揚優(yōu)成勢，利用我縣果業(yè)面積廣、景色壯觀(guān)的特點(diǎn)，大力發(fā)展生態(tài)農業(yè)觀(guān)光游，使之成為我縣特色旅游的一部分，從而不斷豐富特色旅游內容。當前可重點(diǎn)利用距三百山風(fēng)景區近，又易于線(xiàn)路安排和游客行走的三百山仙人峰臍橙基地為平臺，大力發(fā)展生態(tài)農業(yè)觀(guān)光旅游。四是要學(xué)習借鑒龍南關(guān)西圍屋管理經(jīng)驗，建立健全客家圍屋東生圍管理體制，完善圍屋利益收入分配機制，大力發(fā)展客家風(fēng)情游。購娛方面：在縣城和三百山鎮虎崗村分別開(kāi)辟旅游商貿特色街區，對街區的裝飾風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)內容、經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)行指導和規范，并給以相應的扶持政策，如稅收優(yōu)惠、降低準入門(mén)檻、市場(chǎng)推廣等。進(jìn)一步可考慮發(fā)展美食一條街、娛樂(lè )一條街、購物一條街，建立健全旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，真正把旅游業(yè)做大做強，充分發(fā)揮旅游的帶動(dòng)效應。食宿方面：要依照“山上游，山下住”的原則，在三百山風(fēng)景區附近建設一批上規模、上檔次的旅游星級賓館飯店和特色星級農家飯店。一是重點(diǎn)要加快東江源溫泉度假區餐飲區建設及三百山熱泉河酒店四星級旅游飯店的申報，以提高賓館飯店接待檔次；二是要在鼓勵民資投資賓招設施建設，利用民資在三百山風(fēng)景區周邊的虎崗村和符山村興建一批集“吃農家菜，住農家屋，干農家活，摘農家果，釣農家魚(yú)”于一體的特色星級農家旅館，以滿(mǎn)足不同層次游客的需求。
對策四：強化旅游營(yíng)銷(xiāo)，拓寬客源市場(chǎng)。旅游營(yíng)銷(xiāo)是開(kāi)拓市場(chǎng)、挖掘客源最直接有效的途徑。近年來(lái)，我縣游客接待人數來(lái)徘徊不前的一個(gè)重要原因就是旅游的對外營(yíng)銷(xiāo)工作力度不深，面度不廣。因此，強化營(yíng)銷(xiāo)是我縣實(shí)現旅游資源優(yōu)勢向市場(chǎng)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢轉變的必由之路。一是要繼續加大旅游品牌創(chuàng )建力度。通過(guò)創(chuàng )建江西旅游強縣、中國旅游強縣、國家aaaa級旅游景區，不斷擴大xx旅游品牌的影響力；二是組建專(zhuān)職旅游網(wǎng)站。建立專(zhuān)門(mén)的東江源三百山旅游網(wǎng)站，為大眾提供詳實(shí)的xx旅游情況介紹，為潛在的游客提供便捷的旅游資訊服務(wù)，挖掘潛在的客源市場(chǎng)；三是要利用三百山與粵、港地區源頭源尾的特殊聯(lián)系，切實(shí)加強與東江源流域特別是粵港地區旅游界知名人士、新聞媒體的聯(lián)系溝通，適時(shí)邀請粵港地區旅游界知名人士、新聞媒體前來(lái)我縣進(jìn)行旅游采風(fēng)，報道xx的景點(diǎn)景區、旅游企業(yè)、旅游活動(dòng)和旅游人物，進(jìn)一步提升我縣在粵港地區知名度；四是要積極組織各大旅行社到我縣考察、踩線(xiàn)、洽談業(yè)務(wù)，并出臺更加優(yōu)惠的政策鼓勵第三者銷(xiāo)售行為，努力提高xx旅游的知曉度；五是要依托東江源頭的品牌優(yōu)勢，加大與粵港等地旅游企業(yè)特別是旅行社合作力度，大力推介“東江尋宗探源”、“溫泉度假休閑”、“生態(tài)農業(yè)觀(guān)光”等精品旅游線(xiàn)路，不斷提高這三條旅游線(xiàn)路在粵港甚至在國內外的影響力。
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